Исправляем проблему, когда проводник не отвечает в операционной системе Windows 7

Проводник – это приложение, которое позволяет с помощью визуального интерфейса переходить из одного раздела жесткого диска в другой для поиска элементов. Ошибка прекращена работа проводник возникает в редких случаях и провоцирует аварийное закрытие приложения.

Содержание

Почему прекращена работа программы проводник?

Проводник Windows прекращает работу по нескольким причинам, в основном такую реакцию провоцирует отдельная программа. В момент обращения к ней проводником, она не доступна и выступает корнем проблемы. Неисправность может выражаться в одноразовых сбоях, так выбивает проводник нечасто, тогда определить источник довольно сложно. В других случаях каждый раз, когда открывается приложение, возникает и ошибка.

Прекращает работу проводник Windows 7 и других версий такие неисправности:

1. Интегрированные элементы контекстного меню;
2. Неисправные кодеки, в основном видео кодек;
3. Элементы, входящие в состав панели управления;
4. Редко, но причина кроется в видеоадаптере;
5. Иногда из-за вирусов повреждается процесс проводника.

Любая причина актуальна и может существенно навредить проводнику. Проводить диагностику поломки и устранить её следует поочередно.

Прекращена работа проводника: исправление контекстного меню

Прекращена работа проводника Windows 7 как исправить, если ошибка кроется в контекстном меню? – Следует вернуть его в базовое состояние, то есть удалить все второстепенные приложения, чаще всего это и будет ответом.

Самый простой способ выполнить задачу заключается в использовании утилиты ShellExView. Приложение показывает программы, которые имеют контекстное отображение.

1. В главном меню программы отсортировать параметры по «Type»;

1. Найти все, что носит характер «Context Menu»;
2. Отключите все элементы в пути, у которых стоит звездочка, при помощи ПКМ или F7, кроме Microsoft;
3. Перезагрузитесь и проверьте результат.

Если ожидаемого результата не последовало, отключите другие пункты, но обязательно оставьте произведенные Microsoft процессы, все остальные можно отключить. Придется методом подбора определить и устранить проблему.

Также можно проверить, что неисправность во второстепенных утилитах при помощи безопасного режима. В него перейти можно нажав F8 при запуске. По идее, ошибка прекращена работа программы проводник Windows 7 не должна проявиться, иначе придется запустить sfc агент.

Прекращена работа программы проводник Windows, неисправные кодеки

Актуальный вопрос, прекращена работа программы проводник как исправить, ведь кодеки являются невидимой частью приложений? Сразу отметим, что чаще всего проблема именно в видео кодеках, благодаря им формируется миниатюра видео файла и их отсутствие вызывает сбой. В отдельных случаях и другие приложения провоцируют ошибку.

Чтобы диагностировать, проблема в кодеках или нет, следует отключить отображение миниатюр. Сделать можно так:

1. Перейдите в Панель управления, при данной проблеме она должна открыться;
2. Выберите плитку «Параметры папок»;

1. Во вкладке «Вид» следует снять выделение с пункта «Отображать значки файлов на эскизах».

Сразу станет очевидным род проблемы, если все-таки кодеки сбойные, то их следует просто переустановить, благо в интернете их уйма.

Нарушена целостность проводника

Если ОС подверглась вирусной атаке или другим повреждениям, в ней могут наблюдаться изменения в работе системных файлов. Не обязательно проблема именно в проводнике, хотя большой разницы и нет. Следует просто запустить специальное сканирование sfc.

1. Нажмите Win + R и введите cmd;
2. В консоль вставить sfc /scannow;

Права для выполнения процедуры имеет только администратор.

После проверки и устранения ошибки данным способом, необходимо ещё уничтожить вирусы, они хорошо поддаются обработке при помощи антивирусов.

Диагностика исправности служб

Многие приложения обладают собственными службами, которые иногда выходят из строя. Необходимо поочередно отключать все сторонние элементы и тогда, неизбежно найдется проблемное приложение. Для этого нужно:

1. Win + R и введите msconfig;
2. Перейдите во вкладку «Службы»;
3. Снизу выделите пункт «Не отображать системные службы»;

1. Не следует отключать, по крайней мере в первую очередь, службы драйверов, все остальное можно деактивировать.

Когда определен корень проблемы, следует обновить драйвера на приложение или полностью отказаться от его использования.

Причиной множественных проблем, особенно тех, что касаются видео составляющей, является драйвер на видео. Он состоит из сложных механизмов, часто обновляется, адаптеров и разновидностей драйверов существует огромное количество – все это вызывает риск сбоев в приложении.

Следует просто обновить драйвер, для этого:

1. Пуск и ПКМ по «Компьютер»;
2. Далее выбрать «Свойства»;
3. Теперь открыть «Диспетчер устройств»;

1. В разделе «Видеоадаптеры» следует выбрать пункт с дискретной картой;
2. Двойной клик и перейти во вкладку «Драйвер»;
3. Теперь выбрать «Обновить».

Альтернативный вариант заключается в использовании графического интерфейса от производителя драйвера, но он не всегда работает корректно.

Использовав один из предложенных подходов, с большой долей вероятности, удастся устранить ошибку и вернуть правильную обработку проводника. Довольно часто неисправность находится во второстепенных программах, и гораздо реже причина в системных сбоях.

Проводник для пользователей операционной системы Windows является неотъемлемой частью любой рабочей сессии. Вопреки распространённому мнению, это не только окно «Мой компьютер», на самом деле в нём отображено множество нужных элементы: запущенные окна, панель задач, время с датой, и, конечно же, меню пуск, которое открывает доступ к ещё большим функциям операционной системы. Если проводник не запущен, это легко заметить по отсутствию нижней панели на рабочем столе. Обнаружив у себя именно такой случай, не спишите расстраиваться и перезагружать компьютер, есть несколько способов вернуть все на свои места.

Другой важный элемент Windows — диспетчер задач. В нём можно увидеть все запущенные пользователем и системой программ. Наравне со всеми, присутствует и проводник. Во вкладке «Процессы» он спрятан под именем “explorer.exe”. Как и другие программы этой ОС, ему свойственно зависать, от чего время от времени его необходимо перезапускать. На инструкции ниже мы покажем различные способы, как снять и вновь запустить приложение.

Закрываем проводник

Закрыть программу – дело нехитрое и очень простое. Всё что для этого понадобится, это вызвать диспетчер, найти в соответствующей вкладке нужную строку и нажатием кнопки, завершить его работу. Но, давайте порядку.

1. Путём одновременного нажатия клавиш ctrl + shift + esc (как крутые пользователи) или по старинке, зажимаем одновременно кнопки ctrl +alt + delete, вызываем диспетчер задач;
2. Переходим во вкладку «Процессы»;
3. Выбираем “explorer.exe” и лёгким нажатием кнопки «Завершить процесс» — вырубаем программу. (Нажав на клавиатуре “Delete” вместо кнопки завершения, получим то же самое, только с большим чувством всевластия над бездушной машиной);

Шаг 1. Вызываем диспетчер задач.Шаг 2. Переходим во вкладку «Процессы».Шаг 3. Снимаем задачу.

Все, успех! Нижняя панель, меню «Пуск» и остальные элементы навигации пропали. Чтобы вернуть первоначальный вид, необходимо запустить его вновь.

Запускаем проводник

Это не рядовой запуск программы, у него нет ярлыка на рабочем столе и даже в меню «Пуск», которое должно отсутствовать в данный момент. Неопытные пользователи, увидев такой экран, потянутся рукой в кнопке перезагрузки, и окажутся в числе большинства людей, которые не знаю, как открыть проводник и именно так решают проблему. Но давайте рассмотрим другие методы вызвать помощника, если по какой-либо причине пришлось его закрыть.

Через диспетчер задач – универсальный способ

Самый понятный большинству людей метод. Если вы ещё не перезагрузили компьютер, но думали об этом, первый способ именно для вас.

• Открываем диспетчер путём одновременного нажатия клавиш, как мы уже делали это в первой части статьи;
• Нажимаем на вкладку «Файл» в левом верхнем углу;
• Выбираем пункт «Запустить новую задачу» если у вас Windows 8 и «Новая задача (Выполнить)» если у вас Windows 7;
• Вводим в появившуюся строку explorer.exe

Если всё выполнено по инструкции, нижняя панель, часики, ярлыки и прочая удобная атрибутика операционной системы, вернётся на своё привычное место.

Через команду «Выполнить» — для windows XP и Seven

Этот способ больше подойдёт людям, которые с Windows «на ты». Он простой и понятный, один шаг сокращает три, из предыдущей инструкции. Итак,

• Одновременно нажмите клавиши “Win” + R;
• В появившееся окно введите “explorer.exe”;
• Нажмите “ОК” или просто “Enter”.

Благодаря сочетанию клавиш мы быстро вызвали строку, которая выполнит команды, затем приказали машине запустить нужную программу. Готово. Элементы на месте.

Через командную строку – для всех версий системы

Этот способ подойдёт тем, кто хочет повысить свой уровень владения компьютером. По сути, первые два решат проблему случайного закрытия, в этом вы лишь расширите знания системы.

• Вызовите строку «Выполнить» через диспетчер или через “Win” + R;
• Введите команду “cmd”;
• В появившееся окно введите имя процесса “explorer.exe” – без кавычек.

Что мы сделали? После вызова команды «Выполнить» в первом шаге, мы использовали командную строку, которая в свою очередь из директории, где расположены файлы операционной системы, запустила нам программу, которую мы ввели. В данном случае это проводник.

Подводя итоги, напомним. Самым простым решением является банальная перезагрузка компьютера. Она не навредит устройству и вернёт нужные процессы на свои места.

Блог > Полезные советы

Изображение 1. Ошибка при работе программы «Проводник» в Windows 7.

Прекращена работа проводника на ноутбуке, компьютере Windows 7, проводник не отвечает: что делать, как восстановить работу проводника?

Прежде чем переходить к поиску и решению проблемы, завершающую работу проводника, изначально следует понять, как восстановить его работу. Самым простым способом перезапустить проводник Windows 7 будет перезагрузка компьютера, однако данный метод подойдет не всем, так как при принудительной перезагрузке ПК все открытые папки и файлы будут закрыты без сохранения.

Чтобы перезапустить проводник Windows 7 и не потерять несохраненные документы, Вам потребуется выполнить следующие действия:

Шаг 1.

• Если проводник не отвечает и исчезла панель задач Windows 7, нажмите на клавиатуре комбинацию клавиш «Alt+Ctrl+Delete», после чего в появившемся окне выберите строчку «Запустить диспетчер задач».

Изображение 2. Запуск диспетчера задач сочетанием клавиш.

Шаг 2.

• После запуска диспетчера задач переключитесь на вкладку «Процессы», отсортируйте их по именам и отыщите процесс с названием «explorer.exe».
• Выделите его левой кнопкой мышки и кликните по кнопке в правом нижнем углу окна «Завершить процесс».

Изображение 3. Завершение процесса «explorer.exe».

Шаг 3.

• Если на момент завершения процесса у Вас был запущен проводник, то все элементы графического интерфейса операционной системы исчезнут.
• Далее, в левом верхнем углу окна диспетчера задач, щелкните по разделу «Файл» и в раскрывшемся списке выберите строчку «Новая задача (Выполнить)».

Изображение 4. Развертывание окна для запуска программы «Проводник».

Шаг 4.

• В раскрывшемся небольшом окошке впишите в текстовое поле слово «explorer» и нажмите «Enter».
• Спустя несколько секунд работа проводника будет полностью восстановлена.

Изображение 5. Запуск процесса «explorer».

Почему проводник Windows 7 постоянно перезапускается при копировании файлов: причины и решение проблемы

Теперь, когда Вы знаете, как возобновить работу проводника Windows 7 в случае сбоев в его работе, можно переходить непосредственно к поиску причин возникновения проблемы и ее решению. Сбои в работе проводника могут наблюдаться в следующих случаях:

• При попытке скопировать файлы;
• При попытке открыть папку;
• При попытке раскрыть контекстное меню;
• При попытке запустить определенную программу;

Причины возникновения ошибки в работе проводника Windows 7 могут быть следующие:

• Установлены несовместимые или устаревшие драйверы видеокарты;
• Наличие ошибок реестра;
• Наличие установленной программы, которая несовместима с операционной системой;
• Недостаточное количество оперативной памяти;
• Наличие на компьютере вирусного программного обеспечения;

Обновляем драйверы видеоадаптера

Причиной возникновения ошибок в работе проводника Windows 7 могут быть неподходящие для Вашей видеокарты графические драйверы. Данная проблема особенно актуальна, если Вы недавно установили новую операционную систему со стандартным пакетом драйверов. Обновляются они следующим образом:

Шаг 1.

• Раскройте меню «Пуск» и в его главном окне щелкните по строчке «Компьютер».
• В раскрывшемся окошке щелкните правой кнопкой мышки по пустому месту папки и в появившемся списке кликните по строчке «Свойства».

Изображение 6. Запуск диспетчера устройств.

Шаг 2.

• Появится окошко с краткой информацией о Вашей операционной системе и характеристиках компьютера. В левой его части щелкните по ссылке «Диспетчер устройств».
• В раскрывшемся небольшом окошке раскройте вкладку «Видеоадаптеры» и щелкните два раза по своей видеокарте левой кнопкой мышки.

Изображение 7. Просмотр свойств видеокарты.

Шаг 3.

• В появившемся окошке с информацией о видеокарте переключитесь на раздел «Драйвер» и в самом низу окна щелкните по кнопке «Удалить».

Изображение 8. Удаление старого драйвера для видеокарты.

Шаг 4.

• Теперь, когда Вы удалили несовместимый драйвер, Вам необходимо зайти на официальный сайт производителя Вашей видеокарты (в нашем примере это NVIDIA), перейти на страничку с драйверами, выполнить поиск последней версии драйверов для Вашей видеокарты, скачать их, установить и перезагрузить компьютер.

Изображение 9. Загрузка новых драйверов для видеокарты.

Если проводник продолжит зависать или перезапускаться, переходите к следующему разделу статьи.

Устраняем ошибки реестра

Чтобы устранить ошибки в реестре, Вам потребуется одна из множества утилит для оптимизации работы компьютера. Мы рекомендуем бесплатную программу CCleaner, которую можно скачать по этой ссылке.

Чтобы исправить ошибки в реестре с помощью данной программы, выполните следующие действия:

Шаг 1.

• Скачайте, установите и запустите программу CCleaner.
• В левой части главного окна программы раскройте раздел «Реестр» и щелкните по кнопке «Поиск проблем».

Изображение 10. Запуск проверки реестра на наличие ошибок.

Шаг 2.

• После завершения процесса проверки щелкните по кнопке «Исправить» и в отобразившемся небольшом окошке щелкните по кнопке «Исправить отмеченные».
• Чтобы убедиться, что все ошибки реестра были исправлены, повторно проведите поиск проблем и перезагрузите компьютер.

Изображение 11. Исправление найденных ошибок реестра.

Если проблема с проводником не решилась после перезагрузки, переходите к следующему разделу статьи.

ВАЖНО: Рекомендуем сохранить программу CCleaner и хотя бы один раз в неделю проводить диагностику реестра и чистку жесткого диска от мусора на вкладке «Очистка».

Избавляемся от несовместимой с системой программы

• Довольно часто причиной появления ошибок в работе проводника Windows 7 служит какой-нибудь софт, недавно установленный пользователем. Как правило, с операционными системами Windows 7, 8 и 10 конфликтуют старые программы, взаимодействующие с контекстным меню и выпущенные еще во времена популярности ОС Windows 98 и XP.
• Также в конфликт с проводником могут вступать «сырые» приложения и их бета-версии. Постарайтесь вспомнить, какой софт Вы устанавливали перед появлением проблемы с проводником и избавьтесь от него через «Панель управления».
• Если же Вы не устанавливали ничего в ближайшее время, возможно, была повреждена одна из давно установленных программ. Обнаружить ее и отключить Вам поможет специальная утилита ShellExView, скачать которую можно по этой ссылке.

Изображение 12. Отключение элементов контекстного меню.

• После загрузки, установки и запуска программы в ее главном окошке щелкните по столбику «Type» и снимите галочки со всех пунктов, которые имеют значение «Context menu». Перезагрузите компьютер и попробуйте открыть контекстное меню. Если проводник не перезапустился, значит, проблема была в одном из отключенных элементах. Вновь запустите программу ShellExView и по одной включайте программы с пометкой «Context menu» до тех пор, пока проводник не зависнет. Таким образом, Вы сможете вычислить конфликтующую программу и удалить ее.

Разгружаем оперативную память и процессор

Вполне возможно, что причиной зависания или бесконечных перезапусков проводника может стать нехватка системных ресурсов. При максимальной загрузке процессора и оперативной памяти многие программы могут начать очень медленно работать или зависать. Владельцы слабых стационарных компьютеров и ноутбуков сталкиваются с данной проблемой чаще остальных.

Наилучшим решением в такой ситуации станет покупка дополнительных планок оперативной памяти и более мощного процессора, однако пойти на такие жертвы согласится далеко не каждый человек. Поэтому мы рассмотрим вариант решения проблемы с зависанием проводника без необходимости замены комплектующих компьютера. Вам потребуется проделать следующие шаги:

Шаг 1.

• Запустите «Диспетчер задач» с помощью комбинации клавиш «Alt+Ctrl+Delete» и перейдите на вкладку «Процессы».
• Щелкните левой кнопкой мышки по столбцу с названием «Память» для сортировки процессов по степени их ресурсозатратности и с помощью кнопки «Завершить процесс» прервите работу тех приложений, которые «съедают» больше всего оперативной памяти.
• Нажав на столбик с названием «ЦП» вы отсортируете процессы по степени загрузки центрального процессора. Точно таким же образом завершите процессы, который загружают ЦП более чем на 10 – 15%.

Изображение 13. Завершение процессов, загружающих оперативную память и процессор.

ВАЖНО: Прежде чем завершать какой-либо процесс убедитесь, что он не относится к приложению, которое Вы используете на данный момент. Также не следует завершать процессы, которые помечены, как системные. В противном случае Вы можете закрыть важную системную службу, без которой компьютер не сможет продолжить свою работу и уйдет на перезагрузку.

Шаг 2.

• После отключения лишних процессов закройте «Диспетчер задач», раскройте меню «Пуск» и щелкните по строчке «Выполнить».
• В появившемся небольшом окошке впишите в текстовое поле команду «msconfig» и нажмите «Enter».

Изображение 14. Запуск настроек конфигурации системы.

Шаг 3.

• В новом раскрывшемся окошке перейдите во вкладку «Службы», отметьте маркером строчку «Не отображать службы Microsoft», щелкните по кнопке «Отключить все», после чего нажмите «Применить» и «ОК».
• Если после отключения несистемных служб проблема с проводником исчезла, то виновата была одна из отключенных служб. Включайте их по одной до тех пор, пока не найдете виновника.

Изображение 15. Завершение работы не системных служб.

Шаг 4.

• Не закрывая окна, перейдите на вкладку «Автозагрузка» и щелкните по кнопке «Отключить все». Автозагрузку рекомендуется всегда держать пустой и запускать нужные программы только по необходимости.
• Щелкните по кнопке «Применить» и «ОК». После появится небольшое окошко с предложением перезагрузить компьютер. Выполните перезагрузку и проверьте, исчезла ли проблема.

Изображение 16. Отключение программ в «Автозагрузке».

Избавляемся от вредоносного программного обеспечения

Опасность компьютерных вирусов известна любому пользователю. Проникшее на компьютер вредоносное программное обеспечение способно не только нарушить работу операционной системы, но и в целом понизить производительность устройства и даже украсть с него ценную информацию.

В процессе разработки Windows 7, корпорация Microsoft добавила в операционную систему собственное антивирусное ПО, которое на лицензионных версиях активировано по умолчанию и защищает компьютер от вирусов в режиме реального времени. Однако 100% гарантии защиты оно не дает и вирусы все равно умудряются просачиваться мимо него.

Чтобы просканировать компьютер на наличие вирусов, рекомендуется провести проверку несколькими антивирусными программами. Одной из лучших, по нашему личному мнению, является бесплатная утилита Dr.Web CureIt, которую можно скачать с официального сайта разработчика по этой ссылке.

Данная программа не обеспечивает защиту компьютера в режиме реального времени, но она является мощным сканером с новейшими антивирусными базами, способным обнаружить и удалить даже глубоко внедрившуюся заразу. Сканирование с помощью Dr.Web CureIt осуществляется следующим образом:

Шаг 1.

• Скачайте последнюю версию Dr.Web CureIt с официального сайта разработчика и запустите. Программа не требует установки.
• В первом окне примите условия лицензионного соглашение и щелкните по кнопке «Продолжить».

Изображение 17. Запуск сканера Dr.Web CureIt.

Шаг 2.

• В следующем окне для полного сканирования компьютера щелкните по кнопке «Начать проверку» и дождитесь завершения процесса сканирования, который может занять длительное время.
• После завершения проверки программа автоматически применит к найденным угрозам рекомендуемые действия.
• Перезагрузите компьютер и проверьте, исчезла ли проблема в работе проводника Windows 7.

Изображение 18. Запуск сканирование компьютера на наличие вирусов.

Откат операционной системы

Если ни один из выше описанных способов решения проблемы Вам не помог то, скорее всего, системные файлы уже были повреждены вирусами или некорректным обращением с ПК. Что, в свою очередь, плохо сказалось на работе проводника Windows 7.

В таком случае можно попытаться откатить операционную систему до того момента, когда она стабильно работала. Однако данный способ подойдет только тем, у кого была активирована функция восстановления системы. Если же функция была отключена, то у Вас не будет контрольной точки, до которой Вы смогли бы откатиться.

Откат системы происходит следующим образом:

Шаг 1.

• Раскройте меню «Пуск», перейдите в раздел «Все программы», найдите там папку «Стандартные» и в ней откройте папку «Служебные». Запустите «Восстановление системы».

Изображение 19. Запуск восстановления системы.

Шаг 2.

• В раскрывшемся окошке щелкните по кнопке «Далее» и на следующем этапе выберите контрольную точку восстановления, до которой Вы хотите откатить систему.
• Если список контрольных точек пуст, установите галочку напротив строчки «Показать другие точки восстановления».
• Для продолжения щелкните по кнопке «Далее».

Изображение 20. Выбор контрольной точки восстановление.

Шаг 3.

• Завершающим шагом будет подтверждение отката системы к выбранной контрольной точке. Для этого потребуется щелкнуть по кнопке «Готово».
• Стоит отметить, что восстановление затронет исключительно систему и связанные с ней приложения. Все пользовательские файлы, папки, игры и программы затронуты не будут и останутся в том состоянии, в котором были на момент запуска отката.

Изображение 21. Подтверждение выбора контрольной точки и начало восстановления системы.

• После подтверждения контрольной точки компьютер уйдет на перезагрузку и начнется процесс восстановления операционной системы, который может занять приличное количество времени.
• После завершения восстановления Вы получите уведомление о том, что системы была успешно откачена к указанной контрольной точке.

Заключение

• Подводя итоги, хочется добавить, что один из выше описанных способов обязательно должен был решить проблему с работой проводника Windows 7. Если же все они не увенчались успехом, а в восстановлении системы отсутствовали контрольные точки, единственным выходом из сложившейся ситуации станет полная переустановка операционной системы.
• В нашей статье «Как установить операционную систему Windows 7?» мы подробно описывали процесс создания загрузочной флешки и установки операционной системы через БИОС с полным или частичным форматированием жесткого диска.

ВИДЕО: Как восстановить «Проводник» в Windows 7?

</ul></h2></ul></ul>Используемые источники:

• https://a-apple.ru/pk-i-noutbuki/ispravlenie-oshibki-prekrashhena-rabota-provodnik
• https://chto-delat.info/zakryl-provodnik-v-dispetchere-zadach
• https://mobilkoy.ru/prekrashhena-rabota-provodnika-na-noutbuke-kompyutere-windows-7-provodnik-ne-otvechaet-chto-delat-kak-vosstanovit-rabotu-provodnika-pochemu-provodnik-windows-7-postoyanno-perezapuskaetsya-pr

</ul></ul></ul></ul></ul></ul></ul>

</ul></ul></ul></h3>

</ul></ul></ul></ul></ul></ul></ul></ul></ul></ul></ul></ul>