iPhone или iPad не принимают правильный пароль для подключения к Wi-Fi? Это можно исправить

Проблемы с подключением к беспроводной точке доступа у гаджетов Apple возникают довольно часто. Это доставляет дискомфорт: приходится переключаться на мобильный интернет или искать другую свободную сеть.

Сегодня попытаемся разобраться в причинах этих проблем и расскажем о методах, которые помогут устранить ошибки подключения.

Что делать при ошибке “неверный пароль”. Вариант 1

Ситуация первая: вы уверены, что вводите правильный ключ, но гаджет не подключается к сети.

Итак, почему Айпад не подключается к WiFi хотя пароль правильный. Разбираем несколько вероятных причин, почему так происходит:

1. Планшет находится на большом расстоянии и сеть “не достает”. Переместите устройство в зону покрытия и подключитесь заново.
2. Убедитесь, что функция “Wi-Fi” активна, а также активируйте опцию “Автоподключение”.
3. Перезагрузите роутер. Просто достаньте вилку из розетки и через 10-15 секунд вставьте на место. Если проблема в маршрутизаторе, то после перезагрузки она уйдет.
4. Если “яблоко” работает под управлением iOS 11 и выше, то проблемы подключения связаны с частотным диапазоном. Новая операционка автоматически “выбирает” частоту 5Ггц. Если маршрутизатор транслирует сеть на частоте 2,4 Ггц – подключения не будет. Выход из ситуации – приобрести двухдиапазонный роутер.
5. Причина может заключаться и в самом iOS-устройстве. Чтобы ее исключить:

• зайдите в “Настройки”, выберите “Wi-Fi”;
• возле названия сети тапните круглую кнопку с буквой i;
• выберите “Забыть эту сеть”;
• после этого гаджет “не знает” сеть. Повторите попытку подключения.

Что делать при ошибке “неверный пароль”. Вариант 2

Вторая ситуация – Айфон не подключается к WiFi пишет неверный пароль. Рассказываем, что делать в этом случае.

1. Если смартфон не коннектится и выдает ошибку неверный пароль для WiFi iPhone, подсоединитесь к другой точке, чтобы убедиться, что модуль вай-фай рабочий. В случае аппаратной поломки обратитесь в сервисный центр обслуживания клиентов.
2. Проверьте, правильно ли вводите код. Лишний пробел, неправильный регистр, неверная раскладка клавиатура (например, французская вместо английской) не пропустят подключение.
3. Еще одна причина, почему Айфон не подключается к вай фай пишет неверный пароль – оперативная память перегружена и требуется перезагрузка устройства. На всех моделях, которые выпускались до iPhone 6X включительно, достаточно было одновременно нажать кнопки “Power” и “Home”, удерживая до того момента, пока экран не погаснет. После появления фирменной эмблемы кнопки можно отпускать. Модель iPhone 7 перезагружается другим способом. Поскольку клавиша “Home” сенсорная, то она не работает для перезагрузки. Чтобы перезапустить эту модель, зажмите кнопки громкости “вниз”и включения. Удерживайте до выключения экрана и появления значка Apple. Начиная с iPhone 8, где отсутствует кнопка “Home”, перезагрузка выполняется по-другому. Нажмите обе клавиши громкости (вверх и вниз) и кнопку вызова Siri. Дождитесь появления значка и отпустите клавиши. Важный момент: выполняйте перезагрузку при уровне заряда не менее 50%.
4. Сбросьте настройки сети:

• Зайдите в раздел “Настройки”, затем “Основные”;
• пролистайте страницу вниз до пункта “Сброс”;
• выберите поле “Сбросить настройки сети”;
• введите пароль, с помощью которого вы блокируете iPhone, и подтвердите действие.

Рядом с указанным пунктом есть команда “Сбросить контент и настройки”. Если выберите ее, то потеряете все файлы, сохраненные на устройстве. Лучше перепроверьте название, чтобы не “промахнуться”.

1. Следующий метод подключиться к сети, если смартфон выдает ошибку – поделиться паролем. Для этого выполните действия из п.5 “Забыть сеть”. Затем поднесите другой смартфон с сохраненным паролем. На экране появится сообщение “Поделитесь Wi-Fi”. Нажмите “Отправить пароль”. Ваш iPhone автоматически получит правильный ключ и соединится с точкой доступа.

Если ни один из описанных методов не сработал, обратитесь в фирменный салон для проведения диагностики.

Видео по теме:

Что делать если ноутбук видит Wi-Fi, но не подключается

Не могу зайти в настройки роутера

Как узнать пароль от модема

Windows 7 не подключается к Wi-Fi

4 причины ошибки “Неверный пароль”

Прежде чем переходить к дальнейшей инструкции, сделайте несколько простых шагов, чтобы отмести другие возможные причины этой проблемы.

• Убедитесь, что вы ввели верный пароль (проверьте на другом устройстве – возможно, пароль был изменён)
• Убедитесь, что подключаетесь к нужной сети (зачастую в одном здании может быть несколько сетей со схожими названиями, особенно если они установлены по умолчанию производителем роутеров или сисадмином)
• Проверьте регистр букв в пароле
• Убедитесь, что у вас не включен Caps Lock или другая клавиатура (например, французская вместо английской)

Эти действия могут показаться вам глупыми, но на самом деле зачастую причина кроется как раз в неправильном вводе пароля. У вас может быть зажат Caps Lock, или вы неправильно услышали какое-то слово, или поставили лишний пробел. К примеру, если пароль – Burrito123
, то он должен быть введён именно так: с большой буквы и без пробела перед цифрами. В противном случае вы увидите ошибку “Неверный пароль”. Ну и совершенно логично, что если вы подключитесь к другой сети и введёте нужный пароль, то доступа к интернету вы также не получите.

Проделав эту простую проверку, мы убедились, что пароль и сеть правильные. Теперь можно переходить к решению.

Исправляем ошибку “Неверный пароль” на iPhone и iPad

Далее предложены несколько наиболее популярных и эффективных способов решения данной проблемы.

1. Перезагрузка устройства

Зачастую простой перезагрузки iPhone или iPad достаточно, чтобы решить простые сбои в работе Wi-Fi – в том числе и невозможность подключиться к известной сети.

Для перезагрузки:

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока на экране не появится ползунок
2. Перетяните ползунок, чтобы выключить устройство
3. Подождите несколько секунд, чтобы экран стал полностью черным, и опять нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не увидите логотип . Кстати, о том, как набрать этот значок на любом устройстве, мы рассказывали в этой статье.

Когда смартфон или планшет снова включится, попробуйте подключиться к Wi-Fi снова. В большинстве случаев этого достаточно для решения проблемы.

2. Забудьте точку доступа, после чего снова к ней подключитесь

Если простая перезагрузка не помогла, попробуйте заново сохранить данные об этой сети в своём телефоне. Для этого:

1. Откройте Настройки
   > Wi-Fi
2. Нажмите на значок (i)
   около названия к сети, к которой вы не можете подключиться
3. Нажмите на Забыть эту сеть
4. Подтвердите, что действительно хотите это сделать, нажав Забыть
   
5. Подождите несколько секунд, затем снова подключитесь к этой сети. Для этого вам потребуется заново ввести пароль

3. Сброс настроек сети в iOS

Этот способ предполагает полное удаление всех настроек Wi-Fi и сохранённых точек доступа Wi-Fi. Соответственно, вам придётся заново ввести пароль для подключения к уже известным сетям. Также вам придётся потратить время на настройку Wi-Fi вашего смартфона или планшета.

1. Откройте Настройки
   > Основные
   > Сброс
2. Нажмите Сбросить настройки сети
   (убедитесь, что выбрали именно этот пункт – иначе вы рискуете стереть все данные со своего устройства!)
3. Подтвердите, что действительно хотите это сделать – в зависимости от настроек безопасности, iOS может попросить вас ввести пароль
4. Когда удаление настроек завершится, попробуйте подключиться к сети ещё раз

Сброс настроек сети позволяет решить и другие проблемы с Wi-Fi. В частности, таким образом можно избавиться от ошибки “Не удалось подключиться к сети”
. 

После сброса настроек вам может потребоваться настройка сетевых компонентов iOS. К примеру, если вы использовали альтернативный DNS-сервер, ручные настройки протокола DHCP, а также VPN или прокси, то вам придётся внести все эти данные заново.

4. Перезапустите роутер и модем

Чтобы это сделать, отключите Wi-Fi роутер или модем от сети, подождите 15-20 секунд, после чего снова подключите.

Отметим, что сделать это не всегда возможно: например, в общественном месте или на работе (при условии, что у всех остальных сотрудников всё работает). Так что этот способ стоит попробовать дома или у друзей, но не в аэропорту, офисе или общественном месте.

5. Попросите кого-нибудь поделиться с вами паролем

В iOS 11 появилась отличная новая функция, которая называется “Поделиться паролем от Wi-Fi”. Она позволяет подключить один i-девайс к сети, используя другой, который находится поблизости.

Сделать это достаточно просто. На устройстве, которое выдаёт ошибку, забудьте точку доступа Wi-Fi (см. способ 2), после чего снова подключитесь, но не вводите пароль снова. Вместо этого поднесите второе устройство, на котором сохранён пароль, к вашему (они должны находиться в зоне видимости Bluetooth), и на втором девайсе появится предложение поделиться паролем. При этом система сделает всё самостоятельно: вам не придётся ничего вводить вручную, что исключит вероятность ошибки.

Дополнительные советы

• Подключитесь к другой точке доступа, чтобы убедиться, что Wi-Fi на вашем iPhone или iPad работает
• Если устройство не может подключиться ник одной сети Wi-Fi, то это может быть аппаратной проблемой – такие ситуации редки, но всё же возможны – особенно если девайс часто контактировал с водой или падал. В таком случае вам стоит обратиться в авторизованный центр Apple для диагностики и ремонта
• Наконец, может помочь создание бэкапа, полный сброс настроек устройства и последующее восстановление данных из резервной копии. Этот способ стоит использовать только в качестве крайней меры – если все остальные советы не сработали и вы уверены, что проблема не в аппаратной поломке

Помните, что для подключения к скрытой сети Wi-Fi вам потребуется вручную ввести SSID.

Помогли ли вам эти советы для решения проблемы? Сталкивались ли вы с другими ошибками, которые не удалось исправить самостоятельно? Напишите об этом в комментариях, и мы сделаем материал, посвящённый устранению этой проблемы!

Не пропускайте новости Apple – подписывайтесь на наш Telegram-канал, а также на YouTube-канал.

Пожалуйста, оцените статью

Обратите внимание!
Например, владелец телефона установил первоначально код – Zorro321, значит в последующем его необходимо вводить в таком же виде – без пробела, с заглавной буквы, цифры в таком же порядке. Если это проигнорировать, то на телефоне отобразится предупреждающая надпись «Неверный пароль».

Обратите внимание!
После того как айпад или айфон загрузится, необходимо снова попробовать подсоединиться к Wi-Fi.

Обратите внимание!
После этого опять попробовать подключить устройство к локальной сети. Чтобы подсоединиться к вай-фай, необходимо снова ввести код.

Важно!
Следует внимательно проверить, тот ли пункт пользователь выбрал или нет. В случае если владелец смартфона ошибся, то он может потерять всю информацию со своего телефона.

Обратите внимание!
Стоит отметить, что данный метод рекомендуется применять пользователю только дома. Т. к. в общественном месте или на работе не получится сделать данную процедуру по многим причинам.  

Обратите внимание!
Данный метод полностью исключает возможность ошибиться при вводе пароля. И, вероятнее всего, после этого метода устройство снова сможет работать в нормальном режиме.