Горячая линии Кинетик, как написать в службу поддержки?

Поделись знанием: Материал из Википедии — свободной энциклопедии (перенаправлено с «Zyxel») Перейти к: навигация, поиск

Координаты: 24°46′46″ с. ш. 120°59′46″ в. д. / 24.77944° с. ш. 120.99611° в. д. / 24.77944; 120.99611   

К:Википедия:Статьи без источников (тип: не указан)

Категории: В линейке роутеров Keenetic есть множество моделей, которые имеют схожий дизайн и функционал. И в этой статье мы рассмотрим базовые действия, которые помогут вам подключить, настроить или сбросить любой из роутеров этого бренда. При этом мы будем рассматривать их как на примере обновленных моделей бренда Keenetic, так и на примере предыдущих версий Zyxel Keenetic.

Как зайти в настройки роутера Zyxel Keenetic

Первичные и последующие настройки подключенного роутера выполняются в панели управления. Зайти в нее можно как с компьютера, так и с мобильного приложения Keenetic (для обновленных моделей) или My.Keenetic (для предыдущих моделей роутеров). Для захода в панель управления вам нужно в любом браузере прописать адрес 192.168.1.1 или my.keenetic.net и нажать клавишу ввода (Enter). Если вы делаете первую настройку, при заходе выберите «Начать быструю настройку» и ответьте на все задаваемые вопросы. Их мы подробнее разберем далее. Если это не первый заход, вам нужно знать имя и пароль администратора для входа. Если вы забыли или не знаете их, попробуйте такие варианты: имя — admin, пароль — admin или такую пару: имя — admin, пароль — 1234. Если такие комбинации не подходят, сбросьте роутер до заводских настроек (читайте о сбросе ниже). В этом случае вы сможете пройти все этапы подключения заново.

Как сбросить настройки и пароль роутера Zyxel Keenetic до заводских

Для сброса настроек роутеров Keenetic к заводским во всех моделях используется кнопка сброса, которая располагается сзади или сбоку корпуса и может быть скрытой отверстием или обычной. В первом случае для нажатия кнопки вам придется вооружиться подходящим для отверстия острым предметом. В большинстве моделей процедура сброса одинакова. Так, в моделях Keenetic Giga, Extra, Omni или 4G кнопку «Сброс» нужно нажать и удерживать в течение порядка десяти секунд, пока не начнет мигать индикатор «Статус». В модели ZyXEL Keenetic Lite III кнопка так же зажимается на 10 секунд до погасания всех индикаторов на лицевой панели и мигания индикатора питания. После успешного сброса роутер перезагрузится. Если вы отпустите кнопку до смены индикации, роутер просто перезагрузится без возврата к заводским настройкам. Напомним, что после сброса к первоначальным настройкам все сделанные до этого настройки обнулятся. Это значит, что вам придется заново подключать и настраивать роутер, менять имя, пароль сети Wi-Fi и другие параметры. Поэтому перед сбросом рекомендуем записать сделанные настройки (сделать резервную копию) или воспользоваться инструкцией по подключению.

Как подключить и настроить роутер Zyxel Keenetic

Все роутеры бренда Keenetic подключаются примерно одинаково, за исключением отдельных нюансов. Для подключения вам пригодится общая схема действий:

• подсоединить роутер к интернету;
• подсоединить роутер к управляющему устройству;
• зайти на управляющем устройстве в панель управления роутером и задать настройки согласно договору с интернет-провайдером;
• подключить к роутеру все домашние или офисные устройства, которым требуется интернет.

Рассмотрим все эти действия по порядку.

Подсоединение роутера к интернету

Эта процедура зависит от того, как именно вы подключаетесь к интернету. Наиболее частым случаем является заведение в квартиру кабеля от провайдера. В этом случае вы должны вставить разъем этого кабеля в выделенный для этого порт роутера. В большинстве моделей роутеров Keenetic этот порт имеет синий цвет (или цвет, отличающийся от цвета других портов) и обозначен цифрой 0. Он может также быть подписан как «Интернет» или WAN. Другой вариант подключения заключается в работе через модем. При этом в модем может заводиться как телефонный кабель, так и оптический (модемы GPON). Тогда нужно вначале вставить в модем этот кабель, а затем соединить проводом модем с роутером. Третий вариант — воспользоваться мобильным интернетом через USB-модем при условии, что роутер имеет USB-разъем. Такой разъем есть, например, у моделей Keenetic Extra, Omni, Giga или 4G. На сайте Keenetic для каждой из моделей роутеров описаны все совместимые с ними модели USB-модемов. Для подключения к интернету таким способом вам достаточно заранее снять с сим-карты модема пин-код (при необходимости) и вставить USB-модем в соответствующий порт роутера. Любой из описанных способов применяйте только тогда, когда роутер подключен к сети и полностью загружен. В большинстве моделей о готовности роутера к работе говорит постоянно горящий индикатор статуса. Есть и другие способы подключения к интернету, например через второй роутер, но в данной статье мы их рассматривать не будем.

Подсоединение роутера к управляющему устройству

Роутер — девайс умный с большим арсеналом настроек, поэтому нужно устройство, с которого эти настройки можно сделать. В роли такого устройства чаще всего используют ноутбук, стационарный компьютер или смартфон, но это может быть и другой современный гаджет. Подключить роутер к управляющему устройству можно двумя способами: по кабелю через порт LAN или через сеть Wi-Fi. Чтобы воспользоваться первым способом, возьмите патч-корд (небольшой кабель, который в большинстве моделей идет в комплекте с роутером) и подключите его одним концом к порту LAN роутера и вторым концом к сетевому порту управляющего устройства. Чаще всего в инструкции рекомендуется подключать роутер к любому порту LAN или к порту под номером 1. Вторым способом вы можете воспользоваться в том случае, если в вашем управляющем устройстве есть модуль Wi-Fi. Включите его, если он выключен, и постройте список доступных Wi-Fi-сетей. В мобильном телефоне для этого сдвиньте шторку уведомлений вниз, нажмите значок Wi-Fi с удержанием, пока не построится список сетей, или иным способом по инструкции вашего телефона. В операционной системе Windows 10 на компьютере этот список строится через панель уведомлений, которая вызывается кнопкой в правом нижнем углу экрана. В ней откройте список сетей. После построения списка найдите сеть подключенного вами роутера и подключитесь к ней, узнав точное имя и пароль к сети на этикетке роутера. Напомним, что до подключения роутера к управляющему устройству он должен быть включен в сеть, подключен к интернету и готов к работе.

Настройка роутера через панель управления

Настраивать роутер можно также с компьютера или с телефона. Но во втором случае вам необходимо поставить мобильное приложение Keenetic и зайти в панель управления через него. Алгоритм действий здесь таков.

• Войти в панель управления через браузер по указанному на этикетке роутера адресу. В большинстве случаев он такой: 192.168.1.1 или my.keenetic.net.
• Запустить мастер быстрой настройки и ответить на его вопросы или сделать настройки вручную. При работе мастера нужно придумать имя и пароль для панели управления, выбрать тип интернета, тип подключения, MAC-адрес и другие запрашиваемые характеристики. Вы можете узнать эти сведения у провайдера: посмотреть в договоре, на сайте или по телефону.
• Сменить имя и пароль сети Wi-Fi, если не сделали это на предыдущем шаге.
• Дождаться обновления прошивки (при необходимости), не выключая роутер и управляющее устройство.
• Убедиться в том, что роутер раздает интернет, открыв любую страничку в браузере на управляющем устройстве.

Примеры настройки роутера с мобильного телефона вы можете посмотреть в статье «Инструкция по настройке и подключению роутера Keenetic Air (KN-1610)». Нюансы настройки через компьютер описаны, например, в статьях «Инструкция к роутеру Keenetic 4G (KN-1210)» или «Инструкция к роутеру Keenetic Omni (KN-1410)». Интерфейс вашей панели управления может немного отличаться от приведенных в статьях, так как он зависит от версии роутера и его прошивки.

Подключение к роутеру домашних устройств

Чтобы обеспечить все домашние или офисные устройства интернетом через роутер, вам нужно подключить их к нему по кабелю или по сети Wi-Fi. По кабелю вы можете подключить столько девайсов, сколько есть свободных портов LAN (с цифрами 1, 2, 3 и так далее). Так как проводное соединение обеспечивает более высокую скорость, по кабелю обычно подключают устройства, требующие мощного сигнала, например компьютеры или ТВ-приставки. Преимуществом такого подключения является также независимость сигнала от помех внутри помещения в виде стен, металлических и иных предметов, но расплатиться за это придется прокладкой по всей квартире или офису проводов. Сами патч-корды придется приобретать отдельно, так как в комплекте с роутером обычно идет один короткий кабель. Рассмотрим вариант проводного подключения на примере приставки Smart TV, которую возможно подключать этим способом (некоторые умные ТВ-приставки можно подключить только по Wi-Fi). Вначале нужно соединить сетевой разъем приставки с любым свободным портом LAN роутера. Далее возможны варианты. При запуске мастера быстрой настройки в панели управления роутером, о котором мы писали выше, поставить галочку в разделе «IP-телевидение» и ввести необходимые данные согласно договору с поставщиком услуг. Другой вариант — это перейти в сетевые настройки на телевизоре и выбрать вариант «Проводное соединение» или ему подобное, запустить мастер настройки и точно так же ответить на его вопросы (подробнее в статье «Как подключить смарт-приставку к телевизору»). В некоторых случаях приставки подключаются автоматически, не требуя вводить какие-либо данные. В случае беспроводного соединения вам достаточно подключиться к сети роутера по Wi-Fi. Рассмотрим эту процедуру на примере смартфона. Сдвиньте вниз шторку уведомлений на смартфоне и кликните с удержанием по значку Wi-Fi или зайдите в раздел «Настройки», найдите там раздел подключений и долго кликните по строке Wi-Fi (на вашем телефоне может быть немного по-другому). Перед вами появится список доступных для подключения Wi-Fi-сетей. Найдите в нем ту сеть, название которой вы заполняли при настройке соединения (см. выше). Кликните по сети и по кнопке «Подключиться», введя придуманный вами ранее пароль. Также активируйте функцию «Подключаться автоматически». Если вы забыли пароли, сделайте сброс настроек (см. выше раздел «Как сбросить настройки роутера»). На телевизоре или других устройствах действия аналогичны. Вы должны зайти в раздел сетевых настроек, найти в нем беспроводное соединение и проделать шаги, описанные в предыдущем абзаце. Роутеры Keenetic имеют понятный дизайн и дружелюбную панель управления, подходящую как для новичков, так и для опытных пользователей. С ее помощью вы можете быстро сделать базовые настройки и больше не возвращаться к этому вопросу или освоить весь обширный функционал для решения разнообразных сетевых задач.

Остались вопросы? Задавайте их в комментарии, и мы постараемся ответить на них.

Компания ZyXEL была образована в 1989 году для того, чтобы создать максимально эффективные решения для обеспечения надёжной работы систем передачи информации. Первоначально продукция под торговой маркой начала продаваться в странах…Читать полностью

Компания ZyXEL была образована в 1989 году для того, чтобы создать максимально эффективные решения для обеспечения надёжной работы систем передачи информации. Первоначально продукция под торговой маркой начала продаваться в странах Европы, США, а затем и всего мира в целом.

Компания начиналась с собственного производства телефонных модемов, добавляя с течением времени в ассортимент всё новые и новые товарные категории. На сегодняшний день это один из самых заметных поставщиков на рынке систем безопасности, производящих надёжное оборудование, предназначенное для обеспечения удаленного доступа к сети Интернет. Компания ZyXEL – это всемирно известный производитель роутеров ZyXEL, модемов ZyXEL и многого другого.

Приоритетом развития организации является внедрение инновационных решений в сфере абонентского и операторского оборудования необходимого для эффективного функционирования сетей широкополосного доступа (по таким технология как хDSL, Metro Ethernet, LTE и PON) и профессиональных сетей (в том числе и систем безопасности).

Среди ассортимента компании особой популярностью пользуется ZyXEL Keenetic – Интернет-центр, который позволяет подключаться к сети Интернет по USB модему, Wi-Fi, 3G и 4G. ZyXEL Keenetic так же позволяет развернуть полноценную домашнюю сеть, по которой можно обмениваться файлами и осуществлять прочую совместную деятельность. Так же востребованы на мировом рынке роутеры ZyXEL и модемы ZyXEL благодаря богатому функционалу и достаточно приемлемой цене.

Официальный сайт ZyXEL- zyxel.com

Русскоязычный ресурс zyxel.ru

Скрыть

• Блоки питания для кожухов и камер ZYXEL
• Дополнительное оборудование СКУД ZYXEL
• Источники питания ZYXEL
• Преобразователи напряжения ZYXEL
• Электроустановочные изделия и аксессуары ZYXEL
• Патч-корды и пигтейлы ZYXEL
• Маршрутизаторы, роутеры и точки доступа ZYXEL
• Сетевые адаптеры ZYXEL
• Коммутаторы ZYXEL
• Сетевые хранилища ZYXEL
• Антенны для сетевого оборудования ZYXEL
• Модули (SFP/ XFP/ GBIC) ZYXEL
• Крепежные изделия ZYXEL

Используемые источники:

• http://wiki-org.ru/wiki/zyxel
• https://gadgetpage.ru/instrukcii/7657-podkljuchenie-i-nastrojka-routerov-wi-fi-zyxel-keenetic.html
• https://www.layta.ru/brands/zyxel/