Телевизор Samsung не подключается к интернету: решение проблемы

Постоянно пополняющаяся линейка приложений для «Смарт ТВ», разрабатываемая Samsung, подходит только для «умных» моделей телевизора. Однако только компания Самсунг ушла дальше всех и адаптировала более 300 приложений, а дальше их становится все больше.

Читателю будет полезно освоить возможность подсоединения Самсунг Смарт ТВ к интернету посредством wifi роутера . Инструкции производителя для многих кажутся более чем запутанными, а статья как подключить вай-фай на Samsung обеспечит упрощение процесса настройки и сэкономит ваше время. Действительно, у владельцев телевизоров с Smart TV, подключающих свои девайсы к сети через wifi, будет больше преимуществ, чем после подключения через локальную сеть. Освоить процесс настройки Samsung к интернету через wifi поможет наша пошаговая инструкция.

Преимуществом соединения Смарт ТВ на Самсунг через wifi роутер станет избавление домочадцев от проводов под ногами. А достаточная скорость интернет соединения избавит от дискомфорта при воспроизведении, то есть оградит онлайн трансляцию по смарт Самсунг от зависания и каких-либо перерывов.

Подключение

Для включения браузера телевизора Самсунг Смарт ТВ его необходимо соединить:

1.  локальной проводной сетью посредством витой пары через ТВ-маршрутизатор;
2. с беспроводной сетью интернет, то есть непосредственно по wifi, если у Смарт ТВ Самсунг есть встроенный wifi адаптер;
3. при помощи wifi роутера (USB), настроив соединение через меню подключений, и выбирая нужные опции.

Чтобы найти нужный пункт, нужно зайти в Smart Hub, выбрав в его меню соответствующую клавишу на мышке управления. «Магазин приложений Samsung Apps» предоставит понравившуюся опцию.

Подключить телевизор к интернету удобней по прямому соединению или через роутер. Для этого достаточно соединить кабель от сетевого провайдера в телевизионный разъем «Ethernet». Если тип интернет-провайдера не поддерживает функцию прямого подключения, нужно воспользоваться маршрутизатором, который поможет грамотно распорядиться домашней сетью.

Пока оставим вариант подключения роутера wifi и телевизора к сети интернет посредством кабеля LAN (витой пары). Рассмотрим более рациональный способ и выясним, как соединить вай фай к Самсунг .

Полезные советы

Что поможет владельцу Samsung Smart TV при подключении гаджета к вай фай роутеру? При слабом беспроводном отклике вай фай диагностику следует выполнять с помощью инструкции программы inSSider, перейдя на более свободный канал сети. Если в Самсунг отсутствует встроенный вай фай адаптер, следует приобрести внешнее беспроводное устройство и подсоединиться к паутине с его помощью. Важно выбрать модель USB роутера вай фай, совместимую с приобретенной моделью телевизора.

Шаги подключения к Wi-Fi

Владельцы домашней сети, уже установивший роутер и настроившие на нем вай фай, для начала должны проверить настройки соединения сети интернет на Smart TV. После входа в «Меню» выберите опцию «Сеть», затем клавишу «Состояние сети» и нажмите по функции «Настройки IP».

Состояние IP и DNS должно соответствовать приему «Получать автоматически». Затем убедитесь, что маршрутизатор использует сценарий динамической конфигурации сетевого узла (DHCP) и вообще допущен в интернет.

Не забудьте, что подключение маршрутизатора на смарт телевизоре Samsung через кабель обеспечит настройку соединения через него. Отключив кабель от SMART TV, обеспечите автоматическую настройку с помощью беспроводного соединения вай фай.

Возьмите пульт дистанционного управления и после нажатия клавиши «Меню» в открывшемся окне навигации отыщите пункт «Сеть». В предложенном списке кликните по опции «Настройки сети». Первый шаг поможет настроить беспроводное соединение с помощью внутреннего адаптера локальной сети. Кликнув по клавише «Пуск», запустите поиск вай фай роутера.

Второй шаг отразит результаты поиска и составление списка ближайших маршрутных потоков в вай фай сети. Выбрав свой маршрутизатор, нажмите пункт «Далее». Это позволит проверить и установить дистанционное соединение.

Третий шаг подразумевает ввод ключа безопасности, выбранный ранее для защиты беспроводной передачи, то есть пароль идентичный восьмизначному коду маршрутизатора.

Проверка соединения

После правильного присоединения к стабильно работающей сети вай фай установится дистанционное соединение.

Выход в интернет обеспечит встроенный веб-браузер Смарт ТВ. Если же ключ к доступу введен правильно, а беспроводное соединение с роутером или маршрутизатором не установилось, то нужно вернуться к настройкам и изменить их.

Причиной такой ситуации могут стать проблемы в работе сценария DHCP домашнего доступа к сети, о чем подсказывает соответствующее ТВ сообщение.

Заново подключить телевизор Самсунг по дистанционной связи wi-fi можно через административную панель своего маршрутизатора wi-fi, отключив протокол DHCP-сервера и изменив на смарт Samsung «Настройки IP» на параметр «Ввести в ручную». Введите параметры сетевого подключения согласно настройкам своего маршрутизатора в ручном режиме.

Подключение к wi-fi без DHCP

Чтобы настроить сетевое соединение на Samsung, нужно указать значения в соответствии с адресом шлюза маршрутизатора, например 192.168.1.1

Для этого следует ввести:

1. IP-адрес: 168.192.1.403;
2. Вид подсети: 255.255.255.0;
3. Параметры шлюза: 168.192.4.1;
4. Реквизиты внешнего сервера DNS от корпорации Google: 8.8.4.4 (или адрес шлюза 168.192.4.1).

После этой перенастройки беспроводное подключение должно установиться.

Как правило, после настройки телевизора в ручном режиме wi-fi маршрутизатор находит свою интернет сеть.

Теперь следует устранить проблемы в работе сессии DHCP, обеспечивающей функционирование остальных домашних гаджетов (ноутбуков, планшетов) через автоматический выход в интернет. Для этого достаточно учесть IP-адрес каждого устройства и телевизора Самсунг в адаптере по MAC-адресу. Такое резервирование поможет избежать конфликтных ситуаций в работе DHCP, а все гаджеты будут откликаться на единственный IP-адрес маршрутизатора при каждом подсоединении к сети.

Настроить подключение телевизора Samsung к интернету через роутер, легко освоить подсоединение Smart TV к локальной сети с помощью кабеля LAN. Настройщики рекомендуют использовать патч-корд UTP-5e, но подойдет и прессованный ручным способом LAN кабель.

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + EnterСодержание

Как подключить телевизор к интернету через роутер по WiFi?

В данной статье мы рассмотрим вариант выхода ТВ в интернет через WiFi. При этом нужно учитывать, что когда подключаешь устройство по беспроводной связи, возможны помехи, которых не при подключении ТВ к роутеру по кабелю. Но зато не надо тянуть через всю квартиру никаких проводов. При этом Смарт ТВ со встроенным wifi чаще всего оснащены и разъемом RJ-45 для проводного соединения, чтобы конечный выбор оставался за пользователем. Провайдер значения не имеет — это может быть Ростелеком, Билайн, Seven Sky, Дом.Ру, ТТК или любой другой.

Прежде всего необходимо определиться, к какому типу относится телевизор, который вы хотите подключить по WiFi к маршрутизатору.

Цифровой Smart TV (ЖК, LED, LSD)

Если речь идет о современном цифровом Смарт ТВ, то скорее всего у него есть встроенный беспроводной модуль, а значит подключиться к интернету можно по WiFi без использования дополнительных устройств. Также имеются модели без встроенного вай-фай, но с поддержкой внешнего беспроводного USB модуля, как правило того же производителя, что и сам телевизор.

Старый аналоговый телевизор без Smart TV

Если же у вас старый бабушкин телевизор (с трубкой) без поддержки WiFi и даже разъема для сетевого кабеля, то его тоже можно соединить с маршрутизатором. Подойдет любой ТВ, у которого имеются разъемы HDMI или даже обычные «тюльпаны». Для его подключения к беспроводной сети потребуется приобрести специальную приставку Android Mini PC Box. Речь о ней пойдет в самом конце статьи.

Какие типы телевизоров Smart TV можно подключить к интернету через wifi роутер?

Все современные телевизоры с поддержкой Smart TV можно разделить на несколько категорий по типу подключения к WiFi.

Со встроенным WiFi адаптером

Здесь все понятно — беспроводной модуль уже встроен и никакое дополнительное оборудование для подключения ТВ к интернету не нужно

ТВ с поддержкой USB адаптера беспроводной связи

Такой телевизор не имеет возможности сразу работать беспроводным способом, но к нему можно отдельно докупить адаптер — не путать с модемом. Выглядит он примерно так:

Адаптер wifi для ТВ должен подходить именно к вашей модели, поэтому внимательно прочитайте спецификацию к данному устройству.

Без WiFi, но с сетевой розеткой WAN/LAN

• Подключить его кабелем ко второму WiFi-роутеру, который может работать в режиме приемника беспроводного сигнала.
• Соединить с LAN адаптером — то есть устройством, которое умеет получать интернет по Wi-Fi и раздавать его по кабелю. Для этого его предварительно нужно будет настроить на работу в вашей локальной сети через компьютер, а потом уже подключить к телевизору.

Подключаем телевизор Smart TV к интернету через роутер по WiFi

Теперь начинается самое сложное — настройка телевизора через беспроводной маршрутизатор. Чтобы не быть голословным, я буду показывать всю схему работы подключения Smart TV к интернету через WiFi роутер на конкретном примере от фирмы Самсунг, который стоит у меня в квартире. Но и у других популярных производителей — LG, Sony, Philips, Toshiba, Panasonic, Haier, DEXP, BBK, Supra — также имеется великое множество моделей, работающих с интернетом.

Ручная настройка

Нажимаем на пульте управления кнопку «Меню»

И далее выбираем «Сеть > Настройки сети». И идем в раздел «Беспроводная (общие)»

Откроется список обнаруженных сетей. Выбираем свою и жмем «Далее»

Откроется окошко с алфавитом для ввода пароля для коннекта к сети. Для управления курсором пользуйтесь стрелками на пульте, либо просто подключите через USB обычную компьютерную мышку или даже клавиатуру — так будет гораздо удобнее.

После этого начнется установка соединения.

Подключение ТВ к роутеру через WPS

На этом с настройками WiFi почти все. Но есть еще один пункт в меню настроек сети телевизора — «WPS». Он предназначен для автоматической настройки связи между телевизором и роутером без ввода пароля. Если данная функция поддерживается маршрутизатором, то на нем должна присутствовать аналогичная кнопка «Wireless WPS».

Ваше мнение — WiFi вреден?Да24.03%Нет75.97%Проголосовало: 10873

Если она есть, то выберите пункт «WPS (PSK)» на ТВ и нажмите такую кнопку на роутере. Удерживайте ее секунд 10-15, и на этом автоматическая настройка соединения будет завершена.

One Foot Connection

Есть еще одна функция — One Foot Connection. Она обеспечивает простой способ подключения телевизора Samsung к роутеру их же производства. Если у вас роутер именно этой фирмы, то просто зайдите в данный пункт меню и дождитесь автоматического соединения.

После того, как все настройки выполнены и есть доступ к сети, заходим в «Меню > Поддержка > Smart Hub».

Smart Hub — это специальная служба, установленная на телевизоре, с помощью которой можно получить прямой доступ к полезным и развлекательным источникам информации, приложениям и услугам из Интернета. В том числе здесь имеется встроенный браузер, через который можно посещать сайты и смотреть видео, например, из YouTube.

Как подключить к интернету по wifi телевизор на Android TV?

Теперь что касается тех телевизоров, которые работают под управлением операционной системы Android TV. Для подключения к интернету необходимо просто зайти в меню настроек, которое обозначено иконкой в виде шестеренки

Далее идем в меню «Сеть и Интернет».

Здесь активируем выключатель «WLAN» и выбираем сеть от своего роутера.

После чего вводим пароль для подключения к ней.

После успешного соединения c сетью WiFi ее имя будет отображаться под названием данного пункта меню.

Телевизор не подключается к WiFi сети роутера — что делать?

Иногда пользователи сталкиваются с проблемой, что телевизор не может подключиться к wifi роутеру. Если это случилось с вами, то зайдите еще раз в настройки IP адреса и еще раз подтвердите пункт «Автоматическое получение IP адреса». Если проблема не решается, то возможно же на вашем маршрутизаторе отключена функция автоматического назначения IP адресов — DCHP сервера. В целях безопасности часто сеть построена с ручным назначением IP-адресов для подсоединяемых устройств.

В такой ситуации надо зайти в меню «Сеть и Интернет» и пролистать его вниз до «Настройки IP адреса»

Здесь вручную указываем IP в соответствии с настройками сети в роутере. Например, если вы используете маршрутизатор Keenetic, то его стандартный IP выглядит как «192.168.й.1». Значит для телевизора надо задать «192.168.1.20». Если это значение не используется другим подключеннымк WiFi смартфоном или компьютером, то все должно заработать. В качестве «DNS» можно указать IP адрес самого роутера, то есть «192.168.1.1»

Еще одной возможной причиной ошибки при подключении телевизора к wifi сети маршрутизатора могут быть настроены ограничения на соединение неизвестных устройств. Для ее исправления необходимо зайти в настройки роутера и добавить свой ТВ в список зарегистрированных и разрешенных для доступа в интернет. Подробно о том, как это сделать, рассказано в нашей отдельной публикации.

Как подключить старый аналоговый телевизор, который не поддерживает интернет и WiFi, через приставку Смарт ТВ на Андроид

Если у вас совсем старый телевизор с единственными разъемами под «тюльпаны» на корпусе без поддержки интернета и wifi, то его тоже можно подключить к беспроводной сети. Для этого необходимо приобрести отдельную ТВ приставку на Андроид.

Она уже будет иметь все необходимые разъемы для комфортной работы. В частности порт WAN/LAN для подключения к роутеру по кабелю. Также у приставок Smart TV в 99% имеется беспроводной модуль WiFi, так что подключить ее к интернету через маршрутизатор можно и без проводов.

Сама приставка возьмет на себя функции подключения к wifi роутеру и обработке информации. Телевизор, же будет просто выступать в роли монитора. Более подробно про настройку Smart TV Box читайте в отдельной инструкции.

Краткая инструкция, как подключить ТВ к интернету по WiFi через роутер

Подведем итоги? Итак, для подключения любого телевизора к wifi роутеру по кабелю или беспроводным способом требуется:

1. Определить тип своего ТВ, наличие разъемов USB или Ethernet или WiFi модуля
2. При необходимости приобрести дополнительный беспроводной адаптер или приставку Smart TV
3. Подключить телевизор без проводов к WiFi сети роутера
4. Ввести пароль для подключения к беспроводному сигналу

FAQ

Телевизор пишет «подключено без интернета» — что делать?Как подключить интернет к телевизору через смартфон или айфон?На смартфоне Android или iPhone необходимо активировать режим модема, после чего он начнет раздавать интернет по беспроводному сигналу. Однако, у телевизора должен быть встроенный WiFi модуль или внешний USB адаптер. Либо же использовать Смарт ТВ приставкуКак телевизор подключить к интернету через ноутбук или компьютер?На компьютере или ноутбуке необходимо запустить режим беспроводной точки доступа. Эта функция встроена в оболочку Windows 10. Разумеется, ПК или ноутбук при этом должны быть оснащены wifi адаптеромТелевизор не поддерживает интернет — как подключить?Необходимо посмотреть, какие разъемы есть на вашем телевизоре. Это может быть либо HDMI, либо тюльпаны. В соответствии с ними нужно подобрать Смарт ТВ приставку для подключения к интернету по кабелю или wifiКак подключить телевизор к интернету через планшет?Аналогично, как и с помощью смартфона через мобильный интернет

Цены в интернете

АлександрВыпускник образовательного центра при МГТУ им. Баумана по специальностям «Сетевые операционные системы Wi-Fi», «Техническое обслуживание компьютеров», «IP-видеонаблюдение». Автор видеокурса «Все секреты Wi-Fi»

Время от времени некоторые владельцы интеллектуальных телевизоров (Smart TV) от компании Samsung, сталкиваются с проблемой беспроводного подключения к сети Интернет. Как правило, в домашних условиях для беспроводного соединения с глобальной сетью пользователи используют Wi-Fi маршрутизатор. Однако не совершенство сетевого оборудования, неправильная настройка или сырая прошивка, может стать причиной, из-за которой телевизор Самсунг не подключается к интернету. Рекомендую обновлять прошивку телевизора, через USB-флешку, а не напрямую с серверов компании по сети Интернет.

В рамках этой публикации, мы с вами рассмотрим некоторые моменты, которые помогут устранить некоторые проблемы с соединением по Wi-Fi. Как вы понимаете, простое подключение телевизора к роутеру по Wi-Fi не вызывает трудностей, но вместе с тем обычный коннект не всегда проходит гладко и причины здесь могут быть самые разные. Вот о известных мне причинах мы и поговорим дальше, идя от простого к сложному.

Предполагаю, что у вас уже установлен и настроен Wi-Fi роутер, а беспроводные клиенты получают выход в сеть Интернет. Если же нет, то основные моменты по настройке Wi-Fi маршрутизатора (на примере модели от компании TP-Link) уже были ранее мною описаны. Все описанное в статье, нужно делать выборочно, а не все сразу.

Первым делом попробуйте вынуть штепсель из розетки на 10 минут, чтобы полностью обесточить телевизор (а после включить). Таким образом вы выведите телевизор из режима ожидания и с большой долей вероятности просто и безболезненно вернёте телевизор в нормальное рабочее состояние.

Если этот номер не прошёл, то попробуйте в деле нижеописанные способы. Удачи!

Краткая инструкция подключения ТВ Samsung к Wi-Fi

Чтобы определить причины появления проблем с подключением к беспроводным сетям, нужно сначала тщательно изучить основные особенности настройки Wi-Fi интерфейса. Нельзя исключать, что телевизор не подсоединяется к роутеру из-за неправильных действий пользователя. Следуйте простой инструкции:

Читайте также:  Как подключить смарт-часы к телефону Android и iPhone

1. Включите маршрутизатор.

   

2. Возьмите пульт дистанционного управления и откройте главное меню телевизора.
3. Перейдите в подраздел «Сеть», а потом выберите «Сетевая настройка».

   

4. Выберите оптимальный способ подключения – «Беспроводное соединение».

   

5. Подключитесь к домашней беспроводной сети.
6. Введите пароль и нажмите «ОК».

Пошаговая инструкция наглядно демонстрирует, что подключение к интернету через Wi-Fi – очень простой и понятный процесс. У пользователей не должно возникнуть каких-либо проблем.

• 
• 
• 

• 
• 
• 

Полезные советы

Помимо уже перечисленных рекомендаций, стоит учесть и следующие факторы:

• правильно ли вводится пароль от точки доступа;
• работает ли роутер, как он настроен (даже если индикатор горит зеленым, перезагрузка не навредит);
• есть ли вообще в телевизоре радиомодуль. Если нет или он неисправен, а возможности отнести технику в сервис нет, можно подключиться к интернету проводным способом, при помощи LAN-кабеля.

Причин, почему телевизор перестал ловить WiFi – множество. Некоторые из проблем решаются своими силами, но иногда без посещения сервисного центра не обойтись. В любом случае лучше поэтапно проверить технику, включая сетевое оборудование, на наличие возможных ошибок или неправильно введенных настроек.

Возможные проблемы и способы их решения

Почему телевизор не подключается к домашней сети? Причин очень много. Иногда даже профессиональному мастеру крайне тяжело определить причину сбоя. Рассмотрим основные предпосылки появления проблем с интернетом:

• сетевое оборудование настроено некорректно;
• неправильно установлены параметры Smart TV;
• неполадки в операционке телевизора;
• проблемы у провайдера;
• слабый сигнал.

Чтобы оперативно понять, почему не работает интернет, взгляните на эту таблицу, в которой собраны основные причины отсутствия подключения и способы устранения сбоев.

Сбой	Способ устранения неполадки
Телевизор не видит маршрутизатор	Отключите роутер и телевизор, а потом включите заново; сбросьте сетевые настройки; установите обновления операционной системы.
Пользователь подключается не к своей Wi-Fi сети	Вернитесь в раздел сетевых настроек, а затем выберите название домашней сети
Неправильно указан защитный пароль	Повторно введите в соответствующее поле код безопасности
Некорректная работа динамической конфигурации сетевого узла	Настройте автоматическое присвоение значений DNS и настроек IP-адреса. Зайдите в «Сеть», потом во вкладку «Состояние сети». Выберите «Настроить IP», а потом установите значение «Получить автоматически». Проблема не исчезла? Введите настройки вручную: IP, маска, шлюз, DNS – эту информацию предоставляет провайдер.
Программный сбой и системные ошибки в работе ТВ	Проблема устраняется путем обновления прошивки

Чтобы роутер без ошибок и сбоев раздавал сигнал, расположите маршрутизатор как можно дальше от источников, излучающих электромагнитные волны: радиотелефоны, микроволновки и прочие устройства.

• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 

• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 

Содержание:

• 1 Интернет не работает
• 2 Smart TV в зоне правильной сети
• 3 Отключение гостевого режима
• 4 Буферизация соединения
• 5 Восстановление повреждения интегрированного модуля Wi-Fi
• 6 Обновление прошивок Smart TV
• 7 Сброс к заводским настройкам

Умные телевизоры — это современные изящные и стильные устройства, которые используют возможности Интернета и дарят зрителям бесконечное количество фильмов, сериалов и другого контента, доступного в несколько щелчков мыши. И можно понять уровень разочарования, которое охватывает зрителей, когда после включения, устройство не может найти беспроводную сеть. Простые советы опытных владельцев популярного формата ТВ, помогут быстро восстановить утерянную связь в мире интернета.

Читайте также:  Разъем для наушников не работает? Вот 5 возможных решений

Изменение расположения маршрутизатора

Что делать, если телевизор не видит роутер или интернет периодически пропадает. Качество сигнала напрямую зависит от расстояния между ТВ и маршрутизатором. Стены, мебель – все это преграды, которые негативно сказываются на качестве соединения.

Поэтому если телевизор не находит вашу домашнюю сеть, тогда попробуйте расположить роутер немного ближе. Это касается случаев, когда ТВ и маршрутизатор находятся в разных комнатах, которые разделены большим коридором.

После изменения расположения роутера ТВ будет видеть домашнюю сеть. Пользователю не придется искать альтернативных способов решения данной проблемы. Решение очень простое, к тому же не требует наличия специальных навыков.

Перезагрузка техники

Если в интернет-обозревателе или в каком-то приложении выскакивает ошибка 106: «Сеть не подключена», то первое, что необходимо сделать, это перезагрузить оборудование – телевизор и роутер. Выключаем оба устройства и выжидаем минуту другую. Этого времени хватит, чтобы текущая сессия была прервана на стороне провайдера. Также нелишним будет вытащить вилку из розетки. При повторном включении происходит инициализация драйверов, и сеть WiFi может появиться.

Совет! Если телевизор со встроенным маршрутизатором, то на время перезагрузки можно попробовать вытащить интернет-шлейф из интерфейса.

Подобные действия также помогают при ошибке 105: «Не удаётся найти запрашиваемый адрес».

Нерабочий Wi-Fi адаптер

Чтобы определить вероятную причину неисправной работы модуля беспроводной связи, осмотрите телевизор на предмет механических повреждений. Проверьте производительность и работоспособность устройства.

Далеко не все ТВ Самсунг оснащены встроенным Wi-Fi адаптером. Поэтому проверьте наличие необходимого модуля. Вся информация указана в пользовательской инструкции и технических характеристиках. Всегда можно обзавестись внешним адаптером для последующей настройки подключения к Wi-Fi сети. Он вставляется в USB интерфейс.

Если телевизор оборудован встроенным модулем, то проверка работоспособности аппаратной комплектующей осуществляется так:

1. Попробуйте подключиться к домашней сети со смартфона или планшета. Если подсоединиться с другого устройства выйдет, это значит, что встроенный Wi-Fi модуль не работает. Обратитесь к специалистам, чтобы они решили проблему.
2. Откройте главное меню на телевизоре, нажав на опцию «Поддержка». Теперь выберите «Обращение к Самсунг». Скрольте web-страницу вниз. В строке MAC-адрес буду указаны соответствующие цифры. Если комбинация состоит из нулей или прочерков, то модуль неисправен.

Иногда телевизор Самсунг не подключается к интернету из-за некорректных параметров, которые были заданы пользователем. Их можно сбросить. Как это сделать? Сейчас узнаете.

Буферизация соединения

Потоковому контенту для телевизора может потребоваться большая пропускная способность для хорошей передачи с высоким разрешением. Если несколько устройств используют данную сеть одновременно, это может увеличить пропускную способность и вызвать проблемы с буферизацией. В зависимости от типа интернет-соединения и возможностей провайдера, пользователи часто могут получать более медленную скорость передачи в часы пик, что также вызывает сбои в буферизации. Обновление пользовательского интернет-плана с большей пропускной способностью может решить ошибки, связанные с перегрузкой сети.

Читайте также:  Как включить флешку на телевизоре LG, Samsung и других

Существует несколько факторов, которые также могут вызвать сбои с сигналом WiFi:

1. Расстояние от роутера до телевизора. Если оно слишком большое, сигнал будет слабым, прерывание потокового видео будет частым событием в доме, особенно в часы пиковой нагрузки. Во избежание необходимо переместить положение телевизора или маршрутизатора поближе друг к другу. Если их позиции не могут быть изменены, тогда удлинитель Wi-Fi будет быть хорошим вариантом для расширения зоны действия беспроводной сети.
2. Не рекомендуется устанавливать маршрутизатор близко с любыми устройствами, которые генерируют большие магнитные поля, такими как микроволновка. Это приведет к пропаданию сигнала.
3. Если в сети слишком много подключенных к Wi-Fi устройств, это может вызвать проблемы с перегрузкой. Необходимо ограничивать количество приемников или отключить те, которые не используются, чтобы освободить пропускную способность в сети Wi-Fi.
4. Если есть возможность проложить кабель Ethernet между маршрутизатором и телевизором, рекомендуется это сделать. Это будет более быстрое и стабильное соединение, чем Wi-Fi.

Сброс настроек на телевизоре и роутере

Сброс сетевых параметров осуществить достаточно просто. В качестве примера рассмотрим пошаговую инструкцию для Samsung Smart TV:

1. Включите ТВ-устройство.
2. Быстро нажимайте кнопки в соответствующей последовательности: Info, Menu, Mute, Power, чтобы открыть системное меню.
3. Выберите раздел «Option», нажав на кнопку Ввод.
4. Активируйте функцию «Factory Reset».
5. Выключите телевизор, чтобы закрыть сервисное меню.

Включите ТВ и повторно настройте устройство, предварительно изменив название домашней сети и пароль к ней.

Если соединение к Вай-Фай не осуществляется по-прежнему, проделайте следующие действия:

• измените вручную значение DNS на параметры: 8.8.4.4 или 8.8.8.8. Предварительно нужно отключить на маршрутизаторе опцию «DHCP»;
• откройте главное меню, а потом раздел «Control», переключитесь на подраздел «Sub Option», а потом на вкладку «RF Mute Time». Задайте периодичность, с которой будет происходить переключение на следующий телеканал (указывать время нужно в миллисекундах). Изначально задано значение в 600 миллисекунд.

Если подключение к сети по Wi-Fi по-прежнему отсутствует, нужно сбросить параметры маршрутизатора. Сделать это очень просто, но делать это стоит только в том случае, если вы уверены, что сможете настроить его заново. При включении роутера зажмите и удерживайте кнопку WPS/Reset (примерно 10 секунд), пока индикатор SYS не начнет быстро мигать. Отпустите кнопку и подождите завершения отката устройства к базовым параметрам.

Прошивка телевизора

Чтобы службы Smart TV функционировали корректно и без каких-либо сбоев, нужно своевременно обновлять ПО. Существует 2 основных метода обновления прошивки операционной системы: через интернет или с помощью flash-накопителя. Пошаговая инструкция по установке обновлений на ТВ Samsung с флешки:

1. Откройте официальный web-портал производителя.
2. В строку поиска введите название модели, используемого устройства.

   

3. Переключитесь на вкладку «Поддержка».

   

4. Перейдите в раздел «Программное обеспечение».

   

5. Из выпадающего списка выберите последнюю версию прошивки.
6. Перейдите по ссылке, чтобы загрузить файлы обновления.

   

7. Создайте папку «Samsung_dtv», а потом закиньте туда скачанные файлы.
8. Вставьте флешку в USB разъем телевизора.
9. Система автоматически предложит установить системные обновления.
10. Нажмите на кнопку «Выполнить».

    

Ни в коем случае не выключайте телевизор до тех пор, пока процесс установки обновлений не будет завершен. Желательно использовать бесперебойник. Поскольку нельзя исключать перепады напряжения.

Теперь вы знаете, что нужно делать, если на телевизоре Самсунг пропал Wi-Fi. Если ТВ-устройство перестало ловить сигнал или скорость интернета очень плохая, воспользуйтесь одним из перечисленных способов устранения проблемы.

Если пользователь подключил внешний Wi-Fi адаптер, а телевизор не видит устройство, то это свидетельствует о наличии проблемы совместимости. Чтобы избежать подобных трудностей, покупайте только фирменные устройства. Желательно приобрести девайс той же фирмы, что и ТВ.

Пропала вкладка

Ситуация, когда с экрана пропадает вкладка Интернет, случается часто. Обычно это происходит в ходе обновления прошивки или в результате программного сбоя. В этом случае выполняют сброс сброс SmartHub.

Для этого:

1. Открывают меню.
2. Далее «Функции Smart (Smart Hub)».
3. Нажимают на кнопку Сброс Smart Hub.
4. Вводят пин-код.
5. После того, как на экране появится сообщение о сбросе всех настроек, подтверждают действие нажав клавишу ОК.
6. Затем переходят в меню, раздел «Система», проверяют, правильно ли установлены дата и время.
7. Если необходимого приложения не оказалось в разделе Смарт ТВ, открывают Samsung Apps и запускают приложение, добавляют в раздел «Избранное».

Используемые источники:

• https://znaiwifi.com/instrukciya/kak-nastroit-smart-tv-na-televizore-samsung-cherez-wi-fi.html
• https://wifika.ru/kak-podklyuchit-televizor-k-internetu-cherez-wifi-s-pomoshhyu-adaptera-wifi-dlya-televizora-samsung.html
• https://wysedevice.ru/cifrovaya/televizor-samsung-ne-podklyuchaetsya-k-wifi.html