Whatsapp не работает сегодня: основные причины, как долго ждать пока заработает

К сожалению, довольно часто происходят сбои в любых компьютерных системах. Не исключением является и Ватсап. Многие пользователи сразу впадают в панику из-за проблем с мессенджером, но это не стоит того. Есть несколько очень простых алгоритмов, которые полностью решат возникшую проблему. Этими способами могут воспользоваться любые, даже не самые искушенные пользователи, не прибегая к помощи специалистов из специализированных центров. Давайте подробнее остановимся на каждом.

Проблемы в работе Ватсапа

Причина, почему не открывается или не запускается WhatsApp, может крыться в самом приложении. В первую очередь следует убедиться в доступности серверов на сервисе Downdetector (https://downdetector.com/status/whatsapp/map) или Outage.Report (https://outage.report/whatsapp).

Затем стоит проверить наличие обновлений для мессенджера в соответствующем разделе App Store (для iPhone) или Play Market (для Android). Если работа программы не возобновилась после установки новой версии, следует удалить её и инсталлировать заново.

Переполненность кэша может спровоцировать некорректную работу WhatsApp. Необходимо выполнить следующие действия: «Настройки (телефона) – Все приложения – WhatsApp – Память – Очистить – Очистить кэш», и перезагрузить устройство.

Читайте также:  Медленно загружается Windows 10? Попробуйте 7 способов ускорить загрузку

Где может находиться потерянный значок приложения

Если пропал Ватсап, то нет смысла «винить» системные настройки. Дело в том, что приложение не является системным, его установка не предусматривается разработчиком мобильной операционной системы. Пользователь самостоятельно устанавливает Ватсап, также самостоятельное решение – это и его деинсталляция.

Обычно причина того, что пропал Ватсап, — это невнимательность самого пользователя. Он случайно деинсталлировал мессенджер, и забыл впоследствии об этом. Но если есть уверенность, что такого не происходило, то причины стоит искать в другом. Отсутствие значка объясняется:

• Сбросом смартфона или айфона до заводских настроек.
• Удаление файлов, чистка устройства.
• Проведение перепрошивки.
• Удаление приложения.
• Переход на новый гаджет (без предварительного сохранения данных и создания резервной копии).

Что касается перехода пользователя на другой девайс, то все файлы, который были на прошлом устройстве, не сохранятся. Ватсап не будет установлен. Личная учетная запись сохраняется в системе, зайти в нее можно при указании номера мобильного телефона. Однако переписки, принятые аудио, видео и картинки от других пользователей сохранены не будут. Для того, чтоб не потерять важные данные, необходимо сделать предварительно резервную копию.

Изначально нужно поискать пропавший значок в меню с приложениями. Если речь идет о смартфонах, работающих на операционной системе Андроид, то заходят в установленные приложения и действуют следующим образом:

• Зажать ярлык в мессенджере, пока он не начнет передвигаться по дисплею свободно.
• Перетащить иконку на экран рабочего стола, выбрав для нее удобное расположение.

Значок Ватсапа вернется на экран смартфона. Такой алгоритм подходит для устройств на базе ОС Андроид и айфонов. Но если описанный способ не помогает, то проблема кроется глубже, решать ее нужно другими способами.

Как узнать о массовом сбое

Узнать о массовом сбое Ватсапа можно несколькими способами:

• через новостные ленты в интернете;
• опросив своих друзей, как работает WhatsApp. Сразу станет понятно, массовая ли проблема;
• посмотрев объявления на официальном сайте разработчиков.

Внимание. Если проблема массовая, обычно она устраняется в кратчайшие сроки.

Почему не работает Ватсап на телефоне сегодня? Причин может быть несколько. Для начала самостоятельно выясните проблему и попробуйте ее устранить. Если ничего не получается сделать, напишите специалисту службы поддержки. При обращении подробно опишите суть проблемы, а также сообщите, какие меры уже предпринимались.

Не запускается WhatsApp Web в офисе

Большинство компаний знают, что сотрудники пользуются интернетом в рабочее время, просматривают ролики в Ютубе и переписываются с друзьями через мессенджеры.

Системный администратор может ограничить работу некоторых сайтов, в том числе WhatsApp Web. Если сервис нужен для работы, сообщите об это руководителю. Также Ватсап можно установить, для этого есть официальная версия клиента.

Внимание. Обойти блокировку можно с помощью специальных сайтов-анонимайзеров. Будьте осторожны, вход в свой профиль через такие сервисы может быть опасен.

Проверка мобильного интернета и VPN

Перезагрузите опцию «Передача данных» (это и есть мобильный интернет). Как это быстро сделать на «Андроиде»: отодвигаете верхнюю шторку с областью уведомлений (два раза по экрану сверху вниз), на панели кликаете по значку с двумя стрелками (вверх и вниз). Значок как раз отвечает за включение/отключение передачи данных.

Читайте также:  Пропали драйвера на звук что делать. После обновление драйверов пропал звук: причины и что делать

Тапните по плитке «Передача данных»

Можно также залезть в настройки:

1. Щёлкаете по иконке в виде шестерёнки на рабочем столе.
2. Заходите в мобильные сети и контроль трафика.
3. Переходите в раздел с нужной «симкой», если у вас их две. Кликаете по переключателю «Мобильный интернет», «Мобильные данные» или «Передача данных» (зависит от версии ОС), чтобы деактивировать передачу сигнала. Затем включаете сеть обратно через несколько секунд.

   

   Отключите, а затем включите передачу мобильных данных

4. Также проверьте, включён ли у вас фоновый режим передачи данных для «Ватсапа». Если у вас есть отдельный раздел «Передача данных» в настройках, зайдите в него. Выберите «Ватсап» и убедитесь, что тумблер «Фоновый режим» активен.

   

   Активируйте фоновый режим для приложения

Если пользуетесь VPN или прокси-сервером, отключите его — «Ватсап» с ним не работает.

Проблемы с WhatsApp на Айфоне

Сбой загрузки WhatsApp на Айфоне случается реже. Если невозможно качать и установить Ватсап, проверьте следующие параметры:

• подключение к интернету;
• используйте синхронизацию с iTunes.

Перед выполнением проверки перезагрузите Айфон и подключите его к сети Wi-Fi. Зачастую после перезапуска все проблемы исчезают, и Ватсап устанавливается в обычном режиме.

Проблема с интернетом

Сбой загрузки WhatsApp можно получить из-за медленного или некачественного интернета. Если загрузить сервис через магазин AppStore не получается, проверьте скорость мобильного подключения.

Для проверки используйте онлайн-сервис Speedtest:

1. Откройте веб-браузер на iPhone.
2. Перейдите на сайт сервиса по ссылке.
3. Нажмите на «Начать».
4. Начнется проверка скорости сети. Если скорость близка к нулю – переключитесь на Wi-Fi или обратитесь к своему оператору.

   

Низкое качество интернет-подключения может повлиять на возникновение ошибок в WhatsApp во время регистрации или работы. Для стабильного использования мессенджера скорость сети должна быть не менее 1,2 Мбит/сек.

Читайте также:  Ошибка 28 при отправке смс с Теле2 – причины и что делать?

Синхронизация с iTunes

Если не открывается магазин AppStore через телефон, можно выполнить синхронизацию с iTunes и установить Ватсап через компьютер. Способ непростой, однако, после синхронизации можно скачивать на мобильник приложения через ПК.

Для синхронизации придется скачать и установить iTunes на компьютер, пройти авторизацию или регистрацию, проверить скорость подключения. После этого можно выбирать подключенный мобильник и скачивать приложения, в том числе и WhatsApp.

В январе 2021 года Интернет наводнился информацией о новой политике WhatsApp, которые призывали либо согласиться с ней, либо удалить аккаунт. Народ тут же задался вопросом перехода на другую платформу. Действительно ли это настолько страшно или СМИ снова подняли шумиху на ровном месте?Итак, WhatsApp, который принадлежит компании Facebook, обновил политику использования, в которой сообщил, что данные об использовании мессенджера могут передаваться компаниям, которыми владеет Facebook.

«Информация, которую мы передаем другим компаниям Facebook. Включает регистрационную информацию о вашей учетной записи (например, номер телефона), данные о транзакциях, информацию, связанную с услугами, информацию о том, как вы взаимодействуете с другими (включая предприятия) при использовании наших Сервисов, информацию о мобильном устройстве, ваш IP-адрес и другую информацию, указанную в разделе Политики конфиденциальности под названием «Информация, которую мы собираем».

И если вы не согласны с этим, то не сможете пользоваться мессенджером.

Насколько это опасно?

Facebook  — самая жадная компания в плане сбора информации о пользователях. Она живет за счет продажи данных о своих пользователях компаниям, которые затем предлагают различные продукты своим пользователям на основе их же предпочтений.

Пример 1. Вы написали в чате своему другу, что рассматриваете выбор нового автомобиля. Facebook получает эту информацию, передает ее компаниям, которые в свою очередь начинают рекламировать вам площадки, на которых вы можете купить себе автомобиль той марки, которую указали в сообщении.

Но точно так же действуют и многие другие компании, такие как Google, Yandex, ВКонтакте. Даже бесплатные антивирусы собирают данные о вас и продают на сторону. И никого не смущает, что они читают нашу почту, заглядывают в историю посещенных нами сайтов, в наши сообщения в Мессенджере и даже подслушивают нас через микрофон в телефоне.

Пример 2. Вы сидите с другом в кафе, положили телефон на стол и общаетесь. Обсуждаете какую-то новую модель телефона с ним. А на следующий день замечаете, что телефон начинает рекламировать вам ту самую модель, которую вы обсуждали в кафе.

Если бы не это, то продукты этих компаний были бы платными и вряд ли стали бы массовыми. Вы пользуетесь ими, потому что вы для них продукт.

Да что говорить, многие пользуются бесплатными приложениями на Android, которые до краев напичканы рекламой. Они не дают нормально пользоваться программой, потому что на весь экран то и дело вылезают рекламные сообщения, которые надо смотреть в течение определенного времени. Для большинства это несравненная выгода, потому что бесплатно.

Что делать с WhatsApp?

Жить дальше и пользоваться тем, что нравится. Тем, чем пользуются ваши друзья и коллеги. Точно так же, как вы пользовались ранее.

Если ваши контакты начнут переезжать на другие сервисы, то вам так или иначе придется перейти с ними за компанию. Вам придется это сделать. Люди пользуются тем, чем пользуются другие люди.

Ну а в случае, если вы не хотите делиться ни с кем информацией о себе, то вам стоит выключить телефон/компьютер и больше никогда их не включать. Потому что даже ваш оператор связи собирает о вас информацию и хранит у себя на серверах. Вам проще отказаться от всех благ цивилизации и запастись луком со стрелами, копьями, нательной повязкой из шкуры и уйти жить в пустоши. Потому что в любом другом случае вы будете так или иначе сливать о себе информацию корпорациям.

Меры предосторожности

Ну и еще раз повторюсь относительно безопасности.

Все, что отправлено через интернет куда-либо может в любом момент стать достоянием общественности. Помните это перед тем, как отправлять какое-то личное фото, гневное сообщение или что-то еще, что может вам навредить. Это самый главный принцип, который вы должны запомнить.

Современные устройства зачастую синхронизируются с серверами для удаленного хранения ваших личных данных, вашей переписки. Потому не стоит хранить на телефоне или компьютере то, что может вам навредить. Это может быть синхронизировано с удаленным сервером, то есть стать достоянием общественности.

Подобные волны недовольства в СМИ не стоит воспринимать слишком близко. В то же время они полезны, так как заставляют компании задуматься над своим поведением. Это может спровоцировать отток клиентов, а компании пойти навстречу своим пользователям.

БезопасностьПользователюИнтернетИнтернет-ПОТехника20.02.2021, Сб, 12:32, Мск , Текст: Эльяс Касми

WhatsApp решил внедрить скандальную политику конфиденциальности, из-за которой его уже покинули миллионы пользователей. Она вступит в силу в середине мая 2021 г., и несогласных с ней лишат возможности отправлять и получать текстовые сообщения, оставив лишь голосовые вызовы. Аккаунты тех, кто прекратит пользоваться мессенджером, ждет полное удаление.

WhatsApp взялся за старое

Мессенджер WhatsApp, с февраля 2014 г. принадлежащий Facebook, запланировал ввести тотальный запрет на текстовые сообщения. Под него рискуют попасть пользователи популярного сервиса по всему миру.

Запрет, пишет TechCrunch, связан с новой политикой конфиденциальности, которую WhatsApp намеревался ввести еще 8 февраля 2021 г., но был вынужден временно отказаться от нее из-за шквала критики – эта политика подразумевает обязательное предоставление мессенджером компании Facebook расширенной информации об аккаунтах пользователей. Если раньше этого можно было избежать, отключив соответствующую опцию в настройках, то теперь делиться данными о своих профилях с Facebook пользователям придется в обязательном порядке.

WhatsApp намерен внедрить новую политику конфиденциальности 15 мая 2021 г., то есть приблизительно через три месяца. До этого времени он начнет спамить пользователей баннерами с предупреждением об изменениях и информации о том, какие нововведения в связи с ними их ждут.

«В течение следующих недель в WhatsApp появится баннер с дополнительной информацией, ознакомиться с которой наши пользователи смогут в удобном для себя темпе. Кроме того, мы предоставили более подробную информацию, которая поможет развеять сомнения наших пользователей. Позже мы начнем напоминать о необходимости ознакомиться с этими обновлениями и принять их, чтобы продолжать использовать WhatsApp», – говорится в блоге мессенджера.

Политика WhatsApp может спровоцировать массовое удаление мессенджера с мобильников

Несогласные с новой политикой мессенджера могут отказаться от ее принятия. В этом случае, пишет TechCrunch, они могут забыть о текстовом общении – с 15 мая 2021 г. WhatsApp больше не позволит им ни принимать сообщения от собеседников, ни отправлять собственные. Единственное, что им останется – это аудиозвонки. О доступности голосовых сообщений и видеозвонков на момент публикации материала известно не было.

Политика конфиденциальности WhatsApp еще с 2016 г. разрешает сервису делиться с Facebook определенными метаданными, такими как номера телефонов пользователей и информация об устройстве. Новые условия позволят Facebook и WhatsApp обмениваться данными еще и о платежах и транзакциях – это нужно для более эффективного таргетинга рекламы, поскольку социальный гигант расширяет свои предложения электронной коммерции и стремится объединить свои платформы обмена сообщениями. Не исключено, что мессенджер будет передавать Facebook и другую приватную пользовательскую информацию.

Полное забвение в WhatsApp

Столь серьезные ограничения в ответ на несогласие с новой политикой конфиденциальности WhatsApp могут спровоцировать пользователей переключиться на другие мессенджеры, и подобное уже происходило в период первой попытки запуска новых правил. WhatsApp лишился миллионов пользователей – многие из них нашли новое прибежище в Telegram, пережившем блокировку в России. Его основатель Павел Дуров подтвердил факт массовой миграции – 12 января 2021 г. в своем Telegram-канале он написал, что всего за три дня число пользователей Telegram выросло на 25 млн. Ранее он заявил: «Миллионы людей возмущены последним изменением политики WhatsApp, в которой теперь сказано, что пользователи обязаны передавать все свои личные данные в рекламную систему Facebook». В конце января 2021 г. Дуров добавил в свой мессенджер инструмент быстрого переноса переписки из WhatsApp.

Пост Павла Дурова о миграции пользователей

В январе 2021 г., когда WhatsApp только-только заговорил о новых правилах, резкий рост популярности случился и у российского мессенджера ICQ, принадлежащего Mail.ru Group. Его, как сообщал CNews, спровоцировали пользователи из Гонконга. Жители этой страны объяснили свой переход на ICQ ностальгией – многие из них пользовались мессенджером будучи детьми или подростками. Воспоминания о юности во многом определили выбор гонконгцев 30-40 лет в пользу ICQ, когда появилась необходимость подобрать замену WhatsApp, неприятно удивившему пользователей обновлением пользовательского соглашения.

Но у WhatsApp уже готов рецепт для тех, кто решит уйти от него в другой мессенджер. Каждый без исключения пользователь, кто променяет его на конкурирующий продукт и по этой либо любой другой причине не будет пользоваться им в течение 120 дней, лишится своего аккаунта. Это чуть меньше четырех месяцев, и эта санкция, как выяснила редакция CNews, тоже предусмотрена политикой WhatsApp, к тому же, уже действующей.

Об удаленнии аккаунтов WhatsApp говорит, не скрывая

Для сравнения, тот же Telegram позволяет пользователю самому выбирать период неактивности профиля, после которого тот будет удален – через месяц, три месяца, полгода или год.

Пока еще самый популярный мессенджер

По состоянию на конец января 2021 г. WhatsApp оставался самым популярным мессенджером в мире. Согласно статистике Statista.com, его аудитория ежемесячно активных пользователей насчитывала 2 млрд человек. У Telegram, «прибавившего в весе» после массового побега людей из WhatsApp, этот показатель составляет пока 500 млн пользователей.

Мессенджер Дурова находится на пятом месте по популярности – его обгоняют китайские WeChat и QQ. Вторую строчку рейтинга Statista занимает еще одно детище Facebook – Facebook Messenger с 1,3 млрд ежемесячно активных участников.

WhatsApp пока на первом месте по популярности

Стоит отметить, что WhatsApp привык разбрасываться пользователями и их персональными данными. Так, например, в июне 2020 г. стало известно, что некоторые номера телефонов, привязанных к пользовательским профилям в WhatsApp, в течение длительного времени находились в открытом доступе и даже попали в поисковую выдачу Google. В общей сложности при помощи Google можно было найти до номера около 300 тыс. пользователей мессенджера, и эта проблема носила глобальный характер.

В ноябре 2019 г. CNews сообщал, что пользователей WhatsApp стали автоматически навечно блокировать за участие в безобидных групповых чатах. Попасть под санкции оказалось возможным за смену названия чата на что-то, что покажется модераторам сервиса чем-то зловещим, незаконным или злонамеренным.

При этом WhatsApp совершенно не спешил устранять данный сбой. На все запросы пострадавших о причинах блокировки сотрудники мессенджера отвечали, что пользователи сами нарушили правила сервиса, и вина в блокировке лежит исключительно на них. В результате людям приходилось либо менять номер телефона для регистрации нового профиля, либо уходить в другие сервисы – Telegram, Viber, Signal и другие.

Используемые источники:

• https://huaweinews.ru/gadzhety-obzory/ne-rabotaet-vatsap.html
• https://sobes-inform.ru/%d0%bd%d0%be%d0%b2%d1%8b%d0%b5-%d0%bf%d1%80%d0%b0%d0%b2%d0%b8%d0%bb%d0%b0-%d0%b2%d0%b0%d1%82%d1%81%d0%b0%d0%bf-%d1%81-15-%d0%bc%d0%b0%d1%8f-2021-%d0%b3%d0%be%d0%b4%d0%b0-%d0%b2-%d1%87%d0%b5%d0%bc/
• https://www.cnews.ru/news/top/2021-02-20_whatsapp_navsegda_zapretit_millionam