Почему не показывает цифровое телевидение сегодня: пишет «нет сигнала»

Содержание

 Главная » Разделы » Лента » Картинки

<nobr>[ Версия для печати ]</nobr>

//—> //—>

Страницы: (12) [1] 2 3 … Последняя »  [ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]

Понравился пост? Еще больше интересного в Телеграм-канале ЯПлакалъ!

Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
Страницы: (12) [1] 2 3 … Последняя » [ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]
  <form>  </form>

Активные темы

  • Мне плевать на всех, паркуюсь где хочу(17)

    Инкубатор03:04

  • Выстрел сзади(312)

    Видео03:04

  • Сижу тут смотрю про кайтсерфинг(31)

    Инкубатор03:03

  • Картинки и мемы для настроения 17.05.2021(183)

    Картинки03:03

  • А кому-нибудь подняли зарплаты за последние 2-3 месяца?(45)

    Инкубатор03:03

  • Актриса Юлия Пересильд полетит в космос(225)

    События03:03

  • Как остановить массовую гибель от коронавируса?(504)

    Тексты03:02

  • Роспатриотцентр(35)

    Инкубатор03:02

  • В Пентагоне подтвердили подлинность видео с НЛО у побережья Сан-…(108)

    Видео03:02

  • Зачем нам отдыхать в этих ваших заграницах? В Сочи дешевле..(5)

    Инкубатор03:01

  • Придет коза до воза, да будет ли сено.(28)

    Инкубатор03:01

  • Путин поручил создать законопроект об учете домашних животных(7)

    Инкубатор03:01

  • Вспомнился случай.(28)

    Инкубатор03:01

  • Халк(0)

    Инкубатор03:00

  • Которник(12)

    Инкубатор03:00

Обзор активных тем »

Yaplakal

Наверх</td>

Цифровая приставка показывает 10 каналов вместо 20: куда бежать?

Если цифровая приставка показывает 10 каналов вместо 20, то это не нормально. В этой статье я расскажу, как исправить эту ситуацию. На всей территории России должны показывать все 20 телеканалов: два пакета-мультиплекса по 10 станций в каждом. Если цифровая приставка ловит только 10 каналов вместо 20, то это может быть связано с временными причинами, настройкой антенны, сбоями или неполадками девайса.

Причины проблемы и пути их решения

На территории РФ полностью произошёл переход на эфирное цифровое телевидение. Его сигнал более чёткий и стабильный, а телеканалы передаются не по одному, а целыми пакетами, так называемыми мультиплексами. Сначала был введён первый мультиплекс РТРС-1, и именно под него выстраивались передатчики. Затем к нему был добавлен второй – РТРС-2. Они передаются раздельным оборудованием и на разных частотах. Поэтому цифровая приставка не ловит первые 10 каналов и не показывает их именно по техническим причинам:

  • проблемы с оборудованием оператора;
  • проблемы с вашим оборудованием: приставкой, антенной;
  • погодные условия.

Ниже я более подробно опишу все неполадки и то, как их можно решить.

Проблемы на стороне оператора

Во многих случаях неисправность возникает не у вас, а на телевышке. Профилактика ретранслятора, его плановое обслуживание, ремонт или поломка оборудования оператора – вот частые причины, почему через приставку показывает только 10 каналов вместо 20. Всё, что вы можете сделать – проверить сообщение на сайте rtrs.ru или позвонить по телефону горячей линии. Придётся ждать, пока работы будут закончены, а пропавшие сигналы – восстановлены.

Я рекомендую начать именно с этого пункта. Ведь если вы посчитаете, что проблема на вашей стороне, и вместо ожидания измените настройки приставки, то «потеряете» нужные телеканалы, и чтобы телевизор их снова показывал, вам придётся возвращать всё назад.

Погодные условия

Если вы находитесь далеко от ретранслятора или у вас недостаточно хорошая антенна, то плохая погода может «сбить» как все 20 каналов, так и только половину из них. В этом случае вам придётся ждать, пока гроза или снегопад закончатся, а позже подумать о покупке более продвинутого приёмника вместо вашего – который будет показывать ТВ при любой погоде.

Провода и кабели

Необходимо проверить, плотно ли разъёмы находятся в гнёздах, не перетёрты ли провода. Ответ на вопрос, почему на приставке только 10 каналов, бывает насколько прост. В некоторых случаях именно это приводит к ухудшению сигнала и к потере одного из мультиплексов. Поэтому такой мелочи также стоит уделить внимание. Отдельно проверьте и внешний провод, не повреждён ли он.

Плохая настройка вашей антенны

Поскольку два мультиплекса передаются отдельно, то в определённых местах первый или второй пакет может иметь меньшую мощность и силу сигнала. Вот почему ТВ приставка ловит только 10 каналов – приёмник не может получить сигнал, а цифровой девайс не может показывать второй мультиплекс. Поэтому выполните следующую инструкцию для проверки антенны:

  • Перейдите на сайт карта.ртрс.рф и найдите своё месторасположение. Система покажет вам, есть ли в этой точке покрытие обоих мультиплексов и куда можно направить антенну. Бывает так, что вместо привычного направления, например Останкинской телевышки, вам нужно развернуть приёмник в противоположном, потому что недалеко был построен новый передатчик.
  • Нажмите на пульте от приставки кнопку «i», либо другую, которая ей соответствует. Вам нужно увидеть качество приёма сигнала. Теперь перемещайте антенну и направляйте её в сторону телевышки, ближайшей к вам. Необходимо выставить её так, чтобы мощность приёма была выше половины, в лучшем случае – выше 70%. Для разных девайсов – свой «порог», при котором приставка показывает не все каналы. Поэтому, чем показатель выше, тем лучше.
  • Придерживайтесь основных правил настройки антенны. Их можно прочитать в отдельной статье. Если кратко, то она должна быть поднята повыше, точно направлена, провод от неё должен быть как можно более коротким. Внешний приёмник обычно лучше внутреннего, а приёмник с усилителем нужна лишь на расстоянии от телевышки, иначе он, наоборот, будет мешать качеству приёма.

Также стоит сказать, что для цифрового телевидения нужны лишь дециметровые антенны. Вместо них подойдут также и универсальные. Широкий «метровый» приёмник не сможет поймать цифровой сигнал, и часто по этой причине приставка не ищет все 20 каналов.

Также приёмник может сместиться – от погодных условий или из-за птиц. Поэтому иногда, при исчезновении целого мультиплекса, нужно настроить её заново.

Читайте также:  Как настроить яркость вар тандер

Настройка приставки

Может быть такая ситуация, что уровень сигнала – на высоком уровне, с проводами всё в порядке, нет плохих погодных условий или работ на стороне оператора. Но при этом проблема, почему приставка ищет только 10 каналов из 20, не устранена. Это значит, что цифровой девайс просто не нашёл телеканалы. Он сканирует неверную полосу частот вместо правильной, либо настройка «сбилась». Возможно, это можно исправить, если обновить прошивку. Эта информация есть в отдельной статье. Вместо этого здесь я приведу другой способ – инструкцию, как найти оба мультиплекса с помощью настроек.

  • Зайдите в меню приставки.
  • Откройте настройки.
  • Перейдите на автоматический поиск и запустите его.
  • Через некоторое время будут найдены все 20 телеканалов.
  • Если этого не произошло, потребуется выполнить ручной поиск.
  • Выясните у оператора такие параметры, как частота, канал, ширина полосы. Они могут быть указаны на сайте, или вам назовут их по телефону.
  • В меню откройте настройки.
  • Затем – ручной поиск.
  • Введите полученные данные.
  • Запустите поиск.
  • Повторите процедуру для всех мультиплексов.
  • Теперь телевизор показывает все 20 каналов.

Аппаратные проблемы

Когда предыдущие методы не помогли, у вас может быть поломка или неполадка самого ресивера. Я рекомендую заменить блок питания, тем более, если он внешний. Часто это решает проблему. Ещё одно действие, которое вы можете выполнить – это временная замена вашей приставки на другой ресивер. Так вы сможете проверить, почему приставка находит только 10 каналов из 20. Если другое устройство хорошо справляется со своей задачей вместо вашего, то вам нужно обратиться в сервисный центр.

Дополнительные способы

Что делать, если цифровая ТВ приставка всё ещё находит только 10 каналов? Вы можете выполнить такие дополнительные шаги:

  1. Зарегистрировать девайс. Это актуально для Триколор ТВ и, возможно, других моделей. Найдите на корпусе девайса идентификационный номер, зайдите на сайт и выполните инструкции по регистрации и активации. После этого он начнёт показывать цифровое ТВ.
  2. Посоветоваться с соседями, которые уже настроили цифровое эфирного телевидения у себя.
  3. Обратиться на горячую линию РТРС и описать, в чём проблема и что вы предприняли для её решения.
  4. Вызвать мастеров-настройщиков, которые могут знать нюансы, упущенные вами. Это и особенности ближайшего ретранслятора, и рельеф местности, и детали в настройке оборудования.

Если вы проделаете описанные выше шаги, то точно восстановите работу всех 20 каналов. Главное условие – чтобы сайт карта.ртрс.рф подтверждал для вашей точки на карте, что вы можете получать сигнал от двух мультиплексов. В таком случае вы сможете их настроить. Надеюсь, данная статья вам в этом поможет, и вы получили ответ, что делать если ТВ приставка показывает 10 каналов вместо 20.

Цифровой ресивер показывает только 10 каналов вместо 20 : Один комментарий

Внешняя антенна ловит все 20, но не постоянно. В основном первые 10. Переключаю на комнатную ловит только вторую десятку. Телевышка почти рядом, 2-3 км по прямой. В чем причина ?

Источник

Что делать, если показывает 10 цифровых каналов вместо 20

С переходом на цифровое телевидение доступность к ТВ- программ ам должна увеличиться . Н о зачастую бывает все наоборот: не показывают 20 каналов цифрового телевидения, а только 10. Что же делать при неисправности вещания , нужно разобраться по порядку.

Основные причины

Цифровое кодирование изображения и звука улучшило качество передачи информац ии от по ставщика к потребителю. Изменился не только способ доставки данных, но и сам поступающий сигнал.

Трансляции нескольких телеканалов, передаваемые на одной и той же частоте, группируются в мультиплекс . С помощью ретранслятора этот пакет вещаний отправляется на цифровые приемники и доход ит до потребителя в виде высококачественного видео на телевизоре.

На сегодняшний день в России пока действуют два мультиплекса РТРС-1 и РТРС-2. Каждый включает в себя по 10 ТВ-каналов.

РТРС-1 РТРС-2
Первый СТС
Россия НТВ
Россия К РЕН ТВ
Россия-24 Пятница!
НТВ Домашний
Матч ТВ Муз ТВ
Карусель МИР
ТВЦ Звезда
ОТР СПАС
Пятый канал (Петербург) ТВ3

Но бывают случаи, когда один из мультиплексов не работает, показывает только 10 каналов. Очень часто восстановить вещание можно своими силами, но для этого необходимо разобраться в причинах отсутствия передачи данных.

Телеканалы первого РТРС-1 доступны в любой точке РФ. Первый мультиплекс был разработан намного раньше, чем второй, поэтому география покрытия РТРС-2 отличается. Возможно в определенной местности просто отсутствует второй мультиплекс.

  • Настройка принимающего оборудования (антенны, приставки)

Читайте также:  Как настроить dag файл

При подключении антенны или приставки произошел сбой или настроить цифровое телевидение удалось не до конца.

Для функционирования ТВ-приставки на телевизоре необходимо выбрать правильный режим. Поиск каналов осуществляется через меню приставки. Если же телевизор с DVB-T2 тюнером, нужно выбрать соответствующий источник сигнала.

Контакты на усилители антенны окислились, либо сломалась приставка или телевизор. Возможно оборудование изначально куплено бракованное.

На вышке проходят работы по замене или ремонту ретранслируемого оборудования.

При плохих метеорологических условиях сигнал на оборудование может поступать плохо. После изменения погоды передача информации налаживается.

  • Антенна направлена в другую сторону

Улавливающие оборудование находится в низине либо развернуто в другую сторону.

Идет плохой сигнал от телевизионной вышки, оборудование его не улавливает. Возможно неправильно подобрана антенна.

Способы устранения

Все 20 каналов работали, но 10 перестало показывать. В этом случае проблемы могут быть с антенной или тюнером.

Для начала необх одимо отрегулировать расположение антенны. Требуется включить телевизор и приставку , с помощью пульта вызвать инфобаннер . З атем медленно поворачивать антенну в разные стороны с небольшими паузами для обновления . Если показатель улавливания сигнала находится в пределах 50-70%, нужно оставить антенну в этом положении и включить автопоиск ТВ-каналов.

Если вам нужен новый телевизор, монитор, аудио или бытовая техника, заказать их вы можете прям на официальном сайте крупного бренде — LG. Он является лидером по производству и сбыту электроники и бытовой техники

Автоматический

Для автоматического поиска каналов требуется проделать следующие действия:

  1. На пульте управления найти и нажать кнопку «Menu».
  2. Перейти в раздел «Опции» и выбрать пункт «Автонастройка».
  3. При запросе источника сигнала, нужно выбрать «Цифровой».
  4. Нажать «Пуск».
  5. Сохранить настройки, при желании поменять местами ТВ-каналы.

Ручной

В случае отсутствия каналов или слабом улавливании после автоматическо й настройки, можно попытаться настроить каналы вру чную. Для этого необходимо наличие пульт а и инструкции к приставке или телевизору . Если же инструкция утеряна, поможет провести работу над поиском каналов следующая пошаговая инструкция.

  1. На пульте найти и нажать кнопку «Menu». На экране должен появится соответствующий запрос.
  2. Перейти в раздел «Настройка каналов» .
  3. Выбрать пункт «Ручная настройка» .
  4. Завести частоту необходимого мультиплекса (данные провайдера).
  5. Начать поиск каналов.

Ручная настройка занимает большое количество времени, но при сбоях она поможет настроить каналы качественно.

Замена/ремонт оборудования

Зачастую отсутствие вещания телеканалов кроется в поломке принимающего сигнал оборудования. Чтобы проверить устройства на исправность, для начала нужно включить телевизор и приставку. В некоторых случаях на экране можно увидеть подсказки, какое оборудование не работает.

Повреждена антенна («Отсутствие сигнала»)

Причинами поломки антен н ы могут быт ь либо механические повреждения, либо климатические воздействия на устройство (окисление контактов или поломка усилителя из-за влаги, попадание молнии и пр.) . Для устранения неполадок, нужно проверить контакты или заменить усилитель.

Проблема в приставке

  • Для начала необходимо проверить подключение обо рудования. В озможно штекер выпал из гнезда или подключен не туда , либо отсутствует подключение аппаратуры к сети.
  • Если приставка используется редко, то на экране телевизора появится кодировка DRE . Требуется подождать некоторое в ремя для восстановления сигнала вещания.
  • Возможно приставка не зарегистрирована. Для идентификации необходимо посмотреть номер на задней стороне приставки и ввести его на сайте провайдера.
  • Если ТВ-тюнер не включается или отказывается работать, необходимо обратиться к специалисту.

Блок питания

Если сгорел блок питания, его легко можно заменить на другой.

В других непонятных случаях необходимо обратиться к специалисту, чтобы качественно продиагностировать оборудование и устранить неполадки.

Транслирует только 1 мультиплекс

Пользователи цифровым вещанием часто наблюдают, что транслирует только один пакет ТВ-каналов, а второй не работает.

Причины отсутствия подключения могут быть разными, но из всех можно выделить две основные :

  • проблема с настройкой оборудования;
  • неполадки принимающих сигнал устройств.

Если самостоятельно решить проблему не получается, нужно обратиться к мастеру.

Заключение

Все эти проблемы решаемы. Для начала нужно оп ределить зону воздействия. Если проблема только в настройке оборудован ия, тогда устранить неполадки можно самостоятельно. Но если оборудование сломалось, тогда нужн ы диагностика и ремонт у специалиста. Есть вероятность, что ТВ-каналы в скором времени восстановятся, требуется только подождать некоторое время или уточнить у провайдера.

Читайте также:  Медленный wifi как настроить

Источник

Телевизор нашел только 10 цифровых каналов

На сегодняшний день на территории России действует два мультиплекса по 10 бесплатных каналов. Для приема формата DVB-T2 необходим современный телевизор или специальная приставка. Любое техническое устройство имеет свои недостатки, и даже самый качественный и дорогой ресивер может дать сбой.

Частым является пример, когда телевизор нашел только 10 цифровых каналов. Существует несколько основных причин возникновения подобной проблемы. Прежде чем вызывать специалиста на дом, рекомендуется выполнить настройку и поиск каналов самостоятельно.

Телевизор или приставка находит не все каналы

Если количество транслируемых телеканалов резко сократилось, не стоит паниковать. Несколько простых манипуляций помогут вернуть пропавший контент. Для начала стоит произвести автоматический поиск. Алгоритм действий выглядит таким образом:

  1. Посредством пульта ДУ необходимо открыть главное меню настроек.
  2. После перехода в раздел настроек цифрового ресивера открыть раздел автоматического поиска и запустить режим сканирования.
  3. Если каналы появились, главное — не забыть сохранить изменения.
  4. При необходимости может потребоваться изменение расстановки каналов.

Если данный способ не принес удовлетворительного результата и цифровое ТВ показывает только 10 каналов, следует перейти к ручной настройке.

Предварительный этап поиска программ потребует узнать у поставщика услуг некоторые данные: частоту вещания мультиплексов, модуляцию, а также скорость трансляции каналов. Много полезной информации есть на сайте rtrs.ru. Там же имеется удобная и практичная интерактивная карта, с помощью которой можно найти ближайшую к дому телевышку и узнать частоту каналов и т.д. Когда все необходимые характеристики известны, потребуется заново открыть главное меню приставки или телевизора и перейти во вкладку «Ручной поиск». В выпадающие поля нужно вписать полученные данные.

Почему показывает только один мультиплекс

Второй мультиплекс цифрового вещания появился на территории России в 2016 году. На тот момент во многих регионах транслировалось аналоговое ТВ, поэтому не все абоненты могли получить доступ к новым бесплатным каналам. Изначально в стране действовал только один мультиплекс, и все декодеры выпускались для того, чтобы транслировать 10 бесплатных каналов. Проблема в таком случае решалась просто – нужно было приобрести приставку нового типа, которая принимает формат T2.

Если приемник ловит только 10 каналов цифрового телевидения, то среди самых распространенных проблем стоит отметить следующее:

  1. На экране возникает надпись: «Канал DRE закодирован». Это могло произойти из-за того, что приставка долгое время была выключена. В этом случае нужно подождать, пока тюнер поработает несколько часов в обычном режиме. За это время должна произойти синхронизация, после чего трансляция контента возобновится.
  2. Абоненты Триколор ТВ сталкиваются с тем, что каналы не показывают из-за отсутствия регистрации тюнера. Чтобы решить данную проблему, потребуется найти на задней панели приставки ее идентификационный номер, перейти в личный кабинет на сайте провайдера и ввести данные в специальное поле.
  3. Надпись о том, что некоторые каналы заблокированы, нередко связана с неисправностью антенны. Прежде чем звонить специалисту и вызывать его на дом, следует самостоятельно обследовать антенную конструкцию. Если она уличного типа, могло произойти смещение в результате неблагоприятных погодных условий.
  4. Появилось сообщение с текстом «Нет сигнала». Это говорит о том, что проблема связана с антенной. Если до недавнего времени телевидение работало, а потом изображение внезапно пропало, возможно, вышла из строя антенная конструкция.
  5. Плохое качество контактов в антенном штекере также может привести к тому, что будут найдены не все каналы. Диапазон ДМВ «не любит» плохие контакты, поэтому рекомендуется проверить, не замкнулась ли оплетка экрана на центральной жиле.
  6. Причина может быть и в кабеле, который соединяет ТВ-приемник с внешним декодером. Даже небольшое повреждение приводит к тому, что получение сигнала не будет даже 50%-м.

Пользователи спутникового телевидения, а также IPTV могут заметить, что пропал один или несколько платных каналов. Если ранее была активирована подписка на платный контент, то для возобновления трансляции потребуется произвести оплату.

В некоторых случаях 10 бесплатных телеканалов отсутствуют по причине того, что антенна обладает малой мощностью или установлена неправильно. На многих пультах от приставок DVB-T2 присутствует кнопка с символом «i». Если выполнить по ней двойной щелчок, откроется вкладка, отображающая уровень мощности сигнала. Перемещая антенну по вертикали или горизонтали, нужно дождаться момента, пока показатель мощности составит не менее 50%. Благодаря таким манипуляциям удастся улучшить принимаемый сигнал и вернуть пропавшие телеканалы.

Источник

Почему пропадают каналы на цифровом телевидении: размышления на подобную тему редко заканчиваются позитивными выводами, поскольку из-за возникших неполадок зритель лишается возможности посмотреть любимую передачу или канал, например, Россия 1. К счастью, в большинстве случаев справиться с затруднениями несложно, достаточно выделить немного времени на устранение проблемы и повторный поиск трансляций.

Автоматический и ручной поиск

Иногда проблема решается исключительно с помощью мастера, но телеканалы можно попытаться настроить самостоятельно. Есть два метода для этой работы:

  • Через автоматические настройки.
  • С помощью ручного поиска.

Для начала рассмотрим автоматическую настройку. Она осуществляется с помощью пульта дистанционного управления и является наиболее простым способом осуществить работу. Итак, принцип работы прост.

  • Для начала надо найти кнопку на пульте, которая выведет пользователя в раздел «Меню»;
  • Далее, надо перейти в подраздел «Настройки»;
  • Следующий раздел – «Автоматические настройки»;
  • Нажмите и дождитесь, пока поиск закончится.

lg_05.jpg В результате пользователю предоставят как минимум двадцать отличных каналов с цифровым качеством. Но бывает так, что после этой процедуры пропадают практически все телеканалы, или остаётся ровно половина от того списка, который был раньше, до обновления. В таком случае можно воспользоваться альтернативным, ручным поиском.

Но перед тем как проводить ручную настройку следует выяснить некоторые данные. В частности:

Читайте также:  Обзор 50-дюймового 4К ЖК-телевизора Philips 50PUS7303/60 на Android TV

  1. На каких частотах происходит вещание тех каналов, которые вас интересуют.
  2. Скорость каждого канала.
  3. Модуляция телевизионных ресурсов.

Дальнейшая процедура такая же простая, но для неё требуется воспользоваться пультом дистанционного управления:

  • Перейдите в «Меню»;
  • Выберите «Ручная настройка»;
  • В выведенном поле нужно ввести данные, которые узнали у провайдера и сохраните их;
  • Запустите поиск.

110514_0515_23.jpg Процедуре нужно проделывать неоднократно, а пока не будут найдены все каналы. Если проблема сохраняется, а телевизор не может найти и настроить бесплатные цифровые каналы, возможно, трудности заключаются в несоответствии цифрового телевидения со стандартами ресивера. Кроме того, каналы могут просто выйти из телевизионной сети, то есть, закрыться. В таком случае ничто не поможет. Если же канал закодировали, то вернуть его на свой телевизор можно после того, как купить у провайдера CAM-карту.

Принцип приёма цифровых телеканалов

Работа цифрового ТВ состоит из нескольких этапов:

  1. сначала dvb-t2 сигнал передаётся вещателем (через радиовышку, со спутника, по кабелю);
  2. затем он улавливается антенной, преобразующей его в ток;
  3. ток поступает в ресивер, где происходит раскодирование;
  4. и в результате телезрители видят изображение.

То есть, основное отличие от аналогового вещания заключается в возросшей доступности, качестве эфира и появлении дополнительного оборудования – приставки.

Стандартные трудности в приеме цифрового сигнала

Есть несколько ситуаций, которые порождают некоторые проблемы с приемом цифрового сигнала, в связи с чем пользователи постоянно жалуются на отсутствие любимых телеканалов. Некоторые из них достаточно просто решить, другие же требуют помощи мастера, но лучше, конечно, чтобы вопрос решился без постороннего вмешательства.

  • Если кодирован канал DRE. Когда на экране телевизора появляется эта надпись, то не стоит паниковать. Часто её появление связано с долгим отключением приставки от сети, и как только приемник полностью восстановит свою работу, он будет действовать в штатном режиме, и снова покажет все закодированные телевизионные каналы. Но для этого ему потребуется оставаться включенным пару часов, чтобы синхронизироваться;
  • Может быть, что ресивер не зарегистрирован. Чтобы узнать так ли это, нужно взять идентификационный номер, который написан на задней панели приставки, и ввести его на сайте Триколор ТВ (если пользуетесь услугами этого провайдера цифровой связи);
  • Может быть, что сбились настройки антенны, в связи с чем поиск утруднен, или половина каналов приказала долго жить. Чтобы это исправить, позвоните провайдеру, который повторно активирует настройки;

menyu-pristavki-e1496953841783.jpg

  • На экране появился символ платного канала. Это признак того, что заканчивается подсписка на услуги. Если не вовремя оплатили цифру, ответ на вопрос, почему пропали каналы на цифровой приставке, очевиден. Нужно пополнить счет и тогда они опять начнут работу, конечно, если это сообщение не выскакивает на бесплатных каналах. В таком случае лучше обратиться к провайдеру за разъяснениями;
  • Ещё могут возникнуть трудности с программным обеспечением, точнее, его совместимостью. Если это приемник GS-HD, то нужно перейти в меню и нажать клавишу «Восстановить список каналов». Если не подходит новое программное обеспечение, то на этом же приемнике нужно: найти на пульте кнопки TV/RADIO и CHANNEL, кроме того, параллельно на панели приемника нажать те же кнопки. Но очень важно чтобы делать это одновременно. Затем на пульте нажать кнопку STANDBY;
  • Надпись «Нет сигнала». Она уже стандартный признак проблем с антенной. Если антенна не работает так, как нужно, нет ничего удивительного, что каналы начали пропадать десятками. Если же устройство новое, то в нем может и не быть настроенных программ, потому этот факт следует уточнить. Но если программы раньше работали, но в одно мгновение пропали, все же следует выйти на улицу и посмотреть, не сдвинулась ли антенна из-за сильного ветра или чего-то подобного;
  • Иногда нарушается связь между антенной и кабелем, или кабелем и приставкой. Если возникают такие подозрения, нужно убедиться, что кабель подключен к гнезду LNB IN.

367436339.jpg Когда ничего из вышеперечисленного списка не помогло, есть только один выход – вызвать помощь. Мастер обязательно разберется, в чем же дело, и вернет любимые передачи.

Пропадает цифровое телевидение – что делать?

Помимо поиска, в ситуациях, когда пропали цифровые каналы на телевизоре, стоит сделать следующее:

  1. перезагрузить ресивер для устранения сбоя;
  2. убедиться, что антенна повёрнута правильно, а приёму сигнала не мешают преграды;
  3. проверить целостность кабеля;
  4. убедиться в актуальности установленного на приставку ПО;
  5. внести абонентскую плату, если пропали платные пакеты;
  6. убедиться, что каналы исчезли не из-за профилактики или технических работ провайдера.

Автоматический поиск

Основное преимущество автоматического поиска перед ручным в отсутствии необходимости самостоятельно уточнять параметры. Но нужный результат удастся достигнуть только в случаях, когда используемое телезрителем оборудование поддерживает цифровое вещание. Так, если телевизор нашёл всего 20 каналов, велика вероятность, что для увеличения количества доступных для просмотра передач нужно купить новую антенну.

Почему показывают только 10 из 20 цифровых каналов?

За последние два-три года пользователи цифрового телевидения часто жалуются на то, что после того как провели обновление каналов, половина из тех передач, которые показывали раньше пропадают. С тех пор у людей возникает закономерный вопрос – почему пропали 10 каналов, если раньше они работали и являлись бесплатными?

Выяснить ответ на этот вопрос пытаются на множестве форумов, потому и версии выдвигаются разные. У некоторых не работают каналы первого мультиплеска, у других, второго. Это наталкивает на мысль, что причины этих неприятностей кроются в разных трудностях приема сигнала, связанных с техническими работами или особенностями функционирования цифрового телевидения.

Особенности настроек каналов на разных телевизорах

Каждый TV имеет свой интерфейс и блок меню. «Умные» телевизоры считаются наиболее простыми в использовании, и удивляют своим качеством. Чтобы настроить просмотр, есть два варианта — ручной и автоматический. Рассмотрим их особенности на примере трех популярных фирм.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Читайте также:  Удалить Tv-players.net (всплывающее рекламное окно)

Задать вопрос

LG

Входите в меню настроек, нажав на кнопку «Хоум» на пульте. Затем нажимаете на нем же «Меню», и переходите в опции, где указываете свой регион (Страну). Затем, если это требуется, указываете русский язык, так как большинство ТВ с завода идут на английском. После этого интерфейс предлагает начать поиск.

Samsung

Для поиска цифрового сигнала также открываете меню при помощи пульта, выбираете «Канал» — иконка с изображением спутниковой тарелки. Затем указываете какой тип вам предпочтительней — автоматический или ручной.

kanaly-na-tv-propali-shag-chetyre.jpg

Philips

Включаете телевизор «Philips», нажимаете на Хоум на ПДУ, и переходите в сегмент «Конфигурация». Затем кликаете по иконке поиска, выбирая подходящий вариант. Ручной — более долгий, однако выдает больше позиций. Автоматический — простой, не требует пин-кодов, и показывает лишь часть наиболее популярных и сильных в сигнале.

Признаки и причины

Для решения проблемы необходимо разобраться, почему зависает телевизор с приставкой цифрового телевидения. В зависимости от ситуации проблема может проявляться по-разному:

  • появление таблички о потере изображения;
  • картинка телевидения время от времени подвисает, пропадает звук;
  • звуковая дорожка воспроизводится дерганьем, а изображение рассыпается на цветные кубики.

Иногда рассмотренные признаки комбинируются, из-за чего появляются предположения о неисправности ТВ-тюнера.

Специалисты выделяют несколько причин, почему зависает цифровая приставка для просмотра телевидения. Выделим основные:

  1. Пропадает сигнал или уровень его очень слаб.
  2. Неправильный выбор антенны.
  3. Неисправность оборудования.

zavisaet-pristavka1_result.jpg

Если речь идет о внезапном появлении неисправности, причины могут быть другими. Допустим, ранее было все нормально, а теперь смарт приставка тормозит и виснет. Здесь возможно несколько причин:

  1. Поменялись параметры трансляции сигнала, к примеру, изменилась частота.
  2. Профилактические или ремонтные работы на ретрансляторе.
  3. Ухудшение погодных условий.
  4. Неправильная установка антенны.
  5. Проблемы в программном обеспечении тюнера.
  6. Повреждение соединительных кабелей и т. д.

Выше рассмотрены основные причины, почему зависает цифровая приставка. Именно на них необходимо ориентироваться при попытке самостоятельного решения проблемы.

Плохая погода

Если вам приходилось иметь дело со спутниковым ТВ, то вы наверняка знаете, что во время дождя или сильного снега картинка буквально рассыпается на квадраты или и вовсе пропадает. С цифровым телевидением DVB наблюдаются похожие проблемы при выпадении чрезмерных осадков.

pochemu-ne-pokazyvaet-cifrovoe-televidenie-segodny-6.jpg

От антенны к ресиверу доходит слабый сигнал, из-за этого телевизор плохо показывает в непогоду. Определить эту проблему необычайно просто, нужно просто протестировать уровень сигнала. Если нет сигнала цифрового телевидения или он очень слабый, необходимо увеличить его, преимущественно для этого используются дополнительные устройства – усилители.

Читайте также:  Что делать, если после обновления ресивера Триколор нет звука

Что делать, если пропал канал Россия 1 на цифровом ТВ

Первое, что нужно сделать — проверить правильно ли работает оборудования, и нет ли сбоев в работе антенны или усилителя. Если пропали все передачи, то сбои на вышке. В случае, если программа в списке числится, но не показывает, то пробуем ручной поиск и удаляем полностью все передачи. Если ничего не помогает и передачи по-прежнему нет, пробуем менять тактовое значение приема с 1 на 0. В самых безнадежных случаях звоним на линию сервисного обслуживания и выясняем, что случилось и как его найти.

Дополнительные советы

Чтобы избежать возникновения проблем и поиска их решений, стоит обратиться к следующим советам:

  • всегда используйте качественное оборудование. Оно не обязательно должно быть от именитого бренда, но в этом случае внимательно изучайте отзывы пользователей;
  • при возникновении неполадок ищите источник проблемы и разбирайтесь детально;
  • если цифровое телевидение зависает, не пытайтесь найти проблему в оборудовании, вероятно, проблема со стороны вещания.

Почему ТВ-приставка не находит каналы

Подключение цифрового ТВ – дело нескольких минут. Однако нередко возникают ситуации, когда купленная только что приставка не находит каналы.

Чтобы понять, почему это происходит, необходимо установить, где произошел сбой. Для удобства все случаи следует разделить на три категории:

word-image-13682.jpg

  • Аппаратные. Речь идет о неисправности оборудования, которое было неправильно установлено или некорректно работает.
  • Программные. Сюда относится сбой в работе операционной системы ресивера или отсутствие нужных обновлений.
  • Внешние. Неполадки обусловлены причинами, независящими от пользователя, например, неблагоприятные погодные условия или работы на линии провайдера.

Зачастую обнаруженную проблему можно устранить своими силами, не прибегая к помощи специалиста. Для этого нужно по очереди проверить все возможные причины и ознакомиться с порядком действий. Начать целесообразно с наиболее типичных.

Проблема с расположением и подключением антенны

Прежде всего, необходимо обратить внимание на правильность выбора, установки и расположения антенны. Требования, предъявляемые к приемному устройству, являются важным фактором получения стабильного сигнала. Антенна обязательно должна быть по возможности:

  • дециметровой или универсальной;
  • внешней (она лучше, чем комнатная);
  • узконаправленной, если вышка находится в зоне видимости;
  • активной.

Существует также ряд правил, соблюдение которых позволит получить от любой антенны максимально четкий сигнал:

word-image-13692.jpg

  • Антенну следует правильно ориентировать и установить на той стороне здания, которая направлена на вышку ретранслятора. Информацию о его географических координатах можно получить на сайте провайдера или по телефону.

word-image-9352.jpg

  • На линии приема сигнала должно быть минимальное количество препятствий в виде многоэтажных строений, деревьев, высоких заграждений.
  • Длина кабеля не должна превышать допустимых значений.

word-image-13702.jpg

Пользователи, живущие в многоэтажных домах, могут смело пропускать этот пункт, поскольку установкой антенного оборудования занимаются специалисты. Они же выполняют разводку кабеля по квартирам.

Если антенна расположена в правильном направлении, соединительный провод надежно закреплен, препятствия на отрезке до телевышки не создают помех, стоит исключить эту причину, и перейти к рассмотрению других проблем.

Программные сбои

Не менее распространенной причиной отсутствия каналов являются сбои в настройках. Для декодирования цифрового сигнала необходимо, чтобы ресивер работал в соответствии с четко установленным алгоритмом. И если в его выполнении произойдет сбой, прием и воспроизведение аудио и видеоинформации станет невозможным. Неполадки могут случиться и в работе операционной системы. Устранить проблему, независимо от причины, ее породившей, можно одним из следующих вариантов:

  • Скачать новую прошивку для приставки или телевизора;
  • Обновить карту доступа для спутникового ТВ, если используется пакет с платными каналами;
  • Повторно поймать сигнал.

Для этого понадобится сбросить настройки тюнера (встроенного или внешнего) до заводских установок, и заново запустить автоматический поиск каналов. Инструкция проста:

  • Проверить подключение антенны к ресиверу и телевизору.
  • Перейти в настройки приставки.
  • Выбрать опцию «Сброс настроек».
  • Подтвердить выполнение операции.

word-image-13712.jpg

Результатом сброса настроек является полное удаление информации, поэтому пользователю понадобится заново ввести все параметры провайдера – поставщика ТВ-услуг и запустить процесс автоматического сканирования. В качестве альтернативы можно выполнить ручную настройку, но для этого характеристики каждого канала понадобится вводить самостоятельно.

word-image-13722.jpg

Если причина кроется в сбое ПО, но устранить проблему своими руками не удается, целесообразно обратиться в сервисный центр на диагностику. Важно помнить, что при наличии гарантийного срока ремонт будет произведен бесплатно.

Старое программное обеспечение

Наряду со смартфонами и компьютерами, современные ресиверы для цифрового ТВ относятся к категории умных устройств. Несмотря на ограниченный функционал, для исправного функционирования они нуждаются в обновлении «начинки», то есть программного обеспечения. Появление на свет новой версии ПО происходит, как правило, один раз в несколько месяцев, более конкретная периодичность обусловлена моделью приставки. Проверить наличие свежей редакции и произвести обновление на своем тюнере не представляет сложности. Достаточно выполнить несколько действий:

  • Соединить ресивер с антенной и телевизором.
  • Подключить оборудование к сети переменного тока.
  • Открыть меню и перейти в раздел настроек.
  • Выбрать вкладку «Об устройстве» или «Программное обеспечение».

word-image-13732.jpg

Если на экране телевизора появится кнопка «Обновить», следует нажать на нее и дождаться завершения процесса. После того, как на ресивере будет установлена актуальная версия ПО, понадобится выполнить повторный поиск каналов, а затем перезагрузить приставку и проверить корректность подключения интерфейсов. Более детальную инструкцию по обновлению конкретной модели можно найти в комплекте к приставке.

word-image-13742.jpg

Неверное подключение оборудования

Зачастую каналы невозможно отсканировать из-за простой ошибки – сигнал отсутствует на входе или не поступает на устройство формирования изображения. Если у соседей трансляция программ осуществляется стабильно, стоит удостовериться в правильности подключения, в первую очередь, своего устройства, а затем и всех элементов телевизионной сети. На практике это должно выглядеть так:

  • Антенна выводится за пределы дома (квартиры) и устанавливается в направлении ретранслятора.
  • Один конец телевизионного кабеля подводится к приемному устройству и надежно закрепляется.
  • Второй конец вставляется в приставку, которая затем подключается к сети переменного тока.
  • Еще один кабель должен соединять ресивер с телевизором. Последний тоже понадобится соединить с розеткой электропитания.

word-image-13752.jpg

Читайте также:  Как смотреть каналы Триколор ТВ на планшете или телефоне

Если пользователь допустил ошибку и нарушил данную последовательность на каком-либо этапе, тюнер не сможет найти ни одного ТВ-канала. И еще несколько советов.

  • Для подключения устройств необходимо использовать кабель с волновым сопротивлением 75 Ом, который должен обеспечивать нормальную трансляцию.
  • Для широкой разводки домашней телесети целесообразно применять высококачественные фидеры с минимальным сопротивлением.
  • При подключении приставки к старому телевизору (например, модульному, выпуска в СССР), придется воспользоваться ВЧ-модуляторами или переходниками типа «SCART-RCA», «F-RCA».
  • Если используются услуги эфирного ТВ, и в домке установлена антенна комнатного типа, необходимо приобрести блок усиления.

Плохая погода или плановые работы

И, наконец, не стоит игнорировать внешние факторы, которые иногда приводят к тому, что пользователь не может отсканировать бесплатные каналы. Хотя цифровое ТВ отличается стабильностью, на передачу сигнала все равно влияют погода и климатические условия. Поиск затрудняется, если наблюдаются туман, дует ураганный ветер, идет снег, дождь, град. Не редки случаи, когда из-за погодных катаклизмов ТВ-оборудование в доме или на телевышке полностью выходит из строя.

word-image-13762.jpg

К счастью, благодаря усовершенствованию электронных приборов, сегодня непогода все реже вмешивается в работу телевещания. Однако для устранения проблемы понадобится приобрести мощный приемник, лучше с усилителем. Помочь в этом способны продавцы электроники. А до покупки устройства нужно подождать, пока погода полностью восстановится. Только после этого понадобится проверить настройки оборудования, исправность кабеля и запустить повторный поиск каналов.

Не менее серьезной причиной становятся плановые работы. Всем известно, что провайдеры эфирного вещания являются «большими любителями» устраивать профилактику в самое неподходящее время. В этот период отыскать функционирующий канал практически невозможно также как и отсканировать новый. Убедиться в правильности своей догадки можно, если позвонить в службу поддержки или посетить официальный сайт. Там обычно заранее размещается подобная информация. Если провайдер действительно проводит профпроверку и техническую отладку оборудования, придется дождаться ее окончания.

word-image-13772.jpg

Используемые источники:

  • https://www.yaplakal.com/forum2/topic1759018.html
  • https://ck-tehnostroi.ru/cherez-pristavku-pokazyvayet-tol-ko-10-kanalov-kak-nastroit/
  • https://geshtv.ru/tehnologii/ne-rabotaet-televidenie-segodnya.html

</table></table>

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации