Содержание
Постоянные перебои с беспроводным интернетом не только привносят дискомфорт в работу, но и выводит из себя. Прерываются загрузки, изменяется IP-адрес, регулярно приходится перезагружать роутер или восстанавливать связь. Рассмотрим распространенные ситуации, когда Wi-Fi работает нестабильно, и способы выхода из них.
Проблемы с интернетом проявляются в:
- периодических обрывах связи ноутбука с роутером: возле значка Wi-Fi в трее появляется пиктограмма с восклицательным знаком, а через время (несколько минут) сеть функционирует исправно и так циклически;
- исчезновении сигнала, который вскоре обнаруживается;
- падениях скорости без видимой причины;
- слабом уровне сигнала.
Возможные причины и их решения
Факторов, отрицательно сказывающихся на работе беспроводной сети, немало. При возникновении описанной выше или аналогичной ситуации прочитайте статью до конца, и лишь после этого – действуйте. Советы приведены в случайном порядке. В первую очередь логичнее перезагрузить роутер, убедиться, что провайдер в проблеме не виновен, и проверить, повторится ли ситуация на других устройствах. Лишь после этого сбрасываются настройки беспроводного маршрутизатора, а прошивается он в последнюю очередь.
Перезагрузка
Названия и даже размещение пунктов меню у различных производителей отличается. Мы рассмотрим на примере популярной модели маршрутизаторов от TP—Link с классическим интерфейсом.
- Откройте браузер и перейдите по адресу 192.168.0.1 или иному, указанному на наклейке на корпусе маршрутизатора (чаще всего она прилеплена на дно), с компьютера или ноутбука, подключенного к роутеру через кабель.
- Введите указанные там же данные для авторизации, чтобы попасть в веб-интерфейс с настройками.
Большинство роутеров не имеют собственной оболочки, взаимодействие с пользователем производится через браузер.
- В меню слева разверните список «Системные инструменты».
- Кликните по пункту «Перезагрузка», затем – по кнопке «Перезагрузить» и подтвердите действие.
На других устройствах кнопка перезагрузки находится в настройках системы, дополнительных параметрах или в главном окне.
После перезагрузки роутер нужно заново настроить.
Помехи
Большинство беспроводных маршрутизаторов работает в частотном диапазоне 2,4 ГГц – это 14 каналов с частотой от 2,412 ГГц до 2,472 ГГц с шагом 0,005 Гц. Из физики известно, что электромагнитные волны одной частоты перекрывают друг друга, из-за чего теряется полезный сигнал. Неперекрывающихся каналов в диапазоне 2,4 ГГц всего 3: 1-й, 6-й и 11-й.
Есть смысл переключиться в один из них как на самые незагруженные. В физику и требования IEEE углубляться не будем, проблему это не решит, лишь позволит глубже понять ее суть. При помощи утилиты inSSIDer можете изучить загруженность частотного диапазона окружающего пространства, чтобы выбрать канал посвободнее. Ситуация может изменяться, и при появлении проблемы вновь придется периодически переключать сеть на иной канал. Это в случае, если вокруг очень много точек доступа.
Из диаграммы видно, что выбирать нужно между каналами номер 1-3, 5, 11-14, идеально – 13-й. Если хотите простое решение – активируйте функцию автоматического определения.
- Зайдите в настройки устройства через браузер.
- Кликните по разделу «Беспроводной режим».
- В строке «Канал» укажите вариант «Авто» и сохраните настройки.
Если все устройства, подключающиеся к точке доступа, и сам роутер поддерживают диапазон 5 ГГц, переходите на эту частоту.
Много клиентов
При медленном интернете (например, роутер подключается к сети через беспроводной модем), или, когда в сети много клиентов, которые занимают весь канал, есть смысл проверить количество подключенных устройств. Точку доступа нужно защитить паролем, если трафик не шифруется, или заменить, вдруг знают соседи.
Процессор старого маршрутизатора с большими нагрузками может не справляться, отчего нагревается и подвисает.
- Посетите настройки оборудования через браузер.
- В разделе «Беспроводной режим» кликните по последнему пункту.
Здесь можно увидеть много полезной информации: число подключенных устройств, их MAC-адреса и активность и действовать по ситуации:
- заблокировать лишних клиентов по MAC-адресу, если они вам не знакомы (определить чужие устройства несложно, поочередно отключая и подключая свои, но это отдельная тема);
- ограничить скорость для самых активных, например, соседей, которым предоставили пароль – определить MAC таких устройств, присвоить им статический IP внутри сети и урезать скорость в разделе «DHCP»;
- установить/изменить пароль для защиты точки доступа – к незащищенной сети может подключиться любой, а один сосед – поделиться данными для подключения с остальными.
Значительно увеличивать количество соединений могут торрент-клиенты. В настройках таких программ их число ограничивается.
Расположение роутера
Место размещения маршрутизатора играет большую роль в направлении распространения сигнала и дальности его прохождения. Электромагнитная волна распространяется в пространстве в виде тороидальных волн – торов (бублика), а не сферы, как считает множество людей. От расположения антенны зависит зона покрытия пространства Wi-Fi-сигналом.
При горизонтальном расположении антенны сигнал распространится по дому или квартире равномерно, причем:
- строго под и над роутером он будет самым слабым, в непосредственной близости может вовсе отсутствовать;
- этажом выше и ниже уровень сети заметно снизится.
Второй момент – роутер нужно замещать на равном удалении ото всех клиентов (в центре квартиры).
Третий – преграды. Каждая дверь, шкаф, стена (тем более бетонная/каменная) с металлическими конструкциями (профиль, арматура) – препятствие для электромагнитной волны. Роутер старайтесь располагать так, чтобы между ним и устройством было минимум препятствий.
Роутеры поновее позволяют управлять мощностью передатчика. Если проблема вызвана слабым сигналом (он теряется, потом опять обнаруживается, низкая скорость), попробуйте увеличить ее, но заметного эффекта можно не дождаться – повышается только мощность передатчика роутера, но не смартфона или ноутбука.
Перезвоните мнеОставьте свои контактные данные и наш менеджер свяжется с вами в течение рабочего дня
Сброс настроек
Перед обнулением конфигурации и прошивки роутера убедитесь, что сможете настроить самостоятельно (например, сфотографируйте конфигурацию). Для сброса зажмите кнопку «Reset» на корпусе маршрутизатора и подержите ее не менее 10 секунд. Обычно лампочки начинают мигать, и он перезагружается. Кнопка спрятана в корпус от случайного нажатия, поэтому воспользуйтесь тонким предметом (булавкой, ампулой от шариковой ручки).
Прошивка
Для замены микропрограммы ее необходимо загрузить.
- Зайдите на официальный сайт производителя роутера (для TP-Link – www.tp-link.com) и найдите свое устройство (его название смотрите на наклейке на дне корпуса).
- Выберите аппаратную версию и кликните «Встроенное ПО».
- Скачайте архив с прошивкой и распакуйте.
- Войдите в веб-интерфейс настройки устройства через браузер – перейдите по адресу, указанному на наклейке, и введите представленные там же данные для авторизации.
- В разделе «Системные инструменты» кликните «Обновление встроенного ПО».
- Щелкните по кнопке «Выберите файл», укажите место расположения прошивки (с расширением bin) и жмите «Обновить».
- Подтвердите выполнение и подождите.
- Настройте роутер под провайдера и личные предпочтения.
Отдельная антенна, повторители
Метод не самый практичный – направленная антенна со SMA-коннектором, изменяющая диаграмму направленности сигнала. Он становится узконаправленным, но мощнее. Спасет в частном доме и на даче, где интернет должен быть на нескольких устройствах, расположенных далеко от точки доступа.
Повторители сигнала или репитеры актуальны для домов, дач и огромных квартир, где сигналом нужно покрыть пару этажей в нескольких подъездах. Оборудование размещается в зоне действия маршрутизатора и вещает сигнал дальше, увеличивая зону покрытия до 2 раз.
Интернет пропадает только на одном устройстве
Роутер не всегда виновен в перебоях с беспроводным интернетом.
Ноутбук
В случае с ноутбуком есть два возможных варианта: обновление драйвера Wi-Fi модуля и редактирование плана питания.
В первом случае зайдите на сайт поддержки ноутбука, загрузите оттуда официальный драйвер для Wi-Fi модуля и переустановите его. Обновлять драйвер через Диспетчер устройств, сторонние программы и драйверпаки не рекомендуется.
Для оптимизации расхода электроэнергии Windows 10 отключает периферийные устройства во время их простоя. Если интернет исчезает после пробуждения или простоя ноутбука – запретите операционной системе отключать Wi-Fi адаптер.
- Откройте Диспетчер задач через контекстное меню Пуска, разверните ветку «Сетевые адаптеры» и откройте «Свойства» беспроводного модуля.Устройств может быть много, ищите, где в названии есть 802.11 либо Wireless.
- Во вкладке «Управление питанием» снимите флажок возле пункта «Разрешить отключение этого устройства…» и сохраните настройки.
Если Wi-Fi отваливается все равно, откройте «Свойства беспроводной сети» через «Центр управления сетями и общим доступом» (иконка Wi-Fi в трее).
Перейдите во вкладку «Безопасность». В ней щелкните «Дополнительные параметры», включите единственную опцию и сохраните настройки.
Смартфон
Источниками перебоев работы беспроводного интернета могут быть:
- точки доступа со слабым сигналом – их желательно «забыть» – удалить из телефона и не подключаться к таким;
- изготовленный из металла или иного экранирующего электромагнитное излучение чехол;
- включенный сервис для туннелирования трафика – VPN;
- функционирующий на iPhone «Wi-Fi Assist» («Помощь Wi-Fi») – отключите функцию в настройках сотовой связи;
- параметры сети – сбрасываются в соответствующем разделе настроек.
Без комплексного подхода к выяснению причин и даже экспериментов проблему с нестабильно работающим Wi-Fi не решить. Иногда придется поэкспериментировать.
Видимо, в данных ноутбуках может быть установлено 2 типа адаптеров. Потихоньку матеря инженеров HP, я начал качать оба драйвера. Скачал, попробовал установить их, по очереди. Результат — ноль. Ноутбук всё также выдавал только «одну палку» в 3х метрах от роутера.
Что ещё примечательно, установленный по умолчанию драйвер не имел ничего общего с выложенными на сайте HP Intel и Realtek, и определялся в диспетчере задач как Broadcom 802.11 Network Adapter.
После этого я скачал и установил все возможные вспомогательные утилиты с сайта — HP Support Assistant, HP System Event, НР Recovery Manager, HP Wireless Button. Результата это, увы, не принесло.
От безысходности начал гуглить. Советов давалось много, в основном все они касались изменений настроек драйвера беспроводного адаптера. Ничего из этого, конечно, не помогло.
При этом заказ был срочный, время шло, а решение не находилась. Было много мата, идеи позвонить в поддержку HP и Microsoft и высказать им пару добрых слов.
Решение проблемы с плохим приёмом Wi-Fi сигнала на ноутбуке после установки Windows 10.
Итак, в случае с Windows 10 помогла скачанная ранее утилита HP Support Assistant.
Зайдя в эту программку, в разделе МОЙ ПК — ОБНОВЛЕНИЯ, я обнаружил доступное обновление для WiFi адаптера Broadcom. После нажатия «Загрузить и установить», ноутбук выкачал с сервера HP обновление для драйвера беспроводного сетевого адаптера, и установил его.
О, чудо!!! Список доступных сетей сильно расширился, а моя домашняя сеть уверенно показала полную шкалу приёма.
Почему на официальном сайте HP не было выложено этого драйвера — мне не понятно. Я, как ремонтник, через которого прошли сотни ноутов, и ранее очень недружелюбно относился к этому бренду, а теперь моя ненависть к нему ещё более усилилась.
[Решено] Плохой приём Wi-Fi на ноутбуке HP после установки Windows 7.
Также, благодаря товарищу Fred11, отписавшемуся в комментариях к этой статье, было найдено решение проблемы для Windows 7.
Итак, если вы установили на ваш новый ноутбук HP «семёрку», и столкнулись с проблемой плохого приёма Wi-Fi, вам нужно скачать драйвер Broadcom по ссылке из центра поддержки HP.
Версия драйвера: «6.223.215.21 Rev.A(17 сен 2015) для ОС Microsoft Windows 7 (64-bit)»
Вообщем, если соберётесь покупать ноутбук — крайне не советую фирму HP. Такая вот им антиреклама. За то, что, в очередной раз, их «детище» потратило моё время и нервы.
В одной из следующий статей compblog.ru я обязательно расскажу, как грамотно выбрать ноутбук и каким фирмам лучше отдать предпочтение.
А пока, всем удачи и попутного ветра!
[ads-pc-1]
Ноутбук плохо ловит сигнал WiFi – что делать? У этой проблемы может быть целый ряд причин, заключающихся в самом ноутбуке или в маршрутизаторе, к которому он подключен. Ниже мы разберем 10 основных причины и самые эффективные способы устранения проблемы, которые помогут вам восстановить стабильный WiFi сигнал.
Как усилить WiFi сигнал в домашних условиях?
10 способов решения проблемы
1. Размещение роутера
Во-первых, необходимо проверить, оптимально ли расположен маршрутизатор. Он должен находится в месте с наименьшим количеством преград в виде мебели и стен. Особенно следует избегать металлических предметов (например, ящиков). Несколько рекомендаций по оптимальному размещению WiFi роутера:
- Аппарат лучше всего располагать в центре квартиры, чтобы при нахождении устройств в ее краях сигнал не терялся. Если роутер будет расположен в одном углу жилого помещения, а ноутбук – в другом, то будет плохой сигнал WiFi, а то и вовсе перестанет ловиться.
- Лучше установить роутер не на полу, а на некоторой высоте, около полутора метров. Например, его можно закрепить на стену.
- Самый очевидный совет – ноутбук должен быть как можно ближе к роутеру. Как уже говорилось выше, если они находятся в разных концах квартиры, то о стабильности сигнала нечего и говорить.
- Сигнал будет ухудшаться, если поблизости находятся соседские сети в зоне доступа. Попробуйте поставить роутер там, где посторонние сети менее всего уловимы. Так они будут создавать меньше помех.
- Держите маршрутизатор как можно дальше от микроволновок и радиоустройств.
Почему ноутбук не видит WiFi сеть?
2. Настройка электропитания
На портативных компьютерах причиной нестабильного сигнала могут быть настройки энергосбережения. При этом сетевой адаптер работает слабее, чем должен, из-за указанных системой приоритетов. Ниже разберем подробно, как исправить параметры энергосбережения, если плохо работает WiFi на Windows 10:
- Вызываем окно «Параметры Windows». Для этого нужно развернуть «Пуск» и щелкнуть по шестеренке.
- Выбираем первую иконку «Система».
- В появившемся окне следует выбрать строку в левом меню «Питание и спящий режим».
- Далее кликаем по разделу «Дополнительные параметры питания».
- Создаем новую схему питания. Выбираем максимальную производительность. При данной конфигурации адаптер беспроводной сети WiFi больше не будет работать со сниженной мощностью, а уж тем более выключаться.
- Сохраняем и устанавливаем схему, после чего пробуем подключиться к беспроводной сети, чтобы проверить, пропала ли проблема.
3. Настройка ширины канала
Если у вас ширина канала в роутере настроена на 20/40 МГц, можно попробовать сменить ее на 20 МГц либо на «Авто». Возможно, из-за некорректно установленной ширины ноутбук плохо подключается к данной точке доступа.
Для смены ширины канала нужно зайти в «Настройки беспроводного режима» и найти одноименную строчку, затем сменить значение в ней, после чего сохранить изменения и проверить, ушла ли проблема. Для этого попробуйте заново подключиться к роутеру.
4. Выбор канала
Если установка другой ширины канала не помогает, можно попробовать сменить канал, на котором работает ваша точка доступа. Для этого нужно зайти в настройки роутера. Но сначала нужно разобраться, какой канал устанавливать. Для этого подойдет программа inSSIDer. Она отображает, насколько загружены каналы поблизости (особенно она полезна, если вы живете в многоквартирном доме, и в зоне доступа находится большое количество беспроводных сетей).
Официальный сайт: https://www.metageek.com/products/inssider/
Интерфейс представляет собой список доступных сетей с указанием каналов, на которых они работают. Как видите, на примере выше целых 4 сети работают на 6 канале, и еще 2 на 11, а также заняты 1 и 5 канал. Так что нужно выбрать любой другой канал кроме этих четырех. После того, как вы увидели, какие каналы заняты и какие свободны, можно приступить к смене канала роутера.
Покажем, как происходит смена канала на роутере TP-Link:
- Открываем веб-интерфейс, слева находим раздел «Беспроводной режим», далее кликаем по пункту «Настройки беспроводного режима».
- В строке «Канал» выбираем другой канал.
5. Настройка силы сигнала WiFi (Transmit Power)
Практически все современные роутеры снабжены опцией Transmit Power. Она дает возможность регулировать силу сигнала WiFi. По умолчанию эта сила установлена не на 100%, а всего лишь на 20 или 40%. Все дело в том, что чем выше сила, тем ниже скорость передачи информации. Так что при возникновении проблем с сигналом не нужно сразу выкручивать мощность на максимум: необходимо делать это постепенно.
Для изменения данного параметра на TP-Link требуется зайти в раздел «Беспроводной режим», а затем в подпункт «Расширенные настройки», после чего изменить значение в строке «Мощность передатчика» на иное.
После изменения проверьте, сохранилась ли проблема, попробовав подключиться к роутеру WiFi на ноутбуке. На других моделях роутеров такая опция также расположена в разделе, связанном с настройками беспроводного режима.
6. Настройка режима
В настройках WiFi роутера также можно менять режим работы. От режима зависит скорость передачи информации по воздуху. Если установлен режим 802.11n, то скорость может достигать 150 Мбит/сек, если 802.11g – 54 Мбит/сек, а если совсем старый 802.11b – то скорость достигает максимум 11 Мбит/сек. Если выбирать смешанные режимы WiFi, вроде 802.11b/g/n, то есть вероятность, что роутер автоматически переключится на более медленный режим, и на вашем ноутбуке интернет будет работать медленнее.
Что делать, если плохой сигнал wifi? Лучше не ставить смешанные режимы, а установить самый оптимальный.
7. Обновление драйверов
Если проблема наблюдается только на ноутбуке, а на других устройствах домашней сети подключение стабильно, то возможно, что проблема в системе, а точнее – в сетевых драйверах. Можно попробовать обновить их. Проще всего сделать это следующим образом:
- Открываем «Диспетчер устройств». Сделать это можно через поиск в Пуске, набрав в поисковой строке «Диспетчер устройств».
- Откроется окно с перечислением всего установленного в компьютере оборудования. Выбираем строчку «Сетевые адаптеры», разворачиваем ее.
- Находим нужный адаптер беспроводной сети. Как правило, в его названии должно быть слово «Wireless». На примере выше это адаптер Qualcomm.
- Кликаем по адаптеру правой кнопкой мыши, в контекстном меню выбираем строку «Свойства». В появившемся окне сверху нажимаем по вкладке «Драйвер».
- Теперь нужно кликнуть по «Обновить». Система автоматически найдет более свежую версию для сетевого адаптера WiFi на серверах Microsoft.
Также можно загрузить свежее программное обеспечение вручную. В этом случае необходимо зайти на официальный сайт производителя ноутбука и открыть раздел, посвященный драйверам.
Далее следует выбрать модель вашего ноутбука и версию системы (обращайте внимание на битность). Загружаем файл, точно также заходим в Диспетчер устройств, но на этот раз вместо автоматического поиска свежей версии драйвера выбираем поиск на компьютере. Открываем каталог, куда был сохранен свежий драйвер, и выбираем его.
8. Обновление прошивки WiFi роутера
Обновление прошивки роутера нужно производить регулярно, так как в более новых версиях исправляются старые ошибки, и устройство начинает работать несколько оптимизированней. Конечно, не факт, что это решит проблему, если плохо ловит интернет через WiFi. Но рекомендуется производить обновление, чтобы не поймать уязвимость KRACK. Старые версии прошивок могут быть уязвимы к DDOS атакам, и из-за этого падает скорость WiFi.
Также будьте внимательны при обновлении, так как роутер можно сделать неисправным при неправильных действиях. Особенно важно иметь бесперебойный источник питания, так как при сбое есть шанс, что WiFi аппарат безвозвратно испортится.
Качать свежую версию нужно исключительно с официального сайта производителя маршрутизатора, и ни в коем случае не со сторонних ресурсов.
9. Проверка ноутбука на вирусы
Конечно, при возникновении каких-либо проблем с ноутбуком в любом случае не стоит пренебрегать и проверкой на вирусы. Они могут быть одной из причин, почему плохо ловит WiFi на ноутбуке. Для проверки можно использовать любую антивирусную утилиту, к примеру, бесплатную Dr. Web CureIt.
Также можно обойтись и без сторонних программ, а просто просканировать систему Защитником Windows.
10. Решение для ноутбуков HP
На ноутбуках от фирмы HP может возникнуть следующая проблема: очень слабый сигнал WiFi, даже если ноутбук находится рядом с роутером. Переустановка драйверов сетевого адаптера не помогает. Почему ноутбук HP плохо ловит вай-фай, и что делать в данном случае? Для решения на Windows 10 нужно сделать следующее:
- Загружаем программу HP Support Assistant и устанавливаем ее, после чего запустить её.
- Проверяем наличие обновлений. Если есть обновления для сетевого адаптера, устанавливаем их. После инсталляции свежего официального драйвера проблема должна исчезнуть.
Иногда бывает, что свежий официальный драйвер не выкладывают на сайт HP, но его можно скачать через данную программу. Для этого она и нужна. Для Windows 7 же можно не скачивать данную утилиту, а загрузить драйвер из центра поддержки HP по следующему адресу:
ftp.hp.com/pub/softpaq/sp72501-73000/sp72879.exe
После этого проблема при которой на ноутбуке HP не подключается WiFi, должна быть решена.
Вам удалось решить проблему с сигналом при помощи наших рекомендаций?Какой пункт помог именно вам? Может у вас появились вопросы? Тогда обязательно задавайте их в комментариях, и тогда наши эксперты обязательно помогут вам!
ВидеоФакт — 5 фактов про WiFi о которых вы точно не знали
Читайте далее:
Нет подключения к интернету через WiFi на ноутбуке Windows 10 — 4 причины и способы решения
Пропал значок WiFi на ноутбуке Windows 10 — 8 проблем и способы их решения
Не удается подключиться к этой сети WiFi в Windows 10 — 10 причин и способов решения проблемы
Что такое аутентификация? Все ошибки и способы их решения
Ошибка IP конфигурации при подключении WiFi — 7 способов решения проблемы
ПойдетХорошоСуперИспользуемые источники:
- https://provayder.net/useful/articles/postoyanno-propadaet-wi-fi/
- http://compblog.ru/noutbuk-hp-ploho-lovit-wifi.html
- https://razdavaywifi.ru/noutbuk-ploho-lovit-signal-wifi-chto-delat.htm