Способы решения проблемы, когда компьютер не видит принтер в сети

windows_10_ne_vidit_set.png

Причин, такого поведения системы может быть, конечно, достаточно много. Но в статье будет разобраны некоторые из них и подробно рассмотрены пути их исправления, позволяющих исправить отсутствие отображения сетевых компьютеров в Windows 10.

В сети не отображаются компьютеры, подключенные по устаревшему протоколу SMB1

[adsense1]

SMB2 – это новая фишка от Майкрософт, которая последнее время очень часто встречается людям, работающим в сети на Windows 10.

Суть в том, что с появлением Windows 10, в систему добавился новый протокол SMB2 для работы в сети, ну а SMB1 пока был перемещён в спящий режим, но не удалён полностью.

Что-то новое это конечно круто, но так сложилось, что после установки ОС Windows 10, он не ведет компьютеров сети, которые ещё работают по старому протоколу SMB1. Соответственно, из этого можно сделать вывод, что для корректного отображения компьютеров в сети, нам достаточно, просто обратно включить SMB1 на нашей Windows 10.

  1. Открываем «Панель управления».
  2. «Программы и компоненты».
  3. «Включить или отключить компоненты». vcliuchit_komponenty_windows.png
  4. В компонентах Windows, спускаемся к строке поддержки общего доступа SMB1 и ставим напротив отметку. vcliuchit_smb1.png
  5. Нажав «ОК» ждём окончания установки необходимых файлов и перезапускаем машину.

В результате, все недостающие сетевые устройства должны вернутся на свое место. Но только притом условие, что в настройках ваше операционки уже включено сетевое обнаружение.

Проверить или включить которое Вы сможете, воспользовавшись инструкцией из следующего раздела.

Включить сетевое обнаружении

[adsense2]

Сетевое обнаружение – это один из основных компонентов общего доступа, относящихся к разряду обязательных при работе с сетевыми устройствами, будь-то сетевой принтер, общая папка или просто компьютер.

  1. Набираем в поиске Windows 10 «Панель управления» и запускаем её.
  2. Идем к «Центру управления сетями и общим доступом».
  3. Открываем раздел «Изменения дополнительных параметров общего доступа». dopolnitelnye_paramtry_obshchego_dostupa.png
  4. В двух основных сетевых профилях ставим отметку напротив пунктов «Включить сетевое обнаружение» и «Включить общий доступ к файлам и принтерам». vcliuchit_setevoe_obnaruzhenie.png
  5. Далее открываем «Все сети» и отмечаем пункта «Включить общий доступ для чтения и записи сетевыми пользователями». vse_seti.png
  6. Из полезного тут же можно отключить общий доступ с парольной защитой, но это уже более относится к тому, чтобы при входе на Ваш компьютер прочее пользователи не испытывали неудобства связанных с вводом логина и пароля для доступа к ПК.

Обычно какие либо проблемы с некорректным сетевым обнаружением в Windows 10 исчезают и компьютеры видятся в сети как обычно, но если в Вашем случае это ещё не все, тогда поехали дальше.

Общедоступная или частная сеть?

Еще один из вариантов победы над проблемой связанной с отсутствием отображения компьютеров в сети может быть изменение типа сети с общедоступной на частную.

  1. Что бы изменить тип сети открываем «Пуск» — «Параметры» — «Сеть и Интернет». parametry.png
  2. В меню с правой стороны, из доступных разделов выбираем Ethernet или Wi-Fi, в зависимости от типа Вашего подключения.
  3. Щелкаем по подключению и в сетевом профиле меняем с общедоступной на частную. chastnaia_set-1.png

После чего можно посмотреть как обстоят дела с сетью. Ну а ещё больше вариантов изменения сетевого профиля доступной сети Вы сможете найти в статье «Как изменить профиль сети с общедоступной на частую».

Брандмауэр Windows и сетевое обнаружение

Многие прекрасно знают, что это не редкость, когда старый, добрый брандмауэр Windows, блокирует что-то нужное, так же бывает происходит и с сетью.

Поэтому можно попробовать на время этого отключить, что бы наверняка убедится, что он никак не влияет на сетевое окружение.

  1. В панели управления открываем «Брандмауэр и защитник Windows» —  «Включение и отключение брандмауэра». otcliuchit_brandmauer.png
  2. И в параметрах для частной и общедоступной сети устанавливаем отметку на пунктах «Отключить».

otcliuchit_parametry_faivolla.pngЯ конечно же ни в коем случае не признаю категорически отключать файрволл, а просто рекомендую поэкспериментировать с данным инструментом.

Если же после его отключения никаких изменений не произошло, можно смело включать его обратно.

Настройка рабочей группы или домена

Есть ещё одна функция отвечающая за сетевое окружение, но которой мало кто пользуется. Входит она в состав настроек рабочей группы и доменов.

  1. Если Вы ещё не закрыли «Панель управления» возвращаемся к ней  открываем раздел «Система» и там к пункту «Дополнительные настройки системы».
  2. В кладке «Имя компьютера» находим кнопку «Идентификация». identifikatciia.png
  3. И по порядку выполняем пункты:
    • Компьютер входит в корпоративную сеть.
    • Моя организация использует сеть без доменов.
    • Вводим имя рабочей группы, то есть сети, если же Вы ничего не меняли, то по умолчанию это должна быть сеть с названием «WorkGroup».
  4. И перезагружаем систему.

Кстати, для тех кто использует домен, рекомендую выбросить ПК с домена в WORKGROUP и заново добавить его обратно.

Уже не впервые наблюдаю такое, когда в сеть не пускает из-за глюка связанного с контролером домена или непосредственно с самой машины, которая ранее была добавлена в этот домен.

Проверка сетевых служб

Обычно, это редкость, но и так бывает, что сетевые компьютеры не отображаются, в сети Windows 10, из-за некоторых не запущенных служб.

Кто их мог отключить или как они перешли в статус неактивных, не могу сказать, но стоит заметить, что некоторые из них просто находятся в состояние ручного запуска и активируются только по необходимости, а не сразу после входа в систему.

Для полноценной работы и проверки сети следующие службы рекомендую включить и если всё встанет на свои места, потом сменить их тип запуска с ручного на автоматический.

Проверяем и запускаем следующие службы:

  • Хост поставщика функций обнаружения;
  • Сервер;
  • DNS – клиент;
  • Публикация ресурсов обнаружения функции;
  • Рабочая станция;
  • Обнаружения SSDP;
  • Узел управления PNP – устройств;

Добраться к службам можно воспользовавшись поиском Windows 10, прописав там просто слово «Службы» и запустить их воспользовавшись появившимся ярлыком.

sluzhby.png

Далее открываем, двойным кликом, одну из найденных служб и запускаем её использовав соответствующею кнопку. Для изменения типа запуска, чуть выше меняем значение на «Автоматически».

zapusk_sluzhby.png

Сброс настроек

Ну и на крайний случай пробуем сбросить сетевые настройки. Лично мне этот способ редко когда помогал, да и пользовался я им не так часто на современных системах, но попробовать стоит.

  1. Обратившись к «Пуску» открываем «Параметры» — «Сеть и Интернет» — «Состояние».
  2. Спускаемся в самый низ раздела и там находим ссылку «Сбросить сеть». sbros_seti2.png
  3. Для подтверждения щелкаем по «Сбросить сейчас» и перезагружаемся.

После чего можно проверить будет ли положительным результат после сброса сетевых настроек.

Если Вы столкнулись с трудностями отображения сетевых компьютеров в сети или вообще сеть не видна, то один из изложенных способов все таки Вам точно поможет, а может даже и не один.

На своей практике проблемы с сетью в Windows 10, у меня обычно заканчивались, после выполнения первых двух пунктов, ну а остальные применялись только в определенных случаях, когда этого требовала ситуация.

Верю что у Вас всё получится, удачи Вам!

Windows 10 не видит компьютеры в сети

Если компьютер не видит сетевой принтер в сети под управлением операционной системы Windows 7, 8 или 10, то не стоит сразу обращаться к специалистам в области ИТ. Ситуация не является поломкой или неисправностью оборудования. Скорее всего, проблема в правильной настройке техники. Эта инструкция поможет быстро определить и устранить причины отказа техники работать.

Основные причины поломки

  1. Ограничения в маршрутизаторе (если подключение осуществляется к нему, а не к компьютеру непосредственно). Лучше обратиться к специалистам.
  2. Аппарат не настраивали. Чтобы система корректно отображала его, нужно осуществить конфигурацию в меню «Принтеры и факсы».
  3. Прибор сломан. Не стоит пробовать ремонтировать аппарат самому, лучше отнести его в сервисный центр к специалистам.
  4. Устаревшее ПО. Обновить драйвера можно двумя способами: через официальный сайт или с помощью диска, идущего в комплекте.

Нахождение компьютера и принтера в одной сети важно

При первых попытках подключиться к СП (сетевой принтер) могут возникать ошибки. Система выводит сообщение, что к печатающему аппарату подключиться невозможно, либо он вообще не указывается среди доступных. Сперва необходимо удостовериться, что оба устройства находятся в одной сети, также к СП в Windows должен быть включён общий доступ.

СП может быть доступен для печати, но при этом не отображаться в списке доступных устройств. Иногда в ИТ-отделах имена доступных сетевых принтеров специально скрываются, что создаёт проблемы при попытке подключиться к одному из них. Часто это необходимая мера.

Добавление через мастер установки Виндовс

Для корректной настройки печатного аппарата есть стандартные средства Windows 7 и 10. Делаем следующее:

  1. В меню «Пуск» находим пункт «Устройства и принтеры».
  2. В панели сверху будут пункты «Добавление устройства» и «Установка принтера». Щёлкаем по второму.
  3. При выборе типа нужно щёлкнуть по верхнему варианту «Добавить локальный принтер».
  4. Далее оставляем отмеченным пункт «Использовать существующий порт», чтобы осуществить подключение печатного устройства по USB (удостоверьтесь, что кабель подключён к компьютеру).
  5. Выбираем ПО. Скорее всего, в списке доступных драйверов не будет нужного. В таком случае необходимо воспользоваться диском, идущим в комплекте. Помимо этого, можно загрузить более свежие драйвера с официального сайта, затем в данном окне указать каталог, в котором расположено скачанное ПО.
  6. Указываем имя, под которым устройство будет отображаться в компьютере и в сети.
  7. Начнётся конфигурация печатного устройства. По окончании нам будет предложено разрешить общий доступ к нему, а также напечатать пробный лист.

d68f6-clip-65kb-2-150x150.jpgПодключение принтераВсе альтернативные способы.

Таким образом мы только добавили принтер, но еще не настроили его сетевым. Чтобы печатать, к нему нужно «дать» доступ.

Включение сетевого обнаружения и “расшаривание” печатающего устройства

На ПК, к которому подключён аппарат, необходимо активировать сетевое обнаружение. Для этого нажимаем ПКМ (правая кнопка мыши) по значку подключения к сети на панели «Пуск», затем кликаем по строке «Центр управления сетями и общим доступом». В меню «Изменить параметры общего доступа» стоит удостовериться, чтобы были активированы все три пункта.

Приступаем к конфигурации этого СП, чтобы все пользователи в сети могли взаимодействовать с ним:

  1. Разворачиваем меню «Пуск», находим пункт «Устройства и принтеры».
  2. В окошке «Принтеры и факсы» выбираем искомый аппарат и щёлкаем по нему ПКМ. В контекстном меню выбираем «Свойства».
  3. В появившемся окошке кликаем по вкладке «Доступ» сверху. Ставим галку напротив строки «Общий доступ к данному принтеру». Сохраняем изменения, нажав на «Применить», а затем на «ОК».

Если при установке Вы не сделали печатающее устройство общим, то найдите его в списке в разделе «Принтеры» панели управления. Зайдите в свойства, найдите закладку доступ, отметьте галочкой нужный пункт и введите имя.

В конце статьи в разделе «Еще статьи по теме» есть ссылка на более подробную инструкцию.

Добавление через IP и сетевое имя

Чтобы подключиться к СП по IP-адресу, нужно его узнать, воспользовавшись любым ПК, подсоединённым к данной сети. Открываем «Панель управления», затем переходим к вкладке «Устройства и принтеры». Ищем нужный и смотрим IP-адрес в его свойствах в разделе «Порты».

Как найти IP адресДругие варианты узнать нужные данные.

После того как сетевой адрес печатного аппарата известен, нужно сделать следующее:

  1. Заходим в меню «Пуск» — «Устройства и принтеры».
  2. В панели сверху кликаем по кнопке «Добавление принтера».
  3. Если печатный аппарат не отображается в перечне доступных, нажимаем по строке «Необходимый принтер отсутствует в списке».
  4. В появившемся окне отмечаем пункт «Добавить принтер по его TCP/IP адресу.
  5. Далее прописываем найденный IP-адрес в соответствующую строку. Он автоматически продублируется в «Имя порта». Нажимаем «Далее».
  6. В следующем окошке необходимо выбрать изготовителя и модель аппарата.
  7. Если система предложит использовать уже установленный в системе драйвер, соглашаемся.

Как и в случае со стандартным подключением, в конце будет предложено задать имя устройству и распечатать пробную страницу, чтобы проверить работоспособность аппарата.

Перезагрузка роутера и настройка прав

Если у вас не получается подключить аппарат к маршрутизатору, возможно, что проблема в его блокировке по MAC-адресу. Для того чтобы роутер не блокировал печатное устройство, нужно прописать его MAC-адрес в фильтр разрешённых для подключения MAC-адресов. Он находится в панели управления маршрутизатором.

Настройка роутера и WiFi для печатиДетально с картинками и объяснениями каждого шага.

  • Можно полностью отключить фильтрацию по MAC (чтобы можно было подключать любое устройство без необходимости прописывать MAC-адрес), но делать этого не рекомендуется в целях безопасности.
  • Если устройство всё равно не подключается к Wi-Fi-устройству, то перезагрузите его. Это можно сделать несколькими способами: через веб-панель управления, с помощью кнопки RESET и просто вытащив вилку из розетки на некоторое время.

Видео инструкции

СТАТЬЯ БЫЛА ПОЛЕЗНОЙ?

<label>ДА</label><label>НЕТ</label>Отлично!В знак благодарности расскажите о статье своим друзьям и знакомыми в социальных сетях. Используйте кнопки слева или внизу страницы. Это не занимает более 15 секунд. Спасибо!Не беда!Уточните подробней свою проблему в комментариях или задайте вопрос специалисту в этом направлении.

Если не отображаются компьютеры рабочей группы в локальной сети, нельзя использовать общую сетевую папку, не работает терминальный режим, существует несколько вариантов решения этой проблемы, один из которых вам обязательно должен подойти.

От простого к сложному:

1. Выключите и включите сетевое оборудование (коммутаторы, модем). Проверьте, работает ли доступ в интернет на тех компьютерах, которые не видны в сети. В правом нижнем углу на панели задач откройте значок подключения по локальной сети и проверьте, есть ли активность в отправленных и принятых пакетах. Если доступа в интернет нет, пакеты не отправляются или не принимаются, то, возможно, неисправна сетевая плата, отошел разъем Ethernet или требует замены сетевой кабель.

2. Проверьте, всем ли компьютерам присвоена одинаковая рабочая группа. Имя группы и имена компьютеров должны быть прописаны латинскими буквами (не на кириллице).

3. Поэкспериментируйте с брандмауэром Windows. Попробуйте его включить, если тот выключен или отключить, если включен. Если после перезагрузки Windows не отображаются компьютеры рабочей группы, то пробуем способы ниже.

Пример включения / отключения брандмауэра Windows:

4. Включите такие сетевые службы, если те отключены: Обозреватель компьютеров, Диспетчер сетевого DDE. (На рабочем столе жмем правой кнопкой мыши на ярлык «Мой компьютер» и из появившегося контекстного меню выбираем «управление». Находим нужную службу, выставляем «Тип запуска : Авто» и жмем на кнопку «Пуск»). 5. В свойствах протокола интернета TCP/IP назначьте статические ip-адреса компьютерам в сети, пропишите основной шлюз (ip-адрес модема), маску подсети.

Пример в Windows XP:

(в Windows 7 выбираем “протокола интернета версии 4 TCP/IPv4”)

6. Включите NetBios в через TCP/IP

Пример включения NetBios в Windows:

7. Проверьте компьютеры на вирусы. Рекомендуем использовать сканер быстрой проверки Dr.Web CureIt! или LiveCD от Касперского или того же Dr.Web. Все эти утилиты можно бесплатно скачать с сайтов разработчиков. Часто бывает так, что файрвол какой-нибудь антивирусной программы блокирует зараженный сетевым червем компьютер в локальной сети. Если вирусов не найдено, отключите антивирусные программы на несколько минут и проверьте снова, чтобы исключить вероятность блокирования доступа сетевым экраном антивируса.Social LikeИспользуемые источники:

  • https://inforkomp.com.ua/internet-wi-fi/windows-10-ne-vidit-kompyutery-v-seti.html
  • https://printeru.info/oshibki-i-problemy/ne-vidit-v-seti
  • http://novosti-it.pp.ua/poleznye-stati/932-windows-7-ili-xp-ne-vidit-kompyutery-rabochej-gruppy

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации