Ошибка 404 Not Found – Страница не найдена – что значит и как исправить

4041-min-stretch-500x281.png

Play Market ошибка 404. Неприятный сюрприз преподнес владельцам Android-устройств февраль. С самого начала месяца многие из них столкнулись с проблемой при попытке скачать приложение из Google Play Маркета. Вместо ожидаемого процесса загрузки на экране появлялось следующее сообщение «Не удалось скачать приложение «название приложения». Повторите попытку. Если проблема не исчезнет, попробуйте устранить ее самостоятельно. (Код ошибки 404)». При повторном обращении к маркету скачивание тоже не происходило. 

Решить проблему своими силами, как это предлагалось в сообщении, тоже не получилось. Не помогли ни традиционные способы (удаление данных и очистка кэша, переустановка даты, возврат к предыдущей версии Play Market, удаление/добавление аккаунта Google), ни кардинальный метод — сброс Android-устройства к заводским настройкам. Впрочем, никакие действия пользователя не смогли бы устранить ошибку 404 при скачивании из Play Market. Дело в том, что эта проблема не имеет отношения к смартфонам и планшетам. Причины ее кроются в работе сервера, а точнее, в соответствующем программном обеспечении маркета. Сервер не находит в Play Market нужного пользователю приложения, попытка скачать его из Маркета заканчивается ошибкой 404.

Ошибка 404 или Not Found ("не найдено") - стандартный код ответа HTTP о том, что клиент был в состоянии общаться с сервером, но сервер не может найти данные согласно запросу.

Служба техподдержки на Справочном форуме Google Play поспешила сообщить, что о проблеме осведомлена, и разработчики уже ищут пути ее решения. Поэтому советуем всем, кто при попытке загрузить или обновить приложение столкнулся с проблемой, «ошибка 404» на Android, просто немного подождать. Массовый характер происходящего позволяет надеется на то, что ситуация с загрузкой нормализуется в самое ближайшее время. Как вариант, можно установить на свое Android-устройство альтернативный магазин приложений (Amazon, GetJar, SlideMe, Aptoide, OperaMobileStore, Yandex.Store) и осуществить загрузку через него.

Когда я открываю какую-то страницу из поиска и вижу «404 Not Found», то очень сильно раздражаюсь и негодую.

Ведь я потратила на это время, предвкушая, что вот-вот найду полезный и интересный контент, но….. Зайду ли я на этот сайт еще раз? В 99% — нет. Так поступает большинство пользователей. Но не будем впадать в панику и пессимизм.

be529d2a071c3d7937e8b88ffdd96c72.png

Что же это за ошибка, откуда она берется и как это исправить — поговорим в этой статье.

Почему пишет страница не найдена?

И на этот вопрос есть несколько ответов.

  • Во-первых, пользователь неверно ввел адрес в строку браузера: забыл символ, букву, цифру итд. Сервер запрос получил, но вот найти такую страницу не смог.
  • Во-вторых, сбои с правильным отображением могут происходить из-за нарушений сеансов связи.
  • В-третьих, ошибка not found может появиться в случае некорректного функционирования самого сервера, который выдает такой месседж даже при нормально работающем сайте. Такое встречается крайне редко и связано с вирусными атаками.
  • В-четвертых, код ошибки 404 означает, что на сайте есть физически несуществующая страница.

Раскладываем на слагаемые

Мало кто знает о том, что каждая цифра в 404 имеет свою символику. Первая четверка повествует о том, что поисковый запрос занял очень много времени или сам пользователь допустил ошибку и неверно ввел url. Ноль говорит о синтаксической ошибке, а оставшаяся четверка указывает на то, что запрошенный источник не был найден.

Кстати, мы занимаемся доработками сайта!

Подробнее

В большинстве случаев это пугает пользователей, поэтому важно по максимуму сделать ее привлекательной, чтобы посетитель не ушел сразу, а продолжил свое путешествие по вашему сайту в поисках нужной информации. Но многие разработчики не уделяют должного внимания этой ошибке и поэтому теряют пользователей.

Что такое идеальная страница 404 Not Found?

Большинство страниц имеет однотипное и безликое оформление ошибки. Но привлекательная картинка или текст могут существенно сгладить негативное впечатление и стать своеобразным извинением перед пользователем за досадную ошибку. Если подойти к этому вопросу серьезно, то страница с ошибкой может решать такие задачи как:

  • привлекать внимание посетителей
  • объяснять причину ошибку
  • давать инструкцию для исправления

Почему бы не прибегнуть к юмору и креативу? Посмотрите удачные примеры оформления страниц с 404 ошибкой:

Любое препятствие или ошибку можно превратить в возможность. Именно в возможность выделиться среди конкурентов.

Ошибка 404 для этого подходит как нельзя лучше. Укажите там контакты. Если это интернет — магазин, то устройте грандиозную распродажу.

А знаете ли вы, что в глобальной сети интернет ходит легенда о том, что самый первый сервер находился именно в комнате № 404 Европейской Ассоциации по ядерным исследованиям. Поверили?:)

Представляете, если обыграть так всю страницу в виде засекреченной лаборатории, в комнате с роковым номером, заваленной сложнейшим оборудованием работают и живут фанатики своего дела. Мигание разноцветных индикаторов отражается на их белых халатах. Они обмениваются фразами, непонятными непосвященным, общаются на языке цифр, как будто и сами превратились в детали своих удивительных машин. Поиграйте с анимацией, видео, гифками.

Согласитесь, что такие картинки могут зацепить внимание посетителей и продлить время их пребывания на сайте. Помимо забавной картинки можно разместить полезную информацию, касающуюся тематики вашего бизнеса или просто развлекательный контент.

Как удалить ошибку 404

Самый действенный способ исправить подобный опус — правильно ввести страницу в строку браузера и обновить ее при помощи клавиши F5, она работает одинаково во всех браузерах.

Второй способ — проверить уровень соединения с интернетом. Ошибка 404 может показываться, если отсутствует подключение.

Третий способ — ошибка также вылезает, когда пользователь сам неправильно ввел адрес ресурса. Для ее исправления достаточно внимательно проверить адрес и скорректировть его.

Четвертый способ — бывает так, что иногда нужно просто перейти на один уровень вверх в случае связанного ресурса.

Пятый способ — проверить, правда ли существует нужная страница, можно в поисковике или на мобильном гаджете. Для инициализации существуют и более продвинутые сервисы, например, WhoIs.

В нужную строку просто введите адрес и система сама выдаст всю информацию по объекту: подтверждение физического существования, провайдер, сайт итд.

Иногда случается и так, что пользователь не может ничего сделать — страница не обновляется и ошибка не исчезает. Причина кроется в том, что владелец сайта перенес информацию на новый ресурс, но не привязал старый адрес к новому. Если информация нужна срочно и вы уверены, что она там раньше была, можно отправить сообщение владельцу сайта по электронной почте и уточнить причину ошибки.

Рекомендации специалистам: как найти все 404 ссылки на сайте

Чтобы качественно проверить все страницы, лучше воспользоваться сразу несколькими специализированными сервисами: плагин Broken Link Checker для WordPress, инструменты Google Web Masters Tool и аналогичные сервисы в Яндексе.

Есть еще специальный файл htaccess, который помогает настроить редиректы, права доступа для разных админов, авторизацию и позволяет настраивать собственные общие страницы ошибок, в том числе 404. Проверить ссылки можно и через специализированные сервисы, которыми пользоваться очень просто: достаточно ввести в строку поиска ссылку и система выдаст результат уже через пару минут.

Влияет ли ошибка на ранжирование в поисковиках?

Дело в том, что подобные ошибки сокращают время пребывание пользователей на сайте, а в 2018 году этот показатель стал учитываться поисковиками при ранжировании сайта. Яндекс и Гугл видят в этом угрозу снижения качества сайта и низкое соответствие запросам пользователей. И даже могут понизить сайт в результатах поиска.

404 ошибка — это не критично, но все-таки поможет повлиять на поведение пользователей. Уделите время на то, чтобы сделать эту страницу по максимуму полезной и интересной.

Пользователи Android устройств могут столкнуться с разного рода ошибками в Google Play, одна из таких — ошибка 404 в Google Play. В данной статье мы рассмотрим возможные причины и можно ли устранить её собственными действиями.

Почему происходит ошибка 404 в Google Play

Эта ошибка может происходить на этапе скачивания приложения на Android смартфон или планшет. Об этом вы узнаете из появившегося сообщения:

«Не удалось скачать приложение «Такое-то». Повторите попытку. Если проблема не исчезнет, попробуйте устранить её самостоятельно. (Код ошибки 404)».

error-404.png
Google Play код ошибки 404

После повторной попытки ошибка повторяется. Если же вы решите традиционно, очистить кеш, удалить/установить приложение Google Play или действия с аккаунтом, а возможно даже радикально, сбросите до заводских настроек Android, то все равно не добьетесь исправления о ошибки 404 в Плей маркете.

Ошибка 404 в Google Play не связана с какой либо ошибочной работой смартфона или планшета на Андроид или устаревшем ПО. Причины ошибки состоит в не корректной работе сервера. Попросту Сервер не находит в Google Play нужного приложения, и вот попытка скачать его из Google Play заканчивается ошибкой 404.

error-404-googleplay.png

Как исправить ошибку 404 Google Play

Исправить собственными силами ошибку 404 не удасться так как она на стороне Google Play. Если вы столкнулись с подобной ситуацией при скачивании, рекомендуем подождать некоторе время.

А вот на одном из форумов XDA, некие энтузиасты объяснили Error 404 тем, что произошел сбой из-за некорректно установленного приложения самим Google Play. Исправить ошибку можно удалив системный файл services.cn.google.xml, который находится в системной папке Android в следующем вложении /system/etc/permissions. По комментариям форумчан, после удаления файла ошибка больше появляется.

Внимание: Твой Android не может нести ответственность за ваши действия совершенные вами со своими устройствами, мы лишь даем рекомендации и советы на основе нашего опыта, а ответственность за свои действия, несете только Вы сами. Напоминаем, что удалять системные файлы мы не в коем случае не рекомендуем!

Друзья, напишите в комментариях о своем опыте, если у вас также была ошибка 404 в Google Play! Какие шаги предпринимали и смогли ли вы скачать приложение в итоге?

Используемые источники:

  • https://upgrade-android.ru/stati/stati/4547-play-market-oshibka-404.html
  • https://waytostart.ru/blog/kak-ubrat-404-not-found
  • https://tvoy-android.com/kod-oshibki-404-v-google-play/

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации