Почему не работает роутер: советы и рекомендации

Главная / Телефоны / Android / Ремонт Android

Назад

Опубликовано: 13.01.2021

Время на чтение: 6 мин

В данной статье мы разберем почему ваше устройство Андроид не видит WiFi ctmn в списке доступных сетей, хотя вы уверены, что она там быть должна.

Читайте также:  Сравнение телефонов — выберите смартфоны, которые хотите сравнить

Данная статья подходит для телефонов и планшетов всех производителей устройств на Android: Samsung, LG, Sony, Huawei, Xiaomi, HTC, ZTE, Fly, Alcatel и других. Мы не несем ответственности за ваши действия.

• Причины, почему Андроид смартфон или планшет не видеть Wi-Fi
• Устранение неполадок
• Смена настроек на роутере Wi-Fi
• Настройка на ноутбуке виртуальной точки доступа для определения сети

Почему Андроид-смартфон не подключается к Wi-Fi

Хотя подключить смартфон к Wi-Fi довольно просто, не все умеют это делать. И у владельцев мобильных устройств на базе Android то и дело возникают вопросы, почему телефон не подключается к wifi или как настроить точку доступа wi-fi с телефона.

Причин, почему телефон не подключается к Wi-Fi на улице или дома, может быть несколько:

• Роутер «завис».
• Пользователь ввел неправильный пароль доступа к интернету.
• Сеть не работает или функционирует неправильно.
• В роутере неправильно выставлен тип защиты.
• Смартфон не поддерживает стандарты Wi-Fi домашнего роутера.
• В домашней сети превышено количество подключенных устройств.

• 
• 
• 
• 
• 

• 
• 
• 
• 
• 

Что если смартфон поддерживают WiFi, но перестал видеть сеть роутера?

Если же телефон точно может работать с wifi в обоих диапазонах, то нужно выявить причины, почему он не видит ни одну сеть от роутера в вашей квартире. Или раньше видел, но перестал. Проблема может быть как на стороне смартфона, так и роутера.

• Для начала я бы рекомендовал просто перезагрузить свой телефон.
• Далее сделать то же самое с роутером.
• Если ошибка остается, то попробуйте найти свою сеть с другого устройства, например, ноутбука. Если она видна, значить проблема все-таки в самом телефоне. Как вариант. можно сделать на нем сброс настроек к заводским. При этом учитывайте, что после этого все данные с него сотрутся.
• Если же и другие гаджеты не могут увидеть вашу домашнюю сеть wifi в квартире, то очевидно, что источником ошибки является маршрутизатор.

Как подключить смартфон к Wi-Fi

Чтобы осуществить подключение гаджета к беспроводной сети, достаточно провести простую процедуру настройки:

• Войти в меню настроек или потянуть за шторку панели уведомлений
• Включить модуль Wi-Fi
• Дождаться, когда телефон выведет сети подключения
• Выбрать нужную сеть и, если требуется, ввести пароль

Данный способ сработает на всех смартфонах Fly, в том числе на последней новинке Fly Cirrus 13, который базируется на последней версии операционной системы Android 7.0 Nougat.

Перестал работать интернет на телефоне после перепрошивки роутера

У меня как-то была такая проблема. Решил я значит перепрошить своего старичка, скачал прошивку с официального сайта. Установил и всё было хорошо, я пользуюсь в основном интернетом проводным. Но вот родные стали жаловаться, что по Wi-Fi интернета нет.

И виной стала та злосчастная прошивка. В итоге я бился час ни одна из тех, что я скачивал не подходила. Пришлось сбрасывать до заводских настроек и перенастраивать роутер заново. Мораль такова не всегда прошивка с официального сайта хорошо будет работать у вас. Так что, если у вас аналогичная проблема просто сбрасывайте настройки до заводских кнопкой RESET/СБРОС. Ну а далее настраиваем заново.

Ошибка аутентификации

Самый распространенный ответ на вопрос «Почему телефон не видит вай-фай роутер» заключается в ошибке при сопряжении смартфона и маршрутизатора. Решить проблему с аутентификацией можно несколькими способами.

Способ 1. Перезагрузить роутер

Вытащите адаптер маршрутизатора из розетки, подождите 2-3 минуты и снова включите устройство. Это помогает в трети случаев, почему телефон не подключается к WiFi или нет ответа от точки доступа.

Способ 2. Перепроверить пароль для подключения

• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 

• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 

Коротко о смартфонах Wileyfox

Мы решили обратить внимание на этот молодой перспективный бренд по ряду причин. Компания вышла на рынок мобильных гаджетов в октябре 2015 года. Благодаря существенным достоинствам, которыми обладает каждая модель из линейки смартфонов Wileyfox, компании удалось в короткие сроки завоевать не только доверие пользователей, но и привлечь интерес со стороны экспертов. Это такие функции и особенности, как:

• Работа с двумя сим-картами;
• Поддержка мобильных сетей передачи данных 4G LTE;
• Стильный оригинальный дизайн и качественные материалы, применяемые при изготовлении корпуса;
• Мощная аппаратная составляющая и высокое качество комплектующих узлов и элементов;
• Лояльная ценовая политика.

Новый бренд был замечен и получил поддержку, как на рынке, так и в экспертной среде. Важнейшие достижения компании:

Читайте также:  HUAWEI MatePad Pro — новый инструмент для творчества

• Эксперты журнала Forbes в декабре 2015 года назвали модель Wileyfox Swift смартфоном года;
• Бренд завоевал первое место в рамках британской премии Mobile News Awards-2016 в номинации manufacturer of the year;
• Авторитетное интернет издание Hi-Tech Mail.ru, в октябре 2016 года, подводя итоги, присуждает модели Wileyfox Spark+ первое место в номинации «Лучший смартфон до 10 000 рублей».

Аппарат привлекает внимание своим оригинальным дизайном и мощной начинкой. Стильная современная модель получила сканер отпечатков пальцев и модуль NFC. Традиционно для современных смартфонов, на борту Wileyfox Swift 2 присутствуют навигационные модули Glonass, GPS и Assisted GPS. Высокое быстродействие и производительность обеспечиваются мощным 8-ядерным процессором Qualcomm Snapdragon 430 MSM8937 с рабочей частотой 1.4 ГГц.

Модель оснащается 2 Гб оперативной и 32 Гб встроенной памяти. Имеется возможность установить карту microSDXC объемом до 64 Гб. Аппарат получил 16-мегапиксельную основную камеру и 8-мегапиксельный модуль фронтальной камеры.

Чаще всего проблема подключения смартфона к беспроводному Wi-Fi интернету появляется в случае, если в качестве раздающего оборудования выступает не роутер, а ноутбук. Стоит отметить, что, по сути, не имеет значения, какое устройство «раздает» доступ. Принцип подключения при этом не меняется. Сеть точно такая же, как и от самого обычного роутера.

Отличия наблюдаются только в том, что роутер обладает более широким спектром настроек и параметров. Чаще всего телефон не видит сеть Wi-Fi, созданную на ноутбуке по причине того, что она была неправильно организована. Так, при создании Wi-Fi сети на ноутбуке есть возможность подключения типа «компьютер-компьютер». Такой тип сети ваш смартфон просто не сможет распознать, поскольку он рассчитан только на работу с компьютерами и ноутбуками.

Но если сеть организована роутером, но нужно для начала посмотреть ее параметры, поскольку они настраиваются именно в маршрутизаторе. Дело в том, что операционная система Android, на которой работает ваш смартфон, создана с расчетом на то, что пользователю практически не приходится что-либо настраивать. И если ваш телефон не видит Wi-Fi роутер, то скорей всего, проблемы в роутере или ноутбуке, который раздает интернет.

Причин того, что телефон не видит Wi-Fi, может быть всего четыре:

• Ошибка при введении пароля к сети (ключа безопасности);
• Неверные настройки маршрутизатора (роутера);
• Сбой в работе роутера (программное зависание);
• Ошибка в работе ОС Android.

Последняя причина встречается крайне редко, но совсем сбрасывать ее со счетов не стоит. Теперь остановимся на каждой из этих причин подробней.

Часто телефон не может подключиться к беспроводной Wi-Fi сети потому, что вы неправильно вводите ключ безопасности. Чтобы убедиться в том, что все символы введены правильно, поставьте «галочку» в поле «Показать пароль» при его вводе. Проверьте внимательно правильность введения каждого символа, с учетом регистра и языка ввода ключа. Вероятно, вы вводите неправильный пароль просто потому, что его забыли. В таком случае нужно подключиться к маршрутизатору.

Сделать это можно только через стационарный компьютер или ноутбук. Чтобы войти в параметры настроек безопасности роутера, нужно в адресной строке на компьютере ввести IP адрес вашего роутера. Эта информация содержится в инструкции пользователя к маршрутизатору и на его корпусе. Но даже если вы не знаете адрес, ситуация не безвыходная.

Просто запустите командную строку и запустите команду IPCONFIG, после выполнения которой, вы получите всю информацию о подключениях. В окне найдите строку «Основной шлюз» — именно здесь и отображается нужный для подключения к роутеру адрес. При переходе к нему в адресной строке браузера потребуется авторизироваться. По умолчанию логин и пароль установлены «admin».

После того, как вы подключитесь к интерфейсу управления маршрутизатором, нужно найти меню настроек безопасности. В зависимости от модели роутера это меню может быть в разных местах, но чаще всего оно расположено в расширенных настройках. В строке «Ключ шифрования» вы найдете пароль на вход в беспроводную сеть. Именно он должен вводиться при подключении смартфона к Wi-Fi.

Телефон не видит роутер и Wi-Fi

Последние версии Андроид хороши тем, что большинство специальных функций в смартфоне настраиваются автоматически. Пользователю остается лишь нажать кнопку в меню. Если телефон не находится слишком далеко от роутера (а в этом случае гаджет просто не сможет поймать сигнал маршрутизатора), причину, по которой мобильное устройство не ловит Wi-Fi следует искать в настройках самого роутера.

Мы покажем, как проверить настройки маршрутизатора на примере роутера Asus RT-N11P. В целом, настройки роутеров схожи между собой, отличается лишь вид интерфейса:

1. В адресной строке браузера введите адрес входа, например, https://192.168.0.50. Обычно адрес указан на самом роутере или в руководстве пользователя.
2. В качестве логина и пароля указываем admin. Обратите внимание: если вы меняли доступ при первой настройке роутера, вам необходимо внести указанные вами данные.
3. Убедитесь, что интернет подключен. Об этом сигнализируют сразу несколько индикаторов.
4. Проверьте канал подключения в расширенных настройках Wi-Fi. В выпадающем меню должен стоять пункт «Авто».

Читайте также:  Как узнать версию андроида на телефоне или планшете

• 
• 
• 
• 
• 
• 

• 
• 
• 
• 
• 
• 

Почему Андроид может не видеть WiFi сеть: Видео

Настройка роутера

Очень часто Андроид не видит сеть WiFi из-за неправильных настроек роутера. Поэтому давайте войдем в меню маршрутизатора и внесем все необходимые поправки. Для этого подключитесь к точке доступа на ноутбуке или стационарном ПК. Откройте ваш любимый браузер и пропишите IP роутера в адресной строке. Как его узнать. Как правило, на самом устройстве имеется наклейка со всеми данными. Но если ее нет, нужную информацию можно найти в руководстве пользователя. Если же нет инструкции, то делаем следующее.

Нажимаем одновременно две клавиши Windows+R. В появившемся окне пишем CMD и нажимаем «Ок». Таким образом, мы запустили командную строку. Здесь можно посмотреть подробную информацию о сети, к которой подключен компьютер. Для этого напишите ipconfig и нажмите «Enter». После этого вы увидите данные о подключении. Здесь необходимо найти строку «Основной шлюз». Именно этот адрес нам нужно прописать в браузере. Как правило, большинство роутеров имеет такой IP – 192.168.0.1 (но встречаются и такие, 192.168.1.1) Все зависит от модели.

Как легко узнать IP адрес WiFi роутера: Видео

Итак, после того как мы прописали нужный адрес нажимаем «Enter». После этого нам нужно ввести логин и пароль. Здесь пишем admin, admin соответственно. Если вы меняли эти значения, то вписываете свои данные.

Все, мы попали в параметры роутера. Интерфейс может отличаться в зависимости от модели и марки устройства. Мы разберем дальнейшие действия на примере маршрутизатора D-LinkDir-615. Но стоит отметить, что все точки доступа работают по одному принципу, поэтому и настройка их практически не отличается. Разница заключается только в оформлении меню и названии некоторых разделов.

В первую очередь следует нажать на кнопку «Расширенные настройки» внизу экрана. После этого появятся дополнительные разделы. Нас интересует пункт под названием «WiFi». Здесь входим в основные настройки.

Для начала проверяем, включена ли беспроводная связь. В строке «Включить беспроводное соединение» должна стоять галочка. Если ее нет, то ставим, сохраняем параметры и проверяем, находит ли Андроид нашу сеть.

Если проблема не решена, то движемся дальше. Теперь следует проверить канал. Попробуйте его поменять. Здесь рекомендуется установить значение «Auto» (автоматическое определение). Немного ниже нужно выбрать режим сети. Из списка рекомендуется выбрать 802.11 BGNmixed. Это смешанный режим, в котором к сети подключаться могут устройства, поддерживающие разные стандарты WiFi связи.

Теперь найдите строку «Скрыть точку доступа». Эта функция скрывает вашу сеть. Из-за этого устройства просто не могут ее обнаружить. В таком случае подключение к роутеру необходимо создавать вручную. Если здесь установлена галочка, то уберите ее, сохраните настройки, перезагрузите роутер и попробуйте снова подключить ваш смартфон или планшет к сети. На этом настройка роутера завершена.

Как настроить точку доступа Wi-Fi на ноутбуке

Чтобы настроить Wi-Fi сопряжение смартфона и ноутбука, недостаточно просто создать подключение. Крайне важно открыть точку доступа и обнаружение устройств. Очень часто смартфон на Андроид не видит Wi-Fi из-за того, что пользователь не до конца произвел настройку точки доступа на ноутбуке.

• Войдите в Центр управления сетями и общим доступом.
• Выберете пункт «Изменить дополнительные параметры общего доступа».
• Включите сетевое обнаружение.
• Разрешите общий доступ к файлам и принтерам.
• Отключите доступ к сети с парольной защитой.
• Сохраните изменения.

Вывод

Найти проблему не сложно, если определить, на чьей стороне произошли неполадки. При отсутствии действий по изменению настроек/прошивки не производились, а сеть не видит определенный телефон, тогда проблема кроется в мобильном устройстве. Если точку доступа не видят другие смартфоны, тогда неполадки связаны с роутером. Нельзя так же исключать помехи, из-за других точек доступа и оборудования работающего на частоте 2.4 ГГц.

Сталкивались ли вы с отсутствием отображения wi-fi сетей в телефоне? Если да, напишите в комментариях, как вам удалось решить такую проблему.

Post Views: 5 144

Настройки маршрутизатора

Невозможность подключиться мобильным гаджетом к беспроводной сети также может объясняться ошибками в настройках роутера. Проблема может заключаться в том, что современные маршрутизаторы работают по технологии DHCP, а значит, что информация о подключении на смартфон отправляется автоматически. На это и рассчитывают все Android устройства — они ждут IP адрес для подключения. Но если адрес выслан не будет, подключение становится невозможным.

Проблема может заключаться в том, что данная функция отключена на роутере. Чтобы это проверить и включить ее, вам также необходимо войти в настройки маршрутизатора. Нужная нам опция находится в разделе «LAN». В этом разделе нужно включить DHCP, выставив опцию «Разрешить». После этого нужно перезагрузить роутер, и попробовать подключиться к сети с помощью телефона.

Телефон может не видеть или не подключаться к сети и по той причине, что роутер «подвис». Несмотря на такой сбой, ваш ноутбук или компьютер могут продолжать работать и без проблем подключаться к интернету. Сбой в работе маршрутизатора может просто привести к тому, что «зависла» работа DHCP. В результате получается, что ранее подключенные к роутеру устройства работают нормально, а вот новое подключиться не может. Аналогичные проблемы могут появляться и у других опций маршрутизатора.

Чтобы исключить такую вероятность и устранить проблему, достаточно перезагрузить роутер. Чтобы это сделать не нужно заходить в его настройки, и даже не нужен ноутбук или компьютер. Просто выключите питание роутера и через несколько минут опять его включите. После этого повторите попытку подключиться к сети со своего смартфона. Стоит отметить, что подобные проблемы характерны не только для бюджетных маршрутизаторов. Просто на дорогих моделях подобные ошибки происходят реже.

Проблемы с роутером могут возникнуть неожиданно. Отключение пользователя от сети происходит по разным причинам, которые могут заключаться как в механических повреждениях, так и в неправильных настройках или программном сбое. Для того чтобы самостоятельно исправить возникшую ошибку, нужно первым делом разобраться из-за чего она возникла, а после найти решение проблемы. Если роутер не подключается к интернету, то это означает, что связь была потеряна и ее необходимо восстанавливать. Рассмотрим часто появляющиеся ошибки на примере устройства ТП-Линк, при которых маршрутизатор не видит интернет от Билайн, Ростелеком и других популярных операторов.

Содержание

Основные причины, по которым маршрутизатор не реагирует на подключенный интернет-кабель

Проблема с отсутствием-интернет подключения может возникнуть из-за проблем с оборудованием, из-за ошибок со стороны провайдера или из-за сбившихся настроек. Для того чтобы понять, почему роутер не подключается к интернету нужно разобраться с проблемой, которая послужила такому отключению.

Разрыв connect-a на Wi-Fi роутере может возникнуть по трем основным причинам:

1. Произошел сбой в настройках домашней сети.
2. Гнездо WAN или LAN, к которым подключены провода, неисправны.
3. Кабель от интернета заломился или произошел его разрыв.

Если у вас нет уверенности в собственных силах, то стоит сразу обратиться к мастеру.

После перезагрузки

Если ноутбук или компьютер перестают видеть сеть после перезагрузки роутера, то это может означать, что в оборудовании произошел сбой и какие-то настройки сбросились. Для исправления такой ситуации первым делом стоит перезагрузить устройство еще раз, а если это не помогло, то необходимо разбираться с внутренними настройками сети. Также может помочь сброс настроек к заводским и повторная настройка подключения к интернету и локальной сети роутера.

После сброса настроек до заводских

Проблема с отсутствием интернета после сброса настроек до заводских – это не ошибка, а норма. Это происходит из-за того, что пользователь еще не ввел необходимые для создания нового подключения данные. Интернет не будет работать, если пользователь не настроит новое подключение путем его создания. Для этого нужно перейти в настройки маршрутизатора, нажать на кнопку «Создать подключение», а после заполнить все появившиеся графы: придумать логин и пароль, поменять имя сети, ввести тип соединения с сетью и так далее. Всю необходимую информацию можно найти в договоре, подписанном с провайдером, а также в инструкции к вашему роутеру.

Читайте так же:  Zyxel Keenetic 4g: прошивка и ее обновление

После смены пароля

Если ошибка подключения возникает после того, как пользователь провел смену пароля, то тут проблема заключается в настройках сети. При смене пароля пользователь может забыть настроить роутер на дальнейшую работу с оператором. Именно из-за отсутствия информации о типе подключения и других параметров интернет начинает пропадать.

Как провести диагностику ошибок на роутере ТП-Линк

Чтобы точно понимать, виноват ли в проблемах с подключением именно роутер, нужно провести его полную диагностику.

Сделать это можно следующим способом:

• первым делом нужно проверить, правильно ли подключен кабель – он должен находиться в гнезде WAN или Internet, также стоит осмотреть его на наличие заломов;
• далее стоит посмотреть на светодиодные индикаторы – при подключении они должны гореть цветом, указанным в инструкции к вашему роутеру (обычно зеленым или желтым);
• нужно проверить, работает ли интернет на другом устройстве – попытаться подключиться к Wi-Fi с помощью телефона или ноутбука;
• важно исключить проблемы на стороне провайдера – можно позвонить на горячую линию и уточнить, не проводятся ли технические работы;
• если проверка на механические повреждения не дала результата, то стоит приступить к поиску ошибки в настройках оборудования.

Если ничего из предложенного не помогло, то нужно выполнить программную перезагрузку: зайти в настройки, выбрать пункт «Системные инструменты» и нажать на кнопку перезагрузки.

На экране появляется надпись «Без доступа к интернету»: что делать

Проблемы с роутером TP-Link могут возникнуть в любой момент, а ошибка с текстом «Без доступа к интернету» одна из самых распространенных. Часто в таких ситуациях помогает простая перезагрузка устройства – в таком случае сбой произошел из-за сильной нагрузки на сервер, из-за которой скорость стала слабой, а после могла и вовсе пропасть.

Если же обновление не помогло, то стоит просмотреть настройки – открыть один из браузеров, ввести в адресной строке 192.168.1.1 или 192.168.0.1 и ввести admin/admin в появившемся окошке. Эти адреса и авторизационные данные позволяют попасть в настройки большинства современных моделей роутеров, но некоторые производители (к примеру, Xiaomi) устанавливают для своих устройств другой порядок входа в админку, поэтому точное значение адреса, логина и пароля нужно уточнять в информационной наклейке на нижней панели вашего девайса.

Через панель управления можно попасть в раздел «WAN» и посмотреть, правильно ли установлен тип подключения (PPPoE, динамический или статический IP или PPTP). Чтобы узнать нужный тип подключения, нужно посмотреть в договор, заключенный с провайдером. Далее потребуется ввести логин и пароль и сохранить выбранные настройки. Потеря доступа считается распространенной и быстро устраняемой ошибкой, главное – найти, что послужило ее причиной.

Читайте так же:  Описание роутера Xiaomi Mi Router Pro (R3P)

Пошаговая инструкция исправления подключения к интернету на примере роутера ТП-Линк

Если роутер не видит сеть, будь то Асус, ТП-Линк или другое популярное устройство, принцип его проверки и настройки остается идентичным. При появлении ошибок с подключением к сети дома или на работе могут возникнуть разнообразные проблемы. Для того чтобы не тратить силы и быстро подключить интернет, нужно проверить его разными способами, и в последнюю очередь перейти к тонкой настройке.

Что делать с ошибками «Неопознанная сеть» или «Идентификация»

В ситуациях, когда после настройки роутера нет интернета, но появляются информационные окошки, уведомляющие об отсутствии доступа к сети или про проведение идентификации, то необходимо провести проверку DNS и IP-адреса. Должна быть проведена автоматическая замена – это можно провести всего за несколько минут. Поменять параметры можно в настройках роутера, зайдя во вкладку с названием «Сетевые подключения», после выбрать пункт «Интернет» или «Подключение по локальной сети».

Далее нужно провернуть следующее:

• открыть свойства интернет-сети;
• выбрать пункт с названием «Протокол интернет версии» и нажать на его «Свойства»;
• поставить галочки напротив двух пунктов – «Получать IP автоматически» и «Получать DNS автоматически»;
• сохранить выставленные настройки.

Проведение сброса и смены настроек

Самый простой способ решить проблему с настройками – это поменять их полностью, предварительно выполнив сброс. Настроить таким образом модем или роутер будет намного проще, ведь все значения изменятся на заводские. Далее нужно будет заново настроить доступ к интернету и создать новую домашнюю сеть. Сброс можно провести двумя способами – с помощью кнопки «Ресет», которая в большинстве актуальных маршрутизаторов находится на задней панели устройства, или через программные настройки.

Ошибка в DNS

Проблема с DNS-сервером возникает по разнообразным причинам и может послужить причиной отсутствия интернета в доме. Если раздача прекратилась, то необходимо провести проверку DNS – изменить значение, указанное в настройках.

Для того чтобы исправить ошибку в DNS, можно воспользоваться разными способами:

• провести настройку протоколов интернета;
• очистить кэш компьютера и браузера;
• проверить обновления драйверов сетевой карты и установить их в случае выхода новой версии.

Читайте так же:  Канал «Под ёлкой» от Триколор ТВ: подключение, программа и номер

Неправильно введенные настройки сети WAN

Если у роутера TP-Link нет подключения к интернету, то причина может заключаться в самом порте WAN. Нередко случается, что пользователь указывает неверное гнездо для подключения или же оно перегорает. В таком случае нужно переназначить WAN-порт на маршрутизаторе для исправления ошибки.

Для этого нужно:

• открыть любой браузер и вписать в адресной строке 192.168.1.90.;
• ввести в появившемся меню логин и пароль – стандартные admin/admin;
• найти вкладку с названием «Сеть» и перейти в подпункт «IPTV»;
• изменить режим работы роутера – вместо «автоматического» нужно выставить «мост»;
• откроется новое меню, показывающее LAN-порты, к которым можно подключиться – стоит выбрать один из них и именно к нему подсоединить кабель от интернета;
• после нужно сохранить настройки и перезагрузить устройство.

В меню настроек в графе «статус» может появиться надпись, что кабель не подключен к гнезду WAN, но не стоит пугаться – интернет станет доступен для всех компьютеров в доме.

Что делать, если провайдер выполняет привязку к МАС адресу

Если подключиться к сети с использованием роутера не получается, а состояние интернета пишется как отключено, то, возможно, причина заключается в привязке к МАС-адресу, которую использует провайдер. Раздача интернета и его дальнейшая настройка в таком случае будет происходить в разы сложнее. Для того чтобы избежать такого необходимо перед настройкой подключить роутер с помощью сетевого кабеля к компьютеру, а после перейти в веб-интерфейс оборудования. После нужно выбрать вкладку с названием «МАС Clone», а дальше перейти в пункт «Clone MAC Address» и сохранить введенные параметры. После этого маршрутизатор должен будет хорошо ловить сигнал, пропускать его и раздавать интернет без проблем.

Если пользователь сбросил настройки роутера, и нет интернета, но существует привязка к МАС-адресу, то узнать его можно на наклейке, прикрепленной к нижней части корпуса устройства.

Интернет может пропасть в любой момент, ведь сеть может быть нестабильна. Также нельзя исключать проблемы на стороне оператора, неправильные настройки и поломку оборудования. Для того чтобы быстро находить, в чем поломка, нужно помнить об основных причинах отсутствия сети. Большинство проблем можно решить самостоятельно, но в случае неуверенности в собственных силах стоит обратиться за помощью к оператору службы техподдержки своего провайдера или вызвать мастера по настройке.

Похожие статьи

Интернет пишет без доступа к интернету что делатьМаршрутизатор тр linkАйпи для входа в роутер tp linkКак сменить пароль на роутере интерсвязь

Почему это происходит

Любое устройство, независимо от производителя, страны изготовления или прочих факторов, имеет свойство ломаться или выдавать сбой. Зачастую происходит это в самый неподходящий момент. Это касается ноутбуков, нетбуков, персональных компьютеров и других устройств, которые могут подключаться к Глобальной сети.

Важно! Персональные компьютеры, в отличие от ноутбуков, почти не комплектуются адаптерами с завода. Их нужно докупать отдельно. Они делятся на внутренние и внешние.

На сегодняшний день существует большое количество производителей ноутбуков. Среди них ведущими являются компании MSI, HP (Hewlett Packard) и Асус (Asus). Все они имеют возможность подключения к беспроводным сетям по умолчанию. Несомненными плюсами ноутбуков является наличие встроенных вай-фай модулей или адаптеров, с помощью которых они способны ловить и показывать доступные беспроводные соединения.

Выбрав необходимое, к нему можно провести подключение без особых трудностей. Однако это касается ситуаций, когда оборудование работает четко, без каких-либо проблем.

Читайте также:  Обзор смартфона ASUS ZenFone 6 ZS630KL: флагман на Snapdragon 855

Случается такое, что подключиться к точке доступа никак не удается, теряется связь или просто ноутбук не видит вай-фай. Поводами для подобных проблем служат одни и те же причины, которые нужно разобрать и знать, чтобы в случае возникновения подобного в следующий раз, знать какие методы использовать.

Ноутбуки или ПК в большинстве случаев работают на операционных системах Windows. Она имеет множество версий, однако независимо от конкретной установленной алгоритм исправления неполадок приблизительно идентичен, за некоторыми исключениями.

Обратите внимание! Решить большинство программных проблем и сбоев в соединении помогает перезагрузка.

Когда ноутбук или компьютер не видит вай-фай, проблема делится на два различных типа:

• случай, когда устройство не может найти только одну точку доступа, а остальные видит без проблем;
• невозможность увидеть ни одной доступной сети, даже в том случае, когда пользователь точно знает о наличии хотя бы одной. Причем остальные гаджеты видят соединения и могут провести подключение.

В любом случае для начала стоит проверить наиболее банальные версии. Рекомендуется убедиться, что устройство находится в зоне доступа беспроводного подключения. Если под рукой есть мобильный телефон, то стоит подключиться с него. Если все получилось, значит дело наверняка в ноутбуке.

• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 

• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 

Первая причина. Проверяем роутер

Для начала необходимо проверить все ли в порядке с роутером. Самый простой способ удостовериться в работоспособности маршрутизатора можно при помощи планшета, смартфона, нетбука. Включите и просканируйте радиоэфир, увидите список сетей доступных для подключения. Найдите нужную вам сеть, попробуйте подключиться. Если гаджет без проблем подключиться, значит с роутером все в порядке. А если гаджет не будет видеть вашу вайфай сеть, значит проблема с маршрутизатором.

Давайте рассмотрим простые действия, для устранения неполадки, которые может выполнить любой человек:

Перезагружаем роутер

Сзади устройства есть кнопка «ON/OFF» или «Вкл/Выкл», вам нужно просто нажать её. На передней панели, светодиоды все погаснут, а потом повторно нажмите эту кнопку, светодиоды вновь загорятся. Также возможен вариант просто вытащить блок питания из розетки 220В и через 5 секунд вставить назад.

Сбились настройки

Из-за перепада напряжения (а также ряду других причин) настройки могли слететь. В таком случае вы увидите свою WiFi сеть под другим названием. Это будут настройки по умолчанию. В идеале, перед настройкой рекомендуем вам повторно сбросить установки. Для этого возьмите спичку и нажмите кнопку «Reset», нажатой подержите 15-20 секунд. Теперь смело вы можете приступать к введению параметров на роутере. Если не знаете, как это сделать, тогда на нашем сайте найдите статью с полным описанием как подключить и настроить Wi-Fi роутера.

Меняем канал Wi-Fi вещания

Бывает, что ноутбук видит кучу незнакомых вам беспроводных сетей, а свою не видит сеть. Чаще всего такая проблема встречается на гаджетах (смартфон, планшет). В чем подвох, спросите вы? Здесь причин несколько:

• Возможно соседи, при настройке репитера Wi Fi или роутера, выставили канал вещания такой же, как и у вас. Их сигнал мощнее, поэтому забивает ваш сигнал.
• Современные роутеры могут работать в 5 ГГц, а вот ноутбуки зачастую не умеют в этих частотах работать. Поэтому при выборе частоты убедитесь, что ваше устройство поддерживает такую частоту.
• Есть в вай фай 14 канал, который вы могли принудительно выставить на маршрутизаторе. Или у вас в пункте «Channel» стоит режим «Auto». Вследствие этого, многие устройства видеть и подключаться не будут. Имейте виду, не все гаджеты умеют работать в 14 (2.484 ГГц) канале.

Для исправления ситуации зайдите в меню настроек роутера и выполните смену канала:

Читайте также:  Выбираем автомобильный усилитель звука для колонок: полезно знать аудиофилам

1. Запускаем браузер, прописываем в командной строке IP адрес роутера.
2. В меню настроек находим раздел «Wireless», далее жмем на «Wireless Setting».
3. Графа «Channel» отображает текущий канал вещания, меняем на любой другой.

Погодные явления

У вас нет вай фай после того как прошел ливень с грозой? Неудивительно, ведь после таких погодных условий в сервисные центры массово приносят роутеры. Не каждый знает, что Wi Fi маршрутизаторы очень боятся грозы. После такой непогоды часто бывает, что роутер работает, все светиться, а Wi-Fi отсутствует, причина этому: сгорел вай фай модуль. Поэтому рекомендуем вам при сильной грозе, отключать блок питания, вытаскивать сзади из гнезд все сетевые кабеля (витую пару). Только вытаскивайте осторожно, не нужно сильно дергать, а то оторвете штекер RG 45. Тогда придется вам ознакомиться с нашей статьей, как обжать сетевой кабель самостоятельно.

Отключение доступа при аппаратной неисправности

Неисправности оборудования при работе с беспроводными соединениями делятся на два типа:

• программные;
• аппаратные.

Почему ноутбук на «Виндовс 10» не находит сети вай фай

Аппаратные неисправности характеризуются физической поломкой сетевого оборудования. Это значит, что вышел их строя модуль. Сопровождается полным отсутствием доступных подключений в списке. Модель может перегореть от высоких температур, поскольку нуждается в качественной вентиляции и охлаждении. Либо сломаться в результате сильного удара и прочих факторов.

О его поломке будет сигнализировать невозможность его отыскать в «Диспетчере устройств». Кроме этого, рекомендуется провести диагностику системы, скорее всего, там также будет указана ошибка. Метод исправления в конкретном случае один — ремонт или замена сетевого оборудования.

В первом случае, исправить проблему можно, если ОС имеет активированную функцию «Восстановление системы». Зайдя в опцию, можно увидеть доступные точки восстановления. И у пользователя есть возможность вернуть ту версию «Виндовс», которая нормально функционировала и имела возможность подключаться к вай-фай.

Обратите внимание! Согласно отзывам пользователей на специализированных форумах и сайтах, достаточно часто оборудование не может найти сеть после установки очередного обновления. В таком случае приходится ждать исправления ошибки разработчиками или лично заниматься переустановкой программ и драйверов беспроводных подключений.

Проблемы после чистки

Чисткой можно назвать физическую очистку устройства от пыли или попадания внутрь других веществ. Также чистка может быть программной, то есть оборудование очищается от вредоносных программ или просто для освобождения памяти на жестком диске.

Что делать если на iPhone перестал работать Интернет

В первом случае ноутбук нужно разобрать и очистить все внутренние детали. Выполнить это можно самостоятельно дома, однако лучше обратиться в сервисный центр.

Во время чистки пользователь может задеть сетевой модуль, из-за чего возможно его случайное повреждение или отключение. Мастер в этом случае предварительно отключит контакты некоторых деталей, но есть вероятность, что он забудет их подключить обратно. В результате такого отключения адаптера он естественно не сможет находить доступные подключения.

Что касается второго случая — программной чистки, то некоторые пользователи жалуются на невозможность подключения после использования определенных программ, например, CCleaner. Они могут опознавать некоторые сетевые драйверы или утилиты для соединения как неиспользуемые или мусорные и попросту удалить.

Читайте также:  Описание и характеристики телефона Huawei MediaPad T3 10

Важно! После удаления некоторых вирусных файлов антивирусными программами также случаются сбои в соединениях.

Запасной вариант

Может возникнуть такая ситуация, когда вы старательно выполнили все упомянутые шаги, удостоверились в корректности настройки или проделали её повторно с нуля, работоспособность всех важных компонентов, казалось бы, не вызывает сомнений, но ноутбук по-прежнему не видит даже ближайших сетей Wi-Fi. Рекомендуем посетить сервисный центр для полноценной и профессиональной диагностики устройств. Делать это необходимо для диагностики роутера в том случае, когда ни один девайс так и не смог обнаружить сигнал беспроводной сети, но вы уверены в правильности настроек. Или же для полноценного тестирования ноутбука — в случае, когда установлены и обновлены все драйверы, но сетевой адаптер по-прежнему не видит ни единой сети Wi-Fi или система и вовсе сообщает об ошибках и некорректной работе сетевого оборудования.

Устройство не видит ни одну из сетей в округе

Что делать, если перестал включаться Wifi

Подобные проблемы случаются достаточно часто. Это может происходить вследствие таких причин:

• отсутствие доступных беспроводных подключений на определенном участке местности;
• отсутствие или неправильное функционирование сетевого драйвера, который отвечает за работу модуля. В таком случае он не сможет отыскать ни одного доступного соединения;
• отключена функция вай-фай на устройстве;
• отключение или поломка сетевого модуля.

Обратите внимание! Примечательно, что такая насущная проблема наиболее часто случается именно по причине некорректной работы или неисправности модуля. Может отсутствовать необходимое для функционирование программное обеспечение. Проверку и исправление проблемы можно разделить на несколько этапов.

Проверка драйвера

Об отсутствии драйвера или его сбое может говорить перечеркнутая иконка компьютера в панели уведомлений. Это можно легко проверить: потребуется открыть диспетчер устройств. Далее следует выполнить следующую последовательность шагов:

1. открыть главное меню «Пуск»;
2. правой кнопкой мыши нажать на раздел «Компьютер»;
3. открыть пункт «Управление»;
4. в открывшемся окне отыскать специальную вкладку «Диспетчер устройств»;
5. в нем можно увидеть подраздел «Сетевые адаптеры»;
6. перейдя в него, нужно найти устройство, которое бы в названии имело сочетания с Wireless или Wi-Fi.

Зачастую, список должен состоять хотя бы из двух доступных приборов: первым будет указываться сетевая карта, а вторым — искомый модуль. Если ничего подобного в списке нет, то требуется его установка.

Обратите внимание! Если адаптер в списке находится, он не должен иметь никаких дополнительных значков напротив названия.

Найденный значок следует активировать. Для этого нужно нажать правой кнопкой на соответствующем разделе всплывающего меню. Если драйвера просто нет, то системе потребуется его установка. Загрузить дрова можно с установочного диска или скачав из Интернета.

Включение сети

Если с программным обеспечением проблем нет, то следует провести проверку включения самого драйвера. Как это сделать:

1. нажать правой кнопкой на иконке подключения и зайти в «Центр управления сетями и общим доступом», в котором отыскать «Изменение параметров адаптера»;
2. выбрать «Беспроводное сетевое подключение» — «Включить».

• 
• 
• 
• 
• 
• 

• 
• 
• 
• 
• 
• 

Почему ноутбук не видит только вашу сеть Wi-Fi?

Бывает, что домашняя Wi-Fi сеть доступна для всех устройств, кроме ноутбука, упорно отказывающегося ее видеть. Рассмотрим возможные тому причины:

• Большое расстояние между ноутбуком и роутером. Обычно проблема возникает, если имеют дело с большой жилой площадью. Раздатчик расположен в одной части дома, а ноутбук – в другой, где совсем нет покрытия. Как усилить сигнал Wi-Fi роутера – читайте здесь.
• Ноутбук настроен на диапазон другой сети. Всего существует 2 диапазона частот – 2,4 ГГц и 5 ГГц. Если в настройках ноутбука и маршрутизатора указана разная частота, лэптоп не увидит точку доступа Wi-Fi.
• Несколько беспроводных сетей настроены на один канал. Наиболее часто проблема возникает у жителей квартир. В результате «забитости» канала сеть может исчезнуть или точка доступа потеряет высокую скорость передачи данных.

Устройство не может увидеть подключение, когда другие гаджеты подключены

Противоположная рассматриваемой ранее ситуация. В этом случае можно точно определить, что проблема скорее всего в роутере или его настройках. Это не говорит однозначно о проблеме в ноутбуке, ведь в этот же момент другие сетевые подключения в списке могут присутствовать. Тогда следует исключить и неисправность адаптера. Примечательно, что с такой ситуацией чаще приходится сталкиваться именно мобильным гаджетам, однако зачастую случается подобное и с ноутбуками.

Рекомендуется начинать искать неисправность в маршрутизаторе. Как показывает практика, в 90 % случаев помогает изменение канала беспроводного соединения. Бывает, что в результате программных сбоев или по чистой случайности и неопытности пользователь сам меняет канал, из-за чего устройство не может в дальнейшем отыскать необходимое подключение. Такое часто случается, когда роутер переключается на статистический 13-й или 12-й канал вещания.

Чтобы проверить установленный на текущий момент канал, следует:

1. ввести логин и пароль, после чего зайти в настройки маршрутизатора;
2. отыскать вкладку «Беспроводной режим», может называться как Wireless;
3. в нем найти раздел с выборами каналов. Следует установить любой статистический или, что лучше всего, режим «Авто». Не рекомендуется выбирать номера 12 или 13;
4. после этого нужно провести сохранение и перезагрузку;
5. искомая точка доступа должна отыскаться в списке.

Важно! Алгоритм проверки и смены канала представлен на примере роутера TP Link.

Если описанный выше способ не дал результата, рекомендуется сменить имя точки доступа. Это также проводится в настройках в аналогичном разделе. Не рекомендуется использовать символы из кириллицы. Название должно быть на английском языке.

Обратите внимание! Причина также может быть очень банальна. Например, когда ноутбук не может найти искомую точку доступа в связи с удаленностью.

• 
• 
• 
• 
• 

• 
• 
• 
• 
• 

Все устройства, кроме ноутбука, видят вайфай

Теперь рассмотрим другой случай, а именно – когда есть одна точка доступа wifi, которую видят телефон, нетбук и другие устройства, а ноутбук ее не ловит. В такой ситуации последовательность действий выглядит так:

• Сначала попытайтесь изменить способ шифрования, зайдя в настройки безопасности wifi
• Попробуйте устанавливать разные значения в пункте «Канал», возможно, после этого компьютер подключится к сети
• Можно также дать сети новое название, избегая слишком сложных комбинаций символов.

Еще одна распространенная причина того, что устройство игнорирует определенную сеть или вообще не видит точек доступа, в том числе и на windows 10, может быть присутствие в системе вирусного ПО. В этом случае необходимо просканировать ПК на предмет наличия вирусов и удалить их.

Используемые источники:

• https://dns-magazin.ru/routery-i-modemy/pochemu-telefon-ne-vidit-vaj-faj.html
• https://internetsim.ru/router-tp-link-ne-podklyuchaetsya-k-internetu-posle-smeny-parolya/
• https://its-city.ru/cifrovaya-tehnika/noutbuk-ne-vidit.html