Как подключить и настроить модем Мегафон на ноутбуке, планшете и компьютере?

Интернета нет, но модем работает как обычно

версия для печати В случае, если модем работает в Интернете, но на компьютере связь с Интернет отсутствует, это может быть вызвано одним из следующих факторов:

1.

Отсутствует связь на участке компьютер — модем.

2.

Нет денег на счету. Должен быть доступ к Личному кабинету Клиента. — Личный кабинет для физических лиц. — Личный кабинет для юридических лиц.

3.

Некорректно работает операционная система, вирусы, антивирусы или модем. Неверные настройки Интернет-браузера.

4.

Перегружен ADSL-канал на модеме.

5.

Глобальная проблема в сети Провайдера или за её пределами.

Советы по диагностике и исправлению неполадок.

  1. Проверяем связь с модемом. Для этого в операционных системах Windows, MacOS и Linux существует специальная программа, которая называется «PING». Чтобы её запустить делаем следующее (пример для Windows XP и модемов с IP- адресом по умолчанию 192.168.1.1):

    run_250x0_tl.jpg— нажимаем кнопку «Пуск» — «Выполнить» и пишем здесь латинскими буквами команду cmd и жмём кнопку «ОК».

    ping_y_250x0_tl.jpg— в появившемся окне командной строки вводим команду: ping 192.168.1.1 Нажимаем клавишу «Enter». Если у вас модем с другим адресом, например, 10.0.0.2, то после команды ping нужно вводить не 192.168.1.1, а 10.0.0.2. Если связь с модемом в порядке, то вы увидите «ответы» от Вашего модема, как показано на картинке. Если же связи нет, то в окне будут выскакивать сообщения «Превышен интервал ожидания для запроса» или «Заданный узел недоступен».

    Если сигнал до модема не доходит, то нужноВ попробоватьВ проверить следующее:

    a.

    Перезагружаем модем. Т.е. нужно просто выключить его питание на пару минут и снова включить. Ждем, когда модем полностью загрузиться, и пробуем снова работать в Интернет. Если изменений к лучшему нет, то приступаем к следующему шагу.

    b.

    Проверить включено ли Подключение по локальной сети. Для этого заходим в «Пуск»- «Настройки» — «Панель управления» — «Сетевые подключения». Нажимаем на значок правой клавишей. Если в выпадающем меню первой опцией значится «Включить», то нажимаем на включение и проверяем работу Интернета;

    repair_250x0_tl.jpgc.

    Если же Подключение включено, то попробуйте нажать на него правой клавишей и выберите «Исправить». Если такая опция неактивная, то попробуйте выключить и снова включить Подключение по локальной сети. Если и это не помогло, то проверяем настройки протокола TCP/IPВ для Вашего случая.

    d.

    Если модем подключен не прямо в компьютер, а через коммутатор (switch), то рекомендуется подключить его прямо в компьютер и еще раз выполнить команду PING.

    e.

    Если на компьютере работают антивирусные программы, сетевые экраны, то обязательно выключите их и снова выполните команду PING.

    f.

    Попробуйте соединить модем и компьютер через другой сетевой кабель.

    g.

    Попробуйте сбросить настройки модема на заводские, затем настроить его заново и опять же сделать PING.

    disable_250x0_tl.jpgh.

    Попробуйте отключить и снова задействовать сетевую карту в системе. Для этого заходим «Пуск»- «Настройки» — «Панель управления» — «Система: «Оборудование» — «Диспетчер устройств». Находим в списке «Сетевые платы» и по названию сетевого адаптера нажимаем правой клавишей и выбираем «Отключить». На запрос системы отвечаем «Да». После этого аналогичным способом Включаем карту и снова пробуем выполнить PING модема. Если это не поможет, то переустановите драйвера к этому устройству или попробуйте другую сетевую карту.

    i.

    Попробуйте другой модем. Если ничего из вышеприведенного не помогло, то вызывайте специалистов.

  2. Если связь с модемом есть, то попробуйте зайтиВ в «Личный кабинет Клиента» (ссылки указаны выше в начале даннойВ статьи)В и проверьте свой баланс. Также баланс можно проверить, позвонив в информационный центр. Если иВ «Личный кабинет» не открывается, то проверяем правильность работы операционной системы.
  3. Итак, связь с модемом у нас есть, но Интернет по-прежнему не работает иВ «Личный кабинет»В не открывается. Хотя на модеме горят все лампочки, как будто Интернет работает.

    a.

    Выполните пункт «1-с» из этой статьи.

    b.

    Проверяем связь с нашим DNS-сервером при помощи той же программы PING. В окне командной строки (см. пункт 1) вводим команду ping 213.184.225.37 и нажимаем клавишу «Enter». Смотрим, приходят ли «ответы» от DNS-сервера.

    ping_dns_tut_250x0_tl.jpgc.

    Если ответы есть, то здесь же вводим следующую команду для проверки связи с каким-нибудь сайтом. Например, ping tut.by и нажимаем клавишу «Enter». Если ответов от ping tut.by нет или в окне пишет «При проверке связи не удалось обнаружить узел tut.by», то попробуйте написать команду: ping 86.57.250.18 При помощи её Вы проверяете связь с сайтом tut.by но уже не по его имени, а по IP-адресу. Если ответы есть, и адреса DNS-серверов прописаны корректно, то, скорее всего, у Вас некорректно функционирует служба DNS-клиент на компьютере. Обратитесь к специалисту.

    d.

    Проверьте настройки Интернет-браузера.

    noinet_ie7_2_250x0_tl.jpg— Пример для Internet Explorer 7. Запустите Internet Explorer. Нажмите кнопку «Сервис» — «Свойства обозревателя». Здесь находим вкладку «Подключения» — «Настройка сети». Так как прокси-сервер не используется, то галок стоять здесь не должно.В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В  В 

    noinet_o_2_250x0_tl.jpg— Пример для Opera. Запустите Opera. Нажмите кнопку «Инструменты» — «Настройки». Здесь сверху выбираем вкладку «Дополнительно», слева открываем раздел «Сеть». Нажимаем на кнопку «Прокси-серверы». Так как прокси-серверы не используются, то галок здесь стоять не должно.В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В 

    noinet_m_2_250x0_tl.jpg— Пример для Mozilla. Запустите Mozilla. Нажимаем кнопку «Инструменты» — «Настройки». Сверху находим вкладку «Дополнительно» и в открывлемся окне выбираем опцию «Сеть».Нажимаем кнопку «Настроить». Так как прокси-сервер не используется, то должна стоять галка «Без прокси».В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В 

    e.

    Выполните пункт «1-g».

    f.

    Звоните в службу Техподдержки.

  4. Многие вирусы, как правило, загружают Интернет-канал, делая весьма некомфортным ваше пребывание в сети. Для диагностики загрузки ADSL-канала проще всего обратиться в службу Техподдержки.

В В В В В В 

Посмотрите карту сайта

Позвоните нам:

МинскГомельМогилевГродноБрестВитебск

Напишите нам:

—>

Интернет-покрытие в России действительно хорошее: большинство операторов мобильной связи предлагают высокоскоростной интернет 4G/LTE в большинстве городов, Wi-Fi доступен в большинстве общественных мест бесплатно. Используя мегафонный роутер, можно получить доступ в Интернет на высокой скорости. Каждый пользователь сможет подобрать выгодный тариф и удобное устройство Мегафон.  

Модем Мегафон и его преимущества

Роутер Мегафон можно смело назвать путевкой в интернет, помещающейся на ладони. Компактное устройство продуктивно работает и на ноутбуке, и на ПК.

Бывают ситуации (например, при наличии дач за чертой города), когда нет возможности пользоваться кабельным (проводным) интернетом. Тогда USB-модем Мегафон становится идеальным решением и чуть ли не единственным средством для выхода в интернет с ПК, планшета или ноутбука.

Гибкость – большое преимущество мобильного маршрутизатора, поскольку его можно перемещать и брать с собой в поездки и отпуск, потому что модем транслирует интернет-соединение на устройства либо через Wi-Fi, как мобильную точку доступа, либо через шнур, подключенный к компьютеру. Мобильные роутеры доступны во всевозможных моделях, размерах и ценовых диапазонах.

Модем Мегафон 4G

Говоря о роутере Мегафон 4G, стоит отметить его невысокую стоимость, которая сочетается с отличным качеством.

4G + от МегаФона – это:

  • сверхбыстрый мобильный интернет – до 300 Мбит/с;
  • широкая зона покрытия, она включает 63 региона Российской Федерации;
  • выгодные тарифные возможности – доступ к интернету от 7 р./сут.;
  • широкий выбор устройств, которые способны работать в сетях 2G, 3G, 4G +, не прерывая связи.

С помощью 4G + от МегаФона можно:

  • в считанные секунды открывать любую веб-страницу;
  • мгновенно скачивать фотографии, видео и музыку;
  • в течение нескольких минут скачивать фильмы в качестве HD.

Сегодня есть возможность приобрести любую модель модема Мегафон в любом салоне оператора или сделать заказ в интернет-магазине.

3G модем Мегафон

Беспроводной интернет может стать настоящей находкой в определенных случаях. 3G модем от Мегафон позволит иметь доступ в интернет по низкой цене. Даже в вечернее время, когда сеть перегружена устройство дает возможность смотреть фильмы и видео. Конечно, не стоит преувеличивать возможности 3G модема и, если Мегафон даже в телефоне не всегда стабилен, ожидать сверх скорости от роутера не стоит.

Как подключить модем Мегафон

23b729acf88126a0cb2e082656e97e0a.pngБеспроводные модемы, которые работают в сотовой сети «МегаФон», широко распространены среди пользователей, которым нужен доступ в интернет. Возможность доступа к сети в любой точке города и даже за его пределами привлекает многих. Купив устройство, многие задаются вопросом – как настроить модем Мегафон 3G или 4G на компьютер или ноутбук.

Подключение к стационарным ПК и ноутбукам

В большинстве случаев настройка Megafon 4G модема не требуется. Для того чтобы начать пользоваться купленным модемом от компании Мегафон, нужно выполнить несколько простых действий:

  1. Включить компьютер или ноутбук, подождите пока загрузится ОС.
  2. Вставьте 3G или 4G роутер от Мегафона в USB разъем компьютера и дождитесь появления меню автозагрузки. Если этого не происходит, что бывает часто, зайдите в модем через «Мой компьютер» и запустите «Autorun.exe».
  3. После запуска файла нужно следовать инструкциям мастера установки: принять лицензионное соглашение и выбрать желаемый каталог.
  4. Когда установка завершится (5 минут), появится Мегафон-значок на рабочем столе. Запуск установленного ПО для подключения 3G/4G-модема к Интернету произойдет автоматически.
  5. При открытии «Баланс» через меню «Сервис», при первом запуске сумма на счете будет равна нулю. При этом бонусный трафик в этом окне не отображается. Форма содержит только информацию о сумме, которая есть на симке.

При первом вхождении в интернет оператор автоматически направит пользователя на страницу регистрации. Нужно будет:

  • ввести сим-карту и паспортные данные;
  • поставить галочку после лицензионного соглашения.

Для запуска программы необходимо кликнуть по значку Мегафон на рабочем столе. Нажав кнопку «Подключить», произойдет соединение с интернетом, об этом будет сигнализировать светодиод на модеме. В процессе эксплуатации роутера ПО позволяет просматривать подробные статистические данные использования устройства.

Если нужно присоединить устройство к макбуку, могут возникнуть сложности. Часто обновленная версия ОС Mac не распознает подключенного к USB-порту модема. Чтобы решить проблему, нужно установить драйвера, подходящие конкретной модели устройства и перезагрузить систему.

Подключение к планшетам на ОС Андроид

Нужен специальный кабель, чтобы подключить модем Мегафон к планшету. Каждый соответствующий разъем кабеля подключается с одной стороны к планшету, с другой стороны — к модему. Чаще всего настройка производится автоматически, реже, чтобы запустить работу нужно ввести данные провайдера.

Подключение модема МегаФон к роутеру

Для подключения модема МегаФона к роутеру нужно убедиться, что приобретенный роутер способен поддерживать подключенный модем. Если поддержка есть, можно подключать модем к USB-порту роутера, зайдя в настройки, и прописав параметры подключения с сетями МегаФон. В некоторых моделях роутеров уже интегрированы настройки оператора – нужно лишь выбрать соответствующий профиль.

Пошаговая инструкция подключения модема «МегаФон»:

  1. В разъем роутера, подключенного к электросети поместить модем-флешку «Мегафон».
  2. Набрать код 192.168.1.1, подождать, пока откроется меню управления роутера.
  3. В пункт «Модемное соединение» ввести необходимые данные.
  4. Сохранить настройки, устройство автоматически перезагрузится.

Как настроить модем через программу МегаФон

Когда включается устройство, все настройки сети происходят в автоматически. Однако не всех пользователей они удовлетворяют Стандартные настройки можно изменить двумя способами:

  1. Через стандартные программы Windows.
  2. С помощью программы Мегафон. Необходимо кликнуть иконку «Megafon internet» на рабочем столе, открыть ее, приступить к подключению:
  • u ввести пин-код, он находится на карточке, в которую была встроена симка;
  • u подтвердить «Ок»;
  • u дождаться появления значка, в верхнем левом углу, который показывает уровень сигнала, нажать «Подключиться».

Настройка модема стандартными средствами Windows

Те, кого не устраивают стандартные настройки, могут их изменить, используя систему Windows. Пошаговые действия:

  • с помощью меню «Пуск» открыть «Панель управления»;
  • найти строку, позволяющую создать новое соединение («Установка подключения» или «Установка сети»), выбрать подключение к интернету (коммутируемый);
  • зайти в настройки подключения, указать *99#; логин и пароль оставить пустыми.

На этом этапе произойдет соединение. Следует зайти в его свойства, снять флажок рядом с функцией «Имя запроса». При необходимости выполнить автоматическое подключение к сети при запуске компьютера. Далее нужно открыть вкладку «Безопасность», поставить галочку напротив типа проверки «CHAP». Сохранить настройки.

Далее для пользования интернетом следует с помощью правой кнопки мыши нажать «Подключиться».

Нужно не забывать проверять объем потраченного трафика.

Если возникли проблемы с созданием подключения, возможно, не хватает драйвера сетевого адаптера. Это происходит после недавнего обновления ОС. Обновить драйверы можно:

  • С помощью специальных программ (например, «Пакет драйверов»). Следует загрузить полную версию с другого компьютера, если отсутствует интернет, для обновления драйверов. Установить их, ПО быстро обновится. Далее нужно перезагрузить компьютер.
  • Ручное обновление. Следует запустить диспетчер устройств, отыскать пункт «Сетевые адаптеры». Когда высветится устройство, кликнуть правой кнопкой и перейти во вкладку «Свойства», далее – «Информация». Нужно скопировать первую строку значений и вставить ее в любую поисковую систему. Загрузить драйвер и вернуться в диспетчер устройств. Вызвать контекстное меню сетевого адаптера, нажать «Обновить драйвер», указать ссылку на скачанный файл.

Настройка роутера для работы с модемом

Установка интернета на дачу — понадобится приобрести Wi-Fi роутер, а потом подключить его к устройству. Кое какие сведения понадобятся для настройки:

  • IP-адрес устройства, представленного провайдером (возможно, 192.168.1.1);
  • IP-адрес Wi-Fi роутера (192.168.0.1).

Если IP-адреса устройств разные настраивать нужно:

  • устройство провайдера в режим bridge, а Wi-Fi роутер в режим router. На Wi-Fi роутере происходит интернет-подключение с данными из договора. В службе техподдержки нужно выяснять, какой тип подключения использует оператор связи. Чаще – это PPPoE;
  • устройство провайдера в режим router, а Wi-Fi роутер в режим bridge. Настраивая Wi-Fi роутер, нужно выбирать режим Dynamic IP (DHCP) или Static IP.

Важно! У интернет-провайдера нужно узнать, возможно ли перенастроить оборудование в нужный режим. Иногда это сделать невозможно.

Если IP-адреса девайсов одинаковые, нужно изменить IP-адрес для одного из устройств, предпочтительно у Wi-Fi роутера.

Как подключить:

Один конец UTP-кабеля (идет в комплекте) подключить к любому разъему на модеме. На всякий случай у провайдера нужно узнать информацию о портах. Бывает на модеме есть гнезда, предназначающиеся только для интернета или только для TV. Если у вас именно такой модем, то подключение должно происходить к разъему для интернета. Другой конец подключают в WAN порт на Wi-Fi роутере.

Частые ошибки

84b50d3e19a749e5d2d93389bb719c59.pngДействительно, при работе с устройством иногда происходят ошибки. Их необходимо устранить, в противном случае зайти в сеть не получится.

В большинстве случаев с проблемой можно справиться самостоятельно. Если появилась проблема, не описанная в инструкции, следует обратиться к оператору.

Существует огромное количество ошибок, которые могут возникнуть, когда модем мегафон 3G или 4G не подключается к интернету.

Подключение разорвано

К наиболее частым проблемам относится ошибка, когда появляется сообщение «Соединение прервано». Чтобы восстановить доступ, нужно проанализировать проблему. Причин отключения несколько, а вариант решения может быть даже один:

  • недостаток средств на балансе. Решение: пополнить счет. Доступ будет восстановлен в течение 5 мин после поступления средств;
  • слабый сигнал. Решение: открыть карту, проверить зону покрытия. Для усиления сигнала можно попробовать использовать удлинительный кабель USB или антенну;
  • неправильно заполненный профиль в интернет-приложении Мегафон. Решение: заполнить профиль правильного, для этого необходимо запустить приложение интернет Мегафон, а затем перейти в «Инструменты». На следующем шаге открыть «Профиль», он расположен в разделе «Настройки», заполнить поля:
  • имя подключения – любое;
  • APN-Internet и выбрать «статически»;
  • номер дозвона – * 99 #.;

Нет устройства

Бывает, что роутер не определяется ноутбуком или ПК. Решение: изменить настройки:

  • u открыть раздел «Параметры», находящийся в «Инструменты»;
  • u изменить параметр RAS на NDIS или наоборот;
  • u кликнуть «ОК». После проделанных манипуляций доступ к сети должен восстановиться.

Если самостоятельные действия проблему не решили, необходимо обратиться к оператору или специалисту.

Есть подключение, но нет интернета

Недостаток денег на счету может привести к отсутствию интернета. Также важно проверить правильность подключения провода к роутеру. Если все проверили, а интернета нет, то, возможно, слетели настройки. Иногда обычная перезагрузка роутера решает все проблемы.

Что может быть лучше, чем наличие интернета в любом месте и в любое время. Модемы МегаФон позволят пользоваться Всемирной паутиной, когда заблагорассудится.

Сегодня мы попробуем разобраться в проблеме, когда маршрутизатор не видит 3G (4G) USB модем после подключения. Если вы зашли на эту страницу, то наверное понимаете, что я имею введу. Проблема простая и понятная. Есть роутеры, которые могут подключатся к интернету через 3G модем подключенный в USB порт. Так вот, в процессе настройки роутера, многие сталкиваются с проблемой, когда после подключения USB модема, роутер его просто не определяет. В настройках роутера, где отображается статус подключения модема, ничего нет, или пишет, что модем не определен.

Есть несколько причин, из-за которых можно столкнутся с такой проблемой. И сейчас я о них расскажу. Чаще всего, с этой проблемой сталкиваются те, кто не серьезно подходит к выбору роутера, и те, кто не читает мои статьи 🙂 Сейчас вы поймете почему.

Что делать, если роутер не определяет USB модем

1 В большинстве случаев, когда нам приходит идея покупки Wi-Fi роутера, модем у нас уже есть, и интернет подключен. И мало кто знает, что не все роутеры, даже у которых есть USB порты, поддерживают подключение 3G/4G модемов. А те которые поддерживают подключение к интернету через модемы, работают не со всеми моделями модемов. Именно из-за совместимости роутера с модемом, чаще всего возникает проблема, когда роутер просто не видит модем.

Я даже писал отдельную статью как раздать интернет по Wi-Fi c 3G USB модема? Роутеры с поддержкой USB модемов, где подробно рассказывал об этих моментах. И такую же статью я подготовил конкретно по роутерам ASUS. Будьте внимательны при выборе!

Что делать, если вы уже все купили, и оказалось, что роутер с модемом несовместимы:

Если вы посмотрели список совместимых модемов с вашим роутером, и своего модема там не нашли, то можно попробовать обновить прошивку маршрутизатора до последней версии. Возможно, там была добавлена поддержка вашей модели. Хотя, вряд ли конечно. Еще, можете поискать информацию примерно по такому запросу «модель роутера + модель модема». Возможно, уже кто-то сталкивался с такой проблемой.

Если есть возможность, просто верните роутер в магазин, и возьмите другой, который поддерживает ваш модем. Или же, поменяйте модем под ваш маршрутизатор.2 Обновите прошивку маршрутизатора (уже писал об этом выше), и сделайте сброс настроек к заводским. Возможно, после этого, маршрутизатор сможет определить ваш модем.3 Подключите модем напрямую к роутеру. Без удлинителей и тому подобного. USB удлинитель можно использовать, но не желательно. А если нужно, то берите не слишком длинный.

DSC_1942.jpg

Сам уже сталкивался с проблемой, когда модем не определялся маршрутизатором из-за слишком длинного удлинителя. Многие используют удлинители, чтобы поднять модем выше, для лучшего приема.4 Возможно, у вас немного другая проблема. Маршрутизатор видит 3G модем, но просто не может через него подключится к интернету. В таком случае, нужно убедится, что вы правильно настроили роутер, модем находится в зоне стабильного приема сети, и нет никаких ограничений со стороны оператора.

Я уже писал инструкции по настройке модема на роутерах ASUS и TP-LINK:

Проверяйте параметры. В разделе с настройкой подключения к интернету, или на вкладке «USB», вы увидите всю необходимую информацию по модему.

Если вы подключаете модем, и роутер абсолютно никак на него не реагирует (нет никакой информации в настройках), то скорее всего придется менять либо модем, либо маршрутизатор. Помню, уже давно я настраивал такую схему на роутере TP-LINK TL-MR3220. Никак не мог настроить, но после установки 10-той прошивки и танцев с бубном все как-то заработало.

icon_comment.png 55

Сергейicon_category.pngНастройка интернета 3G/4G</span></p></span></span></p>Используемые источники:

  • https://help.a1.by/faq/problems/noinet
  • https://internetnadachu.com/articles/kak-podklyuchit-modem-ot-megafon/
  • https://help-wifi.com/nastrojka-interneta-3g4g/pochemu-wi-fi-router-ne-vidit-3g4g-usb-modem/

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации