Содержание
Так как современные ноутбуки являются очень сложной техникой, появляется высокая вероятность того, что возникнет какой-либо сбой в работе устройства. Благодаря наличию определенных инструментов для диагностики в каждом лэптопе, большинство неисправностей можно решить самостоятельно, не обращаясь в сервисный центр. Но для начала необходимо выяснить, почему произошел сбой. В данной статье будут рассматриваться причины, из-за которых ноутбук может не включаться и варианты решения возникшей проблемы.
Содержание
Почему не включается ноутбук
Существует несколько причин, из-за которых у пользователя может не получиться запустить свой лэптоп. Они разделяются на программные и аппаратные. Если проблема в аппаратной части устройства, то вышла из строя какая-то деталь. А при программном сбое, оборудование работает правильно, но присутствует сбой в системе.
Первым делом необходимо определиться, в чем заключается суть поломки. Если при включении устройства вы слышите работу кулера, но запуск ноутбука не происходит, то, скорее всего, произошел какой-то программный сбой. А если после нажатия на кнопку запуска не происходит совсем ничего, с большой вероятностью, какая-то деталь устройства вышла из строя.
Программные сбои устранить самостоятельно проще, чем аппаратные. Если произошла поломка какой-либо детали, то, скорее всего, вам придется обратиться в сервисный центр.
Программные сбои
К самым распространенным ошибкам можно отнести сбой в работе драйверов, системных файлов или ядра, проблемы в BIOS и неисправности загрузчика системы. Детальнее каждая причина будет разбираться далее в статье.
Причина 1: BIOS
Если причиной того, что ваш лэптоп не включается стали проблемы с БИОС, то во время запуска системы на экране отобразится сообщение о неисправности. Иногда вовсе может не появляться никакого изображения. Чтобы исправить эту проблему, необходимо сбросить все настройки до заводских. Для этого необходимо открыть крышку устройства и найти круглую батарейку на материнской плате. Вытащите ее на пару секунд, а затем установите обратно. Где именно расположена данная батарейка в модели вашего ноутбука, указано в сервисной документации устройства. Если эти действия не решили возникшую проблему, перейдите к следующему пункту статьи.
Драйвера обеспечивают корректную работу комплектующих в ОС. Из-за проблем с этими компонентами системы изображение может не выводиться на экран. Существует два способа узнать, есть ли какая-либо проблема с драйверами:
- Установить сторонний монитор. Подключая его, не забудьте обесточить как экран, так и ноутбук, и используйте выходы: VGA, HDMI, DVI. Какой именно порт необходим для подключения в вашем случае, зависит от спецификации лэптопа.
- Включить компьютер в «Безопасном режиме». Для этого нажмите клавишу F8 во время запуска устройства. Когда на экране появится перечень доступных режимов, выберите «Безопасный режим».
</ol>
Обычно в «Безопасном режиме» используется драйвер, который встроен в операционную систему. В таком случае будет отображаться стандартное разрешение и цветовая палитра.
В том случае, если «Безопасный режим» помог запустить компьютер, то проблема заключалась в некорректно установленных драйверах. Чтобы исправить ситуацию, просто вручную инсталлируйте совместимый пакет обновлений, скачав его с официального ресурса производителя.
Причина 3: ошибка загрузчика
Достаточно часто при включении компьютера появляется оповещение об ошибке загрузчика. Это означает, что каталог, где расположены данные об операционной системе, по какой-то причине был поврежден. Чаще всего подобная ситуация возникает из-за износа HDD или в связи с неправильным выключением устройства.
Самый простой способ устранить неисправность – воспользоваться стандартными инструментами системы. Для этого вам необходимо иметь какой-либо накопитель с установленной на нем операционной системой. Сама процедура выполняется таким образом:
- При запуске лэптопа нажмите кнопку F11.
- В отобразившемся списке выберите накопитель, на котором находится Виндовс.
- В появившемся окне нажмите на надпись «Восстановление системы».
</ol>
В большинстве случаев этот метод помогает исправить проблему, но если перед вами появилось оповещение, что устранить ошибку не удалось, то неисправность может заключаться в системных файлах, разделе Виндовс или ядре. В таком случае помочь сможет только полная переустановка ОС.
Иногда проблема может быть вызвана неправильно указанным загрузочным устройством. В таком случае необходимо выполнить такие шаги:
- При включении компьютера используйте клавишу F11, чтобы попасть в загрузочное меню.
- Установите корректное устройство для загрузки. Оно должно содержать в названии частицу «HDD» или «SATA».
В том случае, если на ноутбуке используется несколько загрузочных устройств, то необходимо проделать эту процедуру для каждого из них.
Полная переустановка ОС
Существует гарантированный способ исправить практически любую ошибку ОС – полная переустановка системы. Это кардинальный способ, поэтому использовать его рекомендуется только тогда, когда другие предложенные варианты не смогли принести должного результата.
- Вставьте накопитель с Виндовс в ноутбук и после включения устройства нажмите на F11.
- В отобразившемся перечне укажите установочный диск или флешку.
- После этого останется только четко следовать инструкциям инсталлятора. Обратите внимание, вам необходимо будет выбрать вариант «Установка», а не пункт «Обновление».
Неисправность аппаратной части лэптопа
Если проблема возникла в аппаратной части, то, скорее всего, вам придется обратиться в сервисный центр для устранения неисправности. Далее будут рассматриваться поломки, которые пользователь в силах устранить самостоятельно.
Читайте также:Что делать, если ноутбук сам включается и тут же выключаетсяКод ошибки 43 — причины появления и методы устраненияКак выключить ноутбук на Windows если он зависЧто делать, если не работает звук на телефоне Android
Причина 1: питание
Если проблема заключается в отсутствии питания, то при запуске устройства вы не услышите характерных звуков включения ноутбука. Причина может заключаться в повреждении или отсутствии аккумулятора, поломке блока питания или повреждении непосредственно самой клавиши включения. Для того чтобы исправить эту ситуацию, выполните такие действия:
- Проверьте, правильно ли подключен аккумулятор. Для этого отключите его, протрите контакты и подсоедините обратно. Если напряжение на клеммах отсутствует, придется заменить его на новый.
- Вставьте блок питания в розетку и подключите его к ноутбуку, если индикатор не загорелся, то причина того, что устройство не включается именно в нем. В этом случае блок питания необходимо заменить на новый.
Поверить контакты кнопки включения можно только при наличии специального инструмента – мультиметра. С его помощью осуществляется «прозвон» кнопок. Если необходимое оборудование отсутствует, лучше провести диагностику устройства в сервисном центре.
Причина 2: сбой графического адаптера
Чаще всего подобная проблема случается с устройствами, которые используются для запуска игр. При этом может пропадать изображение на экране, а в диспетчере отображаться ошибка 43. Исправить подобную неполадку возможно, если полностью заменить видеокарту или перепаять чип GPU.
Скорее всего, для решения этой проблемы придется обратиться к опытному специалисту. Подобный ремонт очень дорогостоящий, и иногда лучшим вариантом будет приобрести новый лэптоп.
Причина 3: поломка HDD
Если ваш жесткий диск неисправен, то вы не сможете найти его в загрузочных устройствах. Во время установки системы будет выдаваться ошибка HDD, в связи с поврежденными секторами.
Для того чтобы убедиться в том, что жесткий диск перестал работать не из-за окиси на контактах, извлеките его и протрите контакты спиртом. Если после этой процедуры ситуация не изменилась, придется заменить HDD на новый.
Заключение
В данной статье были рассмотрены самые часто встречающиеся неисправности, которые провоцируют отказ техники запускаться. Если выполнив все описанные выше действия, вам так и не удалось решить проблему с включением ноутбука, необходимо обратиться к квалифицированному специалисту, который устранит неисправность в сервисном центре.
Что делать, если ноутбук не включается?
Смотрим видео и/или читаем дальше)
В этой статье разберемся, что делать, если ноутбук не включается или показывает черный экран, а также рассмотрим другие самые распространенные неисправности.
Очень часть Вам поможет разобраться приведённый ниже список действий. Если нет, дальше будут предоставлены более специфические советы.
- Отсоединяем батарею, если она снимается.
- Проверяем состояние разъёма, который включается в ноутбук и разъём в самом ноутбуке. Он должен быть ровным, а не свернутым в сторону. Лучше подключить ещё один блок питания если такой есть. Часто в разъёме блока питания есть 3-й контакт «иголка». Проверьте, чтобы был не сломан.
- Пробуем аккуратно понажимать кнопку включения. Если проблема в самой кнопке — ее иногда нужно немного «помассировать». Но не вдавливать внутрь корпуса. Если так — можно пользоваться, но все равно лучше потом отнести на замену кнопки. Она со временем «умрет» полностью.
- Подключаем батарею. Если индикатор зарядки загорелся, но ноутбук все равно не включается, это обычно говорит о том, что есть проблемы с прошивкой биоса. Есть редкие случаи, когда виновата жидкость. Ещё реже — проблемы с цепями питания на плате. ВЫВОД: надо нести в сервис. Контакты тут. Пусть Вас не смущает, что мы находимся Киеве. Успешно ремонтируем ноутбуки со всей Украины. Просто добавляется Новая Почта и 2 дня на пересылку туда и обратно.
- Если индикатор зарядки батареи не загорелся — значит питание вовсе не поступает на плату или есть проблемы с мультиконтроллером на плате или цепями питания 3.3 или даже 19В. В таком случае — ТОЧНО в сервис. Контакты снова тут. Новая Почта. Получим, разберем, продиагностируем, созвонимся, все объясним и согласуем. Отказаться можете в любой момент.
А вообще самый быстрый и удобный способ выяснить, что случилось с Вашим ноутбуком — позвонить по прямому номеру отдела сервиса (099) 558-00-90 или любому другому в «Контактах» или заказать обратный звонок через форму в самом верху сайта.
- Предисловие.
После 4-х лет общения с владельцами поломавшихся компьютеров (в частности, ноутбуков) пришёл к выводу, что можно было бы очень ускорить процесс ремонта, снабдив пользователя элементарным алгоритмом для выяснения минимального неисправного компонента.
Собравшись с мыслями сел за компьютер, но сначала решил проверить: нет ли чего-нибудь такого же уже напечатанного. И не ошибся. Прочитав найденное, решил не переписывать заново по-своему, так как общее направление алгоритма действительно одинаковое, а банально перефразировать автора на протяжении всей статьи считаю глупым и бесполезным занятием. Поэтому привожу оригинал с моими исправлениями и дополнениями.
Напоследок хотел бы обратить Ваше внимание, что приведённый алгоритм поможет Вам понять, что происходит с Вашим ноутбуком, но сам процесс ремонта (если неисправность будет связана с материнской платой) требует намного большего количества информации, чем предоставлено в этой статье.
Более того, во всех 100% случаев произвести не то, что ремонт материнской платы ноутбука, а и даже просто его разобрать его без наличия инструментов (и я имею в виду не только отвёртки) невозможно. Самое неприятное, что обнаружите Вы это уже в середине процесса разборки, что будет очень неприятно и доставит немало дискомфорта при сборке всего обратно. Кроме этого, в течение всего этого процесса Вас будет преследовать вероятность что-то передавить, отколоть или замкнуть.
Поэтому, пожалуйста, отнеситесь к статье только как к алгоритму, который поможет Вам понять с чем Вы имеете дело: с простой проблемой, которую Вы можете решить в домашних условиях или с серьёзной проблемой, которая требует решения в условиях сервисного центра. И во втором случае обратитесь к нам хотя бы за консультацией по телефону, в чат или воспользовавшись формой «Заявка на ремонт» в конце этой статьи. Вы потратите на это всего несколько минут, но значительно увеличите шансы Вашего ноутбука на положительный исход ремонта.
Итак, перейдём к алгоритму. Работая не первый год в сфере ремонтов ноутбуков и технической поддержки, постоянно сталкиваюсь с неверным или неполным описанием возникших неисправностей. Причем неправильно говорят не только люди неподготовленные, но и более-менее разбирающиеся в компьютерном железе и софте. Конечно, прочитав все, что написано ниже Вам, может показаться, что это элементарно и чего объяснять прописные истины, главное не забыть эти истины, когда ноутбук сломается.
Точная диагностика это уже половина ремонта, и правильно описав и объяснив неисправность, вы облегчите жизнь и себе, и инженеру. Не будем далеко ходить, возьмем два примера: слова о том, что ноутбук не включается или не загружается, во-первых, означают разные неисправности, во-вторых, вторая неисправность всегда должна быть с уточнением — что именно не загружается или с какого устройства.
Ноутбук не включается (не реагирует на кнопку).</li>
вернуться к началу
Эти слова следует употреблять только в том случае, если ваш ноутбук вообще не реагирует на нажатие кнопки включения.
Нет никакой активности: не начинает крутиться вентилятор, не загораются никакие лампочки, грубо говоря, словно перед вами не компьютер, а кирпич с бутафорной кнопкой.
В выключенном стоянии индикация заряда батареи может, как гореть, так и не гореть. Данный факт при описании неисправности стоит упоминать.
Причин такого поведения может быть много:
- Сгорел блок питания (зарядное устройство), а батарея села и/или нерабочая или вообще отсутствует. Если при нажатии кнопки питания у вас несколько раз загорается лампочка заряда батареи, но ноутбук не запускается, это говорит как раз о разрядившейся батарее и отсутствии напряжения от блока питания; Решением проблемы является замена блока питания на новый. Цены на них Вы сможете узнать в разделе «Блоки питания для ноутбука».
- Нет контакта в разъеме питания в ноутбуке или в блоке питания (в разъёме питания ноутбука сломан центральный контакт; разъём питания ноутбука отломан от платы целиком или частично; обрыв в штекере блока питания; перелом провода от блока питания; нет контакта в гнезде подключения кабеля питания к блоку питания; перелом провода кабеля питания). Решением проблемы является ремонт разъёма питания в случаев плохого контакта разъёма с платой, замена разъёма питания в случае, если он сломан или ремонт блока питания или его замена, если его провод переломан. Цены на них Вы сможете узнать в разделе «Блоки питания для ноутбука».На месте Вы ничего не сможете сделать, так как в любом случае требуется только полная разборка ноутбука, паяльная станция (или хороший! паяльник), новый разъём и «ровные руки» или вскрытие блока питания и замена кабеля в нем.
- Битая прошивка или отсутствует прошивка BIOS или мультиконтроллера.Иногда решением проблемы является перепрошивка биоса с помощью crisis-дискеты. В тех случаях, когда такой дискеты не существует (а такие случаи встречаются гораздо чаще), требуется полная разборка ноутбука с последующим выпаиванием (и заменой, если это потребуется) микросхемы BIOS, перепрошивкой её на программаторе.
- Проблема во внутренних цепях питания на материнской плате.Тут вариаций может быть много, короткое замыкание (далее КЗ) в цепях питания или батареи, сгоревшая микросхема питания или дежурка. Решением проблемы является полная разборка ноутбука с последующей диагностикой питающих напряжений, генерации тактовых частот и заменой неисправных элементов.На месте в таких случаях ничего точно не получится. Потому что это требует не только полной разборки ноутбука, но и оборудования сервисного центра и опыта сервисного инженера.
- Короткое замыкание в южном, северном мостах или видеочипе, например из-за пробоя по usb или перегрева (характерно для микросхем nVidia, ATI, AMD). Решением проблемы является полная разборка ноутбука с последующей диагностикой питающих напряжений, генерации тактовых частот и заменой неисправных микросхем, замены неисправных микросхем видеочипа, северного или южного моста.
Ноутбук запускается, но экран черный (нет инициализации).</li>
вернуться к началу
Под данным термином подразумевают следующее поведение: при нажатии кнопки питания, начинает крутиться и не останавливается кулер, крутится постоянно на высоких оборотах, загораются индикаторы включения и кнопки CaspLock, NumLock и т.п. но не гаснут, дальнейшая загрузка не происходит, экран не загорается.
Возможны вариации с индикаторами, но единым остается реакция кулера, отсутствие изображения на экране и внешнем мониторе, отсутствие мигания индикатора hdd.
Итак, причины:
- Отсутствует (неисправен) процессор или память (плохой контакт процессора или модуля памяти в своём разъёме или отсутствуют их питающие напряжения). Решением проблемы является полная или частичная разборка ноутбука с последующей диагностикой питающих напряжений и «передёргиванием» (или заменой) этих элементов или их установкой в случае их отсутствия.
- Битая прошивка BIOS. Решением проблемы является перепрошивка биоса с помощью crisis-дискеты. В тех случаях, когда такой дискеты не существует, требуется полная разборка ноутбука с последующим выпаиванием (и заменой, если это потребуется) микросхемы BIOS и перепрошивкой её на программаторе.Совет и здесь только в создании crisis флешки, если Вы сможете найти инструкцию по ее созданию.
- Нерабочий северный мост или видеочип. Решением проблемы является полная разборка ноутбука с последующей диагностикой питающих напряжений, генерации тактовых частот и заменой неисправных микросхем.
Перезагрузки или выключения на этапе инициализации bios (на заставке биос).</li>
вернуться к началу
Не путать с перезагрузками при начала загрузке операционной системы ОС! Разница в том, что в этом пункте периодичность перезагрузок составляет 3-5 секунд, то есть ноутбук не успевает начать загружать операционную систему. Здесь однозначно описать поведение ноутбука сложно, но возможные причины следующие:
- Выход из строя южного моста, как правило, из-за КЗ в нем (перезагрузки). Чаще всего происходит из-за пробоя по usb. Решением проблемы является полная разборка ноутбука с последующей заменой южного моста.На месте у Вас не получится ничего сделать. Данная процедура требует обращения в сервисный центр, где есть соответствующее оборудование для замены таких микросхем.
- Перегрев процессора или северного моста NVidia, ATI, AMD , из-за забитого пылью кулера или неплотного прилегания радиатора, такое поведение, как правило, предварительно сопровождается высокими оборотами вентилятора и всегда разными моментами выключения. Решением проблемы является полная или частичная разборка ноутбука с последующим осмотром системы охлаждения и чисткой ноутбука от пыли проверкой её на корректный теплоотвод. Если же мосты оказываются неисправными (чисткой проблема не решается) — требуется замена неисправного северного моста.
- Отсутствие питания с блока питания ( см. 1.a и 1.b ), ноутбук пытается запуститься от батареи, но поскольку она севшая, он сразу выключается. Решением проблемы является замена блока питания на новый. Цены на них Вы сможете узнать в разделе «Блоки питания для ноутбука».
- Проблемы с прошивкой или микросхемой BIOS. Решением проблемы иногда является перепрошивка биоса с помощью crisis-дискеты. В остальных случаях, когда такой дискеты не существует или она не помогла, требуется полная разборка ноутбука с последующим выпаиванием (и заменой, если это потребуется) микросхемы BIOS и перепрошивкой её на программаторе.
Нет загрузки с жесткого диска (винчестера) или не видит hdd.</li>
вернуться к началу
не путать с «нет загрузки ОС»! Замечу, что при данном дефекте, в отличие от предыдущих, практически всегда удается зайти в БИОС. Иногда даже сам ноутбук всегда заходит в BIOS самостоятельно.Поведение, укладывающееся в эту неисправность, тоже разнообразно. Все может зависнуть на заставке bios, может постоянно крутить курсор попытки загрузки с сетевой платы, выдать просто темный экран с курсором или сказать что диск не системный. В данном случае причиной является:
- Жесткий диск неисправен (bad-блоки, нерабочий неинициализирующийся контроллер, механическое повреждение носителя и т.д.). Решением проблемы является замена винчестера на новый. С ценами на них Вы сможете ознакомиться в разделе «Винчестеры для ноутбука».
- Неисправен южный мост , в котором находится контроллер жёстких дисков. Решением проблемы является полная разборка ноутбука с последующей заменой южного моста.На месте Вы не сможете решить эту проблему, так как она требует обращения в сервисный центр, где есть оборудование для замены южных мостов.
Нет загрузки операционной системы (ОС) и перезапуск ноутбука при загрузке ОС. </li>
вернуться к началу
(Отличается от перезагрузки на этапе загрузки BIOS тем, что происходит в различные моменты времени, но не раньше начала загрузки ОС, т.е. не ранее 3-5 секунд после включения). Причины:
- Перезапуск чаще всего происходит из-за заразивших систему вирусов. Решением проблемы является загрузка с внешнего носителя и проверка диска антивирусом (например, утилитой CureIT от DrWeb’а).
- Иногда просто из-за сбоя ОС. Решением проблемы является переустановка ОС, так как в большинстве случаев ОС проще переставить, чем пытаться исправить. Думаю, что тут более-менее понятно, и объяснять, что и как делать не надо. Либо ставим с нуля, либо заливаем, либо ищем причины, почему перезагружается или не грузится.
- Неисправная память и/или процессор. Решением проблемы является замена неисправного компонента. По этим ссылками Вы найдёте цены на оперативную память и процессоры для ноутбуков.
- Очень редко — микротрещины в пайке на материнской плате (часто проявляется если подвергнуть ноутбук нелинейным нагрузкам — тянуть за противоположные углы, изгибать (в разумных пределах, конечно). Решением проблемы является диагностика платы на предмет отрыва катушек, разъёмов и мостов с последующим пропаиванием или заменой неисправного компонента.
Нет питания от блока питания (сетевого адаптера, зарядки).</li>
вернуться к началу
Эта неисправность может быть частным случаем дефекта «не включается».
- Проблема в разъеме питания или с блоком питания ( см. 1.a и 1.b ). Решением проблемы является ремонт разъёма питания в случаев плохого контакта разъёма с платой, замена разъёма питания в случае, если он сломан или замена блока питания, если его провод переломан. Цены на них Вы сможете узнать в разделе «Блоки питания для ноутбука».
- Проблемы контроллера управления питанием и зарядкой ( см 1.d ). Решением проблемы является полная разборка ноутбука с последующей диагностикой питающих напряжений и заменой неисправных элементов.
Ноутбук не заряжает батарею (не растёт процент заряда, нет индикации зарядки).</li>
вернуться к началу
Эта проблема подразумевает, что питание от сети идет. Ноутбук включается при подаче питания от блока питания, ОС отображает питание от сети, но нет значка зарядки (батарея не заряжается). Данный дефект далеко не всегда обозначает, что у вас нерабочая батарея, хотя такое тоже очень вероятно. Причины:
- Нерабочая батарея. Решением проблемы является замена батареи на новую (в большинстве случаев это не намного дешевле её ремонта, зато гораздо надёжнее). Цены на батареи Вы сможете найти в разделе «Аккумуляторы для ноутбуков».
- Проблемы с контроллером управления питанием и цепями зарядки ( см. 1.d ). Решением проблемы является полная разборка ноутбука с последующей диагностикой питающих напряжений и заменой неисправных элементов.
- Нехватка мощности внешнего блока питания. Решением проблемы является замена блока питания на блок соответствующей мощности (эти данные Вы сможете найти на нижней части корпуса ноутбука возле надписи «INPUT»). Цены на них Вы сможете узнать в разделе «Блоки питания для ноутбука».
Не работает от батареи или не работает батарея (при отключенном блоке питания).</li>
вернуться к началу
Тут надо четко понимать, что фраза «не работает от батареи» означает, что при отсутствии внешнего питания ноутбук не включается вообще, а не то, что ноутбук работает 5 минут, потом выключается.
- Чаще всегонерабочая батарея(в этом случае чаще всего батарея не заряжается, программа Everest показывает высокий износ батареи). Решением проблемы является замена батареи на новую (в большинстве случаев это не намного дешевле её ремонта, зато гораздо надёжнее). Цены на батареи Вы сможете найти в разделе «Аккумуляторы для ноутбуков».
- Проблема контроллера управления питанием и цепями зарядки батареи. Решением проблемы является полная разборка ноутбука с последующей диагностикой цепей заряда батареи (контроллера и ключей) и заменой неисправных элементов.
Нет звука (в динамиках или наушниках).</li>
вернуться к началу
Утверждать факт наличия этой неисправности можно только после переустановки звукового драйвера в системе, причём перед его повторной установкой драйвер устройства следует удалить и только после этого устанавливать новый. Иногда для корректной работы звукового драйвера даже приходится переустанавливать операционную систему и драйверы «с нуля». Стоит различать несколько разных вариаций этой неисправности.
- Звука нет в динамиках, но он есть в наушниках при подключении их в разъём. В этом случае, скорее всего,из строя вышли именно динамики. Вероятность возрастает, если из динамиков слышны хрипы вместо звука.Вторая возможная причина: выход из строя звукового усилителя на материнской плате. Вероятность ниже, но эффект тот же как и от неисправных динамиков. Решением проблемы является замена динамиков. Правда, ситуация осложняется тем, что в большинстве ноутбуков динамики эксклюзивны, т.е. подходят только от этой модели ноутбука. В случае неисправности усилителя потребуется полная разборка корпуса ноутбука с последующей диагностикой материнской платы и заменой неисправных элементов. С ассортиментом имеющихся в наличии динамиков Вы можете ознакомится перейдя в раздел «Динамики для ноутбука».
- Звука ни в динамиках, ни в разъёме наушников. В этом случае, стоит однозначно подозревать неисправность материнской платы. Это может быть каквышедший из строя южный мост, так и микросхема аудиокодека. Решением проблемы является полная разборка корпуса ноутбука с последующей диагностикой материнской платы и заменой неисправных элементов.
- Звук появляется и пропадает при шевелении в разъёме подключения наушников.В этом случае чаще всего виновником оказывается аудио-разъём на материнской плате. Решением проблемы является полная разборка корпуса ноутбука и замена неисправного разъёма на новый.
</ol>
Автор статьи — Master.
В статье используются материалы с сайта _http://azbooki.ru
Цитирование статьи разрешается только с согласия администрации сайта «notebookoff.net» и с обязательным указанием ссылки источника.
«А‑Айсберг» — 27 лет вместе с Вами. 5 500 000 выполненных ремонтов.
Если выключился ноутбук и не включается, то зачастую все стандартные попытки его запуска не приносят желаемого результата. При этом отсутствует любая реакция на нажатие кнопки включения, экран не загорается, все лампочки погасли (в некоторых случаях светится индикатор батареи), не слышен шум работы кулера и не звучат звуковые сигналы BIOS, в сопровождении которых обычно стартует операционная система. Наличие вышеописанных симптомов является убедительным поводом для обращения к специалистам.
Инженеры Сервисного Центра «А‑Айсберг» оперативно устраняют поломки любого уровня сложности за одно посещение, независимо от марки и модели ноутбука. Все работы выполняются на дому с помощью современного оборудования и качественных расходных материалов.
Почему не включается ноутбук после внезапного отключения
Если выключился ноутбук и не включается, что делать и как проводить диагностику мастер решает согласно общепринятому алгоритму устранения причин возникновения следующих неисправностей:
- отсутствие напряжения в электросети или нарушение целостности сетевого шнура
- поломка блока питания
- поломка разъёма питания
- неисправность аккумуляторной батареи
- короткое замыкание микросхем северного и южного мостов материнской платы, неисправность контроллера её питания
- сбои в работе BIOS
Специалисты Сервисного Центра «А-Айсебрг» проведут детальную диагностику аппаратной и системной частей ноутбука, выполнят ремонт или замену разъёма питания, блока питания, аккумуляторной батареи и материнской платы. Все неисправные комплектующие заменяются оригинальными сертифицированными запчастями.
Как устранить неисправности
1. Отключение устройства могло быть спровоцировано перепадами напряжения в электросети или разрядкой аккумуляторной батареи вследствие отсутствия её питания. Подключите ноутбук к другой розетке или воспользуйтесь мультиметром для измерения напряжения в сети. Если его значение ниже 190 В или выше 250 В, то проблема найдена. Возможно, повреждены сетевой кабель или проводка, ведущая от блока питания к сетевому адаптеру. В этом случае мастер заменит сетевой шнур и износившуюся проводку.
2. Если индикатор адаптера питания не горит, а при подключении заведомо исправного вторичного источника электропитания ноутбук включается, то необходим ремонт или замена блока питания. Отталкиваясь от причины поломки, мастер заменит сетевой предохранитель, дисковый термистор, силовые транзисторы или диоды диодного моста (мог произойти их обрыв или короткое замыкание). В большинстве случаев поломку провоцирует вздутие или окисление конденсаторов, замена которых возвращает блок питания к жизни.
3. Если неисправен разъём питания, то зарядить батарею или работать от электросети попросту невозможно. Ремонтировать разъём нецелесообразно, поэтому мастер заменит его, выполнив следующие действия:
- разборку ноутбука с извлечением материнской платы
- распайку разъёма питания платы посредством термовоздушной паяльной станции
- удаление старого припоя с помощью оплётки
- впайку нового разъёма в контакты материнской платы с использованием высококачественного гелевого флюса
- очистку контактов от остатков флюса
- сборку ноутбука в обратном порядке
Совет! Для предотвращения возникновения искры, изнашивающей разъём питания, включайте сетевой шнур в розетку только после подключения штекера к разъёму.
Обратите внимание! Длительная работа устройства с неисправным разъёмом питания может спровоцировать выгорание части материнской платы и её цепи питания.
4. Попробуйте изъять батарею и подключить ноутбук к электросети напрямую. Если устройство включилось, то причина кроется в поломке батареи. Мастер выполнит её ремонт, заключающийся в замене аккумуляторов, температурных датчиков и температурного предохранителя, размыкающегося при перегреве. Если ноутбук отключается при заряде батареи 60-65%, то необходимо выполнить её калибровку.
5. Короткое замыкание микросхем одного из мостов системной платы или поломка контроллера её питания могут спровоцировать резкое отключение ноутбука. Устройство не включится до тех пор, пока специалист не заменит повреждённые электронные компоненты чипов северного и южного мостов.
6. Единственной неаппаратной причиной самопроизвольного отключения ноутбука с последующим его отказом от включения является наличие ошибок BIOS. Процедура обновления BIOS заключается в установке новой прошивки (совместимой с моделью материнской платы) посредством специальной утилиты. Это поможет устранить критические ошибки и значительно повысить производительность ноутбука.
Осторожно! Непрофессиональное обновление BIOS (неправильная установка или некорректно подобранная версия прошивки) часто провоцирует поломку материнской платы.
Почему нельзя обойтись без помощи мастера
Только опытный специалист сможет выполнить качественный ремонт ноутбука и замену его запчастей, не повредив дорогостоящую электронику аппаратной части. Самостоятельное устранение неисправностей в большинстве случаев провоцирует окончательную потерю работоспособности устройства или выход из строя его основных узлов.
Профессиональный ремонт, выполненный в строгом соответствии с рекомендациями производителя, станет залогом длительной и бесперебойной эксплуатации Вашей техники. Доверьтесь специалистам Сервисного Центра «А‑Айсберг», и уже сегодня Ваш ноутбук будет полностью исправным. В подтверждение качества ремонта выдаётся гарантийный талон. Заявки оставляйте онлайн на сайте или по телефону 8 (495)213-11-90.
Используемые источники:
- https://public-pc.com/ne-vklyuchaetsya-noutbuk/
- https://notebookoff.net/ne-vkluchaetsya-noutbuk-chto-delat.html
- https://iceberg.ru/services/remont_tsifrovoy_tekhniki/noutbuki/tipovyie-neispravnosti/noutbuk-vyiklyuchilsya-i-ne-vklyuchaetsya/