Решение проблемы с выходом из спящего/ждущего режима в черный экран.

Если пользователю нужно отлучиться от ПК, но при этом ему не хочется его выключать, он переводит систему в спящий режим. После выхода из режима на экране появляются те же окна, которые были открыты до включения сна — можно продолжить работу с того момента, где вы закончили. Однако далеко не всегда выход из сна бывает успешным — что в этом случае делать?

При выходе из спящего режима возникают проблемы — их причины

Проблема с выходом из спящего режима может проявляться по-разному:

  • происходит перезагрузка устройства;
  • компьютер зависает или начинает сильно тормозить;
  • пропадает интернет;
  • появляется белый дисплей.

Первые два варианта событий решаются способами, описанными выше. Если они не помогут, скорее всего, причина глубже — в критических сбоях ОС или аппаратных неисправностях.

В третьем случае (при исчезновении доступа к интернету) вам нужно отключить экономию электроэнергии для вашего активного сетевого адаптера (об этом читайте в разделе «Настраиваем периферию»).

Если у вас появляется белый экран, вполне вероятно, что у вас неполадки с оборудованием ПК — матрицей и шлейфом. В этом случае нужно отнести ПК в сервисный центр для замены деталей.

Как можно решить проблему самостоятельно

Перед тем как нести компьютер в сервисный центр для устранения возможных аппаратных неисправностей, сначала попробуйте решить проблему самостоятельно. Используйте нижеприведённые методы последовательно.

Выключаем режим быстрого запуска

В «Виндовс» 10 есть опция ускоренного запуска ОС после её полного выключения. Эта функция, однако, может вступать в конфликт с режимом сна. Отсюда и некорректный выход из режима. Попробуйте отключить опцию и проверить, в ней ли дело:

  1. Раскройте «Панель управления». Её можно открыть с помощью панели «Поиск» или через окно «Выполнить»: зажмите «Виндовс» и R и в окошке впишите control — нажмите на ОК.post_5d18978ba4dd8-375x600.png

    Отыщите и откройте «Панель управления»

  2. Перейдите в блок для электропитания.post_5d18979a4a117-600x445.png

    Зайдите в раздел «Электропитание»

  3. Кликните по второй ссылке слева «Действия кнопок».post_5d1897a44c52e-600x445.png

    Нажмите на строчку «Действия кнопок питания»

  4. Щёлкните по строчке «Изменения параметров».post_5d1897af2a4e8-600x445.png

    Перейдите к изменению параметров

  5. Снимите отметку с пункта «Активация быстрого запуска». Сразу сохраните все изменения.post_5d1897bac2409-600x445.png

    Отключите быстрый запуск компьютера

  6. Включите на ПК режим сна, а затем попробуйте выйти из него через некоторое время. Если ничего не поменялось, включите обратно быстрый запуск ОС и используйте методы ниже.

Настраиваем периферию: запрет на вывод ПК из сна и отключение экономии электроэнергии

В «десятке» выводить ПК из «спячки» могут некоторые периферийные устройства: мышка, «клава» или сетевой адаптер. Если вы нажмёте на кнопку мышки или на кнопку на клавиатуры, либо если сетевой адаптер получит пакет данных из интернета, компьютер проснётся. Иногда эта функция может работать некорректно. В таком случае рекомендуется запретить этим устройствам выводить ПК из режима сна:

  1. Переходим в «Диспетчер устройств»: кликнем по «Пуску» правой клавишей мышки и выберем диспетчер.post_5d189a94e6edb-385x600.png

    Откройте «Диспетчер устройств» через контекстное меню «Пуска»

  2. Раскроем меню для мышки и других указывающих девайсов. Щёлкнем по мышке правой клавишей и выберем «Свойства».post_5d189a9f58def-600x452.png

    Зайдите в свойства своей мышки

  3. Перейдём в новом окошке в раздел «Управление». Уберём отметку со второго пункта, чтобы запретить оборудованию выводить ПК из сна. Снимите также птичку с первого пункта об экономии электроэнергии. Сохраните изменения.post_5d189ab2d9e03.png

    Снимите галочки с двух пунктов

  4. Выполните те же действия для клавиатуры и сетевого адаптера (того адаптера, через который сейчас работает интернет — проводной или беспроводной со словом Wi-Fi или Wireless).
  5. Попробуйте вывести ПК из сна.post_5d189aba9c865-600x452.png

    Сделайте то же самое для клавиатуры и адаптера сети, что и для мышки

Ставим другие параметры выключения жёсткого диска

Когда компьютер переходит в режим сна, выключается не только дисплей, но и жёсткий диск (через некоторое время). Когда пользователь выводит ПК из сна, питание должно снова начать поступать к жёсткому диску, однако происходит это не всегда. Таким образом, ПК не удаётся «проснуться». В этой ситуации поможет смена плана электропитания:

  1. Нажмём на «Виндовс» и R, чтобы открыть окно «Выполнить». Пишем в свободной строке powercfg.cpl — щёлкаем по Enter на клавиатуре.
  2. В новом окне с параметрами электропитания кликнем по ссылке «Настройка перехода».post_5d18cf41f1142-600x445.png

    Щёлкните по «Настройка перехода в спящий режим»

  3. Переходим к смене дополнительных параметров.post_5d18cf4f9eca7-600x445.png

    Перейдите к изменению дополнительных параметров

  4. Развернём пункт «Жёсткий диск», а затем параметр «Отключать». Пишем значение 0 и сохраняем все изменения. Эта настройка позволит держать жёсткий диск включённым в период «спячки» компьютера.post_5d18cf58ce26a.png

    Запретите жёсткому диску отключаться во время сна

Проверяем статус драйверов

Выход из сна может затрудняться, если на компьютере стоят повреждённые драйверы для оборудования. Они могут и вовсе отсутствовать. В таком случае их нужно переустановить. Но сначала нужно, выяснить, с драйверами какого оборудования у вас проблемы. Для этого зайдите в «Диспетчер устройств». Как это сделать, мы описали в разделе про периферию в этой статье.

post_5d18d72ba610d-600x452.png

Найдите в диспетчере проблемные драйверы

Раскройте по очереди все пункты и отыщите там оборудование, помеченное восклицательным или вопросительным знаком, в том числе обязательно проверьте видеоадаптеры. Может стоять также пункт «Неизвестное устройство».

Если проблемное оборудование будет, обновите для него драйверы: скачайте установщик с официального сайта производителя вашего компьютера. Затем сразу запустите инсталлятор, начните установку, а после перезагрузите устройство и проверьте, как теперь компьютер выходит из сна.

Рассмотрим, как найти драйверы для ноутбука от Acer:

  1. Перейдите по этой ссылке на официальный сайт компании. С помощью нескольких выпадающих меню выберите свою модель устройства.post_5d18df2ed00c5-600x302.png

    Найдите на сайте свою модель ПК

  2. Выберите в меню свою версию ОС, у нас это «десятка».post_5d18df393e61a-600x266.png

    Раскройте пункт «Драйвер»

  3. Раскройте раздел с драйверами. Найдите нужный для того оборудования, с которым у вашего ПК проблемы. Загрузите архив с установщиком.

    Скачайте драйвер проблемного оборудования

  4. Откройте архив и запустите исполняемый файл инсталлятора.
  5. Начните установку драйвера. По завершении перезагрузите компьютер.

Смена конфигурации БИОС

Этот метод подходит только для версий Award BIOS. Если у вас стоит новый вариант ACPI Suspend Type (для современных материнских плат с AMI BIOS и UEFI), некорректный выход из сна не связан с конфигурацией БИОС.

Вам нужно зайти в меню BIOS, чтобы решить проблему со сном:

  1. Поставьте компьютер на перезагрузку. Когда он снова начнёт включаться, нажмите на одну из кнопок на клавиатуре: Del, Esc или одна из ряда F (это зависит от производителя и модели вашего устройства).
  2. Отыщите раздел Power Management Setup либо Power.

    Установите значение S3 для ACPI Suspend Type

  3. Найдите в меню строку ACPI Suspend Type и поставьте для него значение S3.
  4. Сохраните все изменения с помощью кнопки F10. Выйдите из режима и проверьте, как компьютер теперь выходит из сна.

Как вообще отключить спящий режим

Если с выходом из сна у вашего ПК проблемы, но вам в принципе не нужен этот режим, просто выключите его:

  1. Зажмите «Виндовс» и I. Либо откройте «Параметры» с помощью шестерёнки в «Пуске». Кликните по пункту «Система».

    Откройте раздел «Система»

  2. Перейдите в блок для питания и спящего режима.

    Перейдите к параметрам питания

  3. В двух меню для сна установите значение «Никогда». Изменения сохранять не нужно — они сразу вступят в силу.

    Отключите переход в режим сна

Отключение также поможет, если у вас не получается решить проблему: например, она связана с критическим сбоем в работе «операционки» либо если вы используете нелицензионную версию ОС.

Если ПК не может нормально выйти из сна, сначала отключите режим быстрого запуска ОС. Далее запретите оборудованию выходить из сна (сетевому адаптеру, клавиатуре и мышке), запретите также жёсткому диску выключаться при входе в спящий режим. Проверьте работоспособность драйверов и при необходимости обновите их.

Использование ПК иногда приносит пользователям трудности и имеет некоторые особенности. Если игровые консоли, заточенные под игры не зависают и не выпадают в синий экран смерти, то на компьютерах возможны разнообразные проблемы — от внезапных перезагрузок, до потери важных данных на жёстких дисках.

Почему возникают проблемы на ПК?

Основные причины возникновения проблем при работе ПК — то, что конфигураций компьютеров огромное множество. Если рассматривать все доступные варианты материнских плат, процессоров, видеокарт, оперативной памяти, устройств расширения и периферии, то возможных вариантов сборки практически бесконечно.

Если учесть, что пользователи устанавливают пиратские сборки операционных систем, а также разные версии драйверов для устройств, то нередки проблемы со стабильностью работы системы. Частой проблемой является то, что после сна монитор не включается. Вы отправляете компьютер в спящий режим, а после выхода из него монитор выключен. И для запуска компьютера приходится пользоваться кнопкой Reset.

Не включается монитор после выхода из спящего режима. Почему?

Данная проблема очень распространена и многие пользователи не знают её причину и способы, как исправить не работает монитор после сна. Часто пользователи сталкиваются с тем, что монитор не включается после спящего режима, а вентиляторы крутятся и слышно, что системный блок работает. Причины подобного поведения компьютера самые разные.

Причины, почему не включается монитор после сна:

  • Устаревший BIOS материнской платы.
  • Устаревшие драйвера видеокарты.
  • Проблемы с прочими устройствами, установленными в слоты расширения PCI и PCIe на материнской плате.
  • Проблемы с компонентами операционной системы Windows.
  • Прочие проблемы с аппаратным и программным обеспечением.

Как решить проблему с монитором после выхода из сна?

Среди наиболее распространённых и эффективных способов решения подобной проблемы пользователи применяют несколько разных.

Установка свежих драйверов для видеокарты — иногда помогает установка не последних драйверов, а определённой ревизии, при работе которой данная проблема не проявляется.

Обновление BIOS-а материнской платы. На некоторых ПК под управлением определённых версий BIOS может наблюдаться состояние выключенного монитора после запуска компьютера из спящего или ждущего режима. В таком случае следует на сайте производителя материнской платы поискать свежую ревизию BIOSa и обновить его. После обновления биоса материнской платы у некоторых владельцев компьютеров и ноутбуков исчезает проблема с включением монитора после спящего режима.

Почему не включился монитор после ждущего режима?

Иногда включению монитора и возникновению подобной проблемы после ждущего режима способствует проблема с определением какого-либо из устройств. Выявить причину помогут встроенные в Windows средства диагностики. Чтобы узнать, почему монитор остался выключенным после спящего режима, следует воспользоваться журналом событий…

Открываем панель управления и заходим в панель «Администрирование» — «Просмотр журналов событий». Либо  в поиске панели управления вводим «Просмотр журналов событий».

Чтобы найти причину того, что монитор не включается после спящего режима, переходим по дереву разделов и подразделов по пути Журнал приложений и служб — Microsoft — Windows — Diagnostics-Performance. В файле журнала «Работает» будут указаны зафиксированные события, среди которых Вы встретите «Ошибки». Только спящий режим будет указан как ждущий! Просматриваем сведения об ошибках и ищем, что вызвало сбой в работе Windows.

Надеюсь, информация оказалось Вам полезной и у Вас на ноутбуке и компьютере больше не возникнет проблем с включением монитора после выхода из спящего режима.

Бывает такая проблема что при попытке выйти из спящего/ждущего режима Вы попадаете в черный экран или в BSOD (синий экран смерти). Для устранения данной проблемы можно использовать несколько способов описанных ниже.

Но сначала скачайте и установите самые новые версии драйверов для Вашей видеокарты.

Способ 1. Запрет вывода из спящего режима используя USB мышь или USB клавиатуру.

Два основных устройства с помощью которых Вы можете выйти из спящего режима — это клавиатура и мышь. Некоторые USB-устройства неправильно поддерживают спящий режим Windows.  Одно из них может блокировать Вам выход из спящего режима. В таком случае можно запретить одному из устройств эту возможность.

Примечание! Не запрещайте возможность, выхода из спящего/ждущего режима одновременно клавиатуре и мыши, иначе Вы не сможете выйти из него.

Для того чтобы запретить возможность выхода из спящего/ждущего режима для мыши или клавиатуры проделайте действия приведенные ниже:

  1. Запустите Диспетчер устройств. Для этого откройте Пуск —> Выполнить (или Win+R) —> devmgmt.msc —> Enter
  2. В Диспетчере устройств разверните узел Мыши и иные указывающие устройства или Клавиатуры
  3. Щелкните правой кнопкой на USB-мышь или USB-клавиатуру и выберите пункт Свойства.
  4. Откройте вкладку Управление электропитанием.
  5. Снимите галочку Разрешить устройству вывод компьютера из спящего режима и нажмите кнопку ОК.

Способ 2. Изменение настроек BIOS:

  1. Во время загрузки компьютера, зайдите в BIOS (для этого нажмите клавишу Delete, если при нажатии на клавишу Delete Вы не попадаете в BIOS, то воспользуйтесь статьей — Клавиши или комбинации клавиш для входа в BIOS, следует учесть что статья про комбинации клавиш для входа в биос предназначена для ноутбуков.)
  2. В BIOS пройдите на вкладку Power.
  3. Попробуйте изменить значение параметра Suspend Mode (Auto, S1 (POS) Only, S3 Only) названия может отличаться в зависимости от версии и биоса, ищите похожие со значениями S1, S3.
  4. Также попробуйте включитьотключить параметр ACPI 2.0 Support -> EnabledDisabled

Способ 3. Отключение спящего/ждущего режима.

  1. Зайдите в Пуск -> Выполнить (Win+R)
  2. И введите в строку Открыть, команду — powercfg.cpl и нажмите Enter.
  3. Слева выберите пункт Настройка перехода в спящий режим
  4. Присвойте обоим параметрам: Отключать дисплей и Переводить компьютер в спящий режим, значение — Никогда.
  • Также можно отключить и функцию сна. Выберите пункт «Изменить дополнительные параметры питания«.
  • Найдите в окне режим Сон.
  • Разверните «Сон после» и установите значение находящихся там параметров на Никогда

После действий описанных выше, Ваш компьютер перестанет уходить в спящий/ждущий режим.

Используемые источники:

  • https://itmaster.guru/windows-10/pri-vyhode-iz-spyashchego-rezhima-kompyuter-perezagruzhaetsya.html
  • http://sam-elektronik.ru/kompiutery/ne-vklyuchaetsya-monitor-posle-spyashhego-rezhima-posle-gibernatsii-kompyuter-ne-zapuskaetsya/
  • https://hsp.kz/reshenie-problemy-s-vyxodom-iz-spyashhegozhdushhego-rezhima-v-chernyj-ekran/

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации