Телефон не видит Блютуз наушники: почему и как исправить

Столкнулись с проблемой, когда телефон не видит блютуз гарнитуру? Рассмотрим, как правильно устранить такую проблему, отчего она вообще возникает, как её предотвратить. Разберем основные причины поломки блютуз модуля и коммутирующей аппаратуры.

Как устранить проблему

Расстояние и диапазон

Bluetooth, как правило, остаются сопряженными, хотя со все более и более слабой функциональностью, на расстоянии около 15 метров. В зависимости от препятствий между ними, они работают лучше, когда находятся ближе друг к другу, и между ними меньше препятствий, но близость особенно важна, когда нужно провести сопряжение.

Если телефон отказывается подключаться через Bluetooth, нужно просто подойти ближе и устранить все препятствия для видимости. После этого можно будет проводить операции с более далёкого расстояния.

Убедитесь, что телефон и гарнитура готовы к сопряжению

Сопряжение телефона с гарнитурой, наушником или автомобильным комплектом, как правило, довольно простое, но процесс может изменяться в зависимости от ситуации.

К примеру, если вы подключаете телефон к автомобильному комплекту или наушнику, вам нужно убедиться, что Bluetooth-радио телефона включен и дополнительное устройство находится в режиме сопряжения.

В большинстве ситуаций гарнитуры имеют одну многофункциональную кнопку, которая включает и выключает устройства, а затем активирует его «долгим нажатием», пока оно не перейдет в режим сопряжения.

Если устройство имеет один индикатор питания / работы / зарядки, оно обычно мигает синим и красным, когда находятся в режиме автоматического сопряжения.

При подключении телефона к Bluetooth гарнитуры обычно требуется сделать один или оба из них обнаруживаемыми, в зависимости от того, как настроен каждый из них.

Если ваши гаджеты настроены как обнаруживаемые, и вы по-прежнему не можете видеть одно устройство с другого, то вы можете столкнуться с одной из странных проблем совместимости Bluetooth, которые описаны ниже.

ВНИМАНИЕ! Модуль Bluetooth и модуль WI-FI работают на одной частоте и могут конфликтовать.

Удалите потенциальные источники помех

Вокруг полно цифровых и аналоговых шумов, и полезные сигналы тяжело пробиваются через общее поле. Поскольку Bluetooth работает в нелицензированной части радиоспектра, помехи от различных гаджетов — некоторые из которых вообще не передают ничего по беспроводной связи, тем не менее довольно распространены и мешают проходить сигналам блютуза.

Если возникают проблемы с сопряжением телефона, скажем, в автомобиле, решение — удалиться подальше от источника помех — если только помехи не исходят изнутри автомобиля.

Некоторые распространенные источники помех, которые могут отрицательно повлиять на сопряжение Bluetooth, включают в себя:

• Wi-Fi. Помехи от сети Wi-Fi, создаваемой мобильной точкой доступа, также могут вызывать проблемы. Если при пользовании мобильной точкой доступа возникают проблемы с сопряжением, попробуйте отключить эту точку. Возможно, вы сможете включить его снова без каких-либо проблем после того, как гаджеты будут сопряжены.
• USB 3.0. Может показаться странным, но проводные соединения USB 3.0 могут фактически создавать помехи в том же спектре 2,4 ГГц, который используется  Bluetooth. Эта проблема связана с плохим экранированием, и широко распространена в офисах и бизнес-центрах. Если ваш ноутбук находится на пассажирском сиденье и у него есть USB 3.0, его можно рассматривать как потенциальный источник помех.
• Другие радиоспектральные сигналы. По сути, любой электронный девайс, который пропускает помехи в спектре 2,4 ГГц, может мешать сопряжению и работе Bluetooth, так что вы можете столкнуться с целым рядом различных источников помех. Если источники являются внешними, вы можете попробовать подключить гарнитуру дома, если у вас возникли проблемы в офисе, или наоборот, и если источник является внутренним, вы можете попробовать выполнить сопряжение с другими такими аксессуарами.

Перезагрузка

Банально, но работает. В этом случае вам, возможно, даже не придется выключать Bluetooth на обоих устройствах, его повторное включение часто позволяют им обнаруживать друг друга.

В некоторых случаях когда ранее сопряженная гарнитура не подключается, удаление ее из списка подключений вашего телефона, в целом даже поможет. В этих случаях вам придется удалить устройство, затем установить его на обнаружение и больше никаких проблем с сопряжением не возникнет.

Почему планшет или телефон не находит блютуз гарнитуру

Наиболее вероятные причины, по которым Bluetooth не будет подключаться к устройству:

1. Bluetooth несовместимы друг с другом;
2. находятся слишком далеко;
3. батарея или аккумулятор не заряжены;
4. не готовы к сопряжению;
5. вокруг много помех;
6. модуль повреждён.

Совместимость

Если вы никогда не подключали эту конкретную гарнитуру и андроид, или телефон и комплект Bluetooth, начните с проверки совместимости.

Хотя предполагается, что Bluetooth в большинстве случаев является кросс-совместимым, реальность часто отличается от идеализированной гипотетической.

Так что на самом деле довольно легко столкнуться с ситуациями, когда устройства, использующие разные версии стандарта, отказываются работать, не видят друг с друга.

Хорошая новость, что новые версии Bluetooth предназначены для работы со всеми более старыми версиями Bluetooth, поэтому тот факт, что радиоприемники имеют тенденцию отставать от другой бытовой электроники, обычно не является проблемой.

Даже если гарнитура использует гораздо более старую версию Bluetooth, чем ваш телефон, технически они все равно должны работать вместе.

Одним заметным исключением является случай, когда одно устройство использует то, что называется «Bluetooth Smart», поскольку они могут быть сопряжены только с устройствами, совместимыми с Bluetooth Smart.

Так что, если у вас есть два гаджета, которые прямо отказываются подключаться, неплохо бы изучить, действительно ли они совместимы.

Технические неполадки с телефоном

Поломки в операционной системе нарушают правильное поступление команд и передача информации. В этом случае неважно, как близко будет телефон к гарнитуре, связь всё равно не будет установлена.

Для проверки нужно приобрести сканер частот или попробовать включить поиск. Телефон может отображаться в поиске, но взаимодействовать с ним не получится. Если наблюдается такая ситуация — значит пора чинить телефон.

Отключен Bluetooth в смартфоне

Ситуация делится на две:

• блютуз просто отключен. В таком случае нужно обратиться к настройкам и активировать его;
• блютуз отключен на программном уровне и его нет в настройках. Частая ситуация для iPhone, хотя для других ОС тоже не маловероятно.

Разрядка аккумулятора

Bluetooth может сильно посадить батарею — и сократить время работы аккумулятора — когда он активен. Некоторые телефоны переходят в режим энергосбережения при низком заряде батареи, что приводит к отключению радиомодуля Bluetooth.

Вы можете просто включить Bluetooth вручную, чтобы обойти это, или вы можете обнаружить, что зарядка одного или обоих ваших девайсах — единственный способ заставить их правильно соединиться.

Рекомендуется убедиться, что ваши устройства полностью заряжены или подключены к источнику питания, если у вас возникают проблемы с их подключением.

Гарнитура подключена к другому телефону

Если гарнитура занята другим устройством, подключение к ней невозможно. Самый простой способ протестировать — выключить гарнитуру и включить снова. Так, устройства, подсоединённые к ней сразу отключатся.

Поломка Bluetooth модуля

В этом случае работа будет крайне нестабильной. Подключение будет всё время прерываться, некоторые гарнитуры смогут подключаться, а некоторые — нет. Это главный признак поломки, как и невозможность подключиться к сопряжённому устройству.

Альтернативные способы подключения гарнитуры к телефону

Рассмотрим базовые советы:

• Для мобильного телефона (или компьютера с двухсторонним аудиоразъемом, как у мобильного телефона) вы можете использовать CBB01 (разъем 3,5 мм) (деталь № 502729) (простой кабель) или CMB01 (деталь № 506090) (кабель с интегрированным контролем звонков).
• Для компьютера вы можете использовать CEDPC1 (два разъема 3,5 мм) (деталь № 009907) или USB-ED01 (соединение USB) (деталь № 506035) или UUSB8 (соединение USB со встроенным управлением вызовами) (деталь № 504004 ).

ПРИМЕЧАНИЕ. Если вам нужен «учебный кабель» для подключения двух гарнитур к одному телефону, вы можете использовать ATC2 (деталь № 502175), который затем подключается к соответствующему «нижнему кабелю» для подключения к телефону.

Диагностика

Диагностика проводится встроенными системами. В большинстве ОС есть инструмент, который так и называется «Диагностика». Можно подключить телефон к ПК и выполнить все необходимые функции.

Заключение

Надеемся, что статья помогла подключить гарнитуру к телефону и устранить ошибки. Основные моменты статьи:

• между подключаемыми девайсами должно быть минимальное расстояние;
• никаких преград на пути быть не должно;
• если модуль блютуз сломан или повреждён, подключение сразу же оборвётся;
• совместимость играет важную роль. Перед покупкой гарнитуры нужно проверить её.

Внимательно соблюдайте инструкцию и не используйте стороннее ПО, которое может спровоцировать ещё больше ошибок и нанести вред гаджетам.