Wi-Fi подключен, но Интернет не работает (Нет подключения)

Разберем проблемную ситуацию, когда телефон подключается к Wi-Fi, но Интернета нет. Выглядит это так: рядом с именем беспроводной сети пишет «Подключено», но при попытке открыть любой сайт в браузере выдается ошибка Веб страница недоступна или 404 Not found. Хром в таких случаях еще пишет DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET.

То же касается и другого ПО — всевозможные программы, которые используют Интернет-соединение для своей работы или хотя бы проверяют обновления при запуске, также будут выдавать ошибку подключения к своему веб-серверу.

В этой статье мы подробно расскажем о том, как решить проблему с не работающим Интернетом на вашем компьютере, телефоне или планшете. Читайте внимательно, выполняйте все шаги и вы обязательно найдете причину, почему у вас нет подключения к Интернету при рабочем Wi-Fi соединении.

Веб-страница недоступна

Прежде, чем вносить какие-либо изменения в настройки Wi-Fi роутера, компьютера или телефона, выясните следующие моменты. Это может упростить поиск причины отсутствия Интернета или сузить круг поиска:

  • оплачен ли Интернет и не закончились ли средства на счету?
  • есть ли доступ к Интернету по проводу со стационарного компьютера?
  • возможно ли выйти в Интернет по Wi-Fi с других устройств, которые используют этот же вай-фай роутер?
  • остается ли проблема с Интернет-соединением при подключении к другой Wi-Fi сети?

В зависимости от ответов на эти вопросы, вам уже может стать более-менее ясно, в чем скорее всего заключается проблема. К примеру:

  • если Интернета нет вообще — ни по проводам, ни по Wi-Fi, то  причиной может быть как блокировка доступа на стороне провайдера, так и неисправность роутера. Далее уточняем у провайдера, все ли в порядке с линией и счетом, а затем проверяем работоспособность роутера.
  • если Интернет есть на ПК по проводу, но нет ни на одном устройстве по Wi-Fi, то проблема скорее всего кроется в настройках беспроводной сети маршрутизатора. Тот же вывод можно сделать, если Интернет появляется и работает без проблем, как только вы подключаетесь к другой Wi-Fi сети с того же устройства
  • а если окажется, что на всех устройствах порядок, и лишь на одном нет подключения к Интернету, то проблема очевидно в этом «клиенте».

Итак, если у вас Wi-Fi действительно «подключен», но нет Интернета (не грузятся сайты, не подключается Skype и Viber, на ноутбуке отображается желтый значок сети с уведомлением «Без доступа к Интернету» или «Нет подключения к интернету, защищено»), выполните следующие шаги для устранения проблемы. Шаги перечислены с учетом фактора вероятности.

Неопознанная сеть: Без доступа к Интернету

Иногда случается необъяснимыйсбой на роутере. При этом локальная сеть и Wi-Fi работают нормально, а доступа к Интернету нет. Такое может случиться при очень продолжительной работе маршрутизатора без перезагрузок и при изменениях в сети провайдера. На всякий случай: здесь написано, как перезагрузить D-Link удаленно.

Если перезагрузка не помогла и проблема с Интернетом осталась, ничего страшного — просто переходите к следующему шагу.

Иногда на смартфоне (планшете, ноутбуке) случается некий сбой (глюк), который может вызывать подобную проблему. Визуально вроде бы все нормально, но Интернета нет без видимых на то причин. Для того, чтобы исключить такой сбой, перезагрузите устройство.

Этот шаг очень важен, не смотря на его простоту и набальность с первого взгляда. Нужно забыть Wi-Fi сеть, а затем подключиться к ней снова, введя пароль (ключ безопасности). Это может решить проблему и восстановить подключение к Интернету, например, в том случае, если настройки сети были изменены пользователем или вирусом.

Неверная дата может быть причиной проблемы с Интернетом. При этом сайты будут открываться, но могут не работать Антивирусы, Google Play Маркет и т.п. Подробнее читайте тут.

Если на вашем компьютере или Android устройстве включен прокси-сервер, может также наблюдаться ситуация, когда Wi-Fi подключен, а Интернета нет. Обычно такая проблема возникает на Андроиде.

  • Долгое нажатие по значку Wi-Fi.
  • Выберите «Изменить сеть» или «Изменить настройки»
  • Затем, тапните по названию вашей беспроводной сети.
  • Установите флажок «Показать дополнительные параметры» или «Расширенные настройки».
  • Выберите Прокси-сервер: «нет» (или Proxy: «None»).
  • Нажмите «Сохранить»: 

Зайдите в настройки WAN или Интернет на маршрутизаторе. (Как зайти в настройки роутера). Проверьте, чтобы были указаны правильные параметры подключения, такие как:

  • тип соединения с провайдером (смотреть в договоре или на сайте провайдера);
  • логин и пароль, если таковые требуются (смотреть в договоре);
  • правильно ли указан MAC-адрес (уточните в договоре. Если сделали сброс роутера, возможно, Вам придется сходить в офис Интернет-провайдера с паспортом и договором и попросить прописать новый MAC-адрес WAN-порта маршрутизатора).

Если ваш провайдер использует PPTP соединение, а у вас на роутере настройки сбились и теперь вместо PPTP выбран IPoE (динамический IP), то естественно маршрутизатор не сможет соединиться с Интернетом. В таком случае сайты не будут открываться ни на одном устройстве.

Беспроводное оборудование, которое находится по соседству и работает на смежных каналах, может создавать помехи вашему роутеру. Попробуйте изменить канал Wi-Fi.

А еще лучше будет сначала проверить, какие каналы более свободны. Это можно сделать с помощью приложения Wi-Fi Analyzer для Android или InSSIDer для Windows.

Алгоритм шифрования WPA2-PSK является самым защищенным. А шифрование AES обеспечит высокую скорость и безопасность. Большинство устройств, даже не новых, успешно работают в режиме WPA2-PSK с алгоритмом AES.

Слабый сигнал

Если от клиентского устройства до роутера слишком большое расстояние, тоже может быть такая проблема: устройство получило IP-адрес, но Интернета нет. Поэтому сначала нужно проверить, появляется ли Интернет при приближении к роутеру (если приблизиться возможно). Затем — если проблема именно в расстоянии — каким-то образом постараться его сократить. Если роутер ваш, расположите его посередине дома.

Включена веб-авторизация

Некоторые организации предоставляют бесплатный вай фай, но для того, чтобы вас пустило в Интернет, нужно запустить браузер, ввести пароль или пройти какую-то другую процедуру авторизации. Например, указать номер телефона и ввести код из СМС. С такими сетями лучше не связываться и никакой информации о себе не вводить во избежание проблем. Куда легче найти другую точку доступа без таких нюансов.

Если вы проделали все, но у вас по-прежнему нет подключения к Интернету через активное соединение по Wi-Fi, есть еще один вариант: настройте статический IP-адрес. Такой метод не является решением в полном смысле слова, но в ряде случаев помогает обойти проблему и получить доступ в Интернет. Для этого на смартфоне, вызовите свойства подключения к Wi-Fi сети, установите флажок Показать дополнительные параметры и выберите Статический IP:

Надеюсь, эта инструкция помогла вам найти и устранить проблему с подключением к Интернету, затем исправить ошибки (вроде «Нет подключения к Интернету, защищено», «Без доступа к Интернету») и теперь все ваши устройства выходят в сеть, как по проводам, так и по Wi-Fi.

Если у вас есть вопросы или дополнения к статье, пожалуйста, пишите их в комментариях. Удачи!

Советуем также ознакомиться со статьями:

ne-rabotaet-wi-fi1.jpg Если ноутбук не подключается к wifi ноутбук, но вай фай видит — то для решение проблемы нужно проделать следующие действия, подробно описанные в статье. Иногда ноутбуки наотрез отказываются присоединятся к уже привычным и проверенным wi-fi сетям, такая ситуация порой ставит в ступор даже самых опытных пользователей ПК. Если ноутбук не подключается к wifi, но wi-fi видит — на это есть целый ряд причин и методов решения данной проблемы, сегодня мы расскажем о всех способах их решения.Содержание:

Почему ноутбук не видит вай фай — Типичные причины проблем с подключением к wi-fi

ne-rabotaet-wi-fi2.jpg Портативные устройства типа ноутбук, сегодня тесно связаны с жизнью любого современного человека, являясь незаменимым инструментом по обработке информации любого характера. Одним из основных преимуществ такого типа компьютера, помимо его мобильности, является возможность подключаться к сети Интернет, либо другим устройствам локальной сети (принтеры, другие компьютеры, файловые хранилища и т.п.) вне зависимости от нахождения пользователя – дома, в офисе, гостинице, аэропорту, кафе или даже парке. Такие возможности становятся доступными благодаря встроенному в ноутбук адаптеру доступа к беспроводной локальной сети по технологии Wi-Fi.

Проблемы, возникающие с подключением к Wi-Fi могут доставить серьёзные неудобства для пользователя при эксплуатации ноутбука, сильно снижая его потребительские качества. К наиболее часто встречающимися причинам, можно отнести:

  • ошибки в работе сетевых служб операционной системы Windows;
  • неправильная работа Wi-Fi адаптера компьютера в следствии его неисправности или неверного функционирования драйвера устройства;
  • изменённые (например, администратором сети) или неверное вводимые учётные данные для доступа к конкретной Wi-Fi сети;
  • неисправность или неверные настройки Wi-Fi маршрутизатора сети;
  • значительная удалённость от Wi-Fi роутера или/и расположение вблизи источника сильных электромагнитных помех.

Рассмотрим подробней наиболее часто встречающиеся ситуации, а также способы их устранения.

Что делать если ноутбук не подключается к wifi

Если ноутбук не подключается к wifi, то первое, что необходимо сделать – это перезагрузить операционную систему. В виду наличия множества системных служб Windows, от которых зависит правильная работа беспроводной сети, при определённом стечении обстоятельств (включённое автоматическое обновление драйверов устройств, операционной системы, предустановленных производителем ноутбука утилит, а также другого прикладного программного обеспечения), возможно возникновение ситуации, при которой перезагрузка компьютера действительно способна исправить возникшую проблему.

ne-rabotaet-wi-fi3.jpg Второй шаг, который необходимо сделать – проверить доступность беспроводной сети, к которой необходимо получить доступ. Сделать это можно просмотрев список вещающих беспроводных сетей с мобильного телефона оснащённого модулем Wi-Fi, либо в списке беспроводных сетей, который отображает Windows, для чего необходимо произвести поиск доступных беспроводных сетей.

В том случае, если искомое имя беспроводной точки отсутствует, либо подключение к ней нестабильное (отсутствует доступ к сети Интернет), одной из причин может стать неисправность самого маршрутизатора, задачей которого и служит создание беспроводной сети с маршрутизацией подключённых устройств в нужном направлении. Как и в первом примере, иногда исправить ситуацию возможно перезагрузив роутер, т.к. в следствии перебоев в электроснабжении, перегрева или перегрузки самого устройства, возможно зацикливание каких-либо внутренних процессов и как результат ненадлежащее его функционирование. Вариант неисправности Wi-Fi маршрутизатора более вероятен, при наличии проблем с подключением одновременно у нескольких подключённых к нему клиентов.

При нормальной работоспособности других компьютеров в этой же беспроводной локальной сети, рассмотрим ряд мероприятий, позволяющий выяснить причину, почему ноутбук не подключается к wifi.

— Проверка вай фай модуля ноутбука

Неправильная работа встроенного беспроводного адаптера, может стать одной из причин, почему ноутбук не видит wifi сети. Корректную работу Wi-Fi модуля можно проверить в разделе «Сетевые адаптеры» расположенного в «Диспетчере устройств» операционной системы, для доступа к которому есть несколько способов:

  • открыть диалоговое окно свойств «Мой компьютер» (Этот компьютер) комбинацией клавиш «Windows + PauseBreak» и перейти в раздел «Оборудование» -> «Диспетчер устройств» или сразу перейти по соответствующей ссылке (на Windows 10);
  • через вызов оснастки «Диспетчер устройств» утилитой «Выполнить» (Windows + R) в строке которой необходимо набрать имя процесса «devmgmt.msc» и нажать «ОК».

В открывшимся окне «Диспетчер устройств» необходимо убедиться в отсутствии проблем с модулем Wi-Fi – его непосредственно присутствие в группе «Сетевые адаптеры», а также отсутствии предупреждений системы (восклицательного или вопросительного знаков).

При правильном отображении имени Wi-Fi адаптера, возможно предположить об исправности модуля, и причиной тому, что ноутбук не видит wifi сети вероятнее служат неверные настройки параметров подключения. В ином случае, для устранения неисправности, возможно понадобится проверить драйвера сетевого адаптера.

— Проверка драйверов

Проверка драйвера модуля Wi-Fi производится также в оснастке «Диспетчер устройств», где в группе «Сетевые адаптеры» нужно выбрать свойства беспроводного адаптера. В диалоговом окне Wi-Fi адаптера необходимо проверить следующие моменты:

  • сообщения системы в разделе «Состояние устройства» на вкладке «Общие» – убедиться, что устройство опознано и работает нормально;
  • проверить вкладку «События» на предмет сообщений системы об функционировании устройства;
  • убедиться, что на вкладке «Драйвер» все поля заполнены корректно (отсутствуют записи «Нет данных», «Неизвестный поставщик» и т.п.).

Для исключения неверной работы адаптера, по причине драйвера устройства, желательно его переустановить, предварительно скачав наиболее свежую версию программного обеспечения с сайта производителя ноутбука. Перед переустановкой или обновлением драйвера необходимо предварительно удалить устройство из системы нажав на кнопку «Удалить» на вкладке «Драйвер», после чего запустить скаченную с сайта производителя обновлённую версию драйвера. Как правило он имеет собственный установщик, который выполнит все дальнейшие необходимы процедуры по установке самостоятельно.

— Настройка параметров подключения

Неверные параметры подключения, также могут быть причиной по которой ноутбук не видит вай фай. Процедура настройки производится в разделе «Сеть и Интернет» размещённого в «Панели управления». Для настройки Wi-Fi необходимо в данном разделе выбрать ссылку «Подключение к сети» и выбрав требуемую сеть нажать на кнопку «Подключиться». Необходимо отметить, что для подключения к Wi-Fi сети необходимо знать её полное имя и ключ доступа (пароль). При успешном завершении озвученной процедуры, исправном и настроенном роутере, подключённая рабочая станция уже должна получить доступ к сети Интернет.

В случае, если задачи подключения к Wi-Fi сети включают необходимость управления общим доступом к файлам, папкам и принтерам с других компьютеров локальной сети, то следующем шагом после успешной авторизации в Wi-Fi сети является настройка Домашней группы. Данная оснастка позволит произвести требуемые настройки общего доступа как к файлам и папкам, так и другим устройствам (принтеры, сканеры и т.п.).

— Проверка пароля

Проверить пароль, а также сменить его в случае необходимости можно в разделе «Сеть и Интернет» размещённого в «Панели управления», где необходимо перейти по ссылке «Центр управления сетями и общим доступом» и выбрать свойство требуемого подключения. Для просмотра учётных сведений в открывшимся диалоговом окне состояния сетевого подключения, необходимо нажать на кнопку «Свойства беспроводной сети». Проверку пароля доступна на вкладке «Безопасность». По умолчанию, пароль отображается скрытыми символами, увидеть которые можно установив чек бокс напротив строки «отображать вводимые знаки».

— Настройки MAC-фильтра

Одной из причин, почему ноутбук не подключается к wifi может являться настройка безопасности маршрутизатора, а именно установленные разрешения MAC-фильтра. Настройка MAC-фильтра производится непосредственно в разделе посвящённого безопасности беспроводной сети, размещённого в настройках самого роутера. Для разрешения на использование ноутбуком Wi-Fi сети через маршрутизатор, в настройках безопасности роутера должная присутствовать запись на подключение физического адреса сетевой карты этого устройства.

— Настройка роутера

Получить доступ к настройкам роутера можно перейдя по его IP адресу. Точный IP адрес маршрутизатора, а также логин и пароль доступа к его настройкам как правило можно узнать по наклейке, присутствующей на обратной стороне устройства (при условии, что учётные записи не были изменены пользователем). При успешной авторизации на маршрутизаторе, для облегчения его правильной настройки большинство устройств предусматривают использование «Помощника», позволяющего пошагово настроить сеть таким образом, чтобы обеспечить желаемую работу всех подключённых устройств на должном уровне в кратчайшие сроки. Более тонкие настройки роутера желательно производить лишь после ознакомления с руководством по эксплуатации роутера, размещённого на сайте производителя.

Необходимо отметить, что настройки роутера желательно производить используя проводное подключение к нему (комплектация большинства маршрутизаторов включают специально изготовленный сетевой кабель – кроссовер).

Полезный совет: Практически все Wi-Fi маршрутизаторы позволяют сохранять основные настройки устройства в создаваемый специальный файл, делайте это всегда, до того, как будете изменять что-либо. Это позволит мгновенно восстановить прежнее состояние роутера, при допущении ошибок во время настройки или возникновении сбоев.

Не подключается к wifi на ноутбуке windows 10

Если ноутбук не подключается к wifi сети и пользователем были предприняты вышеуказанные рекомендации, то не лишнем будет попробовать сбросить параметры протокола TCP/IP вручную, для чего необходимо:

открыть Командную строку от имени администратора (меню «Пуск» — раздел «Служебные – Windows» — в свойствах пункта «Командной строки» выбрать «Запуск от имени администратора»);

Стоит отметить, что компанией Microsoft для удобства пользователей также создана специализированная утилита (доступна по адресу: https://support.microsoft.com/ru-ru/help/299357/how-to-reset-tcp-ip-by-using-the-netshell-utility в разделе «Простое исправление») позволяющее в интерактивном режиме произвести вышеописанную процедуру сброса параметров протокола TCP/IP.

Также, в некоторых ситуациях, исправить ситуацию с ошибками подключения может помочь обновление IP адреса, получаемого от роутера. Для этого в приглашение командной строки необходимо ввести поочередно следующие две команды:

  • ipconfig/release
  • ipconfig/renew

Данный команды принудительно инициализируют обновление IP адресов всех установленных в системе сетевых адаптеров.

Не подключается к wifi на ноутбуке windows 7

Поиск причин, по которой ноутбук не видит вай фай с установленной Windows 7 практически ничем не отличается от рекомендаций, приведённых для Windows 10. Особенностью может быть наличие предупреждений, выдаваемых компонентом «Контроль учетных записей» (UAC). Для успешного завершение процедур, необходимо разрешить производимые в вышеприведённых рекомендациях действия.

Ещё одним методом, способным помочь в решении проблемы, может стать создание на ноутбуке другой, заведомо функционирующей Wi-Fi точки доступа.

Наиболее простым способом создание программной точки доступа является использование командной строки, в приглашении которой достаточно ввести поочерёдно следующие команды:

  • netsh wlan set hostednetwork mode=allow ssid=”Имя создаваемой точки доступа” key=”Пароль доступа к создаваемой точки доступа” keyUsage=persistent
  • netsh wlan start hostednetwork

Этой процедурой создаётся виртуальная Wi-Fi точка доступа (Virtual WiFi), доступ к которой разрешается всем другим устройствам. Это позволит проверить исправность и правильную работу адаптера, установленного в ноутбуке.

В случает необходимости выключения Virtual WiFi, достаточно ввести в командной строке следующую команду: netsh wlan stop hostednetwork

В заключении хотелось отметить, что в случае выполнения всех выше озвученных рекомендации и отсутствия положительных результатов, крайним вариантом может быть физическая неисправность самих устройств (беспроводного Wi-Fi адаптера или маршрутизатора), что потребует привлечения специалистов специализированного сервисного центра.

Вы вроде бы все подключили, но сеть Wi-Fi все равно не желает подключаться к интернету?

Какова может быть причина данной проблемы и как ее устранить? Об этом и пойдет речь в данной статье.

Возможные проблемы и их решение

Интернет

На всякий случай, начнем с самого простого: проверяем, есть ли интернет вообще (может, у провайдера какие-то неполадки и связь временно отсутствует). Для этого подключите кабель напрямую к ноутбуку. Если связь установлена, то все нормально, проблема не в нем.

Антивирусы и файервол

Эти программы, несмотря на всю полезность, могут создавать серьезные трудности для пользователей, блокируя запуск различных утилит, приложений, игр, открытие сайтов и проч.

А потому, как вариант, попробуйте временно отключить антивирус и/или файервол и посмотреть на реакцию сети. Если интернет заработал, то дело было действительно в этих программах. Если нет, то включите все обратно, так как источник проблемы заключается в чем-то другом.

Роутер или ноутбук?

Чтобы определить источник проблемы, подключите роутер к другому устройству — планшету, стационарному ПК, смартфону. Если прочие гаджеты получают доступ к интернету (сайты загружаются), то проблема в самом ноутбуке. Если же сеть Wi-Fi распознается, но фактическое подключение отсутствует, то что-то не так с настройками сети.

Если проблема в ноутбуке

Первым делом проверьте, включено ли на нем беспроводное сетевое подключение. Для этого на ноутбуке обычно существует специальная кнопочка Wi-Fi. Если индикатор у нее не горит, то нажмите на кнопку и заново проверьте подключение к сети.

Также можно проверить настройки сети — их некорректность также может быть причиной того, почему не работает Wi-Fi. Так, если есть какие-то проблемы, то возле значка сети (выглядит как ряд из палочек разной длины) горит значок желтого треугольника с восклицательным знаком внутри.

  1. Кликните по значку правой кнопкой мыши и выберите в списке «Центр управления сетями и общим доступом».
  2. В открывшемся окне слева найдите строчку «Изменение параметров адаптера». Перейдите по ссылке.
  3. В новом окне выберите «Беспроводное сетевое подключение», кликнув по иконке правой кнопкой мыши, и после нажмите «Свойства».
  4. В появившемся списке найдите «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)». Нажмите на него левой кнопкой мыши, выделив цветом. А затем кликните по кнопке «Свойства», расположенном в этом же окне, но чуть ниже списка, с правой стороны.
  5. В очередном окошке вам нужно поставить галочки напротив строк «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически». Закрепите настройки, нажав кнопку «OK».

После всех перечисленных манипуляций перезагрузите ноутбук. Если дело было в настройках роутера, то сеть заработает.

Если проблема в роутере

Настройка данного прибора, как правило, требует участия специалиста, а потому если вы не обнаружили других причин отсутствия Wi-Fi на ноутбуке, то, вполне возможно, сам аппарат настроен как-то не так или он неисправен.

В этой ситуации есть смысл связаться с центром технической поддержки провайдера и попросить помощи.

Пользуется огромное количество людей. Это и удобно, и очень легко. Но каким бы простым не было соединение через данный тип связи, всё-таки возможны ситуации, когда не работает WiFi. И чтобы восстановить работу сети, необходимо найти причины неполадок, о которых и пойдёт речь.

Не работает WiFi по вине передатчика

Передатчиком можно назвать WiFi устройство, к которому подключаются другие устройства — WiFi-модем, WiFi-точка доступа и т.д. Естественно, если это оборудование перестаёт вести радиовещание, то и конечные устройства также работать не будут.

Определить работоспособность WiFi-передатчика легко — необходимо зайти в раздел, где ваше оборудование подключается к сети. Как на телефонах, планшетах, смартфонах, так и на любых современных компьютерах, поддерживающих такое соединение, в данном разделе должно отобразиться название вашей WiFi-сети. Так станет ясно, работает ли ваш передатчик.

Однако часто случаются ситуации, что сетей в округе может оказаться несколько. Как понять, есть ли ваша в списке? Очень легко — просто отключаем оборудование и обновляем список — если пропадёт одно из названий — значит, это и была ваша сеть. Теперь включаем WiFi-передатчик и снова обновляем список. Если появится новое название — значит, это ваша сеть.02screen3485dd38.jpg

Так мы разобрались с тем, осуществляет ли ваше устройство радиовещание. Но если при нажатии по надписи происходит подключение, но не работает WiFi (по-прежнему), что тогда делать? Здесь уже совсем иной вопрос. Сейчас мы точно поняли, что сеть WiFi в действительности работает, но если нет интернета — это уже дело в настройках самого передатчика (если неполадки по его вине). Здесь виной могут быть такие ситуации:

  • Не настроен или неверно настроен WiFi-передатчик.
  • Интернет и вовсе блокируется на вашем устройстве вирусами, антивирусом, не работающим Proxy-сервером, интернет-провайдером (по техническим причинам).
  • Требуется оплатить интернет.

Для устранения некоторых из вышеперечисленных проблем необходима комплексная проверка, которую может осуществить не каждый, но для начала звонка в офис интернет-провайдера вполне хватит.

Не работает WiFi по вине конечного устройства

Очень часто причиной неработоспособности WiFi-сети становится сам пользователь, либо его оборудование. Если не работает WiFi на конечном устройстве, то следует обратить внимание на следующее:

f4656292.jpg

К сожалению, привести все причины невозможно в пределах одной статьи. Но, чтобы обычному пользователю узнать о том, почему WiFi не работает, хватит и этих фундаментальных знаний, которые должны дать читателю основные понятия, от которых можно в дальнейшем отталкиваться.

Причин отсутствия работоспособности беспроводной связи wifi на устройствах Леново много. Однако выход из ситуации всегда найдется. Главное, знать, какие действия нужно предпринять. Итак, не работает wifi lenovo: что делать?

Настройки роутера

Если пользователь столкнулся с неполадками с wifi на устройствах Леново, прежде всего, необходимо определить, связана ли проблема с самим аппаратом. Возможно, отсутствует соединение с интернетом из-за технических работ провайдера или что-то случилось с роутером. Для этого нужно попробовать подключиться к беспроводной сети на другом устройстве (компьютере или ноутбуке). Если соединение и там отсутствует, а на сайте провайдера утверждают, что проблем с их стороны не возникает, значит, причина в неправильных настройках маршрутизатора.

Для устранения неприятностей стоит посетить настройки роутера, а затем указать «Настройки беспроводного режима». Необходимо обратить внимание на «Канал», в нем должен быть установлен «Авто». Строчка «Режим» содержит надпись «11 bgn смешанный». После этого нужно перейти в «Фильтрация МАС-адресов» и проверить, что там выставлено «Отключена».

da2d437630bd93b0.png

Если wifi видно на другом устройстве, значит, причину нужно искать именно в гаджете, который не видит беспроводное соединение.

Проблемы с wifi на аппаратах Андроид

Известно несколько причин, из-за которых устройства Леново, работающие под управлением операционной системы Андроид, не могут подключиться к wifi:

  1. Неверно установлены время и дата. Эта причина редкая, но также встречается. Перейдя в «Настройки» и выбрав раздел «Время и дата», она решается.

img555ea1ac.jpg

  1. Неполадки в ПО. Ситуация решается путем установки утилиты Wi-Fi Fixer. Ничего в ней менять не требуется. Пользователь просто скачивает и устанавливает программу, затем перезагружает планшет или смартфон.

tidob-fib23d.png

  1. Сбои в настройках. Устранить проблему можно путем сброса настроек. Для этого нужно перейти в «Настройки», нажать «Восстановление и сброс», а затем кликнуть по «Сбросить настройки».

37d-sbros_android_20-757x976.jpg

Также стоит попытаться настроить wifi. В разделе «Настройки» выбирается «wifi» и пользователь убеждается, что он включен.

111274201c.png

Также можно с использованием кнопки «Меню» открыть раздел «Дополнительные функции» и обратить внимание на «wifi в спящем режиме». Достаточно указать «Всегда включен»

2b353808c7931fb3e-506x824.jpg

  1. Не подходит прошивка. Пользователи достаточно часто меняют прошивки, чтобы наградить свой гаджет дополнительными функциями. В результате можно работа радиомодулей может стать некорректной. В данном случае поможет только установка «исходной» прошивки.
  2. Вирусы. Порой вирусы влияют на работу радиомодулей. Придется сканировать устройство специальной программой на их наличие и избавиться от вредителей.

Windows

Иногда возникает ситуация, когда не работает вай фай на Леново устройствах, работающих под ОС Виндовс. Причины следующие:

  1. Пользователь забыл включить wifi на ноутбуке. Необходимая кнопка помечена значком беспроводного соединения. Обычно помогает комбинация горячих клавиш. В ряду кнопок F можно найти ту, на которой будет соответствующее изображение. Потом понадобится нажать Fn и эту кнопку одновременно.

screenshot911-772x466.jpg

  1. Отключен wifi в самой ОС. Следует перейти в «Пуск», открыть «Панель управления», потом «Сеть и интернет», далее посетить раздел под названием «Центр управления сетями и общим доступом».

7751d1.png

  1. После этого стоит нажать на «Изменение параметров адаптера». Если напротив надписи «Беспроводная сеть» установлено «Отключено», путем правого клика мышью нужно поставить «Включить».

4dctyfsmallfat4.png

  1. Не установлен драйвер. При отсутствии драйвера или в случае, если он «слетел», устройство также не сможет подключиться к wifi. Когда он есть в наличии, стоит попытаться его обновить. Для этого придется посетить официальный сайт производителя и найти обновленную версию. Если драйвера нет, его нужно установить с этого же сайта.
  2. Ошибка «Windows не удалось подключиться к…». Если на экране появляется подобное сообщение, необходимо нажать в трее на знак сети и найти свое подключение. При наличии пароля ввести секретный код и нажать кнопку «Ок». Если опять появилась ошибка, нужно указать на «Устранение неполадок». Система попытается автоматически исправить ошибку.

Если же после всех предпринятых мер все равно не работает wifi lenovo, можно попытаться удалить сетевое соединение, а затем установить его заново.

Узнайте, как устранять неполадки с подключением к сети Wi-Fi на компьютере Mac.

OS X Mountain Lion и более поздних версий

В OS X Mountain Lion и более поздних версий для выявления и устранении неполадок Wi-Fi можно использовать .

OS X Lion и более ранних версий

Снимки экрана и пункты меню в этой статье относятся к OS X Lion 10.7. Процедуры для Mac OS X 10.6 Snow Leopard в целом идентичны, за исключением того, что в области «Сеть» окна «Системные настройки» и в подобных местах вместо Wi-Fi отображается AirPort.

Подготовка

Прежде всего, определите, с чем возникла неполадка. Сведения о неполадке помогут выбрать нужные действия для ее устранения.

  1. Проявляются ли симптомы на различных устройствах Wi-Fi ?
    • Проблемы с Wi-Fi могут быть связаны с сетью или подключаемым к ней компьютером, оснащенным модулем Wi-Fi. Как правило, если другие компьютеры и устройства (такие как Apple TV или iPhone) подключаются к Интернету без проблем, то маршрутизатор Wi-Fi, скорее всего, исправен.
    • Если у вас только одно устройство Wi-Fi, следуйте инструкциям, приведенным в этой статье.
  2. Обновление ПО.
    • Установите все для вашего компьютера Mac.
    • Если используется маршрутизатор Wi-Fi стороннего производителя, проверьте по информации производителя, установлена ли последняя версия прошивки устройства. Если доступно обновление, установите его, следуя инструкциям производителя.
    • Чтобы проверить актуальность прошивки базовой станции Wi-Fi производства Apple, воспользуйтесь рекомендациями статьи .
  3. Проверьте соединения.
    • Некоторые проблемы с сетью могут быть вызваны ослабленными или отключенными кабельными соединениями. Проверьте все кабели Ethernet и кабели питания, подключенные к компьютеру, модему и маршрутизатору Wi-Fi. Проблема может быть решена после проверки включенного состояния маршрутизатора и модема, отключения и аккуратного повторного подключения кабелей Ethernet и/или замены поврежденных кабелей Ethernet. В этом случае дальнейшие действия по устранению неполадки не требуются.
  4. Убедитесь, что на устройстве используются рекомендуемые настройки.
    • См. статью .
  5. Перезапустите сетевые устройства.
    • Отключение питания модема или маршрутизатора на несколько секунд с последующим включением может разрешить ряд проблем с сетью без дополнительных мер по устранению неполадок. Если телефонная связь предоставляется вам интернет-провайдером, отключение и повторное включение модема может нарушать работу этой связи. Для восстановления телефонной связи после перезапуска или отключения модема может потребоваться обращение к интернет-провайдеру. Во избежание ненужных задержек при восстановлении подключения к Интернету или телефонной связи убедитесь, что с интернет-провайдером можно связаться альтернативными способами (например, по сотовому телефону).

Устранение неполадок

Симптом: не удается подключить компьютер Mac к Интернету.

  • Веб-страницы не открываются в Safari и других браузерах. Страницы могут быть пустыми, или может выводиться предупреждение «Нет подключения к Интернету».
  • Интернет-программы, такие как «Почта», iChat или App Store, не могут подключиться к соответствующим серверам.

Примечание. Настройки маршрутизаторов могут разрешать использование Интернета одними службами (такими как программа «Почта») и запрещать использование Интернета другими службами (такими как веб-браузеры). Если вы не знаете, как настроена ваша сеть, обратитесь к сетевому администратору. Если сеть не настроена на блокирование служб, но часть интернет-программ работает, а часть — нет, то проблема, вероятно, не имеет отношения к Wi-Fi.

Решение

Если не удается подключить компьютер к Интернету, выполните следующие действия.

Симптом: подключение Wi-Fi работает медленно.

  • Случаются паузы и пропуски при потоковом воспроизведении фильмов.
  • Загрузки iTunes и другие загрузки занимают слишком много времени.
  • Веб-страницы загружаются медленно.
Решение

Если скорость доступа к Интернету невелика, убедитесь, что ваша сеть поддерживает соответствующие стандарты Wi-Fi. Стандарт 802.11ac обеспечивает наивысшую скорость передачи данных в сетях Wi-Fi. Другие стандарты также регламентируют высокую скорость связи. Однако необходимо убедиться, что в компьютере используется самый быстрый из имеющихся протоколов.

Симптом: сетевое подключение неожиданно разрывается.
  • Нет устойчивого подключения компьютера Mac к сети Wi-Fi.
  • Доступ к Интернету с компьютера Mac внезапно прекращается в процессе использования.
Решение

Если компьютер неожиданно отключается от сети Wi-Fi, выполните следующие действия.

    Проверьте зону покрытия маршрутизатора Wi-Fi и сократите влияние сторонних помех.

    Если компьютер расположен слишком далеко от маршрутизатора Wi-Fi либо присутствуют значительные помехи, компьютер может не обнаружить сеть Wi-Fi. Простейший способ проверки области покрытия сети Wi-Fi состоит в перемещении компьютера или маршрутизатора Wi-Fi ближе друг к другу при условии отсутствия преград на пути сигнала (например, стен, шкафов и т. п.).

    Дополнительные сведения о помехах и способах их устранения см. в статье .

    Попробуйте подключить компьютер к другой сети Wi-Fi. Если при подключении к другой сети Wi-Fi неполадок в работе компьютера не наблюдается, проблема может иметь отношение к сетевому маршрутизатору или интернет-провайдеру. В таком случае свяжитесь с производителем маршрутизатора или интернет-провайдером.

    </ol>

    Android — самая используемая, многофункциональная и мощная операционная система, на базе которой, создано неограниченное количество качественных, интересных и доступных приложений. Благодаря своей универсальности и огромному спросу, с успехом используется для программного обеспечения смартфонов, планшетов, нетбуков, «умных» часов, смартбуков, телевизоров. Но, даже у самых проверенных оболочек, возникают небольшие сложности, от которых во время пользования, не застрахована даже эта система. Поэтому, мы рассмотрим, что делать, когда возникают проблемы с подключением Wi-Fi на вашем устройстве Android. Сегодня найдем ответ на вопрос, почему не включается Wi-Fi на андроиде?

    Причины и решение

    Вай фай на телефоне или планшете Android, может не работать по нескольким причинам. Необходимо отметить, что с этим могут столкнуться не только владельцы планшетных компьютеров, но и люди, использующие мобильные телефоны, на базе этой популярной системы. Как быть пользователям, если не включается wifi samsung устройства, будем искать причину и ликвидировать корень проблем.sico-x-770x359.jpg

    1. Одна из первопричин, если на Android перестал работать Wi-Fi, которая встречается крайне редко — это некорректно установленные дата и время. Для ее устранения, достаточно зайти в «Настройки», выставить правильную дату и время, учитывая часовой пояс.
    2. Вторая и самая частая проблема – смена пароля при автоматическом подключении к сети. То есть пароль изменён пользователем, но система Android ещё об это «не знает». Для устранения данной проблемы, используя интерфейс или горячие клавиши, заходим настройки подключения сети Wi-Fi, удаляем профиль, с которым до этого было установлено соединение и создаём подключение заново, выбираем из списка доступных подключений свое, вводим необходимые символы, в появившемся окне. Далее, подключение к запаролированной сети будет происходить автоматически.
    3. Сбои в ПО (Программном Обеспечении) — третья из возможных причин, когда Wi-Fi на Android перестаёт подключаться. Для этого используют утилиту Wi-Fi Fixer, созданную специально для решения этой проблемы. Не делая никаких изменений в настройках программы, скачивают и устанавливаю это приложение. После установки утилиты появится информация о текущем статусе устройства, а все устройства, которые были подключены когда-либо, отобразятся во вкладке «Known». Затем перезагружаем смартфона или компьютерной планшета, пробуем совершить подключение заново.
    4. Четвертая проблема, если не работает вай фай на андроиде — сбой в настройках. Чтобы миновать его, можно сбросить настройки до заводских, с дальнейшим восстановлением. Заходим в «Настройки» выбираем «Восстановление и сброс», нажимаем «Сбросить настройки». Либо делаем полный «Hard reset», но тогда происходит удаление всех данных, то есть устройство будет, как после покупки.

    Иногда пользователи устанавливают неподходящие прошивки Android, вследствие чего нарушается корректная работа радиомодулей, в том числе, модуля wifi на самсунг телефонах или планшетах. Выходом в данной ситуации является установка или обновление базовой прошивки на самсунге.

    Опять эти вирусы!

    bf2-wifi0bf2ed.jpg

    Одна из самых неприятных причин, когда не включается вай фай – это воздействие вредоносных программ, так называемых вирусных программ, на работу радиомодулей устройства. Для устранения вирусов в телефоне, необходимо сделать глубокое сканирование встроенным антивирусом.

    Настраиваем роутер

    Почтенное седьмое место занимает, выскакивающая ошибка при подключении к вай фай — сбой или неправильная настройка роутера. Устранение этой ошибки, проводят в настройках маршрутизатора. О том, как это сделать можно узнать из инструкции устройства. Особенно это актуально, если используется домашняя сеть. В меню управления выбираем «Настройки беспроводной сети». Меняем параметр на «Авто», в строке «Канал», а строку «Режим» на параметр «11 bgn смешанный». Отключаем фильтрацию МАС адресов, что бы убедиться, что роутер не фильтрует адреса, подключаемых устройств. Пробуем подключиться.

    А теперь точно пора к мастеру

    Если ни один из вышеуказанных способов не помог, тогда проблема в самом радиомодуле, wifi не будет работать, пока не перепаять микросхему. В этой ситуации, лучшим решением, станет обращение по гарантии в сервисный центр(например, Samsumg) или к грамотному и проверенному компьютерному мастеру.

    Необходимо помнить, любое вмешательство не компетентных лиц в работу системы, даже при решение проблемы когда вай фай не подключается, создаёт огромный риск, превратить ваш любимый гаджет в бесполезный кусок пластмассы, для реанимации которого уйдут значительные финансовые затраты и ваши нервы.

    По негласной традиции, оставлю видео-инструкцию, возможно именно она поможет вам восстановить работоспособность wifi на самсунг планшете или телефоне.

    Видео-инструкция

    Используемые источники:

    • https://compfixer.info/wifi-no-internet/
    • https://runos.ru/noutbuk-ne-podklyuchaetsya-k-wifi
    • https://phocs.ru/bad-connection-to-the-internet-via-wifi-problems-with-wifi/

    Рейтинг автора
    5
    Подборку подготовил
    Андрей Ульянов
    Наш эксперт
    Написано статей
    168
    Ссылка на основную публикацию
    Похожие публикации