Разбираемся, почему телефон не подключается к Wi-Fi

Мы все используем WiFi в наших домах и офисах, и большинство из нас знакомы с частотными полосами 2, 4 ГГц и 5 ГГц. Фактически, все подключенные устройства, которые мы покупаем сегодня, включая наши смартфоны, планшеты и многое другое, упоминают о том, какие полосы частот они поддерживают. Тем не менее, не многие люди знают разницу между этими полосами частот, и это привело к путанице. Что ж, мы постараемся устранить эту путаницу в этой статье, объясняя все, что вам нужно знать о сети 5 ГГц, чтобы увидеть, чем она отличается от 2, 4 ГГц и лучше ли она:

Понимание WiFi

Прежде чем мы поймем сеть 5 ГГц, сначала мы должны понять, как работает WiFi. Как и мобильные сети, сети WiFi используют радиоволны для передачи данных по сети. В то время как радиоволны охватывают большой частотный диапазон (~ 3 кГц до 300 ГГц), основной частотный диапазон, используемый для коммерческих целей WiFi, — это диапазон 2, 4 ГГц (2, 4–2, 5 ГГц) и 5 ​​ГГц (5, 180 ГГц — 5, 825 ГГц) . Когда первые полосы Wi-Fi стали доступны для общего пользования, организация под названием IEEE (Институт инженеров по электротехнике и электронике) учредила новый комитет под названием «IEEE 802», который выпустил набор стандартов под названием «802.11» для реализации беспроводной связи. компьютерная связь в локальной сети (WLAN) в полосах частот 2, 4 и 5 ГГц.

Вот почему, когда вы видите сертификацию WLAN на вашем устройстве, оно показывает 802.11, за которым следуют любые или все следующие буквы; а / б / г / п / переменного тока. Не смущайтесь буквами, поскольку они означают только следующий стандарт в технологии WLAN. 802.11 был первым стандартом, за которым последовал 802.11a, за которым последовал 802.11b и так далее. Тем не менее, эти буквы указывают на то, в какой полосе частот может работать ваше устройство. Устройства 802.11 b / g / n могут принимать сигналы, передаваемые с использованием полосы 2, 4 ГГц, в то время как 802.11 a / n / ac использует полосу 5 ГГц .

Что такое сеть Wi-Fi 5 ГГц?

Теперь, когда вы немного знакомы с происхождением Wi-Fi, вы готовы понять сеть WiFi 5 ГГц. Как видно из приведенного выше раздела, сеть WiFi 5 ГГц использует радиоволны между частотами от 5, 180 до 5, 825 ГГц. Чтобы ваше устройство могло принимать эти сигналы, оно должно быть сертифицировано по стандарту WLAN 802.11 a / n / ac. Полоса 5 ГГц дополнительно разделена на 24 различных канала, каждый из которых имеет ширину 20 МГц . Каналы очень важны, так как в любое время ваше устройство может использовать только один канал, но об этом позже. Теперь давайте посмотрим, лучше ли сеть с частотой 5 ГГц, чем сеть с частотой 2, 4 ГГц.

Предоставлено VeEX Inc.

5 ГГц против 2, 4 ГГц сети

И сеть 5 ГГц, и сеть 2, 4 ГГц имеют свои плюсы и минусы. В зависимости от обстоятельств, иногда использование сети 2, 4 ГГц будет выгодно для вас, и наоборот. Тем не менее, в целом использование сети 5 ГГц приведет к более высокой скорости сети, однако не по тем причинам, о которых вы могли подумать . Люди, которые не знают о сетевых протоколах передачи, могут предположить, что скорость в сети 5 ГГц будет выше, поскольку она имеет более высокую частоту, однако это не может быть дальше от истины.

• Проблемы с сетью 2, 4 ГГц

Основная причина, по которой сеть 2, 4 ГГц работает медленнее, связана с двумя основными причинами; каналы и пропускная способность. Как правило, методики радиочастотной модуляции 802.11 требуют ширины канала около 20 МГц для работы . Поскольку в полосе 2, 4 ГГц имеется 13 каналов, которые разнесены всего на 5 МГц, существует значительное перекрытие и помехи между каналами. Кроме того, тот факт, что канал 2, 4 ГГц используется не только сетями WiFi, но и другими типами сетей, такими как Bluetooth, камеры видеонаблюдения и даже микроволновые печи, полоса 2, 4 ГГц уже слишком загружена и имеет ограниченную полосу пропускания.

Из-за вышеупомянутых двух причин полоса 2, 4 ГГц испытывает много помех. Воздействие этих помех может вызывать что-либо между более низкими скоростями передачи данных и полной потерей сигнала в зависимости от характера и серьезности помех. Я не хочу утомлять вас техническими вещами, поэтому вы должны знать, что радиочастотные каналы являются общей средой. Таким образом, все устройства, использующие тот же канал, что и ваша точка доступа, будут использовать одинаковую полосу пропускания. Учитывая, что сеть 2, 4 ГГц используется практически каждым интеллектуальным устройством, эта полоса пропускания мала с самого начала. Добавьте это к тому факту, что в диапазоне 2, 4 ГГц каналы перекрываются друг с другом, что приводит к тому, что устройства, которые даже не находятся в вашем канале, используют одинаковую полосу пропускания, что, в свою очередь, также препятствует вашей сети.

• Как сеть 5 ГГц решает эти проблемы?

Проблем, с которыми вы сталкиваетесь при использовании сети 2, 4 ГГц, не существует в сети 5 ГГц, поскольку она используется не так часто, как первая. Это означает, что сеть 5 ГГц все еще имеет большую свободную полосу пропускания, которая не используется . Также помогает то, что ширина канала в сети 5 ГГц составляет 20 МГц, и, следовательно, ни один из каналов не перекрывается друг с другом. По этим двум причинам сеть с частотой 5 ГГц не подвержена проблемам, с которыми сталкивается сеть с частотой 2, 4 ГГц.

• Проблемы с сетью 5 ГГц

Хотя сеть 5 ГГц не страдает от тех же проблем, которые мы обсуждали до сих пор, у нее есть своя собственная доля проблем. Самая большая проблема использования сети 5 ГГц заключается в том, что она не может путешествовать далеко и ей легко препятствуют такие структуры, как стены, двери и другие физические препятствия вокруг нее . Это означает, что для получения максимально возможной скорости вы должны находиться в зоне прямой видимости вашего маршрутизатора. Вот почему, если вы используете один маршрутизатор в вашем доме, а в вашей комнате нет собственного маршрутизатора, сигнал, который вы получаете в своей комнате, будет намного слабее в сети 5 ГГц, чем тот, который вы получили бы, если бы использовали сеть 2, 4 ГГц.

Предоставлено VeEX Inc.

Устройства, совместимые с сетью 5 ГГц

Как видите, хотя сеть 5 ГГц сама страдает от нескольких проблем, ее плюсы намного перевешивают ее минусы. Если вы хотите, чтобы в будущем ваши устройства получали лучшую скорость интернета, вам следует покупать только те, которые поддерживают сеть Wi-Fi 5 ГГц. Мы приложили список всех телефонов, выпущенных за последние два года, которые поддерживают сеть Wi-Fi 5 ГГц, чтобы помочь вам узнать, поддерживает ли ваше устройство это или нет:

Название бренда	Название модели
яблоко	iPhone X
яблоко	iPhone 8 Plus
яблоко	iPhone 8
яблоко	iPhone 7
яблоко	iPhone 7 Plus
Samsung	Galaxy A3 (2017)
Samsung	Galaxy A3 (2018)
Samsung	Galaxy A5 (2017)
Samsung	Galaxy A5 (2018)
Samsung	Galaxy S8
Samsung	Galaxy S8 Plus
Samsung	Galaxy S7
Samsung	Galaxy S7 Edge
Samsung	Galaxy C7 Pro
Samsung	Galaxy Note 7
Samsung	Galaxy Note 8
Samsung	Galaxy S6 Active
Samsung	Galaxy S7 Active
Nokia	X6
Nokia	7 плюс
Nokia	8
Nokia	8 Сирокко
Xiaomi	Mi MIX 2S
Xiaomi	Mi MIX 2
Xiaomi	Ми 8
Xiaomi	Ми 7
Xiaomi	Mi 8 SE
Xiaomi	Mi 8 Explorer Edition
Xiaomi	Черная акула
Xiaomi	Redmi Note 5 Pro
Xiaomi	Ми А1
Xiaomi	Редми 4 Прайм
Xiaomi	Ми Макс
Xiaomi	Ми Макс 2
Xiaomi	Ми Макс 3
Xiaomi	Ми 6Х (Ми А2)
OnePlus	OnePlus 6
OnePlus	OnePlus 3
OnePlus	OnePlus 3T
OnePlus	OnePlus 5T
OnePlus	OnePlus 5
HTC	HTC 10
HTC	HTC U12 +
HTC	HTC Desire 10 Pro
HTC	Ультра
HTC	U11
HTC	U11 жизнь
Huawei	Мате 9
Huawei	Mate 9 Pro
Huawei	Честь магии
Huawei	Huawei P10 Plus
Huawei	Huawei P10
Huawei	Huawei P20 Pro
Huawei	Huawei P20
Huawei	Honor View 10
Huawei	Huawei Honor 10
Huawei	Huawei Honor Play
Google	Пиксель 2
Google	Pixel 2 XL
Google	пиксель
Google	Пиксель XL
Vivo	Vivo V9
Vivo	естественных условиях NEX S
Vivo	Vivo X21
Vivo	Vivo X21 UD
Vivo	VIVO X20
Vivo	VIVO X20 UD
Oppo	Oppo Find X
Oppo	Оппо F7
Oppo	Oppo A83
Oppo	Оппо R15
Oppo	Oppo R15 Pro
Oppo	Oppo R9 Plus
Oppo	Oppo R9s Plus
Oppo	Оппо А5
Oppo	Оппо F7
Motorola	Мото G6 Plus
Motorola	Мото G6
Motorola	Мото Z
Motorola	Moto Z3 Play
Motorola	Moto Z2 Play
Motorola	Moto Z Force
Motorola	Moto Z2 Play
Motorola	Moto Z2 Force
Motorola	Мото G5S Plus
Motorola	Мото G5 Plus
Lenovo	Lenovo Z5
Lenovo	Lenovo P2
Lenovo	Lenovo ZUK Z2
Lenovo	Lenovo ZUK Z1
Lenovo	Lenovo ZUK Z2 Pro
Lenovo	Lenovo Phab2 Plus
Lenovo	Lenovo Phab2 Pro
Lenovo	Lenovo Vibe K4 Note
Asus	ZenFone 3 Max ZC553KL
Asus	ZenFone 3 Deluxe ZS550KL
Asus	ZenFone 3 Ultra ZU680KL
Asus	ZenFone 3
Asus	ZenFone 3 Max
Asus	ZenFone Pegasus 3
Asus	ZenFone Max (2016)
Asus	Zenfone 5z ZS620KL
Asus	Zenfone 3 Zoom ZE553KL
LG	G7 ThinQ
LG	LG G6
LG	V30
LG	V35 ThinQ
LG	V30S ThinQ
LG	Q Stylo 4
Sony	Xperia XZ2 Premium
Sony	Xperia XZ Premium
Sony	Xperia XZ
Sony	Xperia XZ2
Sony	XZ2 Compact
Sony	Xperia XA2 Ultra
Sony	Xperia XA1
Sony	Xperia XA1 Ultra
Sony	Xperia XA2
BlackBerry	KEY2
BlackBerry	Keyone
BlackBerry	DTEK60
BlackBerry	DTEK50
ZTE	нубия красная магия
ZTE	Нубия Z18 мини
ZTE	Аксон 7
ZTE	Нубия Z18
ZTE	Нубия М2
ZTE	Нубия Z17
ZTE	Нубия Z17s
ZTE	Нубия Z17 мини
ZTE	Нубия Z11 мини
ZTE	Нубия Z11 мини S
лава	Z91
лава	Z90
лава	Z80

Сеть WiFi 5 ГГц: революция или эволюция?

Сеть Wi-Fi 5 ГГц не является чем-то новым. Фактически он был ратифицирован в сентябре 1999 года вместе с сетью 2, 4 ГГц. Тем не менее, поскольку развертывание сети 2, 4 ГГц было проще и экономически выгоднее, оно быстро стало общепринятой сетью WiFi, а полоса 5 ГГц заняла заднее место. Теперь, когда полоса частот 2, 4 ГГц перегружена и вызывает много проблем с подключением, люди обращаются к сети 5 ГГц, которая почти два десятилетия не работает. В заключение отметим, что сеть 5 ГГц не является чем-то революционным, однако нам нужно принять это, если мы хотим решить наши проблемы с подключением WiFi.

Я надеюсь, что смог объяснить сеть WiFi 5 ГГц так, чтобы это было понятно. Имейте в виду, что я упростил некоторые технические темы, чтобы сделать эту статью более удобной для читателей. Если вы все еще не можете понять это или у вас есть какие-либо сомнения, задайте свои вопросы в разделе комментариев ниже, и я постараюсь ответить на них как можно скорее.

Если со смартфона нет доступа к беспроводной сети, то проблемы могут относиться к роутеру или смартфону. Иногда речь может идти о неисправности, в других случаях причиной могут стать неправильные настройки. При возникновении проблем нужно определить, где именно может быть причина.

Почему телефон не видит вай-фай — возможные причины

В доме обычно есть устройства, которые получают интернет от роутера. Если только смартфон не имеет доступа, то это говорит о том, что роутер исправен и для поиска ошибок нужно проверить телефон. Если же интернета нет ни на одном из них, то вероятная причина — маршрутизатор.

Для решения проблемы нужно проверить вероятные причины. В большинстве случаев доступ можно восстановить самостоятельными усилиями.

Проблемы с роутером

Необходимо убедиться в том, что роутер подключён к сети электропитания. При этом провод нужно осмотреть как со стороны розетки, так и со стороны устройства. Поскольку подключение происходит через адаптер, нельзя исключать его неисправность. Надо осмотреть его и убедиться в отсутствии видимых повреждений. Для проверки его можно протестировать на аналогичном устройстве, при наличии такой возможности.

Подключение к электросети.

На роутере имеется несколько сигнальных лампочек. Одна из них отвечает за наличие беспроводного сигнала. Нужно проверить, включён ли индикатор. Количество и расположение индикаторов могут отличаться для различных моделей.

Иногда на устройстве имеется кнопка для включения или отключения WiFi. При её наличии нужно убедиться что она находится в правильном положении.

Индикаторы маршрутизатора.

Чтобы найти причину отсутствия доступа, будет полезно убедиться в том, что настройки роутера сделаны правильно. Прежде всего нужно проверить, включён ли беспроводной доступ. Для этого нужно сделать следующее.

1. Запустить любой браузер и перейти по IP адресу маршрутизатора.
2. Ввести пароль и логин для доступа в настройки.
3. Перейти в раздел «Wireless».
4. Проверить, стоит ли галочка напротив строки «Enable wireless router radio». Если ей нет, то надо поставить.
5. Подтвердить ввод и выйти из настроек.

После этого нужно проверить, работает ли беспроводная сеть.

Если маршрутизатор не включается, лампочки не горят, то возможно, что это устройство неисправно. Иногда в такой ситуации может помочь перепрошивка. Если это не помогло, придётся обратиться в службу сервиса для ремонта.

Может возникнуть ситуация, когда доступ исчез из-за того, что в электросети пропал ток. Этого легко можно не заметить в дневное время. Единственный выход в такой ситуации — дождаться, когда электричество появится вновь.

Если используется простое название сети, то оно может совпасть с другим. В таком случае будет невозможна идентификация при входе. В такой ситуации на роутере нужно поменять имя. Это потребуется сделать также на всех подключённых устройствах.

Параметры Wi-Fi в маршрутизаторе.

В роутере могут присутствовать ограничения на то, сколько устройств может быть подключено. Если на практике используется большее количество устройств, то это приведёт к перебоям связи. Нужно установить такой параметр, который соответствует реальному положению дел.

В настройках маршрутизатора могут быть предусмотрены блокировки. При проверке необходимо обратить внимание на следующие вкладки:

• безопасность;
• настройка беспроводной сети;
• контроль полосы пропускания;
• родительский контроль.

Ограничения устанавливаются по отношениям к MAC адресам устройств.

В роутере должно быть включено DHCP. Эта функция позволяет распределять сетевые адреса среди подключённых устройств. Если она отключена, то подключение к роутеру будет невозможно. Чтобы это проверить и при необходимости откорректировать, нужно выполнить следующие действия:

1. Запустить браузер, набрать IP адрес и перейти к настройкам.
2. Ввести логин и пароль, зайти на главную страницу.
3. Перейти на вкладку LAN или аналогичную. Названия могут отличаться для различных моделей маршрутизаторов. Необходимо установить опцию «Разрешить DHCP».

При необходимости можно откорректировать параметры этой функции.

Проблемы с телефоном

В смартфоне предусмотрена возможность установки «режима полёта». В нём полностью блокируется использование беспроводной связи. Единственным исключением является использование GPS приёмника. Нужно убедиться, что этот режим работы отключён.

Режим полёта.

Проблемы могут возникать при заражении компьютерными вирусами или перегрузки системы различными приложениями. В этом случае рекомендуется сделать перепрошивку телефона. Чтобы этого не происходило, рекомендуется использовать антивирусные программы. Хотя на телефон можно устанавливать большое количество приложений, нужно внимательно относиться к выбору тех, которые действительно необходимы.

Если модуль беспроводной связи перестал работать, то его нужно заменить. В этом случае для ремонта потребуется обратиться к специалистам сервисного центра.

Несовместимость смартфона и роутера

Иногда бывает так, что параметры сети в маршрутизаторе и телефоне отличаются настолько, что делают невозможным соединением. Чтобы это проверить, необходимо просмотреть настройки устройств и сравнить их. Если есть различия, надо устранить их.

При проведения анализа необходимо обратить внимание на следующее:

1. При выходе в сеть используется шифрование. Оно необходимо для того, чтобы посторонние не могли получить доступ к конфиденциальной информации. Для этого возможен выбор из нескольких методов шифрования. Если на смартфоне и в настройках роутера применяются разные способы, то связь между ними установлена не будет. Нужно откорректировать настройки таким образом, чтобы у роутера и у подключённых к нему устройств использовались одинаковые методы шифрования.
2. В устройствах могут использоваться два частотных диапазона: 2,4 и 5,0 ГГц. Первый из них более распространён, но технически менее совершенен, чем второй. Нужно, чтобы оба устройства использовали общий диапазон. Если устройство может работать с диапазоном 5,0 ГГц, это значит, что оно поддерживает Wi-Fi 02.11AC или Dual Band.
3. Иногда сбой связи может происходить при несовпадении даты и времени. Из-за невозможности согласования связь между устройствами прерывается.

Установка даты и времени

Если были изменены название сети или ключ безопасности, то необходимо соответственно поменять их на смартфоне.

Проверка работы Wi-Fi в телефоне и настройка

Можно попробовать подсоединиться к общедоступной WiFi сети. Если подключение произошло успешно, это значит, что смартфон исправен. После этого можно вновь проверить домашнюю сеть. Если её нет в перечне доступных, то нужно походить по квартире и постараться определить, в каких местах она доступна, а в каких нет.

Почему на Андроиде доступа к сети нет, несмотря на то, что Wi-Fi работает

Иногда причиной пропадания связи является слабый сигнал маршрутизатора. В таком случае для выхода в интернет нужно находиться в тех местах, где имеется беспроводной интернет. В случае, если смартфон не видит никаких сетей, значит причину проблем надо искать в нём.

Иногда причиной могут стать неправильные настройки. Чтобы их проверить, нужно сделать следующее:

1. В Андроиде зайти в настройки.
2. Найти раздел параметров беспроводных сетей.
3. Здесь нужно проверить переключатель включения WiFi. Необходимо убедиться, что он находится в положении «Включено». Если это не так, то его необходимо включить.

После включения нужно активировать поиск сети. В дополнительных функциях требуется активировать переключатель «Всегда искать беспроводные сети». В самых поздних версиях Андроид есть возможность отдельно выполнить сброс сетевых настроек. Это позволяет исправить проблему при наличии сетевых сбоев без сброса всех параметров.

Возможна ситуация, когда пароль для сети на роутере был изменён, а на Андроиде хранится старый ключ безопасности. В этом случае смартфон не сможет войти в сеть, пока не будет введено актуальное значение.

Что делать, если телефон не видит вай-фай

В тех случаях, когда WiFi сеть через телефон не видна, проверяют вероятные причины сбоя. Иногда для исправления достаточно выполнить простые действия, которые могут привести к восстановлению связи.

Почему смартфон может не получать интернет от маршрутизатора, рассказано в видео

Перезапустите маршрутизатор

Иногда если маршрутизатор включён длительное время, у него происходят сбои. В этом случае рекомендуется перезапустить. Иногда этого достаточно для восстановления работоспособности.

Чтобы правильно это сделать, надо выполнить такие действия:

1. Выключить маршрутизатор из розетки.
2. Подождать 30 секунд и убедиться, что огоньки успели погаснуть.
3. Теперь нужно вновь включить его в розетку.
4. Снова нужно подождать до тех пор, пока включаться огоньки.

Поскольку использование беспроводных сетей очень распространено, то может оказаться, что канал, на котором работает маршрутизатор приходится делить с другими. В такой ситуации качество сигнала резко падает. Это может привести к полному прекращению доступа в интернет. Чтобы исправить ситуацию, необходимо для связи использовать другой канал. Желательно выбрать тот, который в данный момент загружен наименее. Для этого можно применить такие способы:

1. Поставить в параметрах роутера автоматический выбор канала. После этого при каждом перезапуске будет в автоматическом режиме выбираться наименее заполненный канал. Однако нужно помнить, что если это будет 12 или 13 каналы, то на некоторых смартфонах они могут быть недоступны.
2. Можно указать конкретный номер канала. При этом он может тоже оказаться неприемлемым. Для определения наименее загруженного канала можно воспользоваться специализированным программным обеспечением.
3. Указанная проблема актуальна для диапазона частот 2,4 ГГц. Если роутер и смартфон поддерживают использование 5,0 ГГц, то можно перейти на использование этого диапазона. В нём переполнение канала встречается намного реже.

После перезапуска доступ в интернет должен восстановиться.

Настройки роутера.

Сбросьте настройки роутера

Иногда понятно, что маршрутизатор является наиболее вероятной причиной прекращения доступа. Если не удалось найти конкретную проблему, можно перейти к заводским настройкам. После этого можно потребуется заново настроить сеть.

На корпусе маршрутизатора указан IP адрес. Если его ввести в браузере, то откроется доступ к настройкам. Логин и пароль который необходимо ввести указан на этикетке. Теперь у пользователя есть возможность установить нужные параметры настройки. После этого сеть должна заработать.

Процедура настройки может быть полной или быстрой. Последний вариант предусмотрен в большинстве моделей роутеров. В этом разделе будет предложено изменить только основные параметры. Такую настройку сможет сделать даже тот, кто недостаточно знаком с такой техникой.

Одним из существенных моментов ввода параметров является выбор рабочего канала и диапазона частот Если используется 2,4 ГГц, то может быть использовано 13 каналов. Можно установить нужный номер или использовать параметр «auto». В последнем случае при запуске маршрутизатор будет переходить на наименее занятый канал.

Нужно учитывать, что смартфоны под управлением iOS иногда не могут работать на 12 и 13 каналах. Поэтому в роутере рекомендуется выбрать доступный для них канал. Эта проблема связана с тем, что в одних странах стандарт для 2,4 ГГц допускает использование 13 каналов, в других — только 11. Аналогичная ситуация существует для сетей 5,0 ГГц. Раньше в России были доступны каналы до 140, теперь разрешено использовать до 165. Некоторые старые смартфоны не могут работать с каналами больше 140.

Перезапустите устройство

В некоторых случаях может помочь перезапуск телефона. Если это Андроид, то обычно его можно сделать при длительном нажатии кнопки Power. Для iOS устройства перезапуск выполняется при помощи одновременного длительного нажатия двух кнопок: «Питание» и «Домой». После того, как телефон снова включится, нужно в настройках просмотреть список доступных беспроводных сетей. При этом возможны следующие ситуации:

1. Среди доступных сетей вай-фай есть та, которая нужна. В этом случае проблему удалось исправить.
2. В списке есть различные сети, но нужной обнаружить не удаётся. Это указывает на то, что нужно обратить внимание на роутер.
3. Перечень доступных точек доступа пустой. Это означает то, что источником проблем является смартфон.

В последнем случае имеет смысл восстановить заводские настройки. На Андроиде это можно сделать следующим образом:

1. Открыть настройки и перейти в общий раздел.
2. Выбрать «Сброс данных».

После этого смартфон возвратится к заводским настройкам.

Сброс данных на Андроиде.

На смартфоне под управлением iOS эта операция происходит аналогичным образом. Здесь в настройках выбирают основной раздел, затем переходят к «Стереть». В появившемся меню выбирают стереть контент и настройки. Иногда для выполнения этой операции требуется ввод Apple ID и пароля.

Сброс данных на iOS.

Если ничего не помогло

Если после проверки всех возможных причин не удалось восстановить связь, то скорее всего речь идёт об аппаратной неисправности роутера или смартфона. В таком случае нужно обратиться для ремонта в сервисную службу.

ВячеславНесколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.Вопрос экспертуЧто делать, если на телефоне пропал доступ?Нужно определить, с чем связана проблема: со смартфоном или с маршрутизатором?С чего начать проверку?Смотрят, есть ли электричество в квартире. Проверяют подключение роутера к сети. Затем проверяют наличие повреждений у адаптера. Смотрят, включены ли индикаторы нужным образом.Как проверить настройки смартфона?Для этого тапают по иконке на строек и переходят в раздел WiFi.Как посмотреть настройки роутера?В браузере набирают его IP адрес, затем указывают его логин и пароль и переходят на главную страницу. Там есть доступ ко всем разделам настроек.Как быть, если не получилось решить проблему?Необходимо обратиться в службу сервиса для проведения ремонта.

Если в доме пропадает беспроводная связь, нужно проверить возможные причины. В большинстве случаев доступ в интернет удаётся восстановить своими силами.

Большинство мобильных операторов в 2018 году отказались от дешевых тарифов с безлимитным Интернетом. По этой причине выросла доля тех, кто подключает домашний Интернет с Wi—Fi роутером. Пользоваться этим видом подключения удобно и безопасно (в домашней сети), но в то же время вам может потребоваться ответ на вопрос, почему не подключается Wi-Fi на Андроид. Сбои возникают нередко.

Как найти источник проблемы?

Прежде всего необходимо понять, какое устройство виновато в отсутствии Интернет-соединения. Это можно сделать при помощи простого теста:

• перезагрузите телефон и роутер;
• найдите другую сеть и попытайтесь подключить к ней смартфон (вы должны знать пароль от нее или выбирайте доступный вариант);
• попробуйте подключить к Wi—Fi другой смартфон или планшет.

В 30% случаев уже после первого шага этой проверки проблема решается. Поэтому не торопитесь проводить настройку роутера или смартфона, а для начала перезагрузите их.

Что делать, если не подключается Wi-Fi из-за настроек телефона

Итак, если ваш телефон не подключается к Вай-Фай, в том числе и к другому, то проблема кроется в нем. Решить ее можно поэтапно проверяя настройки и состояние телефона. Расскажем о каждой вероятной причине возникновения проблем, а также приведем методы их решения.

Корректировка авторизационных данных

Каждое беспроводное подключение носит собственное имя, а также в большинстве случаев защищается паролем. Вам необходимо:

1. Проверить имя сети. Часто провайдеры дают сетям в одном доме схожие названия, поэтому ошибиться при подключении очень просто.
2. Зайдите в настройки телефона и откройте пункт WLAN. Найдите в списке доступных нужную сеть. Нажмите на нее, и выберите из появившегося меню «Изменить сеть».
3. Заново введите пароль.

Если вы указали данные точно, но подключиться к сети так и не удалось, то поступите иначе. Также зайдите в список сетей, но в меню выбора нажмите «Удалить». Попытайтесь повторно подключиться к домашнему Wi-Fi, соблюдая условия:

• установите маркер на пункте «Дополнительно»;
• в меню настройки IPv4 выберите DHCP;
• снова введите пароль.

После этого в большинстве случаев связь с беспроводной сетью восстанавливается. Если этого не произошло, смотрите остальные варианты настроек.

Проверка характеристик сигнала

Если подключение происходит, но тут же обрывается, то необходимо проверить сигнал роутера. При стабильном сигнале, необходимо провести:

1. Изменение положения роутера или мобильного устройства. Подойдите ближе к источнику сигнала.
2. Проверьте настройки антивирусной утилиты телефона. Если сеть определилась, как общественная, то антивирус может заблокировать соединение с ней. Добавьте сеть в список исключений.
3. Разгрузите оперативную память. Закройте неиспользуемые приложения, нажмите кнопку «Ускорение», если она имеется. Можно воспользоваться для этого утилитой CleanMaster, которая имеет встроенную опцию ускорения девайса. Системе может просто не хватать ресурсов для поддержания связи Wi—Fi.

Если эти действия не помогли, то необходимо обратиться к инструкциям ниже.

Обновление прошивки

Если у вас перестал подключаться Wi-Fi на Андроиде, то попытайтесь вспомнить, когда вы последний раз обновляли систему. Для исправления этой проблемы вам потребуется подключиться к мобильной сети, а потом сделать следующее:

• откройте раздел настроек;
• найдите ссылку «О телефоне»;
• на следующем экране перейдите в раздел «Обновить»;
• дождитесь завершения процедуры.

Если обновления системе не требуются, то возможно они ранее некорректно загрузились. В этом случае воспользуйтесь пунктом «Восстановление и сброс». Предварительно стоит сохранить все необходимые вам данные на облачном диске, так как при откате системы они удаляться.

Установка приложений

Если не хотите искать самостоятельно, из-за чего не подключается Вай-Фай на Андроиде, то можно установить приложения, которые проведут настройку беспроводного подключения в автоматическом режиме:

• Fix WiFi;
• WiFi Fixer;
• WiFi Doctor.

Все эти программы способны устранить сбои, увеличить скорость загрузки, справиться с неполадками сети. WiFi Doctor, например, также предупредит вас, если к сети попытается подключиться стороннее устройство.

Проверка на вирусы

Большинство вредоносных программ до обнаружения вредит всему, до чего может добраться. Если вы не смогли справиться с проблемой иным способом, то попробуйте сделать следующее:

• просканируйте смартфон антивирусом;
• удалите вредоносный код;
• сохраните нужные файлы;
• сбросьте настройки системы до заводских;
• проведите обновление ОС до актуальной версии.

Последние два пункта необходимы, чтобы устранить повреждения, которые нанес вирус. Предварительно убрать вредоносный код необходимо, чтобы вы не сохранили его среди своих файлов.

Что делать, если ни одно из действий не помогло?

Если все перечисленные методы не помогли решить проблему, и телефон или планшет не подключается к Вай-Фай, то необходимо обратиться в мастерскую. Скорее всего причина не в программном сбое, а в физических неполадках Wi—Fi модуля. Чаще всего такая неисправность возникает после механического повреждения – удара или падения.

Проблемы со стороны роутера: как их решить?

До обращения в сервисный центр с телефоном, проверьте работоспособность Wi—Fi роутера. Если к нему не могут подключиться и другие устройства, то необходимо позвонить в службу технической поддержки провайдера, а затем следуя подсказкам оператора выставить настройки. Для изменения параметров подключения вам потребуется иметь компьютер или ноутбук, в адресной строке браузера которого нужно ввести 192.168.0.1 или 192.168.1.1. В кабинете администратора вы сможете изменить маску подсети, параметры вещания роутера.

Если проблема в слабом сигнале, то необходимо:

• установить роутер так, чтобы сигнал от него свободно расходился по помещению;
• дополнить конструкцию антенной, направленной вертикально вверх или под углом;
• переместить устройства, способные давать помехи.

При необходимости также нужно поменять прошивку роутера. Представитель провайдера может порекомендовать вам это сделать под его руководством. Также можно сделать это самостоятельно, следуя подсказкам с сайта разработчика оборудования, там же вы можете скачать файл с актуальной версией прошивки.

Теперь вы знаете, как восстановить подключение телефона к беспроводной сети Wi—Fi. Если у вас остались вопросы, задавайте их в комментариях. Поделитесь информацией с друзьями, она может пригодиться им в ближайшее время.

Используемые источники:

• https://ru.gadget-info.com/95742-what-is-5-ghz-network-list-of-devices-compatible-with-5-ghz-network
• https://tarifkin.ru/mobilnye-sovety/telefon-ne-vidit-vaj-faj-chto-delat
• https://smartbobr.ru/poleznosti/ne-podklyuchaetsya-wi-fi/