Содержание
Цветные принтеры великолепны, но некоторые пользователи сообщают, что их принтер не будет печатать желтый цвет. Эта проблема в основном связана с уровнем чернил, но может быть и другим. Если вы также обеспокоены этой проблемой, вот несколько советов по устранению неполадок, которые необходимо сделать на вашем принтере .
Что я могу сделать, если принтер HP не печатает желтый?
1. Проверьте уровень чернил
- Начните с проверки уровня чернил в вашем тонере. Уровень чернил можно проверить, коснувшись значка капли чернил на дисплее принтера.
- Поскольку у вас есть проблемы с печатью желтого цвета, проверьте уровень желтых или пурпурных чернил. Если уровень чернил не отображается, это может быть проблемой с желтыми или пурпурными картриджами.
- Два исправления проблемы, вы можете попробовать выполнить Чистую печатающую головку. Вот как это сделать.
- На дисплее вашего принтера перейдите в « Настройка» и « Инструменты».
- В разделе « Инструменты» выберите « Очистить печатающую головку».
- Теперь попробуйте напечатать документ желтым цветом и проверьте, печатает ли принтер желтым цветом.
- Если это не сработает с первой попытки, повторите процедуру очистки печатающей головки еще раз несколько раз и проверьте наличие улучшений.
2. Исправьте проблемы с качеством печати
- Убедитесь, что вы используете оригинальные картриджи HP.
- Разрешить автоматическое обслуживание для завершения, если вы изменили и установили новый картридж.
- Проверьте размер и тип бумаги, если она подходит для работы или принтера.
Проверьте настройки печати
- Откройте приложение, откуда вы пытаетесь распечатать.
- Нажмите Файл и выберите Печать.
- В окне « Печать» откройте « Свойства».
- Нажмите на настройки.
- Теперь попробуйте установить тип бумаги в соответствии с вашими потребностями.
- Установите для параметра « Качество печати»обычный или черновой режимы.
- Установите размер бумаги в соответствии с вашими потребностями.
- Нажмите кнопку ОК, чтобы сохранить изменения и повторите попытку печати.
Принтер печатает расплывчатые отпечатки?Исправьте эту проблему за 5 минут!
3. Назначьте профиль управления цветом
- Нажмите Пуск и выберите Настройки.
- Нажмите « Устройства»> «Принтеры и сканеры».
- Нажмите на свой принтер и выберите Управление.
- Теперь нажмите « Свойства принтера» в окне « Управление устройством» .
- Перейдите на вкладку « Управление цветом ».
- Далее нажмите « Добавить», чтобы увидеть список доступных цветовых профилей.
- Он появится в окне « Добавить профиль» . Выберите Diamon Compatible 9300k G2.2.icm.
- Снова нажмите кнопку Добавить и нажмите ОК, чтобы сохранить изменения.
- Распечатайте файл еще раз и проверьте, может ли приложение распечатать документ желтого цвета.
4. Чистые картриджи
- Откройте программное обеспечение HP Director и нажмите « Справка» .
- Откройте вкладку « Содержание » и щелкните список для своего многофункционального принтера.
- Нажмите « Поддерживать ваш HP PSC или Officejet».
- Нажмите на « Работа с картриджами».
- Теперь нажмите « Очистить контракты на печать».
5. Проверьте общие драйверы Microsoft для принтеров
- Нажмите Windows Key + R, чтобы открыть Run.
- Введите devmgmt.msc и нажмите ОК, чтобы открыть диспетчер устройств.
- Разверните очереди принтеров.
- Щелкните правой кнопкой мыши на вашем принтере и выберите « Обновить драйвер» .
- Выберите Разрешить поиск окна и загружать драйверы автоматически.
- Вот и все. Windows загрузится, если будет доступен новый драйвер .
- Перезагрузите систему и проверьте, нет ли улучшений.
Вот вам несколько быстрых и простых решений, которые вы можете попробовать, если ваш принтер не будет печатать желтым. Не стесняйтесь попробовать все наши решения и сообщите нам, какое из них работает для вас.
СВЯЗАННЫЕ ИСТОРИИ, КОТОРЫЕ ВЫ МОЖЕТЕ КАК:
02 июня 2017
Использование компьютера для создания документов – распространенное явление в домашних и рабочих условиях. Офисные пакеты позволили создавать качественные материалы, не прибегая к услугам профессионалов.
При этом часто требуется распечатать документ на бумаге. Но иногда пользователи попадают в сложную ситуацию. Отправленный на печать файл исчезает бесследно.
Принтер при этом не реагирует несколько совсем или подумав 10-30 секунд останавливает работу
Важно! 98% проблем, когда принтер перестал печатать, не являются поломками. Опытные пользователи устранят их, следуя руководству за 3-10 минут.
Распространенные причины, из-за которых не получается печатать:
- проблемы с подключением;
- выбрано неверное устройство;
- глюк, завесивший очередь печати;
- отсутствующая или застрявшая бумага;
- ошибки, связанные с драйверами;
- закончившийся или плохо заправленный картридж.
Это распространенные проблемы, которые пользователь может решить самостоятельно. Подробно останавливаться на технических вопросах, почему принтер печатает пустые листы или не видит картриджа в этой статье не будем. Их должны решать профессионалы в сервисных центрах.
НЕПРАВИЛЬНОЕ ПОДКЛЮЧЕНИЕ УСТРОЙСТВА
Как бы банально ни звучало, но самая распространенная причина из-за которой не удается распечатать – неправильное подключение устройства. Чаще всего пользователи просто забывают включить электропитание, но возможны и технические неполадки с подключением.
Перед тем как искать причину, из-за которой принтер перестал печатать:
- проверьте, включен ли провод питания в розетку и правильность подключения к устройству;
- перезагрузите принтер и ПК;
Отключите USB-кабель и проверьте его на наличие порывов или замените другим
Совет. При подаче электропитания загораются светодиодные индикаторы. Они позволяют определить нормально функционирует печатающее устройство или находится в состоянии ошибки.
ВЫБРАН НЕ ТОТ ПРИНТЕР ДЛЯ ПЕЧАТИ
В Windows пользователю доступно несколько принтеров. При этом к физическим устройствам они имеют отношение не всегда. Пользователи в спешке отправляют документ в виртуальное устройство и удивляются, почему печать на принтере не начинается.
Установите физический принтер устройством печати по умолчанию для исключения ошибки. Для этого:
- Открываем управление принтерами из панели настроек.
- Вызываем контекстное меню на значке устройства.
Устанавливаем галочку «Использовать по умолчанию»
Если используется несколько устройств печати, то выбирать принтер для вывода на печать приходится каждый раз
Остается только не забывать указать нужный.
СБОЙ, ВЫЗВАВШИЙ ЗАВИСАНИЕ ОЧЕРЕДИ ПЕЧАТИ
Пользователи Windows иногда испытывают затруднение с печатью документов из-за повисших документов в очереди. Встречается она у локальных пользователей редко, а вот те, кто использует сетевые устройства работать с принтером из-за этой причины не могут частенько. Решение у проблемы одно — очистка очереди печати. При этом придется отменить печать всех документов.
Рассмотрим, как очистить очередь печати принудительно:
рис.1. Заходим в панель управление и переключившись к виду мелких значков открываем категорию управления принтерами
рис.2. Вызываем контекстное меню для устройства, где зависли документы и открываем диспетчер очереди печати
рис.3. Удаляем все документы по очереди или очищаем всю очередь из меню «Принтер»
После выполнения этих действий устройство начинает работать нормально. Но иногда удалить очередь печати на принтере недостаточно. Приходится перезагружать устройство физически для восстановления связи.
Иногда служба, отвечающая за очередь печати, зависает. В этом случае придется очистить очередь печати принтера другим способом:
- Открываем управление службами из раздела администрирование.
- В диалоговом окне найти службу, отвечающую за запуск диспетчера печати и дважды нажать на нее.
Щелкнуть по кнопке «Остановить»
- Удалить все файлы из подкаталога system32spoolprinters в папке Windows.
- Запустить службу соответствующей кнопкой.
ОТСУТСТВУЮЩАЯ ИЛИ ЗАМЯТАЯ БУМАГА
Обычно, если бумага застряла или закончилась, то принтер выдает ошибку при печати. Показывая предупреждение на экране или с помощью светодиодных индикаторов. Но иногда этого не происходит.
Замятие бумаги – явление распространенное. Многие пользователи выбирают низкокачественную бумагу для печатающих устройств или используют ее по несколько раз. При этом ровно расположить стопку листов в лотке для подачи не удается, они электризуются и возникает замятие бумаги, а принтер выдает ошибку и отказывается печатать.
Часто застрявший лист видно сразу и его требуется аккуратно удалить, не совершая рывков. Если устройство сигнализирует об ошибке, но лист обнаружить при беглом осмотре не удается, следует достать картридж.
Обзор станет лучше и удалить застрявший лист не составит труда
Важно! Соблюдайте аккуратность. Обрывки от застрявшей бумаги не позволят нормально работать, а для их удаления потребуется полностью разобрать оборудование силами сервисного центра.
ПРОБЛЕМЫ С ДРАЙВЕРАМИ
Драйвер – это управляющая утилита. Она организует взаимодействия Виндовс и устройства. Требуется она для всего оборудования как внутреннего, так и внешнего. Иногда из проблем с драйверами возникают ошибки при работе.
Рассмотрим, после чего происходят проблемы с драйверами:
- Обновления или переустановка Виндовс.
- Установка нового оборудования, вызвавшего конфликты в ОС.
- Программные сбои.
При этом устройство может вести себя по-разному. Например, проблема встречается часто, если принтер печатает пустые листы или происходит самопроизвольная отмена печати.
Для начала необходимо проверить отсутствие конфликтов в ОС. Для этого:
- Заходим в панель управления компьютером.
- Переключаем режим отображения в мелкие значки.
Вызываем диспетчер оборудования
Здесь требуется проверить отсутствие восклицательных знаков. Они указывают на проблемы с управлением устройствами, что вызывает различные сбои. Если есть неполадки их требуется устранить, инсталлировав подходящие драйвера для оборудования.
Часто диспетчер оборудования о неполадках не сообщает, но и печать нормально не идет. В этом случае надо переустановить драйвера полностью, для чего:
Удаляем старые драйвера, используя средства ОС или утилиту Driver Sweeper
- Заходим на официальный сайт производителя, указываем модель устройства и в разделе загрузок скачиваем последнюю версию драйвера для имеющейся ОС.
- Инсталлировать скаченный пакет с драйверами и утилитами.
ПРОБЛЕМА С КАРТРИДЖЕМ
Часто причинами сбоев в работе печатающего устройства являются проблемы с картриджем. Тонер для принтера заканчивается в неподходящий момент и устройство отказывается выводить документ на печать или выпускает белые листы.
Первым делом следует остановить печать на принтере и проверить наличие и уровень тонера или чернил
Делается это из раздела управления печатающими устройствами в свойствах оборудования.
Стоит знать. Для определения информации об уровне тонера или чернил ОС использует показатели принтера. Они могут расходиться с реальными, особенно при использовании заправленных или восстановленных картриджей.
Бывает другая ситуация, когда плохо печатает принтер хотя краска есть. Если используется струник, то стоит выполнить очистку печатающей головки для удаления засохших чернил.
Совет. В лазерниках при окончании тонера начинают выдаваться белые полосы на отпечатках. Ненадолго продлить жизнь картриджа можно достав его из принтера и аккуратно потреся для равномерного распределения тонера.
Тонерам и чернилам, используемым для заправки, следует уделять отдельное внимание. Низкокачественные расходники приводят к проблемам с отпечатками и даже поломки оборудования. Чтобы не задаваться вопросом, почему принтер после заправки плохо печатает приобретайте расходные материалы только известных фирм у проверенных продавцов, так как рынок переполнен подделками.
Но сваливать все на расходные материалы не стоит. Физические повреждения у печатающих устройств возможны. Если принтер печатает черные листы, стоит задуматься об обращении в сервисный центр. Всего скорее поломка внутри устройства и устранить ее самостоятельно будет сложно.
Источник
Почему не печатает картридж после заправки? Скажу сразу, речь далее пойдет про струйные картриджи. К лазерным картриджам данная статья никакого отношения не имеет. Если вы не знаете какой у вас картридж — попробуйте почитать это. Итак, вы заправили струйный картридж, вставили в принтер, а принтер либо отказывается печатать и выдает ошибку, либо печатает но листы выходят пустые (или цвета неправильные). В чем может быть проблема и как ее попробовать решить? Главным образом эти проблемы возникают с теми принтерами HP и Canon, у которых всего два картриджа: черный и цветной (трехцветный). Связано это с тем, что сам картридж представляет из себя печатающую головку с чернильницей в одном корпусе. В этой системе есть несколько «слабых» мест:
- Сама печатающая головка, а именно сопла. Это каналы очень малого диаметра. Следствие малого диаметра — быстрое засыхание при простоях, забивание различными загрязнениями.
- Электроника печатающего картриджа. Сам принцип работы термоструйных картриджей HP и Canon подразумевает разогрев чернил в соплах для «выплевывания» капли. Поэтому если по каким-либо причинам чернил в канале не оказалось — идет перегрев печатающей головки и частичный или полных выход из строя электроники и соответственно всего картриджа.
Теперь попробуем определить причину, почему картридж не печатает и попробовать заставить его работать. Для начала условимся, что чернила в картридж вы заправили и чернила там есть. В этой статье описано устройство струйного картриджа внутри и описано как определить правильное отверстие для заправки.Первое что нужно сделать после заправки — это проверить — идут ли чернила через сопла печатающей головки. Для этого берем заправленный картридж и чистую бумажную салфетку. Кладем салфетку на ровную поверхность и прислоняем картридж печатающей частью к салфетке на несколько секунд, потом убираем картридж в сторону и смотрим что у нас получилось (Тут нужно быть осторожным т.к. чернила могут быстро пропитать салфетку и испачкать скатерть под салфеткой, так что лучше что-нибудь положить невпитывающее под салфетку).
Результат этих действий вы можете увидеть в таблице
Частично или полностью отсутствует цвет | Отпечаток исправного картриджа, присутствуют все цвета без пропусков | |
Черный картридж | ||
Цветной картридж |
Если на салфетке вы видите четкие полоски чернил, одну черную или цветную тройную (желтую+красную+синюю вместе) — значит картридж заправлен и чернила хорошо проходят по каналам. Такой картридж должен печатать. Если на салфетке чернильного отпечатка нет совсем, или он прерывистый, или (в случае цветного картриджа) цветных полос в отпечатке не три — то тут явная проблема с подачей чернил к печатающей головке. Тут три причины: 1) Нет чернил 2) Воздушная пробка в каналах печатающей головки 3) Засыхание каналов печатающей головки Есть три варианта решения проблем чернильной системы картриджа:
- Заправить чернила, или убедиться что картридж полностью заправлен.
- В случае воздушной пробки — можно использовать вот такое устройство для прокачки картриджа и удаления воздуха из каналов печатающей головки. Картридж нужно вставить в устройство и с помощью входящего в комплект шприца, вытянуть воздух из печатающей головки до момента появления капель чернил в шприце.Если этого устройства у вас нет а печатать нужно, можно попробовать вытеснить воздух из печатающей головки, встряхивая картридж как ртутный градусник. При использовании данного метода нужно предварительно обвернуть нижнюю печатающую часть картриджа салфеткой или чем либо другим для того, чтобы не забрызгать все вокруг чернилами, и делать это в ванной.
- Засыхание каналов печатающих головок принтеров можно попытаться отмочить. Для этого есть специальные промывочные жидкости, например вот эти. Можно использовать и подручные средства, например неплохо себя зарекомендовал «Мистер Мускул» зеленого цвета. Проблема использования подручных промывок заключается лишь в том, что нельзя на 100% предсказать результат реакции подручной жидкости и внутренних деталей картриджа. Специальные промывки — это гарантированная безопасность.
Вообще промывка струйных картриджей — это тема отдельной статьи. После всех процедур ваш картридж должен оставлять на салфетке вот такие отпечатки.
Это означает что подача чернил работает исправно.Картридж оставляет отпечаток на салфетке но принтер все равно не печатает, почему?
1) Проблемы электрической части Чернильная система картриджа исправна, но для того, чтобы принтер печатал — должна быть исправна еще и электрическая система струйного картриджа HP или Canon. Если после установки заправленного картриджа в каретку — принтер выдает сообщение что картридж неисправен или отсутствует — можно попробовать извлечь картридж из принтера и аккуратно протереть золотистые электрические контакты картриджа резиновым ластиком или спиртом (с последующей сушкой). Полезно так же заглянуть внутрь принтера в каретку (это то место куда устанавливаются картриджи) и проверить электрические контакты в том числе и там. Часто в каретке все испачкано чернилами на месте контактов — это и является причиной неработающего картриджа.
Протирать контакты в принтере нужно, естественно, с отключенным от электрической сети шнуром питания.
2) Проблемы излишней заправки картриджа.Довольно часто встречается такая ситуация: после заправки картриджа чернилами, при проверке на салфетке остается четкий отпечаток (либо черный, либо трехцветный) но картридж не печатает, или печатает не всеми цветами. Причиной может быть банальный переизбыток чернил в поролоновой губке картриджа. Признаком такого переизбытка является образование капли чернил снизу картриджа на выходных отверстиях (когда вы приподнимаете картридж — вы видите что из картриджа сочатся чернила).
Такого быть не должно!
Картридж в спокойном состоянии течь не должен!
Объяснение довольно простое. При печати скопившаяся капля чернил мешает выстреливать капельки на бумагу и может оставлять кляксы.Если все признаки перезаправки у вас присутствуют — просто откачайте немного чернил и добейтесь чтобы из картриджа ничего не подтекало и после протирания салфеткой сопловая часть картриджа оставалась чистой.Важные замечания!
Если принтер определяет картридж, но показывает что чернила на нуле — тут переживать не стоит. Все дело в том, что никакого датчика уровня чернил в картридже, естественно, нет и принтер не знает что этот картридж вы заправили. Нужно просто не обращать внимание на сообщения об отсутствии чернил и спокойно печатать.
Если же картридж определяется принтером и дает хорошие отпечатки на салфетке, но при печати выходят пустые листы — скорее всего что картридж неисправен по электрике и сделать с этим ничего не получится. Покупайте новый картридж, например совместимый и заправляйте его вовремя, не допуская печати «сухим» картриджем.Используемые источники:
- https://gadgetshelp.com/windows/chto-delat-esli-printer-ne-pechataet-zheltyi-bystroe-ispravlenie/
- https://pomogaemkompu.temaretik.com/1169368623030995597/shest-prichin-pochemu-ne-pechataet-printer/
- http://marama.ru/cart-not-print.html