Исправляем ошибку – не удается подключиться к прокси-серверу

60_2-2.png

Но при наличии ошибок она выглядит несколько иначе:

52_3-1.png

Существует множество причин возникновения таких ошибок. К числу основных можно отнести:

  • Некорректную дату и время на устройстве (компьютер, смартфон, планшет и т.д.);
  • Ненадежный SSL-сертификат;
  • Брандмауэр или антивирус, блокирующие сайт;
  • Включенный экспериментальный интернет-протокол QUIC;
  • Отсутствие обновлений операционной системы;
  • Использование SSL-сертификата устаревшей версии 3.0;
  • Появление ошибки «Invalid CSR» при генерации сертификата из панели управления облачного провайдера.

Давайте рассмотрим каждую из них подробнее.

Проблемы с датой и временем

Если на устройстве установлены некорректные дата и время, ошибка SSL-соединения неизбежна, ведь при проверке сертификата происходит проверка срока его действия. Современные браузеры умеют определять такую ошибку самостоятельно и выводят сообщение о неправильно установленной дате или времени.

46_4.png

Для исправления этой ошибки достаточно установить на устройстве актуальное время. После этого необходимо перезагрузить страницу или браузер.

Ненадежный SSL-сертификат

Иногда при переходе на сайт, защищенный протоколом HTTPS, появляется ошибка «SSL-сертификат сайта не заслуживает доверия».

37_5.png

Одной из причин появления такой ошибки, как и в предыдущем случае, может стать неправильное время. Однако есть и вторая причина — браузеру не удается проверить цепочку доверия сертификата, потому что не хватает корневого сертификата. Для избавления от такой ошибки необходимо скачать специальный пакет GeoTrust Primary Certification Authority, содержащий корневые сертификаты. После скачивания переходим к установке. Для этого:

  • Нажимаем сочетание клавиш Win+R и вводим команду certmgr.msc, жмем «Ок». В Windows откроется центр сертификатов.
  • Раскрываем список «Доверенные корневые центры сертификации» слева, выбираем папку «Сертификаты», кликаем по ней правой кнопкой мышки и выбираем «Все задачи — импорт».

78_6.png

  • Запустится мастер импорта сертификатов. Жмем «Далее».

79_7.png

  • Нажимаем кнопку «Обзор» и указываем загруженный ранее сертификат. Нажимаем «Далее»:

30_8.png

  • В следующем диалоговом окне указываем, что сертификаты необходимо поместить в доверенные корневые центры сертификации, и нажимаем «Далее». Импорт должен успешно завершиться.

91_9.png

После вышеперечисленных действий можно перезагрузить устройство и проверить отображение сайта в браузере.

Брандмауэр или антивирус, блокирующие сайт

Некоторые сайты блокируются брандмауэром Windows. Для проверки можно отключить брандмауэр и попробовать зайти на нужный сайт. Если SSL-сертификат начал работать корректно, значит дело в брандмауэре. В браузере Internet Explorer вы можете внести некорректно работающий сайт в список надежных и проблема исчезнет. Однако таким образом вы снизите безопасность своего устройства, так как содержимое сайта может быть небезопасным, а контроль сайта теперь отключен.

4_10.png

Также SSL может блокировать антивирусная программа. Попробуйте отключить в антивирусе проверку протоколов SSL и HTTPS и зайти на сайт. При необходимости добавьте сайт в список исключений антивируса.

71_12.png

Включенный экспериментальный протокол QUIC

QUIC — это новый экспериментальный протокол, который нужен для быстрого подключения к интернету. Основная задача протокола QUIC состоит в поддержке нескольких соединений. Вы можете отключить этот протокол в конфигурации вашего браузера.

Показываем как отключить QUIC на примере браузера Google Chrome:

  • Откройте браузер и введите команду chrome://flags/#enable-quic;
  • В появившемся окне будет выделен параметр: Experimental QUIC protocol (Экспериментальный протокол QUIC). Под названием этого параметра вы увидите выпадающее меню, в котором нужно выбрать опцию: Disable.

16_11.png

  • После этого просто перезапустите браузер.

Этот способ работает и в Windows и в Mac OS.

Отсутствие обновлений операционной системы

Проблемы с SSL-сертификатами могут возникать и из-за того, что на вашей операционной системе давно не устанавливались обновлений. Особенно это касается устаревших версий Windows (7, Vista, XP и более ранние). Установите последние обновления и проверьте работу SSL.

Использование SSL-сертификата версии 3.0

Некоторые сайты используют устаревший SSL-протокол версии 3.0, который не поддерживают браузеры. По крайней мере, по умолчанию. Чтобы браузер поддерживал устаревший SSL необходимо сделать следующее (на примере браузера Google Chrome):

  • Откройте браузер и перейдите в раздел «Настройки».
  • Прокрутите страницу настроек вниз и нажмите «Дополнительные».
  • В разделе «Система» найдите параметр «Настройки прокси-сервера» и кликните на него.

55_13.png

  • Откроется окно. Перейдите на вкладку «Дополнительно».
  • В этой вкладке вы увидите чекбокс «SSL 3.0».

10_14.png

  • Поставьте галочку в чекбоксе, нажмите кнопку «Ок» и перезагрузите браузер.

Ошибки «Invalid CSR» при генерации сертификата из панели управления облачного провайдера

В процессе активации сертификата можно столкнуться с ошибкой «Invalid CSR». Такая ошибка возникает по следующим причинам:

  • Неправильное имя FQDN (полное имя домена) в качестве Common Name (в некоторых панелях управления это поле может также называться Host Name или Domain Name). В этом поле должно быть указано полное доменное имя вида domain.com или subdomain.domain.com (для субдоменов). Имя домена указывается без https://. В качестве данного значения нельзя использовать интранет-имена (text.local). В запросе для wildcard-сертификатов доменное имя необходимо указывать как *.domain.com.
  • В CSR или пароле есть не латинские буквы и цифры. В CSR поддерживаются только латинские буквы и цифры – спецсимволы использовать запрещено. Это правило распространяется и на пароли для пары CSR/RSA: они не должны содержать спецсимволов.
  • Неверно указан код страны. Код страны должен быть двухбуквенным ISO 3166-1 кодом (к примеру, RU, US и т.д.). Он указывается в виде двух заглавных букв.
  • В управляющей строке не хватает символов. CSR-запрос должен начинаться с управляющей строки ——BEGIN CERTIFICATE REQUEST—— и заканчиваться управляющей строкой ——END CERTIFICATE REQUEST——. С каждой стороны этих строк должно быть по 5 дефисов.
  • В конце или начале строки CSR есть пробелы. Пробелы на концах строк в CSR не допускаются.
  • Длина ключа меньше 2048 бит. Длина ключа должна быть не менее 2048 бит.
  • В CRS-коде для сертификата для одного доменного имени есть SAN-имя. В CSR-коде для сертификата, предназначенного защитить одно доменное имя, не должно быть SAN (Subject Alternative Names). SAN-имена указываются для мультидоменных (UCC) сертификатов.
  • При перевыпуске или продлении сертификата изменилось поле Common Name. Это поле не должно меняться.

Call of Duty: Warzone  прошла долгий путь с момента его выпуска в начале 2020 года. Хотя кое-где все еще могут быть некоторые  проблемы, негативно влияющие на игровой процесс, они не приблизятся к ошибкам сервера, которые даже не позволяют вам войти в игра.

Ошибка «Не удается подключиться к онлайн-сервисам» в Warzone  обычно появляется при запуске игры или при попытке присоединиться к любому из многопользовательских режимов. Ошибка в основном связана с проблемами, связанными с сервером, которые возникают, когда  Warzone  переполняется волнами игроков. Каждый новый патч контента или сезонное событие могут привлечь больше игроков, чем обычно, и застать серверы врасплох.

Хотя вам нужно подождать, пока Raven Software выпустит окончательный патч для исправления серверов, есть несколько вещей, которые вы можете попробовать, чтобы потенциально обойти проблему. Даже если вы сможете протиснуться сквозь толпу и попасть на   матч Warzone , всегда будет отличной идеей проверить, не поступают ли сообщения о сбоях серверов.

Вот как можно исправить ошибку «не удается подключиться к онлайн-сервисам» в  Call of Duty: Warzone .

Проверьте   статус сервера Warzone

Если произойдет глобальный сбой сервера, даже самых ваших усилий может быть недостаточно, чтобы вывести вас на  матч Warzone  . Чтобы жить и сражаться в другой день, вам нужно копить силы.

Проверьте статус сервера  Warzone  через официальный трекер Activision  . Выберите предпочитаемую платформу и посмотрите, работают ли серверы. Если серверы не работают или находятся на обслуживании, вам нужно подождать, пока не будет выпущено официальное исправление.

Вы также можете следить за  Infinity Ward , Raven Software и  Activision  в Twitter, чтобы получать последние обновления о периодах обслуживания и простоях серверов.

Измените свой DNS

Когда с серверами все в порядке, а вы по-прежнему не можете подключиться к онлайн-сервисам, вам нужно взять дело в свои руки.

Ваш интернет-провайдер (ISP) по умолчанию назначил вам DNS-сервер, и они не всегда могут быть в отличном состоянии. Как только ваш DPS станет вялым, вы начнете испытывать всевозможные проблемы с подключением, включая рассматриваемую   ошибку Warzone .

Смена DNS на более доступный в продаже позволит вам устранить неполадки, чтобы увидеть, был ли DNS причиной ваших проблем.

Попробуйте использовать Google, Norton или любой другой известный вам общедоступный DNS на своей  PlayStation ,  Xbox или  ПК . Перед  изменением DNS убедитесь, что вы вышли из  Warzone, и попробуйте повторно войти в систему после применения новых настроек.

Сбросьте ваш роутер

MW-S5-Mini-Royale-1024x576.jpg
Изображение через Activision

Если простого изменения DNS было недостаточно, чтобы вернуть вас в  Warzone , объединение его со сбросом маршрутизатора может значительно увеличить ваши шансы. Перезагрузка маршрутизатора позволит вам восстановить другой маршрут между вашим соединением и серверами игры.

Пока вы занимаетесь этим, также может быть хорошей идеей перезагрузить компьютер и маршрутизатор, чтобы исключить возможность сбоя программного обеспечения. Оба они должны быть снова в сети одновременно, так что вы будете покрывать больше баз, не тратя лишнего времени.

Обычно рекомендуется подождать от 20 до 30 секунд после выключения маршрутизатора, чтобы дать ему немного времени, чтобы он остыл.

Попробуйте переадресацию портов

Перенаправление портов было одним из самых распространенных способов снижения пинга в онлайн-играх в начале 2010-х годов. Потребность в перенаправлении портов уменьшилась, поскольку геймеры по всему миру получили доступ к более качественным и стабильным интернет-соединениям, но это все еще может быть полезно для исправления таких ошибок, как «невозможно подключиться к онлайн-сервисам».

Этот метод довольно продвинутый и требует определенного уровня технических знаний о вашем маршрутизаторе. Возможно, вы не захотите вдаваться в подробности, если у вас нет опыта работы с подобными настройками.

Вам нужно будет перемещаться по пользовательскому интерфейсу вашего маршрутизатора, чтобы установить следующие порты, и ваш процесс будет зависеть от типа и марки вашего модема.

ПК

  • TCP: 3074,27014-27050
  • UDP: 3074,3478,4379-4380,27000-27031,27036

Игровая приставка

  • TCP: 1935,3478-3480
  • UDP: 3074,3478-3479

Xbox

  • TCP: 3074
  • UDP: 88,500,3074-3075,3544,4500

Вы можете просмотреть руководство пользователя своего маршрутизатора и самостоятельно изменить порты или выполнить поиск в Google по руководству, адаптированному для марки вашего модема.

Свяжитесь с Activision и вашим интернет-провайдером

В случаях, когда переадресация портов, похоже, не решает проблему для вас, корни ошибки могут быть глубже, чем вы думаете. Вам понадобится помощь профессионалов для дальнейшего изучения проблемы. Activision и ваш интернет-провайдер будут готовы выяснить, что удерживает вас подальше от серверов.

Если с вашим интернетом все в порядке, кроме  Warzone ,   лучше сначала связаться с Activision через службу поддержки. Сообщите им обо всех шагах, которые вы прошли, пытаясь исправить ошибку самостоятельно, и предоставьте подробную информацию о качестве вашего соединения. Специалист службы поддержки проведет вас через остальную часть вашего процесса и сообщит, что вам, возможно, потребуется привлечь вашего интернет-провайдера, когда это потребуется.

Прежде чем прибегать к этому шагу, вы можете попробовать подключиться к  Warzone  со своими мобильными данными. Включите на телефоне функцию точки доступа и подключитесь к нему через Wi-Fi или общий доступ по USB. Если ошибка исчезла, это означает, что проблема может быть в домашнем подключении, и ваш интернет-провайдер может помочь вам решить эту проблему.

После установки какого-либо софта, при входе в агент сервера 1С или запуске игры у любого пользователя может выскочить ошибка “Подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение”. Эта проблема проявляется и при работе в какой-нибудь программе – она при этом попросту закроется, и вылезет окошко с вышеуказанным сообщением. Сегодня мы разберем существующие методы решения этой ошибки.

Содержание

Что вызывает ошибку «подключение не установлено»

Появление данной ошибки обычно означает, что удаленное устройство, с которым мы попытались связаться, не отвечает на наши действия и не выдает нужную информацию. Это делает невозможной работу в программе. Почему так бывает? Причин несколько: и скачок напряжения в сети, что обрывает связь с серверами, и “недовольство” брандмауэра, и неправильные настройки VPN-соединения. Сейчас мы разберем поэтапно, что нужно сделать, чтобы убрать данную ошибку в различных ситуациях.

Скачок напряжения и потеря связи с серверами

Пользователи, особенно офисные работники, описывают такую ситуацию, когда скачок напряжения в сети вызывает потерю связи с серверами. Это может остановить работу всей компании. На компьютере (одном или нескольких) появляется сообщение о том, что к серверу 1С:Предприятие подключиться невозможно, т. к. конечный компьютер отверг запрос на подключение.

К счастью, справиться с этим довольно просто.

  1. Нажимаем ЛКМ на лупу в нижней панели монитора (рядом с кнопкой “Пуск”) и вводим слово “Службы”.
  2. Ищем в списке службу “Агент сервера 1С:Предприятие”.
  3. Запускаем ее через ПКМ.

Все, можно заново устанавливать соединение с сервером. Этот способ можно применить и в тех случаях, когда возникает ошибка с кодом 0000000002, т. к. в результате какого-либо сбоя любая служба может быть остановлена.

Читайте также: ошибка System_thread_exception_not_handled на Windows 10, что делать?

Проблема возникает в торренте

При скачивании фильмов или программного обеспечения с торрента тоже может выскочить ошибка “Подключение не установлено, т. к. конечный компьютер отверг запрос на подключение”. В этом случае нужно либо проверить свое сетевое подключение, либо подождать, пока разработчики трекера исправят ситуацию. Если разорвано соединение с интернетом, пробуем переподключить устройство (роутер, модем) или перезагрузить его. После этого заново запускаем торрент и скачиваем фильм или программу.

Брандмауэр или антивирус не разрешают соединение

Если антивирус или брандмауэр “ругаются” и не дают подключиться к серверу, то для исправления ошибки есть два варианта.

Отключить и один, и другой Это допустимо только в том случае, если мы уверены, что во время бездействия “защитников” не поймаем какой-нибудь вредоносный код
Добавьте проблемный порт в список исключенийбрандмауэра Он пропустит сетевой трафик по указанному порту, и работа будет налажена.

Одно из популярных мест, где возникает данная ошибка – софт 1С. Проблема в том, что агент сервера 1С и все процессы запущены, но тут появляется ошибка и сообщение об отсутствии подключения.. Решаем мы данную проблему тем, что добавляем порт 10061 в исключения брандмауэра и снова устанавливаем соединение с сервером.

Добавляем отмеченный порт 10061 в исключения брандмауэра

Важно: всегда используем только самую свежую версию 1С. Читаем о том, где получить обновления, в статье об ошибке под номером 0400300003.

Решение проблем с частной локальной сетью

Некоторые пользователи сообщают, что проблема также возникает после создания VPN-соединения в момент подключения к сети. Причем проявилось это после переустановки ОС с XP на более актуальную версию. Менялись настройки подключения, но результата это не давало – появлялось сообщение об ошибке соединения под номером 0x8007274D. Исправляется ошибка путем добавления ключей в реестр. Вводим в строку “Выполнить” команду regedit.exe.

Появляется окно редактора реестра, в котором мы поочередно ищем указанные на картинке ветки и добавляем соответствующие ключи.

Там же мы обязательно выставляем настройки брандмауэра (FirewallRules).

Полезно знать: не удалось получить доступ к службе установщика Windows Installer – что делать?

Другие причины появления ошибки

Многие пользователи пытаются при возникновении проблемы сразу снести установленную операционную систему, но этого делать не нужно.

По крайней мере, пока мы не убедились, что проблема не с нашим устройством, а на сторонних ресурсах:

  1. Если не работает трекер, то для начала нужно подождать, возможно, ошибки на стороне разработчиков (сделали что-то не то или не подключили все составляющие сервера). Для уверенности стоит пообщаться с другими пользователями на каком-либо форуме и выяснить, у всех ли существует такая же проблема.
  2. Также у многих возникает вопрос, можно ли запускать на компьютере одновременно и сервер 1С, и клиент на Python. Ответ – можно, это никак не повлияет на возникновение ошибки.

Мы постарались разобраться в способах исправления ошибки “Подключение не установлено, т. к. конечный компьютер отверг запрос на подключение”. Если у вас есть другие реальные способы решения этой проблемы, описывайте их в комментариях.

Главная»ОшибкиИспользуемые источники:

  • https://serverspace.by/about/blog/pochemu-voznikayut-oshibki-ssl-soedineniya-i-kak-ix-ispravit/
  • https://device4game.ru/%d0%ba%d0%b0%d0%ba-%d0%b8%d1%81%d0%bf%d1%80%d0%b0%d0%b2%d0%b8%d1%82%d1%8c-%d0%be%d1%88%d0%b8%d0%b1%d0%ba%d1%83-%d0%bd%d0%b5-%d1%83%d0%b4%d0%b0%d0%b5%d1%82%d1%81%d1%8f-%d0%bf%d0%be%d0%b4%d0%ba/
  • https://rusadmin.biz/oshibki/podklyuchenie-ne-ustanovleno/

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации