Из-за чего не работает сенсор на телефоне: причины и способы их решения

Содержание

1 Причины
2 Варианты решения проблемы
3 Причины
4 Варианты решения проблемы
5 Причины
6 Варианты решения проблемы
7 Почему не затухает дисплей на смартфоне
8 Где находится датчик приближения в телефоне
9 Что делать, если не гаснет экран во время звонка на Андроиде
10 Дисплей смартфона не отключается при разговоре на Айфоне
11 Приложения для решения проблем с подсветкой экрана на Android
12 Перепрошивка смартфона, если не угасает дисплей во время разговора
13 Почему может не работать тачскрин или сенсорные кнопки
14 5 программных способов исправить проблемы
15 Как исправить, если устройство физически повреждено
16 Как сохранить данные при неработающем дисплее

На вашем телефоне Андроид по каким-то причинам не гаснет экран во время разговора? В этой небольшой статье мы разберемся как устранить эту проблему надежными методами.

img1

Причины

В настоящее время ненадолго отключаться дисплею смартфона могут мешать несколько причин. Это:

Физическое воздействие.
Попадание внутрь воды.
Дефицит оперативной памяти на устройстве.
Проблемы с защитной пленкой.

Тем не менее, главные причины — это неисправности датчика приближения и прошивки. Стоит остановиться на них более подробно.

Датчик приближения

Возможно сам экран не гаснет, поскольку установленный непосредственно на так называемой лицевой панели телефона датчик приближения поврежден. Он перестает как-то реагировать на приближение либо отдаление лица от дисплея и потому не может его вовремя отключить либо включить.

Проблемы с используемой прошивкой

Датчику приближения может мешать нормально работать не корректная прошивка мобильного устройства. Со временем обязательно начинаются ошибки в прошивке из-за сильной захламленности.

img2

Варианты решения проблемы

Проблемы с защитной пленкой

Если на мобильный телефон наклеена защитная пленка, то она вполне может мешать нормальной работе датчика. Посмотрите насколько ровно она наклеена и не мешает ли смотреть датчику приближения.

Нехватка доступной оперативной памяти

Не стоит путать нехватку оперативной памяти с дефицитом физической. Оперативную память можно проверить в настройках мобильного телефона по адресу: Настройки — приложения — работающие.

Датчик приближения – для чего нужен в телефоне, где находится, как включить, настроить

Если данного объема ОЗУ не хватает, то это может легко влиять на самые разные функции смартфона в общем, а не только на датчик приближения. Если причина в этом, то освободив память, датчик сможет снова нормально заработать.

Проблемы с датчиком освещения

Возможно современный датчик приближения на мобильном телефоне полностью отключен. Для устранения такой ситуации потребуется:

Перейти в пункт Вызовы на телефоне.
Перейти во вкладку Настройки вызовов.
Поставить небольшую галочку прямо возле слов Датчик приближения.
Можно также отключить датчик. Для разных версий ОС Андроид возможны определенные отклонения в руководстве.

Если было сделано все, что выше описано, но блокировка дисплея все равно не начала функционировать, потребуется полностью откалибровать мобильного телефона. Для этого придется установить бесплатную программу под названием Датчик приближения Сброс. Установите и запустите этот софт:

Нажмите на кнопку под названием Calibrate Sensor.
Выберите Next, закрывайте описываемый датчик мобильного телефона рукой.
Снова нажмите кнопку Next. Надо обязательно убрать руку.
Опять выберите кнопку под названием Calibrate, а после нажмите Confirm.
Дайте приложению возможность использовать так называемые ROOT-права, нажав для этого кнопку Разрешить.
После этого мобильный телефон выключится. Надо обязательно подождать, пока устройство заново включится, а после этого сделать звонок для полноценной проверки работы блокировки.

Проблемы с прошивкой

Постепенно со временем в прошивке телефона обязательно начинаются баги из-за сильной захламленности. Почистить программное обеспечение мобильный телефон можно приложением Ccleaner, которое можно без проблем загрузить в интернет-магазине Google.

Механическое воздействие

Это любое падение мобильного телефона либо же, сильный удар его во что-нибудь.

При данном варианте проблемы может случиться смещение встроенного датчика приближения или высвобождение из слота шлейфа на платке мобильного телефона. Дома эту неисправность врятли можно легко устранить, да и не надо лезть туда. Ведь можно легко сделать только хуже. Поэтому желательно все-таки обратиться к настоящим профессионалам в сервисный центр. Там мобильный телефон точно не пострадает, а станет снова полностью рабочим.

Попадание влаги непосредственно внутрь корпуса

Попадания влаги в мобильный телефон это совсем не редкость. С данной проблемой тоже не справиться самому. После попадания смартфона в воду, его контакты постепенно начинают окислятся. Начинается достаточно плохая ток проводимость.

» title=»

Как отключить датчик дождя или снять

img1

Причины

В настоящее время ненадолго отключаться дисплею смартфона могут мешать несколько причин. Это:

Физическое воздействие.
Попадание внутрь воды.
Дефицит оперативной памяти на устройстве.
Проблемы с защитной пленкой.

Датчик приближения

Проблемы с используемой прошивкой

img2

Варианты решения проблемы

Проблемы с защитной пленкой

Нехватка доступной оперативной памяти

Хонор 10 не работает датчик приближения. Особенности использования функции в разной технике

Проблемы с датчиком освещения

Перейти в пункт Вызовы на телефоне.
Перейти во вкладку Настройки вызовов.
Поставить небольшую галочку прямо возле слов Датчик приближения.
Можно также отключить датчик. Для разных версий ОС Андроид возможны определенные отклонения в руководстве.

Нажмите на кнопку под названием Calibrate Sensor.
Выберите Next, закрывайте описываемый датчик мобильного телефона рукой.
Снова нажмите кнопку Next. Надо обязательно убрать руку.
Опять выберите кнопку под названием Calibrate, а после нажмите Confirm.
Дайте приложению возможность использовать так называемые ROOT-права, нажав для этого кнопку Разрешить.
После этого мобильный телефон выключится. Надо обязательно подождать, пока устройство заново включится, а после этого сделать звонок для полноценной проверки работы блокировки.

Проблемы с прошивкой

Механическое воздействие

Это любое падение мобильного телефона либо же, сильный удар его во что-нибудь.

Попадание влаги непосредственно внутрь корпуса

» align=»middle» />

Ну а если Вам понадобятся запчасти для планшетов и не только, то рекомендуем сделать заказ в специализированном магазине https://sensortab.ru

Причины

В настоящее время ненадолго отключаться дисплею смартфона могут мешать несколько причин. Это:

Физическое воздействие.
Попадание внутрь воды.
Дефицит оперативной памяти на устройстве.
Проблемы с защитной пленкой.

Датчик приближения

Проблемы с используемой прошивкой

Варианты решения проблемы

Проблемы с защитной пленкой

</h2>

Нехватка доступной оперативной памяти

Проблемы с датчиком освещения

Перейти в пункт Вызовы на телефоне.
Перейти во вкладку Настройки вызовов.
Поставить небольшую галочку прямо возле слов Датчик приближения.
Можно также отключить датчик. Для разных версий ОС Андроид возможны определенные отклонения в руководстве.

Нажмите на кнопку под названием Calibrate Sensor.
Выберите Next, закрывайте описываемый датчик мобильного телефона рукой.
Снова нажмите кнопку Next. Надо обязательно убрать руку.
Опять выберите кнопку под названием Calibrate, а после нажмите Confirm.
Дайте приложению возможность использовать так называемые ROOT-права, нажав для этого кнопку Разрешить.
После этого мобильный телефон выключится. Надо обязательно подождать, пока устройство заново включится, а после этого сделать звонок для полноценной проверки работы блокировки.

Проблемы с прошивкой

Механическое воздействие

Это любое падение мобильного телефона либо же, сильный удар его во что-нибудь.

Попадание влаги непосредственно внутрь корпуса

</ul></ul></ul>

Задайте свой вопрос:

Смартфон в наше время — грамотно сконструированный цифровой аппарат. Количество поддерживаемых функций приближает его к старшему родственнику — компьютеру. Но чем больше в нём возможностей, тем больше поломок и сбоев. И в этой статье вы сможете решить одну из популярных проблем — почему во время беседы не выключается экран смартфона

Содержание

Почему не затухает дисплей на смартфоне

В современном мобильном телефоне установлены десятки разнообразных датчиков: магнитометр, гироскоп, акселерометр и т.д. Без них устройство было бы довольно скучным и не выполняло бы большую часть работы, которую делает смартфон в наших руках. Например, акселерометр выполняет довольно важную миссию. Он замедляет поворот экрана смартфона при наклонах (если функция включена). Таким образом, без него устройство бы изменяло положение картинки незамедлительно, что весьма неудобно. Или эта функция вовсе была бы недоступна.

За затухание экрана во время переговоров по телефону отвечает датчик приближения. Или бесконтактный датчик. Это устройство, которое позволяет выключить функцию без каких-либо механических соприкосновений.

Они также делятся на 3 вида. Но в них мы углубляться не будем. Достаточно и того, что мы знаем — датчик приближения отключает экран во время разговора по телефону. Иногда он может не работать даже без вашего ведома по разным причинам.

Причины:	Особенности:
При обновлении	Ошибка может возникать при загрузке новых системных компонентов.
Сбой самого датчика	Часто такое происходит, если вы пользуетесь устройством несколько лет подряд.
Датчик просто выключен	Для активации нужно правильно настроить параметры.

Для мобильных телефонов с Android в Play Market есть специальные приложения. Они позволяют проводить калибровку. После чего датчик снова начинает работать. И в клинических случаях, когда приложения не помогают, устраняет эту проблему перепрошивка телефона.

Это может быть полезным: на экране телефона появились полосы, что делать.

Где находится датчик приближения в телефоне

В большинстве мобильных телефонов датчик приближения встроен. А находится он в верхней части корпуса. Приблизительно возле того места, которое мы по привычке прикладываем к уху. То есть возле ушного динамика. В большинстве случаев он незаметен. Или человеческому глазу его слишком сложно определить. Иногда он скрывается за тёмным стеклом мобильного устройства.

Датчик вы можете очень просто найти. Для этого вызовите своего друга и попросите подождать некоторое время. Закрывайте пальцем области возле динамика или фронтальной камеры до тех пор, пока экран мобильного не потухнет.

Закройте пальцем место возле фронтальной камеры

Закрываемая нами область и будет тем местом, в котором расположен датчик.

Читайте также: глючит сенсор на Айфоне и Андроид.

Что делать, если не гаснет экран во время звонка на Андроиде

Давайте попробуем в вашем смартфоне Android включить датчик приближения. Вполне возможно, из-за указанных выше причин он в результате был отключен. Поэтому нам понадобится открыть настройки Android. В частности, эта инструкция будет полезна для популярных устройств Xiaomi.

Если экран телефона не затухает во время разговора нужно активировать датчик приближения:

В главном меню нажмите на кнопку с шестерёнкой, чтобы попасть в меню смартфона;
Затем найдите в настройках пункт под названием «Системные приложения» и выберите его;
Найдите далее строку с именем «Настройки вызовов» и нажмите на неё;
Нажмите на пункт «Входящие вызовы»;
Выберите пункт «Датчик приближения» и активируйте его. Ползунок должен окрасится в яркий цвет. Что будет означать, что у вас всё получилось.

Теперь позвоните супругу/супруге или друзьям, чтобы проверить датчик приближения в разговоре. Если он в настройках уже был включен или даже после включения он не начала правильно работать, читайте варианты решения далее. Только вот непонятно, зачем производитель вообще позволил отключать его пользователям. Можно подумать, что кому-то может понадобится выключить его.

Это интересно: как разблокировать телефон BQ если забыл пароль.

Дисплей смартфона не отключается при разговоре на Айфоне

Датчики приближения в смартфонах от Android и iPhone не отличаются. Иногда на Айфоне датчик перестаёт работать из-за того, что владелец решил сменить старую плёнку на экране. Если это так, то вам нужно поискать другую. Для вашего устройства она не подходит. Если экран на устройстве гаснет при разговоре, попробуйте сделать на сброс настроек до заводских. Сделайте это при помощи iTunes, не загружая резервную копию. Если и после этих действий экран не гаснет во время разговора, возможно проблема кроется глубже. И устройству необходим ремонт.

Рассмотрим принцип сброса настроек через Айтюнс. Для этого вам нужен кабель USB для подключения смартфона к компьютеру. ПК можно использовать и с Windows.

Но понадобится программа iTunes, которую можно скачать здесь — https://www.apple.com/ru/itunes/download/.

Дальнейший порядок действий:

Вставьте кабель в iPhone;
Чтобы включить на телефоне нужный режим при подключении к ПК, нажмите вместе кнопки Home и Power;
Нажмите вместе кнопки Power и Home
Кнопки нужно держать до тех пор, пока не отключится экран;
Когда экран станет чёрным, не отпускайте кнопку «Home». Кнопку включения питания можно отпустить;
На экране компьютера должно появится окно. В нём будет написано, что iTunes обнаружил смартфон в режиме восстановления;
Нажмите кнопку «Ок» и выберите один из пунктов «Обновить» или «Восстановить»;
На экране появится ещё одно сообщение, которое будет предупреждать о том, что восстановление удалит все данные на смартфоне;
Подтвердите своё решение обновить iPhone.

Сразу же начнётся процесс восстановления вашего смартфона до состояния при заводских настройках. Когда он завершится, попробуйте снова позвонить, чтобы проверить, работает ли датчик приближения.

Приложения для решения проблем с подсветкой экрана на Android

Для Андроид устройств есть особый инструмент в Play Market. Он называется «Датчик приближения Сброс Ремонт».

Разработчик концентрирует наше внимание на том, что приложение способно справиться только в том случае, если проблема на программном уровне при разговоре. После установки оно поможет избавиться от разных проблем, которые появляются на телефоне с подсветкой дисплея. Программа будет работать на любых устройствах. Но рекомендуется всё же применять её на смартфонах с Root-правами.

Приложение «Датчик приближения» может проверить мобильное устройство и определить, работает ли датчик правильно. Этот тест можно запустить в настройках. Оно проведёт ваше устройство через несколько этапов калибровки и восстановит работоспособность датчик приближения.

Для того, чтобы запустить калибровку, выберите этот пункт в меню.

Последовательность действий при проверке:

Выберите в меню пункт Calibrate Sensor;
Затем нужно закрыть область с датчиком рукой и нажать на пункт «Next»;
Нажмите ещё раз кнопку «Next», но теперь уже уберите руку с датчика;
Нажмите сначала пункт Calibrate, затем Confirm.

Перепрошивка смартфона, если не угасает дисплей во время разговора

В некоторых случаях не помогают ни калибровка, ни сброс настроек вашего смартфона. В таком случае можно попробовать ещё один способ устранить проблему, когда не выключается сенсорный экран вашего телефона при разговоре. Можно перепрошить устройство, установив кастомную версию ПО. Найти нужную, а также все сопутствующие инструменты можно на сайте https://4PDA.ru. На форуме можно найти любую версию прошивки для мобильного гаджета. И подробные инструкции, советы и наставления.

Главная»Блокнот

Прослушать статью

Если экран смартфона перестал адекватно работать, можно попытаться самостоятельно решить проблему. Сначала стоит выяснить, что же стало причиной поломки и какие есть варианты исправления неполадки.

Содержание

Почему может не работать тачскрин или сенсорные кнопки

Если на смартфоне перестал работать сенсор, причиной может быть физическое воздействие или программный сбой.

Варианты вредоносного физического воздействия:

сильный удар или падение с высоты;
контакт с жидкостью;
резкий перепад температур;
вмятины, царапины и трещины на экране;
неудачно наклеенная плёнка или защитное стекло;
серьёзное загрязнение.

Варианты программных сбоев:

перегрузка оперативной системы большим количеством приложений;
некорректная работа некоторых программ;
изменение настроек смартфона;
неправильное распознавание прикосновений сенсором;
неподходящая или нестабильная прошивка.

5 программных способов исправить проблемы

Перезагрузка

Если сенсор не работает частично, скачайте приложение Rebooter, которое поможет быстро перезагрузить устройство. Если сенсор полностью не отвечает, а в смартфоне съемный аккумулятор, просто извлеките батарею на пару минут.

С устройствами, у которых установлен несъёмный аккумулятор, нужно поступить немного иначе.

Владельцы устройств Xiaomi, Meizu или Digma могут удерживать кнопку включения/выключения в течение 20 секунд или дольше, и смартфон перезагрузится или выключится. Если у вас Samsung или Sony, одновременно нажмите и удерживайте 7-10 секунд кнопки включения/блокировки и громкости. Если это не помогло с первого раза, попробуйте снова, но удерживайте кнопки дольше. Владельцам устройств других брендов со встроенной батареей также стоит попробовать вышеописанные варианты.

Если нажатие кнопок не дало никакого результат, подождите, когда аккумулятор разрядится полностью и отнесите устройство в ремонт.

Извлечение карты памяти и SIM-карты

Иногда в неисправности тачскрина виновата карта памяти или SIM-карта. Чтобы это проверить, выключите смартфон, выньте обе карты. После перезагрузки проверьте, не исчезла ли проблема.

Через безопасный режим

Полностью отключите устройство. Затем нажмите на кнопку питания, и не отпускайте её, пока на экране не появится логотип смартфона. После этого отпустите и нажмите кнопку уменьшения громкости. Отпустите её, когда устройство загрузится, и на левой нижней части экрана появится надпись «Safe mode».

Если в безопасном режиме никаких проблем с сенсором не будет обнаружено, значит дело в одном из приложений, которое необходимо удалить или обновить до последней версии.

Hard Reset

Это полный сброс настроек устройства до заводских.

Инструкция:

зайдите в раздел «Настройки»;
выберите «Восстановление, сброс»;
найдите «Сброс настроек».

Прежде, чем сбрасывать настройки телефона до заводских, не забудьте сделать резервную копию всех важных данных, хранящихся на устройстве.

Калибровка дисплея сторонними программами

В Play Market есть приложения, которыми можно откалибровать сенсорный дисплей, улучшив его работу. Обзор всех приложений займёт слишком много времени, поэтому мы остановимся на одном из них, которое получило самый высокий балл от пользователей.

TouchScreenRepair

Это приложение для Android выполняет две функции:

проводит тестирование и выдаёт отчёт о том, какие фрагменты не используются, почему низкая точность и хромает чувствительность экрана;
исправляет ошибки в автоматическом режиме.

Приложение обладает дополнительной функцией — позволяет изменить ориентиры экрана. Вы можете выбрать область, при нажатии которой ответная реакция будет происходить в другой части дисплея.

Как исправить, если устройство физически повреждено

Далее мы разберём способы тестирования работы экрана и её восстановления.

Тесты TSP Dot Mode и TSP Grid Mode

Чтобы провести это тестирование, Вам необходимо попасть в инженерное меню. Для этого наберите сервисный код. Для разных производителей и моделей телефонов он может быть разным, попробуйте эти варианты:

*#*#3646633#*#*
*#*#4636#*#*
*#15963#*

В инженерном меню найдите две позиции:

TSP Dot Mode — позволяет проверить экран в «точечном режиме». В том месте, где вы будете касаться дисплея, должен остаться крестик.
TSP Grid Mode — тестирование происходит в «режиме сетки». Экран разбивается на несколько прямоугольных частей. Когда конкретный прямоугольник отреагирует на прикосновение, его цвет изменится.

Это тестирование подскажет, в какой части экрана появилась проблема.

Пытаться чинить телефон самостоятельно разработчики не советуют, так как для этого нужны определённые знания и опыт.

«Простукивание» по периметру экрана

Это самый простой способ тестирования дисплея, который не требует установки программ или прочих сложных манипуляций. Просто аккуратно нажимайте пальцем по всей поверхности дисплея, особенно в проблемных зонах. Начинайте с небольшого давления и постепенно усиливайте. Затем плавно уменьшайте нажатие.

Запустите клавиатуру и нажмите на каждую клавишу. Пробуйте перемещать ярлыки приложений через весь экран. При этом обратите внимание на чувствительность каждого участка дисплея. Задержитесь на углах дисплея, делая акцент на нижней части. Такое тестирование даст вам всю информацию о чувствительности тачскрина.

Просушить после попадания влаги

Если в смартфон попала влага, следуйте этой инструкции:

отключите питание;
вытащите аккумулятор (для устройств со съёмной батареей);
извлеките SIM-карту и флешку;
протрите устройство бумажными салфетками или тканью, которая хорошо впитывает влагу;
уберите наушники, чехлы, пленку или стекло с экрана;
поместите смартфон в пакет, заполненный рисом. Оставьте устройство в таком положении на 12 часов. За это время крупа вытянет всю жидкость из телефона.

Если процедура с рисом не даст должного эффекта, обратитесь в сервисный центр.

Проверить шлейфы

Неполадку со шлейфом можно определить даже не разбирая телефон. Сбои в работе сенсора – один из признаков появления такой неполадки. Обратите внимание и на следующие признаки:

смартфон начал «тормозить» во время эксплуатации;
устройство выключается, когда вы снимаете блокировку;
появились сбои в работе камеры.

Если помимо проблем с сенсором появились и вышеперечисленные, значит со шлейфом точно неполадки. Но чинить его самостоятельно не стоит, так как для этого необходимо хорошо разбираться в устройстве смартфона.

Замена сенсора

Если в Вашем смартфоне не используется технология OGS, можете попробовать заменить сенсор самостоятельно. Для этого понадобятся следующие инструменты и приспособления:

комплект небольших фигурных отверток (есть в продаже специально для смартфонов);
медиатор, лопатка, пластиковая карточка;
силиконовая присоска с кольцом или петлей;
обычный фен;
клей B-7000 или аналог;
тонкие резиновые перчатки.

Порядок работы:

Разберите смартфон.
Прогрейте дисплей феном по всему периметру до температуры около 70-80 градусов. Подцепите присоской нагретый экран, и потянув, отклейте его от корпуса.
Установите новый сенсор. Подготовьте его, сняв защитную пленку с внутренней стороны. По всей площади посадочной поверхности нанесите тонким слоем клей. Поставьте сенсор на место и аккуратно прижмите его. Можно положить поверх экрана небольшой и плоский предмет, массой не более 300 г., чтобы он лучше приклеился.
Можно собирать телефон. Подключите шлейфы, зафиксируйте внутренние резьбовые соединения и установите внешние детали корпуса.

Если Вы не уверены, что справитесь самостоятельно с заменой сенсора, сдайте телефон в сервисный центр. При самостоятельной починке устройства гарантия на смартфон прекращает действовать.

Как сохранить данные при неработающем дисплее

Если экран смартфона перестал работать окончательно и вы хотите сохранить файлы, имеющиеся на телефоне, Вам придётся использовать обычный ПК и специальную программу.

Broken Android Data Extraction

iSkysoft разработали программу, которая позволяет сохранить или восстановить необходимую информацию со сломанных телефонов. Для этого установите приложение Android Data Extraction на компьютер и следуйте инструкции.

Инструкция

Подключите смартфон к компьютеру при помощи провода.
Откройте программу, раздел «Извлечение данных» (Поврежденные устройства).
Выберите тип файла для восстановления.
Укажите текущее состояние смартфона: а) «Сенсор не работает»; б) «Чёрный/сломанный дисплей».
Введите название смартфона и модель. Затем нажмите «Следующее» и «Подтвердить».
Отключите смартфон.
Продолжите процесс сохранения данных на компьютере.

Сенсорный экран современных смартфонов довольно хрупкий, поэтому в его работе легко может произойти сбой. Вы всегда можете попробовать восстановить работу тачскрина самостоятельно или сдать его в ремонт, если поломка окажется сложной.

Используемые источники: