Не открывается флешка — что делать? Флешка определяется, но не открывается

Здравствуйте! Такие съемные накопители, как USB-флешки и карты памяти довольно продолжительное время используются нами во всевозможных мобильных или стационарных устройствах. Вместе с тем, мы парой сталкиваемся с проблемой, когда хотим скинуть очередную порцию файлов в свой накопитель и с удивлением обнаруживаем, что компьютер не видит флешку. Такие сбои в работе съемного устройства могут быть аппаратными или программными. Сразу оговорюсь, что физические проблемы в данной статье рассмотрены не будут.

Поломки в аппаратной части USB-флешки или SD карты не редкое явление, но чаще всего они, выходя из строя из-за программных сбоев. Я не буду вдаваться в принцип работы USB-флеш-накопителя, а сразу перейду к решению проблем и расскажу о тех моментах, что мне известно. Все действия описанное ниже не обязательно выполнять в том же порядке — ситуации бывают разные.

Флеш-накопитель не определяется компьютером.

Банально, но все же если вы подключаете устройство, через переднюю панель компьютера, то в этом случае сразу нужно убедиться в том, что расположенный там USB порт подключен к материнской плате и он находиться в рабочем состоянии. При подключении съемного накопителя к компьютеру, чтобы исключить вину посредников не рекомендую использовать USB-удлинители, а по возможности вообще подключайте устройство в USB-разъем, который расположен на задней панели компьютера.

Порты на лицевой панели довольно часто выходят из строя, а подключившись на тыльной панели, вы будете уверены в том, что накопитель имеет сопряжение непосредственно с материнской платой. Если флешка имеет светодиодную индикацию, а она не светиться, то с большой долей вероятности можно сказать, что проблемы связаны с аппаратной частью, но это не факт.

Прежде всего стоит проверить правильно ли установлен драйвер. Войдите в «Диспетчер устройств» одним из способов.

  1. «Пуск» — «Выполнить» (Win + R), введите команду devmgmt.msc и нажмите клавишу «Enter».
  2. «Панель управление» — «Администрирование» — «Управление компьютером» — «Диспетчер устройств».

Разверните вкладку «Контроллеры USB». Собственно, здесь нам нужно обновить драйвер USB порта. В этом списке отображаются все USB порты компьютера. Если флешка вставлена в порт, то извлеките ее и вставьте снова. Как только воткнете флешку в порт, внимательно смотрите на список контроллеров — он должен обновиться. Найдите строку, которая добавилась (или изменилась) в список и кликните по ней правой кнопкой мыши, а в выпадающем меню найдите пункт «Удалить» и примените его.

Таким образом вы удалите драйвер. Чтобы его обновить, достаточно вынуть USB-накопитель из порта и вставить его туда обратно. Обратите внимание на вкладку «Переносные устройства». Здесь вставленное устройство должно отображаться. Наведите на него курсор, кликните правой кнопкой мыши и откройте «Свойства». В поле состояния должно быть сообщение о том, что устройство работает нормально.

Если вы в «Диспетчере устройств» где-то обнаружили, что какой-то пункт отмечен желтым восклицательным знаком, то следует так же обновить драйвер. Кликните правой кнопкой мыши по пункту, где знаком отмечена проблема и выпадающем меню нажмите «Обновить драйверы…». Дальше выполняйте предложенное в диалоговом окне.

Определяем состояние и как монтируется флешка в системе.

Если с драйверами все в порядке, то чтобы наверняка убедиться в том видит компьютер съемный накопитель или нет, нужно запустить встроенную утилиту «Управление дисками» одним из предложенных методов.

  1. «Пуск» — «Выполнить» (Win + R), введите команду diskmgmt.msc и нажмите клавишу «Enter».
  2. «Панель управление» — «Администрирование» — «Управление компьютером» — «Управление дисками».

После этого откроется окошко, где вы можете проанализировать, видит компьютер флеш-накопитель или нет, когда вы вставляете и извлекаете устройство из USB-разъема. Если в поле «Состояние» отображается «Исправен», то кликните правой кнопкой мыши по названию флешки в разделе «Том», а в выпадающем меню активируйте пункт «Сделать раздел активным».

А вот если вы видите, что состояние отмечено как «Неизвестный» или «Не инициализирован», то на 90% можно сказать, что USB-флешка имеет повреждения. Можно попробовать прошить контроллер. Для этого Вам придется вскрыть крышку и посмотреть какой тип контроллера стоит, найти программу и инструкцию по восстановлению.

В некоторых случая нужно просто присвоить свободную букву, чтобы съемное устройство определил компьютер. Для этого все в том же выпадающем меню выберите пункт «Изменить букву диска или путь к диску…» Это нужно сделать ввиду того, что операционная система не может корректно подключить USB-флешку и как следствие информирующий значок не появляется в панели «Мой компьютер».

Если при подключении флешки к компьютеру вы получаете сообщение: «Устройство USB не опознано», то пробуем выполнить следующее…

Подключенное устройство USB работает неправильно.

При появлении такого сообщения, первым делом нужно подключить накопитель в другой USB-порт. Если ситуация не изменилась, то следует проверить работу съемного устройства на другом компьютере. Операция прошла успешно? Если да, то это свидетельствует о том, что не корректно работает драйвер. Выше мы уже рассматривали один вариант обновления, но это немного другая ситуация.

Обычно в данном случае рекомендуют переустановить Windows, но мы попробуем вернуть все на круги своя одним из способов. Во-первых, вы можете просто скопировать с другого компьютера с одноименной версией операционной системы Windows (должна быть одинаковой на обеих машинах) вот эти файлы:

%SystemRoot%INFusbstor.inf

%SystemRoot%SYSTEM32driversusbstor.sys

Они содержат инструкции для работы съемных накопителей в операционной системе Windows 7/8.

Крайне редко, но также могут потребоваться файлы usb.inf, usb.pnf, usbport.inf, usbstor.pnf, usbport.pnf

Во-вторых, вы можете поэкспериментировать и попробовать удалить старые драйвера мешающие совместной работе операционной системы и съемного носителя. В этом вам поможет программа DriveCleanup. Что нужно сделать:

  1. Выключить компьютер и отключить все устройства, подключенные по USB. Мышь и клавиатуру можно оставить.
  2. Включите свою машину и скачайте программу DriveCleanup для своей версии системы (32 bit или 64 bit).
  3. Запустите программу от имени администратора. Для этого нужно кликнуть правой кнопкой мыши по скачанному файлу и выбрать в контекстном меню пункт «Запуск от имени Администратора».

После этого начнется процесс удаления старых драйверов. По окончанию удаления, вы увидите некий отчет.

Осталось перезагрузить компьютер и попробовать снова вставить флешку в компьютер. Если все выше изложенное перепробовано, то возможно случай банальный и USB-накопитель нужно просто отформатировать.

Форматирование флешки.

Процесс форматирования можно выполнить несколькими способами. Например, можно воспользоваться программой HP USB Disk Storage Format Tool или отформатировать ее средствами системы. Все зависит от степени тяжести. Упомянутая мною программа довольно часто находит флеш-накопитель, даже если сам компьютер этого сделать не в состоянии.

Удивительно, но бывают случаи, когда флешка не определяется из-за разных файловых систем. Как правило, в ОС Windows устанавливают с файловой системой NTFS, а флеш накопитель изначально имеет FAT 32. При таком тандеме они должны прекрасно работать, но почему иногда возникает проблема, мне не известно.

1. Зайдите на панель «Мой компьютер» и найдите на вкладке «Устройства со съемными носителями» свою флешку и кликните правой кнопкой мыши по ней. В контекстном меню выберите пункт «Форматировать…».

Откроется диалоговое окно, где вы должны указать файловую систему NTFS и убедиться, что емкость соответствует объему флешки. Не забудьте активировать флажок в «Быстрое (очистка оглавления)». После того как вы нажмете кнопку «Начать» вы должны будете подтвердить свои действия. После этого вы получите сообщение, что форматирование завершено. Вот и все, съемный накопитель имеет формат NTFS.

2. Иногда воткнув съемный носитель в компьютер, вы просто можете получить сообщение от системы: «Прежде чем использовать диск в дисководе, его нужно отформатировать». Вместе с этим устройство в системе может определяться как Generic Drive, а система может отображать 0 байт. В этом случае система сама вам предложит выполнить форматирование выведя на экран диалоговое окно.

Флешка заражена вирусом.

Несколько раз доводилось видеть USB-флешки, которые заражены вирусом. Обычно при подключении USB-флеш-накопителя к компьютеру ничего не происходит, но как только вы попробуете открыть устройство, вы получаете такое сообщение:

Возможно этот флеш-накопитель ранее подключался к зараженному компьютеру, а теперь устройство определяется, но получить доступ к нему вы не можете. Все решается достаточно просто. Кликните правой кнопкой мыши по съемному накопителю и перейдите в «Проводник». Здесь вы увидите файл autorun.inf, который нужно удалить, чтобы получить доступ к устройству.

Напоследок следует сказать, что если компьютер не видит флешку, то этому может быть довольно много причин. Например, этому явлению может послужить даже неисправный, но на первый взгляд вполне рабочий блок питания. Замена в нем конденсаторов иногда помогала решить проблему. Если вы можете поделиться своими решениями или дополнить статью, то непременно расскажите об этом в комментариях.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Что такое DMZ в роутере и как настроить демилитаризованную зону

Технические характеристики витой пары (тип, длина, скорость)

Зачем нужен VPN? Принцип соединения и работы в сети

Kак узнать MBR или GPT разметка на устройстве хранения данных

Как прошить роутер TP-Link TL-WR741ND от Киевстар (KS)

Защита Windows с помощью программы Shadow Defender

На данный момент, флеш-накопители являются основным способом транспортировки данных. Чтобы скопировать файлы пользователи ежедневно подключают свои флешки к десяткам различных компьютеров. Неудивительно, что разработчики вредоносных программ очень часто используют флешки для распространения зловредов.

Подключив свою флешку к зараженному вирусами компьютеру, вы моментально станете жертвой вирусной атаки. На флешку копируется вирус, а ваши файлы подвергаются модификации. В большинстве подобных случаев, после заражения флешки вирусом наблюдается следующая картина: на флешке не видно файлов, кажется, что диск полностью пуст. Но, при проверке занятого места оказывается, что файлы занимают свободное место на диске. Соответственно ничего не удалено, просто у вас нет доступа к файлам. В данной статье мы расскажем о том, как решить подобную проблему.

Если на флешке не видно файлов — значит, она заражена вирусами. Поэтому не стоит подключать ее ко всем компьютерам подряд, в надежде, что на одном из компьютеров ваши файлы станут доступны. Так вы только распространяете вирус, и делаете хорошую услугу вирусописателю.

Подключать зараженную флешку можно только к тем компьютерам, которые защищены антивирусом. Перед подключением флешки нужно убедиться, что антивирус запущен и работает. Компьютеры с отключенным или выгруженным антивирусом также станут жертвой заражения.

После подключения флешки первое, что необходимо сделать, это выполнить полную проверку флеш-накопителя на вирусы. Для этого откройте «Мой компьютер», щелкните правой кнопкой мышки по флешке и запустите проверку на вирусы.

091313_0957_1.png

После того как проверка на вирусы закончена с флешкой можно работать. Если на флешке не видно файлов это означает, что они скрыты. Для просмотра скрытых файлов вам необходимо включить соответствующую функцию.

Для этого в любом окне зажмите клавишу Alt и откройте меню «Сервис — Параметры папок».

091313_0957_2.png

В открывшемся окне перейдите на вкладку «Вид». Здесь нужно снять отметку напротив пункта «Скрывать защищенные системные файлы» и установить отметку напротив «Показывать скрытые файлы, папки и диски».

091313_0957_3.png

После этих действий нужно снова открыть флешку. Теперь вы можете увидеть скрытые файлы и папки. Скрытые файлы и папки отображаются с полупрозрачными иконками, благодаря этому их легко отличить от обычных файлов и папок.

091313_0957_4.png

Для того чтобы превратить скрытые файлы и папки в нормальные достаточно вызвать свойства объекта и снять отметку напротив пункта «Скрытый».

Посмотрите также:

Главная » Советы по компьютеру »Что делать если ПК не видит флешку USB

Пользователи ПК часто сталкиваются с различными проблемами, одна из них — это не распознавание USB устройства или флешки. И так, компьютер не видит флешку что делать в такой ситуации? Так как, программистов среди простых потребителей не так много, для начала рассмотрим более упрощённые методы решения проблемы. Обычно, сразу после подсоединения устройства, на мониторе возникает окно с ошибкой. Варианты ошибок, когда на компьютере не распознается флешка:

  1. В появившемся окне просят удалить все содержимое флешки.
  2. После подключения слышен характерный звук и всплывает окошко в углу во время подключения, но на мониторе не появляется окно с проводником накопителя.
  3. Как только устройство было подключено появляется просьба вставить диск.
  4. Сбой работы ПК и зависание экрана при подключении.
  5. Всплывает окно и уведомляет об ошибке данных.
  6. ПК распознает накопитель, а система BIOS загрузочную флешку не видит.

Самая распространённая ошибка почему комп не видит флешку это – USB носитель не отформатирован. Проблемы с распознаванием устройства не зависят от операционной системы. Даже самая новая версия Windows может сообщить о неполадке. Каждая ошибка имеет свой код, который позволит вам найти подробную информацию в интернете. Рассмотрим основные и действующие способы устранения неполадок на операционных системах.

Специальная утилита если компьютер не читает флешку или проблемы с подключением USB

Не так давно Майкрософт выпустил специальную утилиту и набор действий, для устранения ошибок при подключении к ПК usb-носителя. Данный метод считается простым и удобным, именно поэтому он стал самым распространённым среди пользователей. Информацию можно найти на официальной странице Майкрософт (например, по запросу – утилита Microsoft для починки подключения по USB). После применения исправления следует проверить, были ли устранены ошибки. Проблемы, которые ликвидируют инструкции от Майкрософт:

  • если usb-устройство не распознается так как, используется нижние и верхние фильтры реестра;
  • когда появляется надпись «устройство не может быть извлечено». Для безопасности все флешки следует извлекать с помощью функции безопасного извлечения, поэтому лучше исправлять возникшую проблему. Для этого закройте все открытые на устройстве программы и повторите попытку;
  • если usb-принтер выбивает ошибку и не печатает. Данный факт чаще всего объясняется сбоем печати. В данном случае выключить принтер не получится;
  • устарелые драйвера устройства. ОС не настроена на обновление новых версий драйверов, поэтому часто пользователи сталкиваются с проблемой не распознавания флешки из-за застарелой версии ПО.

Если ПК не видит флешку usb, и вы обнаружили одну из ошибок в списке исправленных, переподключите носитель и начните работу с начала. Как правило, после использования вышеописанной утилиты проблем с распознаванием становится гораздо меньше, а главное есть возможность их устранить.

Проверка подключённой флешки в «Управлении дисками»

Управление дисками (Disk Management) – ещё один действенный способ, если флешка перестала открываться или ПК не видит usb. Методы запуска программы управления:

  1. Зайти в «Панель управления» затем «Система и безопасность» потом выбрать «Администрирование», после чего найти «Управление ПК» а там уже находится раздел «Управление дисками». Помимо вышеописанного в данную утилиту можно попасть через контекстное меню рабочего стола.
  2. С помощью команды утилиты «Выполнить». Через меню контекста «Пуск», в котором понадобится выбрать строку «Выполнить» либо с помощью горячих клавиш Win + R. В поле программы следует записать diskmgmt.msc и нажать Enter.

computer_not_see_usb2.png

Обратите внимание! В окне (Disk Management) должно отобразиться появление флешки при подключении либо, исчезновение при отключении. Также может отображаться несколько разделов у USB-носителя. При правильной работе, накопитель, показывается в управлении дисками и имеет статус «Исправен». Если раздел не активен, то в этом случае достаточно будет кликнуть на него правой кнопкой мышки после чего выбрать строку «Сделать раздел активным». Иногда нужно еще присвоить буквы флешке. За частую представленных действий хватает для распознавания носителя компьютером.

В случае, когда раздел удалён или неисправен, статус usb диска будет «Не распределён». Так же нажимаем на него правой кнопкой мыши, только ищем в меню «Создать простой том» (другими словами говоря нужно создать простой раздел диска). При этом все данные носителя будут отформатированы и появится новый раздел. Можно встретить в одном разделе метку «Неизвестный», а во втором «Не распределён». Это означает что USB устройство повреждено и нуждается в восстановлении данных. Разработчики Windows не предусмотрели создание разделов для съёмных носителей, поэтому такая ошибка могла возникнуть из-за самостоятельного вмешательства в прошлом. Решить такую проблему может удаление разделов носителя.

Windows не видит usb флешку после обновления или установки

При установке, либо простом обновлении Windows, у многих пользователей появляется проблема не отображения USB накопителей. Чаще всего ПК не видит некоторые флеш-устройства, тем самым подталкивает пользователя на мысль, что нужен драйвер на USB. Но не торопитесь с выводами, ведь данная проблема скорее всего вызвана некорректными записями реестра Windows о подключении USB устройств. USBObliviоn – программа с открытым доступом, которая сможет удалить все записи из реестра о подключении USB-накопителей и наружных жёстких дисках. Вот ссылка на официальный сайт софта .

Прежде чем запустить утилиту, желательно сделать точку восстановления Windows 10. Отключаем все устройства и запускаем программу. Отмечаем в ней следующие разделы: «Произведение реальной очистки» и «Сохранение reg-файл отмены» (последнее говорит о том, что будет создана точка восстановления реестра), затем кликаем на кнопку «Очистка». Когда все записи будут удалены, перезагрузите компьютер и попробуйте снова вставить USB-накопитель.

computer_not_see_usb3.png

К этому времени ваш ПК уже должен распознать флешку, если же нет зайдите в диспетчер устройств и вручную удалите записи про устройство. Скорее всего строка будет носить название флешки либо будет написано что-то про запоминающее USB-устройство.

Попасть в диспетчер устройств можно с помощью контекстного меню кнопки «Пуск», в котором понадобится выбрать одноимённую строку. Либо через программу «Выполнить» вбив в строку поиска команду devmgmt.msc. Но если, в диспетчере USB-накопитель отображается со знаком восклицания, то нужно проверить наличие драйверов чипсета либо материнской платы. Чаще всего это происходит с флешками 2.0, 3.0, при обновлении или установке Windows. Для этого заходим на официальный сайт производителя устройства (материнской платы, ноутбука и т. д.), просматриваем и в случае надобности обновляем все существующие драйвера. В редких случаях может понадобиться обновление BIOS.

computer_not_see_usb4.png

Удаление старых драйверов USB 

Если компьютер при использовании флешки выбивает окно «Вставьте диск», то скорее всего ваши драйвера являются сильно устаревшими. Вообще старое программное обеспечение для USB является причиной многих ошибок ПК, когда подключается накопитель в USB порт. Проблема в том, что при использовании флешки Windows сама устанавливает драйвера для USB-накопителей, которые после её отсоединении остаются в системе. При работе с новой флешкой, Windows захочет использовать уже имеющиеся драйвера к другому USB-накопителю. Зачастую это приводи к ошибкам и некорректной работе системы. Если на ПК флешка не видна можно попробовать удалить старые драйвера для этого:

  1. Производим включение компьютера и отсоединяем все устройства USB. Оставляем мышь и клавиатуру, если же в них не установлен кард-ридер.
  2. В интернете нужно скачать программу DriveCleanup.
  3. В зависимости от разрядности вашей ОС, скопируйте версию drivеcleanup.exe. После чего поместите её в папку C:WindowsSystem32. Либо, выполните запуск утилиты непосредственно из папки, где находится файл «drivеcleanup.exe«.
  4. От имени администратора запускаем PowerShell либо командную строку, в которой прописываем drivеcleanup.exe.
  5. Наблюдаем как исчезают все записи о драйверах в реестре Windows. 
  6. Выполняем перезагрузку и вставляем флешку, теперь система установит новый драйвер.

Еще одним простым вариантом является удаление записей USB-устройства с помощью бесплатной утилиты USBObliviо. Про что было описано выше в статье.

Комп не видит флешку через usb, переустановка в диспетчере устройств Windows

Если представленные ранее варианты вам не помогли и ПК по-прежнему не видит никакие USB-накопители, то можно попробовать еще один способ:

  1. Зайдите в диспетчер устройств, с помощью клавиш Win+R и введите там devmgmt.msc
  2. Находим в раздел «Контроллеры USB» и открываем его. 
  3. Удаляем все устройства в названиях которых содержится Корневой USB концентратор, USB Host Controller и Generic USB Hub. 
  4. Выбираем в меню «Действия» «Обновить конфигурацию оборудования».

computer_not_see_usb6.png

Одной из причин не корректной работы системы, являются вирусы. Они так же могут повлиять на USB устройство, поэтому стоит проверить ПК на их наличие. Так же просмотрите реестр, а точнее ключ HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesExplorer, если же он содержит параметр «NоDrives» удалите его, после чего выполните перезагрузку компьютера. Проверьте раздел реестра WindowsHKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetControl, на наличие параметра StorageDevicePolicies и удалите. После проделанной работы проверьте, видит ли ваш ПК USB-накопитель.

Несколько дополнительных способов устранения ошибок распознавания USB-накопителя

Узнать почему компьютер не видит флешку можно благодаря диспетчеру устройств. Для этого зайдите в раздел и посмотрите виден ли ваш накопитель как неизвестный, или же отображается его название. Если неизвестный то, кликаем правой клавишей мышки на название и выбираем из меню раздела «Удалить». Когда форматирование окончено также заходим в меню диспетчера и нажимаем «Обновление конфигурацию». В основном выполнение данного действия достаточно для появления в проводнике USB носителя и его исправной работы.

Бывают случаи, когда USB подключён к компьютеру через удлинитель или USB-хаб. Непрямое соединение тоже может стать причиной ошибки, поэтому проведите подключение во все имеющиеся входы напрямую. Попробуйте выключить ПК и вытащить все устройства, за исключением рабочих деталей и носителя. Если после включения флешка начала работать, это означает, что существует проблема питания на USB портах. То есть в блоке питания не хватает мощности и нужна его замена. В отдельных случаях помогает выключение компьютера из сети, либо извлечение батареи, если у вас ноутбук. Отсоединяем все USB-накопители и на выключенном устройстве задерживаем несколько секунд копку питания. Отпустив её, снова все подсоединяем и включаем компьютер. Даже такой способ может иногда помочь.

27.04.2020

Ещё статьи, которые могут заинтересовать:Что делать если DNS-сервер не отвечаетДвенадцать советов начинающему пользователю компьютераЗачем оптимизировать жёсткий дискУскорение операционной системы WindowsКак удалить папку Windows.old в Windows

Используемые источники:

  • https://hobbyits.com/chto-delat-esli-kompyuter-ne-vidit-fleshku/
  • https://comp-security.net/%d0%bd%d0%b0-%d1%84%d0%bb%d0%b5%d1%88%d0%ba%d0%b5-%d0%bd%d0%b5-%d0%b2%d0%b8%d0%b4%d0%bd%d0%be-%d1%84%d0%b0%d0%b9%d0%bb%d0%be%d0%b2/
  • https://pcompstart.com/tips/278-pk-ne-vidit-fleshku-usb

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации