Зависает компьютер и не реагирует ни на что Windows 7/10

Дата: 18.03.2019

Распространенные причины из-за которых ноутбук зависает

Ноутбук зависает по многим причинам. Иногда поиск неисправности достаточно непростая задача, но если не найти и не устранить проблему, то компьютер будет зависать регулярно, не давая возможности нормально использовать устройство.

Прежде чем ответить на вопрос: «Ноутбук постоянно зависает. Что делать?» необходимо установить причину, вызывающую такое поведение. В большинстве случаев пользователь может справиться с первичной диагностикой самостоятельно.

Все причины, приводящие к зависанию можно разделить на две группы:

  • программные, возникающие из-за ошибок в софте или действия вирусов;
  • аппаратные, связанные с неисправностью или проблемами с компонентами компьютера.

Решить проблему с программным обеспечением можно в домашних условиях. Если же ноутбук зависает из-за неисправности железа, то в большинстве случаев придется прибегать к услугам специализированных сервисных центров.

zavis-noutbuk-ne-reagiruet-chto-delat.jpg
Зависает ноутбук

Самые распространенные проблемы, из-за которых ноутбук зависает:

  1. вирусы;
  2. сбой программы;
  3. недостаточное количество свободного места;
  4. перегрев процессора;
  5. проблемы с комплектующими;
  6. ошибки при работе антивируса;
  7. большое количество программ в автозагрузке.

Рассмотрим более подробно основные причины. Это поможет при диагностике неисправности и позволит быстрее решить проблему.

Наличие вредоносных программ

Разнообразные вредоносные программы способны повредить или уничтожить важную информацию на жестком диске. Кроме того, часто они вносят изменения, которые мешают нормальной работе с операционной системой. В итоге ноутбук зависает или может начать «тормозить».

virusi.jpg
Вирусы

Страдают большей частью от действия вредоносного ПО пользователи, которые активно пользуются интернетом. Также можно подхватить зловредные программы с любых носителей: USB-флешек, дисков и других.

Избежать неприятности с вирусами можно, установив и вовремя обновляя специализированные антивирусы. В ситуациях, когда ПК уже стал зависать проверить на заражение вредоносными программами можно специализированными утилитами, от производителей защитных систем.

Видео на тему: Ремонт зависающего ноутбука

Перегрев процессора

Ноутбук достаточно компактное устройство и все компоненты в нем расположены близко друг к другу. Современные высокопроизводительные процессоры при своей работе выделяют большое количество тепла. Естественно, производители стараются обеспечить достаточное охлаждение. Тем не менее, центральный процессор перегревается не редко.

Рассмотрим основные причины, по которым происходит перегрев:

  • накопление пыли;
  • неисправность системы охлаждения.
gorit-noutbuk.jpg
Горит ноутбук

Пыль накапливается быстро внутри корпуса современного мобильного ПК и ее необходимо удалять, используя для этого баллон со сжатым воздухом. Неисправность системы охлаждения встречается реже и ее приходится заменять. Очистку от загрязнений можно выполнить в домашних условиях, а для замены вентилятора, радиатора и так далее рекомендуется обратиться в сервисный центр.

Проблемы с оперативной памятью

Некорректная работа модулей оперативной памяти также может привести к тому, что ПК начинает зависать или другим сбоям в работе. Как правило, дефекты этого компонента проявляются достаточно быстро после установки. При поиске причин, почему компьютер работает неправильно, рекомендуется запустить специальную утилиту, например, MemTest и провести проверку.

operativnaya-pamyat.jpeg
Оперативная память

В случае обнаружения проблем с модулем ОЗУ его будет необходимо заменить на новый. Эту операцию пользователь может выполнить самостоятельно или в сервисном центре. В период гарантии, рекомендуется обращаться по месту покупки не пытаясь решить проблему своими силами.

Уменьшился объем системного диска

В ходе своей работы операционная система и программы создают множество временных файлов, которые уменьшают свободное пространство на системном диске. Когда незанятого места не остается приложения начинают «тормозить».

2689.jpeg

Решить эту проблему достаточно просто удалив ненужные программы и данные, а также временные файлы. Сделать это можно средствами операционной системы Windows или воспользовавшись специальными утилитами, например CCleaner.

Сбой программ

Программное обеспечение может содержать ошибки, кроме того, пользователи часто выставляют недопустимые параметры в конфигурации приложений. Эти причины могут привести к тому, что ноутбук начинает зависать в самые неподходящие моменты.

Обычно при возникновении проблем, связанных с программным обеспечением на экране можно увидеть соответствующее сообщение. Для восстановления работы придется загружать Windows в «Безопасном режиме» и переустанавливать или удалять проблемное приложение.

windows-8.jpeg
Безопасный режим

Наиболее часто проблемы возникают из-за следующего программного обеспечения:

  1. драйвера;
  2. системные утилиты;
  3. приложения для увеличения производительности компьютера.

Работа антивируса

Современные антивирусы потребляют значительные вычислительные ресурсы компьютера. Сами по себе они крайне редко приводят к зависанию компьютера, а вот на производительность могут оказать значительное влияние.

Тем не менее, когда после установки антивируса компьютер стал зависать, то необходимо перезагрузиться в «Безопасном режиме» и отключить или удалить его. Потом необходимо проверить совместимость версий программы и операционной системы, выполнить повторную установку и настройку в соответствии с документацией.

antivirusy.jpg
Антивирусы

Проблема должна решиться, но если этого не произошло, то рекомендуется проверить на заражение компьютера вирусами, отключить лишние программы в автозагрузке. В крайнем случае стоит обратиться в техническую поддержку разработчика.

Проблемы с устройствами

Проблемы с компонентами могут приводить к самым непредсказуемым последствиям. Компьютер может начать зависать во время начальной загрузке, в играх или других приложениях.

Основные проблемы, вызывающие зависание ноутбука наиболее часто связаны со следующими комплектующими:

  • процессор;
processor.jpeg
Процессор
  • оперативная память;
  • жесткий диск;
  • видеокарта;
  • материнская плата.

Диагностировать проблему самостоятельно, как правило, довольно сложно. Рекомендуется проверить температуру процессора и видеокарты, протестировать на ошибки жесткий диск и оперативную память. Выполнить это можно с помощью специализированных утилит. Часть информации, например, температуру центрального процессора можно найти в BIOS.

Много программ в Автозагрузке

Большое количество приложений, запускаемых вместе с Windows, может также привести к снижению производительности или полному зависанию компьютера. Часто пользователи не обращают внимания на параметры программы установки, в результате чего в автозапуск попадают совершенно ненужный софт.

2693.jpeg

Решить проблему можно с помощью изменения параметров приложения, используя специализированные утилиты или просто удалив ненужные программы. После изменения настроек необходимо будет перезагрузиться.

В случаях, когда объем оперативной памяти небольшой стоит задуматься о модернизации. Увеличить ОЗУ можно с помощью замены модулей или при наличии свободных слотов простым добавлением.

Что нужно сделать, чтобы ноутбук не зависал

Профилактика помогает эффективно бороться с большинством проблем, приводящих к снижению производительности системы. Кроме того, она помогает избежать лишних трат на ремонт и обслуживание ноутбука в сервисном центре.

Основные профилактические меры для поддержания быстродействия системы:

  • очистка от пыли;
  • удаление ненужных приложений;
  • регулярная очистка каталогов с временными файлами;
  • отключение лишних элементов автозапуска.

Очистка ноутбука от пыли и проверка работы системы охлаждения позволяют не только избежать снижения производительности, но и продлить срок службы компьютера. В некоторых случаях из-за перегрева комплектующие выходят из строя, а система просто не включается. Выполнять очистку необходимо каждые несколько недель.

Удаление ненужных приложений и временных файлов позволяет освободить свободное пространство на жестком диске и повысить за счет этого работоспособность системы.Отключение лишних элементов автозапуска освободит место в оперативной памяти и поднимет производительность. Регулярно выполнять эти действия можно с помощью специальных утилит.

Видео на тему: Что делать виснет ноутбук

Способы перезагрузки

При возникновении любых проблем первым делом рекомендуется перезагрузить компьютер. Это позволяет системе осуществить запуск с начала и возможно избежать ошибок. Также перезагрузка потребуется для запуска средств диагностики, некоторых антивирусных утилит и входа в «Безопасный режим».

Рассмотрим основные способы перезагрузки ноутбука под управлением ОС Windows:

  1. программный;
  2. механический.

Программный

Самый удобный способ выполнить перезагрузку – программный. Он позволяет избежать случайной потери данных, а также сохранить все изменения, внесенные в конфигурацию Windows. Компания Microsoft, разрабатывая свою операционную, предусмотрела множество способов управления питанием и перезагрузки.

Рассмотрим основные варианты выполнить перезапуск ноутбука из ОС Windows:

  • через панель «Пуск»;
  • с помощью диспетчера задач;
  • с использованием командной строки.

Через панель «Пуск»

Классический метод перезагрузки заключается в выборе пункта «Завершение работы» в меню «Пуск». В появившемся окне пользователю на выбор предоставляются несколько действий: перезагрузка, выключение и перевод компьютера в режим сна или гибернации.

logo-windows.jpg
Логотип Виндовс

Через диспетчера задач

Диспетчер задач, встроенный в операционную систему также позволяет завершить работу.

Для его запуска достаточно:

  • нажать сочетание клавиш Ctrl+Alt+Del;
  • в верхнем меню с помощью пункта «Завершение работы» можно выключить или перезагрузить компьютер, а также перевести его в спящий или ждущий режим.
2695.jpeg

Через командную строку

Командная строка Windows позволяет выполнить большинство функций, доступных из графического интерфейса.

Прежде всего, необходимо :

  • открыть командную строку воспользовавшись соответствующим пунктом меню «Пуск» или нажав сочетание Win+R;
  • введя команду cmd в появившемся окне:
  1. для немедленной перезагрузки необходимо набрать в окне командной строки: shutdown -r -t 0 и нажать клавишу Enter;

2. для принудительного завершения работы всех приложений нужно добавить в команду ключ -f.

2696.jpeg

Механический

Бывают случаи, когда программным способом ноутбук не выключается и приходится прибегать к механическим действиям.

Основные способы аппаратного выключения ноутбука:

  • с помощью кнопки «Power»;
  • отключением батареи.

Через кнопку «Power»

Кнопка Power служит для включения компьютера, кроме того, можно принудительно отключить питание, если удерживать ее нажатой в течение нескольких секунд. В этом случае произойдет обесточивание ноутбука.

noutbuk.jpg
Ноутбук

Отключением батареи

Прибегать к отключению батареи приходится редко, только в случаях, когда компьютер завис так, что не реагирует на клавиатуру и удерживание кнопки питания. Необходимо отключить ноутбук от сети, после чего на несколько секунд извлечь батарею.

batareyka-ot-noutbuka.jpeg
Батарейка от ноутбука

Большинство ошибок, связанных с зависанием ноутбука, пользователь может решить самостоятельно. В случае если, причины носят аппаратный характер или выявить их не удается рекомендуется обращаться в специализированный сервисный центр.

Дорогой читатель! Добавьте этот сайт в закладки своего браузера и поделитесь с друзьями ссылкой на этот сайт! Мы стараемся показывать здесь всякие хитрости и секреты. Пригодится точно.

Это интересно:

Как разогнать процессор, несколько простых способов.

Инструкция на случай, когда телевизор не видит флешку.

Почему компьютер не видит телефон через USB, но заряжается.

Почему смартфон не видит USB-флешку.

У каждого наверняка хотя-бы раз были проблемы с компьютером, когда он попросту начинал очень сильно тормозить и за ним было очень некомфортно работать. Многие в такой ситуации просто перезагружали компьютер и забывали о проблеме на несколько часов или даже дней, но все это в будущем приведет еще к большим проблемам.

Содержаниескрыть1Почему зависает компьютер?2Если у вас зависает компьютер3Зависает компьютер ? Почисть его!3.1Как правильно почистить компьютер от пыли?

Почему зависает компьютер?

 

Чтобы привести ваш десктоп или ноутбук к нормальному функционированию необходимо понять в чем проблема, отталкиваясь от нее нужно выбирать способ решения.

Причины. Перейдем к самому главному вопросу, который волнует многие: почему зависает компьютер намертво что даже курсор не двигается? В первую очередь такая ситуациях сильно пугает пользователя, так как он не может ничего предпринять, ибо устройство не контролируется.

В список причин, почему зависает компьютер намертво что даже курсор не двигается входят следующие:

  • Проблемы в настройках BIOS.
  • Нехватка оперативной памяти.
  • Большое количество вирусов.
  • Перезагруженность жесткого диска.
  • Большая нагрузка на процессор.
  • Перегрев.

Важно знать, что такие проблемы как перегруженность жесткого диска, большая нагрузка на процессор, перегрев, а также нехватка ОЗУ скорее всего вызвана захламленностью вашего ПК, а также вирусными атаками. Поэтому ответ на вопрос: почему зависает компьютер намертво что даже курсор не двигается – в 90 процентах случаев – вирусы. Чтобы начать исправлять подобные проблемы, для начала вам нужно следовать следующим инструкциям.

Если у вас зависает компьютер

Итак, постарайтесь перезагрузить компьютер использую кнопку «Reset», которая имеется на корпусе каждого ПК. Если вам таким способом не удалось его выключить, то воспользуйтесь клавишей выключения на блоке питания или же просто выдерните его из розетки. С этого момента начинается лечение вашего компьютера у него имеется два направления. Если вы включили ПК и функционирует относительно нормально, то можно приступать к исправлению ошибок, а также чистке компьютера. В такой ситуации вы сможете вернуть компьютер к жизни без переустановки операционной системы. Если вам перезагрузка никак не помогла и вы не смогли решить: почему зависает компьютер намертво что даже курсор не двигается – переходите к полной очистке компьютера от пыли, с которой вы сможете ознакомится далее. Чистка Windows,  рекомендую почитать как почистить компьютер чтобы не тормозил windows Итак в первую очередь вам нужно скачать следующие утилиты:

  • CCleaner скачать можно тут
  • Malwarebytes скачать можно тут

Это минимальный набор программ, который позволит вам вернуть компьютер к адекватной работе. Стоит отметить, что каждая из них предоставляется на бесплатной основе, так что вам даже не придется искать пиратские версии.

  1. Откройте утилиту и нажмите на кнопку «Анализ». После небольшого количества времени анализ вашей памяти закончится, после этого вам будет предложено очистить ее.
  2. Выбирайте полную очистку ненужных файлов, а также паролей, для этого нужно дополнительно по закрывать все браузеры. Такого рода очистка занимает до 5 минут, но она существенно влияет на скорость работы вашего десктопа.
  3. Переходим в раздел реестр и нажимаем на кнопку «Поиск проблемы».
  4. После обнаружения всех существующих проблем и ошибок в работе системы, смело переходите к их исправлению, с помощью нажатия на характерную клавишу.

На этом работа с Cleaner закончена, вы удалили все ненужные файлы, и теперь антивирусная программа сможет намного быстрее найти вредоносное ПО и обезвредить его.

Malwarebytes
  1. Переходите в режим сканирования, стоит отметить, что оно может занять достаточно длительное время. Просто оставьте ваш ПК работать и не выключайте его.
  2. После окончания сканирование вам выдается результат, список угроз, а также прочая статистика. Теперь подтверждайте удаление всех угроз нажатием на кнопку «Очистить». Не стоит бояться, так как важные файлы ни в коем случае не пострадают. Будут удалены только вредоносные файлы.

Зависает компьютер ? Почисть его!

Чистка от пыли. Если вам не помогли данные утилиты, и вы по-прежнему недоумеваете: почему зависает компьютер намертво что даже курсор не двигается? Смело переходите к работе с аппаратным обеспечением. Итак, произведите полную чистку вашего компьютера от пыли, проверьте надежность соединений, а также подключены ли все кулеры к питанию.

Как правильно почистить компьютер от пыли?

Чтобы произвести тщательную чистку вам понадобится кисточка, тряпка (не синтетическая), а также резинка. Полностью отсоедините все комплектующие от материнской платы, после чего проведите чистку и верните их в исходное положение. Также не лишним будет извлечь батарейку BIOS, чтобы все настройки были сброшены. Спустя несколько минут ее можно вернуть на место.

Чаще всего люди обращаются в сервисные центры с такой формулировкой проблемы: «Компьютер зависает и ни на что не реагирует». Проблема это крайне неприятная по двум причинам. Во-первых, в случае обычных ошибок компьютер отображает окно с описанием этой ошибки, что как минимум позволяет пользователю понять, в чём состоит ошибка и приступить к её устранению. В случае же зависания операционная система не выводит на экран какую-либо вспомогательную информацию. Во-вторых, в большинстве случаев причина зависания кроется в «железе», то есть в перегреве или неисправности аппаратных компонентов. А это может повлечь за собой лишние финансовые затраты (в лучшем случае на термопасту, в худшем – на замену комплектующих).

Как бы там ни было, мы постараемся помочь вам выявить причину проблемы и решить её. Далее в статье будут приведены наиболее частые причины зависания компьютера, а также способы устранить данную неполадку.

Zavisaet-kompjuter-i-ne-reagiruet-ni-na-chto-Windows-10-4.jpgЗависает компьютер и не реагирует ни на что Windows 10

Перегрев

Пожалуй, самая частая причина зависания – это перегрев «внутренностей» компьютера. Если вы пользуетесь компьютером уже несколько лет, но впервые слышите слово «перегрев», то, вероятнее всего, именно с ним вы и столкнулись. Дело в том, что в системный блок проникает пыль, которая со временем оседает на процессоре, видеокарте и прочих комплектующих. Если её не вычищать оттуда долгое время, то она скапливается в больших количествах и препятствует полноценной работе системы охлаждения компьютера, что и провоцирует перегрев.

Peregrev-kompjutera-ochen-vlijaet-na-ego-proizvoditelnost.jpgПерегрев компьютера очень влияет на его производительность

Диагностировать перегрев компьютера можно с помощью программ, которые способны измерять температуру его составных частей. Таких программ достаточно много, но мы рассмотрим процесс проверки температуры на примере AIDA64 – самой популярной программы среди рядовых пользователей. Итак, для проверки температуры проделайте следующие шаги.

  1. Запустите программу через ярлык на рабочем столе (или через файл в директории, в которую вы эту программу установили), дважды кликнув по нему мышкой. Perehodim-na-sajt-AIDA64-nazhimaem-vkladku-Skachat--e1542956738908.pngПереходим на сайт AIDA64, нажимаем вкладку «Скачать»

    На заметку! Если у вас нет этой утилиты, перейдите на официальный сайт разработчика, скачайте файл для установки.

  2. Процесс установки очень прост, после запуска установочного файла появится «Мастер установок», в котором вы ознакомитесь с инструкцией по установке и сможете выполнять необходимые действия. Zhmem-knopku-Dalee--e1542956813993.pngЖмем кнопку «Далее»Stavim-galochku-na-punkt-Zapustit-AIDA64-Extreme-nazhimaem-Zavershit--e1542956891604.pngСтавим галочку на пункт «Запустить AIDA64 Extreme», нажимаем «Завершить»
  3. Кликните левой клавишей по «Компьютер». Klikaem-levoj-klavishej-po-znachku-Kompjuter--e1542957134897.pngКликаем левой клавишей по значку «Компьютер»
  4. Нажмите на «Датчики» и обратите внимание на показатели температуры в окне справа. В том случае, если у вас параллельно не запущены другие ресурсозатратные программы, эти показатели можно считать температурой в «спокойном» состоянии. Nazhimaem-na-Datchiki-smotrim-na-pokazateli-temperatury-v-okne-sprava.pngНажимаем на «Датчики», смотрим на показатели температуры в окне справа
  5. Чтобы более объективно оценить состояние компьютера, нужно измерить температуру его комплектующих в состоянии максимальной нагрузки. Для этого откройте вкладку «Сервис» и выберите «Тест стабильности системы». Otkryvaem-vkladku-Servis-vybiraem-Test-stabilnosti-sistemy-.pngОткрываем вкладку «Сервис», выбираем «Тест стабильности системы»
  6. Поставьте галочку напротив компонентов, температуру которых намереваетесь измерить. Stavim-galochku-naprotiv-komponentov-temperaturu-kotoryh-hotim-izmerit.pngСтавим галочку напротив компонентов, температуру которых хотим измерить
  7. Нажмите кнопку «Start». Nazhimaem-knopku-Start-.pngНажимаем кнопку «Start»
  8. Запустится тестирование системы. Во время этого процесса компьютер будет сильно загружен, поэтому настоятельно не рекомендуется параллельно запускать какие-либо программы, чтобы избежать дополнительных проблем. Через несколько минут (хотя бы через пять) нажмите на кнопку «Stop», чтобы завершить процесс тестирования. Обычно этого времени вполне достаточно. После этого вы сможете увидеть показатели температуры компонентов компьютера в нагруженном состоянии. Nazhimaem-na-knopku-Stop-.pngНажимаем на кнопку «Stop»

Показатели нормальной температуры при простое и нагрузке разнятся в зависимости от модели вашего процессора, видеокарты и прочих комплектующих, поэтому универсального значения здесь нет. Вы можете сами легко найти эти показатели, введя в любой поисковик запрос «%модель устройства% нормальная температура».

Nahodim-neobhodimuju-informaciju-o-temperature-ustrojstva-cherez-poisk-ljubogo-brauzera-1.jpgНаходим необходимую информацию о температуре устройства через поиск любого браузера

Если ваши показатели значительно превышают норму, то пришло время очистки компьютера от пыли и замены термопасты. Для начала убедитесь в наличии у себя следующих инструментов:

  • отвёртка (лучше иметь целый набор); Nabor-otvertok-neobhodim-dlja-razborki-PK-i-ego-komplektujushhih.jpgНабор отверток необходим для разборки ПК и его комплектующих
  • пылесос; Specialnyj-pylesos-dlja-ochistki-musora-i-pyli-na-ustrojstvah.jpgСпециальный пылесос для очистки мусора и пыли на устройствах
  • сухие салфетки; Suhie-salfetki-dlja-ochistki-ot-pyli-komplektujushhih-kompjutera-e1542958292342.jpgСухие салфетки для очистки от пыли комплектующих компьютера
  • ватные палочки; Vatnye-palochki.jpgВатные палочки
  • машинное масло; Mashinnoe-maslo-e1542958372171.jpgМашинное масло
  • термопаста; Termopasta.jpgТермопаста
  • пустой шприц (нужен для нанесения термопасты). Pustoj-shpric-dlja-nanesenija-termopasty.jpgПустой шприц для нанесения термопасты

Когда весь этот инструментарий подготовлен, следуйте дальнейшей пошаговой инструкции:

  1. Выключите компьютер, обесточьте системный блок и снимите с него боковую крышку, открутив удерживающие её винты (крутить нужно против часовой стрелки). Снимаем боковую крышку с системного блока, открутив удерживающие её винты
  2. Для начала очистите кулер от пыли. Снимите его, открутив удерживающие винты. Ochishhaem-kuler-ot-pyli-snimaem-ego-otkrutiv-uderzhivajushhie-vinty.jpgОчищаем кулер от пыли, снимаем его, открутив удерживающие винты
  3. Аккуратно вычистите пыль из кулера ватными палочками. Аккуратность в этом деле превыше всего. Лопасти кулера очень хрупкие, поэтому повредить их проще простого. Также для этой цели можно использовать пылесос. Akkuratno-vychishhaem-pyl-iz-kulera-vatnymi-palochkami.jpgАккуратно вычищаем пыль из кулера ватными палочками
  4. Отклейте наклейку, снимите шайбу и залейте внутрь немного машинного масла. Otkleivaem-naklejku-snimaem-shajbu-zalivaem-vnutr-nemnogo-mashinnogo-masla-1.jpgОтклеиваем наклейку, снимаем шайбу, заливаем внутрь немного машинного масла
  5. Теперь повторите такую же процедуру очистки с остальными комплектующими вашего компьютера (в частности с теми, температура которых превышает норму). Проще всего сделать это при помощи пылесоса. Ochishhaem-ostalnye-komplektujushhie-kompjutera-s-pomoshhju-pylesosa-salfetok-i-vatnyh-palochek.jpgОчищаем остальные комплектующие компьютера с помощью пылесоса, салфеток и ватных палочек
  6. После того, как вы почистили «внутренности» компьютера от пыли, следует заменить термопасту, чтобы улучшить теплопроводность и предотвратить скорый перегрев. Термопаста присутствует на радиаторе, чипе процессора и видеокарты. От вас требуется вытереть остатки старой термопасты (для этого вам потребуется сухая салфетка) и нанести новую с помощью шприца. Nanosim-novuju-termopastu-s-pomoshhju-shprica.jpgНаносим новую термопасту с помощью шприца
  7. Наносить термопасту нужно тонким слоем. Raspredeljaem-termopastu-po-poverhnosti-tonkim-sloem-e1542959205971.jpgРаспределяем термопасту по поверхности тонким слоем
  8. После чистки комплектующих и замены термопасты подключите их обратно к компьютеру и наденьте боковую крышку. Если после длительного пользования он перестал зависать, значит, проблема заключалась в перегреве, и вы с ней успешно справились. Sobiraem-vse-komplektujushhie-na-mesto-i-prikruchivaem-kryshku-sistemnogo-bloka.jpgСобираем все комплектующие на место и прикручиваем крышку системного блока

Важно! Следует понимать, что такая чистка – процесс сложный, за который новичку без опыта лучше вообще не браться. Повредите какую-то деталь – и вас ожидают куда более серьёзные проблемы, чем простое зависание. Поэтому если вы не уверены в своих силах, то лучше отнесите компьютер в сервисный центр, где за небольшую плату его почистят за вас.

Неисправность жёсткого диска

Ещё одна частая причина зависания компьютера и его неспособности реагировать на ваши действия – это неисправность винчестера, в частности большое количество так называемых битых секторов. Это особенно проявляется в тех случаях, когда зависание возникает при попытке открыть папку (при этом ваш компьютер может спокойно тянуть требовательную игру без перебоев).

Pri-zavisanii-kompjutera-ili-prilozhenij-proverjaem-zhestkij-disk-na-nalichie-bityh-sektorov.jpgПри зависании компьютера или приложений проверяем жесткий диск на наличие битых секторов

Как и в предыдущем случае, для начала потребуется провести диагностику. Для этой цели вам понадобится программа Victoria (подойдёт любая версия), которая предназначена для проверки работоспособности жёсткого диска. Итак, для диагностики проделайте следующее:

  1. Запустите программу Victoria. Если на вашем компьютере установлено несколько жёстких дисков, то сперва откройте вкладку «Standard» и выделите мышкой тот жёсткий диск, который собираетесь проверить. Otkryvaem-vkladku-Standard-vydeljaem-myshkoj-zhjostkij-disk-kotoryj-neobhodimo-proverit.jpgОткрываем вкладку «Standard», выделяем мышкой жёсткий диск, который необходимо проверить
  2. Теперь откройте вкладку «Tests» и нажмите кнопку «Start», чтобы приступить к диагностике. Otkryvaem-vkladku-Tests-nazhimaem-knopku-Start-.jpgОткрываем вкладку «Tests», нажимаем кнопку «Start»
  3. Дождитесь окончания тестирования. После него вы сможете ознакомиться с результатами. Плохие сектора обозначены красным цветом. Оранжевым и зелёным – средние. Izuchaem-rezultat-testirovanija-po-cvetnym-znachkam.jpgИзучаем результат тестирования по цветным значкам

Если ваш компьютер зависает из-за жёсткого диска, это значит, что на нём слишком много битых секторов. В таком случае лучшим вариантом будет просто заменить жёсткий диск. Для этого проделайте следующие шаги:

  1. Снимите боковую крышку системного блока, предварительно отключив его от электрической сети. Как это сделать – описано в предыдущей части статьи. Снимаем боковую крышку с системного блока, открутив удерживающие её винты
  2. Найдите отсек для жёстких дисков. Чтобы вам было легче его найти, ниже будет приведено его фото. Находим отсек для жёстких дисков
  3. Отключите SATA-шнуры, которые соединяют жёсткий диск с материнской платой. Здесь важно запомнить их расположение, так как оно вам пригодится для дальнейшего подключения нового жёсткого диска. Отключаем SATA-шнуры, соединяющие жёсткий диск с материнской платой
  4. Открутите винты, которыми закреплён жёсткий диск, и вытащите его. Затем вставьте новый жёсткий диск в том же расположении, в котором был старый, и вновь прикрутите его винтами. Откручиваем винты, которыми закреплён жёсткий диск, вытаскиваем его
  5. Подключите SATA-шнуры к новому системному блоку. Вы же запомнили их расположение, верно? Подключаем SATA-шнуры к новому системному блоку
  6. Прикрутите боковую панель обратно к системному блоку. Прикручиваем боковую панель обратно к системному блоку

Если после замены жёсткого диска вас больше не беспокоят зависания, то ваша миссия выполнена.

Конфликт оборудования

При апгрейде своего компьютера новички часто допускают одну и ту же ошибку. Заключается она в том, что они обновляют его не полностью. Например, они могут установить видеокарту нового поколения, не меняя при этом ни процессора, ни материнской платы. Это приводит к зависанию компьютера только в лучшем случае, в худшем же – к сгоранию некоторых комплектующих. Рецепт решения данной проблемы довольно прост – компьютер нужно обновлять глобально, подбирая соответствующие друг другу по мощности комплектующие, а не менять их поодиночке.

При апгрейде компьютера важно подбирать соответствующие друг другу по мощности комплектующие, а не менять их поодиночке

Системные проблемы

Если на вашем жёстком диске отсутствуют битые секторы, а измерения температуры не дают и намёка на перегрев, значит, причина зависаний заключается в системных неисправностях. В таком случае вам повезло – проблемы с системой устранить не только проще, но и безопаснее, так как отсутствует риск повреждения различных хрупких деталей.

Решения системных проблем мы проведём в три этапа: восстановление системы, очистка от мусора и удаление вирусов.

Восстановление системы

Если проблемы с зависанием компьютера начались у вас не так давно, то вы можете откатить систему на то время, когда компьютер работал нормально. Такая процедура восстановит все прежние системные значения и может решить вашу проблему. Для этого сделайте следующее:

  1. Нажмите на комбинацию клавиш «Win+Pause», чтобы открыть меню свойств системы, затем кликните на «Защита системы». Кликаем на «Защита системы»
  2. Щёлкните по кнопке «Восстановить». Щёлкаем по кнопке «Восстановить»
  3. Выберите точку восстановления системы, соответствующую той дате, при которой ваш компьютер работал без зависаний. Затем нажмите «Далее», чтобы запустить процесс восстановление. Выделяем левой кнопкой мышки точку восстановления, при которой компьютер работал хорошо, нажимаем «Далее»

После восстановления ваш компьютер перезагрузится и инициализирует автоматическое восстановление параметров. Если после него ваша проблема решилась, значит, дело сделано.

Очистка системного диска

Большое количество ненужных и неиспользуемых файлов, засоряющих системный диск, могут приводить к различным лагам, ошибкам, а также зависанию компьютера. Для качественной очистки вам потребуется программа CCleaner. Она бесплатная и простая в использовании. Итак, следуйте дальнейшей инструкции:

  1. Запустите программу CCleaner. Запускаем программу CCleaner
  2. Откройте вкладку «Windows» и нажмите кнопку «Очистка». Если вы хотите предварительно узнать, сколько мусора накопилось на вашем компьютере, то проведите анализ, нажав на соответствующую кнопку. Открываем вкладку «Windows», нажимаем кнопку «Очистка»
  3. Дождитесь автоматической очистки диска. Данный процесс проходит достаточно быстро даже в том случае, если на вашем диске скопились гигабайты мусора. После очистки программа выдаст вам отчёт об удалённых файлах. Результат очистки
  4. После того, как вы почистили от мусора ваш диск, сделайте то же самое с реестром. Для этого откройте вкладку слева «Реестр» и нажмите на «Поиск проблем». Открываем вкладку слева «Реестр», нажимаем на «Поиск проблем»
  5. Когда поиск завершится, нажмите на кнопку «Исправить…». Далее программа предложит вам сохранить резервные копии изменений. Здесь действуйте по вашему усмотрению, но если вы не сохраните копии, то ничего критического не случится. Нажимаем на кнопку «Исправить выбранное»
  6. Нажмите на кнопку «Исправить все отмеченные», чтобы не удалять некорректные значения реестра по одному, а удалить их все сразу. Нажимаем на кнопку «Исправить все отмеченные»
  7. После очистки реестра вы увидите соответствующее уведомление от программы. Нажимаем «Закрыть»

Удаление вирусов

Если вы сделали откат системы и почистили её от хлама, но зависания до сих пор не дают вам покоя, то, возможно, всё это происходит из-за заражения вашего компьютера вирусами . Для лечения компьютера вам нужен антивирус. В данном случае мы рассмотрим процесс на примере одного из самых популярных антивирусов Kaspersky, но вы можете воспользоваться любым другим по вашему усмотрению. Инструкция по удалению вирусов приведена ниже:

  1. Запустите Kaspersky и нажмите на кнопку «Проверка». Нажимаем на кнопку «Проверка»
  2. Выберите полную проверку и нажмите «Запустить проверку». Такой тип проверки сканирует всю файловую систему вашего компьютера и выдаёт более достоверные результаты. Выбираем полную проверку, нажимаем «Запустить проверку»
  3. Подождите, пока сканирование закончится. Оно будет длиться долго, но чтобы ускорить процесс, лучше отключить различные фоновые программы, которые загружают компьютер.

Когда антивирус просканирует компьютер, он автоматически устранит обнаруженные угрозы. После этого вам нужно перезагрузить компьютер.

Заключение

Итак, вы теперь знаете о нескольких способах решения проблемы зависания компьютера. Если вам не помогли системные способы устранения ошибки, то обратитесь к руководству по переустановке операционной системы Windows. Если вы не справились со способами, связанными с «железом», то лучшим решением будет обратиться в сервисный центр и доверить это дело профессионалам.

Видео — Компьютер зависает и не реагирует ни на что? Решение проблемы

Используемые источники:

  • https://programmydlyacompa.ru/pochemu-noutbuk-zavisaet-namertvo-rasprostranennye-prichiny-zavisaniya/
  • https://help-gadget.ru/masterskaya/pochemu-zavisaet-kompyuter-namertvo-ch/
  • https://pc-consultant.ru/raznoe/zavisaet-kompjuter-i-ne-reagiruet-ni-na-chto-windows-10/

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации