Рекомендации по устранению проблемы Неопознанная сеть на компьютерах или ноутбуках с Windows 7, 8, 8.1

Содержание

Разберем решение вопроса, при котором компьютер пишет «Неопознанная сеть без доступа к Интернету» на операционной системе Windows. Такое сообщение выводится как правило при неполадках с сетью. К появлению данной инфы могут приводить самые разные проблемы, связанные с сетью или интернетом. Разберем наиболее вероятные причины появления этой бяки.

Проблема на стороне интернет провайдера. Нередки случаи, когда появляется неопознанная сеть без доступа к интернету, когда технические проблемы возникли на стороне провайдера. Бывают сбои какие нибудь или провод порвали трактором, это я к примеру. Звоните в техподдержку и узнаете, были ли у них какие нибудь неполадки, мол интернет не работает.

Завис роутер. Роутеры, особенно дешевые, могут зависать, перегрев к примеру. Попробуйте перезагрузить, путем отключения от сети на несколько минут. Как говорится Китай есть Китай и чем дешевле техника, тем быстрее выходит из строя.

Подключение по локальной сети — неверные настройки. Если ваш интернет провайдер не выдавал вам никаких документов с данными для подключения к интернету, то у вас в свойства должно стоять все автоматически. А вот я когда заключал договор с Freedom-vrn, мне дали пару строк с данными помимо моих логина и пароля. Смотрите подробнее на скриншотах ниже.

Если у вас вбиты IP и DNS, то запишите эти данные и попробуйте поставить автоматически. Если проблема не решится, то верните данные назад, причина значит в другом.

Роутер настроен не правильно. Нужно правильно настроить роутер. Техническая поддержка интернет провайдера как правило помогает с этим бесплатно по телефону, вам говорят что нажимать, вы выполняете их инструкции.

Изменился MAC адрес, к которому вы привязаны. У сетевой карты есть MAC адрес, если вы его меняли или подключили интернет кабель к другому компьютеру, то может быть неопознанная сеть и без доступа к интернету. Через настройку Ethernet контроллера можно конечно попытаться изменить MAC адрес и скорее всего он даже изменится, но хочу предупредить вас, что почти за 10 лет я не прибегал к этой процедуре вообще. И если ваше интернет соединение реально привязано по MAC, а вы его изменили, но причина была в другом, то сделаете только хуже. Прибегать к этому только в крайнем случае.

Вот я и описал основные причины и способы решения  вопроса о том, когда windows пишет: «Неопознанная сеть без доступа к интернету».

Не редко случается так, что при попытке подключиться к сети интернет возникает ошибка «неопознанная сеть без доступа к интернету». Это значит, что сейчас подключиться к интернету не выйдет. Такое может произойти при подключении, как через кабель, так и через роутер. Также она может возникнуть, когда вы подключаетесь через телефон или планшет. Причин может быть много:

  1. Самая распространенная – неверно настроен интернет.
  2. Проблемы у провайдера.
  3. Не пополнен счет интернета.
  4. Ошибки, связанные с протоколом интернета.
  5. Некорректно работают драйвера сетевой карты.
  6. Поврежден сетевой кабель.

Это практически все причины. Мы рассмотрим лишь самые основные и те, которые чаще всего встречаются.

Проблемы у провайдера

К данной причине относятся случаи, когда интернет ни с того ни с сего перестал работать. Скорее всего провайдер проводит профилактические работы, а они и могут быть причиной ошибки, о которой идет речь. Позвоните ему, дабы он объяснил в чем причина отключения интернета или, возможно, у вас поломка. Нужно направлять ремонтников для ее устранения.

Неверные настройки сети

Такое бывает, когда пользователь впервые настраивает интернет или изменяет какие-либо параметры. В таком случае следует проверить настройки, вдруг что-то выставлено не верно:

  1. Зайдите в консоль «Панель управления».neopoznannaya_set1.jpg
  2. Теперь там найдите ссылку «Центр управления сетями и общим доступом».
  3. В окне, которое откроется, следует посетить раздел под названием «Изменение параметров адаптера».neopoznannaya_set2.jpg
  4. Появится окно, в котором следует найти свое активное интернет-подключение и кликнуть по нему, используя правую кнопку мыши. Затем выберите «Свойства».
  5. Откроется окно где будет много пунктов с различными галочками. Найдите такой, как «IP версии 4». Щёлкните по нему мышкой, дабы он выделился и нажмите кнопку «Свойства».neopoznannaya_set3.jpg
  6. Откроется окно где вам следует проверить, что у вас включено автоматическое получение данных.neopoznannaya_set4.jpg

  Как исправить ошибку «DHCP не включен на сетевом адаптере»

Проблемы с TCP/IP

Сбои в работе протокола TCP/IP также могут быть причиной ошибки. Чтобы это исправить, лучше всего сбросить настройки. Это делается через командную строку следующим способом:

  1. Нужно запустить приложение «Командная строка» в режиме администратора. А чтобы это сделать необходимо открыть поиск Windows.neopoznannaya_set5.jpg
  2. Там следует ввести «Cmd».
  3. В поиске появится приложение «Командная строка». Следует кликнуть по нему и выбрать «Запустить от имени администратора».neopoznannaya_set6.jpg
  4. Запустится приложение «Командная строка». В нее нужно ввести такую команду «netsh int ip reset resetlog.txt». Затем нажать Enter и перезагрузить компьютер.

Это поможет быстро сбросить настройки. После перезагрузки они станут такими, какие должны быть.

Некорректные драйвера

Проблемы с драйверами также случаются достаточно часто. Зачастую именно после переустановки Windows устанавливаются неверные драйвера и начинаются проблемы с работой сетевой карты или же их вообще не установили.

Тогда решение простое – установить/переустановить драйвер. Если у вас ноутбук, нужно искать драйвера на официальном сайте именно на свою модель. Если же у вас стационарный компьютер, необходимые драйвера можно найти на официальном сайте производителя своей материнской платы. Узнайте, какая у вас модель и скачайте правильные драйвера, если перепутать, интернет, соответственно работать не будет.

Неисправен сетевой кабель

Проверить виноват ли кабель или нет просто, следует подключить его к иному устройству. Если проблема осталась, значит виноват именно он. Как вариант, в доме производился ремонт, и кабель повредили.

Еще причинами могут быть скручивания кабеля, перегибы, пережимы и так далее. Решить проблему можно одним путем – заменить его. Если вы не уверены, что проблема именно в нем, следует пригласить мастера, который все проверит и подскажет. Не нужно сразу его менять, ведь не факт, что причина именно в нем.

  Что делать, если соединение с сайтами постоянно сбрасывается

Не пополнен счет

Если вы не пополнили вовремя счет, то сеть может стать неопознанной. Проверьте баланс, и если он отрицательный, следует немедленно это исправить. Идите к ближайшему терминалу и кладите деньги на счет. Как только баланс станет положительным, подключение к интернету возобновится. Если же нет, ищите причину в другом.

Читайте также:

Неопознанная сеть без доступа к Интернету-РЕШЕНИЕ!

Впоследствии по завершению загрузки операционной системы Интернет не подключается, и компьютер находит две сети:

  1. Сеть.
  2. Неопознанная сеть.

pp_image_3776_0e30x3h5yt-set.png

Некоторое время мне приходилось решить пресловутую проблему путем перегрузки сети, это давало некоторый эффект.

Читайте также:  Функция Airdrop — что это на айфоне и как передавать файлы

Однако производить подобные действия ежедневно просто неудобно, по этой причине я решил найти информацию на сайтах в Интернете, и в конечном итоге отыскал нечто полезное.

Детали вы увидите ниже в видеоролике и тексте:

Неопознанная сеть без доступа к интернету-решение!

  • Начнем с того, что «Неопознанная сеть без доступа к интернету» может возникать вследствие обновлений операционной системы, инсталлирования программных продуктов и прочее.
  • Наряду с этим, нередко пишут о последствиях работы сервиса bounjour от компании Adobe – ее нужно удалить либо деактивировать.

Однако все дело в том, что ПК требует ручного ввода IP-адреса, ранее устанавливаемый маршрутизатором автоматически. Я решил использовать этот совет, и проблема, связанная с неопознанной сетью, исчезла.

Ниже будет рассматриваться пример ввода IP-адреса.

Первый способ.

Кликните левой клавишей мышки по иконке сети и найдите там «Центр управления сетями и общим доступом».

  • Настройка локальной сети в Windows 10. Домашняя сеть через Wi-Fi роутер между Windows 10 и Windows 7

pp_image_3777_396hlq79gt-upravleniya-setyami.png

В результирующем окне отыщите ссылку с текстом «Подключение к локальной сети».

pp_image_3778_f2fqmdpact-po-lokalnoj-seti.jpg

Вы увидите окно, где потребуется выбрать пункт «Свойства».

pp_image_3779_yni44939zt-interneta.jpg

В результирующем окне найдите раздел «Протокол Интернета (TCP/IPv4), и заходите в его свойства.

pp_image_3780_3k68aevvqt-interneta.jpg

Устанавливаем маркер на кружочке под текстом «Использовать след. IP-адрес», и вписываем все необходимые значения в текстовые поля.

pp_image_3781_2bai6pajot-adres.jpg

Читайте также:  Решение проблемы с отображением флешки в UltraISO

  • Windows 10 видит кабель интернета, но нет доступа к интернету. (тот же кабель в ноут инте есть)

В текстовом поле IP-адреса ПК нужно установить адрес маршрутизатора (роутера).

В текстовом поле «Основной шлюз», «DNS–сервер» вписываем адрес межсетевого протокола роутера (тот же самый IP-адрес роутера). В завершение всего подтверждаем свои действия путем нажатия на кнопку «Ок».

Второй способ.

Нам нужно пройти в интерфейс настроек маршрутизатора и установить диапазон IP-адресов, назначаемые роутером в автоматическом режиме. Проследите, чтобы в него не попал IP-адрес ПК, указанный нами ручным способом.

Наберите в строке обозревателя URL – 192.168.1.1, пройдите авторизацию и перед вами откроется администраторская панель роутера.

pp_image_3782_hvp1enogct-routera.png

Там нам необходимо отыскать «Локальную сеть» и зайти в настроечные данные DHPC-сервера.

pp_image_3783_etwtq3yoht-routera.jpg

В пункте «Начальный адрес пула IP-адресов» впишите произвольный адрес, что идет за адресом ПК, установленный нами вручную (192.168.1.2). В конце жмите на кнопку «Применить».

pp_image_3784_8uulkz65ft-adres-pula.png

  • Как настроить сетевой адаптер на Windows 7

Я вписал такие цифры – 192.168.1.5. Теперь роутер для каждого устройства автоматически устанавливает адреса, начиная с него.

В случае если вам неизвестен IP-адрес роутера, то взгляните на него. Как правило, компания-изготовитель указывает снизу все данные об устройстве, в их числе находится и IP-адрес.

pp_image_3785_u5huutw7zt-adres-routera.jpg

Еще можно узнать адрес устройства, если зайти в сведения о подключении к сети:

  1. Открываем «Центр управления сетями и…».
  2. Жмите на ссылку с текстом «Подключение по локальной сети».
  3. В результирующем окне обратите внимание на «Сведения».

pp_image_3786_r7phwzk23t-interneta.jpg

В текстовой стройке с описанием «Шлюз по умолчанию» указывается адрес устройства.

Читайте также:  Как отправить координаты из Яндекс.Карт, 2GIS или Google Maps в любой мессенджер

pp_image_3787_21326j6vxt-seti.jpg

Как видите интернет у нас заработал. Если что-то не понятно-задавайте вопросы в комментариях, а пока предлагаю прочитать статью на тему,что делать если у вас компьютер выключается сам по себе или как поставить пароль на папку. Еще если будет интересно можете самостоятельно усилить сигнал wifi или узнать как на компьютере поставить пароль.

Ну что, узнали что такое неопознанная сеть без доступа к интернету? Если да то напишите,пожалуйста, об этом в комментариях, а так же жду ваших пожеланий и вопросов. Всем своим читателям как всегда желаю мира и здоровья в семьях!

Изменение параметров

В зависимости от настроек вашего Вай-Фай маршрутизатора вам понадобится либо установить галки напротив «Получить IP автоматически» и «Получить DNS автоматически», либо прописать корректные статические адреса.

izmenenie-parametrov2.png Для большинства роутеров подойдут следующие параметры:

  • Айпи – «192.168.0.*» или «192.168.1.*», где «*» — это любое число от 2 до 254.
  • Маска – «255.255.255.0».
  • Основной шлюз – это адрес вашего Вай-Фай маршрутизатора. Его можно найти на приклеенной к корпусу устройства этикетке. Обычно это «192.168.1.1» или «192.168.0.1».
  • DNS – в это поле также нужно вписать ваш роутер.
  • Альтернативный DNS – можете оставить пустым или вписать популярный ДНС-сервер от .

После этого вернитесь к свойствам локальной сети и щелкните по кнопке «Отключить». После этого в «Параметрах адаптера» дважды нажмите на значок Интернета, чтобы включить его обратно. Вы также можете отсоединить и подсоединить идущий к компьютеру патчкорд.

Неопознанная сеть Windows 7 без доступа к Интернету

Если проблема возникает при подключении через роутер, то Вам подойдет инструкция Wi-Fi подключение без доступа к Интернету , данное руководство написано для тех, у кого ошибка возникает при прямом подключении по локальной сети.

Если ошибка возникает со стороны провайдера

DNS-сервер не отвечает в Windows 10 — как исправить

Чтобы убедиться, что проблема на стороне провайдера, необходимо позвонить в службу технической поддержки клиентов и получить консультацию у специалиста. В большинстве случаев, компания, предоставляющая услуги интернета, осуществляет технические работы на серверах и внутридомовых коммутаторах.

Обратите внимание! Если, после завершения работ интернет так и не появился, мастера приедут домой и устранят неисправность.

Вариант первый и самый простой — неопознанная сеть по вине провайдера

Как показывает собственный опыт работы мастером, которого вызывают люди, если им потребовался ремонт компьютеров — почти в половине случаев, компьютер пишет «неопознанная сеть» без доступа к интернету в случае проблем на стороне Интернет-провайдера или при проблемах с интернет-кабелем.

Этот вариант наиболее вероятен в ситуации, когда еще сегодня утром или вчера вечером Интернет работал и все было в порядке, Вы не переустанавливали Windows 7 и не обновляли никакие драйвера, а компьютер вдруг стал сообщать о том, что локальная сеть является неопознанной. Что делать в этом случае? — просто ждать, когда проблема будет исправлена.

Способы проверить что доступ к интернету отсутствует именно по этой причине:

  • Позвонить в справочную службу провайдера.
  • Попробовать подключить интернет-кабель к другому компьютеру или ноутбуку, если такой имеется, независимо от установленной операционной системы — если он тоже пишет неопознанная сеть, значит дело действительно в этом.

Неверные настройки подключения по локальной сети

Еще одна распространенная проблема — наличие неверных записей в параметрах протокола IPv4 Вашего подключения по локальной сети. При этом, вы можете и не изменять ничего — иногда виной этому бывают вирусы и другое вредоносное программное обеспечение.

Как проверить:

  • Зайдите в панель управления — Центр управления сетями и общим доступом, слева выберите «Изменение параметров адаптера»
  • Кликните правой кнопкой мыши по значку подключения по локальной сети и выберите в контекстном меню «Свойства»
  • В открывшемся диалоговом окне свойств подключения по локальной сети вы увидите список компонентов подключения, выберите среди них «Протокол Интернета версии 4 TCP/IPv4» и нажмите кнопку «Свойства», располагающуюся тут же рядом.
  • Убедитесь, что все параметры выставлены в «Автоматически» (в большинстве случаев должно быть так), или указаны правильные параметры, если Ваш провайдер требует четкого указания IP, шлюза и адреса DNS сервера.

naibolee-chastye-pravilnye-nastrojki-podklyucheniya-po-lokalnoj-seti-v-windows.png

Сохраните сделанные изменения, если они были сделаны и посмотрите, будет ли при подключении вновь появляться надпись о неопознанной сети.

Верно ли указан тип соединения?

Среди софтовых настроек роутера имеется один параметр, критически важный для нормального функционирования Wi-Fi. Это тип Интернет-соединения. При неправильном указании типа соединения доступ к Интернету становится невозможным. Если при физически правильном подключении роутера к компьютеру при настройке роутера Windows пишет «без доступа к Интернету» — первым делом проверьте тип подключения. этот параметр может принимать следующие значения:

  • PPPoE.
  • L2TP.
  • PPTP.
  • Статический IP.
  • Динамический IP.

shema-podklyucheniya.jpg Каждый из типов соединения подразумевает собственные настройки. Вы должны узнать у провайдера, какую именно разновидность соединений он использует для подключения абонентов. Наиболее элементарно выглядит подключение к сети при помощи динамически назначаемого адреса.

Проблемы TCP/IP в Windows 7

Еще одна причина, почему появляется «неопознанная сеть» — внутренние ошибки протокола Интернета в Windows 7, в данном случае поможет сброс TCP/IP. Для того, чтобы сбросить настройки протокола, проделайте следующее:

  1. Запустите командную строку от имени администратора.
  2. Введите команду netsh int ip reset resetlog. txt и нажмите Enter.
  3. Перезагрузите компьютер.

При выполнении этой команды переписываются два ключа реестра Windows 7, отвечающие за настройки DHCP и TCP/IP:

SYSTEMCurrentControlSetServicesTcpipParameters SYSTEMCurrentControlSetServicesDHCPParameters

Драйвера для сетевой карты и появление неопознанной сети

obnovite-drajver-setevoj-karty.png

Читайте также:  Core Temp 1.16 на русском языке для Windows 10

Эта проблема обычно возникает, если вы переустановили Windows 7 и он теперь пишет «неопознанная сеть», при этом в диспетчере устройств вы видите, что все драйвера установлены (Windows установила автоматически или вы воспользовались драйвер-паком). Особенно это характерно и часто возникает после переустановки Windows на ноутбуке, ввиду некоторой специфичности оборудования портативных компьютеров.

В данном случае, убрать неопознанную сеть и пользоваться Интернетом Вам поможет установка драйверов с официального сайта производителя ноутбука или сетевой карты компьютера.

Неопознанная сеть без доступа к Интернету? Исправим!

pp_image_3788_99rmgy1cdtset-bes-dostupa-v-internet.jpg

Сообщения типа «Неопознанная сеть» или «Сеть без доступа к Интернету» знакома многим пользователям операционных систем Windows 7, Windows 8 и Windows 8.1. В этих операционных системах включена опция активного зондирования сети и при любых проблемах с доступом в Интернет операционная система начинает активно сигнализировать. При этом нет разницы — кабельное подключение или подключение по WiFi. Первое, что Вы видите в случае возникновения проблем с сетью — это восклицательный знак на индикаторе сетевого подключения, рядом с часами в системном лотке:

Не работает беспроводное подключение к роутеру

Если у вас ограниченный доступ WiFi на ноутбуке Windows 7, то, скорее всего, проблема в подключении к роутеру.

Для того чтобы проверить так это или нет, попробуйте подключить интернет к компьютеру через кабель, вставить его в соответствующий разъём. Если сеть есть, тогда проблема именно в настройках подключения.

Сперва, стоит разобраться, в чём причина того, что нет доступа в интернет. Попробуйте подключиться к роутеру через любое другое устройство, к примеру, смартфоном. Если на телефоне появился доступ, значит проблема в ноутбуке.

Чтобы её исправить, нужно проверить настройки соединения сети. Для решения воспользуйтесь пунктом, где мы описывали решение проблемы неправильно созданного подключения.

А в том случае, когда на другом устройстве также нет интернета, тогда можно настроить домашнюю сеть на Windows 7, после решения проблемы с роутером. Как быть в этой ситуации разберём далее.

Вариант 1 — Неопознанная сеть с типом доступа — Без доступа к Интернету.

pp_image_3790_x8pkl6cqttneopoznannaya_set-002.jpg

Чаще всего такое возникает после переустановки операционной системы Windows и означает что на физическом и канальном уровнях подключение к сети есть, но вот на сетевом уровне его уже нет. Говоря простым языком — проблема с IP-адресом — скорее всего система не может его получить динамически. Если у Вас IP-адрес прописан вручную, то вероятно он либо прописан неправильно, либо подсеть изменилась. Выбираем сетевое подключение (по локальной сети или беспроводное), через которое подключены и кликаем на нем правой кнопкой и в контекстном меню выбираем пункт «Состояние»:

pp_image_3791_ifq0llie4tunknown-network-003.jpg

В открывшемся окне состояния подключения нажимаем кнопку «Сведения». В Сведениях о сетевом подключении смотрим поле «IP-адрес (Адрес IPv4)». Если там указан адрес из подсети 169.254.Х.Х — это значит, что система не смогла получить IP-адрес автоматически с помощью DHCP-сервера роутера. Причиной чаще всего служит сбой в работе роутера либо неправильная группировка портов. Что же теперь делать?

В первую очередь попробуем прописать IP-адрес вручную. Для этого сначала перевернем роутер вверх ногами. Там должна быть наклейка с указанием марки и модели роутера:

В окне «Свойства подключения» выбираем компонент «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и кликаем на нем дважды левой кнопкой мыши. Откроется окно «Свойства Протокола Интернет версии 4». Здесь ставим галочку «Использовать следующий IP-адрес» и прописываем адреса: IP-адрес — 192.168.1.2, Маска подсети — 255.255.255.0, Основной шлюз — 192.168.1.1, Предпочитаемый DNS-сервер — 192.168.1.1. В качестве альтернативы можно прописать DNS-серверы Google или Яндекс: 8.8.8.8, 8.8.4.4 или 77.88.8.8. Нажимаем кнопку ОК, закрываем окно и проверяем доступ в сеть. После этих действий доступ в Интернет должен появится. Если этого не произошло — скорее всего проблемы с настройками Вашего роутера, либо дальше, уже на оборудовании провайдера.Примечание: Если у Вас роутер D-Link с IP-адресом 192.168.0.1, то IP-адрес так же надо прописывать из этой же подсети, например — 192.168.0.2.

Если предыдущие действия не помогли, возможен вот ещё один способ. Но этот способ стоит пробовать только в том случае, если у Вас несколько устройств подключены к Интернет и работают без проблем, а трудности только на одном компьютере или ноутбуке. Все дело в том, что иногда проблемы с подключением к сети связаны с MAC-адресом сетевого устройства — они как правило возникают после переустановки драйвера интегрированного сетевого адаптера, который большинство пользователей устанавливает с диска, идущего с материнской платой. А производитель плат, для ускорения техпроцесса и унификации тупо ставит всем один и тот же MAC-адрес. В итоге, в сети могут появится два устройства с одним MAC-адресом. В этом случае — надо попробовать прописать MAC-адрес вручную. Для этого нажимаем комбинацию клавиш WIN+R и в окне «Выполнить» пишем команду devmgmt.msc :

pp_image_3792_1tl3e6jtytneopoznannaya-set-devmgmt-msc.png

Этим Вы запустите Диспетчер устройств Windows. Делать это надо из-под пользователя с правами Администратора.

pp_image_3793_2xij7zczdtneopoznannaya-set-mac-address.png

В диспетчере задач ищем раздел «Сетевые адаптеры». В нем выбираем адаптер, через который подключен компьютер и кликаем на нем дважды левой кнопкой мыши. В открывшемся окне открываем вкладку «Дополнительно». Нас интересует параметр «Сетевой адрес (Network Address)». Ставим галочку напротив пустого поля и в это поле прописываем 12 цифр. Так как это поле в шестнадцатиричном формате, то можно прописывать и буквы от A до F, но это не обязательно. Нажимаем ОК, перезагружаем компьютер и проверяем.

Установка сетевого адреса (Network Address) для адаптера

Иногда может помочь ручная установка параметра Network Address для сетевого адаптера. Выполнить это можно следующим образом:

  1. Зайдите в диспетчер устройств Windows 10 (нажмите клавиши Win+R и введите devmgmt.msc)
  2. В диспетчере устройств в разделе «Сетевые адаптеры» выберите ту сетевую карту или Wi-Fi адаптер, который используется для подключения к Интернету, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт меню «Свойства».
  3. На вкладке «Дополнительно» выберите свойство «Network Address» и задайте значение из 12 цифр (также можно использовать буквы A-F).

    set-network-address-adapter.png

  4. Примените настройки и перезагрузите компьютер.

Как удалить Кортану в Windows 10?

Вариант 2 — Сеть опознана, но без доступа в Интернет.

pp_image_3794_b1hq340dytset-bez-dostupa.png

Эта проблема особенно часто возникает при подключении по WiFi. При этом такие сервисы как Skype или ICQ могут работать. Дело тут в том, что при подключении к сети система либо не может получить адреса DNS-серверов, либо получает, но они по какой-то причине не работают. Решение как правило одно — прописать адреса DNS-серверов вручную. Для этого надо кликнуть по сетевому подключению правой кнопкой, выбрать пункт меню «Свойства»:

pp_image_3795_zjoj38eyvtunknown-network-004.jpg

Выбираем компонент «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и кликаем на нем дважды левой кнопкой мыши. В открывшемся окне свойств ставим галочку «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и в поля Предпочитаемого и Альтернативного DNS-серверов прописываем адреса публичных DNS-серверов Google и Yandex: 8.8.8.8, 8.8.4.4 или 77.88.8.8.

Привязка по MAC-адресу

Это обычная технология идентификации пользователей провайдером. Каждому сетевому устройству назначается некий уникальный идентификатор – так называемый MAC-адрес. При подключении провайдер может контролировать этот параметр и в случае несоответствия его заявленному в договоре и внутренней БД провайдера – сбрасывать такое соединения. Многие сталкивались с такой ситуацией при переподключении кабеля провайдера на другой компьютер или ноутбук. В этой ситуации приходится вручную прописывать MAC-адрес в настройках Интернет соединения.

Примерно то же самое приходится проделывать при подключении к сети роутера. Для этого в его настройках имеется специальный интерфейс, обычно снабженный кнопкой с надписью наподобие «Клонировать MAC-адрес» («Clone MAC Address») или что-нибудь в этом же роде. Если вы правильно указали тип и параметры соединения с сетью, а подключаться к инету все равно не получается – попробуйте клонировать MAC-адрес. Или позвонить провайдеру с просьбой о консультации по этому поводу. Подробная информация может содержаться и на сайте вашего поставщика Интернет-услуг.

Как узнать значение MAC-адреса вашего компьютера? При помощи вышеупомянутой команды: ipconfig /all. В списке ее вывода содержится и такая информация.

uznat-znachenie-mac-adresa.jpg

Используемые источники:

  • https://it-territoriya.ru/neopoznannaya-set-bez-dostupa-k-internetu/
  • http://composs.ru/neopoznannaya-set/
  • https://xn—-9sbaf2a7aearjl2a.xn--p1ai/obzory/neopoznannaya-set-bez-dostupa-k-internetu.html

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации