Горячая линия провайдера Уфанет, как написать в техподдержку?

Содержание

Как подключить и настроить Уфанет на роутере: интернет и Wi-Fi

Всем привет! Сегодня я расскажу вам про настройку роутера для провайдера Уфанет. Не будем тянуть кота за сапоги и начнем. Если у вас возникнут какие-то трудности, то пишите в комментариях (постараюсь вам помочь).

  1. ШАГ 1: Подключение роутера
  2. ШАГ 2: Вход в Web-интерфейс
  3. ШАГ 3: настройка интернет и Wi-Fi
  4. TP-Link
  5. ASUS
  6. ZyXEL Keenetic
  7. D-Link
  8. Netis
  9. Tenda
  10. LinkSys

ШАГ 1: Подключение роутера

В первую очередь нам нужно подключить сам роутер. Для этого установите его рядом с розеткой и кабелем от провайдера. Теперь включите его в электросеть с помощью блока питания и нажимаем на кнопку «Питания» (если она есть). Роутер должен включиться.

Кабель от провайдера нужно воткнуть в порт «WAN» – он обычно один и выделается среди других цветом, наличием значка «Планетки» или надписью «Интернет». В остальные порты вы можете подключать любые локальные устройства: компьютеры, ноутбуки, телевизоры и т.д.

ВНИМАНИЕ! Если этот роутер вы получили от знакомого, купили на барахолке, то обязательно сбросьте его до заводской конфигурации – для этого находим маленькую дырочку с надписью «Reset» или «Сброс» и зажимаем её ровно на 10 секунд.

ШАГ 2: Вход в Web-интерфейс

Для того чтобы настроить роутер, нам не нужны никакие программы или диски. Для начала нам нужно подключиться к сети аппарата. Если вы используете компьютер, то вы можете подключиться к локальному LAN порту с помощью кабеля.

С ноутбука или телефона можно подключиться по Wi-Fi – имя сети по умолчанию, а также пароль можно подсмотреть на этикетке под корпусом. Если явного пароля нет, то вы можете использовать PIN-код из 8 цифр. В некоторых роутерах беспроводная сеть не имеет ключа.

Далее вам нужно открыть браузер и в адресной строке ввести адрес аппарата – его также можно найти на бумажке маршрутизатора. Очень часто используют адреса: 192.168.1.1 или 192.168.0.1. Но адрес может иметь и буквенную форму – например: tplinklogin.net.

Читайте также:  Чем прикрепить провод без паяльника 1

Там же вы можете обнаружить логин и пароль по умолчанию – чаще всего используют комбинацию: admin-admin. Некоторые модели не используют пароль вообще. Если у вас возникли трудности с входом в интерфейс аппарата – читаем эту статью.

ВНИМАНИЕ! Не важно какая операционная система у вас установлена: Windows 7, 8, 10, XP или что-то другое – конфигурировать маршрутизатор мы будем делать через браузер.

ШАГ 3: настройка интернет и Wi-Fi

Прежде чем мы приступим, хочу отметить, что роутеров на свете бывает очень и очень много. У каждой модели есть свои прошивки, именно поэтому смотрите настройку по своей модели. Для настройки вам понадобится договор от провайдера, где прописан логин и пароль, для авторизации в сети интернет.

Для настроек провайдер «Уфанет» использует тип подключения «PPPoE».

Если после захода внутрь настроек запустился режим «Быстрой настройки» – просто действуйте согласно инструкциям, там все очень просто. Я же опишу процесс настроек в главном интерфейсе. Смотрите, что мы будем делать:

  1. Сначала мы зайдем и настроим интернет, выставив тип подключение как «PPPoE», а потом введем имя пользователи и пароль из договора.
  2. Далее мы зайдем в раздел Wi-Fi, придумаем имя сети и пароль.

Так как действия у всех роутеров примерно аналогичные, то я буду просто описывать пункт меню, где и в каком месте нужно это делать. Также я буду все подкреплять скриншотами, поэтому вы не должны запутаться. И еще один важный момент: после того как вы ввели какие-то настройки или изменили какие-то параметры, обязательно сохраните или примените их – для этого на той же самой странице вы должны нажать на соответствующую кнопку.

TP-Link

Новый интерфейс

«Дополнительные настройки» – «Сеть» – «Интернет».

«Беспроводной режим» – «Настройки беспроводного режима».

Старая прошивка

«Беспроводной режим» – «Настройка…» – тут вводим только имя сети.

«Защита беспроводного режима» – в разделе WPA/WPA2-Personal вписываем пароль.

Читайте также:  Кабели для компьютера 4 провода

«Беспроводная сеть» – «Общие».

ZyXEL Keenetic

Новая прошивка

«Проводной» в разделе «Аутентификация у провайдера».

«Домашняя сеть» – «Беспроводная сеть Wi-Fi».

Старая прошивка

Значок планеты – «PPPoE/VPN» – «Добавить соединение».

Нажимаем по лесенке.

Вводим «Имя сети (SSID)» и «Ключ сети».

D-Link

Переходим в «Сеть» – «WAN».

На старой прошивке этот раздел находится в «Расширенных настройках».

Выделите все подключения и удалите, если они есть. После этого нажмите по кнопке «Добавить».

Netis

В разделе «Интернет» выбираем наш тип подключения и вводим данные. Ниже в «Wireless» вписываем имя и ключ от вайфай сети.

Tenda

Прошивка версии 1-3

«Настройка Wi-Fi» – «Имя, пароль WiFi»

Прошивка версии 4 и старше

LinkSys

Стараяпрошивка

«Setup» – «Basic Setup».

«Wireless» – «Basic Wireless Settings» – здесь вводим только имя вай-фай.

«Wireless» – «Wireless Security» – здесь вводим пароль.

Источник

Настройка роутера для абонентов Уфанет

Содержание

  1. Подключение кабеля
  2. Настройка роутера
  3. Настройка Wi-Fi
  4. Настройка безопасность Wi-Fi
  5. Подключение к Wi-Fi

В подключении роутера нет ничего сложного, это может сделать каждый, изучив детальную инструкцию. Рассмотрим, как настроить и подсоединить интернет при помощи роутера Уфанет TP-Link TL-WR1043 – это типовая настройка, подходящая для большей части моделей этой линейки.

Подключение кабеля

Первым делом возьмите кабель, оснащенный соединителем с обоих концов и называемый патч-кордом. Включите роутер в розетку, а кабель одним концом подсоедините к сетевой карте вашего устройства, а другим – к роутеру Ufanet. Можете подсоединиться к любому из четырех портов, которые выделяются желтым цветом.

Затем нам потребуется интернет-кабель, который из подъезда идет в вашу жилплощадь. Его нужно подсоединить к роутеру через синий разъем, предназначенный для интернета. Вот и все, на этом соединение завершено.

Настройка роутера

Далее открываете любой браузер, вносите в адресную строчку 192.168.1.1 и жмете на «ввод». Вы установили адрес роутера Уфанет, после чего появляется страница авторизации. Тут нужно заполнить строку имени пользователя, оно будет стандартным: admin, и таким же будет пароль. После этого жмете «Вход».

Читайте также:  Посудомоечная машина встраиваемая провод

Открывается интерфейс непосредственно роутера, в котором с левой стороны находится пункт Network, выбираем его. Немного пониже выберите WAN. Дальше нужно будет настроить некоторые опции:

Готово. Статус «Disconnected!» изменен на «Connected». Не забудьте зафиксировать настройки, выбрав кнопку Save.

Настройка Wi-Fi

Перейдите к следующему пункту в главном меню под названием Wireless, выбирайте подпункт Wireless Settings. Это настройка беспроводных сетей:

  1. Нужно ввести имя вашей сети строке Wireless Network Name. Оно может быть любым.
  2. Выбирайте Россию в пункте Region.
  3. Выбираете Auto в блоке Channel.
  4. Выбираете вариант 11bgn mixed в Mode.
  5. Нажимайте 40 MHz в блоке Channel Width .
  6. Поставьте значение 300 Mbps в Max Tx Rate.
  7. В Enable SSID Broadcast кликните на галочку.
  8. Для сохранения выбранных опций в Уфанет нажмите кнопку Save.

Настройка безопасность Wi-Fi

Спуститесь в меню ниже уровнем и в левой части выберите Wireless Security – это настройка безопасности сети, которая не позволит находящимся поблизости людям пользоваться вашим беспроводным интернетом.

Снизу на этой странице выберите строку WPA/WPA2 — Personal (Recommended) и проведите следующие настройки:

  1. В пункте Version требуется нажать WPA2-PSK.
  2. В строке Encryption установите AES.
  3. Укажите пароль от сети в блоке PSK Password, он должен содержать минимум 8 символов. Главное – не забудьте свой пароль!
  4. Save зафиксирует установленные настройки.

На этом настройка завершена, и роутер Уфанет подключен. Теперь вы можете пользоваться интернетом с абсолютно любого электронного устройства, в котором имеется поддержка Wi-Fi.

Подключение к Wi-Fi

В некоторых ситуациях может понадобиться подсоединить Wi-Fi на устройстве. Выберите значок Wi-Fi, который находится на панели справа в нижнем углу, и кликните на него. Вы увидите название своей сети, которое вы придумали – нажмите на него. Затем выберите «Подключение» и введите заданный пароль от сети.

Теперь интернет подсоединен, и вы можете свободно им пользоваться.

Источник

mat_74157.jpg

Что такое Уфанет? Это крупный провайдер интернета, телефонной связи и цифрового ТВ. Работает с физическими лицами и с организациями. Предоставляет огромное количество разнообразных услуг. Центр компании находится в Уфе. В сети Уфанет объединены еще 9 городов Приволжского Федерального округа. Уфанет – это портал информационных, развлекательных услуг. Каждый клиент может получить доступ к нему с помощью личного кабинета Уфанет.

СодержаниеСкрыть

  1. Вход в личный кабинет Уфанет
  2. Личный кабинет Уфанет статистика
  3. Личный кабинет Уфанет оплата
  4. Личный кабинет Уфанет номер телефона
  5. Личный кабинет Уфанет кредит доверия
  6. Личный кабинет Уфанет школьный журнал
  7. Управление тарифами и услугами в личном кабинете Уфанет
  8. «Информация по услуге»
  9. «Телефон управления услугами»
  10. «Коммерческие сервисы»
  11. «Дополнительные услуги»
  12. “Сервис клуб” в личном кабинете
  13. Техническая поддержка через личный кабинет Уфанет
  14. Заявка на подключение через кабинет
  15. Бланки заявлений и документы в личном кабинете Уфанет
  16. Как удалить личный кабинет?

Чтобы узнать, что предлагает Уфанет своим пользователям, нужно сделать несколько простых шагов:

  1. Выбрать нужный город из имеющихся.
  2. Выбрать формат услуг:
  • для дома;
  • для офиса.
  1. Выбрать, какая услуга необходима:
  • подключение интернета;
  • подключение ТВ-каналов;
  • телефония (при возможности);
  • установка видеонаблюдения;
  • комплексное подключение пакета услуг.

Уфанет заботится о своих клиентах и о качестве оказываемых услуг. Абонент имеет возможность оперативно указывать компании на недостатки, в том числе с помощью портала.

ufanet-lichniy-kabinet-1.png

Вход в личный кабинет Уфанет

Уфанет делает все, чтобы его портал был интересным и познавательным, а не местом для исключительно делового общения. Здесь можно узнать местные новости, посмотреть занимательные видео, отражающие жизнь региона и просто повеселиться. Стиль общения с клиентами легкий и дружеский, и при этом уважительный. Например, если у вас есть вопросы и претензии, вы можете их высказать лично директору компании. Или если вы хотите, чтобы ваш дом подключился к Уфанет, вы можете написать письмо коммерческому директору. Ведь он сам об этом просит.

Интерфейс сайтов в разных городах немного отличается, но в целом он имеет все основные блоки. Чтобы подключиться к сети Уфанет, нужно просто написать и отправить сообщение в блоке «Подключиться». Сотрудник компании перезвонит и уточнит все тонкости вопроса. Если подключение возможно, то на дом выезжает специалист для оформления договора и подсоединения к общей сети. После оформления документов, клиенту становится доступен вход в личный кабинет Уфанет. Здесь есть возможность увидеть данные по подключениям, пакетам услуг, остаткам средств и расходам за определенный период. Можно оперативно изменить тарифный план или совершить очередной платеж.

Личный кабинет Уфанет статистика

Для того, чтобы разобраться с функционалом личного кабинета, понадобится некоторое время и, возможно, помощь специалиста службы поддержки. Чтобы посмотреть в личном кабинете Уфанет статистику, необходимо зайти в блок «Личный кабинет» на главной странице сайта. Уфанет предоставляет два способа подключения к личному кабинету: для просмотра статистики и доступ по VPN.

Вход на личную страницу осуществляется с помощью ввода номера договора и пароля с карты регистрации, выданной в момент оформления данного договора. Также можно ввести только номер договора, но в этом случае функционал кабинета будет ограничен. Можно произвести вход с помощью адреса и именных данных абонента.

Хотя это меню и называется просмотром статистики, но оно предназначено не только для получения отчетной информации. Здесь можно произвести следующие операции:

  • заменить тарифный план на более симпатичный;
  • оплатить услуги с помощью банковской кредитной карты;
  • подключить СМС-уведомления об операциях, изменениях и акциях компании;
  • оформить услугу «Автоплатеж», чтобы не заботиться о необходимости своевременной оплаты;
  • узнавать информацию о работе компании Уфанет и проводимых ею акциях;
  • воспользоваться связью с технической поддержкой.

Личный кабинет Уфанет оплата

После оформления договора, Уфанет предоставляет абсолютно бесплатную помощь по многим вопросам, за которую другие берут немаленькие деньги. Например:

  • обучение работе на компьютере (1 академический час);
  • обучение интернет-серфингу (1 академический час);
  • основные настройки интернет-соединения и удаление ошибок;
  • регистрация в соцсетях;
  • настройка Wi-Fi-роутера от Уфанет;
  • настройка программ и мессенджеров для общения в сети интернет;
  • удаление вирусных и шпионских программ, а также баннерной рекламы;
  • установка драйверов;
  • автонастройка ТВ;
  • настройка каналов «Открытая цифра»;
  • регистрация доступа к камерам и работа с видеоархивом.

Те услуги, которые предоставляются платно, оплачиваются со счета абонента. Чтобы обеспечить бесперебойный доступ к интернету и другим услугам компании, необходимо постоянно следить за состоянием своего счета. В случае необходимости его можно пополнить несколькими удобными способами. В личном кабинете Уфанет оплата по карте производится в течение пары минут. Не нужно искать терминал или стоять в очереди в почтовом отделении.

Банковская дебетовая карта, с которой производится оплата, должна быть действующей, на ней должна находиться необходимая сумма средств.

Личный кабинет Уфанет номер телефона

В личном кабинете Уфанет, номер телефона может использоваться для управления услугами. Опция «Телефон управления услугами» подключается при наличии технической возможности. За нее может взиматься плата в соответствии с Тарифами компании Уфанет. Для того, чтобы данная услуга работала, абонент должен в обязательном порядке указать номер сотового телефона, с которым система будет работать. Телефон сообщается абонентом при его подключении к сервису.

По телефону можно получить следующие услуги:

  • восстановить утерянный пароль доступа к личному кабинету. Это возможно в меню «Забыли пароль?» при вводе номера договора, номера абонента, символов, указанных на картинке. Необходимо кликнуть на пункт «Напомнить». На телефон посредством СМС придет номер договора и пароль для входа;
  • восстановить учетные данные (имя пользователя и пароль) на выход в сеть интернет. Это можно сделать во вкладке «Управление услугами», выбрав пункт «Восстановление учетных данных»;
  • узнать баланс абонентского лицевого счета, отправив СМС на номер 2420 (при предоставлении абоненту услуги «Короткий номер»);
  • узнать имя пользователя и пароль по договору на предоставление услуги выхода в интернет.

Личный кабинет Уфанет кредит доверия

В Уфанет есть возможность идентификации по кодовой фразе. Если такая опция предоставляется в настоящий момент. По ней можно войти в личный кабинет или обратиться за информацией в службу поддержки. В последнем случае, могут задаваться дополнительные вопросы для более точной идентификации. По кодовой фразе можно получить только справочную информацию по договору, объему и типам оказанных услуг.

Если у абонента в настоящий момент времени нет средств на оплату счета, он может взять средства в кредит. Для этого нужно выбрать пункт в личном кабинете Уфанет «Кредит доверия». После авторизации, необходимо зайти в пункт «Управление счетом». Данная опция не работает на безлимитных тарифах «Свобода», только на тарифных планах «Радуга» и «Города». Опцию «Кредит доверия» можно активировать дважды. При условии, что между ними прошло не менее одного полностью оплаченного учетного периода. То есть, нельзя оплатить в кредит два учетных периода подряд.

«Кредит доверия» подключается на 3 дня. Стоимость услуги – 10% от стоимости абонентской платы за 1 календарный месяц.

Чтобы не было просрочек в оплате услуг Уфанет, можно подключить бесплатную услугу «Автоплатеж» напрямую с банковской карты абонента.

Личный кабинет Уфанет школьный журнал

school_ufanet_ru-1.png

Какие еще услуги помимо интернета, телевидения и телефонии предлагает Уфанет?

Для Башкортостана и Оренбургской области Уфанет предоставляет услугу «Школьный журнал». Она позволяет в автоматизированном режиме вести всю школьную отчетность по успеваемости учеников. Для этого, учебное заведение должно зарегистрироваться в системе, отправив заявку на регистрацию. Вход производится на отдельном сайте в личный кабинет Уфанет «Школьный журнал».

Для квартир, домов, организаций и общественных мест компания может предложить:

  • оборудование для трансляции беспроводного интернета Wi-Fi;
  • камеры видеонаблюдения и системы безопасности;
  • внутренние цифровые коммуникационные IP-телефонные сети;
  • установка, настройка и полное сопровождение всех IT-систем для организаций;
  • создание и оборудование рабочих мест;
  • хостинг и регистрацию доменов;
  • продажа, установка и ремонт телекоммуникационного, компьютерного, мобильного и программного обеспечения;
  • консультации и выезд на дом специалистов;
  • электронные услуги удостоверяющего центра;
  • услуги сервисного центра;
  • установка и размещения оборудования заказчика на технической площадке Уфанет.

Управление тарифами и услугами в личном кабинете Уфанет

Провайдер беспокоиться об удобстве своих клиентов и предоставляет ему широкие возможности в личном кабинете. В своем аккаунте он без труда может управлять услугами и тарифами.

Кликаем по разделу «Управление услугами» и выбираем интересующий нас подраздел. Всего их 4:

  • «Информация по услуге»;

  • «Телефон управления услугами»;

  • «Коммерческие сервисы»;

  • «Дополнительные услуги».

ufa.png

Разберем каждый по отдельности.

«Информация по услуге»

В подразделе абонент может проверить тарифный план или сменить его, отследить скорость интернета в разное время суток, активировать ту или иную тарифную опцию, проверить общую стоимость услуг, действующих в данное время, получить отчет по наработке.

Тарифный план начинает действовать при первом входе в сеть, если баланс положительный. Действует он со дня активации на протяжении 30 дней. Но сменить тариф на другой с более высокой скоростью тоже возможно. Главное, чтобы деньги на счету были.

Одной из важных и приятных особенностей тарифных планов от «Уфанет» –активация по факту получения абонентской платы. Например, если человек уезжал в отпуск на месяц или два, то ничего платить за связь не нужно. И действие договора не приостанавливается, и деньги экономятся.

Кроме того, он может создать в данном подразделе «кодовую фразу». Так называется персональный пароль абонента, при помощи которого он может получить полную справочную информацию по объему предоставленных услуг, о балансе лицевого счета, а также детализацию трафика и другие данные.

Опция на самом деле очень удобна. Достаточно набрать с мобильного номер 09388 (звонок бесплатный), назвать кодовую фразу и получить все необходимые сведения. Либо сказать кодовую фразу в офисе оператора сотруднику.

При этом нужно соблюдать осторожность и не передавать кодовую фразу другим людям, потому что по ней легко получить личную информацию абонента, в том числе и номера его контактных телефонов.

Также в данном подразделе можно сменить пароли и воспользоваться новой услугой «Видеодвор». Она позволяет просмотреть либо архивы записей, либо видео в режиме онлайн с камер, установленных во дворе, если случилась форс-мажорная ситуация.

«Телефон управления услугами»

Подключив в личном кабинете этот полезный сервис, абонент никогда не забудет вовремя пополнять баланс. На телефон за день или за два будут приходить сообщения о необходимости пополнения счета.

Подключение несложное – достаточно ввести номер телефона и количество дней, за которые должны приходить сообщения в специальные окошки на сайте. Отключить услугу тоже просто – нужно удалить ранее введенный телефонный номер и сообщения больше не будут беспокоить.

Кроме того, посредством этого сервиса компания будет информировать абонента о проходящих акциях, новых услугах, специальных предложениях.

Сервис также позволяет восстановить утраченный пароль, учетные данные для входа в Интернет, отслеживать автоплатеж.

«Коммерческие сервисы»

В подразделе представлена информация о сервисе подписки на программное обеспечение.

«Дополнительные услуги»

В качестве таковой предлагается DynDNS. Услуга позволяет узнать IP-адрес сервера, если он меняется каждый раз при подключении сервера к интернету.

“Сервис клуб” в личном кабинете

ufa1.png

Сервис-клуб – это ряд услуг, которые оказывает «Уфанет» своим абонентам. В частности, это защита от вирусов, подключение компьютера и других устройств к интернету, установка на них программ, подключение медиаплеера и игровых приставок, а также обучение основам пользования интернета. Все эти и другие услуги можно получить бесплатно, если абонент предъявит карту «Сервис-клуб Уфанет».

Получить ее просто – нужно представить в офис провайдера любой удостоверяющий личность абонента документ и подписать соответствующее заявление. Обладатель карты может звонить по определенным для каждого города телефонам и вызывать сотрудника сервисной поддержки. При первом же выезде он привезет такую полезную карту абоненту. Выезжают сотрудники в любой день недели с 10 до 20 часов вечера.

Однако пользоваться бесплатно услугами можно при условии, что баланс на счете положительный.

В личный кабинет будет приходить информация о «Сервис клубе Уфанет», об обработке запросов и обращений.

Техническая поддержка через личный кабинет Уфанет

Чтобы получить консультацию по вопросам оплаты, личных данных, подключения и другим нужно перейти в раздел «Помощь» в личном кабинете и выбрать одну из имеющихся тем, или предложить новую.

ufa2.png

При выборе уже имеющихся тем на странице появляется информация о способах решения проблемы. Кроме того, в конце текста становятся активными две кнопки: зеленая– «да – смог(ла)» и красная – «нет, требуется помощь специалиста». Техподдержку можно получить по What’s App, Viber или Telegram.

Кроме того, в скором времени появится чат технической поддержки, где в реальном времени абонент сможет обсудить свою проблему со специалистом.

Заявка на подключение через кабинет

В течение недели после заключения договора оператор представляет абоненту карту учета данных, которая позволяет ему получит доступ к личному кабинету и услугам. Таким образом оставить заявку на подключение через личный кабинет невозможно, так как он появляется у клиента после того как будет заключен договор. Заявку можно оставлять на официальном сайте провайдера.

Бланки заявлений и документы в личном кабинете Уфанет

В личном кабинете раздел бланки и заявления не представлен, но их легко скачать на официальном сайте. В самом низу главной страницы находится раздел «Бланки заявлений». Открыв его можно выбрать и скачать нужный документ.

Как удалить личный кабинет?

Удалить личный кабинет невозможно, он деактивируется после расторжения договора.

Немного статистики:

«Уфанет» доставил интернет уже в 1 млн. домов России.

Провайдер обеспечил работой более 2 тысяч человек.

Работают в компании в основном молодые люди – средний возраст сотрудников не превышает 30 лет.

Ufanet — популярный в Республике Башкортостан провайдер, компания специализируется на предоставлении доступа к ТВ и Всемирной сети. Цифровое телевидение от Уфанет представляет собой наилучшее сочетание качественного звука и видео, благодаря которым вы сможете испытывать неподдельные эмоции при просмотре действий на экране. При подключении цифрового ТВ пользователи полностью погружаются в любимые передачи и фильмы.

provajder-tv-ufanet2.jpg

Интерактивное ТВ доступно в каждом доме

Для того чтобы настроить каналы для Уфанет правильно, важно знать порядок действий. Инструкции, описанные ниже, помогут настроить цифровое ТВ Уфанет для приборов Самсунг.

Настройка кабельного тв

При поиске кабельных каналов, вам нужно будет выбрать какие каналы вы хотите просматривать цифровые или аналоговые, можно также выбрать оба списка в настройках.

Читайте также:  Частота вещания каналов цифрового телевидения DVB-T2

  1. Нажмите на своем пульту кнопку МЕНЮ.
  2. Находим раздел меню КАНАЛЫ.
  3. Далее нужно включить Автопоиск каналов.
  4. Выбор страны, рекомендуется Германия или Финляндия для старых моделей тв, в новых выбирайте Россия.
  5. Выбор антенны- выбирайте Кабель, Кабельное тв или DVBC.
  6. Вид каналов DTV это только цифровые, ATV это аналоговые.
  7. Режим поиска Полный и запускаем поиск.
  8. Ждем окончания установки каналов.

Настройка телевизора Samsung

Настройка самсунга на прием кабельного тв не займет много времени.

sohranennoe-izobrazhenie-2019-3-29_13-53-36-5.jpg

  1. Войдите в установки телевизора нажав на кнопку Home или MENU.
  2. Перейдите в подменю Трансляция или Канал.
  3. В разделе Антенна ставим Кабель.
  4. Нажимаем на Автонастройку.
  5. Дальше нужно выбрать тип каналов Цифровые и Аналоговые
  6. Режим поиска нужно выбрать Полный. Если знаете параметры своей сети то можно выбрать Сеть или Быстрый но для этих двух режимов нужно водить данные вашей сети в параметрах кабельного поиска.
  7. Нажимаем на Поиск и ждем окончания процесса.

Что такое “Смарт ТВ”?

Перед темкак рассказать о том, как настроить “Смарт ТВ” на “Самсунге”, разберемся с тем, что это такое и почему эта опция в таких устройствах на сегодняшний день так востребована. Старые телевизионные решения могли лишь выводить изображение, которое было получено то ли с антенны, то ли с видеопроигрывателя, то ли с любого другого аналогичного устройства. Но вот подключиться к интернету и загрузить сайт или воспроизвести фильм из глобальной паутины без специальных средств они не могли. Поэтому появилось новое поколение телевизионных приемников с функцией “Смарт ТВ”, которые были лишены ранее указанного недостатка. По существу, такие решения являются универсальными мультимедийными центрами и способны не только осуществлять веб-серфинг или воспроизводить фильм, а и выполнять функции монитора. Наличие же интегрированной операционной системы превращает такие ТВ-приемники в полноценные компьютеры с урезанным уровнем функциональности. Непрерывное совершенствование программного обеспечения в конечном итоге приведет к тому, что грань между персональными компьютерами и такими мультимедийными центрами будет стерта.

Настройка LG

Для того чтобы установить кабельные каналы на телевизоре элджи старых моделях, нужно обязательно поменять страну, та как при выборе страны Россия, формат DVB-C будет не доступен и для его включения необходимо поставить Финляндию или Германию в параметрах тв. После это вы сможете настроить цифровые каналы.

img_20190209_191801.jpg

  1. Зайдите в меню, нажмите на автопоиск выбрав Кабельное тв.
  2. Вам будет предоставлен список операторов, выберете своего, если вашего нет, обязательно нажмите на Другие.
  3. Выбираем Полный поиск
  4. Ставим галочку на цифровые каналы.
  5. Нажимаем на ок и ждем окончания поиска.

Операционные системы

До того как настроить “Смарт ТВ” на “Самсунге”, необходимо разобраться с системным программным обеспечением. На сегодняшний день в телевизорах с данной опцией можно встретить такие операционные системы:

  • Tizen — фирменная разработка компании “Самсунг”. Имеет один из наилучших на текущий момент уровней функциональности и достаточно внушительный список поддерживаемого софта.

WebOS — это разработка компании LG. По существу это полный аналог системного софта от “Самсунг”, который как по функциональности, так и по перечню прикладного программного обеспечения не уступает своему прямому конкуренту.

Также на устройствах данной серии можно встретить ОС “Андроид”. Наиболее часто ей отдают предпочтение бренды “Сони” и “Филипс”. Необходимо отметить то, что это урезанная версия операционной системы для мобильных устройств. Уровень функциональности у нее не уступает предыдущим двум операционным системам.

</ul>

Настройка SONY

Настройка кабельного тв на телевизорах Сони немного отличается от других моделей где действия практически идентичны. Также на старых моделях SONY BRAVIA нужно в установках выбирать страну Германию.

sohranennoe-izobrazhenie-2019-3-29_15-26-31-482.jpg

  1. Нажимаем на кнопку НОМЕ и находим пункт меню Установки.
  2. Далее ищем Цифровую конфигурацию.
  3. Открываем пункт Автонастройка цифровых станций.
  4. Выбираем тип подключения тв Кабель или DVB-C.
  5. Если появиться список операторов выбираем своего, если не нашли нужного, нажимаем на Другие.
  6. Тип сканирования указывайте Полный, если знаете частоту своего оператору можете указать Сеть.
  7. Нажимаем начать и ждем полной настройки каналов.

Инсталляция виджетов

Наиболее важный этап в том, как настроить “Смарт ТВ” на “Телевизоре” — это установка мини-программ для расширения функциональности данного устройства, которые также называются виджетами. В этом случае необходимо выполнить такие манипуляции:

  • Входим в основное меню телевизора и выбираем пункт “Магазин приложений “Самсунг” (в некоторых случаях он может называться Samsung Store).

Проходим процедуру регистрации в нем.

После появления списка приложений выбираем то, которое необходимо, и открываем окно его инсталляции. Нажимаем кнопку “Установить”.

Читайте также:  Установка и настройка антенны для цифрового ТВ в Москве

По окончании процедуры инсталляции переходим в главное меню с помощью соответствующей кнопки. Просматриваем пункты меню и в нем должен появиться новый пункт, который будет соответствовать ранее установленной программе.

</ul>

Это наиболее важный этап в процедуре конфигурирования такого мультимедийного решения.

Он даже важнее того, как настроить каналы. Телевизор “Самсунг Смарт ТВ” за счет этого превращается в полноценный мультимедийный центр отдыха и развлечений.

Настройка телевизоров Doffler, Полар, Дексп, Лебен.

Интерфейс у этих телевизоров порой одинаковый так как они используют одно программное обеспечение. Для настройки кабельного телевидения на этих телевизорах необходимо заранее включить режим ДТВ нажав на Source.

img_20180922_172302.jpg

  1. В меню кнопкой вниз выбираем пункт Канал
  2. Здесь нужно будет сделать несколько действий выбрав свою страну и Текущий вход Кабель.
  3. Нажимаем на автопоиск.
  4. Выбираем Все каналы можно выбрать какие каналы вам нужны.
  5. Тип поиска Полный и жмем на Старт.

В некоторых моделях меню может отличаться, но основные действия практически одинаковы.

Вход в веб-интерфейс маршрутизатора

Как только описанные выше инструкции будут выполнены, приступайте к настройке роутера от Уфанет через ПК. Используйте любой удобный браузер, через который откройте меню с настройками устройства, называемое веб-интерфейсом. Для входа в него нужно знать стандартные логин и пароль, а также адрес, по которому надо перейти. Развернуто об этом читайте в отдельном руководстве, кликнув по следующему заголовку.

Подробнее: Вход в настройки роутера

avtorizaciya-v-veb-interfejse-routera-ufanet-dlya-ego-dalnejshej-nastrojki.jpg

Какой Тип поиска выбирать Полный, Сеть, Быстрый.

sohranennoe-izobrazhenie-2019-3-29_15-30-37-8812.jpg

Многие при настройках телевизора на прием кабельных каналов допускают ошибки выбрав не тот тип каналов. Например выбирая Сеть, вам нужно будет вести начальную и конечную частоту, модуляция QAM, скорость потока. Эти параметры у каждого оператора разные поэтому не водите сюда нечего, если не знаете точно. Поэтому выбрав Полный поиск, телевизор настроит все доступные каналы сам, только немного дольше.

Отзывы клиентов

На одном из форумов, посвящённых обсуждению провайдера «Уфанет», можно встретить разные отзывы. Негативные комментарии в основном связаны с перебоями и нестабильностью интернет-соединения.

otzyv-nedovolnogo-klienta.jpg

Клиенты возмущены тем, что при возникновении неполадок в соединении, мастер может проводить работы только в присутствии клиента, который подписывал договор. Если пользователь находится в командировке, а совершеннолетний сын предоставил паспорт пользователя, сотрудник сервисного центра не будет ничего чинить.

negativnyj-otzyv-ot-polzovatelya.jpg

Читайте также:  Как подключить телевизионную приставку к компьютеру

Есть и положительные отзывы. Клиенты отмечают удобство личного кабинета, качественную работу монтажников, хороший интернет.

otzyv-ot-dovolnogo-klienta.jpg

Пользователи довольны высокой скоростью сети и уровнем обслуживания технической поддержки.

polozhitelnyj-otzyv-klienta-kompanii.jpg

Уфанет —простой и удобный сайт для пользователей интернет-провайдера. Сервис предоставляет данные по лицевому счёту, балансу, здесь можно совершить оплату услуг, управлять опциями. Если Вы стали клиентом «Уфанет», лучше осуществлять управление услугами через личный кабинет.

Если Вы — постоянный пользователь провайдера «Уфанет», предлагаем принять участие в комментариях ниже. Давно ли Вы пользуетесь услугами данной компании, какой тариф оптимален для Вас, устраивает ли Вас качество предоставляемых услуг?

3.3 / 5 ( 3 голоса )

Настройка цифровой кабельной приставки.

Кабельные операторы используют разные цифровые приставки. Настроить ее не составит труда, иной раз это сделать легче чем на телевизоре.

sohranennoe-izobrazhenie-2019-3-29_15-18-28-4602.jpg

  1. После того как вы подключили приставку к телевизору соответствующим кабелем войдите в меню приставки.
  2. Если у вас универсальная приставка как World Vision T62А принимающая эфир и кабель, нужно выбрать диапазон поиска DVB-C .
  3. Включаем Автопоиск, режим трансляции Полный.
  4. Ждем когда все каналы просканируются, это может занять некоторое время.

Сделав все правильно вы сможете насладиться многочисленными преимуществами кабельных сетей. Ведь в отличие от эфирных каналов вам будут доступны дополнительные телеканалы разных тематик музыкальные, кино, сериалы, детские, телемагазины, новостные, но уже за абонентскую плату. Помните провайдеры обязаны обслуживать линию, поэтому за отдельную плату или бесплатно произвести настройку вашего оборудования и устранить неисправности.

Поставка

В перечень поставки своих наиболее свежих телевизионных устройств такого класса южнокорейская компания “Самсунг” включила следующее:

  • Телевизор.

Комплект подставок с фиксирующими болтами.

Пульт управления с полным набором элементов питания.

Талон с полным списком гарантийных обязательств.

Краткая инструкция по монтажу.

Шнур питания.

</ul>

В бумажном виде в комплект поставки не включено руководство пользователя по той причине, что оно включено в меню телевизора отдельным пунктом. Поэтому перед тем как настроить “Смарт ТВ” на телевизоре “Самсунг”, настоятельно рекомендуется включить его и детально изучить электронную версию поставляемой документации.

Подробная инструкция

Конечно же, всё зависит от конкретной модели, ведь структура меню и интерфейс могут отличаться, однако порядок действий и суть не меняются. Настроить телевизор Samsung можно так:

  • нажмите клавишу Menu на пульте управления, это поможет перейти в главное меню ТВ;
  • выберите «Страна» в разделе «Канал»;
  • введите стандартный пин-код (1234, 1111, 0000) или цифры, которые вы устанавливали самостоятельно;
  • в параметре «Цифровой канал» необходимо выбрать «Другие». Это позволит настроить телевидение правильно;
  • нажмите на «Кабельные параметры поиска» в разделе «Канал». Интересно, что в устройствах, которые производятся после 2010 года, этот пункт может появиться в процессе Автонастройки.

Кабельные параметры поиска

В этом пункте нам предстоит выполнить самые важные настройки, от которых зависит работоспособность телевидения на технике Самсунг. Чтобы настроиться на правильную частоту, следует ввести частоту окончания 770000 и частоту начала 274000 города Уфа. Выставьте параметр модуляции на 256 QAM, а символьную скорость на 6750.

После этого можно вернуться в пункт «Канал», и перейти на меню «Автонастройка». Там выставляется тип каналов (цифровые), а также источник сигнала (кабель).

ufanet-menu-nastroyka.jpg

Если вы сделали всё правильно, то при поиске телевизор Samsung найдёт примерно 10 радио- и около двух сотен телевизионных программ.

Итоги

Цифровое телевидение Уфанет настраивается за считаные минуты на любом телевизоре. Порядок действий для разного оборудования очень схожий, и состоит из нескольких элементарных шагов. Напоследок добавим, что после поиска всех телеканалов, можно настроить внутренние часы (GMT пояс и «Авто» режим часов, делается это в меню Система — Время).

Настройка цифровых каналов на телевизорах LG (на примере модели LG 32LM 450)

Читайте также:  Как настроить телевизор Philips? Подключение Цифрового ТВ

В зависимости от модели, интерфейс и структура меню могут отличаться, но общий смысл и порядок действий остается актуален.

Шаг №1. Войдите в меню настроек.

Если у вас телевизор с функцией Smart TV нажмите кнопку [Home] на пульте и выберите пункт«Настройки», если у вас телевизор без этой функции, то просто нажмите кнопку [Menu] на пульте

lg_1.jpg

Шаг №2. В разделе «Опции» укажите страну.

В телевизорах выпущенных до 2010 включительно необходимо выбрать одну из стран Западной Европы, например Германию или Швейцарию. В телевизорах 2011 года и более современных можно выбрать Россию

lg_2.jpg

Шаг №3. После смены страны телевизор сразу предложит выполнить автонастройку каналов.

Если этого не произошло зайдите в раздел«Настройка» и выберите пункт «Автопоиск»

lg_3.jpg

Шаг №4. Источниках сигнала выберите «Кабель».

Если этого пункта нет во вариантах, или телевизор вообще не предлагает вам выбрать источник сигнала, значит либо вы неверно указали страну, либо ваш телевизор не имеет тюнера стандарта DVB-C и не может настроить цифровое ТВ Уфанет

Используемые источники:

  • https://vdn-plus.ru/kak-soyedinit-provoda-ufanet/
  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-ufanet/
  • https://sputnikkino.ru/televizory-i-komplektuyushchie/ufanet-nastrojka-televizora-samsung.html

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации