Ошибка ERR_CONNECTION_RESET в браузере Google Chrome: причины появления и как исправить

«Веб страница недоступна – err connection reset» одна из самых распространенных проблем, которую можно встретить при активном использовании интернет-браузера от Гугл. Интересно то, что подобная неприятность никак не связана с версией операционки, которая эксплуатируется в данный момент.

Error-Windows-err-connection-reset-code.jpg

То есть сообщение легко может появиться на популярной семерке, а также принять такой вид – «err connection reset в Windows 10». Тем не менее, этот интересный факт совершенно не помогает искать выход из положения, который просто необходим для полноценного доступа в интернет.

Сама причина возникновения сообщения «err connection reset – соединение сброшено» может отличаться в каждом конкретном случае, поэтому для лечения потребуется выполнить целый комплекс профилактических процедур.

Как исправить ошибку?

Итак, появилась надпись «err connection refused». Что делать? Первый шаг в лечебном процессе заключается в проверке правильного пути, по которому пытается выполнить переход пользователь. Для подтверждения этого действия рекомендуется попытаться перейти на какой-либо другой интернет-ресурс. Если результат все тот же, то необходимо проверить возможность подключения к интернету. Как вариант код ошибки err connection reset может возникнуть и по причине забывчивости человека, который не вес вовремя абонентную плату за пользованием услуги.

Следующая возможная причина – заражение вредными программами. Следовательно, потребуется запустить антивирусник и выполнить необходимую диагностику, чтобы избавиться от сообщения «веб страница недоступна err connection reset».

Теоретически к этой неприятности могут привести и вездесущие Куки. В Гугле эта ситуация решается таким образом:

  1. Запустить браузер и перейти в меню настроек (три горизонтальных черты в правом верхнем углу экрана).
  2. Выбрать вариант «расширенные настройки».
  3. Дальше: «Конфиденциальность» – «Настройки содержания» – «Файлы cookie».
  4. Выполнить процедуру удаления.
  5. Закрыть окно и проверить – возникает ли неизвестная ошибка err connection reset?

Возможным первоисточником этой ситуации могут стать параметры брандмауэра и прокси-сервера. В первом случае необходимо запустить приложение и добавить используемый интернет-браузер или конкретный сетевой ресурс в исключения.

Во втором варианте пройти несколько этапов:

  1. Снова включить настройки браузера.
  2. Найти меню «настроек прокси» в расширенных параметрах программы.
  3. Выбрать вариант «Параметры LAN».
  4. Выставить автоматическую работу.
  5. Сохранить и закрыть диалоговое окно.

Иногда для излечения ПК от этого заболевания потребуется получение дополнительных данных, так как подобная надпись может быть связанна с совершенно разными кодами ошибок. Естественно, что для исправления потребуется несколько отличная методика.

Решение вопроса с подробным анализом

Итак, полный вариант неприятности может выглядеть так – ошибка 101 net err connection reset соединение сброшено. Как поступить?

Очень часто помогают такие варианты:

  • Перезагрузка браузера.
  • Отключение дополнительных плагинов, установленных в систему.

Следующий тип имеет в коде цифру «2». Для исправления потребуется запустить CCleaner и хорошенько почистить все, что связанно с работой в сети за последнее время.

Для лечения неприятности 104 решение уже есть – необходимо правильно использовать параметры прокси. При возникновении ситуации под номером 105, высока вероятность того, что пользователь пытается использовать на компе одновременно несколько беспроводных соединений. Иправление выглядит так:

  1. Через кнопку «Пуск» переходим на команду «Выполнить».
  2. Вводим «cmd».
  3. Затем очередной приказ «IPConfig /ALL».
  4. Операционка должна автоматически исправить неисправность.

Последний вариант обозначается цифрами 102, и обычно связан с проблемой перехода в популярные социальные сети в нашей стране – «В контакте» и «Одноклассники».

Что необходимо сделать:

  1. Сделать переход по пути: Windows-System32-drivers-etc.
  2. Найти и открыть блокнотом файл, который носит название «Hosts».
  3. Выполнить поиск строк, где присутствуют название этих ресурсов.
  4. Удалить их.

С ошибкой «ERR_CONNECTION_RESET» («Соединение сброшено») сталкивался каждый пользователь Интернета. Во время возникновения ошибки на искомый сайт зайти невозможно, сервер блокируется по определенным причинам. Чаще всего, это происходит из-за:

  • Того, что на сайте, проводятся ремонтные работы.
  • Проблемы с подключением к Интернету
  • Сбоя в настройках браузера (неправильные данные прокси-сервера, кэш) или персонального компьютера.
  • Блокировки ресурса провайдером или антивирусом (например, сайты с новыми эпизодами сериалов).

Как исправить ошибку

В большинстве случаев достаточно перезагрузить маршрутизатор или ноутбук. Это наладит работу Интернета и позволит подключиться к нужному сайту. Рекомендуется проверить, правильно ли введен адрес сайта.

Если эти действия не помогли, то проблема кроется глубже. Попробуйте повторить действия из следующих пунктов.

Отключение прокси-сервера (и автоматического определения параметров для него)

Перед отключением прокси-сервера стоит проверить, есть ли в браузере расширение VPN. Сервис довольно часто блокирует доступ к определенным сайтам. Например, если у вас в VPN ваше местоположение определено за рубежом, некоторые российские сайты могут быть заблокированы.

Внимание! Для VPN используются и отдельные приложения, установленные на компьютер. Найдите нужную программу и отключите ее.

Далее необходимо отключить прокси-сервер. Это делается так:

  1. Через панель управления найти пункт «Свойства браузера» («Сеть и Интернет» – «Свойства браузера»).
  2. Перейти во вкладку «Подключения», «Настройка сети».
  3. Снять все отметки, в том числе «Автоматическое определение параметров» в следующем окне.
  4. Применить настройки, проверить соединение.

Сброс Winsock

Справка! Winsock – модификация, определяющая подключение Windows к Сети. Это сокращенное название Windows Sockets API (WSA).

Если выключение прокси-серверов не помогло, попробуйте сбросить Winsock. Выполняется это очень просто:

  • Запустите командную строку (найдите «Поиск» по всему компьютеру, введите «Командная строка», нажмите на соответствующее наименование).
  • Введите символы «netsh winsock reset» или скопируйте их и вставьте в строку.
  • Нажмите Enter.
  • Перезагрузите ПК после выполнения команды.
  • Проверьте подключение.

Очистка кэша браузера

Если прошлые методы не помогли, следует попробовать очистить кэш браузера, будь то Chrome, Opera, Yandex и прочие. Дело в том, что проблема бывает вызвана несоответствием данных в кэше и актуальной версии браузера.

Важно! Помните, что после очистки кэша и истории вам придется заходить в личные кабинеты заново, поэтому лучше сохранить их заранее.

Для каждого браузера существует своя инструкция по очистке кэша, но общий алгоритм действий таков:

  1. Откройте настройки браузера.
  2. Перейдите в раздел «Безопасность и конфиденциальность.
  3. Кликните на «Очистить историю».
  4. Очень важно! Отметьте пункт «Удаление файлов cookie» или «Удаление кэша».
  5. Перезапустить браузер и ноутбук.
  6. Проверить подключение.

Другие популярные методы решения

Помимо вышеперечисленных способов решения проблемы, есть и другие. Они помогут, если ни очистка кэша, ни перезагрузка роутера и прочие решения, не исправили проблему.

  • Отключите антивирус или расширения браузера. Данные утилиты по какой-либо причине могут блокировать доступ к Интернету.
  • Выключите раздачу Wi-Fi с ноутбука (хот-спот).
  • На Windows 10 помогает автоматический сброс настроек сети.

Установите на компьютер специальные программы для очистки кэша, памяти и оптимизации процесса работы. Возможно, ноутбук не может подключиться к сайту в силу своего возраста и неисправности железа. Программы по чистке продлят работу ПК.

Внимание! Если компьютер служит вам более 5-7 лет, и у него случились проблемы с подключением к Интернету, не медлите и обращайтесь к компьютерному мастеру или задумайтесь о покупке новой техники.

Иногда в ошибке виновато содержимое HOSTS-файла. В этом документе прописаны базы допустимых и недопустимых доменных адресов. Вполне возможно, что сайт, к которому нет доступа, находится в списке недопустимых адресов. Исправляется проблема так:

  • Через «Пуск» зайти в «Компьютер» («Мой компьютер»), перейти в «Локальный диск С».
  • Открыть папку «Windows», «System 32», далее в «Drivers», в которой находится etc с нужным файлом.
  • Найти HOSTS, открыть с помощью приложения «Блокнот» (навести мышкой на Хостс, кликнуть правой кнопкой мыши, в пункте «Открыть с помощью…» выбрать «Блокнот»).
  • Найти название заблокированного сайта, удалить его из списка, если он есть.
  • Подтвердить изменения, согласиться с запросом системы, проверить подключение.

Если компьютер не новый, попробуйте изменить объем MTU. Нажмите Win+R, введите «ncpa.cpl». Это даст вам узнать точное имя Интернет-соединения. Откройте командную строку и введите символы или скопируйте их и вставьте, дописав нужные значения: «netsh interface IPv4 set subinterface «имя_сети» mtu=1500 store=persistent»

Внимание! Последние два способа сложны для осуществления неопытным пользователем.

Причиной проблемы также может служить неисправность драйверов или механические проблемы. В таком случае нужно отнести компьютер в сервисный центр. Можно попробовать установить драйвера самостоятельно и дома посмотреть «внутренности» техники, но делать этого строго не рекомендуется.

Не тяните с отправкой компьютера в сервисный центр, если перечисленные способы исправления ошибки не помогли. В некоторых случаях достаточно подождать, пока связь не наладится. Но если вам кажется, что проблема в ноутбуке, отнесите его мастеру.

—>

Очень много, кто из наших читателей задавал вопрос о том, как бороться с ошибкой

ERR_CONNECTION_REFUSED которая возникает при входе на ВКонтакте?

Ответ на этот вопрос мы дадим в этой статье. Также расскажем о других, подобных ошибках которые могут возникать при входе на сайт и расскажем как их устранить.

err-spdy-protocol-error.jpg

Что означает эта ошибка и какие есть еще

Уведомление об этой ошибке означает, что браузер не смог найти эту страницу и загрузив ее показать пользователю.

Подобных ошибок при входе на ВКонтакте и не только, очень много и ниже мы расскажем как их устранять, но почти все они возникают из-за одних и тех же проблем. Вот некоторые из них:

  • Ошибка 101 (net::ERR_CONNECTION_RESET)
  • Ошибка 2 (net::ERR_FAILED): неизвестная ошибка
  • Ошибка 104 (net::ERR_CONNECTION_FAILED)
  • Ошибка 105 (net::ERR_NAME_NOT_RESOLVED)
  • Ошибка 102 (net::ERR_CONNECTION_REFUSED): неизвестная ошибка
  • Веб-страница недоступна: (net::ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR)

Все они возникают, когда начинаются проблемы с браузером или в ПО которое установлено на компьютере. Это могут быть вирусы, неправильно настроен прокси-сервер, блокировка браузера антивирусом или из-за файлов cookie.

Шаг за шагом выполняя все, что будет написано, вы избавитесь от них и сможете беспрепятственно войти на сайт.

Удалить ошибки и войти на VK.com

1. Устранение вредоносных программ

Зачастую такого рода проблемы возникают из-за установленных на компьютер вредоносных программ, расширений, плагинов и т.д. Именно такие скрипты и блокируют доступ в интернет, разрывают соединение или просто «убивают систему».

К таковым относятся плагины якобы расширяющие возможности в социальных сетях (темы оформления страниц, бесплатные наборы стикеров и т.д.)

Первые признаки наличия вредоносных программ: начали в браузере появляться всплывающие окна или другие виды рекламы. При первом запуске браузера вместо указанной вами страницы открывается другой сайт (чаще всего — это неизвестные поисковые системы). В панели инструментов и на странице с расширениями появились неизвестные вам дополнения.

Для удаления такого рода программ, рекомендуем воспользоваться официальным приложением от Google — «The Chrome Cleanup Tool for Windows».  Это приложение подойдет только для пользователей с установленным ПО Windows и только для Хрома.

ochistka-google-chrome-ot-virysov.jpg Владельцам Mac OS необходимо провести процесс удаления через программу Finder и не забыть очистить корзину.

2. Очистка файлов cookie

Это файлы которые хранят в себе историю о посещенных вами сайтов. Они помогают вебмастерам получать необходимую информацию о вас, например используется для настройки таргетированной рекламы и т.д.

Бывают случаи, когда файлы куки повреждаются и вызывают различного рода ошибки. В таком случае необходимо очистить их:

  1. Перейдите в настройки браузера;
  2. Откройте раздел «Личные данные»;
  3. Найдя кнопку «Очистить историю…» выберите удалить «Все файлы cookie, а также все данные сайтов и плагинов»;
  4. Далее, удалить все указанные ниже элементы «За все время;
  5. Нажмите «Очистить историю».

Эти действия практически всегда помогают при возникновении ошибки ERR_CONNECTION_REFUSED при входе на VK.com.

ydalit-fauli-kyki-s-brayzera.jpg Более подробная инструкцию об удалении куков в Хроме и других браузерах: ссылка.

3. Снятие блокировки браузера в антивирусной программе

Подобные ошибки могут возникать в случаях блокировки браузера антивирусной программой.

Зачастую при этом возникает ошибка со входом ВКонтакте: ERR_NAME_NOT_RESOLVED. Инструкция по устранению этой ошибки и других, похожих:

Добавить браузер в исключение Avast

  • Переходим в настройки антивирусной программы;
  • Выбираем раздел «Активная защита»;
  • В «Экран файловой системы» нажимаем кнопку «Настойки»;
  • Входим в раздел «Исключения»;
  • Жмем «Добавить»;
  • Прописываем путь к папке с антивирусом или воспользовавшись кнопкой «Обзор» — выбираем нужную папку и подтверждаем «Ок».

dobavit-brayzer-v-isklycheniya-antivirysa.jpg

Примерно таким же образом добавляем свой браузер в любой установленный антивирус. После этих процедур, он не будет мешать никаким действиям выполняться.

4). Блокировка из-за настроек прокси

Возможно вы используете прокси-сервер для входа на сайт vk.com. Рекомендуем отключить их и опробовать выполнить вход без них, очень часто прокси становятся недоступными.

Для их отключения в Google Chrome необходимо выполнить несколько шагов:

  • Переходим в «Настройки»;
  • Прокручиваем в самый низ и нажимаем «Показать дополнительные настройки»;
  • В блоке «Сеть», нажимаем на «Изменить настройки прокси-сервера…»;
  • В разделе «Подключения» переходим в «Настройка сети»;
  • Снимаем все галочки, оставляем только в пункте «Автоматическое определение параметров»;
  • Сохраняем изменения.

otklychit-proksi-s-brayzere.jpg

Во всех браузерах эта процедура очень схожа. Но, если вы не можете разобраться — обратитесь в службу поддержки либо задайте вопрос на нашем форуме и вам обязательно ответят, в самое ближайшее время!

GD Star Ratingloading…Устранить ERR_CONNECTION_REFUSED ВКонтакте, Добавлено 22.09.2015Обновлено 19.07.2016<form>Введите в поле адрес своей почты: </form>Используемые источники:

  • https://windowserror.ru/obshhie/oshibku-err-connection-reset/
  • https://lenovo-smart.ru/kak-ispravit-oshibku-err-connection-reset-v-brauzere.html
  • https://socialnie-seti.info/vkontakte/web-page-is-unavailable/

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации