Что делать, если во время оплаты система выдала ошибку?

Для максимальной безопасности сайта у его владельцев должен быть сертификат SSL-стандарта. При активированной поддержке протокола во время перехода на сайт без данного сертификата обязательно появится предупреждение «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение». Рассмотрим, по каким еще причинам выдают ошибку «107» NET ERR SSL PROTOCOL ERROR Google Chrome, Яндекс Браузер, Opera и некоторые другие веб-обозреватели, и исправим их.

Содержание статьи

Предварительные действия

Иногда решение находится на поверхности, поэтому начнем с простых вариантов.

1. Проверьте доступ к другим сайтам. Если не получается зайти ни на один сайт, вероятнее всего причиной сбоя является неудовлетворительное качество интернет-подключения. Эту проблему можно решить, обратившись за помощью к службе поддержки провайдера. Подробнее о том, как самостоятельно диагностировать плохое интернет-соединение на примере потери интернет пакетов.
2. Довольно часто неполадка находится на стороне ресурса. Скорее всего SSL сертификат не установлен, не правильно настроен или просрочен. Проверить корректность сертификата можно с помощью сервиса sslshopper.com. Введите адрес сайта в специальное окошко и дождитесь результата сканирования. Если владельцем сайта являетесь вы, то после устранения сбоя он автоматически станет доступен для остальных пользователей.
3. Проверьте, правильность установленной даты, времени и пояса.
4. Перезагрузите устройство. В ходе перезагрузки операционная система произведет целый ряд диагностических процедур.
5. Неполадка может находиться на стороне устаревшего программного обеспечения, а потому обязательно обновите свой браузер.
6. Иногда достаточно просто поменять веб-обозреватель: откройте сайт в другом веб-обозревателе — например, Firefox или Safari.
7. В любом браузере есть режим инкогнито: попробуйте зайти на сайт после его активации.
8. Если вы используете VPN или прокси, отключите их на время.
9. Если же вы не используете VPN, то, наоборот, скачайте его и, активировав, проверьте доступ. Так вы сможете обойти блокировку провайдером. Альтернативой скачиванию VPN является любой онлайн прокси-сервис, например, noblock.
10. Попробуйте заменить в адресной строке https:// на http://, удалив последнюю букву «s». Однако это не слишком безопасный вариант, поскольку http:// не отвечает современному протоколу безопасности.
11. Другим небезопасным методом доступа является временное отключение антивируса. Этот вариант рекомендуется использовать только если вы абсолютно уверены в безопасности интересующего ресурса. Иначе рискуете заразить свой ПК или мобильное устройство опасным вирусом.

Если ничего не помогло, самое время последовательно поискать причину ошибки.

Если дата и время установлены неверно, ресурс не будет открываться, поскольку во время аутентификации проверяется время создания и дата истечения сертификата и вышестоящего центра сертификации.

Узнать дату и время своего ПК можно в нижнем правом углу. А их установка в Windows делается следующим образом:

1. Кликните правой мышкой по времени внизу экрана и выберите пункт «Настройка даты».
2. Включите автоматическую установку даты, или изменить ее вручную.

На Android:

1. Открывайте «Настройки» и пройдите в раздел «Дата и время».
2. Выберите пункт «Дата и время сети». Активируйте вариант «Синхронизировать время по сети».
3. Кроме того, если отключить синхронизацию, ввести точную дату и время можно самостоятельно.

Отключение протокола QUIC в Google Chrome

QUIC повышает скорость подключения за счет ускоренного соединения и согласования параметров TLS (https). Однако порой именно этот протокол становится причиной проблемы с SSL-сертификатами.

Порядок процедуры по его отключению:

1. Запустите браузер и в адресной строке наберите «chrome://flags».
2. В поисковой строке наберите «Experimental QUIC protocol».
3. Опцию «Default» поменяйте на «Disabled».

Включение протоколов TLS, SSL

Сертификаты TSL и SSL уже морально устарели, а потому их поддержка в Windows отключена из-за целого ряда уязвимостей. Впрочем, их активация решит текущую проблему.

Процедура включения:

1. Найдите и откройте «Панель управления» в меню «Пуск» или через функцию поиска.
2. В верхней части окна установите опцию «Мелкие значки», войдите в раздел «Свойства браузера».
3. Перейдите во вкладку «Дополнительно».
4. Активируйте следующие опции: «TLS 1.0», «Использовать TLS 1.1», «Использовать TLS 1.2», «SSL 3.0» и «SSL 2.0» (если есть).
5. Сохраните изменения и перезапустите веб-обозреватель.

Очистка кэша браузера и SSL

Кэш тоже может быть причиной неполадок. Например, если на сайте, который вы хотите посетить, в прошлом были проблемы, браузер их запомнит. В результате чего выведет ошибку ERR SSL PROTOCOL ERROR.

Как почистить кэш на примере Google Chrome:

1. Открыв веб-обозреватель, нажмите комбинацию «SHIFT + CTRL + DELETE».
2. Укажите опцию «Все время» и ставьте галки у всех остальных пунктов.
3. Произведите очистку и перезагрузите веб-обозреватель.

Очистка кэша SSL:

1. Комбинацией «Windows + R» вызовите окошко, в котором пропишите «inetcpl.cpl». Кликните на «Ок».
2. Перейдите в подраздел «Содержание» и жмите кнопку очистки.

Очистка кэша DNS в Windows

Кэш DNS — это временное хранилище записей обо всех ресурсах, которые вы ранее посещали. Если при посещении сайта в прошлом возникали проблемы, то они будут сохранены в кэше. Ситуация исправляется очисткой кэша.

Процедура очистки кэша DNS:

1. Запустите командную строку от администратора.
2. Пропишите ipconfig /flushdns и нажмите «Enter».

Очистка кэша DNS в браузере

Google Chrome, Яндекс, Opera

1. Пропишите в адресной строке нужный адрес:

• chrome://net-internals/#dns
• browser://net-internals/#dns
• opera://net-internals/#dns

1. На новой страничке жмите «Clear host cache».

Кроме того, не лишним будет и очистить сокеты: не покидая уже открытую страницу, зайдите в подраздел «Sockets» и щелкните левой кнопкой мышки на «Flush socket pools».

Firefox

1. Через раздел «Меню» зайдите по очереди в «Инструменты», «Настройки», «Приватность и защита», «Куки и данные» и «Удалить данные».
2. В последнем окне уберите галку с опции «Куки и данные» и нажмите «Удалить».

Internet Explorer 8 и выше

1. Отыщите в меню подраздел «Сервис» (вызвать меню можно с помощью клавиши «Alt»).
2. В выпавшем списке кликните на «Удалить журнал».
3. В новом окне «Удаление истории обзора» уберите все галочки, за исключением опции «Временные файлы Интернета».
4. Жмите на «Удалить».

Сброс параметров

Используемый веб-обозреватель может иметь какие-либо проблемы с конфигурацией. Исправляется ситуация сбросом настроек до дефолтных.

Как это сделать, на примере Google Chrome:

1. Войдите в настройки и в поисковой строке наберите «Сброс».
2. Воспользуйтесь функцией «Восстановления».

Удаление или очистка файла Hosts

Файл «hosts» является обязательным компонентом Windows, будучи обычным текстовым файлом, в котором записывается сопоставление доменных имен и IP-адресов. Порой вирусы могут его менять, провоцируя этим разнообразные ошибки. Тогда потребуется восстановление.

1. Нажмите комбинацию клавиш «Windows + R» и наберите в открывшемся окне C:WindowsSystem32driversetc.
2. Удалите все имеющиеся файлы hosts. Иногда антивирусы или система блокирует к ним доступ, в таком случае выполните процедуру через безопасный режим или LiveCD.
3. Скачайте архив с оригинальными hosts. На место удаленного файла поместите hosts из архива в соответствии с ОС. Не переживайте, вирусов нет.
4. Перезагрузите устройство.

Отключение расширений

Бывает, что сайт открывается в одном веб-обозревателе, а в другом нет. Следует проверить, не является ли причиной ошибки одно из активных браузерных расширений, полностью их отключив.

1. Через панель «Меню» войдите в раздел «Расширения» или «Дополнения».
2. Отключайте по одному каждое расширение, и смотрите на результат.

В мобильной версии порядок действий примерно тот же.

Снижение уровня безопасности на компьютере

Высокий уровень безопасности в целом желателен, однако порой он вызывает блокировку некоторых соединений.

Установите средний уровень безопасности и проверьте, в этом ли дело:

1. Откройте «Панель управления» и пройдите в «Свойства браузера».
2. В подразделе «Безопасность» расположите ползунок на «Среднем» уровне.
3. Нажмите «Применить».

Если ошибка ERR SSL PROTOCOL ERROR не пропала, верните безопасность на прежний уровень.

Корректировка параметров брандмауэра

Нередко брандмауэр блокирует доступ к некоторым ресурсам. Чтобы убедиться, что этого не происходит в данном конкретном случае, выполните следующую процедуру:

1. В строку поиска введите «брандмауэр» и откройте его.
2. Найдите опцию включения/выключения.
3. При необходимости укажите пароль и отключите защиту.
4. Проигнорируйте сообщение о небезопасности этого действия и кликните «ОК».

Если это не привело к желанному результату, верните настройки в первоначальное состояние.

Проверка компьютера на вирусы

Также не стоит исключать заражение устройства вредоносными ПО. Поэтому обязательно просканируйте систему с помощью антивирусных сканеров, например, Dr Web CureIt или Virus Removal Tool. Но, прежде чем его запускать, обязательно убедитесь, что используются актуальные вирусные базы.

Отключение https фильтрации

Многие антивирусы фильтруют безопасный трафик, что часто приводит к некоторым неполадкам.

Как отключается фильтрация на примере Dr Web:

1. Войдите в «Центр безопасности», нажмите по замку и следом по иконке гайки.
2. Откройте «Сеть» и деактивируйте проверку зашифрованного трафика.

Некоторые антивирусы предлагают установить свой сертификат безопасности. Сделайте это, и тогда не придется выключать фильтрацию.

Обновление Windows или Android

Попробуйте установить последние пакеты обновлений для компьютера или мобильного устройства.

Процедура установки обновлений в Windows 10:

1. Одновременно зажмите клавиши «Windows + I» (или кликните на «Пуск» и щелкните по нижней правой шестеренке).
2. Пройдите в подраздел «Обновление и безопасность».
3. В «Центре обновления» запустите проверку (если она не стартовала в автоматическом режиме).
4. Дождитесь загрузки и установки доступного обновления.
5. В том случае если такового нет, система известит вас об этом в соответствующем сообщении.

Процедура обновления Android:

1. Зайдите в «Настройки».
2. Пролистните список подразделов до конца и щелкните по опции «О телефоне».
3. Нажмите «Обновление».
4. Дождитесь окончания проверки.
5. Подтвердите свое желание установить доступное обновление.
6. В случае же если его не будет, вы увидите извещение следующего содержания: «Вы пользуетесь последней версией».

Дополнительные рекомендации

1. Если ошибка повторяется на всех компьютерах и мобильных устройств одной сети, то выключите роутер на 10 минут, а затем снова включите.
2. Выполните сброс параметров маршрутизатора (на задней части устройства есть специальная кнопка «Reset»). Однако следует помнить, что после этого придется заново выставлять параметры, чтобы интернет и Wi-Fi заработали.
3. Если установлена Windows XP с SP2, то следует обновить ее до SP3. Помогает это не всегда, поскольку старые ОС не поддерживают новые способы шифрования, например, SHA-256.
4. Судя по многочисленным пользовательским комментариям, чистка бесплатной программой CCleaner также устраняет сбой.
5. Если интересен информационный сайт, то откройте сохраненную поисковиком копию страницы. Для этого в результатах поиска нажмите по стрелке рядом с адресом и откройте сохраненную копию.
6. Используйте веб-обозреватель Tor. В нем отключены лишние функции, в том числе кэширование, и всегда отдается актуальная страница.

Ошибка «ssl_error_bad_mac_alert» обычно возникает в Mozilla Firefox, когда затронутые пользователи пытаются посетить определенные защищенные веб-сайты. В некоторых случаях ошибка появляется, когда пользователь пытается отправить электронную почту через интерфейс IMAP в Gmail.

Mozilla Firefox ssl_error_bad_mac_alert Ошибка

Мы проанализировали несколько пользовательских отчетов, чтобы найти потенциальные причины – как оказалось, эта проблема может возникать из-за того, что не удается выполнить определенную проверку SSL, что вынуждает браузер выдавать эту ошибку и ограничивать доступ пользователя к веб-сайту. В этом случае вы можете легко решить эту проблему, открыв расширенное меню настроек Firefox и добавив веб-сайт в список незащищенных хостов FallBack.

Другая потенциальная причина, которая может привести к такому поведению браузера, – это сетевое соединение, которое блокирует связь между вашим браузером и внешними серверами. В этом случае вы можете устранить проблему, выполнив процедуру включения и выключения питания на маршрутизаторе или модеме, заставив вашу сеть начать все сначала.

Один из сценариев, который может заставить ваш браузер сделать недействительными сертификаты SSL и вызвать эту ошибку, в результате – неверное общесистемное время и дата. Несколько пользователей, столкнувшихся с той же проблемой, сообщили, что им наконец удалось решить проблему после того, как они получили доступ к настройкам даты и времени и соответственно обновили значения.

Оказывается, что для некоторых старых конфигураций компьютеров потребуется дополнительная расширенная настройка Firefox, чтобы можно было без ошибок подключаться к веб-серверам SSL3. Если этот сценарий применим, вы можете решить эту проблему, открыв вкладку «Дополнительные настройки» и установив для параметра security.ssl3 значение True.

1. Добавление сайта в список небезопасных хостов FallBack

Если вы уверены, что веб-сайт SSL, на котором вы столкнулись с проблемой, полностью безопасен, вы можете предотвратить повторное появление SSL_Error_Bad_Mac_Alert, открыв конфигурационные файлы Mozilla Firefox и добавив безопасный SSL в список незащищенных хостов FallBack.

Это будет за исключением веб-сайта, которому вы доверяете, из проверки SSL, которая ранее вызывала проблему. Многие пострадавшие пользователи подтвердили, что именно эта процедура позволила им избавиться от проблемы на неопределенный срок.

ВАЖНО: Это следует делать только на защищенном SSL-сайте, которому вы полностью доверяете. Не добавляйте сомнительные веб-сайты в список небезопасных хостов FallBack.

Если вы понимаете риски безопасности и готовы добавить веб-сайт в список небезопасных хостов FallBack Firefox, следуйте приведенным ниже инструкциям:

1. Откройте браузер Mozilla Firefox, введите «about: config» на панели навигации и нажмите «Enter», чтобы открыть меню «Дополнительные настройки».
2. Когда вы увидите подсказку «Продолжить с осторожностью», нажмите «Принять риск» и «Продолжить».
3. Как только вы окажетесь в меню расширенных настроек, вставьте security.tls.insecure_fallback_hosts в панель навигации и нажмите Enter, чтобы найти настройку.
4. Когда результаты появятся, нажмите на значок «Редактировать», связанный с записью security.tls.insecure_fallback_hosts (правая часть).
5. В появившемся текстовом поле просто введите URL-адрес веб-сайта, с которым вы столкнулись с проблемой, и нажмите Enter.
6. Перезапустите браузер Mozilla Firefox и посмотрите, будет ли проблема решена при следующем запуске программы.

Добавление защищенного SSL сайта в качестве хоста Fallback

Если вы все еще сталкиваетесь с той же ошибкой security.tls.insecure_fallback_hosts или ищете подход, который не подвергает вашу систему каким-либо угрозам безопасности, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

2. Включение питания маршрутизатора / модема

Как выясняется, эта конкретная проблема также может возникнуть из-за несогласованности сети. Возможно, ваше текущее состояние сети застряло в подвешенном состоянии. Это может заблокировать возможность вашего ПК общаться с внешними веб-серверами через ваш браузер.

Если этот сценарий применим, вы, скорее всего, можете решить проблему, выполнив процедуру включения и выключения питания на маршрутизаторе. Эту операцию не следует путать со сбросом маршрутизатора. В отличие от сброса, это не повлияет на ваши учетные данные и любые ранее установленные.

Чтобы запустить процедуру включения / выключения питания, нажмите кнопку ON / OFF и оставьте сетевое устройство выключенным не менее 30 секунд или более. Если вы хотите убедиться, что операция прошла успешно, также отсоедините кабель питания от электрической розетки. Это заставит вашу сеть начать заново при следующем запуске маршрутизатора / модема.

Перезапуск роутера / модема

Примечание: не путайте кнопку питания с кнопкой сброса. Кнопка сброса сбрасывает все ранее установленные сетевые настройки и пользовательские учетные данные.

Если вы уже сделали это и по-прежнему сталкиваетесь с той же проблемой, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

3. Установка правильного времени и даты

Как выясняется, еще одна причина, по которой ваш Mozilla Firefox может вызвать ошибку security.tls.insecure_fallback_hosts, заключается в несовместимости даты и времени. Это может сделать недействительным сертификат безопасности, заставив ваш браузер прервать соединение.

Если этот сценарий применим, вы можете решить проблему, открыв настройки даты и времени и изменив значения до текущих. Несколько затронутых пользователей, столкнувшихся с той же проблемой, подтвердили, что эта операция, наконец, остановила появление сообщения об ошибке.

1. Откройте диалоговое окно «Выполнить», нажав клавишу Windows + R. Затем введите «timedate.cpl» и нажмите Enter, чтобы открыть окна «Дата и время».Открытие окна даты и времени
2. Как только вам удастся попасть внутрь окна «Дата и время», перейдите на вкладку «Дата и время» и нажмите «Изменить дату и время».Установка правильной даты и времени
3. В окне «Дата и время» используйте предоставленный календарь, чтобы установить соответствующие значения даты и времени.Изменение времени и даты
4. После того, как изменения были завершены, перезагрузите компьютер и посетите тот же веб-сайт и следующую последовательность запуска, чтобы увидеть, решена ли проблема.

Если вы все еще сталкиваетесь с той же ошибкой ssl_error_bad_mac_alert, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

4. Установка Security.SSL3 на TRUE

Если вы столкнулись с проблемой со старой машиной, которая не является общедоступной, вы можете получить ошибку «ssl_error_bad_mac_alert» с большим количеством действительных веб-серверов SSL, пока не найдете время для доступа к Расширенным настройкам Firefox и включения Security.SSL3.

Если вы заметили, что ошибка внезапно начала появляться после обновления самого Firefox, скорее всего, вы столкнулись с проблемой из-за того, что Security.SSL3 по умолчанию отключен.

Вот краткое руководство по включению Security.SSL3 в вашем браузере Firefox:

1. Откройте браузер Firefox, введите «about: config» и нажмите «Enter», чтобы открыть меню «Дополнительные настройки».
2. Когда вы увидите приглашение «Продолжить с осторожностью», нажмите кнопку «Принять риск и продолжить».
3. В меню «Дополнительные настройки» используйте меню поиска вверху для поиска security.ssl3 и нажмите клавишу «Ввод», чтобы просмотреть результаты.
4. Затем убедитесь, что значение security.ssl3 установлено в true, затем сохраните изменения и перезапустите браузер Mozilla Firefox.
5. Посетите тот же веб-сайт, на котором ранее отображалась ошибка «ssl_error_bad_mac_alert», и посмотрите, решена ли проблема в настоящее время.

Включение Security.SSL3 через Расширенные настройки

Некоторые пользователи жалуются на возникновение ошибки ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT при попытке доступа к некоторым веб-адресам. Большинство из них сообщают, что эта ошибка возникает только при попытке подключиться к account.google.com – адресу, который отвечает за обработку входа в систему большинства служб Google. Но эта проблема не относится исключительно к Google Chrome, поскольку большинство из пользователей, обнаруживших проблему, утверждают, что одни и те же веб-адреса также недоступны и в других веб-браузерах.

В чем причина ошибки ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT?

Мы провели анализ этой конкретной проблемы, просмотрев различные отчеты и решения, которые предприняли пользователи в попытке решить данную проблему. Исходя из этого, нам удалось собрать несколько распространенных сценариев, которые могут привести к появлению этой проблемы:

• Антивирусное программное обеспечение сторонних производителей проверяет трафик HTTPS. Большинство из антивирусных программ настроено для по умолчанию, некоторые из них проявляют чрезмерную защиту. Пользователи затронутые этой проблемой сообщают, что им удалось ее решить после отключения проверки HTTPS (сканирование SSL) в настройках AV сторонних производителей.
• Версия Chrome сильно устарела. Эта конкретная проблема встречается на компьютерах с более старой версией Chrome. Однако известно, что это происходит только с версией Chrome 40 и старше.
• Значение MTU маршрутизатора несовместимо с конфигурацией сети. Также есть подтверждения того, что ошибка возникает, если значение MTU маршрутизатора несовместимо с текущей конфигурацией сети.

Если в настоящее время вы пытаетесь решить эту конкретную проблему, то в нашей статье вы найдете проверенные шаги по устранению неполадок. Ниже есть несколько методов, которые использовали другие пользователи в аналогичной ситуации для решения этой проблемы.

Для достижения хороших результатов следуйте приведенным ниже способам, пока не найдете решения вашей проблемы, эффективное в конкретном сценарии.

Способ 1. Отключение проверки HTTPS (если это применимо) в настройках антивируса сторонних производителей

Согласно различным пользовательским отчетам, проблема может возникнуть в том случае, если у вас есть стороннее антивирусное программное обеспечение, настроенное для проверки трафика HTTPS с целью защиты от посторонних атак на защищенных каналах. Это не обязательно плохо, но сообщается, что многие из сторонних AV-пакетов, включая ESET, AVAST, BitDefender и McAfee, способствуют появлению ошибки ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT.

Большинству из пользователей, затронутых этой проблемой, удалось решить возникающую ошибку, отключив функцию проверки HTTPS в настройках AV. Вы можете решить эту проблему, запретив стороннему антивирусу выполнять любые проверки HTTPS (сканирование SSL). Нижеприведенные шаги, зависят от того, какой AV вы используете. В BitDefender вы можете отключить эту функцию, выбрав «Настройки»> «Основные»> «Дополнительно» и сняв флажок «Сканировать SSL».

Если вы не можете найти эти настройки (возможно, у вас нет функции отключения проверки HTTPS), то единственный способ убедиться в том, что ошибка возникает не из-за вашего AV, – это полностью удалить его.

Примечание: пользователи, столкнувшиеся с данной проблемой, сообщают, что ошибка ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT не возникает, когда Защитник Windows находится в активных параметрах безопасности.

Если этот метод не подходит для вашей конкретной ситуации или не помог решить данную проблему, то перейдите к следующему способу.

Способ 2: обновление браузера до последней версии

Некоторые из пользователей сообщают, что исправить эту проблему просто: достаточно обновить Chrome (или другой браузер, где возникает проблема) до последней версии. Но имейте в виду, что это решение может помочь только тем, кто столкнулся с проявлением данной ошибки в обозревателе очень ранней версии. К примеру, ошибку часто замечают на Chrome 20-40 версий.

Вот краткое руководство по устранению ошибки ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT в браузере Google Chrome:

1. Откройте Google Chrome и нажмите кнопку действия в правом верхнем углу. Затем нажмите Справка> О Google Chrome.
2. Примечание. Помните, что Google Chrome настроен на получение обновлений по умолчанию. Ручное вмешательство пользователя или некоторые расширения могут изменить этот параметр.
3. Дождитесь завершения сканирования, затем нажмите «Обновить Chrome» и установите новую версию.
4. Перезапустите браузер и посмотрите, была ли ваша проблема решена.

Практически точно также можно обновить браузеры и от других разработчиков. В общем, проблем у вас тут возникнуть не должно. Если оговариваемая ошибка все еще тревожит вас, то перейдите к следующему способу.

Способ 3: изменение MTU маршрутизатора на 1400

Многие пользователи, столкнувшиеся с ошибкой ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT, решили проблему изменением значения MTU маршрутизатора на 1400.

Шаги изменения MTU (Maximum Transmission Unit) будут отличаться в зависимости от производителя вашего маршрутизатора. Тем не менее было выявлено несколько общих шагов, которые укажут вам правильное направление решения проблемы:

1. Запустите веб-браузер и введите адрес входа в свой маршрутизатор. Большинство маршрутизаторов используют IP-адреса по умолчанию: 192.168.0.1. или 192.168.1.1.
2. Проверьте настройки маршрутизатора и настройки сети или WAN, которые позволят вам изменять размер MTU. На большинстве маршрутизаторов этот пункт можно найти в меню «Дополнительно» в разделе «Настройка WAN».
3. Установите размер MTU равным 1400 и нажмите «Сохранить» (или «Применить»), чтобы сохранить выбранные изменения.
4. Перезапустите ваш маршрутизатор и посмотрите, была ли решена проблема путем попытки доступа к тому же адресу, который ранее вызывал ошибку ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT.

Используемые источники:

• https://onoutbukax.ru/err-ssl-protocol-error/
• https://ddok.ru/kak-ustranit-oshibku-firefox-ssl_error_bad_mac_alert/
• https://gamesqa.ru/internet/ispravlenie-oshibki-err_ssl_bad_record_mac_alert-13660/