Проблемы с сетевой картой ноутбука и способы их решения

В данной статье разберемся с таким важным моментом, как установка драйвера для сетевого адаптера. Сетевой адаптер — это Ethernet-контроллер и от  установки корректного драйвера для него, будет зависеть правильная и надежная работа вашей локальной wi-fi сети.

Рассмотрим, где посмотреть модель контроллера, работает он или нет. Далее перейдем к драйверам: где их надо скачивать и как устанавливать.

Содержание

Кратко, что такое драйвер.

Драйвер — это программа (ПО), которая нужна для того, что бы связать между собой операционную систему (ОС) с подключенными к компьютеру устройствами и «объяснить» ОС, как корректно их использовать. Практически каждое устройство, которое обращается к ОС имеет свой драйвер: внешние устройства (периферия) — мыши, принтеры, мониторы, клавиатура и т.д. , внутренние (комплектующие) — видеокарта, сетевой адаптер, материнская плата, процессор.

Драйвера, для большинства устройств, уже интегрированы в ОС, но может так оказаться, что для сложных и специфических устройств, к которым относится сетевой адаптер, нужно будет установить актуальный драйвер.

Драйвера по умолчанию поставляются вместе с оборудованием, поэтому при покупке устройств и комплектующих, проверяйте наличие драйвера — диск CD

Диагностика сетевого адаптера

Для того, что бы проверить работает ли сетевая карта надо зайти в «Диспетчер устройств».

Алгоритм перехода в «Сетевые адаптеры»:

1. Win + R на клавиатуре
2. Переходим на вкладку «Сетевые адаптеры»
   

   

Если сетевой адаптер в порядке, то возле него нет никаких значков типа этого  и у него есть название. Если же он не работает, то будет находиться во вкладке «Другие устройства» и скорее всего иметь название — «Ethernet-контроллер

или «Сетевой контроллер»

Если есть проблема с контроллером, описанная выше, то надо установить драйвер для сетевой карты — (Ethernet-контроллера), или переустановить его если у вас есть диск с драйвером или он сохранен на компьютере. Надеюсь важность правильной установки драйвера до вас донес.

Сохраняйте драйвера на жесткий диск, флешку или другой носитель, а так же сохраняйте CD с драйверами. Пример: после переустановки ОС у вас не будет доступа к сети Интернет до тех пор пока не будет установлен корректный драйвер для сетевой карты, вопрос: как вы сможете скачать что то из сети

Идентификация сетевого оборудования

Если у вас персональный компьютер, то, что бы узнать, какой нужен драйвер для сетевого адаптера, прежде надо узнать модель материнской платы и на официальномсайтепроизводителя скачать нужный драйвер, а затем установить его.

Сетевая карта встроена в материнскую плату. Как узнать модель материнской платы ?

Если у вас сохранилась коробка, чек, гарантийный талон то эта информация есть на них. Если коробки нет, то через «Командную строку».

Алгоритм:

1. На клавиатуре набираем — Win + R
2. В появившемся окне вводим команду — cmd
   

   

3. В «Командной строке» последовательно вводим команды:

• wmic baseboard get Manufacturer
• wmic baseboard get product

Материнская плата в примере: производитель — ASRock ; модель — Z77 Extreme4.

Где и как найти нужный драйвер сетевого адаптера ?

На примере сайта https://www.asrock.com/ рассмотрим, как найти нужный драйвер, нам нужен — LAN driver

На сайтах других производителей алгоритм похожий: заходите в раздел «Поддержка» и т.д.

Определение LAN — драйвера по ID оборудования (Vendor ID и Device ID)

Производителя устройства и идентификатор устройства — ID , а так же драйвер , можно определить по VEN и DEV.

Vendor ID – идентификатор производителя устройства (у каждого производителя устройств в мире есть один или несколько таких уникальных идентификаторов). Эти номера выдаются международной организацией PCI SIG;Device ID – уникальный идентификатор устройства (уникален для заданного Vendor ID). Их нумерацию определяет сам производитель.

VEN — 14E4 и DEV — 16B1  по этим кодам определяется драйвер, который соответствует данному устройству. Далее переходим на сайт https://devid.info/ru/ и в строку поиска вставляем PCIVEN_14E4&DEV_16B1

RevisionID — ревизионный идентификатор (сокращенно REV) используется редко

Далее, выбираем Операционную систему Windows, которая у вас установлена. Обратите внимание на разрядность системы

Скачайте и сохраните драйвер.

У вас ноутбук с интегрированным сетевым адаптером

Если у вас ноутбук, то драйвера надо искать по модели ноутбука. Модель ноутбука вы можете узнать посмотрев наклейку с нижней стороны. Модель известна, далее >>> найти в сети Интернет официальный сайт производителя и зайти на него, далее >>> найти страницу с моделью вашего ноутбука или поддержка.

Визуальный пример на модели — Z580 Laptop (ideapad) ниже.

Мы определили, какой драйвер нужен, нашли, скачали и сохранили его. Теперь надо установить драйвер.

Почему на ноутбуке может не работать wi-fi ?

Установка драйвера сетевого адаптера

В установке драйвера нет ничего сложного: надо распаковать архив (а можно и не распаковывать, а просто открыть его и запустить файл setup.exe).

Можно пробовать способ через «Диспетчер устройств», для этого создайте папку, что бы её можно быстро найти (можно на «Рабочем столе»), и распакуйте туда содержимое архива. Далее зайдите в «Диспетчер устройств» (процедура описана выше очень подробно) >>> «Другие устройства» >>> «Ethernet-контроллер» >>> ПКМ >>> «Обновить драйверы» >>> «Обзор» (путь к файлу) >>> «Ок» >>> «Далее»

• 
• 

• 
• 

Почитайте, как усилить сигнал роутера.

Каждая домашняя или рабочая сеть, к которой подключаются, имеет разные настройки. В основном применяют соединение WiFi со стандартными или автоматическими параметрами, в некоторых вручную устанавливают IP-адрес, шлюз и настраиваемые DNS-серверы. В каждой конфигурации имеется сетевой адаптер.

Управление сетевыми подключениями

Адаптер для сети — это компонент внутреннего оборудования ПК, который позволяет ему присоединяться к другому компьютеру, серверу или любому устройству через LAN-соединение.

Он может работать в проводной или беспроводной сети. При соединении вся информация о подключении и пароле запоминается на компьютере и позволяет в будущем подсоединяться автоматически, когда сеть будет находиться в зоне приёма. Открывая список, пользователь определяет приоритеты соединений и может редактировать профиль или удалять его.

Удобный помощник для обслуживания беспроводных сетей — Wi-Fi Sense. Это устройство, которое помогает подключить сетевой адаптер wifi ноутбука. Вначале утилита была выпущена для Windows Phone, но теперь эта функция появилась на настольных ПК и планшетах. Она поддерживает базу данных сетей Wi-Fi с открытым доступом, обнаруживает сеть и может принять условия её использования, что позволяет ПК легко подключаться к интернету.

Для этого Wi-Fi Sense имеет службы определения местоположения компьютера. Пользователь может включить/отключить настройку Wi-Fi Sense, нажав на вкладку «Подключиться к предлагаемым открытым точкам».

Улучшение беспроводной скорости и надёжности

Wi-Fi-соединения удобные и гибкие, но иногда страдают от некачественного трафика, что прилично тормозит работу принимающих устройств. Пользователь должен уметь настраивать сеть, чтобы повысить скорость беспроводных подключений, особенно когда сетевой адаптер не имеет допустимых параметров ip. Основные правила настройки:

1. Если в компьютере нет интернета, нужно выключить Wi-Fi и снова подключить, нажать «Сеть», а затем кнопку вайфай в нижней части выпадающего списка Network. Если в соединении все ещё ошибка, то перезапустить беспроводной маршрутизатор.
2. Проверить состояние настройки. Значок «Сеть» в области уведомлений даёт приблизительную индикацию уровня сигнала: чем больше полосок, тем лучше, но для детализации нужно посмотреть диалоговое окно «Состояние Wi-Fi».
3. Нажать на значок, чтобы открыть контекстное меню «Центр сети и общего доступа».
4. В разделе «Тип», в поле «Просмотр активных сетей», нажать для отображения «Состояние Wi-Fi».
5. Проверить показания скорости и индикацию качества сигнала в диалоговом окне Wi-Fi, чтобы определить проблемы с соединением.

Вкладка «Сведения о сетевом подключении» сообщает множество деталей, из которых полезны следующие элементы:

• адрес аппаратного обеспечения (MAC);
• использование соединения DHCP;
• возможный IP-адрес и маска подсети;
• шлюз по умолчанию, DHCP-сервера и DNS-сервера.

В диалоговом окне «Свойства» устанавливают флажок «Поиск других беспроводных сетей», чтобы Windows определила доступные.

Если соединение работает по-прежнему неверно, то нажать «Диагностика», чтобы запустить мастер.

Читайте также:  Как ускорить работу компьютера: оптимизация Windows 10

Настройка общедоступных сетевых портов

Обычно при первом подключении к сети Windows 10 попросит установить интернет-профиль. Если пользователь не видит приглашения или просто хочет сделать другой выбор, он открывает приложение «Настройки», чтобы настроить соединение как общедоступное или частное. Перед тем как подключить сетевой адаптер, выполняют следующие шаги:

1. Нажать значок «Сеть и Интернет» и далее на Ethernet.
2. С правой стороны кликнуть адаптер, который предварительно нужно настроить.
3. Переключить профиль Wi-Fi.
4. Если используется адаптер, для подсоединения к локальной сети, выполняют настройки обнаружения.
5. Нажать «Сеть и Интернет» и далее на Wi-Fi и адаптер, который нуждается в настройке.
6. В свойствах найти ссылку «Настроить брандмауэр», которая откроет параметры в Центре безопасности Windows Defender. Это позволит включить/выключить брандмауэр для каждого профиля.

Прежде чем вручную настроить компьютер, нужно подсоединить его к сетевому порту с помощью кабеля Ethernet. Порядок настройки:

1. На экране «Пуск» ввести «Панель управления» и нажать «Ввод».
2. Выбрать «Администрирование» и далее «Службы».
3. Кликнуть на адаптер и выбрать «Свойства».
4. Установить для параметра «Тип запуска» значение «Автоматически».
5. Нажать «Пуск», дождаться открытия службы.
6. Нажать «Применить», затем «ОК».
7. Появится приглашение экрана для входа в систему.
8. Ввести имя пользователя и пароль для учётной записи.
9. Установить соединение по локальной сети как приоритетное.
10. Выбрать Центр управления сетями и общим, изменить настройки адаптера в левой части экрана.
11. Нажать «Alt», чтобы активировать панель меню.
12. Выбрать «Дополнительные настройки».
13. Ниже подключений, использовать стрелку «Вверх», чтобы переместить Ethernet.
14. Нажать «ОК».
15. Кликнуть правой кнопкой мыши по Ethernet и выбрать «Свойства».
16. Нажать «Настроить».
17. Перейти на «Дополнительно» и установить для параметра «Скорость» значение 100 Мбит.
18. Перейти на вкладку «Управление питанием» и снять отметку с «Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии».
19. Нажать «ОК», чтобы сохранить изменения.
20. Выбрать «Протокол TCP / IPv4».
21. Нажать в «Свойствах» «Получить IP-адрес автоматически».
22. Нажать в «Получить адрес DNS-сервера» — автоматически.
23. Нажать ОК в обоих окнах, чтобы активировать изменения.

Читайте также:  Ошибки Центра обновления Windows и их исправление

Оптимизация настроек адаптера Ethernet

Если сетевой адаптер ethernet не имеет допустимых параметров, для оптимизации его производительности нужно выполнить определённые настройки.

Основные рекомендации:

1. Обновить сетевые драйверы — это самый эффективный способ обеспечения максимальной передачи. При этом указывают производителя адаптера, номер модели. Скачивая самый последний вариант, устанавливают его в соответствии с инструкциями изготовителя.
2. Устанавливают запрет для Windows на отключение адаптера через настройку управления питанием. Для этого потребуется открыть диспетчер устройств, нажать кнопку «Пуск» и далее «Панель управления», «Система и обслуживание», а затем «Диспетчер устройств». Развернуть Network Adapters, кликнуть мышью на Ethernet и выбрать «Свойства».
3. Потребительские Ethernet-коммутаторы, которые поддерживают «Зелёный» или энергоэффективный Ethernet (EEE), будут автоматически настраивать свои соответствующие параметры энергосбережения. Но в этом случае бывают сбои, что приводит к плохой пропускной способности сети и упавшим пакетам. Если коммутатор и адаптер поддерживают EEE, то лучше отключить его, чтобы устранить сброс данных.

Существует множество настроек, которые доступны для ПК и повышают производительность системы. Для этого открывают Диспетчер устройств, адаптер и выбирают «Свойства». На вкладке «Дополнительно» находят варианты и вносят необходимые изменения.

Варианты энергосбережения сети

Лучшее энергосбережение — установление максимальных значений буферов адаптеров и дескрипторов. Правда, на ПК с ограниченной физической возможностью это может иметь негативные последствия, поскольку буферы отправки потребляют системную память. В большинстве случаев максимальная настройка может быть применена без значительного ущерба ОС. Структура изменений:

1. Буферы приёма. Память используется адаптером для принятых пакетов, которые увеличивают производительность трафика.
2. Буферы передачи. Системная память потребляется адаптером для отправки пакетов, легко поддаётся увеличению, чтобы повысить производительность исходящего сетевого трафика.
3. Получение дескрипторов. Фиксирует количество дескрипторов приёма, которые закрепляются в памяти хоста для сохранности полученных пакетов.
4. Дескрипторы передачи. Устанавливают количество дескрипторов передачи для отслеживания адаптером передаваемых пакетов в системной памяти; они могут быть увеличены, если производительность трафика передачи отсутствует.

Настройка параметров IP вручную

Windows пытается автоматически определять и применять соответствующие сетевые настройки при подключении к проводной или беспроводной сети. Но если она не использует DHCP или компьютеру требуется статический IP-адрес, можно ввести параметры IP вручную. Для этого настраивают основные данные IP-адресов, шлюза и DNS-серверов. Перед тем как настроить сетевой адаптер на Windows 10, выполняют следующие действия:

1. Кликнуть значок «Сеть» в области уведомлений, чтобы открыть необходимую вкладку.
2. Нажать ссылку «Параметры», чтобы отобразить соответствующую панель на экране «Сеть и Интернет» в приложении «Настройки». Для беспроводной сети появляется вкладка Wi-Fi, для проводной — Ethernet.
3. Нажать «Изменить параметры адаптера», чтобы отобразить окно «Сетевые подключения» и далее настроить.
4. Нажать «Свойства» в контекстном меню и выбрать соответствующий элемент интернета TCP / IPv4.
5. Нажать «Свойства протокола» и указать параметры IP, необходимые для подключения.
6. Установить флажок «Использовать следующий IP-адрес».
7. Ввести статический адрес в поле IP-адрес.
8. Ввести маску подсети в соответствующем поле. Многие домашние сети используют 255. 255. 255. 0.
9. При настройке соединения IPv6 нужно указать длину префикса подсети вместо маски.
10. Ввести IP-адрес сетевого маршрутизатора или шлюз в поле «по умолчанию».
11. Ввести IP-адрес первого DNS-сервера, который интернет-провайдер предоставил в поле Preferred DNS Server.
12. Ввести IP-адрес второго DNS-сервера в поле «Альтернативный DNS-сервер».
13. Установить флажок «Проверять настройки при выходе», если нужно, чтобы Windows уточнила конфигурацию при закрытии диалогового окна «Свойства протокола».
14. Нажать «ОК».

Читайте также:  Нет подключения к интернету: как настроить доступ в сеть

Исправление интернет-драйвера для Виндовс 10

Если драйвер адаптера отсутствует, устарел или несовместим — это большая проблема для подключения локального интернета. После обновления до Windows 10 интернет работает неправильно, возможно, из-за того, что текущий драйвер был выпущен для предыдущей версии. Чтобы устранить проблему, нужно его обновить. Перед этим проверить в диспетчере устройств, есть ли жёлтая метка рядом с именем в разделе «Сетевые адаптеры», и исправить. Проверка доступности обновлённого драйвера:

1. Перейти в «Диспетчер устройств» и развернуть категорию «Сетевые адаптеры».
2. Кликнуть на имя устройства, а затем «Программное обеспечение» для обновления драйверов.
3. Выбрать «Поиск автоматически» для обновления и затем «Закрыть».
4. Если эта стандартная процедура не помогла устранить неполадку, можно обновить драйверы с помощью Driver Easy, для чего необходим доступ в интернет. Учитывая, что он может не работать из-за отсутствия сетевого драйвера, рекомендуется использовать функцию автономного сканирования Driver Easy для загрузки и установки.

Driver Easy делает автоматическое распознавание системы и находит правильные драйверы. Пользователь может автоматически обновлять драйверы либо бесплатной, либо Pro версией, последняя даёт полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег.

Originally posted 2018-05-26 18:54:51.

В статье описал инструкцию по ручной настройке сетевой карты. Показал, как можно прописать IP-адрес, маску подсети, основной шлюз и адреса DNS-серверов в зависимости от ОС: Windows 10, Windows 7, macOS.

Содержание

Примеры для настройки

Есть несколько ситуаций для которых требуется подобные параметры:

• Если сетевая автоматически не получает IP-адрес модема, роутера и нужно зайти в интерфейс устройства.
• Для более стабильной работы интернета. Обычно актуально для старых моделей маршрутизаторов, где некорректно работает или совсем нет функции DHCP — раздача IP-адресов, чтобы исключить обрывы.
• Если стоит цепочка из оборудования, например ADSL модем, затем роутер и только потом компьютер. Иногда для подобной настройки на одном из устройств выключают DHCP, поэтому нужно вручную прописать сетевую, чтобы зайти на него.
• Если у вашего провайдера статический IP-адрес или нужно настроить VPN с компьютера. Встречается редко, обычно провайдеры выдают настройки автоматически.

Стандартно настройки на сетевом (LAN) и беспроводном подключениях (Wi-Fi) выставлены автоматом.

Как зайти в подключения

В разных версиях ОС интерфейс частично отличается.

Есть единый способ, который подойдет ко всем версиям Windows. Нажмите Win + R, введите команду ncpa.cpl и выберите ее. После этого откроются «Сетевые подключения», можно сразу перейти к настройке.

Если этот вариант не сработает, ниже представлены пара способов как зайти в настройки под Windows 10 и  Windows 7.

Windows 10

Первый способ: нажмите на «Пуск» — левый нижний угол рабочего стола, затем зайдите в «Параметры» – «Сеть и Интернет».

Второй способ: нажмите на значок интернета в правом нижнем углу, возле часов, правой кнопкой мыши. Затем на «Открыть Параметры сети и Интернет» левой.

Значок интернета меняет внешний вид, в зависимости от конфигурации компьютера и работы интернета. Возможные варианты: 

В обоих случаях появится окно состояния сети, нажмите на «Настройка параметров адаптера», откроются «Сетевые подключения».

Windows 7

Первый способ: нажмите на «Пуск», выберите «Панель управления». Убедитесь, что в параметре «Просмотр» выбраны «Мелкие значки», нажмите на «Центр управления сетями и общим доступом».

Второй способ: нажмите на значок интернета в правом нижнем углу правой кнопкой мыши, затем на «Центр управления сетями и общим доступом».

Нажмите на «Изменение параметров адаптера», после этого откроются «Сетевые подключения».

Настройка

В сетевых подключениях на значок «Ethernet» нажмите правой кнопкой мыши, выберите «Свойства».

Другие варианты значка: «Интернет», «Подключение по локальной сети» или «Беспроводное сетевое соединение» если хотите настроить Wi-Fi адаптер.

Нажмите на «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)» или «IP версии 4 (TCP/IPv4)». На нем должна стоять галочка, если ее нет — поставьте. Нажмите «Свойства».

Поставьте переключатель на «Использовать следующий IP-адрес», поля станут доступными для ввода. В них можно будет указать IP-адрес, маску подсети, основной шлюз, предпочитаемый и альтернативный адреса DNS-серверов.

Выбор параметров

В зависимости от задачи адреса будут разные, рассмотрим самый частый вариант — зайти на роутер.

• IP-адрес зависит от модели роутера, к примеру, если у вас оборудование фирмы D-Link, адрес роутера — «192.168.0.1». Вам нужно последнюю цифру заменить на любую из диапазона от 2 до 254, к примеру — 5. Получится адрес: «192.168.0.5». Если адрес роутера «192.168.1.1», то IP-адрес будет «192.168.1.5». Адрес роутера часто пишут с тыльной стороны оборудования, если не найдете, поищите в интернете по запросу: основной шлюз «модель вашего роутера».
• Маска подсети прописывается автоматом после ввода IP-адреса: «255.255.255.0».
• Основной шлюз — адрес самого роутера, распространенные варианты: «192.168.0.1» и «192.168.1.1».

Пример параметров под D-Link и ZyXEL.

	D-Link	ZyXEL
IP-адрес	192.168.0.5	192.168.1.5
Маска подсети	255.255.255.0	255.255.255.0
Основной шлюз	192.168.0.1	192.168.1.1

Если у вас есть адреса DNS-серверов — вписывайте их, в остальных случаях можно воспользоваться публичными DNS Google: предпочитаемый DNS-сервер — «8.8.8.8», альтернативный — «8.8.4.4». Поставьте галочку на пункте «Подтвердить параметры при выходе», итоговые настройки:

Нажмите «ОК», если сразу не получится открыть интерфейс роутера — перезагрузите компьютер.

macOS

Общий алгоритм расписан выше, здесь кратко покажу куда зайти, чтобы изменить параметры сетевой карты на macOS.

Нажмите на значок интернета на верхней панели справа, рядом с часами, затем на «Открыть настройки сети». В зависимости от типа подключения выберите параметр слева: сетевое (Ethernet) или беспроводное (Wi-Fi).

Для подключения по кабелю в «Конфигурация IPv4» выберите «Вручную», впишите IP-адрес, маску подсети и основной шлюз (маршрутизатор).

Чтобы прописать адреса DNS-серверов нажмите «Дополнительно», выберите «DNS», нажмите + в поле «DNS-серверы». Нажмите «ОК», затем «Применить».

Для Wi-Fi — сразу нажмите «Дополнительно», для IP-адреса, маски и шлюза выберите «TCP/IP», для адреса DNS-сервера — «DNS». Параметры DNS настраиваются так же, как и по кабелю.

После внесения изменений нажмите «Применить», параметры сети изменятся.

Выводы, в статье описал:

1. случаи, когда нужно прописывать сетевые параметры вручную;
2. как зайти в настройки сетевого адаптера в зависимости от системы;
3. где и какие параметры указать при конфигурации.

Если возникли вопросы по настройке — пишите в комментариях, постараемся помочь.

Используемые источники:

• https://wifiget.ru/wi-fi/ustanovka-drajvera-dlya-setevogo-adaptera
• https://kompy.guru/windows/podklyuchenie-adaptera-k-ethernet
• https://techtips.ru/os/nastroyka-setevoy/