Wifi в телевизоре, что делать если у нас проблемы с приемам сигнала

Автор: · Январь 10, 2018

Смотреть фильмы с видеохостингов, общаться в соцсетях или читать в новости в браузере можно не только на компьютере и смартфоне, но и в телевизоре. Для этого в ТВ должна быть встроена функция Smart TV или дополнительная приставка для нее и стабильное подключение к сети. Расскажем, как подключить телевизор напрямую к интернету – для этого понадобится Ethernet-кабель или роутер и модуль Wi-Fi.

Проводом

Проводное подключение телевизора к интернету – надежное, но не очень удобное. Надо соединить ТВ с маршрутизатором стандартным проводом патч-корд, вставив его в LAN-порт на задней панели ТВ. Чтобы не тянуть новый кабель, можно воспользоваться адаптерами PowerLine – они включаются в розетки рядом с 2 приборами и позволяют передавать между ними данные Ethernet по электрической сети.

После того, как подключить телевизор к интернету удалось через кабель, настройте соединение. Запустите меню в ТВ, найдите пункт «Настройки сети». Выберите тип подключения – по кабелю – и запустите программу настройки. Прибор получит IP-адрес, закройте меню и проверьте работу интернета в браузере или другом виджете.

По Wi-Fi

Подключение к телевизору через Вай фай не ограничивает вас проводами, но скорость работы интернета сильно зависит от уровня сигнала. Чтобы выходить в интернет, займитесь настройкой Вай фай – процедура слегка отличается на разных моделях. Как подключить телевизор LG к интернету:

• в меню настроек перейдите во вкладку «Сеть»;
• зайдите в «Сетевое подключение»;
• кликните на «Настроить»;
• система выведет перечень доступных сетей, выберите нужную;
• впишите пароль от маршрутизатора;
• сеть подключится, кликните «Готово».

Чтобы включить Wi-Fi d телевизоре Самсунг, проделайте аналогичные действия с одним отличием – в начале настройки выберите, что надо установить беспроводное соединение, а не по кабелю.

Настройка через WPS

Если вы не можете выставить правильные параметры сети или не знаете ее название и пароль, попробуйте автоматическую настройку в режиме WPS. В ТВ-меню среди сетевых настроек найдите пункт «Подключение через WPS», зайдите в него. В течение 2-х минут подойдите к роутеру и зажмите на нем маленькую кнопку с подписью WPS на 10-15 секунд. Для установления связи на ТВ запросят пин-код – он указан в инструкции к роутеру или на наклейке на его обороте.

Если в ТВ нет встроенного Wi-Fi

Если в ТВ есть модуль Wi-Fi, достаточно его правильно настроить. Если же встроенного Вай фай в приборе нет, организовать беспроводное соединение с сетью все равно можно. Купите внешний адаптер Wi-Fi, который вставляется в USB-порт. При выборе адаптера обязательно обратите внимание на совместимость с конкретной моделью вашего ТВ – универсальные приборы не всегда позволяют передавать медиаконтент.

Еще один способ, как настроить беспроводной интернет без встроенного Wi-Fi – подключить ТВ к роутеру или репитеру. Возьмите роутер – пойдут даже бюджетные модели – и переведите его в режим адаптера или моста, соедините сетевым кабелем с LAN-портом телевизора.

Устранение неполадок

Если телевизор не подключается к интернету по Wi-Fi, сначала проверьте доступ в сеть через роутер с других устройств – компьютера, смартфона. Если сайты нигде не открываются – проблема в настройках роутера. Если проблема появляется только на ТВ, попробуйте устранить ее следующими действиями:

• перезагрузите ТВ и роутер, выключив и включив через 2-3 минуты;
• если роутер находится за парой бетонных стен, подключение будет рваться, скорость снизится – переставьте роутер ближе к ТВ;
• когда рвется связь при нагрузке или не хватает скорости канала для просмотра видео – причина в качестве роутера, купите более мощный роутер.

Если ничего не помогло, задайте параметры подключения вручную. В параметрах роутера выключите функцию DHCP, в телевизоре впишите IP-адрес и шлюз. В настройках IP выберите ручной ввод и заполните поля IP, DNS, маска подсети. Если вы не знаете, какие значения вводить – зайдите в компьютере, подключенном к этой же сети, в сведения о сетевом подключении. Соответствующие параметры перепишите в ТВ, увеличив последнюю цифру в IP-адресе на пару единиц. В конце пропишите MAC-адрес телевизора в настройках роутера.

Заключение

Мы разобрались, как подсоединяют телевидение к интернету. Выбирайте проводное или беспроводное соединение и подключайте приборы. Современные производители максимально облегчили процесс, поэтому сложные настройки не потребуются.

Благодаря выходу в сеть Интернет, современный телевизор с функцией Смарт ТВ служит не только для просмотра телепередач, но и расширяет другие мультимедиа возможности: социальные сервисы, обмен мгновенными сообщениями, посещение веб-сайтов, 3D-игры, прослушивание музыки, просмотр потокового видео. Самый распространенный способ подключения техники к сети Internet – беспроводное соединение с помощью встроенного wifi модуля. Производители в новых моделях предусмотрели наличие этого интерфейса. Однако после некоторого времени пользователи отмечают, что телевизор не подключается к Интернету при помощи Wi-Fi.

Неисправности могут быть разнообразные: устройство не видит маршрутизатор или видит, но не может подключиться. В обзоре выделим основные причины данной проблемы и способы их решения.

Как правильно подключить Интернет через беспроводное соединение

Чтобы разобраться с причинами проблем выхода в Интернет, рассмотрим, как необходимо подключаться при помощи wifi интерфейса. Возможно, именно здесь кроется решение проблемы. Действия выполняются следующие.

1. Включите роутер – подключение должно быть активно.
2. Переходим в меню, кнопка которого находится на дистанционном пульте.
3. Выбираем опцию «Сеть». Переходим во вкладку «Сетевая настройка».
4. Система предложит выбрать способ подключения. Указываем «Беспроводное подсоединение».
5. Из списка найденных беспроводных сигналов выбираем нужное название и жмем «Далее».
6. Вводите уникальный код.
7. После установки соединения жмете «Ок».

Из пошагового алгоритма видно, что подключение через беспроводной интерфейс несложное, и у пользователя не должно возникнуть вопросов. Если они все же возникли – читайте подробнее про подключение телевизора с Wi-Fi к Интернету. Если связь все же исчезла, рассмотрим возможные неполадки и их устранение.

Перезагрузка оборудования

Если телевизор не подключается к интернету по Wi-Fi, то первое, что следует сделать – перезагрузить ТВ и роутер. Иногда сбой вызван ошибками драйверов или программного обеспечения, а перезапуск позволяет вернуть им работоспособность без жестких мер.

Для перезагрузки ТВ достаточно кнопкой питания на ПДУ выключить его и включить. Если устройство имеет функцию поддержки интернет — соединения даже после отключения, то перезагрузку следует сделать, вытянув вилку из розетки.

Роутер перезагружается аналогично – включением и выключением. Но при этом нужен перерыв на 15-20 секунд. За это время завершится предыдущая сессия, то есть подключение будет осуществляться заново с обновленными настройками.

После повторного включения маршрутизатора и смарт ТВ попробуйте выполнить их повторную синхронизацию.

Настройка интернета вручную

Ошибка подключения может быть вызвана тем, что в маршрутизаторе отключен DHCP-сервер, который отвечает за автоматическое определение параметров. В этом случае на телевизоре необходимо войти в настройки, найти пункт «сеть» и выбрать «настройка вручную». Чтобы задать значение IP-адреса, необходимо выбрать любое из локального диапазона для данного роутера. Узнать этот диапазон можно в настройках маршрутизатора в браузере.

Следующее поле «Маска подсети» — здесь указывается значение для адресации локальной сети. Чаще всего это «255.255.255.0». «Шлюз» — это IP адрес маршрутизатора. Он тот же, который необходим для запуска настроек через браузер – его можно найти в инструкции.

Совет! Чтобы отыскать необходимые данные для настройки также можно воспользоваться любым ПК, подключенным к этой сети. Запустив приложение «Командная строка» вводим «ipconfig/all»и смотрим результат.

Избавляемся от ошибок DNS-сервера

Данная неполадка особенно актуальна для ТВ Samsung, которые могут работать некорректно при перегруженных серверах компании. Если указать адреса DNS вручную, то соединение будет осуществляться без сервера производителя. Для того чтобы узнать DNS адрес, необходимо обратиться к провайдеру или использовать бесплатные публичные варианты от Google или Yandex. У Google основной DNS адрес: 8.8.8.8., дополнительный: 8.8.4.4. У некоторых ТВ дополнительный адрес вводить не нужно.

Выполняем альтернативное подключение к Wi-Fi

Наиболее распространенный способ подключиться к вай фай – ввод пароля вручную. Если этот метод не помог, то можно воспользоваться функцией WPS при условии ее наличия у роутера. Чтобы с ее помощью подключиться к интернету, необходимо активировать быстрое соединение в ТВ (режим WPS), а затем сделать то же самое в роутере. Для этого может быть предусмотрена специальная кнопка на корпусе, или же потребуется зайти в его настройки. Для этого в браузере указывается IP-адрес с наклейки на нижней панели устройства (можно отыскать его в инструкции). Здесь же прописаны логин и пароль для входа. Далее, входим в раздел WPS и активируем подключение.

Важно! Подключение имеет ограниченное время действия, если не успеть, то активацию придется выполнять заново.

Если изначально синхронизация выполнялась посредством WPS, то попробуйте ввести пароль вручную. Если ТВ не видит сеть, то, вероятно, в роутере скрыта ее видимость – в настройках это можно исправить.

Усиливаем сигнал

Иногда проблема с подключением вызвана тем, что ТВ не видит роутер, или сигнал слишком слабый. В этом случае стоит поставить устройства недалеко друг от друга — в идеале, в одном помещении. Также стоит убедиться, что проблема не вызвана помехами. Их могут создавать работающие бытовые приборы — холодильник, микроволновая печь и прочие.

Совет! Если изменить положение роутера нельзя, то усилить его сигнал можно установкой более мощной антенны или репитером.

Если перечисленные рекомендации не помогли, то, вероятно, поломан радиомодуль.

Определение неисправности встроенного модуля wifi

Чтобы диагностировать возможную причину неисправности в беспроводном модульном элементе Вай Фай, необходимо обследовать телевизор на предмет его работоспособности. Однако, прежде всего, убедитесь в том, что устройство поддерживает интерфейс wifi. Если его нет, нужно купить внешний адаптер, который совместим с моделью ТВ пользователя. Он выглядит как небольшой накопитель или флешка. В противном случае, проверить корректную работу беспроводного модуля можно следующим образом (в качестве примера возьмем телевизор Самсунг).

1. Сначала определите, будет ли телевизор видеть другие устройства через интерфейс wifi. Для этой цели подойдет телефон, который подключенный к беспроводному обеспечению. Данный способ даст возможность пользователю определить, работает встроенный модуль в этом телевизоре Samsung или нет.
2. Перейдите в главное меню, выбрав опцию «Поддержка», далее «Обращение к Самсунгу». Пролистав страницы вниз, в строчке МАС-адреса посмотрите на цифры. Если значения в виде нулей, прочерков или однообразных параметров, то wifi модуль не функционирует.

Как обновить прошивку телевизора

Чтобы приложения Смарт ТВ правильно функционировали, телевизор работал стабильно и с высокой скоростью, необходимо обновлять программное обеспечение устройства. Существует два способа для обновления прошивки: напрямую через сеть Интернет или с помощью USB накопителя. Рассмотрим, как установить последнюю версию прошивки на телевизор Lg с флешки. Для этого выполните такие действия:

• зайдите на сайт компании lg;
• вводите модель телевизора;
• выбирайте вкладку «поддержка»;
• переходите в «по»;
• из списка прошивок выбирайте новую версию;
• нажимайте на ссылку и скачивайте архив на компьютер;
• создайте папку с названием «lg_dtv» и поместите туда скаченный файл;
• подсоедините накопитель к телевизору;
• система предложит выполнить загрузку обновленной версии;
• нажмите «выполнить».

Обратите внимание! Когда происходит обновление прошивки, нельзя выключать технику от розетки. Чтобы избежать непредвиденное отключение электричества, используйте источник бесперебойного питания.

В данном обзоре подробно изучили, как через беспроводной интерфейс установить соединение с роутером. Пользователям даны ответы, почему телевизор не подключается к Интернету по wifi и предложены основные способы устранения проблем.

В продолжение темы:Подписывайтесь, и в вашей ленте ВК будет все самое интересное о технике:Расчет потребленияэлектроэнергии техникойРассчитатьКомментариев: 4Показать больше —> x28.08.2020Что нужно сделать сразу после покупки нового смартфона на AndroidСмартфон27.07.2020Топ программ для умных часов на Android WearСмарт-часы27.07.2020Как выбрать смарт телевизоpТелевизор

Извините. Данных пока нет.

Ваше мнение Загрузка …Обзоры техникиКалькуляторрасчетаэлектроэнергииРассчитать6.04.2020iLife V7s Plus: доступный робот-пылесос для больших квартирОбзоры24.03.2020Робот-пылесос iPlus X700: мощный, эффективный, доступныйОбзоры10.03.2020Обзор робота-пылесоса Cleverpanda i7: тихая уборка любых покрытийОбзоры

Память забита. Нужно почистить кеш

Приложения, установленные на устройстве, сохраняют определённый объём информации на накопителе, чтобы быстрее загружаться. Это кеш. На Smart TV он накапливается так же, как и на смартфоне, компьютере, планшете. Только там разработчики стабильно рекомендуют время от времени его чистить, а здесь пользователи, как правило, никогда не заходят в настройки системы и приложений.

Для стабильной работы телевизора необходимо периодически проводить чистку памяти, которая заполняется при открытии каждой интернет-страницы и онлайн-сервиса.

Фото © Shutterstock

Вот как это сделать: 1) переключите телевизор в режим Smart-TV, нажав кнопку Smart на пульте; 2) запустите интернет-браузер; 3) выберите кнопку «Настройки» и найдите опцию «Очистить кеш».

Лишние приложения желательно удалять

Фото © Shutterstock

Принцип тот же, что и на смартфонах: здесь нужно скачивать приложения, а они забивают хранилище. Из-за перегруженной памяти операционной системе и приложениям становится сложнее распределять данные, отсюда появляются медленная работа интерфейса, долгая загрузка и ошибки в системе.

Встроенная память также важна для работы устройства. От её объёма зависит, сколько фильмов и музыки можно сохранить, сколько приложений загрузить, насколько быстро распределяются файлы в хранилище.

Минимальный объём оперативной ТВ-приставки должен составлять 2 Гб, накопителя — 4 Гб. Оптимальный (и самый популярный) объём встроенной памяти — 8 Гб.

Телевизионная приставка — это альтернатива Smart TV. Функционально она не отличается от предустановленного. Устройство работает на операционной системе Android или tvOS от Apple. Она позволяет устанавливать различные приложения, а в них включать фильмы, воспроизводить музыку. В общем, коробка для мультимедиа, которая избавит вас от лагов, если у телевизора низкие параметры.

Smart TV лагает при слабом сигнале роутера

Фото © Shutterstock

Решение проблемы — новый роутер. Либо просто второй для использования в качестве дополнительной точки доступа, либо более совершенный для подключения большего количества устройств.

Проверьте скорость Интернета у телевизора и других устройств на speedtest.net. Если у ТВ она значительно ниже, у устройства проблемы с подключением. Для справки: минимальная скорость для пользования простейшими возможностями Smart TV — не ниже 1 Мбит/с, для просмотра видеороликов, например, в YouTube качеством 720р — минимум 2 Мбит/с, для 1080р — 4 Мбит/с и выше.

Устаревшее программное обеспечение лагает. Его нужно обновлять

Обновления регулярно выходят и на Smart TV, так же как и на смартфонах, компьютерах, планшетах. Как правило, устройства самостоятельно проверяют наличие новых версий системы и предлагают пользователю их обновить, но при этом на некоторых моделях эта опция может быть отключена.

На всякий случай стоит самостоятельно регулярно проверять наличие обновлений и устанавливать их. Старые версии операционных систем хуже поддерживаются производителями и поэтому могут работать менее стабильно.

В телевизоре может не быть звука из-за отсутствия поддержки Dolby Digital

Фото © Shutterstock

Телевизор может работать с ограничениями в зависимости от характеристик и программного обеспечения. Каналы вроде Discovery HD, Amedia A1HD и Amedia HIT HD требуют поддержки технологии Dolby Digital для передачи звука. Если её нет, устройство покажет картинку без звука.

С такой проблемой столкнулись пользователи Asano 22LF1020T 21.5″ (2019). Sony подтверждает, что такое возможно. В некоторых случаях телевизор может выводить звук, выполняя внутреннюю конвертацию в PCM Stereo. Сможет так бюджетный телевизор или нет — лотерея. Если нет, проблема уже не решается. Ещё при покупке нужно следить, чтобы все необходимые технологии поддерживались.

Подпишитесь на LIFE

Используемые источники:

• http://droidov.com/podluchit-televizor-internetu
• https://tehnika.expert/cifrovaya/televizor/pochemu-televizor-ne-podklyuchaetsya-k-internetu-cherez-wifi.html
• https://life.ru/p/1357140