Почему ноутбук не подключается к Wi-Fi? Не работает интернет по Wi-Fi через роутер

Опубликовано: 27.04.2020Обновлено: 28.05.2020Категория: windowsАвтор: myWEBpc

Ноутбуки поставляются с встроенной картой WLAN для подключения к беспроводным сетям по Wi-Fi. Также, можно купить отдельно беспроводной адаптер WiFi для настольного компьютера, чтобы подключаться к интернету или другим сетям. Когда ноутбук находиться в зоне досягаемости сигнала WiFi роутера (модема), который раздает интернет по WiFi, то в Windows 10/7/8.1 будет отображаться список обнаруженных сетей Wi-Fi. Бывают случаи, когда сеть WiFi есть, и проверить можно при помощи телефона, а на ноутбуке под управлением Windows 10 или Windows 7, список сетей Wi-Fi отсутствует и нет доступных подключений. Также может быть, что есть только одна сеть в списке, а остальные отсутствуют.

Решения будут подходить как для Windows 7, так и для Windows 10, но проблема будет звучать по разному. В Windows 7 вы можете столкнуться с проблемой Wi-Fi, когда сетевой беспроводной адаптер перечеркнут красным крестиком в системном трее и выдавать вместо списка Wi-Fi сетей, сообщение, что нет доступных подключений. В Windows 10 у вас может быть просто пустой список WiFI сетей с сообщением, что сети Wi-Fi не найдены.

wi-fi-ne-vidit-seti-net-dostupnyh-podklyuchenij.jpg

Запустите командную строку от имени администратора и введите следующие команды по порядку, нажимая Enter после каждой, чтобы сбросить сеть.

  • netsh winsock reset
  • netsh int ip reset
  • ipconfig /release
  • ipconfig /renew
  • ipconfig /flushdns

Перезагрузите систему после выполнения всех команд и сети WiFi должны появится в списке.

netsh-winsock-reset.jpg

На ноутбуках есть комбинации кнопок, которые физически могут включать и отключать оборудование. Это может касаться клавиатур для настольных компьютеров. Чтобы задействовать сам беспроводной адаптер WiFI нужно нажать сочетание кнопок Fn+F2. Так как клавиатуры разные, и комбинация может быть другая, но вы ищите иконку, которая напоминает WiFi или беспроводную сеть.

fnf2-vklyuchit-adapter-wifi.jpg

Нажмите сочетание кнопок Win+R и введите ncpa.cpl, чтобы открыть сетевые адаптеры. Если имеется виртуальный сетевой адаптер созданный виртуальной машиной, то отключите его. Также, если отключен адаптер «Беспроводная сеть«, то включите его нажав по нему правой кнопкой мыши. Если ноутбук не видит сети Wi-Fi, то переходим к следующему пункту.

setevye-adaptery-wifi-ethernet-virtual.jpg

Нажмите сочетание клавиш Win+R и введите devmgmt.msc, чтобы открыть диспетчер устройств. Найдите и разверните графу «Сетевые адаптеры«. В спсике будут все сетевые ваши адаптеры, включая виртуальные. Вам нужен беспроводной WiFi адаптер и он обозначается как Wireless или Wlan. Нажмите по нему правой кнопкой мыши и выполните по порядку:

  1. Обновить драйвер. Если не помогло и адаптер не нуждается в последней версии драйвера, то
  2. Удалить устройство и перезагрузите ноутбук.
  3. После перезагрузки, драйвер автоматически установиться.
  4. Если он не установился, то выберите «Обновить конфигурацию оборудования«.

Если вы пользовались какими-либо оптимизаторами, то скорее всего они отключили службу Wlan. Нажмите Win+R и введите services.msc, чтобы открыть службы Windows. В списке найдите «Служба автонастройки WLAN» и щелкните по ней два раза мышкой. Тип запуска должен стоять «Автоматически«, и она должна выполняться. Нажмите «Запустить«, если она остановлена. Если ноутбук или компьютер не видит WiFI сети, то двигаемся к следующему пункту, который для некоторых может оказаться очень эффективным.

sluzhba-avtonastrojki-wlan.jpg

Настройки региона вашего адаптера Wi-Fi должны соответствовать настройкам вашего маршрутизатора Wi-Fi, иначе ваш ноутбук не сможет найти беспроводную сеть. Также, можно изменить параметры частоты. Нажмите Win+R и введите devmgmt.msc,чтобы открыть снова диспетчер устройств. Разверните список сетевых адаптеров и нажвите два раза по беспроводному. Далее перейдите во вкладку «Дополнительно«, и начнем. Если у вас есть Bandwidth, то попробуйте установить значение 20 MHz Only. Если у вас нет его, а есть 802.11n channel width for 2.4GHz,  то поменяйте его на 20 MHz Only.

svojstva-besprovodnogo-wifi-adaptera.jpg

Если у вас есть графа «Страна и регион (2.4ГГц)» по англ. (Country Region 2.4GHz), то установите значение #5 (1-14), если не помогло, то установите #1 (1-13).

strana-i-region-v-setevom-adapetrek.jpg

Также, если на самом роутере настроен диапазон 802.11 /b, а на адапетре 802.11 /n, то WiFi не будет работать с модемом и другими сетями, которые имеют другой диапазон. По этой причине, выберите универсальный тройной диапазон IEEE 802.11 b/g/n.

802.11-bgn.jpg

Создайте точку восстановления системы, перед выполнением процесса. Проблема с WiFi вызвана в основном устаревшим программным обеспечением VPN. Запустите командную строку от имени администратора и введите:

  • netcfg -s n

Если вы в длинном списке найдите DNI_DNE, то его нужно удалить. Он связан с устаревшим клиентом Cisco VPN. Введите ниже команду для удаления записи с реестра:

  • reg delete HKCRCLSID{988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3} /va /f

Введите следующую ниже команду:

  • netcfg -v -u dni_dne

Перезагрузите ноутбук или компьютер, и есть список сетей WiFi должен появится. На скрине ниже я подписал, где он должен располагаться. У меня его нет, так как до этого я его удалил, но принцип понятен.

dni_dne.jpg

Смотрите еще:

  • Не удается подключиться к этой сети WiFi в Windows 10 
  • DHCP не включен на сетевом адаптере WiFi или Ethernet 
  • WiFi не подключается после сна или гибернации в Windows 10 
  • Пропал значок WiFi на ноутбуке Windows 10 
  • Телефон как веб-камера через USB, WiFi или Интернет

Загрузка комментариев

Технологии Wi-Fi уже почти 20 лет, но работает она далеко не так безупречно, как хотелось бы. Часто телефон подключается к сети, но вот интернет работать отказывается. В браузере не открываются страницы, программы просто не видят подключения. В большинстве случаев, если вай фай подключен на телефоне, но интернет не работает, это связано с настройкой роутера. Иногда некоторое время все хорошо, а связь пропадает в самый неожиданный момент.

Содержание

Устранение проблемы

Разберем основные случаи, когда подключен WiFi, но не работает интернет. Чтобы устранить неполадку, выясним причину её появления. Проблема может быть не только в телефоне, но и на стороне провайдера.

  1. Проверьте количество средств на странице управления услугой вашего провайдера. Возможно, следует просто пополнить счёт.
  2. Если не работает проводное подключение, осмотрите кабель и повторно подсоедините штекер к разъему Ethernet.
  3. Попробуйте подключить к Wi-Fi точке доступа другое устройство.
  4. Подключитесь к этой же сети с другого гаджета. Если другое устройство тоже не подключается, дефект не в смартфоне.

Рассмотрим подробнее решение проблем и ошибок.

Перезагрузка мобильного устройства

Если браузер не открывается, сбой мог произойти в программном обеспечении устройства. Неисправности такого типа может исправить обычный рестарт. Если у вас ноутбук или смартфон, перезагрузка часто устраняет неисправность. Если девайс по-прежнему не подключается, переходите к следующим методам.

Перезагрузка роутера

Если перезагрузка гаджета не дала нужного результата, стоит проверить другое оборудование. Обычно к одной сети подключено несколько устройств. Если интернет не загружается и не открывает сайты ни на одном из них – неполадка заключается в работе роутера. Для проверки подключите ваш телефон или компьютер к другой точке доступа и посмотрите, будут ли открываться сайты в браузере. Если проблем нет — переходите к исправлению дефектов:

  • Начать можно со стандартной перезагрузки. Часто этого уже достаточно для устранения неполадок. Можете повторить процедуру несколько раз.
  • Постарайтесь вспомнить, не забыли ли вы оплатить в текущем месяце услуги связи. Позвоните провайдеру или зайдите в личный кабинет на сайте для уточнения вопроса. Возможно, произошла задержка платежа и стоит просто подождать.
  • Можете попытаться подсоединить ваш ноутбук напрямую к модему, используя провод, и посмотреть будет ли соединение. Проверьте правильность подключения кабеля Ethernet. Обратите внимание на индикаторы работы WLAN.
  • Если без маршрутизатора интернет работает нормально, стоит проверить настройки – возможно, они сбились. Для каждой модели, внутренний интерфейс может серьезно отличаться. Ознакомьтесь с руководством по эксплуатации или позвоните оператору для помощи.

Переподключение к сети

В этом способе следует не только отключиться от беспроводной сети, а потом снова подсоединить устройство, а именно выполнить полное переподключение, используя сброс всех установок. Для этого откройте опции девайса и нажмите «Забыть…». После этого подключитесь снова, используя пароль.

Установка правильной даты

Страницы в браузере могут не загружаться из-за того, что в телефоне неправильно установлены время и дата. Проверьте правильность ввода данных. Если что-то не совпадает, в этом случае вам придется выполнить настройку заново. Перейдите к вкладке «Дата и время» в параметрах гаджета.

Изменение канала вещания

Если к одному маршрутизатору подключено несколько девайсов, своим сигналом каждый девайс может мешать работе сети на другом. Проблема возникает при установке одной частоты для двух или более гаджетов. Невозможно подобрать универсальную инструкцию из-за огромного количества моделей на рынке. При возникновении проблем прочитайте руководство пользования вашего девайса. К примеру, у производителя TP-Link откройте панель администратора и перейдите в раздел «Wireless», затем – «Wireless Settings», смените канал, нажмите «Save».

Установка алгоритма шифрования AES

Существует несколько стандартов шифрования в беспроводных сетях: TKIP и AES. Первый – уже устаревший и менее надежный. В свое время он использовался для временной замены еще более уязвимого WEP. AES – современный и безопасный алгоритм, используется в большинстве систем.

Если важен режим WPA2 – включите WPA2 с шифрованием AES. Это дополнительно обезопасит вас от взлома.

AES лучше не только в плане безопасности, но и в скорости. Большая часть современных девайсов поддерживает стандарт 802.11n и выше, но старые модели могут по умолчанию использовать WPA и TKIP. В таком случае поменяйте алгоритм на AES.

Важно! На разных моделях названия вкладок в меню могут немного отличаться.

  • Откройте опции маршрутизатора.
  • Перейдите на вкладку «Wireless», затем – «Wireless Security».
  • Установите следующие данные: «Version – WPA2-PSK» и «Encryption – AES».
  • После того как вы изменили настройки, нажмите «Save».

Проверка силы сигнала

Дефект возникает также из-за низкого качества связи. Сигнал передает смартфону IP, но для стабильной работы интернета его мощности недостаточно. Вначале попробуйте просто подойти ближе к точке доступа и проверить наличие связи повторно. Если соединение установлено – дело в слабом сигнале. После обнаружения причины сбоя, ее нужно исправить.

Вариант: установите маршрутизатор ближе к вам, желательно в середине дома, чтобы сигнал распространялся по всем комнатам.

Если это невозможно, можно купить дополнительный усилитель, который увеличит мощность передачи.

Проверка веб-авторизации

Иногда владельцы магазинов и кафе раздают бесплатный Wi-Fi, но с небольшим «подвохом». То есть, вы можете подключиться, но для доступа потребуется авторизоваться (чаще всего зайти в браузер: вас автоматически перенаправит на страницу входа, где нужно ввести логин и пароль, а затем следовать инструкциям).

С подобными «раздатчиками» нужно быть осторожным. Если ситуация похожа – возможно, вы нашли источник ошибки (роутеры в незнакомых местах блокируют новые устройства, сверяя параметры IP с базой).

Это могут быть мошенники, требующие ввести номер телефона для пополнения своей базы данных (не всегда, часто также поступают операторы мобильной связи, чтобы дать доступ своим абонентам). В лучшем случае можно стать «счастливым» получателем смс- рассылки с рекламой. Если владелец – не доверенное лицо, лучше не связываться и не вводить никакой информации о себе.

Изменение статического IP адреса на роутере

В некоторых случаях установка статического IP вместо динамического помогает решить вопрос с подключением. Попробуйте этот метод при следующих ошибках:

  • Бесконечное получение IP адреса на девайсе при попытке подключиться.
  • Ошибка аутентификации.
  • Ошибка DNS.

Проблемы доступа в интернет могут быть решены сменой IP в настройках смартфона.

  • Зайдите в настройки гаджета, на котором возникли неисправности.
  • Перейдите на вкладку WIFI.
  • Нажмите на «проблемную» точку Wi-Fi. В некоторых случаях требуется длительное нажатие.
  • Теперь перейдите на вкладку «Опции».
  • Откроются данные о выбранном элементе. Выберите «Показать расширенные опции».
  • Измените параметр «DHCP» на «Статический».
  • Прокрутите страницу параметров вниз. Нам нужны следующие опции: IP-адрес, длина префикса и сам шлюз.
  • Если доступ к параметрам маршрутизатора осуществляется по адресу 192.168.1.1, укажите на устройстве адрес 192.168.1.x (x – любое число от 1 до 199, будет использоваться как номер девайса). Данные маски подсети заполняются по такому же принципу.

Важно! В некоторых случаях адрес страницы отличается от вышеуказанного. Введите адрес своего маршрутизатора, изменяя только последнюю цифру.

У большинства производителей меню настроек похожее. Единственное отличие может быть в надписях и их расположении. Информация об интерфейсе вашего гаджета обычно содержится в руководстве по эксплуатации.

Альтернативные причины

  1. Неправильный пароль – бывает, что в системе остался пароль от точки доступа, на которой он уже давно был изменен. То есть, попытка авторизации происходит неудачно из-за новых параметров, но об этом не появляется никаких оповещений. Проверьте правильность ввода ключа, при необходимости смените пароль.
  2. Неисправности в ОС. Причина может быть в самом программном обеспечении. Воспользуйтесь бесплатным приложением Wi-Fi Fixer. Оно отображает список Wi-Fi точек с данными. Попробуйте переподключиться после перезагрузки гаджета.
  3. Вирусы – причина может быть во вредоносных приложениях, установленных в системе. Они блокируют подключение. Выход: установите антивирус на Андроид и сканируйте внутреннюю память.
  4. Некорректные настройки роутера – если не удается найти причину, попытайтесь сделать сброс до заводских параметров. Можно и в самом телефоне удалить список сетей или одну конкретную, затем попробовать подключиться повторно.

С другими причинами вы можете ознакомиться в нашей статье перейдя по ссылке.

Если после всех манипуляций ничего не вышло, а интернет не работает – вероятно, вышел из строя сам роутер. Причины:

  • Неправильные действия при установке на маршрутизатор сторонней прошивки. Попробуйте перепрошить на стандартную прошивку или обратитесь в сервис.
  • Поломка модуля – если вы уверены, что дело не в системе, вероятно, сломан сам беспроводной модуль. В такой ситуации также придется обращаться в технический центр для диагностики и замены детали.

Заключение

Если вам помогло изменение стандартных параметров, все хорошо. Если нет – возможно, что неполадка куда серьезнее. Проще обратиться в сервисный центр для диагностики или вызвать мастера для осмотра роутера и кабеля Ethernet.

before—>

Если Android не подключается по WiFi к компьютеру, первым делом следует определить, какое устройство работает с ошибками. Причинами сбоя могут быть неправильные настройки и аппаратные проблемы как на стороне телефона, так и на стороне ноутбука/ПК.

p, blockquote<dp>1,0,0,0,0—>

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 10/9/8/7: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

p, blockquote<dp>2,0,0,0,0—>

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

p, blockquote<dp>3,0,0,0,0—>Содержание

Почему подключение не устанавливается?

h2<dp>1,0,0,0,0—>

Соединение между компьютером и устройством на Андроид устанавливается для решения одной из трех задач:

p, blockquote<dp>4,0,1,0,0—>

  • Управление удаленно.
  • Передача файлов.
  • Доступ в интернет.

Практически во всех случаях требуется специальный софт, который нужно правильно настроить.

p, blockquote<dp>5,0,0,0,0—>

img-1_hfl8gn-300x267.jpg
Увеличить

Исключение составляет разве что раздача Wi-Fi с компьютера или ноутбука – организовать ее можно через командную строку, но необходимость в настройке никуда не пропадает. Однако ничего не получится, если в работе Wi-FI модулей есть проблемы:

p, blockquote<dp>6,0,0,0,0—>

  • На компьютере/ноутбуке нет драйверов беспроводного модуля.
  • Некорректно работает роутер (если вы используете его при соединении).
  • Wi-Fi не работает на Android из-за программных ошибок или аппаратных неполадок.

Читайте: Если Android не видит WiFi сеть

p, blockquote<dp>7,0,0,0,0—>

Поэтому прежде чем пытаться настроить соединение, необходимо убедиться, что Wi-Fi работает. Подключитесь с Android-устройства к рабочей сети, раздайте Wi-Fi с ноутбука/компьютера, создайте беспроводную сеть в интерфейсе роутера. Если оборудование исправно, то единственной причиной, по которой не удается установить прямое подключение или соединение через роутер – неправильная настройка.

p, blockquote<dp>8,1,0,0,0—>

Настройка подключения

h2<dp>2,0,0,0,0—>

Рассмотрим способы подключения Android к компьютеру через Wi-Fi для передачи файлов и удаленного управления. Если вы хотите передавать файлы между устройствами, используйте одну из популярных программ:

p, blockquote<dp>9,0,0,0,0—>

  • ES Проводник.
  • AirDroid.
  • Total Commander.

Главное условие работы соединения – все устройства должны быть подключены к одной беспроводной сети. Если вы выберите для передачи файлов AirDroid, порядок действий будет следующий:

p, blockquote<dp>10,0,0,0,0—>

  1. Установите приложение на телефон.
  2. Пропустите регистрацию или создайте аккаунт.
    img-2_oly7yx-169x300.png
    Увеличить
  3. Приложение выдаст адрес, по которому можно установить соединение с компьютером. Запустите браузер на ПК или ноутбуке и введите адрес.
  4. Подтвердите подключение через Wi-Fi.
img-3-1_dx55nv-300x181.png
Увеличить

AirDroid хорош тем, что предлагает полную синхронизацию. То есть вы можете не только передавать файлы, но и удаленно управлять телефоном с компьютера. Для этих же целей можно использовать программу TeamViewer.

p, blockquote<dp>11,0,0,0,0—>

img-4_wbglxx-300x181.png
Увеличить

Полная синхронизация подразумевает, что вы можете звонить и писать сообщения с компьютера, использовать камеру устройства на Android, передавать видео и получать доступ к файловой системе телефона.

p, blockquote<dp>12,0,0,1,0—>

Как сделать мобильную точку доступа интернет на Android

Как управлять компьютером/ноутбуком Windows 10 с телефона Android

p, blockquote<dp>13,0,0,0,0—>

Возможные проблемы

h2<dp>3,0,0,0,0—>

Если получение IP адреса компьютера становится проблемой, или соединение не устанавливается, то проверьте настройки роутера. В них может быть включен режим, при котором разные устройства не соединяются между собой, а только имеют доступ в интернет. Например, на роутерах TP-Link для отключений этого ограничения необходимо открыть расширенные настройки беспроводного режима и выключить активацию AP Isolation.

p, blockquote<dp>14,0,0,0,0—>

img-5_nwgqrj-300x191.png
Увеличить

Если вы устанавливаете соединение через ES Проводник и не можете получить доступ к папкам на компьютере, проверьте их общедоступность.

p, blockquote<dp>15,0,0,0,0—>

  1. Откройте панель управления, зайдите в центр управления сетями.
  2. В дополнительных параметрах общего доступа включите сетевое обнаружение и общий доступ к файлам и папкам.
    img-6_mdxlkf-300x187.png
    Увеличить
  3. Отключите защиту паролем, чтобы не вводить код при каждом подключении.
    img-7_udigow-300x187.png
    Увеличить
  4. Откройте свойства папки, к которой хотите получить удаленный доступ.
  5. На вкладке «Доступ» нажмите кнопку «Расширенная настройка».
    img-8_he0ubs-218x300.png
    Увеличить
  6. Отметьте пункт «Открыть общий доступ».
    img-9_wenq5q-291x300.png
    Увеличить
  7. Запустите повторное сканирование LAN в ES Проводник.

p, blockquote<dp>16,0,0,0,1—>

Если оборудование работает исправно, и в настройках нет ошибок, то с подключением не возникнет никаких проблем.

after—></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp>Используемые источники:

  • https://mywebpc.ru/windows/wi-fi-ne-vidit-seti-laptop/
  • https://expertland.ru/telefon/wi-fi-est-no-internet-ne-rabotaet
  • https://androproblem.ru/polomki/android-ne-podklyuchaetsya-k-kompyuteru-po-wifi.html

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации