Ноутбук постоянно перезагружается: что делать, если ноутбук перезагружается сам по себе

Самопроизвольная перезагрузка компьютера Windows 7 является распространенной проблемой, которая появляется по причине неисправности компонентов компьютера или данных операционной системы. Чтобы предупредить поломку оборудования, требуется периодически производить диагностику. В случае системной неисправности восстановить работоспособность можно самостоятельно, без обращения за помощью в сервисный центр.

Содержание

Причины самопроизвольного перезапуска

Есть несколько причин, почему компьютер с установленной Windows 7 перезагружается сам по себе. Проблемы делят на две группы: аппаратные и программные. К аппаратным относятся:

• чрезмерный перегрев компонентов компьютера в процессе эксплуатации;
• неправильная работа подключенного оборудования;
• заводской брак элементов системы;
• высыхание термопасты;
• выход из строя конденсатора на материнской плате;
• конфликтующее оборудование;
• недостаточная мощность блока питания (БП).

Программные сбои чаще заключаются в следующем:

• нарушение целостности реестра;
• проникновение вредоносного программного обеспечения (ПО);
• неправильная работа драйверов;
• ошибка операционной системы (ОС);
• вмешательство пользователя в файлы на диске C.

В дополнение самопроизвольная перезагрузка может быть результатом использования нелицензионной версии Windows или драйверов без цифровой подписи. Неправильный разгон тоже может являться причиной поломки.

Важно! Чтобы система функционировала стабильно, необходимо использовать совместимое ПО от официальных разработчиков. Не рекомендуется скачивать драйверы или программы со сторонних ресурсов.

Перезагрузка компьютера из-за проблем с электропитанием

Первостепенно рекомендуется проверить электропитание компьютера. Энергия на компоненты системы подается от блока питания, который подключен к сети 220 В. Напряжение обязательно должно быть стабильным — любые перепады негативно отражаются на работоспособности оборудования и приводят к случайным перезагрузкам.

Необходимо проверить розетку, к которой подключается компьютер. Для этого системный блок стоит подключить к другому источнику питания. Если Windows 7 постоянно перезагружается, необходимо проверить напряжение в сети при помощи мультиметра. Показатель не должен быть ниже 190 В, в противном случае потребуется вызвать электриков для комплексной диагностики бытовой сети.

Неисправности аппаратной части

Неисправность аппаратной части зачастую является причиной перезагрузок компьютера. Выявить конкретную неполадку можно при комплексной проверке всех уязвимых элементов.

Блок питания

Если в персональном компьютере (ПК) установлен некачественный блок питания, шанс выхода из строя повышен. Недобросовестные производители предлагают устройства по низким ценам в ущерб качеству и долговечности. В штатном режиме использования компьютера неполадки не возникнут, но задействование всех вычислительных ресурсов способно вызвать неожиданную перезагрузку или поломку комплектующего.

Блок питания должен соответствовать задачам, которые решаются на конкретной сборке. На офисный компьютер со стандартным БП не стоит устанавливать видеокарту, мощность которой выше 110 Вт, поскольку нагрузка окажется высокой — случится перегрев с последующим замыканием. Это не относится к чипам старых поколений, например NVIDIA GeForce GTS 450, которые работают при меньшем напряжении.

Центральный процессор

Главным управляющим узлом любого компьютера является центральный процессор (ЦП). Этот компонент принимает большую часть нагрузки. Если чип начнет перегреваться, неизбежно проявятся подвисания и постоянные перезагрузки.

Перед принятием мер стоит проверить температуру процессора через БИОС или специальную программу, например, AIDA64.

Пошаговые действия для проверки через утилиту:

1. На верхней панели выбрать «Сервис» → «Тест стабильности системы».

1. Установить отметку напротив пункта Stress CPU.
2. Перейти на вкладку Temperatures и нажать кнопку Start.

Важно! При максимальной нагрузке показатель не должен превышать 73-75 градусов по Цельсию.

Если температура выше, необходимо убедиться в работоспособности системы охлаждения. Вентилятор обязательно должен крутиться свободно без посторонних шумов. При необходимости проводится процедура замены термопасты между процессором и радиатором охлаждения.

При решении простых задач видеокарта практически не нагружается, но запуск требовательных игр или графических программ, например Adobe Photoshop или After Effects, приведет к росту температуры. А чрезмерный перегрев графического адаптера, который случается при температуре от 80 градусов, вызывает зависания, глюки или самопроизвольные перезагрузки. Нормальные показатели при отсутствии нагрузки на видеочип должны находится в пределах от 30 до 50 градусов. Эту информацию можно посмотреть с помощью специальных программ:

• MSI Afterburner;
• SpeedFan;
• Open Hardware Monitor;
• Core Temp;
• CPU-Z;
• AIDA64 Extreme Edition;
• GPU-Z;
• HWMonitor.

На производительной видеокарте должны быть установлены дополнительные кулеры охлаждения, вращение которых не затрудняется скопившейся пылью. Если один из вентиляторов вышел из строя, необходимо оперативно осуществить замену.

Обратите внимание! При помощи специализированных программ можно в режиме реального времени отслеживать температуру видеочипа, тем самым предотвращая перегрев и самостоятельный перезапуск системы.

Компоненты материнской платы

В процессе эксплуатации компьютера все элементы конструкции могут подвергаться различным нагрузкам. Наиболее явными считаются воздействия температуры от установленных чипов. Нагрев передается материнской плате, что вызывает неполадки.

Поломка небольшого конденсатора способна привести к самопроизвольным перезагрузкам системы. Осуществить полноценный ремонт довольно сложно, особенно если пользователь не имеет навыков работы с микросхемами. Решением будет обращение в сервисный центр.

Иногда компьютер самостоятельно перезагружается при возникновении конфликта между материнской платой и подключенным оборудованием. Это может касаться видеочипов, звуковых карт и накопителей (HDD или SDD).

Проблемы с программной частью компьютера Windows 7

Windows 7 представляет сложный комплекс программ, которые в процессе работы могут конфликтовать. Это становится причиной самопроизвольной перезагрузки компьютера.

Вредоносные или неправильно работающие программы

Проникновение в систему вредоносного ПО зачастую вызывает проблемы с перезагрузкой. Потребуется скачать антивирусную программу, например Avast, и осуществить комплексную проверку дисков.

Если проблема с перезагрузкой ОС появилась после установки новой программы, рекомендуется удалить софт и повторить процедуру инсталляции. Возможно, случайная ошибка не позволила приложению установиться должным образом. При выборе версии приложения стоит отталкиваться от совместимости с конкретной системой, наличия актуальных обновлений и поддержки разработчиков.

Пошаговое руководство по деинсталляции программы:

1. Используя поиск по системе, найти и открыть приложение «Программы и компоненты».
2. В списке отыскать нужную утилиту, нажать правой кнопкой мыши (ПКМ).
3. Выбрать пункт «Удалить», следовать инструкциям деинсталлятора.

Причина может крыться в программе, которая запускается вместе с ОС. Проверить это можно, выполнив загрузку системы в безопасном режиме (при запуске компьютера нужно нажать и выбрать соответствующий пункт). Если проблема исчезла, из автозагрузки стоит последовательно убирать программы до выявления неправильно работающего софта. Для этого требуется:

1. Запустить интерпретатор консоли нажатием + .
2. Ввести msconfig, нажать .

1. Перейти во вкладку «Автозагрузка», снять отметки с ненужных приложений.
2. Нажать , .

Неисправности драйверов

Неожиданная перезагрузка возможна из-за неисправных драйверов оборудования. Чаще это касается сетевых карт, разъемов или подключенных по USB периферийных устройств.

Необходимо переустановить драйверы при помощи встроенных средств или через специальную программу, например, Driver Booster. Рекомендуется инсталлировать самые последние версии. USB-периферию можно попробовать подключить к другому разъему.

Пошаговое руководство по обновлению драйверов штатными средствами ОС:

1. Используя системный поиск, найти и запустить «Диспетчер устройств».

1. Развернуть ветку с нужным компонентом, нажать ПКМ по названию, перейти в «Свойства».

1. На вкладке «Драйвер» кликнуть по кнопке .

1. Произвести автоматический поиск и установку нового ПО.

Повреждение системных файлов

Повреждение системных файлов вызывает множество проблем, среди которых может быть постоянная перезагрузка компьютера. Выходом станет использование специализированных утилит для диагностики и восстановления системы, например CCleaner.

Руководство по использованию штатных средств для работы с системными файлами:

1. Через поиск найти и запустить от имени суперпользователя «Командную строку».

1. Ввести sfc /scannow, нажать .

1. Дождаться завершения анализа с последующим восстановлением данных на системном диске.

Заключение

При выявлении аппаратной неисправности пользователям, которые не в силах самостоятельно произвести ремонт, рекомендуется обратиться за помощью к специалистам. В случае появления проблем в программной части ОС следует поэтапно воспользоваться всеми перечисленными в статье методами — это гарантировано восстановит работоспособность компьютера. Неопытным пользователям лучше начать с деинсталляции приложений, после чего заняться восстановлением системных файлов. Установка драйверов требует полного понимания выполняемых действий.

Сентябрь 4th, 2019 Екатерина Васильева

Вообще регулярная произвольная перезагрузка телефона должна говорить о каких-то серьёзных проблемах в телефоне. Так ли это? Ответ — нет, не всегда. Причин может быть много — от неправильных настроек до уже серьёзных сбоев в ОС или поломок комплектующих.

Перезагрузка в определённое время

Если телефон сам перезапускается, но только в определённое время, значит, у вас в настройках активная опция автоматической перезагрузки по расписанию. Как её отключить:

1. Откройте настройки «Андроида» (на домашнем экране иконка в виде шестерни).
2. Отыщите в основных настройках раздел «Расписание включения/отключения питания».
3. Снимите галочки с пунктов «Вкл.» и «Выкл». Изменения сразу сохранятся.

   Деактивируйте включение и отключение телефона по расписанию

Перезагрузка в холодное время года

Если ваш смартфон перезагружается, когда вы на улице в холодное время года, здесь нет ничего удивительного. Современные телефоны очень чувствительны к низкой температуре. Постарайтесь его не вытаскивать из сумки или кармана, когда вы на улице, чтобы устройство оставалось в относительном тепле.

Телефон перегружен большим количеством открытых программ: аппаратура не выдерживает

Если у вас на телефоне открыто слишком много программ, которые устройство не может обслуживать одновременно, оно будет перезагружаться, чтобы так скажем «сбросить с себя» лишнюю нагрузку. Инстинкт самосохранения есть даже у смартфонов.

От большого количества открытых приложений процессор может перегреться, отсюда тот же перезапуск, чтобы уменьшить температуру.

Что делать в этом случае? Определите для своего телефона то оптимальное количество приложений, с которым он может спокойно работать без последствий в виде перезапуска.

По мере запуска новых программ сокращайте количество открытых программ (закрывайте ненужные). Сделать это очень просто: зажмите кнопку «Меню» внизу и в «Диспетчере задач» смахните вправо или влево окна приложений, которыми вы пока не будете пользоваться. Либо ещё один вариант — купите новый смартфон с более мощной «оперативкой» и процессором.

Закройте все приложения, которыми сейчас не пользуетесь

Проблемы с памятью устройства

Память устройства может быть полностью забита. Если телефону не хватает места для сохранения файлов в процессе работы, система будет периодически перезагружаться. Это помогает ей освободить хоть какой-то объём путём удаления временных документов, которые нужны только для текущей сессии.

Проверьте, сколько в вашем «Андроиде» сейчас свободной памяти, и при необходимости очистите ей:

1. Откройте настройки и раздел «Память». Посмотрите, сколько свободного пространства есть сейчас. Если критически мало, вернитесь к списку разделов настроек и перейдите в блок «Приложения» или «Диспетчер приложений».
2. В разделе «Сторонние» или «Все» по очереди открывайте программы, которыми часто пользуетесь.
3. Кликайте по «Очистить кэш». Если программа вовсе не нужна, удаляйте её с помощью соответствующей кнопки. Будьте внимательны: во вкладке «Все» вы рискуете удалить важные для системы программы. Занимайтесь чисткой лучше тех приложений, которые вы самостоятельно ранее установили на телефон.

   Если программа вам не нужна, просто удалите её

Также нелишним будет почистить систему от ненужных файлов. Для этого используйте специальные программы, например, CCleaner.

Проблема может быть в SD-карте, если, к примеру, телефон начинает перезагружаться во время запуска галереи, камеры или при фотографировании. SD-карта тоже может быть переполнена. В таком случае её нужно освободить от лишних пользовательских файлов — музыки, фото, книг. Удобно удалять все файлы на компьютере (подключите телефон к ПК с помощью USB).

Карта памяти может быть повреждена. В таком случае нужно временно изменить место хранения сделанных фото (вместо карты памяти поставить внутренний накопитель). После этого подключите телефон или саму флешку (с помощью плоского переходника) к ПК, переместите по возможности все файлы на компьютер и отформатируйте карту. Если даже форматирование не поможет, нужно будет заменить флешку на новую.

Отформатируйте флешку, которая была в вашем телефоне

На флешке могут быть также вирусы — о них расскажем в следующем разделе.

Заражение вирусами

Обновите базу угроз в своём антивирусе на смартфоне и запустите глубокую проверку. Также можно использовать мобильный сканер Dr.Web Light.

Подождите, когда завершится сканирование

Если вирусы будут найдены, сразу удалите их. Перезапустите уже сами телефон и проверьте, как он стал работать.

Неправильная или битая прошивка

Что-то может провоцировать перезапуск в самой «операционке» (прошивке). Можно для начала воспользоваться сбросом настроек телефона, чтобы решить проблему:

1. Переместите все важные файлы на флешку, в том числе программы, и достаньте её из телефона. Так вы создадите резервную копию своих данных.
2. Зайдите в настройках в раздел «Восстановление и сброс».

   Запустите в настройках сброс параметров

3. Дойдите до конца страницы и щёлкните по «Сброс».
4. Прочтите информацию о том, что все данные с телефона будут удалены при сбросе. Подтвердите сброс два раза и дождитесь, когда процедура завершится.

Если восстановление исходных настроек «Андроида» не помогло, следует переустановить ОС телефона. За этим лучше идите в сервисный центр.

Проблемы с аккумулятором

Батарея может перегреться: так же как и в случае с процессором, телефон сам принудительно перезагружает телефон, чтобы дать ему остыть. Чем вы можете помочь своему устройству в этом случае: отключите сами телефон, достаньте батарею на 20 – 30 минут, чтобы температура снизилась. Если батарея несъёмная, просто оставьте телефон выключенным на это время.

Аккумулятор может быть повреждён. От этого он может и перегреваться. Из-за чего портится батарея:

• использование неоригинальной зарядки, которая не подходит по параметрам вашему телефону (слишком большая сила тока, к примеру);
• зарядка с помощью повреждённого USB-кабеля;
• использование телефона на сильном морозе;
• попадание влаги в устройство, которое начало окислять контакты.

Осмотрите свой аккумулятор: если он вздутый, его нужно срочно заменить. Если батарея «вшита» в устройство, оцените визуально весь корпус — есть ли на нём выпуклости. По-хорошему нужно отнести телефон в сервисный центр в этом случае, чтобы специалист уже точно сказал, в батареи ли дело.

Посмотрите на общее состояние батареи

Механические повреждения или брак

Если вы всё уже испробовали, но ничего не помогло, вам следует обратиться к специалистам в сервисном центре для выяснения причин. Скорее всего, это аппаратная поломка либо неисправность прошивки. В первом случае вы сделать самостоятельно точно ничего не сможете.

Вспомните, падал ли ваш телефон в последнее время. Если да, но на нём нет видимых повреждений, это всё равно не означает, что падение обошлось без последствий — поломка может быть внутри.

Специалист в сервисном центре разберёт ваш телефон, скажет, в чём дело, и предложит варианты решений

Что может быть на грани выхода из строя: процессор, контроллер питания, модуль GPS, радиомодуль (например, если телефон стал перезагружаться после подключения «симки»), различные контакты. Пример ситуации для контактов: телефон перезагружается при разговорах из-за того, что девайс с аккумулятором связаны слабыми контактами. В этом случае вам их нужно будет просто перепаять.

Искать причину проблемы нужно поэтапно. Попробуйте сначала последить, как работает система с тем или иным числом включённых программ. Если телефон перегревается, сократите это число — пользуйтесь только самыми нужными утилитами. Попробуйте проверить телефон на вирусы. Сбросьте также настройки телефона до заводских. Если ничего не помогает, идите в сервисный центр — возможна поломка какой-то аппаратной части смартфона.

Постоянная и не запланированная перезагрузка смартфона на Android – раздражающая ошибка. Настроение падает, желание расстаться с гаджетом – усиливается. Быстрое и эффективное решение в этом случае – посещение ремонтной мастерской с бесплатной диагностикой. Но для начала попробуем устранить проблемы самостоятельно. Как это сделать:

Примечание. Даже если описанные методы не помогли – не отчаивайтесь! Задайте свой вопрос в комментариях, постараемся оперативно ответить. Как вариант, напишите в техподдержку через форму обратной связи. 

1. Поменяйте зарядное устройство: часто случается так, что телефон перезагружается в процессе зарядки. В данном случае советуем использовать «родное» зарядное устройство. Полезная ссылка: решаем проблемы с зарядкой.
2. Проблемы с симкой. Еще одна разновидность сбоя – перезагрузка после установки/замены SIM или SD карты. Их нужно поменять и / или выполнить перепрошивку (обновление) Андроид ОС. 
3. Температурный фактор. Бывает так, что выключение/включение происходит на морозе – это кратковременное явление. После перехода в теплое помещение все становится на места. 
4. Неполадки сети. Еще одна разновидность проблемы – отключение и возврат в прежнее состояние во время звонка или разговора. В этом случае можно попробовать отключить 3G сеть, сбросить настройки или поменять SIM-карту, особенно если она имеет формат Micro-SIM или Nano-SIM.

Как исправить неполадки, связанные с перезагрузкой

Рассмотрим способы устранения часто встречающихся проблем, из-за которых перезагружается телефон. Их можно выполнить самостоятельно.

Смартфон – это уже не просто аппарат для общения и развлечений, но и настоящий «банк в кармане». С его помощью можно расплачиваться за покупки, совершать операции с картами и счетами и т. д. Неудивительно, что мошенники регулярно придумывают новые способы кражи информации.

Итак, для проверки на вирусы:

1. Скачайте антивирус из Google Play, если вы не сделали это раньше. Советуем Dr.Web, AVG AntiVirus, Malwarebytes. Другие варианты см. здесь. 
2. Запустите антивирус и выполните полную проверку. 

Хорошая репутация у Kaspersky Internet Security , поэтому рассмотрим процесс на основе этого  антивируса.

1. Нажмите «Проверка». 
2. Выберите тип проверки — «Полная», «Быстрая» или «Проверка папки». В первом случае сканируется весь смартфон, во втором — установленные приложения, в третьем — конкретная папка, к которой вы укажете путь. 
3. Дождитесь окончания сканирования. 
4. Если вирусы найдены — удалите их.

Советы:

• Вы можете выполнить проверку карты памяти на вирусы, подключив ее к компьютеру через кардридер;
• Для максимального эффекта выберите в меню пункт «Получить постоянную защиту» и оплатите услугу.
  • 
  • 

Видеоинструкция:

Аккумулятор не может служить вечно. Со временем или от неправильной эксплуатации его ресурс вырабатывается, после чего его нужно поменять.

Замена АКБ

Аккумулятор можно легко заменить, если он съемный. Купите новый и поменяйте с прежним местами, а предварительно проверьте плотность прилегания (плохой контакт) и выполните визуальный осмотр на наличие деформаций.

Если батарея не снимается – отдайте в ремонт для замены или, если еще не закончилось гарантийное обслуживание – в специализированный центр, где аккумулятор заменят бесплатно.

Калибровка АКБ

Не всегда нужно сразу менять батарею, если телефон перезагружается сам по себе. Иногда есть смысл провести ее калибровку. Для этого:

1. Разрядите телефон до нуля, после чего включите повторно и дождитесь отключения;
2. Вставьте зарядное устройство в разъем и оставьте смартфон до полной зарядки (не включайте его);
3. Отключите зарядку и включите телефон. Если заряда не хватает, подключите ее вновь и доведите уровень до 100%;
4. Отключите зарядное устройство и перезагрузите девайс. Если заряда снова недостаточно – повторно подключите телефон к сети. Делайте так до тех пор, пока уровень заряда не достигнет 100%;
5. Повторите пункты 1 и 2.

Телефон часто перезагружается вследствие сбоя в работе программного обеспечения. Для устранения неполадки можно вернуть смартфон к заводским настройкам или обновить прошивку.

Установка обновления

1. Перейдите в «Настройки»;
2. Выберите «Система» – «Обновление системы» (или Настройка — Обновление ПО — Загрузка и установка);
   • 
   • 
   • 
   • 
3. Дождитесь проверки. Если обновление найдено – установите его.

Сброс настроек (он же hard reset) подразумевает полное удаление данных – поэтому, сначала сделайте их резервную копию на компьютер и, в дополнение, удалите (т.е., отключите) учетную запись Гугл.

Сброс настроек выполняется таким образом:

1. Зайдите в настройки ОС Андроид;
2. Выберите пункт «Сброс всех настроек» или «Восстановление заводских настроек»; (или Настройки — Общие настройки — Сброс — Сброс настроек)
   • 
   • 
   • 
   • 
3. Дождитесь окончания процесса. Заново настройте систему.

Причин внезапной перезагрузки можно найти множество: 

• вирусы, 
• механические повреждения, 
• сбой программного обеспечения, 
• проблемы с железом,
• залипание клавиши включения вследствие неправильной эксплуатации прибора. 

Перед тем, как предпринимать серьезные шаги – сделайте те, что попроще, типа проверки на вирусы или замены аккумулятора.

Обратите внимание! Если залипла клавиша питания (такое возможно, если вы постоянно нажимали на нее мокрыми или потными руками), протрите ее и контакты включения зарядного устройства жидкостью для снятия лака без ацетона, а лучше – замочите их на 20-30 минут в растворе.

Постоянная перезагрузка могла появиться после удара, если вы роняли телефон/били им одногруппников/использовали его в качестве снаряда для метания. Результатом может стать повреждение печатной платы. Потребуется полная замена детали или перепайка ее элементов. 

Если перечисленные выше методы не исправили ситуацию – есть вероятность того, что причиной постоянной перезагрузки является повреждение механического характера. Здесь вариант один – отнести мобильник в ремонт.

К слову, что причиной, по которой постоянно перезагружается телефон, может быть заводской брак. Вы вправе расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги или потребовать замены товара на аналогичный. В любом случае решение будет принято после проведения экспертизы. А пока она делается – прочитайте закон «О защите прав потребителей», конкретно – раздел о возврате технически сложных товаров.

Пожалуйста, оцените статью: Используемые источники:

• https://naladkaos.ru/windows-7/samoproizvolnaya-perezagruzka-kompyutera.html
• https://kompkimi.ru/interesnoe/telefon-postoyanno-perezagruzhaetsya
• https://softdroid.net/telefon-perezagruzhaetsya-sam-po-sebe-postoyanno-kak-ispravit