Ремонт наиболее распространенных неисправностей телевизоров LG

Дата последнего обновления : 18-09-2020

Не включается ни с пульта, ни с кнопки на корпусе

1. Внимательно осмотрите телевизор со всех сторон: на нем не должно быть механических повреждений.

2. Отключите от телевизора все устройства и кабели (кроме кабеля питания): CAM-модуль, антенный, интернет, HDMI кабель и др.

3. Попробуйте включить телевизор.

   ПО ТЕМЕ:

   Как обновить прошивку телевизора Samsung через интернет (рекомендуется)

   Как обновить прошивку телевизора Samsung через USB

4. Отключите кабель питания из корпуса телевизора и из розетки. Внимательно осмотрите кабель: на нем не должно быть механических повреждений.

   Если кабель поврежден, обратитесь в сервисный центр Samsung для его замены.

5. Вставьте кабель обратно. Убедитесь, что кабель вставлен в разъем до конца и плотно зафиксирован. Попробуйте включить телевизор.

6. Проверьте исправность розетки (подключите другой электроприбор) и стабильность напряжения в сети. Напряжение должно быть 100V — 240V.

Не включается только с пульта, с кнопки на корпусе включается

Если пульт кнопочный (инфракрасный)

1. Проверьте пульт с помощью фронтальной (передней) камеры смартфона (основная камера, которая находится сзади, может не реагировать на пульт): включите камеру, наведите на нее пульт и понажимайте кнопки на пульте. Если пульт работает, то на экране смартфона вы увидите как светодиод мигает. Если светодиод не мигает, перейдите к рекомендации №2, если мигает — к №3.

2. Замените батарейки в пульте и проверьте его работу с телевизором.

   Если пульт работает, значит с техникой все в порядке, пользуйтесь ей дальше.

3. Если пульт не работает, обратитесь в сервисный центр Samsung.

Если пульт Smart Touch Control (Bluetooth)

1. Замените батарейки в пульте.

2. Подключите пульт к телевизору.

   ПО ТЕМЕ:

   Как подключить пульт Smart Touch Control к телевизору Samsung

Не включается только с кнопки на корпусе, с пульта включается

Обратитесь в сервисный центр Samsung.

Благодарим за отзыв!

Ответьте на все вопросы.

Закрыть

• 
• 
• 
• 

• 
• 
• 
• 

Чтобы определить, по какой причине не удается включить ТВ, нужно провести комплексную диагностику. Специалисты рекомендуют обращать внимание на индикатор, который сигнализирует о типе неисправности. Катализаторов появления нарушений довольно много: от проблем с проводкой до поломки процессора. Проанализируем, почему TV не запускается и как оперативно восстановить корректную работу оборудования.

Содержание:

• 1 Проверка правильности подключения кабеля
• 2 Проверка веб-источников
• 3 Правильная настройка телевизора
• 4 Выключение энергосбережения и таймера сна
• 5 Обновление прошивки Smart TV
• 6 Перезагрузка телевизора
• 7 Проблемы телевизоров разных марок 7.1 Smart TV марки Samsung
• 7.2 Телевизоры марки Phillips
• 7.3 Телевизоры марки LG

Восстановление работоспособности телевизора Smart TV должно начинаться с выполнения диагностики. Чрезвычайно важно вовремя установить вышедший из строя аппаратный участок. Бывают случаи, когда вначале световой диод светит зеленым цветом, однако буквально через пару минут спустя мигание делается красным. Данный код говорит о поломке внутренних узлов. После подключения, процессор отправляет сигнал в соответствующие блоки. Если хоть один из них не дает ответа — технологический процесс приостанавливается. Телевизор не будет загораться до тех пор, пока испорченный блок не будет отремонтирован.

Работу по диагностике нужно проводить с привлечением специалистов. Она требует не только знаний, но и соответствующего оборудования. Впрочем, перед тем как обратиться в сервисную службу, рекомендуется выполнить простую проверку правильности работы внешних компонентов, линий питания, индикации и связи.

Читайте также:  Рейтинг ТОП-17 лучших графических планшетов для рисования со стилусом 2021 года: обзор и советы как выбрать

• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 

• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 

Человеческий фактор

Под данным определением следует понимать нарушение правил эксплуатации электротехники – падение, сильные удары, механические повреждения.

Установку и подключение девайса следует выполнять только в соответствии с заводской инструкцией, которая всегда поставляется в одной коробке с телевизором. Потратив несколько минут на чтение, в будущем вы сэкономите значительно больше времени, так как не придётся обращаться в сервисный центр и ждать окончания диагностики и ремонтных работ.

Решение: Изучите инструкцию.

В инструкциях также разбираются различные ситуации, при которых пользователю иногда кажется, что его телевизор неисправен: например, мануалы дают советы по самостоятельному устранению незначительных поломок. Помните, что по вине владельца может испортиться сетевой кабель (перегрызла кошка/собака) или розетка (сильное механическое воздействие).

Проверка правильности подключения кабеля

Многие пользователи понимают, что появилась проблема, когда светодиод беспрестанно выполняет моргание различными цветами, при этом TV не включается. В данном случае требуется осуществить проверку функциональности основных управляющих блоков. В случае, если индикатор произвольно мигает, без определённой последовательности, то это также свидетельствует о повреждённых аппаратных блоках.

Неработающие внешние узлы, также приводят к тому, что экран ТВ черный. Это связано с линией питания устройства, которую нужно проверить в первую очередь. Предварительно потребуется убедиться, что между внешними источниками и TV установлено правильное кабельное соединение. Это позволит пользователю понять, имеется ли проблема соединения. Поэтому необходимо отключить все кабели от аппарата, заново плотно их установить и правильно подключить, чтобы не допустить ослабленный контакт. Кроме того, необходимо удостовериться, что кабель питания и БП находятся в хорошем рабочем состоянии.

• 
• 
• 
• 
• 

• 
• 
• 
• 
• 

Выбор правильного режима работы

В ситуации, когда телевизор «Самсунг» не включается и мигает красная лампочка, можно смело исключать любые неисправности с питанием. Довольно часто пользователи просто выбирают неправильный режим работы устройства. Стоит учитывать, что каждый современный телевизор, оснащенный ЖК-монитором, может работать сразу в нескольких состояниях. Режим может быть: дежурным, DVD или игровым.

Поэтому в этом случае необходимо детально изучить инструкцию конкретной модели «Самсунга» и уточнить, как именно переключать ТВ. Вполне возможно, что устройство просто-напросто работает в дежурном режиме. Именно в спящем состоянии экран тухнет, а световой индикатор продолжает гореть красным или зеленым огоньком.

Чтобы исправить ситуацию, необходимо попробовать разные режимы. В некоторых современных моделях «Самсунгов» существует специальная клавиша, при нажатии на которую можно уточнить текущее состояние системы. Также стоит проверить разъемы, в которые обычно устанавливаются штекеры от игровых приставок или плееров. Если на приборе выбран игровой режим, но при этом устройство не подключено, то сам ЖК-телевизор «Самсунг» не включается, хотя световой индикатор работает. Однако далеко не всегда все так безоблачно.

Проверка веб-источников

Ее выполняют, чтобы определить, связана ли проблема с веб-источниками. Для этого используют пульт дистанционного управления, нажимая кнопку «Меню». Если на экране оно отображается, значит, TV находится в хорошем состоянии, и проблема связана с сайтами, например такими, как SAT Box, Cable Box, DVD-плеер, Amazon, Roku и другими.

Читайте также:  Как выбрать корпус для ПК: обзор лучших бюджетных и дорогих моделей

• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 

• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 

Правильная настройка телевизора

Пользовательский телевизор может демонстрировать проблему черного экрана из-за неправильных настроек входов ТВ. Источник напряжения также может не включать питание. Поэтому пользователю необходимо убедиться, что входы установлены правильно. С помощью пульта дистанционного управления нажимают кнопку «Источник», чтобы увидеть доступные входы, и перейти к их настройкам.

Кроме того, убеждаются, что для входа телевизора выбран компонент, который может использоваться в данный момент. Дополнительно можно попробовать переключиться на все телевизионные входы по одному, чтобы убедиться, что правильно подключен компонент к нужному входу. Таким образом, пользователь может решить проблему черного экрана, например, в устройстве в Samsung Smart TV.

Прочие поломки

В данную категорию можно отнести следующие разновидности возникающих дефектов:

1. Проблемы с охлаждающей системой.

В процессе работы матрица нагревается из-за протекающих в ней токов. Для предотвращения перегрева в телевизоре предусмотрена система охлаждения, которая отводит тепло на радиатор. Система охлаждения воздушная, а потому на радиаторе скапливается пыль, которая понижает его теплообменные способности. Перегрев может стать причиной внезапного отключения телевизора и, несмотря на то, что индикатор его активации будет гореть зеленым, картинки на экране появляться не будет. Чтобы устранить эту неисправность, нужно во-первых, устранить пылевое загрязнение с радиаторов, а во-вторых, заменить термопасту под центральными чипами.

1. Дефекты ресивера и антенны.

Данная проблема решается посредством проверки качества соединения кабельного контакта между ресивером (или антенной) и телевизионным входом. Вот только причиной темного экрана данный дефект быть не может. Даже, если виноват ресивер, то экран все равно будет светиться (показывать «снег», но светиться). Данный дефект не может быть причиной проблемы, описанной во введении.

Выключение энергосбережения и таймера сна

Черный экран может появиться из-за того, что пользователь случайно включил таймер сна или энергосберегающий режим. Функция таймера может автоматически отключить ТВ после заданного периода времени. Режим энергосбережения также способен вызывать подобную проблему в Smart TV.

Для решения ошибки черного экрана на телевизоре потребуется отключить эти функции. Чтобы выключить таймер сна, выполняют следующие действия:

1. Нажимают кнопку меню на пульте дистанционного управления.
2. Выбирают «Систему» и нажимают на «Время».
3. Выбирают «Таймер сна» и выключают его.

С другой стороны, для того чтобы отключить режим энергосбережения, необходимо выполнить действия, описанные ниже:

1. Используя пульт, нажимают кнопку меню.
2. Переходят к настройкам на ТВ.
3. Выбирают режим энергосбережения и выключают его.

Если вышеуказанное решение по-прежнему не решает проблему, переходят к следующему шагу.

Долго загружается

Долгая загрузка или бесконечная перезагрузка умного ТВ — признак слетевшего программного обеспечения. Перепрошить девайс в силах любому пользователю, здесь главное — следовать заводским указаниям (из той же инструкции с официального сайта производителя). Принцип процесса обновления можно представить в виде алгоритма:

• Загрузка новой прошивки на флеш-накопитель.
• Подключение съёмного диска к TV через USB-порт.
• Запуск автоматического обновления из скачанного файла (напоминает обновление OS Windows).

Обновление прошивки Smart TV

Обновление программного обеспечения Smart TV не только позволит максимально эффективно использовать его, но и решит большинство проблем, связанных с ним. Появление черного экрана на ТВ является одной из ошибок, которая, может быть решена путем обновления прошивки устройства. Для этого необходимо выполнить следующие шаги:

• Нажимают кнопку меню на пульте дистанционного управления.
• Переходят в «Настройки» и нажимают «Поддержка».
• Нажимают на «Обновление программного обеспечения».
• Выбирают «Обновить сейчас параметр».
• Ожидают, пока ТВ пройдет процесс, а новые обновления будут загружены и установлены на нем.

После завершения обновления устройство автоматически перезагрузится, ПДУ будет мерцать и проблема с черным экраном, скорее всего, будет устранена.

Читайте также:  ТОП—8. БЮДЖЕТНЫЕ смартфоны с хорошей камерой и батареей. Итоговый рейтинг 2021 г.!

Неисправность в звуке

Важно! Звук не может быть причиной темного экрана при зеленом индикаторе включения телевизора. Для активации звука сначала должен пройти сигнал на ТВ-матрицу.

Вот стандартные проблемы звукового сопровождения устройства:

• Неисправность динамика.
• Поломка в усилителе – он может перегореть вследствие того же скачка напряжения.
• Также без проверки нельзя исключать проблем с радиоканалом (то есть, с источником звука).

Как можно заметить, ни одна из указанных неприятностей не может быть причиной отсутствия картинки на экране.

Перезагрузка телевизора

Когда вышеуказанные решения так и не устранили проблему на аппарате, пробуют последний способ, прежде чем запросить профессиональную услугу. Сброс настроек ТВ удалит все настройки, сотрет данные, избавит от ошибок и сбоев в работе устройства. Это, вероятно, решит ошибку черного экрана, которую пользователь испытывает на Samsung Smart TV. Для сброса настроек ТВ выполняют следующие действия:

1. Нажимают кнопку меню на пульте дистанционного управления.
2. В главном меню нажимают «Настройки» и «Enter» на пульте.
3. Переходят в «Поддержку» и нажимают «Enter».
4. Нажимают на опцию поддержки, например, «черный экран Samsung».
5. Выбирают опцию самодиагностики и нажимают «Enter».
6. На странице самодиагностики выбирают «Сброс» и нажимают «Enter».
7. После выбора параметра «Сброс» будет предложено ввести PIN-код. Если он был изменен при настройке ТВ, вводят правильный и нажимают «Enter». В противном случае PIN-код .
8. После чего TV станет загружаться.
9. Следуют инструкциям на экране для настройки ТВ.
10. После данной процедуры, возможно решение этой ошибки черного экрана будет найдено. Однако, если проблема не устранена, пользователь может обратиться за технической помощью на профильный сайт производителя.

Индикаторы мигают

Если они на корпусе мигают, значит, устройство самостоятельно проводит диагностику и вскоре выяснит причину неполадки. Часто на различных моделях можно наблюдать, что лампа или светодиод мигает некоторое количество раз. Так он сообщает о конкретной ошибке. Часть кодов к ним можно найти в инструкции по эксплуатации. В ТВ таких , «Филипс», «Панасоник» и других имеется функция самодиагностики. Центральный процессор по шинам данных получает информацию от основных устройств и блоков. Если обнаружен неисправный узел, процессор будет блокировать команду на включение. Поэтому если не включается телевизор «Филипс», но индикатор мигает, необходимо прочитать ошибку и расшифровать ее. Тогда можно попытаться устранить проблему. Также подобный симптом проявляется, когда TV-панель выполняет роль монитора компьютера. Если ПК ушел в спящий режим или выключился, тогда при нажатии кнопки включения на пульте ЖК-панель несколько раз мигнет светодиодом.

Проблемы телевизоров разных марок

Большинство плазменных телевизоров производятся тремя известными брендами: Samsung, LG и Panasonic. Обычно — это плазменная панель с плоским экраном (PDP), которая использует ионизированный газ или плазму для получения изображений на экране. Данные конструкции устройств имеют свои отличия, но многие базовые операции настройки у них аналогичны.

Если на плазменном телевизоре нет изображения и нет звука стандартные шаги, которые необходимо предпринять для устранения неисправностей:

1. Выключают телевизор и отсоединяют его от кабелей.
2. Ожидают 5 минут, чтобы разрядились конденсаторы.
3. Отключают разъем, идущий в Z-Sustain, а затем снова подключают TV.
4. Проверяют звук. Если есть звук, то сбой у Z-сустейна. Если нет, то продолжают выполнять следующие шаги.
5. Отключают телевизор и ожидают 5 минут. Затем отсоединяют Y-Sustain и снова подключают Z-Sustain.
6. Подключают ТВ обратно, и проверяют звук. Если есть звук, то проблема с Y-сустейном.
7. Если ошибка возникает из-за Y-сустейна, дальше нужно проверить буфер.
8. Отключают ТВ и ожидают 5 минут, чтобы произошла полная разрядка, и светодиод не мог моргнуть.
9. Очищают буфер и проверяют, появилось ли изображение со звуком.
10. Если у TV есть два буфера, отсоединяют верхний буфер и смотрят, нет ли изображения на нижнем экране.
11. Затем отключают нижний буфер и смотрят, появится ли изображение на верхнем экране.
12. Если после удаления одной из плат пользователь видит изображение, значит ошибка в удаленной плате.

Smart TV марки Samsung

Общие проблемы телевизоров Samsung включают в себя невозможность включения, обнаружение сигнала, задержку включения питания и отсутствие изображений и звука. Другие ошибки: быстрое выключение, мерцание экрана, наличие блеклых изображений и утечки конденсатора, после чего плата может сгорать.

Дефектный конденсатор может вызвать сбой при включении или вызвать многократные щелчки ТВ при запуске. Неисправная кабельная коробка или сателлит может вызвать сбой при обнаружении сигнала, что приводит к ощутимой задержке между сменой каналов или поиском изображения на экране. Дефектный конденсатор на блоке питания заставляет TV Samsung долго запускаться при включении.

Неисправный предохранитель на неправильном входном канале приводит к невозможности показа изображений при включении устройства. Телевизор не может воспроизводить звук при отсутствии питания. Если у ТВ есть нарушения с программированием, он выключается без причин. Прошивка, которая устарела, также может вызвать эту ошибку.

Изношенная перемычка на блоке питания вызывает мерцание экрана. Проблемы с технологией ЖК-дисплея или плохие настройки TV могут привести к тому, что телевизор Samsung будет показывать глубокие оттенки черного и обесцвеченные изображения.

Телевизоры марки Phillips

Иногда экран плазменного телевизора Philips может не загореться, или в нижней части экрана TV может появиться красно-белая вспышка, тогда как в других случаях, светодиодный индикатор питания может иметь мигающий код ошибки или постоянно гореть. Обычно, эти симптомы являются частым явлением в плазме Philips, и они, происходят из-за отказа в источнике питания, основной плате, платах сканирования или плазменной панели. Хотя некоторые из этих нарушений могут быть легко исправлены путем устранения неполадок, другим может потребоваться помощь специалиста.

Основные причины сбоя телевизоров Philips, Thomson, Supra, Sony:

1. Искаженное изображение. Оно происходит из-за того, что панель ТВ могла выйти из строя. Обычно в таком случае невозможно самостоятельно починить панель, потребуется ее замена.
2. Телевизор Philips, постоянно возвращается в меню настроек, даже после выхода из меню. В некоторых случаях это может быть ошибка прошивки. Поэтому в такой ситуации все, что может делать пользователь, чтобы ее исправить — обновить прошивку с помощью USB-накопителя.
3. Отсутствие звука. Во многих случаях сбой может быть в неисправной плате SSB. Если это так, лучше всего заменить плату. В этом случае рекомендуется помощь эксперта. Тем не менее, пользователь может заменить плату самостоятельно, если у него есть необходимый опыт.
4. Красный индикатор питания ТВ Philips постоянно мигает. Наиболее вероятные причины, которые могут вызвать эту проблему: источник питания, основная плата, драйвер сканирования.
5. Появление на телевизоре Philips горизонтальных красных линий. Может быть несколько возможных проблем: неисправная буферная плата Y, логическая плата или основная плата ТВ. В подобном случае лучшее техническое средство — обратиться за помощью к эксперту, который мог бы провести необходимое тестирование узлов внутри устройства.
6. Переход ТВ Philips в режим ожидания, когда индикатор питания мигает шесть раз, а затем быстро три раза. Код ошибки на телевизоре указывает, что неисправны источник питания или платы поддержки и буфера Y. Поэтому, чтобы устранить проблему, нужно визуально проверить, есть ли на плате питания плохих конденсаторов. В случае их наличия, потребуется замена неисправных компонентов. Если после этого ошибка все еще сохраняется, то причина сбоя — дефектная плата буфера Y, в которой необходимо измерить напряжения на выходах источника питания. Если показания правильные, потребуется заменить как буферную, так и поддерживающую платы.

В большинстве случаев, если пользователь не умеет самостоятельно устранять проблему с плазменными телевизорами Philips, то лучше всего обратиться к специалисту.

Телевизоры марки LG

Черный экран у телевизоров LG, когда нет изображения, что свидетельствует о том, что может быть ошибка с логикой, основной платой или с подсветкой. Для того чтобы диагностировать точную причину, используют фонарик, чтобы увидеть, есть ли на экране изображение. Если так, то должен быть звук.

В том случае, когда нет реакции при включении — это ошибка питания. Ее можно установить по индикатору режима ожидания. Если нет света, плата питания, нуждается в ремонте, если на экране появились линии на изображении — это может быть плохое соединение с панелью, дефектный кабель или ошибки логики и основной платы. Существуют и другие распространенные проблемы телевизоров LG. Если панель физически повреждена, стоимость ремонта, скорее всего, превысит цену сменного комплекта.

Эти вышеперечисленные пути исправления черного экрана, способны решит проблему аппаратного сбоя в Smart TV. Тем не менее, сбой может быть связан с неисправной платой драйвера, светодиодом, конденсаторами, панелью телевизора и многими другими аппаратными ошибками на телевизоре и тогда потребуется помощь специалиста для замены неисправных узлов. Если приведенные выше решения не принесли желаемого результата, пользователю придется принять последнее решение — потребовать гарантийного обслуживания, либо замены устройства.

Нашли ошибку? Выделите ее и нажмите ctrl+enter

• 60

Не работает кнопка включения на панели

Если при попытке запуска дисплея с панели управления красный светодиод перестаёт гореть или вы слышите характерный звук щелчка, то все дело в блокировке внутреннего модуля, вызванной случившемся сбоем в электроснабжении. Самостоятельно справиться с такой проблемой будет крайне трудно, поэтому стоит сразу обратиться к специалисту и не тратить своё время впустую.

Пользовательская настройка «блокировки от детей» также не позволит активировать телик с панели управления, поэтому перед вызовом мастера нелишним будет попытаться включить ТВ через пульт ДУ.

Мигание при просмотре каналов

Здесь имеется в виду, что мигания экрана телевизора имеют место при подключении к нему источника телевизионного сигнала — спутниковое (через ресивер), кабельное или аналоговое (обычная антенна) телевидение. Чтобы исключить причины неполадок, связанные именно с источниками ТВ-сигнала, последние нужно подвергнуть проверке.

Спутниковое ТВ

Как известно, для приема спутникового телевидения требуется наличие источника цифрового сигнала и ресивер. Источником сигнала может являться параболическая антенна либо кабель, проводимый в дом операторами спутникового ТВ. Ресивер требуется для дешифровки поступающего сигнала в аналоговый или цифровой сигнал, который затем передается на телевизор посредством телевизионного RCA (три провода белого, красного и желтого цвета) либо HDMI-кабеля.

Как правило, в современных телевизорах LG используется второй вариант передачи сигнала с ресивера. Неполадки в работе любого из оборудований или каналов связи может привести не только к миганию экрана, но и множеству других проблем.

Если в качестве приемника сигнала используется параболическая антенна, то проверку следует начинать именно с нее.

Проблема в кабеле или конвертере

Ничего демонтировать не нужно, как не нужно и передвигать антенну, т.к. потом ее практически невозможно будет настроить без специального оборудования. Достаточно только отключить кабель антенны от ресивера. На экране телевизора должна отобразиться информация об отсутствии сигнала, но сам экран мигать перестанет. Если причина именно в этом, сначала можно попробовать заменить кабель. Если не помогает, возможно, что неполадки исходят от спутникового конвертера — устройства, что улавливает беспроводной сигнал от антенны. В этом случае без помощи специалистов не обойтись.

Неполадки в работе ресивера или конечном ТВ-кабеле

Именно ресивер обеспечивает телевизор “картинкой”, потому от его работоспособности напрямую зависит и работоспособность самого телевизора. Начинать проверять ресивер следует с отключения от него внешнего приемного кабеля. Возможно, что неисправности наблюдаются в его модуле приема сигнала. Затем можно попробовать заменить (если имеется) или просто отключить кабель, идущий от ресивера к телевизору, переключив последний на работу от другого источника сигнала (устанавливается в настройках) — например, от аналогового гнезда. Даже если на телевизоре не будет ничего транслироваться, факт отсутствия мигания экрана несложно будет заметить.

Если ни замена не отключение кабеля не помогает, возможно, причина в самом телевизоре, и его придется везти в мастерскую.

Кабельное ТВ

Единственное, что здесь можно сделать — осмотреть часть ТВ-кабеля, которая заходит в квартиру, на наличие физических повреждений. Чаще всего из строя выходит штекер, хотя этого можно и не увидеть, не разобрав его. Если отключение кабеля приводит к устранению мигания экрана, проблема обнаружена, остается позвонить в техподдержку оператора кабельного ТВ. Перед звонком можно попробовать самостоятельно заменить/отремонтировать штекер — возможно, в нем имеет место короткое замыкание.

Аналоговое ТВ

Здесь все также просто. Сначала следует проверить саму антенну, особенно, если она оснащена электронной “начинкой” для усиления сигнала. Ее достаточно просто пошевелить. Если эффекта никакого — попробовать отсоединить ТВ-кабель от антенны. Если мигание экрана прекратится, придется заменить кабель и/или антенну, в противном случае — проблема в телевизоре.

Решения для ТВ, выпущенных после 2012 года

На относительно новых телевизорах с функцией Smart TV установлено обновлённое приложение Ютуба, так что проблемы в его работе не связаны с изменением API. Не исключено, что возник какой-то программный сбой.

Способ 1: Смена страны обслуживания (телевизоры LG)

В новых телевизорах LG порой наблюдается неприятный баг, когда вместе с YouTube отваливаются также LG Content Store и интернет-браузер. Чаще всего это происходит на телевизорах, купленных за границей. Одним из решений проблемы, которое помогает в большинстве случаев, является смена страны обслуживания на Россию. Действуйте так:

1. Нажмите кнопку «Home» («Домой») для перехода в главное меню телевизора. Затем наведите курсор на иконку с шестерёнкой и нажмите «ОК» для перехода к настройкам, в которых выберите опцию «Местоположение».

   Далее – «Страна вещания».

Выберите «Россия». Этот параметр следует выбирать всем пользователям независимо от текущей страны местоположения из-за особенностей европейской прошивки вашего ТВ. Перезагрузите телевизор.

Если пункта «Россия» в списке нет, понадобится получить доступ к сервисному меню ТВ. Сделать это можно с помощью сервисного пульта. Если таковой отсутствует, но есть Android-смартфон с инфракрасным портом, можно воспользоваться приложением-сборником пультов, в частности, MyRemocon.

1. Установите приложение и запустите. Появится окошко поиска пультов, введите в него буквосочетание lg service и нажмите на кнопку поиска.

Появится список найденных установок. Выберите отмеченный на скриншоте ниже и нажмите «Download».

Подождите, пока нужный пульт будет загружен и установлен. Он запустится автоматически. Найдите на нём кнопку «Serv Menu» и нажмите её, наведя ИК-порт телефона на телевизор.

Скорее всего, вас попросят ввести пароль. Введите сочетание 0413 и подтвердите ввод.

Появится сервисное меню LG. Нужный нам пункт называется «Area Options», зайдите в него.

Выделите пункт «Area Option». Потребуется ввести код нужного нам региона. Код для России и остальных стран СНГ – 3640, введите его.

Регион будет автоматически изменён на «Россия», но на всякий случай проверьте методом из первой части инструкции. Для применения параметров перезагрузите телевизор.

После этих манипуляций YouTube и остальные приложения должны заработать как нужно.

Способ 2: Сброс настроек телевизора

Не исключено, что корнем проблемы является программный сбой, который возник в процессе работы вашего ТВ. В этом случае следует попробовать сбросить его настройки к заводским.

Покажем factory reset на примере телевизора Samsung – процедура для устройств других производителей отличается только расположением нужных опций.

1. На пульте от телевизора нажмите на кнопку «Menu» для доступа к главному меню девайса. В нём перейдите к пункту «Поддержка».

Выберите пункт «Сброс».

Система попросит вас ввести защитный код. По умолчанию это 0000, вводите его.

Подтвердите намерение сбросить настройки нажатием на «Да».

Настройте телевизор заново.

Сброс настроек позволит восстановить работоспособность YouTube, если причиной неполадок был программный сбой в параметрах.

Частые неисправности плазменных телевизоров LG

На плазменном телевизоре также может возникнуть ряд неприятных проблем.

Устройство плазменных телевизоров Lg принципиально отличается от жидкокристаллических аппаратов. Изображение в плазменном телевизоре Lg формируется путем подачи тока на заполненные газом ячейки. Под воздействием тока газ превращается в плазму, и покрытые разноцветным люминофором ячейки начинают светиться. Оттенки свечения определяются цветом покрытия.

Плазма может выйти из строя из-за выгорания люминофорного покрытия. Чтобы избежать выгорания, не ставьте плазменный телевизор Lg под прямые лучи солнца и не заставляйте прибор долгое время транслировать одну и ту же статичную картинку.

Если возник сбой в программе плазменного телевизора, его нужно устранить через перепрошивку устройства. Для устранения этой проблемы и проведения успешного ремонта Lg не требуется опыта в пайке, и невелика вероятность что-то доломать окончательно.

Данная технология уже давно присутствует в повседневной жизни людей, поэтому ремонт плазменных телевизоров осуществляют многие компании и частные специалисты.

Если плазма не включается, найдите неисправную скан-планку. Планка – это некоторое количество скан-контроллеров, отвечающих за строку или столбец экрана. Впрочем, ремонт в случае, когда плазма не включается, лучше доверить специалистам из центра сервисного обслуживания.

Сбой ПО

Причин к сбою программного обеспечения может быть несколько. Среди самых распространенных можно отметить следующие:

• на сервере производителя могут проходить технические работы. По окончании, устройство будет работать в штатном режиме;
• низкая скорость приема данных или подключения к интернету. Если подключено цифровое телевидение, эта причина может быть неактуальной;
• устаревшая прошивка. Скачивать необходимо только конкретную прошивку под определенную модель ТВ. В противном случае можно навредить Smart TV;
• неправильная установка приложений. Для этого потребуется выполнить переустановку или обновление программы;
• недостаточно памяти;
• перегруженность кэш-памяти в браузере телевизора;
• старая версия ПО;
• сбой прошивки из-за обновления.
• неправильный выбор режима.

Перечисленные проблемы могут являться частью программного сбоя и далеко не всегда самостоятельно удается установить причину, поэтому максимум, что может сделать пользователь – сброс до заводских настроек. Если при этом плазменный телевизор не включается, тогда помочь сможет только мастер. Не стоит пытаться по видеороликам из YouTube пытаться подключать его к ноутбуку и с помощью специальных программ решить проблему самостоятельно. Из-за этих дествий можно нанести непоправимый ущерб.

Телевизор не включается — индикатор горит: причины и их устранение

Иногда телевизионное устройство дает сбой в работе, как и любые другие приборы. Причем независимо от его торговой марки, срока его эксплуатации или его типа. По типу телевизоры могут быть, например:

• кинескопные;
• жидкокристаллические;
• плазменные;
• LED-телевизоры.

Но, несмотря на разнообразность типов, причины по которым телевизионные приборы могут не включаться часто одни и те же. Вот несколько из них:

• проблема с кнопками питания (если телевизор не включается, хотя и мигает красная лампочка, то с подачей напряжения все в порядке, если индикатор не мигает, то причина — либо в самой кнопке, либо в розетке, либо отошли контакты);
• если индикатор горит постоянно, то это может быть в случае неправильно выбранного режима;
• неправильно подключены штекеры или они перепутаны местами;
• неисправен пульт управления хоть индикатор и горит, но телевизор не реагирует на манипуляции с пультом (причиной может быть поломка ПУ или сели аккумуляторные батарейки).

Индикатор хаотично мигает

Если индикаторная лампочка на телевизоре горит, значит, электричество в сети есть. Но само устройство включаться не хочет. Если вы хотите включить его с использованием пульта управления, то может быть проблема именно в нем. Чтобы это выяснить нужно:

• проверить исправность батареек, правильно ли они вставлены, не окислились ли контакты);
• не поврежден ли излучатель на ПУ;
• целостность кнопок и корпуса ПУ.

Если с пультом управления все в порядке, но телевизор по-прежнему не включается, лампочка индикации, хоть и хаотично, но светится, то это служит сигналом обнаружения ошибки, о которой можно прочесть в инструкции к данной модели телевизионного прибора.

Также лампочка индикатора может мигать, если телевизор выполняет функцию компьютерного монитора. Еще устройство не может включиться с ПУ, если режим работы выбран неправильно. При выборе режимов PC и AV прибор «засыпает». Для включения телевизора необходимо выбирать режим TV.

Бывает, что лампочка индикатора мигает не хаотично, а в определенной последовательности. Это предусмотрено несколькими производителями. Их телевизоры в этом случае, сигналами индикатора, мигающими в конкретной последовательности, выполняют функцию самодиагностики. В сервисных службах опытные специалисты по этим сигналам могут быстрее разобраться в проблеме неисправности телевизора.

Индикатор горит постоянно

Если светодиодный индикатор горит, то питание к управляющему блоку поступает. То есть не включается телевизор, но индикаторная лампочка горит постоянно красным цветом. Устройство может не включаться с пульта при поломке последнего или если в нем сели батарейки. Чтобы это выяснить нужно попробовать включить телевизор непосредственно с панели управления на телевизоре. Иногда на пульте залипают кнопки, и поэтому телевизор не реагирует на него.

Важно. Если лампочка горит постоянно, а телевизор не включается, это может сигнализировать также о неисправности в материнской плате или сбое программного обеспечения

Чтобы это выяснить, нужно провести диагностику в сервисном центре.

Ошибки пользователя

Поломка сложной электронной техники всегда обходится недешево — стоимость ремонта плазменных или ЖК-экранов часто и вовсе оказывается нерентабельной для владельца. Когда не включается телевизор LG, не стоит сразу подозревать худшее. Вероятнее всего, причинами проблем являются элементарные ошибки или случайности, довольно легко подлежащие устранению.

1. Отсутствие электропитания. Если ток от розетки не поступает к телевизору, работать он не будет. Косвенным подтверждением проблемы могут быть полное отсутствие индикации на корпусе, отсутствие реакции на сигналы пульта. Стоит проверить, не выключена ли кнопка на сетевом фильтре, если подключение выполнено через него, убедиться в наличии вилки в розетке.
2. Режим выбран неверно. В случае перехода в Sleep Mode экран гаснет, но сам аппарат продолжает функционировать в обычном режиме, только без внешних проявлений. Убедиться в том, что это так, можно, нажав на пульте кнопку Standby — на другие команды телевизор не отреагирует. Только при смене режимов аппарат снова будет готов к работе. Не стоит слишком часто пользоваться функцией «сна», в этом состоянии техника более уязвима для короткого замыкания, других сбоев в сети.
3. Не тот источник сигнала. Иногда сам телевизор включен, но на нем не получается посмотреть эфирное ТВ или другой контент. Для устранения проблемы обычно достаточно проверить источник сигнала. Вместо ТВ там может стоять HDMI, AV. Нужно просто перейти в правильный режим.
4. Активирована защита от несанкционированного доступа. В этом случае телевизором нельзя управлять со встроенных в его корпус кнопок. Зато с пульта все функции будут работать. Опция позиционируется как «защита от детей» — они не смогут сами включить технику.
5. Сбившиеся настройки яркости. Если, выставляя этот параметр, пользователь выбрал минимальные значения, экран останется черным. В этом случае нужно выполнить настройку и вернуть нормальные показатели яркости.

Проблемы телевизоров разных торговых марок

Если телевизор не включается, то прежде чем паниковать, вызывать мастера сервисного центра, нужно проверить все указанные выше причины, на несложные неполадки, встречающиеся в телевизионном устройстве любого типа. А их в настоящее время как мы уже читали выше три:

• кинескопный;
• жидкокристаллический;
• плазменный.

Телевизоры марки «Самсунг»

Для начала проверяем подключение к питанию. Тут несколько вариантов:

• может не работать сама кнопка на панели телевизора;
• неисправен пульт ДУ или сели батарейки;
• нарушена целостность сетевого кабеля;
• неисправна розетка;
• проблема с удлинителем, если таковой используется;
• нет света вообще внутри сети.

К примеру, такие модели этих телевизоров как:

• le40r81b;
• le32r81b;
• le23r51b;
• le40s62b;
• le20s52bp,

могут часто не включаться, хотя индикаторная лампочка горит, а видимых повреждений нет. Если же индикатор не горит, то чаще всего дело в банальной поломке розетки или отсутствии света. Стоит поменять розетку или узнать есть свет у соседей.

Если свет есть, напряжение сети присутствует, ЖК телевизор, к примеру, не включается, хотя индикатор горит, пульт ДУ исправен, то возможно неисправность находится в самом устройстве и лучше всего вызвать мастера специалиста сервисного центра, особенно если гарантийный срок еще не вышел.

Телевизоры марки «Филипс», в чем искать проблему

Если телевизор не включается, а индикаторная лампочка горит, может быть неправильно выбран активный режим. Современные телевизионные устройства снабжены функциями, которые позволяют переводить прибор в «спящий» режим. Если был выбран этот режим, то при включении с пульта режима «ТВ» телевизор должен в этом случае отреагировать и включиться.

Самостоятельно решать проблемы не рекомендуется

Но если этого не происходит, то возможно повреждены какие-то детали микросхемы, конденсатора или блока питания. Самостоятельно решать проблемы с этим телевизором не рекомендуется. В крайнем случае, лучше всего:

• попробовать выключить, снова включить устройство, проблема может крыться либо в кнопке питания, либо в неисправном пульте управления, либо его севших батарейках.
• темный экран телевизора также может быть при слабом сигнале передающего устройства, т.е. может быть неправильно или плохо подключена антенна.

Важно. Бывает так, что экран телевизора загорается, тут же снова выключается

Часто это означает неисправность микросхемы устройства, с этим типом неисправности справится только мастер сервисного центра.

Если телевизор все-таки включается, но очень долго, то причина может крыться в одном из телевизионных блоков. Только специалисты могут разобраться в такой проблеме.

Телевизор марки LG

При мигающей индикаторной лампочке у телевизоров этой марки серии:

• 42pa4510;
• ld33b;
• 42ld650;
• 42la621v,

сигналы ее говорят о неисправностях прибора. В инструкции к прибору указаны обычно все коды мигания индикатора, отвечающие за поломки определенного вида.

Иногда случается, что индикатор мигает, а телевизор не включается при подключении телевизионного устройства в качестве монитора к компьютеру или плееру. Если монитор вышел в «спящий» режим, то телевизор может не включаться, подавая сигналы индикатором. Этот принцип работы предусмотрен также у современных телевизионных устройств от других фирм, таких, например, как:

• Samsung le37c530f1w;
• Philips;
• Ролсен;
• Акира;
• Toshiba;
• Helix;
• Supra;
• Шарп.

Кроме того, перегревание внутренних частей или корпуса телевизора также является частой проблемой современных телевизионных устройств. Даже модели известных марок, будучи в исправном состоянии могут при перегреве не включаться. Если дать прибору время отдохнуть, проблема может решиться сама собой.

Посмотрите видео о ремонте телевизора Samsung

Используемые источники:

• https://www.samsung.com/ru/support/tv-audio-video/tv-does-not-turn-on/
• https://wysedevice.ru/cifrovaya/televizor-ne-vklyuchaetsya-indikator-gorit.html
• https://waysi.ru/domik/elektronika/pocemu-ne-vklucaetsa-televizor-lg-i-cto-delat.html