Почему Блютуз не работает на Iphone: причины проблемы и пути решения

Почему iPhone не подключается к устройству Bluetooth

При попытке подключить iPhone к устройствам с поддержкой Bluetooth, таким как AirPods, колонки, наушники и другие, могут возникнуть следующие проблемы.

1. Не удается подключиться к Bluetooth, и на iPhone появляется сообщение «Не удалось подключиться по Bluetooth».
2. iPhone продолжает поиск устройств Bluetooth, не в состоянии перечислить их в разделе «Мои устройства».
3. iPhone не может выбрать или распознать конкретное устройство Bluetooth, к которому вы пытаетесь подключиться.
4. Устройство Bluetooth отображается на iPhone как «Не подключено».

1 Перезагрузите iPhone

Первое рекомендуемое действие для устранения большинства проблем на iPhone или iPad — перезагрузка устройства.

1. Перейдите в «Настройки»
   > «Основные»
   > прокрутите вниз и нажмите «Выключить»
   .
2. На следующем экране используйте «Провести для выключения»
   , чтобы выключить iPhone.
3. Подождите 30 секунд и перезагрузите iPhone, нажав кнопку питания
   .

После этого перейдите в «Настройки»
> «Bluetooth»
и посмотрите, можете ли вы подключиться к устройству Bluetooth.

2 Поднесите устройство Bluetooth ближе к iPhone

Как правило, устройства Bluetooth должны иметь возможность обнаруживать другие обнаруживаемые устройства Bluetooth, расположенные в пределах 10 метров.

Однако для того, чтобы установить правильное соединение, устройства Bluetooth должны находиться в пределах 1.5 метров друг от друга.

Поэтому убедитесь, что iPhone и устройство Bluetooth, к которому вы пытаетесь подключиться, расположены близко друг к другу.

3 Перезагрузите Bluetooth

Перейдите в «Настройки»
> «Bluetooth»
> «Отключить Bluetooth»
и затем включите
«Bluetooth».

После перезапуска Bluetooth попробуйте снова подключиться к устройству Bluetooth.

4 Забудьте устройство Bluetooth

Если забыть устройство Bluetooth, то это может помочь в устранении проблемы, если вы видите, что устройство Bluetooth на iPhone указано как «Не подключено».

1. Перейдите в Настройки
   > Bluetooth
   .
2. На экране Bluetooth коснитесь значка i
   , расположенного рядом с устройством, которое не подключается к Bluetooth.
3. На следующем экране нажмите «Забыть это устройство»
   .

Убедитесь, что проблемное устройство было удалено и не отображается в разделе «Мои устройства» или «Другие устройства» на экране Bluetooth.

1. Теперь попробуйте снова подключить iPhone к устройству Bluetooth и проверить, сможет ли iPhone установить соединение Bluetooth с устройством.

Если вы по-прежнему видите «Не подключено», нажмите на Имя устройства
на экране Bluetooth, и вы сможете подключиться.

5 Сброс настроек сети

Убедитесь, что вы записали имя и пароль сети WiFi, прежде чем выполнить следующие шаги, чтобы сбросить настройки сети на iPhone.

1. Перейдите в «Настройки»
   > «Общее»
   > «Сброс»
   и нажмите «Сбросить настройки сети»
   .
2. В следующем всплывающем окне снова нажмите «Сбросить настройки сети»
   для подтверждения.
3. После этого перейдите в «Настройки»
   > «Wi-Fi»
   > нажмите на имя вашей сети WiFi
   и войдите в систему, используя пароль
   вашей сети WiFi.

Теперь проверьте, можете ли вы подключиться к устройству Bluetooth.

6 Сбросить Bluetooth на iPhone

Выполните следующие действия, чтобы сбросить Bluetooth на iPhone или iPad.

1. Откройте настройки
   на iPhone и нажмите на Bluetooth
   .
2. На следующем экране выключите Bluetooth
   , переместив переключатель в положение Выкл.
3. Следующим шагом будет полная перезагрузка iPhone нажатием кнопок Питание, Домой или Громкость, в зависимости от модели вашего iPhone.

iPhone 5
, iPhone 6
: нажмите и удерживайте кнопку Питание + Домой
, пока не увидите перезагрузку телефона с логотипом Apple.

iPhone 7
, iPhone 8
, iPhone 9
: нажмите и удерживайте кнопки Питание + Громкость вниз
, пока не увидите логотип Apple.

iPhone X
: выключите телефон > Нажмите и удерживайте боковую кнопку
(кнопка питания), пока на экране iPhone не появится логотип Apple.

1. После перезагрузки телефона перейдите в «Настройки»
   > «Bluetooth»
   и включите
   Bluetooth.

Теперь попробуйте подключить iPhone к устройству Bluetooth. Если вы по-прежнему видите «Не подключено», нажмите на имя устройства Bluetooth
на экране Bluetooth, и вы сможете подключиться.

7 Избегайте помех

Такие устройства, как микроволновая печь, WiFi роутер и устройства с портом USB 3.0, как известно, мешают подключению Bluetooth.

Поэтому убедитесь, что вы отошли от компьютера с высокоскоростным портом USB 3.0, и проверьте, поможет ли отдаление от маршрутизатора WiFi в решении проблемы.

8 Подключитесь к другому устройству Bluetooth

Возможно, проблема в другом устройстве, к которому вы пытаетесь подключиться.

Простой способ подтвердить это — попытаться подключить iPhone к другому устройству Bluetooth (например, ПК с Windows) и посмотреть, сможет ли ваш iPhone подключиться к этому устройству.

Если проблема появляется и с другим устройством, перезапустите другое устройство и проверьте, поможет ли это.

Еще статьи из рубрики iPhone:

• Get help connecting your iOS device and your car stereo.
• Learn how to set up your AirPods.

To get help pairing a Bluetooth accessory—like a wireless keyboard—to your iOS device, try these steps:

1. On your iOS device, go to Settings > Bluetooth and make sure that Bluetooth is on. If you can’t turn on Bluetooth or you see a spinning gear, restart your iPhone, iPad, or iPod touch. Then try to pair and connect it again.
2. Make sure that your Bluetooth accessory and iOS device are close to each other.
3. Turn your Bluetooth accessory off and back on again.
4. Make sure that your Bluetooth accessory is on and fully charged or connected to power. If your accessory uses batteries, see if they need to be replaced.

1. If you previously connected your Bluetooth accessory to your iOS device, unpair the accessory, put it back in discovery mode, then try to pair and connect it again.
2. If you can pair your accessory with some devices but not your iOS device, unpair the accessory from your other devices. Then try to pair with your iOS device again.
3. Check with the accessory manufacturer to make sure that your accessory supports your iOS device.
4. If you still have any of these issues, contact Apple Support: 
   • You can’t turn on Bluetooth or the setting is grayed out.
   • You can’t connect any Bluetooth accessories with your device.
   • The accessory manufacturer confirmed that your accessory is working correctly.

If you need help pairing a Bluetooth accessory to your Apple TV, learn what to do.