Почему не открывается Дзен на смартфоне и компьютере: обзор причин

Пользователи при просмотре видеороликов на всемирно известной видеоплощадке YouTube может испытывать некоторые трудности. На это могут влиять различные факторы, однако в этой статье будет рассказано, что делать, если не работает Ютуб в Яндекс браузере.

Image1542790965981.jpeg

Причины по которым не работает Ютуб в Яндекс.Браузере

Сразу же стоит сказать, что причин некорректной работы видео на хостинге может быть много. Некоторые решаются довольно просто, например, проблемы, вызванные переполнением кэша браузера. Другие – более серьезные, и для их решения придется вносить коррективы в конфигурационные файлы. Кстати, данное руководство может подойти и для других браузеров, например, Google Chrome.

Переполненный кэш

Пожалуй, наиболее распространенной проблемой с просмотром видео на Ютубе является переполненный кэш Яндекс.Браузера. Дело в том, что для удобного просмотра роликов интернет-обозреватель сначала загружает некоторый его отрезок в свою память. Соответственно, если она заполнена, то будут наблюдаться проблемы.

Решение данной проблемы довольно простое – необходимо очистить кэш браузера. Сейчас будет рассказано, как это сделать:

  1. Запустите обозреватель от Яндекс.
  2. Откройте меню программы. Для этого нажмите по кнопке в верхнем правом углу.
  3. Выберите пункт «Настройки».
  4. В открывшемся меню пролистайте страницу до низа и нажмите «Показать дополнительные настройки».
  5. Отыщите блок «Личные данные» и нажмите там кнопку «Очистить историю загрузки».
  6. Появится диалоговое окно, в котором надо в выпадающем списке «Удалить записи» выбрать пункт «За все время» (это гарантирует очистку всего кэша браузера) и установить галочку только на пункте «Файлы, сохраненные в кэше».
  7. В завершении нажмите кнопку «Очистить историю».

Image1542790966507.png

Спустя некоторое время все файлы будут удалены из кэша. Откройте в браузере видео на Ютубе и проверьте, помогло ли это в решении проблемы. Если нет, тогда переходите к следующему способу.

Удаление cookie

В равной степени на корректное отображение медиаконтента на страницах сайтов влияют файлы cookie. Процесс их удаления практически ничем не отличается от вышеописанного, с той лишь поправкой, что в последнем диалоговом окне необходимо будет установить отметку напротив пункта «файлы cookie и другие данные сайтов и модулей». После этого остается лишь кликнуть по кнопке «Очистить историю» и для верности перезапустить Yandex.Browser.

Image1542790966940.png

К слову, в будущем можно будет чистить куки и кэш одновременно, установив соответствующие отметки в последнем меню. Это сэкономит много времени.

Вирусы

Проблема с вирусами всегда будет актуальна. Большая часть инструкций в интернете на компьютерную тематику предусматривает соответствующий подзаголовок. И недаром, ведь вирусов существует огромное множество и каждый из них работает по-разному. Поэтому не исключено, что вы могли установить на свой компьютер зараженное программное обеспечение, которое влияет на корректное отображение и воспроизведение видеороликов на Ютубе.

Воспользоваться можно будет любым антивирусным ПО, начиная от Kaspersky и заканчивая Dr.Web Curelt. При этом принцип его использования остается одинаковым. Вам необходимо загрузить антивирус с официального сайта. При этом делать это необходимо только с него, так как в противном случае шанс скачать зараженную программу увеличивается стократно. После загрузки установочного файла необходимо произвести инсталляцию всех компонентов антивируса. Делается это стандартным способом. После этого остается лишь запустить программу и в главном меню выбрать режим сканирования. К слову, желательно выполнить полную или, как ее еще называют, глубокую проверку.

В остальном – все просто. Если программа обнаружила вирусы на компьютере, их следует удалить. Именно удалить, а не помещать в карантин. Хочется еще добавить, что выполнять полную проверку системы удобно перед сном. Длится она довольно долго, поэтому самым оптимальным вариантом будет запустить сканирование и лечь спать. На утро вы сразу же увидите финальный результат.

Измененный файл hosts

Перейдем, пожалуй, к самой труднорешаемой проблеме, связанной с корректировкой файла hosts. Таковой она является по той причине, что это конфигурационный файл и неверное его изменение может только усугубить ситуацию. Поэтому рекомендуется выполнять инструкцию, которая будет представлена ниже, со всей осторожностью и внимательностью.

  1. Запустите файловый менеджер «Проводник». Для этого нажмите по одноименной иконке на панели задач или кликните дважды по ярлыку «Мой компьютер».
  2. Перейдите по следующему пути: «C:WindowsSystem32driversetc».
  3. В открывшейся директории нажмите правой кнопкой мыши по файлу «hosts».
  4. В появившемся контекстном меню выберите опцию «открыть с помощью».
  5. В диалоговом окне, которое появится, выберите программу «Блокнот». Если ее там не окажется, тогда выберите «WordPad» или «Word».
  6. Откроется файл. В нем обычно должно быть три строки, которые будут приведены на изображении ниже. Если вы будете наблюдать что-то лишнее, тогда удалите всё, что не соответствует картинке.
  7. По окончанию выполнения описанных действий нажмите кнопку «Файл» и выберите опцию «Сохранить».

Image1542790967387.png

После этого рекомендуется перезапустить компьютер, чтобы все изменения точно вступили в силу. Как только вы это сделаете, проблемы с Ютубом должны исчезнуть.

Низкая скорость интернета

Если вы заметили, что видеоролики на Ютубе запускаются, но появляются проблемы непосредственно при проигрывании контента, тогда вполне возможно, что проблема заключается в плохом интернет-соединении. Чтобы проверить скорость передачи данных, можно воспользоваться специальными онлайн-сервисами. Ничего даже не придется устанавливать на компьютер.

Для примера рассмотрим инструкцию по проверке скорости соединения с помощью сервиса SpeedTest:

  1. Перейдите на сайт сервиса.
  2. Находясь на главной странице, нажмите кнопку «Начать».
  3. Дождитесь пока сайт выполнит тестовую загрузку пакетов данных.
  4. Ознакомьтесь с результатами.

Image1542790967590.png

Если скорость скачивания близка с заявленной провайдером, тогда дело не в интернет-соединении и необходимо искать проблему в другом. В противном случае позвоните в офис провайдера и выясните причину нестабильного интернет-соединения.

Другие возможные проблемы

Напоследок рассмотрим другие, менее распространенные причины возникновения проблем с просмотром видео на Ютубе. К ним можно отнести:

  1. Проблемы в работе самого видеохостинга.
  2. Сбои в работе браузера либо старая его версия. Решается простой переустановкой.
  3. Влияние плагинов. Их следует удалить.
  4. Переизбыток открытых вкладок, которые потребляют много ресурсов компьютера.
  5. Некорректная работа расширения “блокировщика рекламы”. Необходимо переустановить или выполнить правильную настройку.

В статье были рассмотрены самые популярные и не очень причины возникновения проблем с просмотром видео на Ютубе. Вполне возможно, что ни один из вышеперечисленных способов их решений не помог. Тогда остается лишь переустановить Windows.

Помощь по Яндекс Браузеру15430 просмотров27 Сен 2017

Совершенных браузеров не бывает. Даже, казалось бы, самый мощный, быстрый и популярный браузер, на самом деле может давать сбои и подвергаться глюкам и ошибкам. И Яндекс браузер в этом случае совсем не исключение. Пользователи довольно часто сталкиваются с проблемой, когда не работает Яндекс браузер, не хочет запускаться, либо же просто не открывает страницы. Давайте разберемся, что в этом случае делать и как устранить подобные ошибки и сделать так, дабы в дальнейшем они не выскакивали.

Вообще, причин, по которым перестал запускаться браузер от популярного российского поисковика, может быть очень много. Но мы рассмотрим только те, из-за которых он не работает чаще всего. Да и они в принципе и почти всегда являются причиной сбоя в программе. И постараемся решить ошибки, которые не дают вам нормально использовать все возможности всемирной паутины.

Почему не работает Yandex Browser?

  • Обычный сбой программы.
  • Вредоносные программы, которые не дают ему работать нормально.
  • Использование другими программами большого количества оперативной памяти компьютера.
  • Сбои в работе операционной системы.
  • Поврежденные файлы.
  • Проблемы с временными файлами в реестре.
  • Устаревшая версия браузера.

И так, с проблемами мы разобрались. Теперь можно приступить непосредственно к их решению.

Перезагрузка Windows

Этот вариант может быть эффективен лишь в случаях, когда произошел временный сбой программы. Тогда можно просто перезагрузить систему, и проблема сама устранится. Либо же, метод может быть полезен, когда программа зависла. Короче говоря, таким образом можно решить лишь ошибку, которая возникла вследствие перегруженности системы, либо сбоя файлов программы.

Если же проблема кроется гораздо глубже, то придется прибегать к более сложным и кардинальным методам лечения недугов браузера.

Удаление вирусов

Очень часто Яндекс браузер не запускается из-за того, что компьютер был заражен вредоносной программой, не дающей приложению нормально запуститься. Такой вирус можно подхватить очень легко, особенно, если у вас не установлен, либо отключен антивирус, который не дает угрозе проникнуть в систему и навредить её. Хотя в некоторых случаях, даже антивирус не помогает, поскольку с каждым днем выходит и распространяется множество новых вирусов и троянов, распознавать которые он еще не научился.

Если все же вы попались на удочку хакеров и случайно скачали троян на свой компьютер и ваш браузер перестал запускаться, то нужно незамедлительно просканировать компьютер на наличие вирусов. И если они будут найдены, сразу же удалить их. После чего перезапустить систему и попробовать открыть Яндекс браузер снова. Если запуститься, следовательно, проблема устранена. Если же нет, то переходим к следующей возможной проблеме и пытаемся её убрать.

Другие программы используют много оперативной памяти

Еще одна причина, по которой браузер от Яндекса наотрез отказывается открываться – нехватка оперативной и процессорной памяти. Что это значит? Проще говоря – на вашем компьютере установлено слишком много программ и приложений, которые беспощадно “кушают” оперативную память. И когда её недостаточно, Виндовс попросту физически не может запустить программу, потому как для нее совсем не осталось места.

Решается это проблема очень банально и просто. Нужно всего на всего отключить программы, которые используют очень много оперативки. Сделать это можно перейдя в Диспетчер задач (Ctrl+Alt+Del) и убрать из списка определенные программы. А еще лучше их отключить, чтобы не приходилось совершать это действие при каждом запуске вычислительной машины, то бишь компьютера.

Очистка кэша DNS

Этот метод оказывается весьма действенным в большинстве случаев и почти всегда позволяет избавится от проблемы неработоспособности Yandex Browser. В DNS кэше могут сохраняться различные статичные маршруты, вследствие которых браузер прекращает нормальную работу и отказывается запускаться, или начинает очень тормозить и не хочет загружать никаких страницы. Его очистка устраняет все эти ошибки и возвращает нормальную работу обозревателя.

Как очистить кэш DNS:

  1. Первое, что вам надо сделать – открыть командную строку (cmd). Сделать это можно, перейдя в ПускВыполнить – затем ввести в строку “ cmd”. После этих действий нажать кнопку “ОК”.
  2. Откроется окошко с темным фоном. В нем необходимо написать следующий текст: route –f. Чтобы подтвердить свои действия нажмите на клавиатуре кнопку Enter…
  3. Теперь впишите в командную строку “ipconfig /flushdns” и нажмите Ентер.

Все, очистка кэша завершена. Чтобы проверить, получилось ли убрать неполадку подобными действиями, запустите браузер. Но перед этим рекомендуется сделать перезапуск Windows. Если он откроется, тогда все отлично, ошибка убрана. Если же нет, то придется еще “поколдовать”, чтобы добиться желаемого результата и привести Яндекс браузер в полную работоспособность.

Чистим реестр

Не помогли все вышеперечисленные действия? Не отчаивайтесь, ведь еще есть способы, которые смогут помочь вам вернуть работоспособность вашему браузеру. Один из таких – очистка файлов реестра.

Файлы реестра могут повреждаться при неправильно закрытии программы, удалении каких-либо важных файлов из папки с браузером, либо же неправильного обновления программы. А также причиной сбоя в реестре могут послужить все те же вирусы, причем довольно частенько, они проникают в реестр и даже полное их удаление не дает результатов до тех пор, пока они находятся во временных файлах программы.

Как почистить Реестр Яндекс браузера:

  1. Запустите команду “Выполнить”. Сделать это можно через меню пуст, либо же пойти более простым путем и нажать комбинацию клавиш “Win+R”.
  2. Вы видите небольшое окошко в нижнем левом углу экрана. Вбейте в него команду “regedit” и нажмите Ок, чтобы запустить поиск и открыть Редактор Реестра.
  3. И так, Редактор файлов реестра открыт? Отлично! Теперь найдите пункт “Правка” и разверните его. Там выберите “Найти”.
  4. В поисковую строку вбейте запрос с названием “AppInit_DLLs”. И начните поиск.
  5. Сохраните действия и перезапустите свой Персональный Компьютер, или ноутбук.

Проверьте, работает ли Яндекс браузер сейчас. Скорее всего, он должен без проблем запуститься.

Яндекс браузер долго загружается

Бывает так, что обозреватель веб-сайтов запускается без проблем, но очень долго.  Это случается также часто, как и другие ошибки, связанные с этим браузером. Решаются данная неполадка все теми же решениями, которые описаны выше. Сперва попробуйте перезапустить компьютер. Если этого будет недостаточно, то проверьте компьютер на вирусы, почистите кэш и реестр, уберите в диспетчере задач программы, потребляющие большое количество оперативки и сильно нагружающие процессор. Этого должно быть более чем достаточно, чтобы программа стала нормально работать.

Также браузер может тормозить, могут постоянно появляться различные ошибки. Во всех этих случаях вам помогут способы, описанные в этой статье. Если же это не помогает, то переходите сразу к самому последнему пункту в этой статье.

Полное удаление и переустановка Yandex Browser

Если уже ничего не помогает, и проблема остается вне зависимости от каких-либо ваших действий, то придется переходить к крайним мерам. А если быть точнее, то надо полностью удалить программу и заново установить её. Причем, рекомендуется скачать и устанавливать самую последнюю версию.

Как удалить браузер от Яндекса?

Прежде чем ставить более свежую версию, нужно избавится от старой. И сейчас мы как раз расскажем, как это сделать.

  • Заходим в панель управления.
  • Вариант просмотра у вас должен быть “Крупные значки”. Если нет, то установите именно этот вариант просмотра.
  • Далее выберите “Программы и компоненты”.
  • Открылось окно приложением для удаления программ.
  • В списке ищем Яндекс браузер. Нажимаем на нем правую кнопку мыши и выбираем пункт “Удалить”.
  • Завершаем процесс удаления и перезапускаем компьютер.

И так, вы удалили обозреватель Яндекс и перезапустили систему. Отлично, но это еще не все. В системе остались следы программы, которые обязательно нужно удалить. Для этого скачайте CCleaner и почистите реестр кэш, чтобы избавиться от ненужных файлов, которые могут провоцировать возникновение сбоев.

Установка

Теперь, когда браузер полностью удален и почищены все “хвосты” от него, можно устанавливать его по новой.

Чтобы быть уверенным в его работоспособности, скачайте последнюю версию, причем качайте исключительно с официального сайта. Для этого перейдите на https://browser.yandex.ru/desktop/main/, и нажмите кнопку “Скачать”. Все, пошел процесс загрузки. Теперь нужно дождаться пока он полностью скачается.

Если вы уже скачали, либо у вас была последняя версия Яндекс браузера на компьютере, то открывайте установщик и начинайте установку. Я думаю с этим разберутся все. Нужно просто следовать шагам установщика. А по окончанию установки обязательно перезапустить компьютер. Этот метод должен помочь в ста процентах случаев и браузер будет без проблем запускаться и работать без сбоев.

nesapuskaetsya-yanbr-1-335x437.jpg

2.Переключитесь на блок «Подробности».

nesapuskaetsya-yanbr-2-500x450.jpg

3.Вы увидите, что в списке много процессов, связанных с Яндекс Браузером. Завершите их все с помощью кнопки «Снять задачу».

nesapuskaetsya-yanbr-3-500x447.jpg

Как правило, Яндекс Браузер обновляется автоматически сам в фоновом режиме, то есть даже без ведома пользователя. Однако может произойти и сбой. Если вы можете зайти в меню браузера, воспользуйтесь следующим способом.

1.Нажимаем на иконку с тремя полосками.

nesapuskaetsya-yanbr-4-500x287.jpg

2.Переходим на раздел «Дополнительно».

3.Открываем пункт «О браузере».

4.Если будет стоять кнопка «Обновить», нажмите на нее.

5.Подождите пока обновления установится и затем перезапустите обозреватель.

Яндекс Браузер может не запускаться из-за того, что одна или несколько служб Windows не работают вследствие сбоя. Это совсем не означает, что вам нужно срочно переустанавливать ОС. Достаточно осуществить перезагрузку компьютера. Перезапуск, в принципе, решает большинство проблем в компьютере.

Если ситуация не разрешилась, переходите к следующим инструкциям.

nesapuskaetsya-yanbr-5-640x445.jpg

Сохраняем внесенные только что изменения в файле и делаем перезапуск устройства. Проверьте затем, хочет ли загружаться браузер после процедуры.

Часто опасные записи прячутся внизу файла. Они в таком случае отделены от основных строк. В связи с этим нужно прокручивать текст до конца.

2.Напишите «route -f» в окне и нажмите на Enter:

nesapuskaetsya-yanbr-6-499x332.jpg

3.Потом введите команду «ipconfig /flushdns» и также нажмите на Enter:

nesapuskaetsya-yanbr-7-499x332.jpg

4.Теперь можно проверить, откроются ли страницы в браузер. Скорее всего, включившись, браузер станет работать в нужном корректном режиме.

Если страницы не запускаются, переходим к следующему решению.

Если Яндекс отказывается включаться и нормально работать все равно, придется переходить в крайнему методу. Перед этим, тем не менее, попробуйте удалить всю информацию из программы или хотя бы очистить кэш. Часто браузер не работает из-за переполненного кэша. Особенно это актуально, если кэш давно или вообще не чистили с момента установки. Регулярная очистка – залог стабильной работы в Яндекс Браузере.

Чистка кэша не помогла? Переходим к пошаговой инструкции по переустановке. Дело в том, что Яндекс постоянно создает новые файлы, загружает дополнительные обновления, изменяя свою структуру. Происходит это без ведома пользователя, так как в этом обозревателе есть функция автоматического обновления, которую, кстати, нельзя отключить.

Если во время обновления был сбой, файлы могли повредиться. Отсюда и некорректная работа: не открываются вкладки, программа не может ответить и т.д. Повреждение файлов может также быть из-за вирусов, поэтому не поленитесь запустить сканирование антивирусом. Об этом мы говорили выше.

1.Запустите Панель управления через Пуск. Это будет правая колонка меню.

2.Откройте окно «Программы и компоненты». Вы можете ввести название этого окна также в поисковой строке в Пуске, чтобы не заходить в Панель управления.

nesapuskaetsya-yanbr-8-640x348.jpg

3.Отыщите Яндекс. Нажмите на «Удалить» сверху или на опцию в контекстном меню, которое можно вызвать как обычно правой кнопкой мыши.

Стандартный способ деинсталляции не подразумевает удаление остаточных файлов от программы, например, записей в реестре. Если вы хотите избавиться и от них, воспользуйтесь тогда специальными ПО для удаления программ, например, CCleaner. Возможно также удаление мусорных файлов вручную, однако это не рекомендуется делать новичкам.

Перейдите на официальный ресурс программы: https://browser.yandex.ru/new/desktop/custo/main/?_rdr=safe. Нажмите на кнопку «Скачать».

nesapuskaetsya-yanbr-9-640x319.jpg

Откройте инсталлятор, который только что обозреватель загрузил. Следуйте простым инструкциям по установке. Все произойдет достаточно быстро.

Методов решения проблем с Яндекс Браузером достаточно много. Все зависит от причины зависания. Так просто ее не определить, поэтому нужно пробовать метод за методом. После каждой процедуры проверяйте, включается ли обозреватель. Если программа откроется и будет быстро загружать страницы, значит, проблему вы успешно решили.

Видео по теме:

  • Embedded thumbnail
  • Embedded thumbnail
  • Embedded thumbnail

Используемые источники:

  • https://howyoutube.ru/problemy/ne-rabotaet-youtube-v-jandeks-brauzere
  • https://chrome-faq.info/ne-rabotaet-yandeks-brauzer-chto-delat/
  • https://brauzerok.ru/yandeks-brauzer/chto-delat-ne-otkryvaetsya

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации