Пропавшие гигабайты. Что делать, если сотовый оператор ворует трафик

В России очень хороший и, что не менее важно, доступный домашний интернет. Серьёзно! В деревнях и совсем глубокой провинции дела, конечно, похуже, но возьмите любой, даже небольшой город в европейской части страны и посмотрите тарифы. За 300–400 рублей в месяц можно провести в квартиру интернет со скоростью в районе 25–50 мегабит в секунду, а по какой-нибудь акции и все 100 мегабит.

Для сравнения: в «цивилизованных» странах быстрый интернет (и домашний, и мобильный) обходится на порядок дороже. А ещё там до сих пор живёт понятие «месячный лимит данных». У нас такое осталось только у сотовых операторов.

Впрочем, дешевизна — это не повод платить за то, чем не пользуешься. Даже сотня сэкономленных рублей греет кошелёк, а потому тариф на домашний интернет нужно выбирать исходя из реальных потребностей в скорости. Давайте разберёмся, сколько мегабит в секунду требуется в различных ситуациях, и начнём с базовых понятий.

Мегабиты, мегабайты и реальные скорости

Размер данных принято измерять в байтах. Например, HD-фильм весит от 700 мегабайт (мегов) до 1,4 гигабайта (гига), а Full HD — от 4 до 14 гигабайт.

Скорость передачи данных принято указывать в битах (не байтах!) в секунду, и иногда это вызывает недопонимание.

Байт ≠ бит.

1 байт = 8 бит.

1 мегабайт = 8 мегабит.

1 мегабайт в секунду = 8 мегабит в секунду.

Если пользователь не отличает байты и биты, то легко может их перепутать или принять за одно и то же. В этом случае он вычислит примерное время скачивания HD-фильма через торрент примерно так:

1. Фильм весит 1 400 «мегов».
2. Скорость интернета 30 «мегов» в секунду.
3. Фильм скачается за 1 400 / 30 = 46,6 секунды.

На самом деле скорость интернета 30 мегабит в секунду = 3,75 мегабайта в секунду. Соответственно, 1 400 мегабайт нужно делить не на 30, а на 3,75. В таком случае время скачивания составит 1 400 / 3,75 = 373 секунды.

На практике скорость будет ещё ниже, потому что интернет-провайдеры указывают скорость «до», то есть максимально возможную, а не рабочую. Кроме того, свой вклад вносят помехи, особенно при передаче по Wi-Fi, загруженность сети, а также ограничения и особенности пользовательского оборудования и оборудования поставщика услуг. Проверить свою скорость можно с помощью специальных сервисов, а увеличить её — с помощью этих советов.

Часто горлышком становится ресурс, с которого вы что-то качаете. Например, скорость вашего интернета — 100 мегабит в секунду, а сайт отдаёт данные со скоростью 10 мегабит в секунду. В таком случае скачивание будет происходить со скоростью не более 10 мегабит в секунду, и с этим ничего не поделать.

Какая скорость интернета нужна на самом деле

Очевидно, что приведённая выше таблица требует разъяснений.

Вопросы и ответы

Что делать, если интернетом пользуются сразу на двух или более устройствах?

Допустим, вы смотрите потоковое видео Full HD на умном телевизоре, жена за ноутбуком с HD-экраном сёрфит по YouTube, а ребёнок что-то смотрит со смартфона или планшета тоже в HD-качестве. Значит ли это, что цифры из таблицы нужно суммировать?

Да, совершенно верно. В таком случае вам потребуется около 20 мегабит в секунду.

Почему на разных сайтах приводятся разные требования к скорости для просмотра видео одного и того же разрешения?

Существует такое понятие, как битрейт — количество информации, которой кодируется изображение в единицу времени, а соответственно, и условный показатель качества картинки и звука. Чем выше битрейт, тем, как правило, лучше изображение. Именно поэтому на торрентах можно найти версии одного и того же фильма с одинаковым разрешением, но разного размера.

Кроме того, существуют сверхплавные видео с частотой 60 кадров в секунду. Они весят больше и требуют более скоростного интернета.

Правда ли, что онлайн-игры так нетребовательны к скорости интернета?

Да, большинству игрушек наподобие CS, Dota 2, WoT, WoW и даже GTA 5 более чем достаточно всего одного мегабита в секунду для мультиплеера, но в данном случае решающим становится пинг — время, за которое сигнал идёт от вас до игрового сервера и обратно. Чем меньше пинг, тем меньше задержка в игре.

К сожалению, заранее узнать даже приблизительный пинг в конкретной игре через конкретного провайдера невозможно, так как его значение непостоянно и зависит от многих факторов.

Почему во время видеозвонков картинка и звук от собеседников ко мне идёт нормально, а от меня к ним — нет?

В этом случае становится важной не только входящая, но и исходящая скорость интернета. Зачастую провайдеры вообще не указывают исходящую скорость в тарифе, но проверить её можно самостоятельно с помощью того же Speedtest.net.

Для трансляции через веб-камеру достаточно исходящей скорости 1 мегабит в секунду. В случае с HD-камерами (и тем более Full HD) требования к исходящей скорости возрастают.

Почему у интернет-провайдеров скорости в тарифах начинаются от 20–30 и более мегабит в секунду?

Потому что чем выше скорость, тем больше денег можно с вас брать. Провайдеры могли бы сохранить тарифы «из прошлого» со скоростью 2–10 мегабит в секунду и снизить их стоимость до 50–100 рублей, но зачем? Гораздо выгоднее повысить минимальные скорости и цены.

6 795

Именно поэтому так популярны тарифы с 2,4,6 или 10 ГБ трафика. В основном, это решение используется для того, чтобы сидеть с компьютера в отдаленных районах, куда провайдер еще не дотянул оптику и не собирается этого делать в ближайшем будущем

Но вот незадача — при таком использовании трафик может очень быстро кончится. Этому может способствовать как объективные причины (полдня активного просмотра Youtube быстро израсходуют месячный лимит), так и непонятные, когда при просмотре погоды на гисметео исчезает 2 гб трафика.

Уточнение: Здесь и далее мы рассматриваем ситуацию, когда телефон используется в качестве устройства для раздачи интернета или вы используете симку для мобильного модема («флешки»)

Что делать в таком случае? Обычно обращение в службу поддержки провайдера ничего не дают (по крайней мере в Билайне нам не помогли), потому что, возможно, что трафик уходит из-за вируса, из-за обновления системы или программного обеспечения, а не потому что вы смотрели ролики в YouTube или Вконтакте

Как определить, что точно «жрет» трафик?

Чтобы это сделать нам нужен специальный инструмент — анализатор трафика. Их в интернете великое множество, мы выбрали самый простой в обращении — CommView (чтобы было проще неопытным пользователям)

Скачать CommView можно с официального сайта — tamos.ru/download/main/ или с нашего Яндекс.Диска. Программа платная, но пробная версия действует 30 дней — нам этого хватит с лихвой.

Базовая диагностика (для новичков)

Итак, вы установили CommView. Как им пользоваться?

Нам необходимо запустить логирование нашего соединения. Если вы используете WI-Fi (т.е. раздаете с телефона — подключаетесь с ноутбука), вам необходимо выбрать «Беспроводное соединение». Если вы используете «свисток» (wi-fi модем), то выбирайте соединение «Подключение по локальной сети». Далее нажимаем кнопку Play и просто пользуйтесь интернетом, как обычно. Программа будет записывать лог

Для того, чтобы добиться максимальной объективности при таком тестировании необходимо оставить программу запущенной на некоторое время. Для этого надо настроить программу на автозапуск при старте Windows. Делается это в меню «Настройки» -> «Установки». Поставьте галочку на пункте «Автозапуск захвата».

Далее перейдите в раздел «Разное». Поставьте галочку на пункте «Запуск программы при старте Windows». Если у вас этот пункт недоступен (как на нашем скриншоте), вам необходимо просто перезагрузить компьютер и запустить программу заново

Окей, что делаем теперь? Пользуемся интернетом в вашем обычном режиме. Программу можете свернуть. Через некоторое время посмотрим во владку «Текущие IP-соединения». Там увидим подробную статистку наших соединений — не только то, что вы открываете в браузере, а вообще все, которые установлены между вашим ноутбуком и сетью.

Как нам прочитать эти данные и что мы можем из этого извлечь?

1. Удаленный IP. Этот параметр позволяет выяснить на какой IP-адрес идут запросы с вашего ПК. Сам по себе этот адрес в отчете вам ничего не даст — просто набор цифр и геолокация. Но если воспользоваться сервисом 2ip.ru — он выдаст нам информацию, которая поможет определить кому принадлежит IP-адрес. В нашем примере много трафика идёт на IP 74.125.163.92. Забьем его в 2ip в сервис «Информация об IP адресе или домене»:

Как мы видим, IP-адрес принадлежит компании Google. В нашем конкретном случае, в момент тестирования был запущен ролик с видеохостинга Youtube (владельцем которого является как раз Google). Так что тут всё «чисто».

2. Порты. Так как передача данных осуществляться не только, когда вы смотрите что-то в браузере (http/https), то порт, который используется для приёма/передачи трафика. По портам можно определить характер трафика. Например:

http/https — протокол передачи данных, который работает по принципу «запрос-ответ». Когда вы открываете на какую-то страницу в браузере — используется именно он. Поэтому, если вы видите http в этом столбце — это обычный сайт.

ssdp — это соединение использует служба включает обнаружение UPnP-устройств в домашней сети. Однако, необходимость данного сервиса в домашних условиях вызывает большое сомнение, но в любом случае никакого вреда она не несет и не должно

netbios-ns — сетевой протокол. Нужен для обнаружения компьютеров в сети, построенной на базе TCP/IP. Не обязателен — если его отключить, сеть будет работать, но в сетевом окружении пропадет список узлов.Фактически, по делу применяется, чаще всего, только в локальных сетях — но, как и в случае с ssdp, тоже требует минимального трафика

3. Имя хоста. Иногда источник трафика можно определить по данному параметру. В имени хоста часто кроется название ресурса. Часто там фигурирует vk.com и прочие сайты.

4. Байты. Самый важный параметр — это количество трафика, которое передается/принимается вашим ноутбуком (в столбике «Направление» указан характер трафика — входящий/исходящий). Логично, что чем больше число, тем больше трафика «высасывает» конкретное соединение. А идентифицировать его можно по предыдущим пунктам: Удаленный IP, Порты, Имя хоста

Что в итоге?

Если у вас быстро кончается трафик, то надо обратить внимание на процесс, который пожирает трафик больше всех. В нашем случае, оказалось всё просто — трафик «гнал» видеоролик с YouTube — используется протокол https. Но это рядовой случай. Обращайте внимание на «Имя хоста». Если там написано Avast или название другого антивируса, то проследите, сколько он «ест» вашего трафика. В любом случае, теперь вы можете определить (хотя бы вбив IP-адрес в 2ip.ru) куда так быстро улетучивается трафик. Обязательно попробуйте сделать такие замеры в разное время суток, т.к. вредная активность может быть периодической

Если вы не можете самостоятельно определить, что так сильно выкачивает ваш трафик, то можете скинуть скриншот в комментарии к этой статье — мы постараемся вам помочь), либо описать свою ситуацию словами

Дополнительная диагностика (для продвинутых пользователей)

Программа позволяет писать логи. Потом их можно анализировать на предмет посторонних соединений. Чтобы логи у нас автоматически сохранялись в главном окне программы перейдите в категорию Log-файлы. Ставьте галочки на пунктах «Автосохранение» и «Запись доступа в WWW». Если есть желание, можете поменять место сохранения логов, но это не принципиально

Дальше мы смотрим статистику, а если быть точнее, то в папке, которую вы выбрали для сохранения логов будут .log-файлы, которые мы будем сейчас анализировать. Выглядеть это будет примерно вот так

Для просмотра логов используется встроенный инструмент Log Viewer. Запускаем его из меню «Файл» -> «Просмотр логов» в основной программе CommView. В нём выбираем так же «Файл» -> «Загрузить log-файлы»

Там мы увидим следующую картину:

Продолжение в следующей части…

Следующий:

Honor 5X: характеристики, дисплей, цена

Не пропустите так же:

Оплата касанием на Windows Mobile. Работает ли tap to pay в России?

Лучшие сервисы стриминга музыки в 2019 году

Сервисы

Телевидение Wink Ростелеком: Samsung LG, Sony, Phillips, Android TV

Ростелеком

Ноутбуки Asus не видят жесткий диск. Автоматический вход в BIOS при старте

Гаджеты

LG WEB OS: приложения, обновления, настройка, проблемы со звуком

Гаджеты

Advertisement

Для проверки скорости интернета существуют онлайн-сервисы. Сервис скачивает тестовый трафик с сервера на компьютер, а затем наоборот – загружает с компьютера на свой сервер, таким образом замеряя скорость на данный момент.

• Скорость скачивания (Download) в Мегабитах в секунду: это та самая скорость, которая важна при серфинге в браузере и скачке файлов.
• Скорость загрузки (Upload): как быстро можно передать информацию с компьютера в интернет. Обычно не интересует рядового пользователя всемирной паутины.
• Задержка, в миллисекундах: время, которое требуется на установку соединения с сайтами.

Чтобы получить привычные Мегабайты в секунду, полученные результаты нужно разделить на 8, потому что один мегабайт (МБ) равняется 8 мегабитам (Мб). Например, скорость 100Мб/с будет означать реальную скорость: 100/8=12,5 МБ/с. Но на самом деле, один бит расходуется на технические нужды и скачивание со скоростью 12,5 МБ/с почти недостижимо, и лучше делить на 9.

Speedcheck – это новый сервис для тестирования интернета. Заходим на сайт и просто нажимаем кнопку «НАЧАТЬ ПРОВЕРКУ»

Скорость нельзя точно замерить за пару секунд, т.к. она меняется в зависимости от загруженности оборудования провайдера. Требуется вывести среднее число за несколько проверок. Не забудьте остановить все закачки перед началом измерения! В результате получаем такие характеристики интернет-подключения:

Графики представляют колебания скорости во время теста. Если видно большие перепады, значит были проблемы с подключением, и лучше провести тест заново. Когда вы запустите проверку несколько раз, накопится статистика, которую можно посмотреть по ссылочке «История» в правом верхнем углу:

Если статистика важна, то лучше зарегистрироваться на Speedcheck, иначе история исчезнет после очистки куков браузера!

Для обычного серфинга по сайтам хорошей скоростью скачивания можно считать 20 Мб/c. Для загрузки фильмов, игр и музыки это уже маловато, лучше иметь 80-100+ Мб/с! На 3G модемах и телефонах получится что-то около 1-10 Мб/с, что тоже нормально, но уже не так комфортно. При скорости 50-500 Кб/с становится совсем тяжко, сайты долго грузятся, потоковое видео на Youtube плохо прогружается.

Скорость загрузки с компьютера (Upload) важна для выгрузки больших файлов в интернет. Например, когда нужно залить видео на ютуб, передать большой архив данных, раздавать торренты. Для просмотра сайтов хватит значения даже в 100 Кб/с, т.е. совсем не принципиально, но вот 10-50 Кб/с уже могут оказать замедлительный эффект.

Задержка кажется куда более интересным параметром. Это «лаг» между моментом запроса и началом получения данных. Нормальное значение 100-300 ms, чем меньше — тем лучше. При большой задержке интернет будет нещадно тормозить, даже если скорость скачивания вполне себе хорошая.

Учтите, что средние показатели скорости интернета варьируются, в зависимости от времени суток! Каналы связи наименее загружены ночью.

Необходимо понимать, что проверяется скорость соединения между Вашим ноутбуком и «каким-то сервером» на карте. Чем дальше сервер от вас, тем медленней скорость. Когда сервер тестирования расположен максимально близко, вы получите теоретически максимальную скорость, т.е. почти такую, которую пообещал Провайдер (и вы можете предъявить несоответствие).

Для таких целей используют сервис Speedtest.net, он подбирает близлежащий сервер и перекачивает данные с него. Но это не отображает реальной картины, т.е. скорость, с которой вы ходите по интернету, ведь серверы сайтов раскиданы по странам.

Сервис Speedcheck замеряет быстроту передачи данных с удалённым сервером, но в отличии от конкурентов, используются серверные сети по 40 Гбит/с! Таким образом, пользователь может измерить действительно высокоскоростное соединение. Speedtest же показывает скорость только от клиента до сервера провайдера, что абсолютно не гарантирует стабильность и быстродействие на всем маршруте. По этой же причине показатели на Спидтесте всегда выше.

На сайте Speedcheck есть подробные инструкции для того, чтобы:

• выявить неисправности интернет-соединения;
• понять почему интернет медленный;
• разобраться с оптимальными настройками модема или роутера.

Если вы хотите знать свою реальную скорость Интернет-соединения, отслеживать ее историю измерений и самостоятельно настроить работу сети, то в этом вам поможет Speedcheck.

Используемые источники:

• https://lifehacker.ru/kakaya-skorost-interneta-nuzhna/
• https://digital2.ru/bystro-konchaetsya-trafik-kuda-uxodyat-mobilnye-gigabajty/
• https://it-like.ru/zameryaem-skorost-interneta-na-kompyutere-i-telefone/