Звонки через интернет с помощью «МТС Коннект»

Сегодня хочу рассказать, как обновить программное обеспечение модема МТС «Коннект-Менеджер». Не потому, что я это умею лучше, чем в службе поддержки провайдера, а потому, что не все из присланных в смс инструкциях пошло по плану.

В последнее время скорость интернет-соединения совершенно никуда не годилась, причем, началось вдруг: вечером было все нормально, утром подключилась – ни одна страница с первой попытки не загружается. Бывают сбои в МТС, поэтому день терпела, на второй обратилась за помощью по телефону 8 800 250 0890 (бесплатный звонок по России от любого оператора) или 0890 с номера МТС. Все нормально – никаких ограничений провайдер на мой номер не устанавливал, никаких сбоев нет. И скорости нет — ноль целых ноль десятых кбит.

Попутно несколько раз переустанавливала программу Коннект Менеджер, меняя при этом порты – безрезультатно. Даже пыталась восстановить ОС. Ошибку нужно было искать на компьютере, если провайдер уверен, что у него все в порядке.

Поход в офис тоже ничего не дал, кроме замены симки, о чем я попросила сама. Но сотрудник офиса мне сказал, что можно попросить по тому же номеру телефона, указанному выше, сделать обновление ПО модема. Я-то думала, позвоню, они оттуда все и обновят. Получила инструкции в смс и устно. Мне показалось, что вся она зафиксировалась в памяти четко, на деле вышло – нет. Или какого-то момента в ней не было. Теперь по порядку о том, что нужно выполнить, чтобы программное обеспечение модема обновилось.

1. Отключить интернет и отсоединить модем.
2. Удалить программу Коннект Менеджер через панель управления → программы и компоненты → Коннект Менеджер → удалить.
3. Перезагрузить компьютер!
4. Подключить модем и установить программу заново.
5. Отключить антивирус!
6. Подключиться к Интернету примерно на 15 минут.
7. Через 15 минут подключить антивирус и пользоваться обозревателем.

Вот здесь у меня вышел небольшой сбой. Как только антивирус был подключен, интернет-соединение прервалось, и повторные подключения выдавали ошибку 619.

Зайдя в Центр управления сетями и общим доступом в Панели управления, обнаружила, что компьютер моего модема не видит. Дело осталось за малым – показать ему.

Выбираем «Настройка нового подключения»

Выбираем «Настройка телефонного подключения» и нажимаем «Далее»

Вводим все как на этой картинке: номер *99# Имя пользователя и пароль — mts. Не забываем поставить галочку в чекбокс «Разрешить использовать…» и подключаем. (Картинки кликабельны)

Вот таким образом произошло обновление программного обеспечения модема Коннект Менеджер МТС на операционной системе Windows 7. Теперь, надеюсь, по Интернету буду летать.

В статье рассмотрены варианты автоматической и ручной установки на Windows 7,Windows Vista,Windows XP,Windows CE для карманных компьютеров,Windows Pocket PC 2003 Premium для карманных компьютеров,для карманных компьютеров Palm, для Windows Mobile 6 Professional.

Оглавление1.Свойства программы2.MTS Connect Manager2.1.Описание программы2.2.Для установки МТС Коннект Менеджер вам понадобится-3.Порядок поключения3.1.Ручная настройка, если автоматическая настройка не работает корректно.4.Настройки Windows 74.1.При подключении через ИК-порт:4.2.При подключении с помощью PCMCIA-карты:5.Настройки Windows Vista5.1.Как правильно установить модем5.2.При подключении с помощью PCMCIA-карты:5.3.При подключении через USB кабель модем необходимо установить вручную:5.4.При подключении через Bluetooth модем необходимо установить вручную:5.5.Как настроить модем5.6.Как настроить соединение5.7.Как выйти в интернет6.Настройки Windows XP6.1.Как правильно установить модем6.2.При подключении с помощью PCMCIA-карты:6.3.При подключении через кабель или Bluetooth модем необходимо установить вручную:6.4.Как настроить модем6.5.Как настроить соединение7.Настройки Windows CE для карманных компьютеров7.1.Как настроить компьютер7.2.Как выйти в интернет8.Настройки Windows Pocket PC 2003 Premium для карманных компьютеров8.1.Как настроить компьютер при подключении телефона через ИК-порт8.2.Как настроить компьютер при подключении телефона через Bluetooth8.3.Как выйти в интернет9.Настройки для карманных компьютеров Palm9.1.Как настроить модем9.2.Как настроить соединение9.3.Как выйти в интернет9.4.Palm Vx Как настроить модем9.5.Как настроить соединение9.6.Как выйти в интернет10.Настройки для Windows Mobile 6 Professional10.1.Настройки для доступа к WEB-сайтам через GPRS10.2.Для выхода в Интернет10.3.Настройки для доступа к WEB-сайтам через «Мобильный офис»10.4.Для выхода в Интернет

Эта статья поможет Вам установить программу на выбранную платформу.

МТС коннект менеджер предназначен для автоматической настройки вашего компьютера для доступа в сеть Интернет и пользованиями услугами МТС Коннект (3G) от МТС,Мобильный GPRS-Интернет,Гипер.NET,ГиперАктив.

MTS Connect Manager

Скачать (рабочая ru-версия)

Скачать (рабочая ua-версия)

мтс менеджер установит весь комплект драйверов на вашем компьютере, и вы сможете одним кликом выходить в интернет с помощью модема или телефона.

Автоматически настроит услуги МТС Коннект (3G) от МТС,Мобильный GPRS-Интернет,Гипер.NET,ГиперАктив.

Для работы вам предоставлено удобное и персональное меню.

Вы сможете видеть весь отчет по потребляемому трафику и скорости соединения.

Вам доступна информация по сумме переданной и полученной информации.

В МТС Коннект менеджере отображается средняя скорость приема и передачи.

С помощью менеджера вы сможете получать и отправлять СМС сообщения прямо с компьютера через подключенный usb -модем или мобильный телефон.

В программе отображается уровень сигнала, покрытия сети, заряда батареи и название сети если вы находитесь в роуминге.

1)Компьютер, ноутбук, нетбук или планшетное устройство.

2)Телефон или 3G модем usb.

3)Сим -карта МТС с активированным интернет тарифом.

1)Установите МТС Коннект Менеджер на компьютер, ноутбук, нетбук или планшетное устройство.

2)Подключить 3G модем usb или мобильный телефон к компьютеру(или другому устройству) с помощью Bluetooth ,инфракрасного соединения или кабеля.

3) Запустите Коннект Менеджер. В случае певичной усановки программа самостоятельно найдет модем и установит необходимые драйвера, которые нужны для выхода устройства в Интернет.

4)Выберите из списка услуг — МТС,Мобильный GPRS-Интернет,Гипер.NET,ГиперАктив, необходимый для вас и подключитесь.

Для правильной самостоятельной настройки вам необходимо выполнить следующее —

1)Соедините мобильный телефон к компьютеру при помощи специального кабеля, через ИК-порт или Bluetooth-соединение

2)Произвести настройки компьютера в соответствии с операционной системой вашего компьютера

Как правильно установить модем

При подключении с помощью PCMCIA-карты:

При подключении через Bluetooth модем необходимо установить вручную:

Как настроить модем

Как настроить соединение

Для дополнительных настроек подключения

Как выйти в интернет

При подключении с помощью PCMCIA-карты:

При подключении через Bluetooth модем необходимо установить вручную:

б) через мастер установки Bluetooth настроек произведите поиск необходимого оборудование (телефона);

в) после того как оборудование будет найдено, его необходимо выбрать и для дальнейшей установки ввести коды подтверждения. Для этого на компьютере и телефоне вводятся одинаковые комбинации цифр (например: 1234);

г) после соединения телефона и компьютера выберите Пуск -> Панель управления ->Телефон и модем. Модем будет определен автоматически и можно приступить к настройке модема

2. Если используется для подключения Bluetooth адаптер (или встроенный модем не настроен), то первоначально необходимо произвести установку программного обеспечения для Bluetooth (с диска). Далее потребуется:

а) подключить Bluetooth адаптер в USB разъем и, если потребуется, продолжить установку параметров. Включить Bluetooth в телефоне.

б) через мастер установки Bluetooth настроек произведите поиск необходимого оборудование (телефона);

в) после того как оборудование будет найдено, его необходимо выбрать и для дальнейшей установки ввести коды подтверждения. Для этого на компьютере и телефоне вводятся одинаковые комбинации цифр (например: 1234);

г) после соединения телефона и компьютера выберите Пуск -> Панель управления ->Телефон и модем. Модем будет определен автоматически и можно приступить к настройке модема

AT+CGDCONT=1,»IP»,»internet.mts.ru»

Внимание! Необходимо ввести все символы без пробелов

При подключении через кабель или Bluetooth модем необходимо установить вручную:

8. Нажмите «Далее», а затем кнопку «Готово»

9. Откройте на компьютере: Пуск -> Настройка -> Панель управления -> Сетевые подключения -> MTSGPRS

10. В окне «Подключение к MTSGPRS» нажмите кнопку «Свойства»

11. В закладке «Общие» отключите «Использовать правила набора номера»

13. Выберите «Протокол Интернета (TCP/IP)» и нажмите «Свойства»

Компания МТС рекомендует создать резервную копию реестра перед внесением в него каких-либо изменений.

Для оптимизации скорости передачи данных в сети 3G рекомендуется произвести настройку параметра ’TCPWindowSize’ в реестре ОС Windows XP. Для этого можно воспользоваться одним из двух способов:

1. Скачать файл на свой компьютер и запустить его, после чего перезагрузить компьютер. 2. Отредактировать реестр вручную. Только для опытных пользователей!Внести изменения в реестр вручную, выполнив следующую последовательность действий: 1. В меню «Пуск» выбрать пункт «Выполнить», набрать команду regedit и нажать «ОК» 2. Перейти на ветку реестра HKEY_LOСAL_MACHINE’SYSTEM’CurrentControlSet’Services’Tcpip’Parameters 3. В окне параметров нажать правую кнопку мыши, выбрать «Создать -> Параметр DWORD» 4. Ввести имя параметра TcpWindowSize 5. Кликнуть правой кнопкой мыши на созданном параметре, выбрать «Изменить» 6. Ввести шестнадцатеричное значение faf0, затем нажать «OK» 7. Убедиться, что создана строка TCPWindowSize REG_DWORD 0x0000faf0 8. Перегрузить компьютер.

1. Соедините телефон с компьютером с помощью ИК-порта, Bluetooth или кабеля

2. Откройте на компьютере: «Start» -> «Settings» -> «Connections»

3. Выберите закладку «Dialing Locations» и нажмите кнопку «New»

4. В открывшемся окне укажите «New location name: Mobile» и нажмите «ОК»

5. В следующем окне выберите пункт «Tone Dialing», очистите поля «Area code» и «Country code»

6. Выберите пункт «Dialing Patterns», удалите все коды, кроме «G» или «g» и нажмите «ОК»

7. Снова откройте закладку «Connections» и нажмите кнопку «Modify»

8. На закладке «Modem» нажмите «New…»

9. В окне «Make New Connection», встроке «Enter name for the connection» введите MTS GPRS

10. В поле «Select a modem» выберите «Generic IrDA modem, Bluetooth Connection» (еслителефонккомпьютеруподключенчерезИК-портили Bluetooth) или «Internal modem» (еслиподключениечерезкабель)

11. В поле «Baud Rate» выберите скорость 57600 или 115200 бит/с и нажмите кнопку «Advanced»

Внимание! Убедитесь, все поля раздела «Terminal» отключены

13. Откройте закладку TCP/IP, включите автоматическое назначение IP-адреса, а пункты «Software compression» и «IP-header compression» отключите

14. На закладке «Name Servers» выберите «Use server-assigned addresses» инажмите «ОК»

15. На странице, где вы указывали имя соединения — MTS GPRS, нажмите «Next»

Внимание! Необходимо ввести все символы без пробелов

17. Нажмите кнопку «Finish» — компьютер настроен, попробуйте выйти в Интернет

1. Соедините телефон с компьютером

2. Откройте на компьютере: «Start» -> «Settings» -> «Connections» -> MTS GPRS

4. Нажмите кнопку «Connect»

5. Дождитесь появления значка «двух стрелок» в верхней части экрана — соединение установлено

Если вы хотите разорвать соединение, нажмите на значок «двух стрелочек» и выберите «Disconnect».

Включите ИК-порт в телефоне Расположите ИК-порт телефона напротив ИК-порта компьютера на расстоянии не более 10 см Откройте на компьютере: Пуск -> Настройка -> Соединения В окне «Соединения» выберите закладку «Дополнительно», а в следующем окне — «Выберите сети» Выберите «Создать» и в окне «Провайдер» введите название: ИК-соединения На закладке «Параметры прокси-сервера» поставьте «галочку» в поле «Эта сеть подключена к Интернету», остальные поля оставьте пустыми Выберите закладку «Модемы» и нажмите кнопку «Создать» В окне «Создать новое соединение» введите имя соединения: MTS GPRS-IR, выберите модем: Generic IrDA и нажмите «Далее» В следующем окне введите номер телефона: если у вас телефон марки: Ericsson, SonyEricsson, Motorola, Pantech, Nokia, LG: *99# если у вас телефон марки: Alcatel,Siemens,Panasonic: *99***1# если у вас телефон марки: Samsung: *99**1*1# и откройте ссылку «Используйте правила набора»Внимание! Необходимо ввести все символы без пробелов

10. В открывшемся окне отключите пункт «Правила набора», нажмите «ОК» и следующем окне нажмите «Далее»

Внимание! Необходимо ввести все символы без пробелов

Внимание! Убедитесь, все поля раздела «Терминал» отключены

14. Откройте закладку TCP/IP, включите пункт «IP-адрес назначается сервером», а опции «Использовать SLIP», «Программное сжатие» и «Сжатие IP-заголовков» отключите

15. На закладке «Серверы» включите опцию «Адрес назначается сервером», значения в полях WINS оставьте нулевыми

16. Нажмите «ОК», а затем «Готово» — компьютер настроен, попробуйте выйти в Интернет

Как настроить компьютер при подключении телефона через Bluetooth

5. Закройте окно «Настройка Bluetooth»

6. Откройте на компьютере: Пуск — > Настройка — > Система — > Bluetooth

7. В открывшемся окне выберите «Настройте соединение в Менеджере»

8. В «Мастере настройки» выберите «Новое» и в новом окне выберите «Интернет через телефон»

9. В окне «Мастер соединения Bluetooth» выберите вашу модель телефона и нажмите «Далее»

10. Настройте Bluetooth-соединение согласно инструкции вашего телефона

11. В следующем окне выберите вашу модель телефона

12. В новом окне укажите «ключ» — любые цифры (не указывайте букв!), введите эти же цифры в меню телефона, нажмите «Далее»

13. В следующем окне установите галочку в поле «Использовать как стандартное подключение к Интернету», а в меню телефона выберите ваш компьютер и нажмите «Далее»

Внимание! Необходимо ввести все символы без пробелов

15. Нажмите «Далее», а затем «Готово»

16. Выберите значок соединения (две стрелочки), в окне «Подключение» выберите «Настройка»

17. В окне «Соединения» выберите «Управление существующими соединениями»

18. В окне «Bluetooth Settings» выберите ваше соединение — MTS GPRS-BT и нажмите «Правка…»

19. В окне «MTS GPRS-BT» выберите модем «Bluetooth Dialup Modem» и нажмите «Далее»

20. Проверьте, чтобы в поле «Правила набора» галочка отсутствует, и нажмите «Далее»

Внимание! Необходимо ввести все символы без пробелов

Внимание! Убедитесь, все поля раздела «Терминал» отключены

24. Откройте закладку TCP/IP, включите пункт «IP-адрес назначается сервером», а опции «Использовать SLIP», «Программное сжатие» и «Сжатие IP-заголовков» отключите

25. На закладке «Серверы» включите опцию «Адрес назначается сервером», значения в полях WINS оставьте нулевыми

26. Нажмите «ОК», а затем «Готово» — компьютер настроен, попробуйте выйти в Интернет

Настройки для карманных компьютеров Palm

Сначала попробуйте настроить компьютер на примере настройки Palm OS. Если у вас не получится выйти в интернет (будет возникать ошибка о неправильно набранном номере или Error: PPP timeout), выберите метод настройки Palm VS.

В случае с подключамым модулем Bluetooth (например Compact Flash Bluetooh adapter) может потребоваться установка драйверов внешнего устройства.

Palm OS

7. Закройте окно «Details» нажатием кнопки «ОК»

9. Нажмите «ОК» — модем настроен, приступайте к настройке соединения

5. Снимите отметки с пунктов: «Dial prefix», «Disable call waiting» и «Use calling card»

7. Нажмите «ОК» — соединение настроено, попробуйте выйти в Интернет

7. Нажмите «ОК» — соединение настроено, попробуйте выйти в Интернет

Настройки для доступа к WEB-сайтам через GPRS

Нажмите OK на дисплее. Нажмите Готово (Done) на дисплее

Нажмите Пуск (Start) для входа в меню. Выберите Настройки (Settings) и выберите закладку Подключения (Connections). Выберите иконку Подключения (Connections). В разделе Мой поставщик Интернета «My ISP» выберите пункт Управление существующими подключениями (Manage existing connections) Нажмите и удержите на соединении MTS и в появившемся подменю выберите Подключиться (Connect). После чего можно открывать Internet Explorer.

Настройки для доступа к WEB-сайтам через «Мобильный офис»

Нажмите Готово (Finish)

Нажмите Пуск для входа в меню. Выберите Настройки и выберите закладку Подключения. Выберите иконку Подключения:

В разделе Мой поставщик Интернета выберите пункт Управление существующими подключениями. Нажмите и удержите на соединении MTS и в появившемся подменю выберите Подключиться. После чего можно открывать Internet Explorer.

Документация МТС

Проблема с обнаружением модема

Устраняем проблему с обнаружением модема

Причин того, что компьютер или ноутбук не обнаруживает модем, несколько. Например, отказ USB-порта, старые драйверы, вирусы и так далее. И если в случае аппаратной неисправности сделать можно немногое, то при программном сбое любому пользователю вполне по силам самому устранить досадную неприятность и попасть, наконец, в интернет. Давайте вместе последовательно пройдём несколько шагов для восстановления нормальной работы модема.

Шаг 1: Проверка индикации

Почти все модемы оснащены световым индикатором на корпусе. Посмотрите, горит ли он? Вполне возможно, что в месте вашего нахождения банально отсутствует надёжное покрытие сотовой сети и поэтому модем не работает корректно и не выполняет свою главную функцию. Переместитесь в другую точку местности и проблема решится сама собой, устройство обнаружит устойчивый сигнал с базовой станции провайдера и появится доступ в интернет.

Шаг 2: Проверка USB-разъёма

Подключение модема к компьютеру обычно осуществляется через порт USB, поэтому логично предположить, что неисправен данный разъём на вашем ПК. Попробуйте воткнуть устройство в другой аналогичный порт. Если применяется удлинитель USB, то при наличии такого же кабеля, поменяйте его. Не задействуйте для модема разъёмы на лицевой панели корпуса системного блока, так как это приводит к потере питания и силы принимаемого сигнала.

Шаг 3: Обновление драйверов

Есть вероятность, что безнадёжно устарели драйверы вашего USB-модема и их нужно срочно обновить. Чтобы посмотреть состояние девайса заходим в «Диспетчер устройств» на ПК. Для примера возьмём компьютер с Виндовс 8 на борту, в остальных операционках от Майкрософт алгоритм действий будет похожим.

1. Правой кнопкой мыши совершаем клик по

«Пуск» и в открывшемся контекстном меню выбираем пункт «Диспетчер устройств».</ol>

В развернувшемся перечне устройств находим свой USB-модем. Щёлкаем по этой графе ПКМ, в меню решаем «Обновить драйверы».

Сначала попробуйте осуществить автоматический поиск драйверов в интернете.

Если система сама не находит корректные управляющие файлы для устройства, то тогда заходим на сайт производителя оборудования и вручную скачиваем последнюю версию драйверов. Сохраняем и устанавливаем их.

Шаг 4: Обновление конфигурации оборудования

Иногда случается, что операционная система неправильно распознаёт некоторые устройства и здесь может помочь обновление конфигурации оборудования. По аналогии с Шагом 3 открываем «Диспетчер устройств» и запускаем процесс нажатием на соответствующий значок на верней панели инструментов. Не помогло? Тогда идём дальше.

Шаг 5: Обновление операционной системы

Майкрософт часто выпускает важные обновления для Виндовс и выкладывает их для скачивания на свои серверы. Старайтесь своевременно устанавливать их, ведь новые устройства могут функционировать некорректно без свежих пакетов и даже не определяться системой. Поэтому не отключайте автоматическое обновление ОС и поддерживайте программное обеспечение в актуальном состоянии.

Шаг 6: Чистка реестра

Засоренность и переполненность реестра на компьютере могут вызвать сбои в работе оборудования, в том числе и модема. Периодически очищайте жёсткий диск от ненужного мусора. Ручное редактирование реестра доступно только очень опытным юзерам. Остальным можно порекомендовать различные программы сторонних разработчиков, например CCleaner.

Шаг 7: Проверка на вирусы

Вредоносные коды способны вызвать неполадки в работе различных устройств на компьютере. Обязательно установите антивирусное ПО и запустите сканирование ПК. В случае обнаружения вирусов помещайте их в карантин и безжалостно удаляйте. Не пренебрегайте повторением этих несложных манипуляций. И не отключайте автоматический мониторинг антивирусных программ.

Если ничего из указанных выше способов не помогает в устранении проблемы с видимостью модема, то, скорее всего, он аппаратно неисправен. Стоить ли его ремонтировать? Это решать только вам. Но учитывая постоянное пополнение модельного ряда таких девайсов, наверное, самый разумный выбор — это приобретение нового устройства с лучшими характеристиками. Заявленный производителями ресурс такого железа составляет 3 года и за это время USB-модем успевает технически и морально устареть.

Connect Manager МТС – как установить и обновить

Развитие технического процесса в области телекоммуникационных технологий, повышение зоны покрытия и улучшения уровня сигнала способствовали повышению спроса на услуги мобильного интернета, который при наличии соответствующего оборудования можно использовать на компьютерах и ноутбуках. Для управления беспроводными модемами потребуется установить утилиту Коннект Менеджер МТС, без которой работа с техническим оборудованием будет невозможна.

Читать еще:  База телефонов мтс

В данном материале мы рассмотрим:

• возможности программного обеспечения;
• установка, настройка и последующее обновление ПО;
• возможные ошибки и способы их исправления.

Возможности утилиты

Небольшой программный компонент включает в себя ряд функций, которые могут использоваться при повседневной работе с интернетом:

1. автоматическое обнаружение беспроводного модема с последующей установкой соответствующих драйверов;
2. возможность ручной и автоматической смены режима работы (2G, 3G, LTE);
3. интуитивно-понятный контроль трафика в виде графиков и выписки за определенный промежуток времени;
4. система отправки SMS и USSD непосредственно с интерфейса программы (отсутствует необходимость использования мобильного телефона);
5. голосовые вызовы при наличии соответствующего оборудования.

Хоть первая версия Connect Manager МТС была выпущена несколько лет назад, программа находится в статусе активной разработки и получает своевременные обновления, которые добавляют как новый функционал, так и контролируют безопасность пользователя.

Как установить Коннект Менеджер МТС на ноутбук

Программное обеспечение находится в свободном доступе и необходимо для стабильной работы беспроводных модемов. Скачать утилиту можно с официальных репозиториев телекоммуникационного оператора, или воспользовавшись другими авторитетными ресурсами. Рекомендуется обращать внимание на официальный источник, так как здесь гарантируется получение последней версии ПО.

• Запустите файл установщика;
• Выберите путь хранения, оператор рекомендует использовать системный диск;
• Дождитесь завершения установки и настройки всех необходимых компонентов;
• Теперь вы можете подключить модем и приступить к дальнейшей работе.

Для Windows 10 может потребоваться установить режим совместимости с более ранними версиями операционной системы.

Как обновить Коннект Менеджер МТС

Обновить версию софта Connect Manager MTS базовыми способами не получится, для этого придется удалить старую версию и установить актуальное обновление на ноутбук или на компьютер. Наиболее эффективный алгоритм данного действия выглядит следующим образом:

1. Прервите соединение с всемирной паутине и отключите модем от USB-порта;
2. Произведите деинсталляцию ПО через базовые средства Windows. Для этого перейдите в панель управления, выберите вкладку программы и компоненты. В появившемся меню найдите Коннект Менеджер и кликните на кнопку удалить;
3. Перезагрузите компьютер и заново вставьте модем в USB порт;
4. Произведите повторную установку софта, после чего вы сможете пользоваться интернетом.

Коннект Менеджер не видит модем МТС – что делать?

Если софт функционирует некорректно и компьютер не видит модем, требуется произвести диагностику программных компонентов и оборудования. Для этого:

• убедитесь в наличии положительного баланса и трафика;
• переустановите Connect Manager и выключите антивирус;
• попробуйте установить модем в другой USB-порт. Проверьте его обнаружение в списке устройств Windows;
• переустановите SIM-карту модема.

Если вышеуказанные способы не помогли – свяжитесь со специалистом службы технической поддержки телекоммуникационного оператора. Сделать это можно по бесплатному номеру телефона, или воспользовавшись формой отправки текстового запроса через личный кабинет или мобильное приложение. Предварительно сформулируйте свой запрос и сообщите проделанные действия. После этого вам будут сообщены инструкции для подключения к сети.

USB-модем не работает на ПК с Windows 10

Если вы пытаетесь открыть общий доступ к Интернету со своего мобильного телефона Android на ПК с Windows 10, но USB-модем не работает , тогда этот пост поможет вам. Возможно, вы сможете подключить мобильное устройство Android к компьютеру с помощью кабеля USB, но не сможете использовать Интернет. Другими словами, если вы подключили свой мобильный телефон к компьютеру через USB-кабель и включили на своем мобильном телефоне функцию USB-модема, но Интернет все равно не работает на вашем компьютере!

Чтобы исправить проблему USB-модема в Windows 10, выполните следующие действия.

1. Установите USB-адаптер RNDIS
2. Запустите средства подключения к Интернету и устранения неполадок сетевого адаптера
3. Отключить ненужные сетевые адаптеры

1] Установите/обновите USB-адаптер RNDIS

Спецификация интерфейса драйвера удаленной сети или драйвер RNDIS могут быть полезны для решения вашей проблемы. Если предустановленный драйвер не помогает вам подключиться к Интернету, вы можете установить драйвер USB RNDIS. Для этого выполните следующие действия.

) пером диспетчера устройств. Вы можете нажать Win + X и выбрать диспетчер устройств из списка. Разверните параметр Сетевые адаптеры , щелкните правой кнопкой мыши Удаленное устройство общего доступа к Интернету на основе NDIS и выберите Обновить драйвер .

Читать еще:  Автопродление трафика мтс

Обычно этот параметр отображается как «Удаленное устройство общего доступа к Интернету на основе NDIS». Однако, если вы используете мобильный телефон Samsung, вы можете найти «Samsung» в названии этой опции.

После этого выберите Просмотреть мой компьютер для поиска драйверов и Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере . Затем вы должны снять галочку с флажка Показать совместимое оборудование .

Теперь найдите Microsoft в списке, который отображается слева, выберите Удаленное устройство общего доступа к Интернету на основе NDIS справа и нажмите кнопку Далее. ,

Появится всплывающее окно, и вам нужно выбрать Да . После этого драйвер будет установлен. Нажмите кнопку Закрыть , перезагрузите компьютер и проверьте, решает ли он проблему или нет.

2] Запустите средства устранения неполадок с подключениями к Интернету и сетевым адаптером

Поскольку вы используете Windows 10, это очень легко обнаружить средства устранения неполадок. Вы можете открыть настройки Windows 10 и перейти на страницу устранения неполадок в разделе «Обновление и безопасность». Здесь вы должны найти некоторые средства устранения неполадок для устранения распространенных проблем с сетью, подобных этой. Из списка вам нужно запустить два средства устранения неполадок, и это Подключения к Интернету и Сетевой адаптер . Чтобы запустить средство устранения неполадок, выберите его и нажмите кнопку Запустить средство устранения неполадок .

После этого вам необходимо следовать инструкциям на экране для завершения процесса. Этот шаг может показать все, если есть внутренняя проблема.

3] Отключите ненужные сетевые адаптеры/соединения

Давайте предположим, что ваше Ethernet-соединение отображает потерю пинга. Это означает, что Интернет в данный момент нестабилен. Между тем, если вы попытаетесь использовать функцию USB-модема, вы не сможете подключиться к Интернету со своего мобильного телефона. Поскольку ваш компьютер отдает приоритет подключению Ethernet, Интернет будет часто отключаться.

Поэтому вам следует отключить это соединение Ethernet. Для этого вам нужно открыть окно «Выполнить», нажав вместе кнопки Win + R, введите ncpa.cpl и нажмите кнопку «Ввод». Теперь щелкните правой кнопкой мыши соединение Ethernet и выберите Отключить .

После этого проверьте, можете ли вы использовать Интернет или нет.

Вот некоторые из распространенных предложений по устранению неполадок. Тем не менее, вы можете проверить несколько других вещей:

• Проверьте, выбран ли на вашем мобильном телефоне вариант USB-модема. Вы не можете ожидать подключения к Интернету на вашем компьютере, если вы не включили эту опцию.
• Убедитесь, что у вас есть действующий интернет-пакет на вашем мобильном телефоне. Вы не можете использовать USB-модем с подключением Wi-Fi. Вы должны иметь сотовую связь для передачи данных.
• Включите и выключите режим полета. Иногда это может помочь вам, когда вы находитесь в паршивой зоне покрытия сети.

Надеюсь, что эти решения помогут вам решить проблему.

Не работает 3G интернет на Windows 10 1809

Сведения о вопросе

Этот ответ помог 2 польз.

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Читать еще:  Wifi роутер мтс инструкция

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Disclaimer: В ответе могут быть ссылки на сайты не на сайты Microsoft, Все советы с таких сайтов Вы выполняете на свой страх и риск.

Этот ответ помог 2 польз.

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Понятно. Попробуйте так(именно в таком порядке). Подключите модем. Нажмите Win+X, выберите Диспетчер устройств. Найдите в нем модем. Удалите его из диспетчера устройств. Отключите модем. Перезагрузите компьютер. Подключите модем.

Этот ответ помог 9 польз.

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Так же, попробуйте это решение.

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

В самой программе обычно есть такие настройки.

У мегафона точно есть. Увы нет под рукой у меня модема от МТС.

Disclaimer: В ответе могут быть ссылки на сайты не на сайты Microsoft, Все советы с таких сайтов Вы выполняете на свой страх и риск.

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Этот ответ помог 1 пользователю

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Добрый день, Александр!

Приносим свои извинения за задержку с ответом.

Если я поняла Вас правильно, не работает только 4-G интернет? Пробовали и Вы сбросить сетевое соединение по совету Vlad-Т? Если нет, то выполните следующие шаги:

1. Откройте панель управления (Просмотр по мелким значкам) и нажмите кнопку Свойства обозревателя.

2. Перейдите на вкладку Дополнительно и нажмите кнопку восстановить дополнительные параметры и сброс.

3. Перейдите на вкладку Безопасность и нажмите Сброс всех зон до уровня по умолчанию.

Для дальнейшего рассмотрения ситуации, пожалуйста, сообщите полное название модели Вашей материнской платы или Вашего ноутбука.

1) Если у Вас установленсторонний анивирус, пожалуйста, временно отключите его и брандмауэр.

2) Далее обновите драйверы для всех компонентов Вашего устройства, скачав/установив их с официального сайта производителя. Дополнительно: Обновление драйверов в Windows 10

Сообщите нам о результатах.

Если данная информация была полезна, пожалуйста, отметьте её как ответ.

</li>Используемые источники:

• https://nadezhdakhachaturova.ru/2013/02/kak-obnovit-po-modema-konnekt-menedzher/
• https://4g-faq.ru/konnekt-menedzher-ustanovit-bez-problem/
• https://naautsorse.ru/mts/windows-10-ne-vidit-modem-mts.html