Все ошибки которые у вас могут возникнуть при подключение к VPN В 

Если появляется интернет-ошибка 691 при попытке подключения к VPN, она мешает подключаться к Internet и это сильно раздражает. Поэтому стоит выяснить, как исправить и устранить ошибку Windows VPN 691.

Если вы пользуетесь ОС Windows 7 / 8 / 10 / XP и у вас быстрый интернет в частный дом от провайдеров Beeline, Ростелеком, Дом.ру, Мегафон и МТС, то рано или поздно у вас появится вопрос, что означает и как справиться с проблемой, если появляется интернет-ошибка 691 при попытке подключения к VPN. Действительно, такая ошибка мешает подключаться к Internet и это сильно раздражает. Поэтому стоит выяснить, как исправить и устранить ошибку Windows VPN 691.

Что означает ошибка 691

Обычно ошибка VPN 691 возникает, когда клиентскому устройству не удается подключиться к серверу. Сообщение об ошибке гласит: «Ошибка 691: удаленное соединение было отклонено, так как указанная комбинация имени пользователя и пароля не распознается или выбранный протокол аутентификации не разрешен на сервере удаленного доступа».

Это означает, что подлинность соединения не может быть подтверждена клиентским сервером.

Ошибка может быть вызвана одним или несколькими из следующих действий:

  • ввод неверных учетных данных (логин и пароль);
  • неправильные настройки сети;
  • использование двух VPN-клиентов на одном компьютере;
  • неправильно настроенные параметры безопасности подключения;
  • брандмауэр Windows или сторонняя антивирусная программа, блокирующая VPN, пытается войти в VPN, используя неправильный домен.

Исправляем проблему

Необходимые для исправления ошибки 691 действия зависят от причин, которыми она вызвана. Поэтому устранение этой проблемы стоит начать с диагностики состояния своего компьютера и сети.

Проверка целостности сетевого оборудования

Надежная стратегия мониторинга может помочь поддерживать работу локальных сетей. Инструменты мониторинга LAN чрезвычайно разнообразны. Для начала нужно проверить, не произошли ли обрыв кабеля или повреждение разъемов.

Также специалисты отмечают, что часто происходит сбой ПО (прошивки) или сброс настроек. Следует не забыть проверить сетевой кабель или блок питания на предмет повреждения. Бывает, что происходит перегорание микросхем, или появляются другие дефекты. Не всегда пользователям удается исправить положение, когда выскакивает ошибка 691 при подключении к интернету, однако хороший мастер может помочь выполнить ремонтные работы сетевого оборудования качественно и в оптимальные сроки. Стоит помнить, что иногда перезагрузка оборудования может решить все проблемы.

Проверка правильности логина и пароля

Следует убедиться, что идентификатор входа и пароль верны. Для этого стоит произвести такие действия:

  1. Задействуйте Microsoft CHAP версии 2.
  2. Снимите галочку «Включить домен входа в Windows».
  3. Осуществите проверку настройки безопасности подключения.
  4. Измените параметры LANMAN.

Далее проверьте правильность идентификатора входа и пароля. Чтобы проверить, что пароль правильный, советуем использовать опцию «Показать пароль», а также проверить, не включена ли опция CAPS LOCK по ошибке.

Также можно попробовать использовать Microsoft CHAP версии 2. Выполните такие действия:

  • Удерживайте «Win Key + X» для открытия меню Windows.
  • Выберите «Сетевые подключения».
  • В открывшемся окне укажите свое «VPN-соединение», «щелкните правой кнопкой мыши» и выберите «Свойства» в меню.
  • Перейдите на вкладку «Безопасность».
  • Выберите «Разрешить эти протоколы» и отметьте «Microsoft CHAP Version 2 (MS-CHAP v2)».
  • Нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения. После разрешения Microsoft CHAP версии 2 проверьте, появляется ли по-прежнему ошибка VPN 691.

Иногда может помочь отключение опции «Включить домен входа в Windows». Это исправление работает, если VPN-соединение настроено некорректно. Здесь нужно отключить параметр «Включить домен входа в Windows» в свойствах сетевого подключения.

Чтобы устранить проблему, нужно выполнить следующие действия:

  • Нажать «Win Key + X» для открытия меню Windows.
  • Выбрать «Сетевые подключения». В них найти свое VPN-соединение, кликнуть на него правой кнопкой мышки и выбрать «Свойства».
  • Перейти на вкладку «Параметры» и снять флажок «Включить домен для входа в Windows».
  • Сохранить изменения, нажав «ОК».

Также ошибка VPN 691 может появиться, если настройки безопасности подключений настроены неправильно. Чтобы решить эту проблему,

выполните такие манипуляции:

  • Нажмите «Win Key + X», чтобы открыть меню Windows.
  • Выберите «Сетевые подключения».
  • В «Сетевые подключения» найдите свое VPN-соединение, кликните его правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
  • Перейдите на вкладку «Безопасность» и убедитесь, что выбраны стандартные (рекомендуемые настройки) параметры.
  • В разделе «Подтвердить мою личность следующим образом» убедитесь, что выбран параметр «Разрешить незащищенный пароль».
  • Перейдите на вкладку «Параметры», уберите флажок «Включить домен для входа в Windows».
  • Для сохранения изменений нажмите «ОК» и проверьте, решена ли проблема.

c6ad7bdbdfc19b0f8536758a05728066.jpg

Обновление драйверов сетевой карты

Бывает, что выплывающая ошибка 691 интернет на даче в Подмосковье Билайн означает, что нужно обновить драйвера сетевой карты. Производители беспроводных устройств регулярно выпускают новые обновления драйверов для решения проблем совместимости с точками доступа и для устранения ошибок ПО. Наличие новейшего программного обеспечения или драйверов для беспроводного адаптера обеспечит максимальную производительность, надежность и функциональность.

Для Android нужно:

  • Перейти в меню настроек устройства. На большинстве устройств Android это можно сделать через меню приложения или панель уведомлений. Как правило, приложение «Настройки» имеет логотип, напоминающий шестеренку.
  • Прокрутить меню «Настройки» вниз и нажать «О телефоне», «О планшете», «Система» или «Обновления системы» (в зависимости от устройства и версии Android). Если у вас есть меню настроек с вкладками, эта опция появится в разделе «Общие». Меню может незначительно отличаться от устройства к устройству, следует нажать кнопку «Обновление программного обеспечения», «Обновление системы» или аналогичную кнопку. В этом разделе меню также будет указано, какая версия Android работает на вашем устройстве. Телефон или планшет будет искать доступное обновление. Если вы попали в другое меню, нужно нажать кнопку «Проверка обновлений программного обеспечения» или аналогичную.

Если для вашего устройства доступно обновление, появится вопрос, хотите ли вы его установить. Если вы выберете «Да», система загрузит и установит новое ПО, а затем перезагрузится.

Для Windows 10 или Windows 8.x центр обновления Windows зачастую не предоставляет последние версии драйверов для беспроводного адаптера. Чтобы получить самые последние обновления, нужно посетить веб-сайт производителя вашего беспроводного адаптера.

Чтобы найти его, нужно:

  1. Нажать на клавиатуре одновременно кнопки Windows и Pause / Break (Пауза / Прервать) или щелкнуть правой кнопкой мыши на рабочем столе иконку Компьютер (Мой компьютер, Этот компьютер в зависимости от версии Windows) и выбрать Свойства.
  2. В меню слева выбрать Диспетчер устройств, открыть.
  3. Развернуть «Сетевые адаптеры». Если беспроводная карта идентифицирована, будет показано ее имя. Если не идентифицирована, возможно, в списке есть неизвестное устройство. Чтобы идентифицировать устройство, нужно щелкнуть правой кнопкой мыши список в разделе «Сетевые адаптеры», выбрать «Свойства», кликнуть вкладку «Сведения». В разделе «Свойство» выбрать идентификаторы оборудования.

Почти у всех производителей есть страницы поддержки, на которых можно загружать файлы для своих драйверов по мере необходимости. Если драйвер на компьютере старше, чем драйвер на веб-сайте производителя, следует загрузить более новые версии.

Проверка баланса

Если появилась ошибка 691 при подключении к Билайн интернет на даче, стоит выполнить проверку остатка трафика на телефоне.

При постоплате нужно:

  • Авторизоваться в разделе «Мой Beeline» или в Мобильном приложении.
  • Далее появится информация о балансе остаточных минутах пакета, смс и интернет-трафика. В тот день, когда будет начисляться трафик, эти сведения обновятся.

Используя на своем смартфоне USSD-команду *102#, можно быстро узнать баланс. Применив команду *110*901#, можно подключить услугу «Баланс на экране». Это удобно для тех, кто любит все контролировать, поскольку баланс будет всегда выводиться на экран. Прежде нужно удостовериться, что телефон поддерживает услугу (*110*902# вызов).

При предоплате нужно посмотреть в Личном кабинете или Мобильном приложении «Мой Билайн» счета, которые были оплачены, а также проверить текущие расходы и увидеть остатки пакета минут, SMS и интернет-трафика.

Команда *110*45# позволяет получить на телефон детализацию расходов текущего периода. Услуга называется «Контроль баланса». Информация приходит в виде SMS.

С помощью команды *110*321#, которая называется «Финансовый отчет», можно узнать сведения о доступном остатке до блокировки, размере кредитного лимита, платежах, которые были внесены авансом. Вся информация также приходит в виде SMS.

Проверка работы брандмауэра Windows

Брандмауэр блокирует любые подозрительные и вредоносные соединения в зависимости от уровня угрозы. ПО Restore Windows позволяет исправить распространенные компьютерные ошибки, защитить от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования. Также это программное обеспечение оптимизирует ПК для максимальной производительности.

Для решения проблемы нужно:

  1. Загрузить Restoro PC Repair Tool.
  2. Начать сканирование.
  3. Нажать «Восстановить все» для исправления проблемы.

Проверка Wi-Fi

Перед проверкой состояния Wi-Fi нужно перезагрузить роутер. Далее можно попробовать:

  1. Удалить Wi-Fi сеть и снова выполнить подключение.
  2. Переустановить адаптер Wi-Fi сети.
  3. Обновить драйвера Wi-Fi адаптера.
  4. Сбросить сетевые параметры.
  5. Проверить /перезапустить службу DHCP-клиент.

Остановка работы антивируса

Для корректной работы оборудования иногда требуется временно отключить антивирусную программу. Нужно найти значок антивируса в области уведомлений Windows, кликнуть на него правой кнопкой мыши и выбрать «Отключить» / «Остановить» / «Завершить работу». В некоторых случаях может потребоваться открыть программу и отключить ее с помощью меню. Если проблема исчезает – нужно включить логи, снова включить антивирус и попробовать найти в логах, что именно блокирует защитное ПО. После этого нужно внести соответствующие изменения в правила безопасности антивируса, разрешив соединения по определенным адресам и протоколам и внеся свои браузеры и сетевые программы в список доверенных.

Перезагрузка модема или роутера

Если веб-страницы не загружаются или потоковое видео продолжает буферизоваться, стоит попробовать сброс настроек маршрутизатора и модема. Это может решить проблемы с Wi-Fi или подключением к Интернету. Сначала следует отключить питание от устройства, а затем подождать 10-30 секунд перед повторным подключением.

Повторное создание подключения

Подключиться к беспроводной сети тоже нужно правильно. Прежде чем включить модем, нужно подключить его к ПК и к телефонной розетке или розетке кабеля.

Для этого нужно:

  • Вставить один конец кабеля Ethernet в порт Ethernet или LAN на задней панели модема, а затем вставить другой конец в порт Ethernet на задней панели компьютера;
  • Проверить подключение к Интернету.
  • Настроить модем и сеть. Нужно перейти в панель администрирования модема, введя IP-адрес модема в адресную строку. Общие IP-адреса администратора модема: 192.168.0.1 и 192.168.1.1. IP-адрес администратора чаще всего находится на задней панели модема.
  • Перейдите в панель администрирования модема, введя IP-адрес модема в адресную строку. Общие IP-адреса администратора модема включают 192.168.0.1 и 192.168.1.1. Обычно IP-адрес администратора находится на задней панели модема.
  • Установить пароль и протокол безопасности.
  • Переименовать сеть. Выбрать новый SSID или имя сети, которое легко идентифицировать.
  • Обновить прошивку роутера.
  • Подключиться к беспроводной сети.

Звоним в службу поддержки провайдера

Звонок в службу техподдержки поставщика услуг – последняя надежда, когда не удалось выполнить исправление ошибки 961 и осуществить подсоединение к сети. Специалисты вашего провайдера помогут вам найти причину, почему сетевое оборудование может отказать в подключении. Также звонок в техподдержку – единственный способ исправить ошибку 961 в случаях, когда она вызвана неполадками с инфраструктурой вашего провайдера.

oshibka-720-pri-podklyuchenii-k-internetu-na-windows-10_13-265x140.jpg

Возникновение ошибки 720 в Виндовс 10 обусловлено отсутствием соединения с удаленным компьютером и влечет за собой изменение настроек сети. Неполадка может появиться в любой момент по разным причинам. Пользователи самостоятельно могут решить проблему, связанную с ошибкой 720 при подключении к интернету на устройстве с установленной Windows 10. Неполадка устраняется по одному алгоритму и в других версиях операционки.

Выявить источник сбоя с первого раза не всегда удается даже продвинутым пользователям. Возможно, у владельца гаджета просто неудачная сборка Винды или вирусы проникли в систему. Распространенными причинами появления окошка «Error 720» являются неверные параметры PPP-протокола. Неправильный ввод данных при авторизации способен выдать ошибку.

oshibka-720-pri-podklyuchenii-k-internetu-na-windows-10_13.jpg

Иногда проблема связана с неверным протоколом TCP/IP. Если неполадка появилась по этой причине, пользователь будет вынужден изменить настройки протокола, а также переустановить ПО мини-порта WAN. Сетевой драйвер также может стать источником проблемы. Это нарушение чаще возникает после обновлений операционки.

Ошибку под номером 720 можно увидеть после установки нового приложения или из-за настроек VPN. Если ПК подвержен вирусным атакам, возможны сбои при подключении к сети и возникновение системного уведомления «Error 720». Неполадка появляется после удаления антивирусного ПО или сбоя в работе аппаратно-программного комплекса «Континент АП» для защищенного доступа в корпоративную сеть с удаленных ПК и других гаджетов.

oshibka-720-pri-podklyuchenii-k-internetu-na-windows-10_14.jpg

Простой перезагрузкой «десятки» решить вопрос сбоя не удастся, так как ошибка 720 носит программный характер. Но спешить с переустановкой Винды тоже не следует. Существуют доступные методы исправления ситуации.

При подключении любого устройства к компьютеру требуется установка драйверов. Обычно программное обеспечение уже встроено в модем. Но бывает и такое, когда оборудование работает исправно некоторое время, а после перестает функционировать. В этом случае поможет только переустановка драйверов. Перед скачиванием компонентов нужно убедиться, что они подходят к версии и разрядности системы.

Пошаговая инструкция:

  • Нажать: «Win + R».

oshibka-720-pri-podklyuchenii-k-internetu-na-windows-10_15.png

  • Ввести значение без кавычек: «devmgmt.msc». Нажать «Ok».

oshibka-720-pri-podklyuchenii-k-internetu-na-windows-10_16.png

  • В «Диспетчере устройств» найти «Сетевые адаптеры». Открыть его одним кликом ЛКМ.

oshibka-720-pri-podklyuchenii-k-internetu-na-windows-10_1.png

  • В списке найти необходимое ПО, нажать по нему ПКМ.
  • Выбрать «Обновить драйвер».

oshibka-720-pri-podklyuchenii-k-internetu-na-windows-10_2.png

  • Если в ОС установлена последняя версия драйверов, обновление не поможет. Тогда вместо строки «Обновить драйвер» кликнуть «Удалить».

oshibka-720-pri-podklyuchenii-k-internetu-na-windows-10_17.png

  • С официального источника скачать ПО, инсталлировать на устройство.
  • Установить новую версию, следуя подсказкам Мастера.

Неполадка с VPN исправляется этим же путем. Придется удалить все компоненты WAN Miniport, установить обновленные версии.

Нерабочее состояние или несогласование протоколов PPP и TCP/IP может повлечь характерный сбой. Отредактировать настройки можно следующим способом:

  • В «Панели управления» найти «Сеть интернет».
  • Тапнуть «Сетевые подключения».
  • Кликнуть ПКМ на локальное подключение.
  • В открывшемся списке щелкнуть по пункту «Свойства».

oshibka-720-pri-podklyuchenii-k-internetu-na-windows-10_3.png

  • Выбрать «Протокол интернета», отметить маркером строку протокола TCP/IP.

oshibka-720-pri-podklyuchenii-k-internetu-na-windows-10_4.png

Проверка настроек таким способом помогает устранить описываемую проблему.

Операция выполняется с использованием встроенного инструмента системы. Для этого юзеру нужно выполнить следующее:

  • Открыть «Пуск».
  • В поисковике набрать: «cmd».
  • Выбрать КС с расширенными правами.
  • Ввести друг за другом: «netsh int ip reset resetlog.txt», затем – «netsh winsock reset». Кликнуть «Ok».

Последствием действий может стать неработоспособность определенных приложений, которые взаимодействуют с глобальной паутиной. Такое поведение для системы считается нормой. Восстановить работу утилит поможет их переустановка.

Способ предполагает использование той же Командной строки, как и в предыдущем варианте. Восстановить конфигурацию спецификации можно по следующей схеме:

  • Открыть КС с администраторскими правами.
  • Ввести значение: «netsh winsock reset».

oshibka-720-pri-podklyuchenii-k-internetu-na-windows-10_7.png

  • Нажать «Enter».

После этого операционка вернется к исходным настройкам. Прописанные параметры в спецификации потеряются.

Некорректно работающие разделы негативно сказываются на работе системы. Использование метода может повлечь за собой серьезные последствия. Радикальное решение проблемы используют, когда остальные попытки не дали положительных результатов.

Исправление ошибочных разделов происходит по следующей схеме:

  • Запустить КС с привилегиями.
  • Удалить последовательно: «HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesWinsock», потом – «HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesWinsock2».
  • Перезагрузить операционку. «Десятка» сама восстановит нормальные записи.

В Редакторе другие действия совершать не рекомендуется.

Установка нового протокола TCP/IP помогает устранить появление Error 720. Для этого необходимо выполнить следующее:

  • Отрыть «Сетевые подключения».
  • Найти локальную сеть, кликнуть по ней.
  • Выбрать из списка «Свойства».
  • Нажать на «Установить».
  • Выбрать «Протокол».
  • Нажать «Добавить».
  • Определиться с установочным диском, затем набрать: «C:Windowsinf».
  • Выбрать из списка соответствующий протокол.
  • Нажать «Ok».

После новый TCP/IP установится на устройстве. Если это не помогло, пользователю остается воспользоваться следующим методом.

Переустановка драйвера зачастую помогает решить задачу по восстановлению связи с интернетом. Сложность процедуры заключается в установке новой программы. Виндовс предлагает список ПО, в которых нет мини-порта WAN.

Перед установкой ПО следует выполнить следующее:

  • Зайти в «Сетевые подключения».
  • Выбрать «Свойства».
  • Удалить TCP/IP.
  • Перейти в Редактор.
  • Найти строку: «HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E972-E325-11CE-BFC1».
  • Перейти к ветке мини-порта и деинсталлировать ее.
  • В «Проводнике» набрать: «C:Windowsinfnetrasa.inf».
  • Определить [ControlFlags], проставить в названиях точки с запятой.
  • Повторно установить протокол TCP/IP.

Ошибка с кодом 720 в десятой версии Винды появляется в разных ситуациях, которые носят программный характер. Устраняется неполадка пользователем с помощью чистки реестра, обновления драйверов, настройки или переустановки протоколов. Также способствует устранению ошибки восстановление конфигурации Winsock. Если ни один из методов все же не помог справиться с ситуацией, скорей всего, проблема кроется в самом модеме.

20.02.202119:19433Евгений ВерещакаИнформационный портал IT Техник

Оглавление

Оглавление

Сообщения об ошибках возникающих при установке связи абонентского пункта Континент-АП. 2

Проверка работоспособности ключа Континент-АП.. 11

Проверка соединения с Интернетом. 14

Ввод серийного номера КриптоПро 3.6. 16

Исправление программы Континент-АП версии 3.5.68.0. 18

Удаление межсетевого экрана программы Континент-АП.. 23

Сообщения об ошибках возникающих при установке связи абонентского пункта Континент-АП.

Абонентский пункт позволяет устанавливать удаленные защищенные соединения посредством эмулятора модема Continent 3 PPP Adapter. При подключении абонентского пункта Континент-АП могут появляться сообщения об ошибках, перечисленные ниже.

Ошибка 721 Удаленный компьютер не отвечает.

1) Возможно, у Вас отсутствует подключение к Интернету (см. Проверка соединения с Интернетом).

2) Какие-либо программы блокируют порты. Отключите антивирус, брандмауэр.

3) Удалить, если установлен, межсетевой экран, идущий с программой Континент-АП (см.Удаление межсетевого экрана программы Континент-АП).

4) Если вы используете проводной Интернет, возможно, провайдер заблокировал порты, необходимые для работы программы Континент-АП. Для проверки установите соединение с Интернетом через usb-модем.

Ошибка 628 Подключение было закрыто.

См. Ошибка 721

Ошибка 629 Подключение было закрыто удаленным компьютером.

См. Ошибка 721

Ошибка 735 Запрошенный адрес был отвергнут сервером.

Данная ошибка возникает, когда в свойствах протокола TCP/IP пользователь прописывает вручную IP-адрес, в то время когда сервер должен выдавать их автоматически. Чтобы исправить данную ошибку, необходимо зайти в настройки подключения Континент-АП.

Во вкладке «Сеть», выделить строку «Протокол Интернета TCP/IP» и нажать кнопку «Свойства».

В открывшемся окне поставить следующие переключатели:

· «Получить IP-адрес автоматически»;

· «Получить адрес DNS-сервера автоматически».

Ошибка 703: Подключению требуются некоторые данные от пользователя, но приложение не допускает взаимодействия с пользователем».

Зайти в настройки Континента АП — на закладке «безопасность» кнопку «параметры», кнопка — «свойства»,  «сбросить запомненный сертификат».

Ошибка 734 Протокол управления PPP-связью был прерван.

1. Ориентироваться на ошибку, которая появляется до этой.

2. Проверить системную дату.

Ошибка. Сервер отказал в доступе пользователю. Причина отказа многократный вход пользователя запрещен.

Подождать несколько минут и заново установить соединение.

Сервер отказал в доступе пользователю. Причина отказа: Client-Cert not found.

Необходимо “исправить” программу Континент-АП (см. Исправление программы Континент-АП версии 3.5.68.0).

Ошибка подписи ключа 0x8009001D(Библиотека поставщика проинициализирована неправильно).

Истек срок действия лицензии программы КриптоПро (см. Ввод серийного номера КриптоПро 3.6)

Ошибка подписи ключа 0x(Набор ключей не определен).

1. Удалить запомненные пароли (КриптоПро => Сервис => Удалить запомненные пароли).

2. Возможно истек срок действия сертификата. Проверьте, открыв файл user.cer, срок действия.

Ошибка подписи ключа 0x8009001F (Неправильный параметр набора ключей).

Удалить данную версию программы Континент-АП и установить Континент версии 3.5.68. (см. документ Установка программы Континент-АП).

Ошибка подписи ключа 0x (Не удается найти указанный файл).

Удалить данную версию программы Континент-АП и установить Континент версии 3.5.68. (см. документ Установка программы Континент-АП).

Сервер отказал в доступе пользователю. Причина отказа: вход пользователя заблокирован.

Читайте также  Ошибка 0x80240017 Windows 10 как исправить?

Вас заблокировали на сервере УФК по Республике Ингушетия. Позвоните и узнайте причину блокировки.

Нарушена целостность файлов. Обратитесь к системному администратору.

Необходимо “исправить” программу Континент-АП (см. Исправление программы Континент-АП версии 3.5.68.0).

Ошибка 850: На компьютере не установлен тип протокола EAP, необходимый для проверки подлинности подключения удаленного доступа.

Необходимо “исправить” программу Континент-АП (см. Исправление программы Континент-АП версии 3.5.68.0).

Вставьте ключевой носитель. Набор ключей не существует.

1. Убедитесь, что флешка с ключом Континент вставлена.

2. При установке соединения на этапе выбора сертификата убедитесь, что выбран правильный сертификат.

3. Убедитесь, что КриптоПро видит данный ключ (см. Проверка работоспособности ключа Континент-АП).

Вставьте ключевой носитель (Поле «устройства» пустое).

1. Убедитесь, что флешка с ключом Континент вставлена.

2. Откройте КриптоПро и, на вкладке «Оборудование», выберите «Настроить считыватели…».

3. В поле «Установлены следующие считыватели:» удалите все считыватели, выбирая их по очереди и нажимая кнопку «Удалить».

4. Нажмите «Добавить»

5. Появится окно мастера установки считывателя. Нажмите «Далее»

6. На следующем шаге мастера установки считывателя в поле «Производители» выберите «Все производители». А в списке «Доступные считыватели» выберите «Все съемные диски». Нажмите кнопку «Далее».

7. В следующем окне нажмите кнопку «Далее»

8. В появившемся окне нажмите «Готово».

9. Попытайтесь заново установить соединение.

Пропала пиктограмма , расположенная в трее.

1. Зайдите «Пуск» => «Все программы» => «Код безопасности» => «Абонентский пункт Континент» и выберите «Программа управления».

2. Если пиктограмма не появилась, нажмите правую кнопку мыши на панель задач Windows (либо нажмите alt + ctrl + delete) и выберите «Диспетчер задач».

Перейдите на вкладку «Процессы» и в списке выберите «AP_Mgr.exe» и нажмите кнопку «Завершить процесс».

Затем повторите пункт 1.

При появлении ошибки, отсутствующей в данном документе, «исправьте» программу Континент-АП (см. Исправление программы Континент-АП версии 3.5.68.0).

Проверка работоспособности ключа Континент-АП

1. Откройте программу КриптоПро — (Пуск => Панель управления => КриптоПро CSP).

2. Выберите вкладку «Сервис»

3. Нажмите «Просмотреть сертификаты в контейнере…»

4. В появившемся окне нажмите кнопку «Обзор…»

5. В списке ключевых контейнеров пользователя должен быть ваш ключ (выделенное красным, где “test”-название вашей организации).

6. Если список ключевых носителей пустой, значит, ключ вышел из строя.

Проверка соединения с Интернетом

Зайдите «Пуск»=> «Выполнить». В появившемся окне наберите команду «cmd» и нажмите кнопку «ОК». В открывшемся окне задайте команду ping ya.ru и нажмите Enter. При наличии соединения с Интернетом появится окно аналогичное указанному ниже рисунку При отсутствии соединения с Интернетом появится одно из двух окон указанных ниже

Ввод серийного номера КриптоПро 3.6

1. Откройте программу КриптоПро — (Пуск => Панель управления => КриптоПро CSP).

2. В открывшемся окне выберите «КриптоПро PKI».

3. В появившемся окне раскройте список «Управление лицензиями», нажав на знак «+» слева. Нажмите правую кнопку мыши на «КриптоПро CSP» и в появившемся меню выберите «Все задачи»=>«Ввести серийный номер…»

4. В следующем окне в поле «Серийный номер» ведите серийный номер лицензии на право использования СКЗИ «КриптоПро». Серийный номер лицензии указан в карточке учета лицензии. После заполнения нажмите кнопку «ОК».

Для исправления программы Континент-АП необходимо зайти Пуск => Панель управления => Установка и удаление программ.

Читайте также  Код ошибки 0х00000050 как исправить?

Для WindowsVista/7 — «Программы и компоненты»

В появившемся списке выберите Континент-АП и нажмите «Изменить».

Запустится сервисная программа для Континент-АП. Нажмите кнопку «Далее».

В следующем окне выберите «Исправить» и нажмите кнопку «Далее».

На экране появится диалог с информацией о том, что программа готова приступить к установке. Нажмите кнопку «Установить» для начала установки.

Программа приступит к копированию файлов. В процессе установки на экране будут появляться сообщения о том, что устанавливаемое программное обеспечение не тестировалось на совместимость с операционной системой. В окне таких сообщений следует нажимать кнопку «Все равно продолжить».

Также могут появляться сообщения антивируса Касперского. Нажимайте «Разрешить».

По окончании копирования на экране появится заключительное окно мастера установки. Для выхода из программы установки нажмите кнопку «Готово».

Появится сообщение о потребности в перезагрузке компьютера. Нажмите кнопку «Да» для перезагрузки компьютера.

Удаление межсетевого экрана программы Континент-АП

Для удаления межсетевого экрана программы Континент-АП необходимо зайти Пуск => Панель управления => Установка и удаление программ.

Для WindowsVista/7 — «Программы и компоненты»

В появившемся списке выберите Континент-АП и нажмите «Изменить»

.

Запустится сервисная программа для Континент-АП. Нажмите кнопку «Далее».

В следующем окне выберите «Изменить» и нажмите кнопку «Далее».

В следующем окне программа установки предлагает выбрать устанавливаемые компоненты программы. Необходимо щелкнуть левой кнопкой мыши на значок « » рядом с пунктом «Межсетевой экран» и из контекстного меню выбрать пункт «Данный компонент будет недоступен». Затем нажмите кнопку «Далее».

Введите в поле «IP-адрес сервера доступа» значение 212.94.0.111 и нажмите кнопку «Далее».

На экране появится диалог с информацией о том, что программа готова приступить к установке. Нажмите кнопку «Установить» для начала установки.

Программа приступит к копированию файлов. В процессе установки на экране будут появляться сообщения о том, что устанавливаемое программное обеспечение не тестировалось на совместимость с операционной системой. В окне таких сообщений следует нажимать кнопку «Все равно продолжить».

Также могут появляться сообщения антивируса Касперского. Нажимайте «Разрешить».

По окончании копирования на экране появится заключительное окно мастера установки. Для выхода из программы установки нажмите кнопку «Готово».

Появится сообщение о потребности в перезагрузке компьютера. Нажмите кнопку «Да» для перезагрузки компьютера.

Источник: https://pandia.ru/text/79/294/9353.php

Ошибка 628 — как решить проблему с подключением к интернету

Сколько новых технологий, столько же и проблем с ними. С приходом цивилизации в наш дом каждый сталкивался с такой проблемой, как ошибка 628, связанная с подключением к интернету. Будем разбираться, как ее устранить.

Ошибка 628 (номер — это код), когда подключение к Интернету прервано удалённым компьютером, образуется по разным причинам на модемах МТС, Мегафон, Билайн и Континент АП, поэтому каждый случай стоит рассмотреть подробнее.

МТС, действия:

1. Попробуйте установить связь (коннект) несколько раз. Вытащите модем и снова вставьте, поиск сети и подключаем.

2. При помощи специальной программы (вариант — CCleaner Free) изучите в реестре ошибки и исправьте. Через эту же программу почистите компьютер от остаточных файлов и перезагрузите его. При накоплении лишнего мусора ПК медленнее работает, что вызывает перегрев и частые «зависания».

Читайте также  Ошибка 0xe06d7363 как исправить?

3. Откройте «Панель управления» и перейдите в «Программы». Необходимо найти «Установка и удаление программ», или ищите ссылку с названием «Программы и компоненты», в более поздних версиях это можно найти в меню «Пуск». Инсталлируйте все драйвера и программы, связанные с установленным модемом. Отключите автозагрузку при использовании встроенной в операционную систему утилиты «Конфигурация системы».

Запустите её при помощи клавиш WIN+R или в меню «Пуск» выберите «Выполнить». В строке поиска впишите команду «msconfig» и жмите «ОК». Перейдите в раздел «Автозагрузка» и снимите галочки с программ, которые работают с облачными хранилищами, например, Dropbox, GoogleDrive, Yandex. Disk и т. д. Обратите внимание на программы, которые могут самостоятельно совершать попытки подключения к сети (дозвон).

Перезагрузите и установите драйвера модема.

4. Бывает, иногда не может поймать сеть и пишет про ошибку. Нажимаем кнопочку «Свойства», в окошке находим «Доп. параметры связи». На появившейся вкладке напротив «Дополнительные команды инициализации» необходимо прописать следующую команду: AT+CGDCONT=1,»IP»,»internet.mts.ru». Чтобы изменения задействовались, сохраните их. Попробуйте снова подключить устройство к сети.

5. Проверьте баланс.

Мегафон, действия:

1. Зависло программное обеспечение модема? Перезагрузите ПК.

2. Если Windows 7 не лицензионный, может возникнуть конфликт с модемом. Некоторые советуют обновить его, не стоит, могут возникнуть дополнительные проблемы. Найдите у друзей или купите версию лицензированную, а уж потом при необходимости обновляйте.

3. При использовании Мегафона ошибка может появиться из-за того, что не указана команда, с помощью которой устройство проводит инициализацию. Зайдите в диспетчер на панели управления, в модеме выбирайте «Свойства», далее «Дополнительно», далее «Дополнительные параметры инициализации», где необходимо заполнить AT+CGDCONT=1, «IP», «internet».

4. Проверьте баланс, возможно, недостаточно средств.

5. В свойствах «Подключения» нужно увеличить время ожидания соединения. Для этого напротив пункта «Отмена вызова при отсутствии связи» вместо одной минуты укажите две или больше.

Континент АП, действия:

1. При помощи специальной программы (например, CCleaner Free) поищите в реестре наличие ошибок и исправьте. Через эту же программу почистите и перезагрузите систему.

2. Возможно, нагрузка на сервере доступа, позвоните оператору.

3. Попробуйте перезагрузить ПК или удалить программу модема и снова установить.

4. Проверьте баланс сим. — если денег нет, естественно, коннект не происходит.

5. Почистите ПК и перезагрузите.

Билайн, действия:

1. Позвоните оператору.

2. Если только что приобретенный модем выдает ошибку, замените его. Бывает, попадается с неполадками.

3. Проверьте баланс, при списании абонентской платы по установленному тарифу должен быть остаток не меньше 10 рублей, иначе заблокируют.

4. В настройках модема создайте новый профиль. Внесите в «Имя профиля» любое, APN выбрать статический, указать адрес internet.beeline.ru, укажите «Номер доступа» для соединения *99#. Данные для аутентификации укажите легко запоминаемые. Для «Имя пользователя» используйте beeline, пароль пропишите точно такой же — beeline. При следующем подключении выберите этот профиль.

Попробуйте на любого «оператора связи» использовать перечисленные пункты, кроме настроек модема. Что-то да должно помочь установить коннект и решить ошибку с подключением.

Источник: http://instcomputer.ru/reshenie-problem/oshibka-628.html

Используемые источники:

  • https://altclick.ru/blog/oshibka-691-pri-podklyuchenii-k-internetu/
  • https://it-tehnik.ru/windows10/oshibki/oshibka-720-pri-podklyuchenii-k-internetu.html
  • https://center-vertical.com/oshibka-628-kontinent-ap-windows-7/

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации