Почему не работает звук на Айфоне: причины и способы решения проблемы

В последнее время частенько приходится слышать, что чей-то iPhone вдруг пропал звук, а изучив и проверив все, что только можно в программах, режимах и настройках, самостоятельное решение проблемы так и не нашлось. Почему нет звука на айфоне, и по какому поводу так повел себя мобильный гаджет? Что же могло приключиться?

Почему на Айфоне пропал звук? Причин может быть несколько

• Загрязнение аудио канала. С этой проблемой могут столкнуться те iPhone, которые находятся уже не один год в эксплуатации, или те, чьи хозяева используют аппарат в местах скопления пыли или мелкого мусора. Канал аудио мог просто засориться небольшими грязевыми или пыльными частичками, что привело к снижению громкости воспроизведения аудио и значительного ухудшения звуковых параметров. Поэтому глухое звучание с треском, хрипом и шуршанием, а в иных случаях и вовсе отсутствие звукового сопровождения, может быть связано именно с забитым аудио каналом. Для устранения этой «напасти», просто произведите чистку канала.
• Попадание влаги. Попадание жидкости под корпус аппарата, может служить причиной исчезновения звука на айфоне. Вследствие воздействия влаги на « внутренности» устройства, может произойти окисление микросхем, что приведет к «глюкам», в ходе которых телефон самостоятельно будет производить активацию и отключение режима «подключение гарнитуры», при всем при том, что наушники не будут даже подключены к устройству. В такой ситуации звук пропадает полностью, и вернуть его не могут ни изменение параметров настройки, ни перезагрузка аппарата. Самостоятельно справиться с этим нарушением вы навряд ли сможете. Самым разумным, в этой ситуации, будет обращение в центр обслуживания и ремонта, где мастер прочистит все окислившиеся контакты, а также произведет замену поврежденных элементов.
• Механическое нарушение целостности динамика. Динамик айфона может подвергнуться повреждению вследствие механического или физического воздействия, будь то удар, падение или же сильная тряска аппарата. В такой ситуации требуется замена поврежденной детали, то есть динамика. Своими силами профессионально справиться с этой поломкой, наверняка, не удастся. А вот замена динамика в руках мастера займет по времени не более часа. Он уж точно определит почему на Айфоне пропал звук.
• Отпайка микросхемы звука вследствие падения или удара. Айфон 4, как оказалось, частенько страдает проблемами со звуком. Это обосновывается некачественной пайкой микросхем, в сравнении с его предшественниками и моделями iPhone 5 и iPhone 6, которые вышли позже. Таким образом, после падения, сильной тряски или удара может отпаяться микросхема, отвечающая за управление воспроизведения аудио. Починка такой поломки производиться в сервисном центре, где мастер либо припаяет заново родную микросхему, либо установит новую.
• Проблемы с разъемом для наушников. Есть небольшая хитрость, если звук пропадает, то можно несколько раз вставлять и вытаскивать гарнитуру в разъем и из него, и желательно выдергивать штекер резко. На 10-15 раз звук должен появиться. Иногда это помогает вернуть звук своему гаджету.

Причинами исчезновения звука в айфоне могут быть различные неисправности и сбои, которые, в основном, кроются внутри самого аппарата. Чтобы не сделать хуже, лучше всего доверить починку устройства профессиональным специалистам. А чтобы не допустить поломку, следует аккуратнее обращаться с телефоном: не ронять, не ударять, не трясти, не мочить, не пачкать.

Небольшое видео о том почему на iPhone 5, 5S, 6, 6+ нет звука при записи видео. Ремонт телефона:

2Настройки 15.12.2018

Наряду со своими другими преимуществами айфоны имеют статус устройств с наилучшим качеством звучания динамиков. Но иногда владельцы «яблочных» девайсов сталкиваются с проблемой и недоумевают, почему пропал сигнал и как включить звук на Айфоне снова.

Включение

Включить звук входящего звонка нетрудно: нужно переключить тумблер на боковой стороне гаджета. Ему предназначено находиться в положении, когда не видна красная полоска.

Включен беззвучный режим

Но иногда настройки сбиваются, или выбирается режим использования, не подходящий к ситуации.

Еще интересная статья для Вас:   Как очистить кэш на Айфоне (мусор в приложениях и браузере Safari)

Настройка сигнала вызова осуществляется стандартным способом. Проверьте, в каком положении находится переключатель на боковой стороне аппарата. Если вверху, сигналы будут слышны. Если внизу, звук полностью выключен и оповещений о звонках, сообщениях «вслух» владелец не дождется. Попробуйте переключить, проблема чаще всего заключалась в этом.

Вызов не сопровождается звуковым сигналом из-за сбитых настроек гаджета. Попробуйте:

• открыть «Настройки» телефона;
• выбрать пункт «Звуки»;
• перейти к «Звонкам и предупреждениям».

Если ползунок справа: мелодии слышатся. Слева: звук на iPhone выключен. Возможно, выбран неправильный режим, случайно включен «Не беспокоить» или «Самолет». Опции исключают получение сигналов, сообщений, оповещений. Информация доступна через меню, «Настройки».

Еще интересная статья для Вас:   Как включить и выключить на Айфоне автоповорот экрана

Возможные проблемы и способы решения

Зачастую отключение звука происходит из-за отсутствия перехода на стандартный режим из «Наушников». Компания Apple предусмотрела два типа громкости сигналов.

1. «Обычный»: громкость стандартная.
2. «Наушники»: звук приглушается с целью заботы о целостности барабанных перепонок.

По причине сбившихся настроек телефона, необновленной операционной системы, механического повреждения разъема гарнитуры Айфон «отказывается» при отключении наушников переходить на максимальную громкость. В таком случае стоит лишь решить эту проблему, а звук вернется.

Еще интересная статья для Вас:   Как изменить имя Айфона (переименовать iPhone)

Невнимательность пользователя iPhone — еще одна распространенная причина отсутствия звука.

Слушая музыку, просматривая фильмы, владельцы смартфонов могут настроить громкость кнопками или через управление, забывая вернуться в стандартный режим.

Просмотрите параметры: при сбитых настройках нужно указать исходные данные.

Если предпринятые меры не помогли, значит, неисправность заключается в динамике устройства. Механизм, возможно, забился пылью или промок. Исправить ситуацию самостоятельно — не всегда оправданная попытка, существует риск нанести вред Айфону. Рекомендуется обратиться в специализированный сервисный центр.

Нет звука, т.к. он отключен

Несмотря на то, что Айфон является довольно надежным гаджетом, пользователи иногда сталкиваются с тем, что при входящем звонке или СМС внезапно исчезает мелодия.

Зачастую мелодия звонка играть перестает из-за того, что Айфон был переведен в бесшумный (беззвучный) режим. Конечно, данное объяснение довольно простое, но в большинстве случаев именно оно становится верным, особенно для новых владельцев девайса.

Для решения данной проблемы необходимо проверить на левой стороне iPhone переключатель громкости. Если данный переключатель установлен на беззвучном режиме, то необходимо его просто передвинуть. При входящем вызове музыка будет снова играть.

еще:

На iPhone не работает будильник

На iPhone не слышно собеседника

Что понадобится для починки устройства

Если во время звонка вы ощущаете только вибрацию, проверьте установленный уровень громкости. Причина того, что при разговоре или прослушивании музыки вы слышите плохой звуковой сигнал, может быть связана с засорением каналов грязевыми или пылевидными частичками.

Читайте также:  Восстановление данных с жесткого диска при помощи программ

Для того чтобы починить аппарат, который упал или перестал воспроизводить звуковой сигнал из-за другой причины, понадобятся следующие инструменты:

• набор отверток со специальными наконечниками для работы с мелкими головками винтов и другими соединительными деталями
• медиаторы
• присоски
• скребки

Главное, что необходимо при обслуживании Айфона, звук на котором не включается или резко изменяется, это наличие специального инструмента и опыт ремонта электронных устройств. В том случае, когда в наушниках работает звук, а без них нет, проверьте настройки. Этот признак может свидетельствовать о том, что устройство постоянно эксплуатируется в режиме включенной гарнитуры. Изменения можно внести через интеллектуальную клавиатуру в соответствующем разделе меню.

Неисправности, требующие специальной подготовки

Если устройство находится в заблокированном состоянии, а звуковой сигнал периодически появляется, необходимо проверить целостность динамика, который не работает нормально. Указанный признак может проявляться при прохождении игр, просмотре видеозаписей.

Эта часть устройства подвергается повреждению в результате следующих воздействий:

• удара
• падения
• сильной продолжительной вибрации, которая приводит к разрушению контактов

Если аппарат упал или вы его намочили, выйти из строя может микросхема, отвечающая за воспроизведение звука. При ее поломке мелодия рингтона может резко изменять свою амплитуду. Этой неисправности подвержены как работающие устройства, так и заблокированные.

Для появления звука требуется перезагрузка

Когда переключатель громкости расположен в необходимом положении, а мелодия не звучит все равно, возможно, вашему гаджету нужна перезагрузка. Выполнение перезагрузки позволит решить программные ошибки, которые повлияли на исчезновение рингтона. Для этого необходимо нажать и удерживать одновременно кнопки Home и питания, пока не будет отображен логотип в виде яблочка.

На Айфоне 7 и 7 Плюс следует зажать кнопки уменьшения громкости и питания.

Если исчезновение звука связано с программной ошибкой, то после проведения подобной перезагрузки он снова должен появиться.

Почему пропадает звук на iPhone

Как правило, подобные неполадки возникают после падения iPhone или попадания в него влаги, причем достаточно даже короткого контакта с водой (или падения с небольшой высоты). В сервисных центрах зачастую предлагают решить проблему с динамиком или микрофоном заменой верхнего и нижнего шлейфа соответственно, но на самом деле установить причину исчезновения звука на смартфоне очень сложно, тем более самостоятельно.

Если вы столкнулись с этими симптомами (вплоть до того, что невозможно включить запись на диктофоне или записать видео со звуком), вероятнее всего, проблема кроется гораздо глубже — в выходе из строя аудиокодека. Чтобы определить наверняка, нужна полноценная диагностика аппарата — например, как в сервисном центре Apple Pro. К специалистам попал в руки iPhone 7, проверка которого как раз показала неполадки с аудиокодеком. Рассмотрим, как осуществляется замена аудио-кодека на iPhone 7.

Активирована опция «Не беспокоить»

Когда на Айфоне перестал работать рингтон, необходимо проверить, не активирована ли опция «Не беспокоить». По ошибке пользователи часто этот режим активируют, сами не замечая того. Когда в верхней части экрана отображается значок, имеющий вид полумесяца, значит, режим «Не беспокоить» на гаджете включен. Он отключает все звуковые уведомления.

Данную проблему можно очень просто решить, достаточно выполнить следующие шаги:

Читайте также:  Как взять модуль в экселе. Пошаговые инструкции по рассчету модуля в Excel

• Проводим пальцем по экрану снизу-вверх.
• Открываем «Пункт управления».
• Выключаем режим.

Как на iPhone X сместить экран вниз

После этого должен снова появиться звуковой сигнал.

Что делать, если в Айфоне пропал звук

Итак, если на айфоне пропал звук и что делать вы не знаете, попробуйте найти решение самостоятельно. Для этого можно попробовать следующее:

• Выполните визуальный осмотр смартфона. Самое простое, в чем может быть проблема – динамик закрыт чехлом, пленкой или мусором.
• Произведите перезагрузку устройства. Это необходимо для удаления КЭШа и удаления временных файлов. Также это часто устраняет зависание операционной системы. Если после проведения этой операции, громкость не появилась, то причина далеко не в торможении работы телефона.
• Следующий шаг – сброс настроек. Это позволит вернуть работу устройства в исходное состояние. Для этого зайдите в настройки, перейдите в пункт «Основные» и выберите «Сброс». Далее выберите «Сбросить все настройки», а затем по уведомлению системы введите пароль дважды. Этим способом вы не удалите свои файлы, поэтому создание резервной копии не требуется.
• Если звонок стал пропадать после установки какого-то приложения, то удалите все приложения, загруженные недавно, и снова выполните перезагрузку. Если звук не появился, идем дальше.
• Сбросьте все свои личные данные на другой аппарат или съемный носитель. На гаджете есть режим DFU, для его использования подключите айфон к компьютеру при помощи кабеля. Откройте приложение iTunes и введите телефон в режим DFU MODE. Когда в приложении выйдет запрос о восстановлении доступа, согласитесь с ним.

Если все это не помогло, программных ошибок нет, тогда звук вызова и смс исчез по аппаратной причине. Для этого можно попробовать почистить динамик и разъем для наушников. Особенно это актуально когда на айфоне пропал звук, и он показывает наушники. Работать надо очень аккуратно, чтобы не повредить элементы аппарата.

Для этого понадобится тонкая ватная палочка или зубочистка, которыми можно очистить грязь. Категорически запрещено использовать острые предметы, особенно из металла, потому что они поцарапают контакты. Очистить мусор в динамике можно при помощи сухой щеточки с нежесткой щетинкой. Если после проведения всех этих процедур ничего не помогло, тогда придется обратиться в сервисный центр.

Решение проблемы с помощью AssistiveTouch

• Переходим в раздел «Настройки», выбираем «Основные» и «Универсальный доступ».
• Выбираем меню AssistiveTouch.
• Переводим значение AssistiveTouch в активное состояние. На экране отобразится кнопка, которая отвечает за работу с данной функцией.
• Кликаем по кнопке AssistiveTouch, в открывшемся окне указываем «Аппарат».
• Параметр звука устанавливаем на «Вкл. Звук». Затем с помощью кнопки «Громче» на максимум выставляем громкость.
• Выполняем приблизительно 30 &ndash, 40 вызовов на свой гаджет.

Один из осуществленных вызовов вашему Айфону должен вернуть полноценную работоспособность. Если этого не произошло, то проблема, по всей видимости, технического плана.

Как настроить iPhone произносить имя звонящего

Динамик iPhone не работает — Основные причины.

• — Загрязнение сетки и аудио канала.

Пользуетесь Айфоном больше года или эксплуатируете его в местах с большим количеством пыли и мелкого мусора? Защитная сетка динамика засорилась, а аудио канал забился частичками пыли или грязью, что привело к снижению уровня громкости и неправильному воспроизведению в динамике Айфона. Он выводиться глухим, с треском, захлебывающимся, шуршащим. В отдельных случаях, звук отсутствует. Для ремонта, понадобится просто принести Айфон на чистку от пыли.

• — Попадание влаги под корпус и на динамик.

Жидкость, попавшая под корпус iPhone, так же является причиной пропажи звука на Айфоне. Она окисливает микросхемы и их соединения, что приводит к лагам и глюкам. Смартфон самостоятельно подключает гарнитуру, даже если наушники лежат в сумке или отключать ее. Справиться с поломкой самостоятельно нет ни какой возможности. Вода продолжит окислять контакты, даже после сушки феном или в мешке риса. Поможет только чистка Айфона от влаги и дальнейшая диагностика.

• — Механическое повреждение.

Айфон, за продолжительное время эксплуатации подвергается множеству физических воздействий, от падений с высоты и ударов, до простой тряске. Если динамик на Айфоне не работает, тут поможет только замена. Выполнить замену самостоятельно, не имея инструмента и опыта, не реально, а вот ухудшить ситуацию и порвать шлейфы, легко. Не экспериментируйте, приходите в сервис Apple «PlanetiPhone» на безвозмездную диагностику.

• — Выход из строя аудиокодека Айфона.

В старых моделях 4-ой серии, плохая пайка аудиокодека. Он часто, по сравнению с Айфоном 5 и 6, страдал от поломок. После падения или тряски, аудиокодек просто отпаивался, но его можно припаять заново или установить новую микросхему. Такая пайка, возможна только в PlanetiPhone, где есть в наличии профессиональное оборудование.

• — Вышел из строя Mini-Jack 3.5mm.

Причиной плохой работы динамика Айфона и отсутствие звука в наушниках, становятся сбои и поломки, находящиеся внутри смартфона. Часто помогает такой способ: Несколько раз воткните и резко вытащите штекер наушников. С 10-20ой попытки, звучание должно появиться. Это очистить коннектор от окислов и мелкой грязи. Если это не помогло, приходите в СЦ, возможно проблема на много серьезнее.

Разбираемся с приложениями

Если на Айфоне пропал звук, следует вспомнить, после чего появилась проблема с его воспроизведением. Обычно проблемы не возникают просто так – им предшествуют какие-либо предпосылки. Поэтому нужно посидеть и попробовать вспомнить, после каких действий начались проблемы со звуком:

Читайте также:  Что такое Browser.exe? Это безопасно или вирус? Как удалить или исправить это

• Вы могли уронить или утопить свой смартфон;
• Вы могли что-то натворить в настройках;
• Вы могли установить какие-то приложения.

Последний пункт наиболее интересен – иногда звук пропадает в результате возникновения каких-либо программных конфликтов. А сами конфликты возникают в процессе не очень корректной работы отдельных приложений. В смартфонах iPhone конфликты носят крайне редкий характер, так как платформа буквально вылизана до мелочей. Тем не менее, от них никто не застрахован.

Если вы подозреваете, что проблема с отсутствие звука в Айфоне связана с установкой каких-то приложений, попробуйте удалить последние приложения и перезагрузить устройство. Теперь вы можете проверить корректность воспроизведения системных звуков и звуков в тех или иных приложениях. Если подобное решение не привело к ликвидации проблемы, действуем дальше.

Третья причина почему не работает динамик на айфоне – включена функция Bluetooth

Смартфоны Apple могут перенаправлять звук на аксессуар Bluetooth тогда динамики работать не будут.

Что делать? Просто перейдите в настройки и отключите блютуз – если звук появится, то потом можете отключить эту функцию.

Если не появится, значит дело не в чем-то другом, например, в программном обеспечении. Тогда просто сделайте сброс настроек на заводские.

Как это делать здесь не буду, поскольку здесь на сайте уже есть готовая инструкция – вот руководство.

Возвращаем звук перезагрузкой

Программные ошибки возникают в смартфонах достаточно часто – в результате этого наблюдаются «подтормаживания», некорректная работа приложений, появляются ошибки с воспроизведением отдельных мультимедийных файлов. Пропажа звука тоже может стать следствием возникновения какой-либо ошибки. Как избавиться от «глюков» и вернуть Айфону функциональность и «голос»?

Самый простой выход из ситуации – отправить Айфон на перезагрузку. В процессе перезагрузки будет очищен кэш, удалятся временные файлы, операционная система запустится заново. Если в системе и приложениях были какие-то ошибки, они должны исчезнуть. Поэтому после перезагрузки звук должен восстановиться – дождитесь запуска операционной системы и попробуйте извлечь из смартфона какие-либо звуки (например, запустить музыкальный плеер или какое-нибудь игровое приложение).

Если вы перезагрузили свой Айфон 2-3 раза подряд, но никаких результатов так и не получено, попробуйте избавиться от проблемы другими способами – о них пойдет речь дальше.

Разбираемся с регулятором громкости

В некоторых случаях звук в Айфоне пропадает как-то однобоко – в приложениях он есть, а при звонке он отсутствует. Также может наблюдаться обратная ситуация, когда в приложениях тишина, а в звонках он есть. Что же делать? Попробуйте «поиграться» с регулятором громкости в запущенных приложениях, а также проверьте состояние текущего звукового профиля – вполне возможно, что в активном профиле просто отключен вывод звука.

Если ничего не помогло, а звука в Айфоне по-прежнему нет, отправляем смартфон на перезагрузку – звуковые настройки должны будут сброситься, после чего звук все-таки появится.

Используемые источники:

• https://ask-why.ru/net-zvuka-na-ajfone-osnovnye-prichny-i-puti-resheniya/
• https://iphonemia.ru/settings/zvuk.html
• https://textochka.ru/soft/propal-zvuk-na-ajfone-2.html