Почему не работает флешка и как ее восстановить?

Главная » Советы по компьютеру »Что делать если ПК не видит флешку USB

Пользователи ПК часто сталкиваются с различными проблемами, одна из них — это не распознавание USB устройства или флешки. И так, компьютер не видит флешку что делать в такой ситуации? Так как, программистов среди простых потребителей не так много, для начала рассмотрим более упрощённые методы решения проблемы. Обычно, сразу после подсоединения устройства, на мониторе возникает окно с ошибкой. Варианты ошибок, когда на компьютере не распознается флешка:

1. В появившемся окне просят удалить все содержимое флешки.
2. После подключения слышен характерный звук и всплывает окошко в углу во время подключения, но на мониторе не появляется окно с проводником накопителя.
3. Как только устройство было подключено появляется просьба вставить диск.
4. Сбой работы ПК и зависание экрана при подключении.
5. Всплывает окно и уведомляет об ошибке данных.
6. ПК распознает накопитель, а система BIOS загрузочную флешку не видит.

Самая распространённая ошибка почему комп не видит флешку это – USB носитель не отформатирован. Проблемы с распознаванием устройства не зависят от операционной системы. Даже самая новая версия Windows может сообщить о неполадке. Каждая ошибка имеет свой код, который позволит вам найти подробную информацию в интернете. Рассмотрим основные и действующие способы устранения неполадок на операционных системах.

Специальная утилита если компьютер не читает флешку или проблемы с подключением USB

Не так давно Майкрософт выпустил специальную утилиту и набор действий, для устранения ошибок при подключении к ПК usb-носителя. Данный метод считается простым и удобным, именно поэтому он стал самым распространённым среди пользователей. Информацию можно найти на официальной странице Майкрософт (например, по запросу – утилита Microsoft для починки подключения по USB). После применения исправления следует проверить, были ли устранены ошибки. Проблемы, которые ликвидируют инструкции от Майкрософт:

• если usb-устройство не распознается так как, используется нижние и верхние фильтры реестра;
• когда появляется надпись «устройство не может быть извлечено». Для безопасности все флешки следует извлекать с помощью функции безопасного извлечения, поэтому лучше исправлять возникшую проблему. Для этого закройте все открытые на устройстве программы и повторите попытку;
• если usb-принтер выбивает ошибку и не печатает. Данный факт чаще всего объясняется сбоем печати. В данном случае выключить принтер не получится;
• устарелые драйвера устройства. ОС не настроена на обновление новых версий драйверов, поэтому часто пользователи сталкиваются с проблемой не распознавания флешки из-за застарелой версии ПО.

Если ПК не видит флешку usb, и вы обнаружили одну из ошибок в списке исправленных, переподключите носитель и начните работу с начала. Как правило, после использования вышеописанной утилиты проблем с распознаванием становится гораздо меньше, а главное есть возможность их устранить.

Проверка подключённой флешки в «Управлении дисками»

Управление дисками (Disk Management) – ещё один действенный способ, если флешка перестала открываться или ПК не видит usb. Методы запуска программы управления:

1. Зайти в «Панель управления» затем «Система и безопасность» потом выбрать «Администрирование», после чего найти «Управление ПК» а там уже находится раздел «Управление дисками». Помимо вышеописанного в данную утилиту можно попасть через контекстное меню рабочего стола.
2. С помощью команды утилиты «Выполнить». Через меню контекста «Пуск», в котором понадобится выбрать строку «Выполнить» либо с помощью горячих клавиш Win + R. В поле программы следует записать diskmgmt.msc и нажать Enter.

Обратите внимание! В окне (Disk Management) должно отобразиться появление флешки при подключении либо, исчезновение при отключении. Также может отображаться несколько разделов у USB-носителя. При правильной работе, накопитель, показывается в управлении дисками и имеет статус «Исправен». Если раздел не активен, то в этом случае достаточно будет кликнуть на него правой кнопкой мышки после чего выбрать строку «Сделать раздел активным». Иногда нужно еще присвоить буквы флешке. За частую представленных действий хватает для распознавания носителя компьютером.

В случае, когда раздел удалён или неисправен, статус usb диска будет «Не распределён». Так же нажимаем на него правой кнопкой мыши, только ищем в меню «Создать простой том» (другими словами говоря нужно создать простой раздел диска). При этом все данные носителя будут отформатированы и появится новый раздел. Можно встретить в одном разделе метку «Неизвестный», а во втором «Не распределён». Это означает что USB устройство повреждено и нуждается в восстановлении данных. Разработчики Windows не предусмотрели создание разделов для съёмных носителей, поэтому такая ошибка могла возникнуть из-за самостоятельного вмешательства в прошлом. Решить такую проблему может удаление разделов носителя.

Windows не видит usb флешку после обновления или установки

При установке, либо простом обновлении Windows, у многих пользователей появляется проблема не отображения USB накопителей. Чаще всего ПК не видит некоторые флеш-устройства, тем самым подталкивает пользователя на мысль, что нужен драйвер на USB. Но не торопитесь с выводами, ведь данная проблема скорее всего вызвана некорректными записями реестра Windows о подключении USB устройств. USBObliviоn – программа с открытым доступом, которая сможет удалить все записи из реестра о подключении USB-накопителей и наружных жёстких дисках. Вот ссылка на официальный сайт софта .

Прежде чем запустить утилиту, желательно сделать точку восстановления Windows 10. Отключаем все устройства и запускаем программу. Отмечаем в ней следующие разделы: «Произведение реальной очистки» и «Сохранение reg-файл отмены» (последнее говорит о том, что будет создана точка восстановления реестра), затем кликаем на кнопку «Очистка». Когда все записи будут удалены, перезагрузите компьютер и попробуйте снова вставить USB-накопитель.

К этому времени ваш ПК уже должен распознать флешку, если же нет зайдите в диспетчер устройств и вручную удалите записи про устройство. Скорее всего строка будет носить название флешки либо будет написано что-то про запоминающее USB-устройство.

Попасть в диспетчер устройств можно с помощью контекстного меню кнопки «Пуск», в котором понадобится выбрать одноимённую строку. Либо через программу «Выполнить» вбив в строку поиска команду devmgmt.msc. Но если, в диспетчере USB-накопитель отображается со знаком восклицания, то нужно проверить наличие драйверов чипсета либо материнской платы. Чаще всего это происходит с флешками 2.0, 3.0, при обновлении или установке Windows. Для этого заходим на официальный сайт производителя устройства (материнской платы, ноутбука и т. д.), просматриваем и в случае надобности обновляем все существующие драйвера. В редких случаях может понадобиться обновление BIOS.

Удаление старых драйверов USB 

Если компьютер при использовании флешки выбивает окно «Вставьте диск», то скорее всего ваши драйвера являются сильно устаревшими. Вообще старое программное обеспечение для USB является причиной многих ошибок ПК, когда подключается накопитель в USB порт. Проблема в том, что при использовании флешки Windows сама устанавливает драйвера для USB-накопителей, которые после её отсоединении остаются в системе. При работе с новой флешкой, Windows захочет использовать уже имеющиеся драйвера к другому USB-накопителю. Зачастую это приводи к ошибкам и некорректной работе системы. Если на ПК флешка не видна можно попробовать удалить старые драйвера для этого:

1. Производим включение компьютера и отсоединяем все устройства USB. Оставляем мышь и клавиатуру, если же в них не установлен кард-ридер.
2. В интернете нужно скачать программу DriveCleanup.
3. В зависимости от разрядности вашей ОС, скопируйте версию drivеcleanup.exe. После чего поместите её в папку C:WindowsSystem32. Либо, выполните запуск утилиты непосредственно из папки, где находится файл «drivеcleanup.exe«.
4. От имени администратора запускаем PowerShell либо командную строку, в которой прописываем drivеcleanup.exe.
5. Наблюдаем как исчезают все записи о драйверах в реестре Windows. 
6. Выполняем перезагрузку и вставляем флешку, теперь система установит новый драйвер.

Еще одним простым вариантом является удаление записей USB-устройства с помощью бесплатной утилиты USBObliviо. Про что было описано выше в статье.

Комп не видит флешку через usb, переустановка в диспетчере устройств Windows

Если представленные ранее варианты вам не помогли и ПК по-прежнему не видит никакие USB-накопители, то можно попробовать еще один способ:

1. Зайдите в диспетчер устройств, с помощью клавиш Win+R и введите там devmgmt.msc. 
2. Находим в раздел «Контроллеры USB» и открываем его. 
3. Удаляем все устройства в названиях которых содержится Корневой USB концентратор, USB Host Controller и Generic USB Hub. 
4. Выбираем в меню «Действия» «Обновить конфигурацию оборудования».

Одной из причин не корректной работы системы, являются вирусы. Они так же могут повлиять на USB устройство, поэтому стоит проверить ПК на их наличие. Так же просмотрите реестр, а точнее ключ HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesExplorer, если же он содержит параметр «NоDrives» удалите его, после чего выполните перезагрузку компьютера. Проверьте раздел реестра WindowsHKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetControl, на наличие параметра StorageDevicePolicies и удалите. После проделанной работы проверьте, видит ли ваш ПК USB-накопитель.

Несколько дополнительных способов устранения ошибок распознавания USB-накопителя

Узнать почему компьютер не видит флешку можно благодаря диспетчеру устройств. Для этого зайдите в раздел и посмотрите виден ли ваш накопитель как неизвестный, или же отображается его название. Если неизвестный то, кликаем правой клавишей мышки на название и выбираем из меню раздела «Удалить». Когда форматирование окончено также заходим в меню диспетчера и нажимаем «Обновление конфигурацию». В основном выполнение данного действия достаточно для появления в проводнике USB носителя и его исправной работы.

Бывают случаи, когда USB подключён к компьютеру через удлинитель или USB-хаб. Непрямое соединение тоже может стать причиной ошибки, поэтому проведите подключение во все имеющиеся входы напрямую. Попробуйте выключить ПК и вытащить все устройства, за исключением рабочих деталей и носителя. Если после включения флешка начала работать, это означает, что существует проблема питания на USB портах. То есть в блоке питания не хватает мощности и нужна его замена. В отдельных случаях помогает выключение компьютера из сети, либо извлечение батареи, если у вас ноутбук. Отсоединяем все USB-накопители и на выключенном устройстве задерживаем несколько секунд копку питания. Отпустив её, снова все подсоединяем и включаем компьютер. Даже такой способ может иногда помочь.

27.04.2020

Ещё статьи, которые могут заинтересовать:Что делать если DNS-сервер не отвечаетДвенадцать советов начинающему пользователю компьютераЗачем оптимизировать жёсткий дискУскорение операционной системы WindowsКак удалить папку Windows.old в Windows

Ничего страшного, рядовая проблема. И решить ее довольно просто с помощью нашего гида.

Причин у данной проблемы всего две: аппаратная и программная. В первом случае неисправно само устройство или интерфейсы подключения. Во втором — операционная система некорректно отреагировала на подключение. И если с физической неполадкой ничего не поделать (проще купить новую флешку), то ошибки ОС можно исправить.

Флешка подключена через хаб

Любое устройство, подключенное через USB-порт, получает необходимую электроэнергию через сам разъем. Если вы используете USB-удлинители и USB-хабы, которые не оснащаются отдельным источником питания, то вся электроэнергия полученная через один интерфейс будет распределяться между всеми подключенными девайсами.

Разумеется, такие условия приведут к некорректной работе устройств. Чтобы всё работало нормально отключите все флешки, кроме одной. А если вам недостаточно портов, встроенных в материнскую плату, приобретите нормальный USB-концентратор, у которого на борту будет адаптер питания.

Флешка не отображается в проводнике

Если флешка не отображается в проводнике, это не значит, что система вообще не обнаружила устройство. Зачастую, оказывается, что ОС просто не может распознать девайс. Но это можно сделать принудительно. Для этого выполните следующие действия:

• Нажмите комбинацию клавиш Win + R.
• В появившемся поле введите команду diskmgmt.msc.
• В открывшейся утилите найдите внешний жесткий диск (флешку) и нажмите по нему правой кнопкой мыши.
• Далее выберите пункт «Форматировать».
• Проследуйте дальнейшей инструкции с использованием параметров, установленных по умолчанию.

Обычно этого достаточно чтобы диск появился в проводнике. Если этого не произошло, попробуйте в свойствах дисках в вышеупомянутой программы выбрать другой пункт — «Инициализация». Также можно попробовать присвоить диску любую свободную букву (от A до Z) в том же меню, где совершались остальные манипуляции.

Если это не помогло, попробуйте скачать драйверы с официального сайта разработчика. Также может помочь полное удаление устройства из списка подключенных девайсов (в свойствах диска в вышеупомянутой утилите выберите пункт «Удалить устройство»). Таким образом после перезагрузки компьютера операционная система попробует заново идентифицировать устройство и установить на него необходимые драйверы.

Читайте также:

Поделиться ссылкой

Вероятно, многие пользователи сталкивались с тем, что ОС Windows напрочь отказывается определять подключенный USB накопитель и вообще работать с ним. Но есть несколько способов, позволяющих решить эту проблему.

Вообще, причин для такой ошибки масса. От банального устаревания драйверов до физической поломки флешки. Однако в 90% случаев проблему можно решить программно, не прибегая к помощи специалистов и не приобретая новый накопитель.

Для решения проблемы придется воспользоваться возможностями самой операционной системы или сторонними приложениями. Главное – результат. Сложного в этом ничего нет. Просто нужно четко следовать инструкциям.

Почему может возникнуть проблема?

Для начала нужно понять, по какой причине флешка не определяется компьютером. Определить это можно по типу сообщения, которое выдает система при подключении USB накопителя. Причины могут быть такими.

• Вирусы. Самая распространенная причина возникновения ошибки при подключении флешки. Если на накопителе хозяйничают вирусы, то он не будет нормально работать. Требуется решать проблему.
• Устаревшие или неисправные драйвера. В этом случае система не сможет определить устройство и в «Диспетчере устройств» появится значок в виде желтого знака вопроса. Решить проблему очень просто.
• Сбой форматирования. Если файловая система флешки была повреждена (например, при неправильном изъятии), то Windows не сможет ее увидеть и предложит отформатировать накопитель.
• Флешка подключается, но не видна в «Проводнике». Здесь может быть несколько причин. Но решить проблему можно просто. В большинстве случаев. Часто это связано с некоторыми особенностями файловой системы накопителя.
• Ошибка данных. Данное сообщение при подключении накопителя к компьютеру говорит о проблемах файловой системы. Решение проблемы должно основываться на форматировании или изменении типа ФС.
• Сообщение «Вставьте диск». Если при подключении накопителя к компьютеру появляется такая надпись, то дело в драйверах USB. Нужно их заменить или попросту удалить устройство из списка в «Диспетчере устройств».

Если вы перепробовали все возможные варианты программного устранения ошибки, но они не помогли, то велика вероятность, что проблема кроется в аппаратной части накопителя. И решить проблему можно только заменой флешки. А теперь обратимся к способам исправления ситуации.

Устранение вирусов

Вирусы на компьютере могут повредить не только флешку, но и саму операционную систему. Поэтому от них нужно избавляться. Сделать это можно при помощи антивирусных программ. Их много, но хорошими являются далеко не все.

К лучшим продуктам относятся Антивирус Касперского, NOD32 от компании ESET и легендарный Dr.Web. однако у всех этих программ есть один недостаток: они платные. А продукт от Касперского требует слишком много ресурсов компьютера.

Dr.Web же не лечит файлы, а удаляет их. Поэтому лучше всего использовать NOD32. Этот антивирус не требует особо много ресурсов ОС и неплохо работает. Рассмотрим удаление вирусов на флешке с помощью этой программы.

1. Находим значок приложения в системном трее, щелкаем по нему и выбираем пункт «Открыть ESET Smart Security».
2. В главном окне кликаем по вкладке «Сканирование ПК».
3. В следующем окошке жмем «Выборочное сканирование».
4. Теперь выбираем букву флешки и жмем кнопку «Сканировать как админ».

Сканирование начнется немедленно. Время проверки зависит от объема накопителя и количества файлов на нем. Если антивирусная программа найдет какую-нибудь угрозу, она проинформирует пользователя соответствующим сообщением и попытается устранить ее.

После завершения сканирования нужно отсоединить флешку от компьютера и присоединить ее снова. Если дело было в вирусах, то накопитель должен определиться. Если нет, то стоит перейти к другим способам решения проблемы.

Удаление и установка драйверов

Неисправные драйверы – еще одна распространенная причина того, что флешка может не определяться в системе. Есть несколько вариантов решения этой проблемы. Первый заключается в простом удалении устройства.

При новом подключении накопителя к компьютеру система определит его и установит новый драйвер, который, возможно, будет правильно работать. Для этого нужно выполнить следующие действия.

Открываем «Панель управления» и в ней кликаем по пункту «Диспетчер устройств».

В «Диспетчере устройств» находим «Запоминающее устройство для USB», кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Удалить устройство».

После этого заново вставляем накопитель в USB порт. Операционная система должна автоматически установить новое устройство. И свежеустановленный драйвер должен быть работоспособным.

Если этого не произошло, то следует обновить драйвера вручную. Сделать это можно при помощи того же «Диспетчера устройств». Нужно только его запустить уже известным способом. Далее сделать нужно следующее.

1. В «Диспетчере» выбираем все то же «Запоминающее устройство для USB», кликаем по нему правой кнопкой мыши и в контекстном меню выбираем «Обновить драйвер».
2. В следующем окошке щелкаем по кнопке «Автоматический поиск обновленных драйверов».

ОС сразу начнет поиск необходимых драйверов на серверах Microsoft. Если они там есть, то будут немедленно установлены. Если же мастер ничего не найдет, то следует найти их вручную на официальном сайте производителя устройства и установить их вручную.

После этого следует перезагрузить компьютер или ноутбук и затем снова подключить USB накопитель. Если все хорошо, то проблема решена. Если нет, то следует воспользоваться альтернативными способами решения проблемы.

Использование средства устранения неполадок USB

В Windows 10 есть и такая опция. Данный инструмент позволяет исправить многочисленные ошибки, возникающие при подключении накопителя. Конечно, о физической неисправности носителя информации речи не идет.

Для начала придется скачать утилиту с официального сайта компании Microsoft. Это бесплатно. Установки никакой не требуется. Нужно просто запустить скачанный файл. Для проверки USB на ошибки нужно сделать следующее.

1. Открываем «Проводник Windows», перемещаемся в каталог загрузок, ищем только что скачанный файл и просто запускаем его.
2. В главном окне инструмента просто жмем «Далее». 
3. Начнется обнаружение проблем. Если они есть, то инструмент их исправит. 

Стоит отметить, что во время исправления проблем нужно изъять накопитель из порта USB. После проведения всех мероприятий желательно перезагрузить компьютер и только потом заново вставлять флешку в порт USB.

В принципе, данный способ помогает справиться и с проблемами по части файловой системы накопителя. Но если этого не случилось, то придется делать это вручную. Для работы с ФС дисков в составе Windows есть штатная утилита.

Использование «Управления дисками»

Данный инструмент позволяет полностью настроить разделы жесткого диска и USB накопителя и обеспечить их правильную работу. В Windows 10 компонент получил новые функции и стал справляться со своими задачами еще лучше.

Использовать «Управление дисками» очень просто, так как интерфейс программы не перегружен ненужными элементами и имеет русский язык. А теперь поговорим о том, что нужно сделать для исправления файловой системы на накопителе.

1. Запускаем компонент «Выполнить» (сочетание клавиш «Win+R») и в строке вводим «diskmgmt.msc». нажимаем «ОК» или «Enter». 
2. Запустится инструмент «Управление дисками». В главном окне следует выбрать букву, обозначающая флешку. Щелкаем правой кнопкой мыши по имени накопителя и в контекстном меню выбираем «Форматировать». 
3. Теперь выбираем метку диска, нужную файловую систему, выставляем размер кластера и жмем «ОК».

Процесс форматирования начнется незамедлительно. Во время осуществления этого процесса будет полностью исправлена файловая система накопителя. После завершения форматирования рекомендуется извлечь накопитель из порта и вставить его заново.

Стоит отметить, что при форматировании все данные, что находились на флешке будут удалены. Восстановить их можно будет, но особо рассчитывать на успех не стоит. Это же форматирование. Зато флешка должна начать работать нормально.

Заключение

Итак, мы рассмотрели возможные варианты исправления ошибки при подключении USB накопителя к компьютеру. Если ни один из них не помог, то проблема, вероятно, кроется в аппаратной части накопителя.

Используемые источники:

• https://pcompstart.com/tips/278-pk-ne-vidit-fleshku-usb
• https://ichip.ru/sovety/chto-delat-esli-kompyuter-ne-vidit-fleshku-ili-vneshnijj-hdd-75037
• https://winerror.net/1304-kompyuter-ne-vidit-fleshku/