Как определить неизвестное устройство в Windows В» Поддержка пользователей Windows 7-XP

neizvestnoe_ustroistvo8.pngДанная проблема беспокоит многих пользователей, когда они впервые подключают новоприобретенные USB носители или переустанавливают систему. Проблема стороннего либо неопределённого оборудования в операционной система от Майкрософт связана с тем, что несмотря на все улучшения и нововведения Windows не может хранить программное обеспечение абсолютно всего электронного оборудования (будь то флешка или смартфон).

Говоря другими словами, когда перед пользователем возникает ошибка под номером 28, то это обозначает, что нужно установить соответствующие ПО для подключенного устройства (без нужного пакета программ ничего работать и синхронизироваться с персональным компьютером не будет).

Важно знать: на некоторых форумах можно найти мнение о том, что просто программное обеспечение системы устарело и из-за этого некоторые устройства не распознаются. Но, это совершенно не так.

Ниже будут рассмотрены различные способы подбора необходимого программного обеспечения под то или иное оборудование, а также будет детально рассмотрен процесс их установки.

Обновляем драйвера

Главная задача — узнать, какое именно программное обеспечение требуется для того, чтобы инициализировать неизвестное устройство. Для этого необходимо совершить следующие манипуляции:

  1. Прежде всего, заходим в диспетчер устройств Windows. Это довольно стандартная процедура и многие ее знают, но все же стоит напомнить: самый простой способ — нажать одновременно клавиши Windows + R на клавиатуре и в окне «Выполнить» ввести devmgmt.msc.neizvestnoe_ustroistvo1-300x145.jpg
  2. В диспетчере необходимо нажать ПКМ на неизвестное устройство и выбрать «Свойства».neizvestnoe_ustroistvo2-300x261.jpg
  3. В этом окне нужно перейти на закладку «Сведения» и в выпадающем меню найти пункт «ИД оборудования» в поле «Свойство».neizvestnoe_ustroistvo3-269x300.jpg

Использование наборов драйверов

Драйвер пак – это обобщенное название программ, которые предназначены для автоматического поиска и установки ПО под необходимое оборудование. Самым популярным ПО в этой области считается DriverPack Solution, так как оно простое в управлении и совершенно бесплатное для всех пользователей.

  1. Первым делом необходимо активировать ПО. Пользователю необходимо только скачать программу и установить ее на свой персональный компьютер.
  2. Далее, нужно только запустить установленный софт, программа просканирует систему и автоматически определит неизвестное оборудование.  После поиска пакет необходимых драйверов будет установлен. С этого момента можно в полной мере пользоваться устройством.neizvestnoe_ustroistvo4-300x205.jpg

  Процесс «бездействие системы» — что это такое и почему грузит систему

Ищем драйвера по модели устройства

Также, для того чтобы найти необходимый драйвер быстро и просто, можно воспользоваться возможностью поиска необходимого программного обеспечения по модели оборудования.

  1. Для этого на коробке комплектующего необходимо узнать точную модель и серийный номер.
  2. Затем нужно перейти на официальный сайт производителя и в соответствующем разделе ввести необходимые данные.
  3. Автоматический поиск выдаст необходимые драйвера, а пользователю останется их установить на свой персональный компьютер.

Стоит обратить внимание на версию драйвера, так как довольно часто поиск выдает ПО для схожих моделей.

Поиск драйверов по id оборудования

В первом варианте уже был рассказан способ получения ID оборудования и для того, чтобы найти нужные программы по полученным данным необходимо перейти на пользовательский сайт devid.info и ввести полученные данные параметра ven/dev.neizvestnoe_ustroistvo5-300x98.jpg

По поиску будет доступна следующая информация: наименование аппарата и производитель. Теперь остается только перейти по предложенной ссылке, скачать необходимое ПО и установить его на персональный компьютер.neizvestnoe_ustroistvo6-300x148.jpg

Читайте также:

date.png Февраль 12th, 2014 user.png Данил

Найти драйвера для неизвестного устройства в Windows

unknown-device.jpg

В случае каких-то неопределенных, неизвестных или не установленных драйверов устройств,пользователь может вручную загрузить их из Интернета или использовать диск с драйверами для установки драйвера.Однако,перед установкой соответствующего драйвера,пользователю необходимо идентифицировать и понять, что это за неизвестное устройство.Вот несколько способов, чтобы найти драйвер неизвестного устройства в Windows.

1.Вручную определить неизвестное устройство

Это возможно, самый тяжелый способ идентификации устройства. Во-первых, мы должны выяснить код экземпляра устройства , который состоит из Vendor ID и Идентификатор устройства. Чтобы найти код экземпляра устройства перейдите в Диспетчер Устройств-> правой кнопкой мыши щёлкните на неизвестное устройство -> Свойства -> Подробности.

Теперь, из выпадающего меню выберите путь к Экземпляру Устройства (Windows 7)/ код Экземпляра Устройства (Windows XP)

device-instance-path-431x480.jpg

Это даст вам строковое значение, которое содержит идентификатор vendor ID и Device ID. Строка такая:

PCIVEN_1180&DEV_0592И SUBSYS_02BE1028&REV_124&31FC8C23&0&0BF0

где VEN_1180-vendor ID и DEV_0592 является идентификатор Устройства. Запишите их оба.

Теперь, перейдите к PCI База данных на сайте http://www.pcidatabase.com/,централизованная база данных поддерживаемых PCI-Идентификаторов устройств.

pci-database.jpg

Введите ID в текстовое поле,как показано выше, и нажмите на кнопку Поиск — Search.Вы должны быть в состоянии получить сведения об этом устройстве.Поставщика этого устройства,имя или наименование предприятия-изготовителя,посетите веб-сайт поддержки для поиска и загрузки последней версии драйвера устройства для соответствующего драйвера устройства.

device-search.jpg

В случае, если вы не можете найти информацию на PCI базе данных, вы можете попробовать альтернативные веб-сайты — http://www.pcisig.com/membership/vid_search/ или http://pciids.sourceforge.net/

2. Unknown Device identifier-идентификатор программного обеспечения

Unknown Device Identifier позволяет вам определять жёлтый вопросительный знак с надписью Неизвестное устройство в Диспетчере Устройств. И сообщает, что вам подробное резюме об имени производителя,OEM имя,тип устройства,модель и даже точное имя неизвестного устройства. Собранной информацией, вы можете обратиться к производителю оборудования для поддержки или ищите в Интернете соответствующий драйвер с помощью простого щелчка. С помощью этой утилиты, вы, возможно, сразу конвертируете ваши неизвестные устройства на определенных известных устройствах и найдёте нужный драйвер в Интернете и свяжетесь с производителем устройства или аппаратного обеспечения.Известные устройства распознаются Microsoft Windows и будут также анализироваться независимо от операционной системы.

— Определить устройства USB 1.1/2.0/3.0 — Идентифицировать устройства IEEE 1394 — Определить устройства ISA Plug&Play — Идентификация устройств на шине AGP/PCIe — Определить устройства PCI, PCI-E, eSATA — Многоязычный интерфейс: русский,английский, французский — Поиск драйверов для устройств — Обратиться к оборудованию непосредственно Вендер — Сохранить или распечатать информацию об оборудовании

search-for-unknown-device.jpg

Утилита Unknown Devices поддерживает Windows XP, Windows 2003 (но не Windows NT), бета-версиет поддерживает,возможно, Windows 7.Утилита Unknown Devices портативная и не требует установки, поэтому она прекрасно работает с компакт-диска или флешки. Утилита Unknown Devices доступна для бесплатного скачивания.

[share-locker locker_id=»de80732ce9da1c941″ theme=»blue» message=»Если Вам понравилась эта статья,нажмите на одну из кнопок ниже.СПАСИБО!» facebook=»true» likeurl=»CURRENT» vk=»true» vkurl=»CURRENT» google=»true» googleurl=»CURRENT» tweet=»true» tweettext=»» tweeturl=»CURRENT» follow=»true» linkedin=»true» linkedinurl=»CURRENT» ][/share-locker]

  • Автор: Данил
  • Распечатать

Оцените статью:

  1. 5
  2. 4
  3. 3
  4. 2
  5. 1

(2 голоса, среднее: 5 из 5) Поделитесь с друзьями!folder.png Опубликовано в Это полезно знать : windows xp, Антивирусная утилита AVZ, Видеокурс Microsoft Office Word 2007, Мультимедиа комбайн iTunes 9.0.3., Работаем в Microsoft Office 2007« Как купить компьютер.Приложение Start8 меню «Пуск» в Windows 8. »

Добавить комментарий

Не отвечать

У любого пользователя компьютером, рано или поздно он начинает сбоить. Уверен, если вы уже давно знакомы с компьютером, то вы встречали такую ошибку, как «Устройство USB не опознано”. Такая ошибка может возникнуть при подключении принтера, флешки или жесткого диска.

Чаще всего с такой проблемой сталкиваются пользователи, у которых установлены операционки Windows 7, 8, 10. Сегодня я расскажу вам, почему появляется эта ошибка и как ее исправлять.

Инструкция по решению проблемы будет актуальна для стандартных устройств с разъемом USB 2.0, так и для USB 3.0.

ustrojstvo-usb-ne-opoznano2.jpg

На самом деле, очень сложно определить основную причину, по которой у операционной системы Windows не получается опознать то или иное устройство USB. Их может быть огромное количество. Соответственно, такое же количество решений данной проблемы. Сегодня мы не будем выяснять их все, а выделим основные, которые, в большинстве случаев, способны вернуть устройство в работу.

Весь процесс «лечения” проблемы можно условно разделить на три этапа. Первый заключается в проверке USB устройства, второй — процедура восстановления работы устройства через диспетчер задач и проверку драйверов, и последний этап, выделяется для отдельной проблемы в Windows 8 с разъемом USB 3.0.

Читайте также:  Как эффективно настроить панель задач Windows 7 под свои нужды

Но, здесь необходимо уточнить, что последний этап подойдет для решения проблемы с разъемом 2.0. Просто именно с версией 8.1 происходит конфликт у новых устройств. Причину еще никто не выяснил. Но, если у вас работает мышка, клавиатура или любое другое устройство, то программный метод подойдет для решения проблемы.

</td>

Как удалить неизвестное устройство Windows 7

Если причина в неправильной работе драйвера выполните такие действия. Нажмите «Пуск»-«Панель управления».

1-1013.jpg Далее:

2-109.jpg Обычно оборудование находится в разделе «Контроллеры». Откройте его, далее:

3-98.jpg Нажмите кнопку «Удалить».

4-94.jpg Далее:

5-1110.jpg

Параметры питания

По умолчанию параметры электропитания включены. Отключение поможет решить проблему. Откройте «Панель управления» (как это сделать было рассмотрено выше). Далее.

6-86.jpg Нажмите ссылку «Настройка схемы».

7-83.jpg Нажмите «Изменить».

8-79.jpg Выполните такие действия:

Проверка на ошибки в файловой системе

Если проводник не может открыть диск, или открывается корневая папка, но данные не читаются, тогда проверим на целостность файловую систему. Особенно это актуально для файловых систем FAT, FAT32. Во всех версиях Windows есть встроенная утилита для сканирования дисков:

  • В «моём компьютере» нажимаем правой кнопкой на диск флэшки и выбираем «Свойства» ;
  • На вкладке «Сервис» нажимаем кнопку «Проверить» ;
  • Если появилось предупреждение о сохранности данных, в ответ жмём «Восстановить» .

proverka-fleshki-na-oshibki.jpg

Читайте также:  Как установить и настроить последнюю версию браузера Google Chrome на компьютере

В Windows XP и Windows 7 стоят такие галочки:

  • Автоматически исправлять ошибки;
  • Проверять и восстанавливать повреждённые сектора – долго, полная проверка ячеек памяти, можно не ставить.

avtomaticheskoe-ispravlenie-oshibok.jpg

Рекомендую проверять на ошибки, даже если программа говорит, что проверка не требуется, это не займёт много времени. Перед началом сканирования нужно сохранить и закрыть открытые файлы, иначе изменения будут потеряны.

Как определить неизвестное устройство Windows 7

Рассмотрим, как установить драйвер неопределенного ОС устройства. Главное — правильно определить его. Нажмите «Win+R» пропишите команду «devmgmt.msc».

10-73.jpg Далее:

11-73.jpg Открываем вкладку «Сведения». Нас интересует «ИД»:

12-414.jpg Копируем эту информацию. Мы рассмотрели, как найти неизвестное устройство в Диспетчере Windows 7. Теперь загружаем драйвера.

Флешка определяется, но её не видно в проводнике

Это значит, что раздался звук подключения флешки, появился значок сменного носителя в системном трее (возле часиков), но в «Мой компьютер» Flash-диск не обнаруживается. В самом простом случае, не присвоилась буква для диска флешки. Нажимаем «Win + R» и пишем:

diskmgmt-msc_.jpg

Найдите флешку в окне «Управление дисками» , проще всего её определить по размеру. Моя на 8ГБ, это реальных чуть меньше – 7,46 ГБ. У меня диск называется «SMBB», видно, что рядом с названием нет буквы диска. Все остальные диски с буквами, поэтому их видно в «Моём компьютере», а флешку – нет. При этом файловая система определилась, здесь это «FAT32».

upravlenie-diskami-574x500.jpg

Чтобы присвоить диску букву:

  • Нажимаем правой кнопкой и выбираем «Изменить букву диска или путь к диску» ;
  • Нажимаем кнопку «Добавить» ;
  • Выбираем любую букву диска, например «E»;
  • Проверяйте, ваша флешка теперь должна нормально отображаться в проводнике.

Скачать драйвер неизвестное устройство Windows 7

Открываем сайт devid.info. Прописываем значение (полученные выше) в поисковую форму. Появится нужная информация.

14-48.jpg

Автоматическая установка

Скачайте драйвер автоматически используя DriverPack.

Читайте также:  Your Uninstaller! PRO 7.5.2014.03 RePack by KpoJIuK [Multi/Ru]

15-34.jpg Приложение определит и загрузит необходимые драйвера. Рекомендую использовать это способ неопытным пользователям, когда на ПК после переустановки ОС нет драйверов.

На сайте этой программы найдите производителя используя значения параметров VEN и DEV.

Ошибка при входе на флешку, вирусы

Допустим, есть буква диска, вы пытаетесь открыть диск в проводнике, но получаете ошибку «Съемный носитель не найден» , «Приложение не найдено» или «Отказано в доступе» . Это признак заражения вирусами. Вирус записывает в корень диска файл «autorun.inf», который автоматически исполняется Windows, при открытии корневой папки, а там – вирус.

prilozhenie-ne-najdeno.jpg

Впрочем, открыть такой носитель в проводнике можно. Просто в «Моём компьютере» кликайте не два раза левой кнопкой мышки, а нажмите правой кнопкой и выберите «Открыть». Так вы увидите файлы, но теперь вам обязательно нужно просканировать флешку и компьютер на вирусы.

Windows 7 сопроцессор неизвестное устройство

Если возникает картинка как на скриншоте — проблема с драйвером сопроцессора. Он, используется для выполнения операций с плавающий точкой. При попытке установки автоматически ничего не получится.

16-116.jpg Как решить такую проблему? На сайте производителя материнской платы, скачайте драйвера на чипсет. Обновите драйвера видеокарты.

Ошибка Unknown Device работает неверно код 43 – исправление

Как мы видим, описываемых причин возникновения ошибки – много. Оттого исправлять её мы будем, поступательно пробуя различные варианты, которые описываются ниже.

  1. Самым первым способом, к которому необходимо прибегнуть, это перезагрузить компьютер. Возможно, это просто временно возникший сбой, который исчезнет после перезагрузки.
  2. Если ошибка появляется при подключении периферии через USB порт, то попробуйте подключить устройство в один из других портов, избегая удлинителей и USB портов на лицевой стороне системного блока. Самое надёжное соединение зачастую обеспечивается через USB порты, которые находятся сзади системного блока.
  3. Проверьте само подключаемое устройство на работоспособность, для этого подключите его к другому компьютеру. К примеру, довольно часто вышедшие из строя съёмные накопители вызывают ошибку Unknown Device при подключении.
  4. Произведите поиск драйвера для устройства. Для этого откройте Диспетчер устройств (как это сделать), найдите в списке устройств Unknown Device (Неизвестное устройство) и осуществите по нему двойной клик мышью. В открывшемся окне свойств перейдите во вкладку Сведения. Будучи там, в выпадающем меню Свойство выберите вариант под именем ИД оборудования. В после Значение высветится соответствующая информация, которая идентифицирует устройство.

    Примечание: если там будет указано USBUNKNOWN, то ознакомьтесь с данным материалом.

    fix-error-unknown-device-3.jpg

    Скопируйте данную информацию и попытайтесь найти драйвера в сети Интернет, используя для этого популярную поисковую систему.

    Помните, что преимущество в скачивании драйверов следует отдавать официальным сайтам.

    Скачав драйвер, установите его в систему. Если драйвер распространяется в виде архива, то распакуйте его. Некоторые драйвера не имеют в своём составе инсталлятора (установщика). В этом случае в окне свойств устройства переключитесь во вкладку Драйвер.

    fix-error-unknown-device-4.png

    Там нажмите на кнопку Обновить…, и далее следуйте инструкциям, что будут указаны в окне установщика драйвера, указав пусть до директории, куда вы распаковали скачанные ранее драйвера.

  5. В редких случаях обновлённый драйвер как раз таки и является источником проблем. Это легко проверить и исправить. Для этого откройте окно свойств проблемного устройства, как об этом было рассказано чуть выше. И переключившись там во вкладку Драйвер, обратите снимание на кнопку Откатить – если она доступна к нажатию, то воспользуйтесь ей.

    fix-error-unknown-device-5.png

    Это позволит вернуть изначально установленный вариант драйвера для устройства, при котором не было никаких проблем в его работе.

  6. Обязательно проверьте и установите все имеющиеся для операционной системы Windows обновления. Они призваны улучшить безопасность, стабильность работы системы и совместимость с самым разнообразным аппаратным обеспечением.
  7. Если вы не подключали никаких новых устройств, а ошибка всё равно появилась, то имеет смысл произвести откат операционной системы до момента, когда всё работало исправно и никаких ошибок не возникало. Более подробно о контрольных точках восстановления и процедуре отката системы можно прочесть в соответствующей статье.

    fix-error-unknown-device-6.png

  8. Не лишним будет обновить BIOS материнской платы в вашем компьютере или ноутбуке, дабы обеспечить большую и лучшую совместимость с подключаемыми устройствами. Подробную инструкцию по обновлению БИОС-а вы можете подчеркнуть на официальном сайте производителя имеющейся в вашем распоряжении материнской платы или ноутбука.

Если ничего не помогло

Полезно будет знать, что старые ноутбуки не видят флеш-накопители объёмом более 32 ГБ, погуглите свою модель. Также, не исключены проблемы с контактами «брелка», даже если светится индикатор. Плохой контакт, отвечающий за передачу данных, препятствует считыванию информации с флешки. Неисправный накопитель можно отнести в сервисный центр, при условии ценности информации, но проще купить новый.

Установите последние обновления Windows. Для Windows XP очень важно установить обновление Service Pack 3. Вот некоторые из исправлений работы с USB флешками, вышедшие в обновлениях Windows XP:

  1. KB925196 — исправлены ошибки, проявляющиеся в том, что компьютер не определяет подключенную флешку или iPod;
  2. KB968132 — исправлены ошибки, когда при подключении нескольких USB устройств в Windows XP они переставали нормально функционировать;
  3. KB817900 — USB порт переставал работать после того, как вытаскиваешь и заново вставляешь флешку;
  4. KB895962 — USB флешка перестает работать, когда выключен принтер;
  5. KB314634 — компьютер видит только старые флешки, которые подключались раньше и не видит новых;
  6. KB88740 — ошибка Rundll32.exe, когда вставляешь или вытаскиваешь флешку;
  7. KB871233 — компьютер не видит флешку, если только что был в режиме сна или гибернации;
  8. KB312370 (2007) — поддержка USB 2.0 в Windows XP.

Почему не работает USB-порт компьютера или ноутбука?

Основные причины прекращения работы USB-порта:

Неправильные настройки BIOS. Если вы не можете войти в BIOS из-за того, что не работает USB-разъем, воспользуйтесь клавиатурой со штекером PS/2. Для исправления этой ошибки вам необходимо перейти в раздел BIOS — Advanced. Теперь откройте подраздел Настройка конфигурации устройств (Onboard Devices Configuration). В нем находятся настройки, отвечающие за функционирование USB-контроллеров. Если они находятся в отключенном состоянии, включите их.</li>Отсутствие подключения к материнской плате. Нередко в компьютере просто может отойти контакт. Любая тряска и, тем более, неожиданное падение устройства могут вызвать разрыв соединения. Проверьте, надежно ли подключены разъемы USB1 и USB2.</li>Повреждение кабеля. Вполне возможно, что причина по которой компьютер не может определить подключенное USB-устройство в том, что оно само повреждено. В большинстве случаев это связано с повреждением кабеля.</li>Нехватка электроэнергии. Любая электронная техника требует определенного питания. Если к вашему компьютеру подключено слишком много устройств, существует вероятность того, что им всем попросту не хватит электроэнергии для полноценного функционирования. Поэтому попробуйте отключить ненужные в данный момент девайсы и проверить работоспособность приоритетного устройства.</li>Драйверы устройства. Один из важнейших аспектов нормального функционирования устройств — драйверы. Нередко мы или вовсе забываем или обновляем по праздникам раз в пять лет. Поэтому, если вы столкнулись с нерабочим USB-устройством, рекомендуем попробовать обновить драйвера для него.</li>Повреждение контроллера. Это, пожалуй, самый тяжелый и неприятный исход для любого пользователя, поскольку он вынуждает тратить некоторую сумму на ремонт. Если USB-контроллер на материнской плате был физически поврежден, проблему не исправить иным способом, кроме как отдать плату на ремонт в сервисный центр.</li>Используемые источники:

  • http://composs.ru/neizvestnoe-ustrojstvo/
  • https://kompkimi.ru/sovety/eto-polezno-znat/najti-drajvera-dlya-neizvestnogo-ustrojstva-v-windows
  • https://huaweinews.ru/gadzhety-obzory/usb-ustrojstvo-ne-opoznano.html

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации