Как исправить ошибку ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED в браузерах Chrome и Яндекс?

Но при наличии ошибок она выглядит несколько иначе:

Существует множество причин возникновения таких ошибок. К числу основных можно отнести:

• Некорректную дату и время на устройстве (компьютер, смартфон, планшет и т.д.);
• Ненадежный SSL-сертификат;
• Брандмауэр или антивирус, блокирующие сайт;
• Включенный экспериментальный интернет-протокол QUIC;
• Отсутствие обновлений операционной системы;
• Использование SSL-сертификата устаревшей версии 3.0;
• Появление ошибки «Invalid CSR» при генерации сертификата из панели управления облачного провайдера.

Давайте рассмотрим каждую из них подробнее.

Проблемы с датой и временем

Если на устройстве установлены некорректные дата и время, ошибка SSL-соединения неизбежна, ведь при проверке сертификата происходит проверка срока его действия. Современные браузеры умеют определять такую ошибку самостоятельно и выводят сообщение о неправильно установленной дате или времени.

Для исправления этой ошибки достаточно установить на устройстве актуальное время. После этого необходимо перезагрузить страницу или браузер.

Ненадежный SSL-сертификат

Иногда при переходе на сайт, защищенный протоколом HTTPS, появляется ошибка «SSL-сертификат сайта не заслуживает доверия».

Одной из причин появления такой ошибки, как и в предыдущем случае, может стать неправильное время. Однако есть и вторая причина — браузеру не удается проверить цепочку доверия сертификата, потому что не хватает корневого сертификата. Для избавления от такой ошибки необходимо скачать специальный пакет GeoTrust Primary Certification Authority, содержащий корневые сертификаты. После скачивания переходим к установке. Для этого:

• Нажимаем сочетание клавиш Win+R и вводим команду certmgr.msc, жмем «Ок». В Windows откроется центр сертификатов.
• Раскрываем список «Доверенные корневые центры сертификации» слева, выбираем папку «Сертификаты», кликаем по ней правой кнопкой мышки и выбираем «Все задачи — импорт».

• Запустится мастер импорта сертификатов. Жмем «Далее».

• Нажимаем кнопку «Обзор» и указываем загруженный ранее сертификат. Нажимаем «Далее»:

• В следующем диалоговом окне указываем, что сертификаты необходимо поместить в доверенные корневые центры сертификации, и нажимаем «Далее». Импорт должен успешно завершиться.

После вышеперечисленных действий можно перезагрузить устройство и проверить отображение сайта в браузере.

Брандмауэр или антивирус, блокирующие сайт

Некоторые сайты блокируются брандмауэром Windows. Для проверки можно отключить брандмауэр и попробовать зайти на нужный сайт. Если SSL-сертификат начал работать корректно, значит дело в брандмауэре. В браузере Internet Explorer вы можете внести некорректно работающий сайт в список надежных и проблема исчезнет. Однако таким образом вы снизите безопасность своего устройства, так как содержимое сайта может быть небезопасным, а контроль сайта теперь отключен.

Также SSL может блокировать антивирусная программа. Попробуйте отключить в антивирусе проверку протоколов SSL и HTTPS и зайти на сайт. При необходимости добавьте сайт в список исключений антивируса.

Включенный экспериментальный протокол QUIC

QUIC — это новый экспериментальный протокол, который нужен для быстрого подключения к интернету. Основная задача протокола QUIC состоит в поддержке нескольких соединений. Вы можете отключить этот протокол в конфигурации вашего браузера.

Показываем как отключить QUIC на примере браузера Google Chrome:

• Откройте браузер и введите команду chrome://flags/#enable-quic;
• В появившемся окне будет выделен параметр: Experimental QUIC protocol (Экспериментальный протокол QUIC). Под названием этого параметра вы увидите выпадающее меню, в котором нужно выбрать опцию: Disable.

• После этого просто перезапустите браузер.

Этот способ работает и в Windows и в Mac OS.

Отсутствие обновлений операционной системы

Проблемы с SSL-сертификатами могут возникать и из-за того, что на вашей операционной системе давно не устанавливались обновлений. Особенно это касается устаревших версий Windows (7, Vista, XP и более ранние). Установите последние обновления и проверьте работу SSL.

Использование SSL-сертификата версии 3.0

Некоторые сайты используют устаревший SSL-протокол версии 3.0, который не поддерживают браузеры. По крайней мере, по умолчанию. Чтобы браузер поддерживал устаревший SSL необходимо сделать следующее (на примере браузера Google Chrome):

• Откройте браузер и перейдите в раздел «Настройки».
• Прокрутите страницу настроек вниз и нажмите «Дополнительные».
• В разделе «Система» найдите параметр «Настройки прокси-сервера» и кликните на него.

• Откроется окно. Перейдите на вкладку «Дополнительно».
• В этой вкладке вы увидите чекбокс «SSL 3.0».

• Поставьте галочку в чекбоксе, нажмите кнопку «Ок» и перезагрузите браузер.

Ошибки «Invalid CSR» при генерации сертификата из панели управления облачного провайдера

В процессе активации сертификата можно столкнуться с ошибкой «Invalid CSR». Такая ошибка возникает по следующим причинам:

• Неправильное имя FQDN (полное имя домена) в качестве Common Name (в некоторых панелях управления это поле может также называться Host Name или Domain Name). В этом поле должно быть указано полное доменное имя вида domain.com или subdomain.domain.com (для субдоменов). Имя домена указывается без https://. В качестве данного значения нельзя использовать интранет-имена (text.local). В запросе для wildcard-сертификатов доменное имя необходимо указывать как *.domain.com.
• В CSR или пароле есть не латинские буквы и цифры. В CSR поддерживаются только латинские буквы и цифры – спецсимволы использовать запрещено. Это правило распространяется и на пароли для пары CSR/RSA: они не должны содержать спецсимволов.
• Неверно указан код страны. Код страны должен быть двухбуквенным ISO 3166-1 кодом (к примеру, RU, US и т.д.). Он указывается в виде двух заглавных букв.
• В управляющей строке не хватает символов. CSR-запрос должен начинаться с управляющей строки ——BEGIN CERTIFICATE REQUEST—— и заканчиваться управляющей строкой ——END CERTIFICATE REQUEST——. С каждой стороны этих строк должно быть по 5 дефисов.
• В конце или начале строки CSR есть пробелы. Пробелы на концах строк в CSR не допускаются.
• Длина ключа меньше 2048 бит. Длина ключа должна быть не менее 2048 бит.
• В CRS-коде для сертификата для одного доменного имени есть SAN-имя. В CSR-коде для сертификата, предназначенного защитить одно доменное имя, не должно быть SAN (Subject Alternative Names). SAN-имена указываются для мультидоменных (UCC) сертификатов.
• При перевыпуске или продлении сертификата изменилось поле Common Name. Это поле не должно меняться.

Ошибка ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED появляется не только в браузере Chrome, ее можно увидеть и в других браузерах, которые построены на движке Chromium. Среди самых популярных Opera и Яндекс.Браузер. В этой статье я покажу, как исправить эту ошибку на компьютере с Windows 10, Windows 7 и т. д. Решение универсальное, подойдет для всех браузеров.

Сообщение об ошибке ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED в Google Chrome выглядит вот так:

Есть описание: «На прокси-сервере возникла проблема или адрес указан неверно». Там же есть рекомендации по решению этой ошибки (кстати, вполне рабочие). Как вы уже наверное понимаете, причина возникновения этой ошибки в настройках прокси-сервера в Windows. Не редко какая-то установленная вами программа, расширение в браузере, или вирус меняет настройки прокси-сервера, из-за чего браузер не может открыть сайт и сообщает об ошибке на прокси-сервере.

Инструкция с решениями этой ошибки на Android: ERR PROXY CONNECTION FAILED на телефоне Android. Как исправить?Если у вас рабочий компьютер, на нем настроена корпоративная сеть, то я не рекомендую менять параметры самостоятельно. Лучше обратитесь к специалисту, который занимается настройкой и обслуживанием этой сети. Не исключено, что это какие-то временные неполадки со стороны прокси-сервера.

По моему опыту, с такой проблемой очень часто сталкиваются после установки VPN. Это может быть как отдельное приложение, так и расширение для браузера. Не редко, даже после удаления программы ошибка «err proxy connection failed» остается. Антивирусные программы так же могут быть причиной возникновения этих неполадок. Они просто устанавливают нерабочие настройки прокси-сервера. После чего браузер не может получить доступ к интернету. Хотя в самой системе и в других приложениях интернет может работать нормально.

ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED – как исправить на компьютере?

Первое, что нужно сделать – очистить настройки прокси-сервера в Windows. Это решение практически всегда помогает избавиться от этой ошибки в Хроме, Яндекс.Браузере, Опере и т. д. Сделать это не сложно. Следуйте инструкции:

1. Нужно открыть «Свойства браузера». В Windows 10 откройте Пуск, или поиск и начните вводить «свойства браузера». После чего нажмите на этот пункт в результатах поиска.Можно так же открыть эти настройки в панели управления. В Windows 7, например, этот пункт называется «Свойства образователя». Эти же настройки можно открыть через сам браузер Google Chrome. В настройках, в разделе «Система» (вкладка слева) нужно нажать на «Открыть настройки прокси-сервера для компьютера».
2. Откроется окно с настройками браузера в Windows. Нам нужно перейти на вкладку «Подключения» и нажать на кнопку «Настройка сети».
3. В новом окне просто снимаем галочки со всех пунктов. Должно быть вот так:Нажмите на кнопку Ok и попробуйте открыть какой-то сайт, или обновить страницу в браузере.

В Windows 10 эти настройки можно выполнить в параметрах, в разделе «Сеть и Интернет» на вкладке «Прокси-сервер».

На эту тему у нас есть подробная инструкции: Как отключить прокси-сервер в Windows?

Обновление: решение в реестре Windows

1. Откройте редактор реестра. Можно нажать Win+R, ввести команду regedit и нажать Ok.
2. Перейдите в ветку реестра HKEY_CURRENT_USER SOFTWARE Policies Google Chrome.
3. Удалите ветку реестра «Chrome», или все записи, которые в ней находятся.
4. Затем перейдите в ветку HKEY_CURRENT_USER SOFTWARE Policies Google Chrome и удалите ее или все записи в ней.
5. Перезагрузите компьютер.

В большинстве случаев, описанные выше действия помогают избавиться от ошибки ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED в Chrome и других браузерах. Если вы все сделали правильно, но ошибка продолжает появляться, то обратите внимание на дополнительные решения:

• Если установлен VPN – отключите его. Или вообще удалите приложение. Так же проверьте, нет ли среди установлены расширений в браузере VPN, расширений для блокировки рекламы и им подобных. Все они могут менять настройки, из-за которых будет ошибка ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED. В Chrome расширения находятся в меню «Дополнительные расширения» – «Инструменты». В Опере: «Меню» – «Расширения». В Яндекс.Браузер это дополнения («Меню – «Дополнения»). Отключите их, или удалите.
• Попробуйте временно отключить антивирус и брандмауэр. Обычно это можно сделать нажав правой кнопкой мыши на иконку антивируса в трее.
• Сделайте сброс настроек сети. Вот подробная инструкция.

Если вы знаете другие решения этой ошибки, или вам удалось победить ее одним из способов, которые описаны в этой статье, то обязательно напишите об этом в комментариях. Эта информация пригодится многим. Так же я всегда отвечаю на ваши вопросы и стараюсь помочь – пишите в комментариях ниже.

45 СергейРешение проблем и ошибок

Сбой connectionfailure в интернет-обозревателе Yandex отображался, когда не удавалось загрузить определенный сайт или же в целом были неполадки с подключением. Но нередко он возникал и по причине некорректной работы программы. С течением времени разработчики из российской компании смогли устранить такую «напасть». Потому вопрос о том, как исправить ошибку connectionfailure в Яндекс.Браузере, больше не возникает.

Подробности

Ошибка выглядела примерно вот так:

Появлялась она, когда не удавалось загрузить какую-то веб-страницу. И в большинстве случаев это было связано с неправильным адресом (ссылкой). Сейчас такая проблема отсутствует, уже больше года.

Единственное исключение – использование старой версии интернет-обозревателя. И в таком случае стоит его обновить. Тем более, это очень простая процедура:

1. Кликните по значку вызова меню, расположенному на верхней панели инструментов.
2. Переведите курсор на пункт «Дополнительно».
3. Нажмите «О браузере».
4. Щелкните ЛКМ по кнопке обновления.
5. Согласитесь с перезапуском программы, как только процедура закончится.

Завершение

Сбоя connectionfailure в веб-браузере компании Yandex появляться не должно, поскольку разработчики некоторое время назад решили убрать его. Но если же такое происходит – имеет смысл выполнить процедуру обновления. Она займет не больше 5 минут, если делать все по предложенному выше алгоритму.

Используемые источники:

• https://serverspace.by/about/blog/pochemu-voznikayut-oshibki-ssl-soedineniya-i-kak-ix-ispravit/
• https://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/err_proxy_connection_failed-v-chrome-opera-yandeks-brauzer-kak-ispravit-na-kompyutere-s-windows/
• https://yanbrowser.ru/faq/error-connectionfailure-in-yandex-browser