Интернет от Ростелекома: на модеме горит красная лампочка

На лицевой панели практически каждого современного маршрутизатора расположены светодиодные лампочки – специальные индикаторы, показывающие пользователю состояние интернет сети. По тому, светится или нет определенный символ, и каким цветом, можно понять, работает оборудование хорошо или сбились какие-либо настройки. Чтобы понять, работает ли устройство, нужно выяснить, за что отвечает каждая лампочка. Зная эту информацию, можно будет справиться с большинством ошибок подключения. Рассмотрим подробнее, какие лампочки должны гореть на роутере, что они означают, и какие ошибки могут возникать.

Содержание

Внешний вид и значение индикаторов на роутере

Производители придерживаются единой маркировки устройств, чтобы не путать покупателей, поэтому чаще всего индикаторы на модеме или роутере разных фирм выполнены в похожих стилях. Отличаться друг от друга они могут разными цветами в светодиодах или дополнительными огоньками, как в новых моделях. Например, в роутерах, работающих в двух диапазонах Wi-Fi (2,4 и 5 ГГц), на передней панели расположены сразу два сигнала, отвечающих за подключение к сети (по одному на каждую частоту).

В России очень популярны роутеры TP-Link, отличающиеся приемлемым качеством и стабильностью при невысокой цене. Рассмотрим, что означают значки на роутере TP-Link:

1. PWR (Power) – выглядит как обычный значок включения бытового прибора и отвечает за питание. Если все работает, то он будет загораться зеленым. Если же питание на роутер не поступает – индикатор не будет гореть.
2. SYS (System) – выглядит как небольшая шестеренка и отвечает за параметры системы роутера. Огонек мигает в трех основных режимах: стандартный зеленый мигает, то это загрузка, если он просто горит – происходит загрузка или ошибка, если не горит, то нет питания или ошибки.
3. WLAN (Wi-Fi LAN) на роутере выглядит как значок интернета и если он мигает, то данные передаются, если просто горит, то значит, установилось подключение.
4. Индикаторы LAN (LAN 1, 2, 3, 4) отвечают за отображение сетевой активности через LAN-порты маршрутизатора. Если они просто горят, то сеть активна, а если мигают, то осуществляется передача трафика. Обычно эти индикаторы маркируются стилизованным изображением сетевого порта.
5. WAN (Wide Area Network) часто выглядит как планета с ореолом вокруг нее, отвечает за подключение интернет-кабеля и работает по тому же принципу, что и LAN-индикаторы.
6. QSS или WPS (Wi-Fi Protected Setup) выглядит как закрытый замочек и сообщает, активна ли функция ускоренного подключения гаджетов к сети Wi-Fi.

Читайте так же:  Как раздать интернет с Хонора: как включить функцию

В новых моделях роутеров индикаторов может быть заметно больше. Например, в TP-Link TL-WR940N используются следующие лампочки:

• подключение к питанию;
• подключение к Wi-Fi в диапазоне 2,4 ГГц;
• подключение к интернету;
• 4 индикатора для портов LAN;
• индикатор режима WPS;
• индикаторы USB-портов.

Если купить роутер, поддерживающий новую технологию подключения GPON, то на панели появится еще два обозначения – LOS и PON.

Какие индикаторы должны гореть при нормальной работе роутера

То, какие лампочки должны гореть на роутере Ростелеком, МТС и других операторов зависит от того, в каком состоянии находится устройство. Если оно выключено, то не будет гореть ни один индикатор. Если же маршрутизатор подключен к интернет-кабелю, но еще не подсоединен к компьютеру, должны загореться такие светодиоды:

• PWR светится и не мигает;
• должна мигать SYS;
• кнопка WAN просто горит;
• не активны QSS и WLAN, LAN.

В тех случаях, когда оптоволокно подключено в порт, а через патч-корд соединены роутер и компьютер и устройство настроено на работу, то должны быть включены следующие индикаторы:

• кнопки Power и QSS просто горят зеленым;
• все остальные значки светятся или мигают зеленым цветом.

Типичные ошибки и пути их решения

У роутеров от производителей TP-Link, Asus, Huawei, ZTE, Zyxel можно понять, что обозначения индикаторов достаточно похожи. Распространенные поломки роутера – может оторваться антенна, повредиться кабель или поломаться гнездо. Но когда индикаторы на роутере меняют цветовое значение с нормального зеленого на желтый, красный или оранжевый, это чаще всего говорит о программном сбое. Загореться другим цветом индикатор может по разным причинам. Рассмотрим основные ошибки и действенные способы их самостоятельного исправления.

Индикатор WAN горит красным или оранжевым

Если в доме или офисе пропал интернет, а значок на панели роутера горит оранжевым или красным цветом, не стоит паниковать – это не означает, что роутер сломался. Если на роутере мигает оранжевый индикатор WAN, значит, отсутствует соединение с провайдером и нет доступа к интернету. В таких ситуациях сразу стоит проверить баланс на счету, а после перезагрузить устройство.

Раздача интернета может прекратиться и из-за провайдера – технические работы или ошибки на линии приводят к тому, что интернет не подключается. В основном все решается простой перезагрузкой, но может потребоваться и настройка в веб-интерфейсе точки доступа. Стоит также проверить, работает ли кабель напрямую через роутер – отключить его от ПК, вставить гнездо и попробовать подключиться к интернету.

Читайте так же:  Двухдиапазонный роутер: что значит и для чего нужен

Лампочка Wi-Fi не горит

В нормальном состоянии значки на роутере TP-Link и других брендов горят зеленым цветом, каждая имеет свое обозначение. Если индикатор со значком Wi-Fi не горит, то это означает, что точка доступа не активна. Иногда огонек может не работать из-за того, что светодиод сгорел, но сначала стоит проверить состояние беспроводной сети. Для этого нужно:

• зайти в веб-интерфейс настроек маршрутизатора;
• найти вкладку с названием «Настройки беспроводного режима»;
• убедиться в том, что напротив пункта «Включить беспроводное вещание» стоит галочка «Включить».

Если после проверки настроек не удалось подключить сеть, то стоит перезагрузить устройство и посмотреть, не залипла ли или зажалась каким-либо предметом кнопка включения и отключения интернета. Если после перезагрузки проблема осталась, то необходимо выполнить полный сброс через кнопку Reset (вернутся заводские настройки и потребуется заново настраивать роутер).

Горит только лампочка Power или включены/мигают все индикаторы

Настройка роутеров TP-Link и устройств от других производителей не всегда заканчивается успешно. Иногда после того, как пользователь завершил подключение, начинают возникать различные ошибки. Если мигают лампочки на роутере, то это может свидетельствовать о том, что в системе произошел сбой. Исправить большинство проблем можно тремя способами:

• перезагрузить девайс;
• сбросить роутер до заводских настроек кнопкой Reset;
• перепрошить устройство.

Чтобы роутер работал стабильно, и после прошивки не обнаружилось других проблем, нужно использовать только подходящую версию прошивки, которую можно скачать на сайте производителя или своего провайдера. Для маршрутизаторов, приобретенных у провайдеров, лучше всего использовать именно их версию прошивки, а не заводскую.

Кнопки LOS или PON горят красным цветом

Если в квартиру проведен оптоволоконный кабель с поддержкой технологии GPON, то среди индикаторов будут нехарактерные для Ethernet-роутеров надписи LOS или PON – лампочки на роутере, что означают наличие интернет-соединения. Если такой индикатор горит красным, значит, требуется проверка скорости связи и проверка целостности подключенного кабеля.

Читайте так же:  Личный кабинет (ЛК) Триколор: регистрация и восстановление пароля

Если лампочка не мигает, а постоянно горит красным цветом, то это означает нехватку мощности, из-за которой приемник не может распознать сигнал. Нужно проверить, нет ли на кабеле внешних повреждений и правильно ли он подключен к роутеру. Если визуально не удалось обнаружить причину проблемы, придется обращаться в техническую поддержку провайдера.

Проблема с индикатором LAN

Ошибка в работе роутера, связанная с отсутствием сигнала от LAN порта, к которому подключен кабель, может быть связана с тем, что прошивка устройства устарела или была установлена неправильно. Если индикатор напротив надписи LAN не горит, то нужно попробовать простые способы устранения ошибки – перезагрузить устройство, отключить и подключить кабель, сбросить настройки до заводских. Если после этого ошибка не пропала, то нужно попробовать перепрошить устройство – отнести в мастерскую или самостоятельно скачать и установить новый файл.

После установки на роутер новой прошивки роутер нужно будет настраивать заново. Например, если вы подключаетесь по статическому IP, то придется заново изменить IP-адрес в настройках устройства.

Лампочка горит оранжевым из-за МАС адреса

Индикатор также может начать светиться оранжевым цветом после привязки МАС-адреса. Такое возможно, если привязка производилась вручную, а не через провайдера. Нередко пользователи, решая поменять старый роутер на более продвинутую модель, забывают о том, что компьютер уже «привязан» к старому устройству. И при подключении нового маршрутизатора происходит сбой, так как компьютер не может связаться с новым устройством из-за другого МАС-адреса.

Исправить такую ошибку очень легко – нужно позвонить провайдеру и заявить о том, что изменился роутер или компьютер. Второй способ заключается в копировании старого адреса встроенной программой роутера – хоть этот способ и кажется труднее, но лучше выбрать именно его.

Заключение

Техника может выходить из строя, могут возникать различные ошибки и даже сгорать индикаторы. Поэтому чтобы выяснить, почему роутер сигнализирует об ошибке, следует рассмотреть все возможные причины сбоя. Чаще всего решить проблемы помогают перезагрузка и сброс до заводских настроек, но если самостоятельно исправить ситуацию не получается – лучше обратиться за помощью к провайдеру.

Похожие статьи

Как настроить роутер Zyxel Keenetic самостоятельноМодем отключается сам по себе: как устранить проблемуМодем M150-2 от Мегафон: характеристики устройстваКак раздать интернет с Хонора: как включить функцию Из ослиного гнезда… 🙂 Previous | | Flag | Next14 July 2009 @ 11:06 amРоутер или модем перестал работать и мигает всеми индикаторами?  Уже не первый раз сталкиваюсь, пора написать. Собсно, уже — но не здесь 🙂 Итак, если:1) ваш ADSL-модем, WiFi роутер, и подобное устройство, отработав ~пару лет, сломалось, или заглючило (начались перезагрузки например под большим трафиком), или отказалось включаться после бездействия;2) блок питания у него импульсный (определяется меньшими габаритами и весом. Державший хоть раз настоящий железный трансформатор в руках никогда не спутает);3) не обязательно, но весьма вероятно, неисправность выглядит как частое моргание всех индикаторов или только индикатора питания,то, возможно, в блоке питания высохли конденсаторы, как это ни банально звучит. Чтобы понять, так ли это, достаточно померять напряжение на выходе блока питания под нагрузкой (резистор на несколько Ом или собственно роутер). Если оно плавает или проседает — да, это оно. Эпидемию опухших конденсаторов на мамках года 3-4 назад мы пережили, теперь это г.но добралось и до всего остального. Причины — понятны: тяжелый температурный режим — внутренний разогрев потерями на ВЧ (ESR) + разогрев за счет выпрямительных диодов рядом, плюс тесный корпус, плюс ошибки при разработке (химия там неудачная или еще что — я хз), плюс экономия на деталях.Итак, кто виноват — понятно, остался второй извечный вопрос. Как правило, корпус блока питания заклеен насмерть, чтобы пользователь не убил себя, попав под напряжение. И это правильно. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: если не знаете, с какого конца держать паяльник, действительно лучше самому не лезть. Может быть опасно для жизни и здоровья.Чтобы открыть корпус БП без значительных внешних повреждений, берем небольшой молоток и начинаем простукивать корпус вдоль клееного шва, с все возрастающим усилием. Клей или пластик по месту склейки постепенно трескается, и, при некоторой практике, открыть можно вообще без видимых повреждений. Открываем — видим, что внутри. Если болезнь на терминальной стадии, внутри нехило воняет электролитом, который растекся по всей плате и разбрызган по корпусу, а конденсаторы не просто вспучились, но и сработали предохранительные прорези на крышках. Если все только началось — один или два конденсатора в низковольтной части будут со слегка, или не слегка, вздутыми крышками или выбитыми резиновыми заглушками возле выводов. Кто хоть раз видел опухший электролит, его ни с чем не спутает. Соответственно, электролит обязательно смываем, особенно с платы — иначе он создаст паразитные утечки, конденсаторы выпаиваем и запаиваем назад новые. Обязательно на +105С, и обязательно высокочастотные импульсные, с низкими потерями (Low ESR). Кто не разбирается, или не знает где купить — можно выпаять с дохлых мамок или блоков питания, там как раз такие. Обычно стоит что-то около 470…2200 uF, 6.3…16 V, менять емкость в -30+100% можно совершенно без проблем, на бОльшее напряжение тоже можно, и полезно, если по габаритам входит. Ессно не забываем про полярность, там в тесноте можно и спутать, но минус — помечен всегда + внимательно при выпаивании старых. Собираем — проверяем — желательно первый раз включить без нагрузки и померять напряжение на хх и под нагрузкой (резистор), чтобы если где накосячили, не спалить за одно и роутер :). Если получилось — наслаждаемся результатом.( 19 comments — Leave a comment )

Пользователи домашнего интернета от Ростелекома изредка задаются вопросом о том, почему на модеме горит красная лампочка и о каких неполадках это может сообщать. Сбои в работе роутера могут нанести ощутимый вред, вызвав негативные эмоции от невозможности работы или развлечения в сети. Серьезная поломка устройства приведет к полной потере функционала и соответственно к отсутствию доступа в интернет. Чтобы разобраться в нужных для самостоятельного ремонта действиях, для начала следует найти причину поломки. Сообщить ее по возможности попросят и специалисты сервисного центра при отправке устройства на обслуживание.

Содержание:

Горит красный индикатор на модеме: возможные неполадки

Распространенной причиной возможных неисправностей могут стать неполадки на стороне провайдера. Обычно они вызваны проведением плановых работ или выходом из строя сервисного оборудования. В таких ситуациях пользователи не смогут справиться с проблемой лично. Единственное что можно сделать – подождать пока нормализуется работа устройств на стороне провайдера.

Узнайте, как подключить интернет при помощи Wi-Fi сети от Ростелекома в сельской местности.

Прочитать инструкцию по установке и настройке IP-телефонии можно здесь.

На роутере Ростелекома красная лампочка может гореть из-за влияния таких факторов, как:

• механическое повреждение конструкции модема;
• неправильная настройка или сброс всех задач;
• перепады в работе электросетей и ограниченный доступ в интернет;
• перегрев некоторых деталей роутера (наблюдается только у образцов, которые находятся в использовании уже длительное время и нуждаются в замене).

Внимание! Пользователям интернета от Ростелекома, которые задались вопросом о том, почему на роутере горит красная лампочка, для точного выяснения причин и дальнейших действий следует обращаться за помощью в службу поддержки. 

Звонить в службу поддержки можно по телефонам горячей линии, доступным круглосуточно.

Если же красная лампочка на модеме зажглась после резких перепадов напряжения, возможны два варианта решения ситуации. Наиболее вероятная поломка – проблема с проводкой. В этом случае понадобится частичная или полна замена контактных проводов, что достаточно проблематично выполнить в домашних условиях.

Второй вариант – сгорание важных элементов, к примеру, блока питания. В таком случае красная лампочка на модеме от Ростелекома может совсем не гореть либо медленно затухать. Решение этой проблемы чаще всего заключается в полной замене устройства.

Алгоритм действий пользователя при устранении неполадок

Для достижения эффективного результата обычно нужно провести ряд несложных операций:

• наиболее простой метод – перезагрузка устройства;
• если роутер старый – отключите его от сети и подождите несколько минут (комплектующие остынут, после чего можно будет смело продолжать работу);
• если на модеме от Ростелекома горит красная лампочка, может помочь повторная настройка устройства или возвращение к заводским параметрам.

Настройки активируются только после перезагрузки модема. Если все операции вы выполнили верно, то на роутере от Ростелекома вместо красного индикатора загорится зеленый свет. Этот светодиод свидетельствует про исправное рабочее состояние модема и успешную установку соединения.

Если вы опасаетесь самостоятельно производить повторную настройку – не рискуйте и вызывайте на помощь специалиста. Опытный мастер выяснит причину сбоя и проделает необходимую работу с гарантией качества.

Узнайте, как подключить компьютер с Windows 10 к интернет-сети Ростелекома.

Ознакомиться со списком USSD команд мобильного оператора можно тут.

Самообновляемый плейлист: //o-rostelecome.ru/oborudovanie/plejlist/.

Вопрос о том, почему на роутере Ростелекома горит красный индикатор имеет несколько вариантов ответа. Сбившиеся настройки программного обеспечения можно исправить при помощи подсказок в интерфейсе. Поломки аппаратной части нуждаются в профессиональном подходе и замене деталей в самой конструкции. Помните, что исход ситуации зависит от ее сложности. Если вы не уверены в своих силах и знаниях – звоните в техническую поддержку и вызывайте мастера на дом.

Похожие статьи

DNS сервер Ростелеком не отвечаетADSL РостелекомПочему появляется ошибка 13 на экранах телевизоров клиентов Ростелеком?Сетевой кабель не подключен: инструкция по устранению сбоя

▲Нажмите по кнопке, чтобы увидеть, оставить комментарии▲Используемые источники:

• https://internetsim.ru/kakie-lampochki-dolzhny-goret-na-routere-rostelekom/
• https://bazanovv.livejournal.com/27507.html
• https://o-rostelecome.ru/oborudovanie/krasnaya-lampochka/