Почему не устанавливается «Скайп»? Инструкция по исправлению для Windows 7

Когда у Вас не работает Скайп и он не запускается надо найти причину и устранить проблему. Если простая перезагрузка не помогла не стоит пытаться  восстановить  его работу  сложными методами. Они иногда  требуют изменения настроек, установки обновленных или диагностических программ. Давайте, для начала,  воспользуемся простыми но необходимыми  шагами по восстановлению работы приложения. Проведем шаги по проверке правильной работы и наличием всех необходимых для этого условий.

Содержание

Определение проблем

Проведем проверку наличия соединения интернет-канала. Пробуем элементарно открыть любые сайты. Для этого воспользуйтесь самым доступным вам браузером. Если нет доступа в Интернет дальнейшие действия могут привести к фатальным проблемам или смерти пациента.

Тестирование наличия соединения с серверами Skype. Интернет-канал может работать, но могут вестись технические работы по обслуживанию внутренней сети. Убедитесь что окно запуска вообще открывается. Если стартовое окошко не открывается то самым простым и безопасным методом будет переустановка программы. Вы обязательно должны помнить о возможно потерянных контактах, сохраненных сообщениях и данных доступа. Самая банальная и распространенная проблема — не правильно введенные Логин или Пароль. Проверьте и убедитесь в корректности введения. Возможные конфликты программного обеспечения вашего устройства могут привести к неработоспособности программы скайп. Как вариант — блокировка каналов программы установленным или встроенным брандмауэром.

Запускаем Skype в Windows пошагово:

Перечислим все доступные методы решения данной проблемы:

1. Закройте Skype 2. Нажмите Пуск— Выполнить 3. Далее вам откроется окно.В нем вводите: %appdata%’skype и жмете OK 4. Вам откроется папка с файлами.Там вы находите виновника -файл shared.xml (или просто shared) 5. Запускаете Skype и он работает как прежде.

Решение проблемы «Белого окна»

Иногда некоторые счастливые обладатели уникальной программы онлайн-общения сталкиваются с полной потерей визуального отображение программы.На экране выводится Белый лист и экран не реагирует на дальнейшеие действия по активации Skype. Восстановить работу возможно действиями по полном сбросе настроек вашего браузера. На примере Internet Explorer надо нажать копку Сброс в Свойствах

Решение проблемы appdata

Если проблема описанная выше не смогла решить вашу проблему следуйте нижеописанным рекомендациям:

1. Необходимо избавится от текущих настроек Профиля и полностью сбросить программу Skype до заводских настроек-это важное условие.
2. Далее введите в командную строку вашего компьютера команду — %appdata%
3. Найдя папку Skype — удалите полностью (сохранив заранее ценные сообщения и важные настройки профиля)

Решение проблемы legacylogin

Далее возможно решить проблему неработоспособности программы найдя папку Phone Найти её очень легко открыв путь вашего диска до папки Program Files — Skype — Phone Открыв папку кликните правой кнопкой мыши по значку программы скайп -создав таким образом дубликат ярлыка на рабочий стол. Войдя в настройки нового ярлыка Вы увидите строку Свойства кликнув правой кнопкой откроется полный путь настроек — C:’Program Files’Skype’Phone’Skype.exe Исправить путь на C:’Program Files’Skype’Phone’Skype.exe/legacylogin не забыв также и зафиксировать действие нажав внизу окна кнопку — Применить Программа запустится в обычном окне не требуя дополнительных настроек и регулировок.

Запускаем в Mac OS :

1. 1. Выходим и закрываем Skype
2. 2. Входим в папку -/Library/Application Support/Skype/
3. 3. Убираем в корзину все тот же файл shared.xml

Запускаем в OC Linux :

Консоль: rm ~/.Skype/shared.xml Интерфейс:

1. 1. Выходим из Skype
2. 2. Открываем папку ~/.Skype/ (и отображаем скрытые папки — нажимая Ctrl+H )
3. 3. Удаляем shared.xml
4. 4. Запускаем Skype

Для более упрощенной работы и отсутствия привязки программы к оборудованию советую установить Portable версию, которая позволит вам запускать программу даже с флешки. Самая работоспособная рабочая версия Skype с официального сайта разработчика

Нерабочая программа Skype – распространенная проблема, у которой есть множество причин. В этой статье мы разберем самые популярные и частые причины поломки, а также дадим пошаговые инструкции по их решению.

Простые решения ↓

Запуск Скайпа в «старом» режиме ↓

Простые решения в решении вопроса почему не работает скайп

Иногда с этой проблемой могут помочь некоторые простые решения, которые вы могли успеть сделать, но нельзя о них не упомянуть.

• Полный перезапуск Скайпа:
  • Кликните по нижней панели правой кнопкой мыши;
  • Найдите среди пунктов дополнительного меню пункт «Запустить диспетчер задач»;
  • В диспетчере задач найдите несколько процессов «Skype» и начните удаление каждого, выделяя процесс и нажимая «Завершить процесс» или кнопку «Delete».
• Отключение или полное удаление антивируса. Если это помогло, то не возвращайте антивирус обратно, либо добавьте папку с программой в исключения антивируса и активируйте его обратно;
• Установите обновления Internet Explorer, на основе которого работает Skype.
• Перезагрузите компьютер – универсальное решение 90% всех проблем с запуском Skype.

Если это не помогло, пробуйте следующие способы решения проблемы.

Проблемы с файлами

Иногда с программой Skype происходят сбои, связанные с неправильными настройками, поломанными файлами или их отсутствием. Помочь может полное удаление программы и ее переустановка. Но иногда это не помогает, ведь с проблемой могут быть связаны файлы даже не самой программы, а вашей ОС. Вот инструкции по исправлению ошибок в файлах.

При установке программы она создает ярлык своему исполняемому файлу на вашем рабочем файле. Если сменить папку с программой, ярлык перестанет быть работоспособным и, возможно, предложит себя удалить. Это не проблема программы, это проблема вашего ярлыка. Чтобы создать новый ярлык, последуйте следующей инструкции:

1. Найдите папку со Скайпом;
2. Найдите сам исполняемый файл Скайпа под названием «Skype» или «Skype.exe»;
3. Кликните по нему правой кнопкой и откройте контекстное меню;
4. В нем найдите пункт «Создать ярлык» рядом с пунктами «Удалить» и «Переименовать»;
5. Перетащите ярлык на рабочий стол.

Запуск Skype в «старом» режиме

Microsoft оставили возможность запускать программу Skype в старом режиме, который не зависит от Internet Explorer. Для этого нужно сделать следующие действия:

1. Найдите ярлык Скайп и кликните по нему правой кнопкой;
2. В контекстном меню найдите пункт «Свойства»;
3. Откроется новое окно со свойствами ярлыка Skype;
4. В нем найдите пункт «Объект» и добавьте в путь ярлыка команду /legasylogin, как это показано на скриншоте;
5. Сохраните настройку, нажав кнопку «ОК».

Файл «Hosts»

Hosts – основной файл сетевой системы Windows, отвечающий за работу с IP адресами. Ошибки, связанные с этим файлом, могут поломать не только Скайп, но и работу самого интернета.

Для того чтобы исправить эту ошибку, нужно перейти на статью на официальном сайте по этой ссылке. В ней даны пошаговые инструкции по восстановлению файла до состояния «по умолчанию». Для того чтобы найти информацию о вашей ситуации, найдите пункт «Решение», выберете вашу версию Windows, скопируйте текст файла «Hosts» и последуйте понятной пошаговой инструкции.

Папка «Skype for desktop»

Проблема может быть связана с тем, что программа обращается к информации в системной папке, но из-за ошибки не может ее считать. Для этого проделайте следующие действия:

1. В поиске пуска напишите «Выполнить» или нажмите сочетание клавиш «Win» + R;
2. В открывшемся окне со строчкой наберите %appdata%;
3. Откроется папка Roaming, в ней найдите и откройте папку Microsoft, в ней найдите папку «Skype for desktop»;
4. Найденную папку переименуйте с «Skype for desktop» в «Skype for desktop 01» и, возможно, придется воспользоваться правами администратора, т.к. эта папка системная, при запросе нажимаем «ОК».

Для профилактики этой проблемы стоит использовать проверенные антивирусы или не использовать их вообще, не лезть в файлы программы и не менять ее расположение без надобности.

Надеемся, что один из способов помог вам разобраться с проблемой нерабочей программы Skype и в будущем вы будете знать, как решать эту проблему, не пользуясь советами из интернета.

Skype – это программа для обмена мгновенными сообщениями. Но главная ее особенность заключается в возможности осуществления бесплатных видеозвонков. Именно бесплатные видеозвонки принесли огромную популярность этому VoIP мессенджеру. Поэтому, вопрос как установить Скайп волнует миллионы людей.

Когда-то проект был сторонним, но затем его выкупила компания Microsoft. Создатели Windows попытались довести мессенджер до ума, но не преуспели. Появились различные проблемы. Со временем их исправили. А еще специалисты из Microsoft разработали для мессенджера новый интерфейс, что не особенно понравилось пользователям.

Возможности программы

Главная задача Skype – обеспечение видеосвязи. Но это далеко не единственная возможность программы. В активе мессенджера набор довольно интересных опций. Стоит рассмотреть их подробнее.

• Видеозвонки. Основная функция Skype. Программа обеспечивает высокое качество видеосвязи при условии, что имеется высокоскоростное интернет-соединение и качественная веб-камера. В противном случае картинка не будет качественной.
• Видеоконференции. Групповые видеозвонки. Раньше такая опция была доступна только владельцам премиальной (платной) версии мессенджера. Но теперь она есть и в бесплатном решении. Очень удобно при общении с несколькими пользователями.
• Обмен сообщениями. Работает по принципу обычного мессенджера. Мгновенный обмен сообщениями доступен всем без исключения пользователям. Встроенный чат обладает всеми необходимыми функциями.
• Голосовое общение. Skype дает возможность общаться без включения видеосвязи. Как по обычному телефону. Все, что требуется – наличие интернет-соединения и удовлетворительное качество связи.
• Обмен файлами. Программа позволяет пользователям обмениваться различными файлами. Можно очень быстро поделиться друг с другом картинками, видео, музыкой, документами и другими данными.
• Демонстрация экрана. Очень полезная функция, которая позволяет пользователю запустить демонстрацию своего рабочего стола (и действий, выполняемых на компьютере). В этом случае ваш способен видеть все, что вы ему продемонстрируете на своем экране.
• Звонки на мобильные и городские телефоны. Эта услуга платная. У пользователя Skype есть специальный счет. Наличие денег на счете и позволяет человеку позвонить на мобильный или стационарный телефон.

Ко всему вышесказанному следует добавить, что программа является кроссплатформенной. Ее можно установить на Windows, Linux, Mac OS, Android и iOS. Причем везде функционал одинаков.

Еще в Skype есть интересные смайлы и emoji-стикеры. Использование стикеров разнообразит общение с собеседником.

Установка Skype в Windows 10

Установить Скайп на русском языке на компьютер или ноутбук очень просто. Для этого не требуется каких-то специальных навыков. Процесс происходит по стандартному сценарию. Нужно только четко следовать инструкции.

Необходимо предупредить о том, что для работы Skype на ПК требуется установленный пакет Microsoft Visual C++. Скачать его можно на официальном сайте компании. В Windows 10 этот пакет часто предустановлен по умолчанию, а вот в Windows 7 он отсутствует. 

1. Открываем браузер и переходим по ссылке https://www.skype.com/ru/get-skype/. Обязательно нажимаем «Enter». После этого вы попадете на официальный сайт мессенджера.
2. На следующем этапе нужно нажать на большую синюю кнопку «Скачать Скайп для Windows». Это совершенно бесплатно. Если у вас другая операционная система, нажмите на кнопке стрелочку справа и выберите нужную. Мы же рассматриваем вариант для Windows.
3. В следующем диалоговом окошке нажимаем на кнопку «Сохранить файл». Это позволит скачать последнюю версию Skype бесплатно на компьютер или ноутбук.
4. Теперь переходим к вопросу о том, как установить программу Скайп в Виндовс 10. Открываем «Проводник Windows», перемещаемся в каталог «Загрузки» (1) и дважды кликаем по только что скачанному исполняемому файлу (2).
5. Запустится окно инсталлятора, в котором нужно кликнуть по кнопке «Установить».

Все остальное произойдет автоматически. После завершения инсталляции появится главное окно приложения, в котором нужно ввести регистрационные данные. Вводим свой логин и пароль и начинаем работу с программой.

Использование онлайн-версии Скайпа

Есть специальная браузерная версия мессенджера, которая может использоваться в тех случаях, вы не хотите (или не можете) установить программу. И сейчас, пошагово будет рассмотрен алгоритм действий для ее запуска.

1. Открываем браузер и в адресной строке вводим ссылку «web.skype.com» и нажимаем «Enter».
2. Вводим логин от учетной записи Скайп (1) и нажимаем кнопку «Далее» (2).
3. Теперь вводим пароль от учетной записи и нажимаем на «Вход».
4. После проверки логина и пароля запустится веб-версия Skype. Можно приступать к работе. Стоит отметить, что лучше всего веб-версия Скайп показывает себя в таких браузерах, как Google Chrome и Microsoft Edge. А еще такая версия мессенджера имеет ограничения. К примеру, демонстрация экрана работать не будет. Еще одна особенность: для работы веб-версии приложения всегда нужен браузер самой последней версии. Если версия веб-обозревателя будет недостаточно новой, то браузерный Скайп просто откажется стартовать.

Если вам удобнее видеоинструкция, то вот хорошее видео. В нем также показывается, как использовать Скайп как приложение в вашем браузере (без установки на компьютер).

Как установить старую версию Скайпа

Новая версия не нравится многим пользователям. И это неудивительно: многим пользователям не нравится и совершенно непривычен новый дизайн (хотя, это дело привычки), а также регулярные сбои. Потому юзеры и ищут возможность установить старую версию без всех «инноваций» от Microsoft.

Сделать это можно. Но есть одна особенность. Компания Майкрософт осознанно запретила авторизацию через старые версии приложения. Поэтому авторизация на конкретном компьютере должна осуществляться именно с помощью новой версии. После авторизации новую версию можно удалить.

Скачать любую версию Скайпа можно по этой ссылке: http://www.skaip.su/versii-skaipa. Однако не стоит качать слишком уж старые приложения. Могут возникнуть проблемы с установкой и поддержкой. Итак, пошаговая инструкция по скачиванию и установке.

1. Открываем браузер и переходим по ссылке, которая была представлена выше.
2. Далее выбираем нужную версию Skype в списке и нажимаем на нее.3. Далее останется только нажать на кнопку «Скачать» и сохранить исполняемый файл в каталог загрузок4. Теперь открываем «Проводник Windows», перемещаемся в каталог загрузок (1) и дважды кликаем по только что скачанному файлу (2). 5. Принимаем лицензионное соглашение при помощи соответствующей кнопки.6. Вводим логин (1) и жмем «Войти» (2).7. Теперь вводим пароль от учетной записи (1) и снова нажимаем кнопку «Вход» (2).

Установка Skype в других ОС

Теперь немного об установке Скайпа на других операционных системах. Если речь идет о Виндовс 7, то процесс инсталляции программы такой же. Только предварительно пользователям придется поставить пакет Microsoft Visual C++ и все доступные обновления для ОС.

Если вы являетесь счастливым обладателем компьютера от компании Apple, то установить программу Скайп на Mac OS еще проще. Достаточно скачать нужный файл формата DMG с официального сайта и просто распаковать его.

Установить Скайп бесплатно на Linux (Ubuntu, Mint) можно как при помощи интегрированного магазина приложений, так и с помощью терминала. Но первый вариант гораздо проще и нагляднее. Достаточно запустить магазин, ввести в строку поиска «Skype» и кликнуть «Установить». Вот видеопомощник:

Теперь о мобильных платформах. Для Android и iOS найти нужное приложение можно в Play Market и AppStore соответственно. Установка Скайпа происходит стандартно. Так, если бы вы устанавливали обычное приложение.

Частые вопросы и ответы на них

В процессе использования или даже базовой настройки программы у юзеров могут возникнуть определенные вопросы, так как некоторые опции могут не работать «из коробки». И на вопросы эти нужно ответить.

Что делать, если Скайп не устанавливается?

Причин может быть несколько. И у каждой свое решение. Самой распространенной является недостаток какого-либо компонента в операционной системе. Стоит установить все обновления и попробовать снова. Вот еще несколько причин.

• Работа «Брандмауэра Windows». Этот компонент ОС Windows вполне может заблокировать адрес, который нужен Скайпу для установки. Нужно временно отключить файервол. Для этого открываем «Панель управления», кликаем «Администрирование», «Службы». Здесь выбираем нужную службу и отключаем ее. После этого пробуем снова установить Скайп.
• Работа антивирусной программы. Если на компьютере установлен сторонний антивирус, то он тоже может запретить установку Skype. Лучше на время инсталляции отключить защиту от шпионских программ. Временно. Универсальной инструкции по этому поводу нет, так как все антивирусы разные. Но нужный пункт обязательно должен быть в настройках программы.
• Не установлен MS Visual C++ 2015. Этот пакет необходим для нормальной работы Skype. Если его нет в системе, то мессенджер даже не установится. Скачать данный пакет можно на официальном сайте Microsoft. Вот ссылка: https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=48145 . Установка происходит по стандартному сценарию.

Если Skype отказывается устанавливаться по одной из тех причин, что были рассмотрены, то способы решения проблемы, представленные выше, точно должны помочь. А если они не помогли, то у вас проблемы с операционной системой, которые, к сожалению, мы не можем предусмотреть в рамках этого руководства.

Как зарегистрироваться в Skype?

Это один из самых распространенных вопросов. Многие юзеры не понимают, что нужно сделать для создания учетной записи в мессенджере. Инструкция по созданию довольно проста. И делать это нужно сразу после установки Скайпа.

1. 1. На странице ввода логина и пароля жмем кнопку «Создайте ее!».2. На следующем этапе вводим номер своего мобильного телефона (1) и кликаем «Далее» (2)3. Теперь придумываем пароль (1) и снова жмем «Далее» (2).4. Вводим имя и фамилию пользователя (1) и снова нажимаем на кнопку «Далее» (2).5. Служба безопасности пришлет вам в SMS сообщении код для проверки реальности номера телефона. Необходимо вписать полученный код в специальное поле (1) и нажать «Далее» (2). Теперь учетная запись создана. Можно приступать к настройке Скайпа. После базовой настройки можно будет общаться без ограничений. Но для качественной передачи данных в Скайпе требуется высокоскоростное интернет-соединение. Стоит это учесть.
      

      Как изменить логин в Skype?

      К сожалению, это невозможно. Компания Microsoft сознательно запретила менять логины зарегистрированных пользователей. Это сделано во имя безопасности юзеров. С целью отсеивания мошенников. И система действительно работает.

      Изменить можно только имя и фамилию пользователя. Причем сделать это можно в настройках самой программы. В том разделе, который отвечает за личные данные. А вот логин сменить не получится даже на сайте Microsoft.

      Почему не работает микрофон?

      Есть несколько причин для возникновения этой проблемы. И решение прямо зависит от ответа на вопрос, почему именно не работает микрофон. Вот возможные варианты.

      • Поврежденные драйвера. Самая распространенная причина. Если программное обеспечение, необходимое для правильной работы всех устройств было повреждено, то микрофон работать не будет.
      • Не тот микрофон в настройках. Если вы используете несколько микрофонов, то есть вероятность, что в настройках программы указано не то устройство, которое используется в данный момент. Тоже весьма распространенная ошибка.

      А теперь о решении вышеупомянутых проблем. Сначала разберемся с драйверами. Нужно открыть «Панель управления». Ее можно найти в меню «Пуск», в каталоге «Служебные – Windows». В панели необходимо кликнуть «Диспетчер устройств».

      1. 1. В диспетчере находим звуковое оборудование, кликаем по нему правой кнопкой мыши (1) и в контекстном меню выбираем пункт «Обновить драйвер» (2).
         2. Запустится мастер обновления. В нем щелкаем кнопку «Автоматический поиск обновленных драйверов». Это запустит процесс поиска нового ПО на серверах Microsoft. Если программа их найдет, то немедленно установит.После установки новых версий драйверов нужно обязательно перезагрузить компьютер или ноутбук. После рестарта можно запускать Скайп и проверять микрофон. Если это не помогло, то переходим к настройкам программы.
            1. В главном окне Скайпа кликаем на три точки (1) и вызываем настройки приложения (2).

      

   2. Далее переходим на вкладку «Звук и видео».
   3. Кликаем по пункту «Устройство связи по умолчанию» (1) и выбираем тот микрофон, который используется в данный момент (2).

После этого микрофон в Скайпе должен работать полноценно. Если же ничего не произошло, то налицо аппаратная проблема в самом микрофоне. Лучше заменить его и попробовать поработать с новым устройством.

Где в Скайпе смайлы и стикеры?

Многих пользователей волнует этот вопрос, так как смайлики и стикеры делают общение в чате программы приятнее и веселее. На самом деле найти эти компоненты очень просто. Вот что нужно для этого сделать.

1. 1. Первым делом нужно зайти в чаты в Скайпе и кликнуть по изображению улыбающейся рожицы возле поля ввода сообщения.
   2. Сразу же откроется панель с разнообразными смайлами. А для того чтобы увидеть стикеры нужно переключиться на соответствующую вкладку.

Точно так же можно найти в Скайпе emoji-стикеры. Все эти дополнения позволяют разнообразить общение в текстовом чате приложения и помогают наиболее экспрессивно выразить свои чувства. Да и это просто красиво.

Что такое «Echo / Sound Test Service» в Скайпе?

Данная служба помогает настроить микрофон для осуществления голосовой связи. Разговаривает с пользователем робот. Он способен дать определенные советы по настройке. Проверка связи происходит так.

Пользователь звонит в данную службу и ему предлагают проверить качество связи. Робот начинает говорить, что юзер должен сделать. Пользователь надиктовывает несколько слов в микрофон, а потом прослушивает запись. Если все нормально, то программа настроена правильно.

Можно ли сделать запись во время разговора?

Такой опции в составе Скайпа нет. Причем это касается как видео, так и аудио. Политика разработчика такова. Компания Microsoft не дает пользователям осознанно записывать свои разговоры с чужими людьми.

Но можно воспользоваться специальными программами для захвата аудио и видео. Это сделать пользователям никто не помешает. Тем более что среди этих приложений есть весьма функциональные и совершенно бесплатные экземпляры.

Free Screen Recorder

Ссылка: https://www.dvdvideosoft.com/ru/products/dvd/Free-Screen-Video-Recorder.htm

Миниатюрная бесплатная утилита, которая умеет создавать скриншоты рабочего стола (всего), определенного окна или конкретной области. А также программа умеет записывать все происходящее на рабочем столе, действия в конкретном окне или области экрана.

Утилита имеет простой интерфейс. Все управление основано на 6 кнопках. Пользоваться программой очень просто, так как в ней есть полноценный русский язык.

Icecream Screen Recorder

Ссылка: https://icecreamapps.com/ru/Download-Screen-Recorder/

Бесплатная утилита для записи всего того, что происходит на рабочем столе или в конкретном окне. Главное отличие от предыдущей программы заключается в том, что Icecream Screen Recorder умеет захватывать и звук, что весьма неплохо для записи видео Скайпа.

Данный программный продукт обладает отличным интерфейсом с продуманным расположением управляющих элементов. А еще у приложения есть полноценный русский язык. Пользоваться же продуктом очень просто.

Можно ли звонить на обычные телефоны по Скайпу?

Можно. Но только если баланс позволяет. Здесь принцип такой же, как и у сотовых операторов. При создании учетной записи пользователь получает лицевой счет, на который можно внести деньги (поддерживаются как пластиковые карты, так и электронные кошельки).

После внесения определенной суммы на счет пользователь может звонить на телефоны людей из различных стран. Стоит только учесть, что звонки в экстренные службы (полиция, пожарные, скорая помощь) через Скайп недоступны.

Какую скорость интернета нужно иметь для полноценного использования Скайпа?

Минимальная скорость интернет-соединения для обеспечения видеозвонков и голосовой связи должна составлять не менее 384 Кбит/с. Если она меньше, то видеосвязь может не работать. Но учтите, что выше указано минимальное значение. Качественной связи с такой скоростью не будет.

Для высокого качества видео и звука требуется интернет-соединение со скоростью 1 Мбит/с и выше. Тогда качество картинки будет высоким и связь не будет обрываться. Во время разговора по Скайпу также рекомендуется выключить все закачки и деактивировать торрент-клиенты.

Может быть полезно: 

Насколько вам была полезна статья?

Кликните по звездочке, чтобы оставить оценку!

Нам очень жаль, что статья вам не понравилась!

Помогите нам ее улучшить!

<label> Скажите, как мы можем улучшить статью? </label>

Спасибо за обратную связь!

Используемые источники:

• https://yota-faq.ru/ne-zapuskaetsya-skypeskajp-kak-reshit-etu-problemu/
• https://skypeapp.ru/pochemu-ne-rabotat-skajp-na-pc/
• https://kkg.by/kak-ustanovit-skype/