Что делать, если не открывается Яндекс Браузер

Все программы, установленные на компьютер, могут сбоить и переставать работать. Этому может служить несколько основных причин. Рассмотрим основные причины, почему не может работать Яндекс браузер.

Не запускается браузер

Если Яндекс.Браузер не запускается или вы видите ошибку «Не удалось запустить приложение, поскольку его параллельная конфигурация неправильна», попробуйте установить последнюю версию поверх текущей. Скачайте установочный файл со страницы установщик Яндекс.Браузер или по прямой ссылке через Download Studio.

Браузер зависает

Если Браузер зависает, напишите в службу поддержки через форму обратной связи. Опишите как можно подробнее:

• При каких действиях зависает браузер.
• После каких действий браузер стал зависать (например, переустановка браузера, обновление или установка программ, расширений).

Если браузер медленно открывает страницы, то в сообщении в службу поддержки:

• Укажите, возникает ли проблема со всеми страницами или только с определенными (укажите, с какими).
• Если в процессе открытия страниц возникают ошибки, добавьте текст ошибки в сообщение.

Зависают отдельные вкладки браузера

Закрыть некорректно работающие вкладки или посмотреть статистику работы Яндекс.Браузера можно с помощью диспетчера задач.Чтобы открыть диспетчер задач, нажмите  → Дополнительно → Дополнительные инструменты → Диспетчер задач или клавиши Shift + Esc.

Если Яндекс.Браузер завис есть простое решение…

Одна из распространенных проблем в работе Яндекс.Браузера — медленная работа и последующие зависания.

Если Яндекс.Браузер не отвечает, то скорее всего просто открыто слишком много вкладок. Также желтый браузер может зависать если компьютер заражён вирусом или произошел сбой при попытке изменения настроек, а также — при установке дополнительных расширений.

Установка плагинов на Яндекс.Браузер также отрицательно влияет на его производительность. Также причиной того, что Яндекс.Браузер не отвечает может стать отсутствие памяти для обработки процессов браузера — данное ПО требует достаточно производительное железо

Что делать если Яндекс.Браузер не отвечает и как исправить эту ситуацию — поговорим далее.

Перед тем как открыть Яндекс.Браузер необходимо проверить наличие интернет-соединения и узнать имеются ли проблемы на стороне провайдера.

Желтый браузер может зависать если отсутствует свободное место на жестком диске компьютера — если происходят постоянные зависания нужно проверить наличие свободного места

Если проблема зависаний браузера кроется именно в проблемах нехватки памяти необходимо провести очистку дискового пространства и произвести дефрагментацию жесткого диска.

Блокировать работу Яндекс.Браузера может и антивирусное программное обеспечение

Проверьте какую версию браузера Вы используете — она должна быть актуальной, а дистрибутив должен быть скачен только с официального сайта.

Специально для Вас:  Почему ютуб не показывает видео в браузере яндекс: что делать

Нужно сделать снимок экрана когда браузер выдает ошибку или зависает — данную фотографию нужно отправить в службу поддержки Яндекса с максимально полным описанием ошибки

При обращении в службу поддержки также полезно предоставить следующую информацию:

• Что происходит при открытии браузера;
• Какие программы или обновления были установлены до возникновения ошибки;
• В течении какого периода времени появляются проблемы с ошибкой или зависанием.

Что же делать если Яндекс.Браузер не отвечает и как исправить ошибку слишком долгой загрузки? Здесь все просто — нужно отключить все расширения, голосовую активацию, режим Турбо, очистить кэш памяти, историю загрузки страниц и куки-файлы. После таких действий браузер станет быстрым и шустрым

Если проблема зависания Яндекс.Браузер остается актуальной даже после выполнения всех вышеописанных действий необходимо связаться с поддержкой и описать подробно следующие пункты:

1. При каких процессах Яндекс.Браузер не отвечает.
2. Какие процессы выполнялись до проблемы с открытием браузер (обновление, установка драйверов).
3. Зависание происходит при открытии любого или конкретного сайта.
4. Сделать минимум один скриншот с ошибкой и процессом браузера в диспетчере задач.

Для начала предлагаю рассмотреть самые простые решения этой проблемы, после чего перейти к более сложным решениям.

1. Проверка конфликтных приложений (в том случае если браузер удалось запустить не с первого раза)
2. Проверка процессов в диспетчере задач
3. Перезагрузка компьютера
4. Очистка старых файлов кэша
5. Переустановка Яндекс браузера
6. Отключение антивирусной программы (ESET NOD32 Antivirus/Avira/Avast/Kasperskiy/Windows Defender)
7. Отключение брандмауэра

Причина того, что Яндекс браузер перестал запускаться на Windows 7/8/10 может быть.

Возможные причины:

• Обновления ОС Windows.
• Не удачное обновление Яндекс браузера.
• Установка антивирусной программы.
• Установка новых программ.
• Чистка компьютера специальными программами для очистки системы и исправления ошибок реестра.
• Неожиданное завершение работы компьютера.
• Нехватка физической памяти на диске С.
• Загруженность компьютера.

Если Яндекс браузер перестал запускаться после одного из перечисленных случаев, тогда рекомендую прочитать данную статью для решения проблемы с запуском браузера на ОС Windows 7/8/10.

Перегрузка процессора

Почему не загружается «Яндекс»? В некоторых случаях юзеры сталкиваются с сильной перегрузкой ОС. Это приводит к зависанию приложений и к замедленной работе «Виндовс».

Читайте также:  Как откатить систему назад windows 7 через биос

Если юзер подозревает перегрузку процессора, рекомендуется:

• закрыть ряд необязательных и ненужных программ (особенно тех, что работают в фоновом режиме);
• выключить антивирус;
• отключить все «серьезные» программы (те, что отнимают много ресурсов ПК).

Только потом можно возобновить попытки работы с браузером. Обычно работоспособность соответствующего приложения при разгрузке процессора ПК восстанавливается.

Обновить версию браузера

Еще одной возможной причиной того, что браузер не загружает страницы или вовсе отказывается запускаться, может быть его устаревшая версия. Если ваш обозреватель не обновляется в фоновом режиме, то необходимо это сделать вручную. Есть два способа сделать это. Первый способ: в меню браузера открыть раздел «Дополнительно», в котором выбрать пункт «О браузере», при наличии кнопки «Обновить» — нажать на нее.

Второй способ: скачать актуальную версию браузера Yandex, желательно сделать это с официального ресурса browser.yandex.ru, затем запустить скачанный файл и дождаться установки последней версии браузера. Более подробно про обновление браузера читайте в статье — Обновление Яндекс Браузера до последней версии

Вирусы в системе

Главная страница «Яндекса» не загружается? Тормозят или не работают браузеры на компьютере? Некоторые сайты недоступны для просмотра?

Иногда подобный вариант развития событий встречается при заражении операционной системы вирусами или компьютерными шпионами. Ситуация корректируется за несколько минут.

Юзеру потребуется:

1. Провести полное сканирование операционной системы на наличие вирусов и компьютерных шпионов.
2. Пролечить все потенциально опасные объекты. То, что не поддалось лечению, удалить.
3. Перезагрузить компьютер.

Обычно подобная инструкция помогает избавиться от вирусов. Операционная система начинает нормально работать. И все страницы в браузере будут открываться без особого труда.

Важно: для проверки ПК на наличие шпионов можно воспользоваться приложением SpyHunter 4.

Зачистка файла hosts

Главная страница «Яндекса» и другие сайты могут не открываться из-за изменений в системных файлах «Виндовс». Обычно такая ситуация встречается при вирусном заражении ПК.

Наладить работу браузера поможет инструкция следующего типа:

1. Перейти по адресу C:/Windows/System32/drivers/etc.
2. Открыть файл hosts при помощи службы «Блокнот».
3. Стереть все, что было написано в соответствующем документе.
4. Сохранить изменения.

• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 

• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 

Поврежденный кэш в браузере

Решение проблемы с кэшем нужно, если браузер обращается к поврежденным файлам кэш. Это может мешать запуску браузера от Яндекса. Можно порекомендовать сторонний программы для очистки всего кэша. Например такие как CCleaner и Advanced SystemCare Free. Но если не хотите заморачиваться, то можно почистить его вручную. Для чистки кэша нужно почистить папку Temp. Для этого заходим на диск С и переходим по адресу «C:WindowsTemp» там нужно все выделить и удалить. Проще всего выделить все можно комбинацией клавиш Ctrl+A. После это пробуйте запустить browser.

Обновления софта

Не загружается «Яндекс»? Что делать? Алгоритм действий напрямую будет зависеть от причины возникновения сбоя.

Читайте также:  Где в Xiaomi (Redmi) найти буфер обмена и как с ним работать

Возможно, браузер не запускается из-за автоматической загрузки обновлений. Когда инициализация новой версии программного обеспечения будет завершена, ПО заработает в обычном режиме.

Обычно пользователям предлагается скачать обновления для браузера автоматически. При желании можно в настройках интернет-обозревателя отключить автообновление, но делать так не рекомендуется.

Что делать, если Яндекс браузер сам открывается

Помимо того, что браузер не открывается, есть противоположная проблема, когда Яндекс браузер сам открывается, так почему это происходит?

Основные причины обычно связаны с вирусами, так как неправильные настройки программы не могут влиять на ее автоматическое открытие. Итак, вот действия, которые необходимо провести для устранения проблемы:

Проверить систему на вирусное программное обеспечение. Для этого можно использовать средства, которые я описывал выше, а также другие антивирусы, например, AVG Antivirus Free, Comodo Internet Security или Avira.

Проверка инструмента «Планировщик заданий»

В Windows существует функция «Планировщик заданий». Из названия понятно, что с помощью него создается расписание на выполнение определённого действия в какой-то момент времени.

Запустить планировщик можно с помощью ввода это фразы в поиске системы. После запуска в «Библиотеке планировщика» с правой стороны окошка находим задания, относящиеся к Яндекс Браузеру.

Если там есть задача на выполнение обновлений или запуска браузера, просто удаляем её и перезагружаем компьютер.

Нарушение свойств ярлыка обозревателя

Не обнаружив вирусы с помощью антивируса, это не значит, что их в системе может не быть. Некоторые вирусы не поддаются выявлению, возможно это какие-то рекламные вредоносы. Есть проблема в изменении свойств ярлыка. Добавляются строчки на выполнение определённого действия. Исинный ярлык браузера вообще может быть замен ярлыком bat-файла, который вирусом не является.

Перейдите в свойства ярлыка Яндекс Браузера и проверьте строчку «Объект» и «Рабочая папка». В первом случае не должно быть расширения «.bat», во втором должен быть путь до реального расположения файлов браузера, а не на какие сайты.

Очистка реестра

Очень сложно определить проблемы в реестре, но, если они есть, от них можно избавиться, используя утилиты CCleaner. Скачать можно с официального сайта.

В разделе «Реестр» нажимаем кнопку «Поиск проблем». Если видите много строчек, жмём кнопку «Исправить выбранное».

Читайте также:  Телефон перестал раздавать интернет через точку доступа — причины

Будет предложено создать резервную копию. Лучше сделать этого, чтобы избежать проблем после перезагрузки компьютера.

Проверка расширений Яндекс Браузера

Если в обозревателе много установленных расширений, необходимо некоторые удалить или отключить, а потом проверить исправность программы. Также некоторые рекламные вирусы самостоятельно встраивают ненужные дополнения с рекламой.

Зайдите в меню браузера и перейдите в «Дополнения».

Найдите те дополнения, которые вы устанавливали и, которые вам не нужны.

В будущем будьте аккуратны, когда устанавливаете любую программу с выбором дополнительных пунктов во время установки. Смотрите внимательно на галочки, так как некоторые пункты подразумевают установку различных баров, расширений и программ.

Сброс и переустановка Яндекс Браузера

Если вышеуказанные методы не помогли, остаётся два варианта – сброс браузера или переустановка. В первом случае вы заходите в настройки программы и в самом низу ищите опцию «Сбросить настройки».

Если эта процедура не помогла избавиться от проблем, тогда с помощью инструмента Uninstall Tool полностью удаляем браузер и скачиваем по новой.

Теперь вы знаете, что делать, когда не открывается Яндекс Браузер или наоборот, сам запускается.

Устаревшие программы

Как открыть «Яндекс.Браузер», если он не запускается? Причиной может оказаться наличие старой версии ПО на компьютере.

Дело все в том, что создатели программ время от времени перестают поддерживать свои старые сборки софта. Это приводит к тому, что ранее установленные утилиты перестают работать.

Если человек давно не обновлял свой интернет-обозреватель, ему рекомендуется:

1. Запустить любой браузер, предварительно подключившись к интернету.
2. Открыть сайт «Яндекс».
3. Найти и загрузить последнюю версию «Яндекс.Браузера».
4. Запустить установочный файл. Перед этим придется удалить («Пуск»-«Панель управления»-«Удаление программ») старую версию «Яндекса» и закрыть активный интернет-обозреватель.
5. Завершить процесс, следуя указаниям мастера установки.

• 
• 
• 
• 

• 
• 
• 
• 

Основные причины, почему не открывается Яндекс браузер

• Установка программы прошла некорректно;
• Программное обеспечение несовместимо с вашей системой или конфигурацией компьютера;
• Наличие ошибок в параметрах браузера;
• Вирусы в системе.

Если система не воспринимает браузер, либо есть вероятность ошибочной установки, то самыми оптимальный вариантом является переустановка обозревателя. Скачать актуальную версию браузера от Яндекс можно по указанной ссылке, либо с официального сайта.

Если у вас не открываются какие-то сайты, убедитесь в их работоспособности на других браузерах, так как они могут временно не работать или быть заблокированными.

Проверьте файл HOSTS, где хранятся параметры сопоставления имена узлов с IP-адресами. Простыми словами, если вирусы изменят содержимое этих файлов, то на некоторые сайты, либо вообще все, вы не попадете. Стандартный вид файла hosts выглядит таким, каким показан на этой странице.

Последний вариант, который может использовать пользователь для устранения неисправности в обозревателе – проверка компьютера на вирусы. Одного антивируса будет недостаточно. Во-первых, проведите полную проверку системы с помощью установленного антивирусного средства, а потом загрузите следующие утилиты, которыми нужно провести поиск вредоносного ПО: AVZ, Dr. Web Cureit и Kaspersky Virus Removal Tool.

Загрузка последней версии Яндекс браузера для определённых устройств

Чтобы заходить на любые интернет-страницы с разных устройств, почти у каждого браузера есть не только настольные варианты приложения, но и мобильные. То есть, браузер может работать на смартфонах и планшетах на Android и iOS, а также на компьютерах и ноутбуках от Windows 7 до Windows 10.

Если у вас не открывается Яндекс Браузер и на смартфоне, то просто переустановите приложение, либо очистите кэш.

Если не открываются вкладки

Если при нажатии на значок открытия новой вкладки она не открывается, возможно, компьютер заражен вирусом, а как исправить данную проблему уже написано выше.

Ошибки при установке

Перезагрузка браузера помогает решить проблемы с отказом интернет-обозревателей от работы очень часто. Особенно если проблема вызвана системным сбоем.

«Яндекс» может не запускаться из-за некорректного обновления ПО или ошибок инициализации. От подобных ситуаций застраховаться никак нельзя. Они могут возникать абсолютно случайно.

Читайте также:  Акселерометр в смартфоне. Что это такое и зачем он нужен?

Что делать? Восстановление работоспособности браузера происходит после полного удаления соответствующей программы и ее переустановке. Иногда процедуру приходится повторить несколько раз.

Некорректное обновление браузера

Yandex browser устанавливает свои обновления в автоматическом режиме. Поэтому возможно обновление было не вовремя прервано, что привело к повреждению файлов браузера. Данная проблема встречается довольно часто. Что бы исправить эту ситуацию. Нужно независимо от того какая у вас windows 7,8 или 10, зайти в «Панели управления».

Для этого нажимаем кнопку пуск и находим данное меню. Там находим пункт «программы и компоненты», кликаем на него.

В открывшимся окне нужно найти строку Yandex и нажать на нее. Появится новое окне нажимаем на кнопку «переустановить».

Важно сделать: перед переустановкой стоит сохранить папку UserData. На тот случай если, после переустановке исчезнут все ваши пароли и закладки. Однако если включена синхронизация с аккаунтом, то этого делать не обязательно.

Папку где хранятся все данные с Яндекс browser, можно найти по адресу: «:UsersИмя_учетной_записиAppDataLocalYandexYandexBrowserUser Data»

Антивирусы — зло или защита

Почему не загружается «Яндекс»? В некоторых случаях подобная проблема встречается из-за антивирусов.

Дело все в том, что ПО для защиты операционной системы иногда блокирует интернет-обозреватели. Чтобы исправить положение, достаточно отключить антивирус. Например, на несколько минут. После запуска браузера можно возобновить работу антивируса.

Важно: некоторые антивирусные программы позволяют добавлять софт в исключения. Соответствующий пункт меню находится в разделе «Настройки». Он позволяет осуществлять разблокировку заблокированных программ и утилит.

Другие программы используют много оперативной памяти

Еще одна причина, по которой браузер от Яндекса наотрез отказывается открываться – нехватка оперативной и процессорной памяти. Что это значит? Проще говоря – на вашем компьютере установлено слишком много программ и приложений, которые беспощадно “кушают” оперативную память. И когда её недостаточно, Виндовс попросту физически не может запустить программу, потому как для нее совсем не осталось места.

Решается это проблема очень банально и просто. Нужно всего на всего отключить программы, которые используют очень много оперативки. Сделать это можно перейдя в Диспетчер задач (Ctrl+Alt+Del) и убрать из списка определенные программы. А еще лучше их отключить, чтобы не приходилось совершать это действие при каждом запуске вычислительной машины, то бишь компьютера.

Запущенные процессы

Почему не загружается «Яндекс»? Бывает так, что программы запускаются в фоновом режиме. Точнее, их процессы появляются в диспетчере задач, но на экране никаких изменений не наблюдается.

Для запуска того или иного приложения придется завершить все «фоновые» процессы выбранной утилиты. В нашем случае это «Яндекс».

Алгоритм действий будет следующим:

1. Нажать Ctrl + Alt + Del.
2. Выбрать пункт меню «Диспетчер задач».
3. Открыть вкладку «Процессы».
4. Выделить все строчки, отвечающие за работу «Яндекса».
5. Кликнуть по кнопке «Завершить».

Далее предстоит согласиться с необратимостью процедуры и ознакомиться с информацией о вероятности возникновения ошибок в работе ОС. Дело сделано. Лишние процессы отключены. Теперь можно просто запустить браузер и немного подождать.

Завершаем работу браузера

Иногда случается так, что Яндекс.Браузер не открывается, но его ярлык запущен. Возможно, в системе накопились процессы, способные препятствовать запуску обозревателя. Чтобы их закрыть, понадобится:

• войти в «Диспетчер задач» при помощи комбинации горячих клавиш «Cntr+Alt+Del» или нажав правой кнопкой мыши по панели задач и выбрав соответствующий пункт;
• открыть вкладку «Подробности»;
• закрыть приложение с названием browser.exe при помощи клавиши «Снять задачу»;
• попробовать открыть браузер снова.

Разгон системы

Почему не запускается «Яндекс»? Браузеры загружаются очень медленно при «разгоне» операционной системы. Так называют процесс полной загрузки «Виндовс» после перезагрузки или включения ПК.

Как только на дисплее появится рабочий стол, пользователю нужно подождать. Достаточно 1-2 минут. За это время операционная система загрузится.

Если пользователь поторопился и сразу кликнул по значку «Яндекс.Браузера», придется дождаться разгона ОС. Сразу после этого интернет-обозреватель запустится и будет работать в нормальном режиме.

Проблемы на сайте

Не загружается почта «Яндекс»? Ранее мы рассматривали причины возникновения проблем с работой интернет-обозревателей. А почему некоторые страницы не загружаются время от времени?

«Яндекс» (и любой другой интернет-ресурс) может не работать:

• если его пытались взломать;
• при неполадках с работой интернет-соединения;
• если в браузере открыто слишком много вкладок;
• при сильной нагрузке на процессор ПК;
• если операционная система заражена вирусами или шпионами;
• во время технических работ;
• при сильной нагрузке на тот или иной сервис (возникает в «час пик»).

Как показывает практика, достаточно немного подождать, а затем возобновить попытки работы с сайтом. Если ожидание не дало никакого результата, придется проверить компьютер на вирусы и отредактировать файл hosts.

Яндекс браузер долго загружается

Бывает так, что обозреватель веб-сайтов запускается без проблем, но очень долго. Это случается также часто, как и другие ошибки, связанные с этим браузером. Решаются данная неполадка все теми же решениями, которые описаны выше. Сперва попробуйте перезапустить компьютер. Если этого будет недостаточно, то проверьте компьютер на вирусы, почистите кэш и реестр, уберите в диспетчере задач программы, потребляющие большое количество оперативки и сильно нагружающие процессор. Этого должно быть более чем достаточно, чтобы программа стала нормально работать.

Также браузер может тормозить, могут постоянно появляться различные ошибки. Во всех этих случаях вам помогут способы, описанные в этой статье. Если же это не помогает, то переходите сразу к самому последнему пункту в этой статье.

Если ничего не помогло

К сожалению, перечисленные советы и инструкции помогают далеко не всегда. Пользователи иногда жалуются на то, что «Яндекс» так и не запустился. Что делать при подобных обстоятельствах?

Придется пойти на радикальные меры. Речь идет о переустановке ОС. Для этого необходимо:

1. Вставить установочный диск или флешку в ПК.
2. Запустить мастер установки.
3. Следовать указаниям на экране.
4. Желательно осуществить полное форматирование жесткого диска. Тогда все неполадки ОС будут устранены.

Как только операционная система загрузится, можно установить браузер и драйверы сетевой карты. После этого все программы и сайты должны работать исправно.

Используемые источники:

• https://yandex-browser-download.ru/ne-rabotaet-yandeks-brauzer
• https://mirdostupa.ru/yandeks-brauzer-ne-otvechaet-kak-ispravit-obnovleno/
• https://softforce.ru/ustrojstva/pochemu-ne-otkryvaetsya-yandeks-brauzer.html