Содержание
Современные телевизоры – это надежная бытовая техника, но и при ее эксплуатации можно столкнуться с различными проблемами. Например, на экране ТВ-приемника может появиться надпись об отсутствии сигнала. С чем это связано? Попробуем разобраться.
Почему на телевизоре пропадает сигнал, что делать?
На телевизоре нет сигнала? Попробуйте выполнить простые действия, которые могут привести к нужному результату. Но если ничего не поможет, останется только одно – обратиться в сервисный центр. Не пытайтесь самостоятельно устранять поломки – это может окончательно вывести технику из строя. Специалисты сервиса проведут комплексную диагностику техники, определят характер неисправности и ликвидируют проблему в сжатые сроки.
Телевизор пишет «Нет сигнала» — внешние причины
Если на экране ТВ появилась надпись «Нет сигнала», возможно, произошли аппаратные поломки или сбои в функционировании программного обеспечения. Также отсутствие сигнала может быть связано с внешними причинами, например:
- с повреждениями соединительного кабеля, такими, как заломы, перегибы и другие механические дефекты;
- с поломкой антенны, передающей сигнал;
- с неисправностью ресивера.
Повреждение соединительного кабеля
Отсутствие сигнала часто связано с механическими дефектами кабеля. Определить наличие повреждения несложно: нужно извлечь шнур, посмотреть, нет ли на нем заломов или перегибов. Кстати, качество сигнала, который передается на экран ТВ, также во многом зависит от соединительного кабеля, поэтому экономить на данном элементе не стоит. Нужно приобретать надежные и прочные шнуры, которые способны работать длительное время без сбоев.
Поломка антенны
Также достаточно частая причина отсутствия сигнала. Сломаться может либо антенна, либо спутниковая тарелка. Если телевизор подключен к спутниковой тарелке, посмотрите, точно ли присутствует подключение, а оборудование направлено в требуемую сторону. Антенну следует проверить на наличие скоплений пыли и грязи. Из-за загрязнений мощность сигнала сильно снижается. Зимой на металлической антенне может образоваться слой льда, из-за которого качество сигнала также ухудшается.
Также антенна или спутниковая тарелка могут сломаться. Это часто происходит в холодное время года из-за воздействия осадков, ветра, сильного снега. Придется менять источники сигнала на новые. Другими способами решить проблему не получится. Более подробно о причинах отсутствия сигнала можно прочитать ниже
Чтобы точно определить, в чем причина неполадок, нужно вызвать мастера. Он проведет диагностику техники и ликвидирует неполадки либо на дому, либо в сервисе. После диагностики озвучивается точная стоимость работ. Если заказчик выражает согласие на дальнейший ремонт – проверка техники выполняется бесплатно.
Специалист не только отремонтирует телевизор, но и даст рекомендации по эксплуатации ТВ-приемника. После завершения работ клиент получит гарантию сроком на 2 года.
Цифровое телевидение отличается не только более качественной картинкой, но и бесперебойной трансляцией. Однако, в некоторых случаях и здесь могу возникнуть проблемы. Обычно они заключаются в том, что по неизвестной причине перестают показывать каналы. Давайте разберемся, что предпринять, если нет сигнала цифрового телевидения.
Если нет сигнала, что делать
Причины отсутствия сигнала могут быть вызваны ситуациями, которые не зависят от пользователя — плохими погодными условиями или ремонтными работами. Поэтому, в первую очередь, если вы столкнулись с тем, что пропал сигнал цифрового телевидения, выгляньте в окно, а затем зайдите на сайт вещателя и посмотрите график ведения профилактических работ. Если не показывает часть каналов, возможно в этом конкретном случае, не сработал автопоиск. Воспользуйтесь ручной настройкой каналов.
Если же проблема заключается в оборудовании, нужно определить на каком этапе пропадает сигнал. Самый легкий вариант, если сбились настройки на телевизоре. Давайте рассмотрим, как выявить причину почему нет сигнала цифрового телевидения сегодня.
Неисправность оборудования
Если изображение есть, но оно некачественное, если прерывается звук, если изображения нет — всему этому причиной может быть неисправное оборудование:
- Во-первых, причины поломки могут быть вызваны проблемами с антенной. Если есть вторая антенна, подключите ее — если все заработало, значит проблема была в антенне. Если нет, посмотрите соединения кабеля с устройствами и штекера. Если все нормально, но ничего не работает, ищите дальше.
- Проверьте целостность кабеля, особенно если он эксплуатируется достаточно долго. Его мог погрызть щенок или он может перетереться на стыке с углом. В этом случае кабель нужно заменить.
- Возможно не работает цифровое телевидение сегодня из-за поломки приставки. Определить это просто — при включении светодиод не горит. Если при управлении с пульта действия не выполняются (при условии, что батарейки в пульте новые), проблема явно в приставке. Замените ее на другую.
- Причиной может стать некачественная прошивка ресивера. Потребуется либо перепрошивка оборудования, либо его замена на новое. Новую версию прошивки можно скачать на сайте производителя оборудования и обновить на устройстве.
- Если не показывает цифровое телевидение нет сигнала сегодня, возможно произошел самопроизвольный сброс настроек. Зайдите в меню, проверьте правильность приема сигнала и запустите поиск каналов снова.
Если плохой сигнал цифрового телевидения, возможно:
- антенна отклонилась от направления вышки;
- проводятся профилактические или ремонтные работы на мультиплексе;
- на прием сигнала влияют порывы ветра, дождь, грозы, снег.
Если дело в плохом сигнале
Если приставка пишет нет сигнала или изображение разваливается на кубике, значит проблемы в плохом уровне сигнала. Чтобы его проверить на пульте нажимаем кнопку INFO 3 раза и смотрим качество сигнала и интенсивность. Если они низкие, надо искать как усилить сигнал цифрового телевидения. Можно просто купить антенну с усилителем, выставить ее на улицу,поднять выше, в общем попробовать разные варианты, чтобы поймать сигнал.
Есть еще вариант развития событий, когда интенсивность сигнала высокая, а качество низкое. В этом случае нужно нужно усиливать настраивать саму антенну, которая чувствительна к жб стенам, пластиковым рамам и пр. Ухудшить качество сигнала может расположенный рядом работающий компьютер или массивные металлические предметы. То есть, нужно найти такое положение антенны, чтобы она хорошо ловила хотя бы отраженный сигнал. Изменяя положение антенны, можно добиться повышения качества сигнала.
Таким образом, если цифровое телевидение нет сигнала что делать, нужно сначала проверить наличие самого сигнала, а потом проверить оборудование. Если дело в в сигнале, его можно увеличить. Или настроить манипуляциями с антенной. Выводите на экран данные о силе сигнала и затем начинаете сначала переносить антенну по помещению, переставлять по подоконнику, а затем ее крутить в разные стороны. Таким образом можно найти положение, при котором будут идти один или оба мультиплекса.
Главная > Помощь > Нет сигнала
Вы включили телевизор и вместо любимых передач увидели надпись «НЕТ СИГНАЛА». Почему это произошло и что делать? Перечислим все причины, почему «Триколор ТВ» (или НТВ Плюс) не показывает и почему пропал сигнал со спутника.
Почему «Триколор ТВ» пишет «Нет сигнала» ?
Внешние причины ПРИЧИНА №1
Профилактические работы на спутнике.
Как проверить
Посмотреть раздел новости на официальном сайте компании-оператора о проведении профилактических работ. Проверить сейчас
Как устранить
Дождаться окончания работ.
ПРИЧИНА №2
Погодные условия.
Как проверить
Посмотреть на погоду на улице, убедиться в отсутствии ливня, сильного снегопада, а также туч с той стороны, куда повёрнута тарелка.
Как устранить
Дождаться улучшения погоды.
ПРИЧИНА №3
Изменилась возможность приёма спутникового сигнала.
Как проверить
Посмотреть в 13 часов на солнце. Воображаемая прямая линия от тарелки в направлении солнца не должна иметь никаких препятствий. Мешать сигналу могут даже ветви дерева. Проверить возможность приёма сигнала
Как устранить
Если препятствие появилось, тарелку, увы, придётся перевешивать в другое место или, если это возможно, устранить само препятствие.
Внутренние причины Если внешние причины исключены, то дело, скорее всего в Вашем приёмном оборудовании. Проверяем по пунктам. ПРИЧИНА №4
Сбилась тарелка.
Как проверить
Визуально осмотреть тарелку, оценить её внешний вид, выяснить, достаточно ли жестко она закреплена.
Как устранить ПРИЧИНА №5
Наличие на тарелке посторонних предметов, а также снега и льда.
Как проверить
Визуально осмотреть тарелку на предмет механических повреждений, нет ли на ней наледи и снега, других посторонних предметов.
Как устранить
Аккуратно очистить тарелку от снега и льда, убрать всё лишнее. При этом надо постараться не сдвинуть её саму, чтобы не «потерять» спутник.
ПРИЧИНА №6
Поломка конвертера на тарелке.
Как проверить
Осмотреть конвертер на предмет трещин и других повреждений. Поставить вместо вашего конвертера другой, заведомо рабочий конвертер.
Как устранить
В случае поломки заменить конвертер на новый.
ПРИЧИНА №7
Повреждение кабеля или кабельных соединений.
Как проверить
Визуально осмотреть кабель на наличие разрывов и повреждений, проверить, плотно ли закручены F-разъёмы.
Как устранить
Закрутить F-разъёмы, в случае повреждения заменить кабель
ПРИЧИНА №8
Сломался ресивер.
Как проверить
Если есть возможность, то подключить Ваш ресивер к другой, заведомо рабочей антенне. Если сигнал будет, значит, дело не в ресивере.
Как устранить
Если ресивер окажется нерабочий, придётся сдавать в ремонт или менять на новый.
ПРИЧИНА №9
Надпись «Нет сигнала» выдает сам телевизор.
Как проверить
Нажать на пульте от Триколор (или НТВ+) кнопку «ОК». Если на экране телевизора не появится список каналов, значит сбились настройки телевизора.
Как устранить
Надо при помощи телевизионного пульта в меню телевизора выбрать именно тот вход, к которому подключен Ваш спутниковый ресивер.
Слабый, неустойчивый сигнал «Триколор ТВ»
Бывает так, что сигнал вроде бы есть, но он слишком слабый для качественного просмотра телеканалов. Причина может быть в разболтавшемся кабеле, нарушенных в кабельных соединениях, качающейся тарелке. Если сигнал постоянно пропадает, а потом снова появляется, то причиной могут быть разросшиеся ветви деревьев. Так же могут себя вести и устаревшие модели ресиверов. Здесь причина кроется уже не в уровне и качестве самого сигнала с тарелки, а в оборудовании. В таком случае настройка тарелки уже не решит проблему, придётся поменять ресивер по акции обмена оборудования или купить новый.
8 (495) 177 — 13 — 26
8 (495) 778 — 62 — 84
8 (966) 045 — 62 — 80
> Кодированный Канал> Коды ошибок «Триколор ТВ»> Актуальные версии ПОИспользуемые источники:
- https://remont-tv-spb.ru/otsutstvuet-signal
- https://cifrusmotri.ru/cifrovoe-televidenie-net-signala/
- https://vash-master.tv/net-signala-tricolor-tv