Содержание
Катастрофа — возможно, но чаще всего ее масштаб ограничивается одним компьютером — вашим. Или даже одним браузером. Поэтому устранить ее последствия довольно просто. Но начнем с главного — с причин.
Содержание
Почему не работает YouTube
Причин, из-за которых сайт сервиса перестает открываться или возникают проблемы с просмотром видео, несколько. Часть из них — меньшая, находится вовне и не зависит от наших действий. Попытки влиять на них, как правило, бесполезны — обычно приходится просто ждать и надеяться, что вопрос решится сам собой. Зато вторая часть имеет корни на устройствах пользователей или внутри домашней сети. Вот с ними-то можно и нужно работать.
Внешних источников проблем с открытием Ютуба всего 3. Это:
- Блокировка сайта администратором сети. Самая заурядная причина отсутствия доступа к нему на рабочем месте или в учебном заведении.
- Блокировка сервисов Google или только YouTube в вашем регионе на уровне интернет-провайдера и выше. Если вы не житель Китая, то это обычно временно. Нет желания ждать? Тогда используйте сервисы VPN.
- Отключение YouTube на уровне самого веб-ресурса (сбой или технические работы). Бывает полным и частичным. Во втором случае сайт остается доступным, но не работает premium-подписка, теряется возможность войти в аккаунт или загрузить отдельные каналы. Это, как правило, тоже временно.
Внутренних причин гораздо больше. Вот они:
- Ошибка веб-браузера.
- Сбой в работе Adobe Flash Player или HTML5-плеера. Сайт при этом открывается, но ролики не воспроизводит. Или воспроизводит, но плохо: в них не работает звук, нет картинки, нет вывода на наушники либо возникают другие ошибки, связанные в том числе с элементами управления — кнопкой play, перемоткой и т. д.
- Слишком низкая скорость Интернета, недостаточная для загрузки видео.
- Неверные сетевые настройки на уровне ПК или домашнего роутера.
- Доступ к видеохостингу заблокировали защитные программы. Чаще всего это случается по ошибке или из-за неправильных настроек сетевого экрана.
- Ютуб заблокировало вредоносное ПО, обитающее или ранее обитавшее в системе. Либо кто-то, имеющий доступ к компьютеру, так неудачно «пошутил». В самом простом и легкоустранимом случае блокировка создается с помощью файла hosts, но бывают и более изощренные способы.
- Родительский контроль. Если у мамы с папой есть основания считать, что вы слишком много времени проводите за просмотром роликов, а ваша учетная запись на компьютере не имеет админских прав, скорее всего, это тот самый случай.
Рассмотрим вторую группу причин поближе и разберемся, что мы можем сделать для восстановления работы сервиса.
Ошибки браузера
Сбой на уровне браузера «вывести на чистую воду» проще всего: достаточно попытаться открыть YouTube в другом браузере. Открылся? Ура, проблема локализована и, значит, почти решена.
Что делать, чтобы Ютуб снова заработал:
- Очистите кэш и cookies в браузере.
Это — первое и очень эффективное средство при некорректной работе сайтов или любых проблемах с их открытием. В большинстве веб-браузеров операция чистки выполняется через меню «История» — «Очистить историю посещений». На скриншоте ниже показано, что именно следует удалить.
- Отключите расширения, установленные в браузер.
Даже если они стоят 100500 лет и раньше из-за них проблем не возникало. Ведь без этого нельзя исключить, что сбой вызывает недавнее обновление одного из них. Для отключения расширений откройте их раздел в настройках браузера и нажмите возле каждого кнопку, обведенную рамкой на скриншоте. После этого перезагрузите программу.
- Всевозможные неполадки на сайтах и проблемы с загрузкой страниц часто возникают в устаревших версиях браузеров. Если ваш веб-обозреватель давно не обновлялся, сделайте это сейчас.
Бывает и наоборот — в старой версии браузера всё работало отлично, а после обновления перестало. Если это ваш случай, исправить ситуацию поможет удаление новой и установка предыдущей версии. Однако чаще всего это невозможно, так как ее просто негде взять. Остается дожидаться, временно пользуясь другим браузером, когда проблему устранят сами разработчики.
Сбой Adobe Flash Player или HTML5-плеера
Если сайт Ютуба открывается, но видео не воспроизводится или тормозит, начните с обновления флеш-плеера Adobe. Загрузите его с официального сайта и после установки перезапустите обозреватель.
Не помогло? Самое время уведомить об этом Google. Щелкните по области просмотра правой клавишей мышки и выберите «Решить проблему с воспроизведением». В форме, которая откроется следом, опишите ситуацию.
Пока специалисты Гугла усердно трудятся над поставленной вами задачей, откройте настройки плеера и поэкспериментируйте с параметром «Качество».
Следом перейдите в настройки браузера, найдите функцию «Аппаратное ускорение» и включите ее. Либо выключите, если она включена. Это тоже помогает во многих случаях.
Сбой возникает при просмотре роликов в плеере HTML5? Шестерка самых популярных браузеров — Google Chrome, Яндекс.Браузер, Opera, Firefox, Microsoft Edge и Apple Safari используют его по умолчанию, где это возможно. Чтобы проверить, включена ли в вашем веб-обозревателе поддержка HTML5 на сайте YouTube, откройте эту страницу и посмотрите, выглядит ли она так же, как на скриншоте ниже. Если нет, отметьте пункт «Переключиться на HTML5-проигрыватель» и перезапустите программу.
Сетевые неполадки
Определить, что проблема с заходом на YouTube или с показом видеороликов возникает из-за низкой скорости Интернета, несложно. Ведь в этом случае тормозит вся сеть и аналогичная картина наблюдается на разных сайтах. Кстати, в падении скорости не всегда виноват провайдер. Возможно, ваш интернет-канал просто сильно загружен. Например, потому что кто-то из членов семьи в это время качает торренты и смотрит кино онлайн на другом компьютере, который подключен к общему с вами роутеру.
Другие мультимедийные веб-ресурсы работают нормально? Тогда причина точно не в медленном Интернете. Она может крыться в настройках сети.
Если компьютер выходит во Всемирную паутину через роутер, начините диагностику с отключения его от домашней локалки и подключения к Интернету напрямую. А лучше создайте временный доступ к сети другого провайдера, например, используя в качестве модема телефон с 3G/4G. Работа видеохостинга восстановилась? Значит, определенно виноваты настройки.
- Первым делом убедитесь, что YouTube не внесен в список запрещенных сайтов. Откройте админ-панель роутера, зайдите в раздел управления правилами контроля доступа и просмотрите содержимое черного списка. Версия подтвердилась? Удалите запись. Если на вашей модели роутера нет функции создания списков разрешенных и запрещенных сайтов, переходите к следующему шагу.
- Не выходя из админки, откройте раздел основных сетевых настроек и проверьте адреса DNS. Если там прописаны IP, не принадлежащие вашему провайдеру или известным публичным DNS-сервисам, удалите их.
- Проверьте настройки DNS в сетевом подключении на компьютере. В Виндовс 10 их удобно просматривать и редактировать через приложение «Параметры», раздел «Сеть и Интернет». Выберите в нем свой тип подключения (Wi-Fi или Ethernet) и дважды кликните по его имени в правой половине окна.
- Просмотрите содержимое файла Hosts. Где его искать и на что обращать внимание, подробно описано в этой статье. Там же приведены другие методы блокировки и разблокировки доступа к отдельным сайтам.
Вирусы, антивирусы и родительский контроль
Некоторые вредоносные программы блокируют доступ к веб-ресурсам, в том числе YouTube, чтобы обманом вынудить пользователя открыть похожий, но фальшивый (фишинговый) сайт и авторизоваться на нем — ввести логин и пароль. После того как данные утекают злоумышленникам, вирус, как правило, самоуничтожается, но блокировка остается.
Как сказано выше, вирусы чаще всего блокируют сайты путем записей в Hosts. На втором месте — подмена адресов DNS. Как это проверить и устранить, вы уже знаете, но сначала просканируйте жесткий диск антивирусной программой со свежими базами.
Если с вирусами всё ясно — они вредят, то почему подобные сюрпризы преподносят антивирусы и сетевые экраны? Иногда из-за неправильных, точнее, излишне чувствительных настроек. Иногда — ошибочно. А бывает, что из-за попадания в вирусные базы части контента, например, рекламы, блокируется весь сайт.
Чтобы проверить эту версию, временно отключите антивирус с файерволом и попытайтесь зайти на Ютуб. Получилось? Нет, не оставляйте всё как есть. Просмотрите настройки защитных программ, поэкспериментируйте с уровнями срабатывания и выберите оптимальный. Если же сбой вызывает антивирус, временно или постоянно установите другой. Только не гуляйте по закоулкам сети без защиты.
Ну, а если «виновниками» блокировки любимого сервиса оказались родители, улаживать вопрос придется путем переговоров. Возможно, и правда не стоит столько времени проводить в Интернете. Ведь если быть постоянно онлайн, реальная жизнь незаметно пройдет мимо.
Наиболее популярным видеохостингом сегодня является небезызвестный YouTube, который принадлежит, кстати, корпорации Google. Он был основан в 2005 году тремя ребятами, которые незадолго до этого работали в PayPal, где они и познакомились. Всего лишь полтора года спустя сайт был выкуплен Google за фантастические $1,65 млрд! Сегодня проект позволяет не только загружать собственные видеозаписи и наслаждаться роликами других пользователей, но и зарабатывать на этом немалые деньги.
Почему не работает YouTube?
Несмотря на то, что YouTube — самый крупный видеохостинг и над ним работает огромнейшее количество специалистов, это вовсе не означает, что сайт обязан работать идеально. Нет, даже с ним иногда возникают проблемы. Так, например, некоторые жалуются на то, что ресурс просто не загружается. Почему это происходит и как решить проблему?
Итак, ваш друг прислал вам на почту ссылку на смешной видеоролик, который вы открыли в своем браузере, однако вместо видеозаписи видите перед собой пустую страничку.
- В первую очередь вы должны обратить внимание на то, подключены ли вы вообще к интернету. Всякое бывает, возможно, соединение разорвалось, хотя если вы все-таки смогли зайти на почту, то этот вариант маловероятен.
- Следующий шаг — смена веб-браузера. Допустим, вы используете Mozilla Firefox. Попробуйте воспользоваться Google Chrome — возможно, что проблема кроется именно в интернет-обозревателе. Попробуйте его переустановить.
- Особое внимание необходимо уделять обновлению Adobe Flash Player, благодаря которому в том числе мы можем лицезреть видеоролики на сайте. Зайдите на официальный сайт Adobe и скачайте плеер из соответствующего раздела. Помните, что утилита распространяется исключительно бесплатно и если с вас требуют ввести свой номер телефона или отправить СМС-сообщение, то вы наверняка попали на мошеннический сайт. И еще один важный момент — в тот же «Гугл Хром» встроено дополнение на основе Adobe Flash Player, которое обновляется автоматически.
- Теперь расскажем о более изощренной проблеме, с которой иногда могут сталкиваться пользователи. Итак, блуждая по сети, можно «подцепить» вирус на компьютер, автоматически изменяющий содержимое файла hosts, который в свою очередь содержит базу данных доменных имен и использует их для трансляции в сетевые адреса узлов. Смысл в том, что происходит подмена доменного имени — зайдя на тот же YouTube, вы можете попадать совершенно на другой сайт, который к тому времени оказывается отключенным или заблокированным, поэтому пользователь видит пустую страницу или что-либо еще. Решение следующее: необходимо найти файл hosts (обычно он находится по адресу C:WindowsSystem32driversetc), открыть его блокнотом и удалить все записи, которые находятся под строкой 127.0.0.1. Затем файл нужно закрыть, сохранить содержимое, просканировать компьютер на предмет вредоносных файлов при помощи антивируса и перезагрузить компьютер, если это потребуется.
- Кстати, что касается антивирусов, то многие из них имеют встроенные файрволы, которые запрещают доступ к определенным файлам. Проверьте файрвол на предмет запрещенных файлов, возможно, YouTube попал туда по случайности.
- Теоретически возможно, что сервер, на котором находится необходимое вам видео, испытывает большую нагрузку, в результате чего видео просто не показывается. Однако сам сайт в таких случаях все равно открывается и загружается.
- Некоторые провайдеры намерено блокируют доступ к тем или иным веб-ресурсам, например, по запросу из вышестоящих инстанций. Позвоните своему провайдеру и расскажите ему о проблеме.
- Наконец, существует крайне низкая вероятность, что «ЮТьюб» действительно не работает в силу определенных причин. Однако если такое даже и происходит, то крайне редко.
Если у вас, друзья, есть свои собственные решения данной проблемы, пишите об этом в комментариях, мы их обязательно опубликуем.
У многих российских пользователей YouTube перестал работать. Жалобы на сбои люди массово выкладывают на ресурсе Downdetector и в социальных сетях. При этом проблемы у всех разные. Одни пользователи могут зайти на сайт, но видео не запускается, информирует Rosregistr.ru. А у других на видеохостинге просто черный экран.
Черный экран на YouTube
В сети поползли слухи о том, что Роскомнадзор заблокировал ресурс, но на сию минуту это действительности не соответствует. Однако проблемы никуда не исчезли. И это даже не сбой в работе браузера, как пишут некоторые россияне на многочисленных форумах. Проблема наблюдается на всех ресурсах.
Что интересно — с vpn загружается большая часть видео. А еще Ютуб не работает только на компьютерах, зато прекрасно запускается с мобильных устройств. СМИ пока так и не выяснили истинную причину сбоя, поэтому пользователям остается только делиться собственными рекомендациями по устранению проблем.
Добавим, что вчера неполадки на Ютуб связывали с возможной блокировкой касательно наличия на ресурсе секс-видео с участием Олега Дерипаски и Насти Рыбки, которые суд расценил как вмешательство в личную жизнь и постановил заблокировать.
отсюда: http://rosregistr.ru/raznoe/99256.htmlИспользуемые источники:
- https://compconfig.ru/social/na-kompyutere-ne-otkryvaetsya-youtube.html
- https://fulltienich.com/ne-rabotaet-youtube/
- https://pikabu.ru/story/u_mnogikh_rossiyskikh_polzovateley_youtube_perestal_rabotat_5712433