Причины сбоя при удалении устройства Bluetooth в Windows 10 и как исправить

Сегодня bluetooth уже не так популярен, как раньше. Ещё несколько лет назад он являлся практически единственным каналом передачи данных, с помощью которого мы обменивались картинками и музыкой в режиме реального времени. Однако и сейчас он является незаменимым помощником, например, когда нам нужно подключить по блютузу беспроводную клавиатуру и мышку.

Почему не работает bluetooth

Если Вы столкнулись с тем, что на компьютере или ноутбуке не работает блютуз, то данная ситуация может иметь одну из следующих причин:

  • Физическое выключение модуля блютуз (в данном случае придется разобрать устройство самостоятельно или обратиться к специалисту, который поможет включить его)
  • Повреждение файлов драйвера или их неправильная установка;
  • Ошибка обмена данными, означающая сбой в самом устройстве;
  • Несовместимость с другими программами, например, с программой для ip камер.
  • Другие причины, по которым могло произойти нарушение работоспособности передачи данных.

pochemu-na-kompyutere-ne-rabotaet-blyutuz.jpg

Как установить блютуз правильно

Чтобы не допустить некорректной работы предшественника wi-fi, следует изначально обратить внимание на процесс его установки:

  1. Первоначально понадобится проверить его работоспособность. Для этого в Диспетчере устройств необходимо будет найти устройства bluetooth в разделах радиомодули и сетевые адаптеры.
  2. Затем нужно будет выбрать подходящий канал и правой кнопкой мыши, вызвав контекстное меню, задействовать его. Так мы включим модуль и увидим значок в правом нижнем углу в строке меню. По нему нужно будет нажать ещё раз и включить адаптер.
  3. Установка драйвера. Необходимо будет скачать “дрова”, подходящие Вашей операционной системе и установить их.

kak-ustanovit-blyutuz-pravilno-450x361.png

Следует отметить, что процесс установки драйверов на Windows и MacOS будет значительно отличаться. Об этом Вы можете почитать в статье – Как установить и настроить Bluetooth.

Всегда также помните, что одной из наиболее распространённых причин, по которым может не работать блютуз на Вашем устройстве — это заражение его вирусами. Часто именно вредоносные программы мешают корректному функционированию остальных приложений.

Именно поэтому не забывайте своевременно проверять Ваш гаджет на наличие вирусов и своевременно их удалять. Только тогда Вы сможете быть уверены, что любое приложение на Вашем устройстве будет функционировать полностью правильно, а Вам удастся избежать лишних проблем.

Задайте вопрос Быстрый доступ

Администрирование клиентских ОС Windows > Windows 7
  • Вопрос

  • Добрый день!Стоит Windows 7 RC 7100/Суть проблемы такова:значок  Bluetooth отображается,в диспетчере устройств пишет ,что устройство работает нормально,но тем не менее нельзя открыть параметры(никак не реагирует на клик)и ноутбук не видит устройства  Bluetooth и также не видят его.Ставил драйвера для  Bluetooth от Vista но во время установки возникает неизвестная ошибка с иероглифами.Пытался обновить драйвера ,но пишет,что драайвера не нуждаются в обновлении.Что предпринять?Спасибо.6 августа 2009 г. 12:36 Ответить | Цитировать

Ответы

    • Помечено в качестве ответа17 ноября 2009 г. 11:02

    14 сентября 2009 г. 12:04 Ответить | Цитировать

  • Та же проблема… Сегодня на одном сайте наткнулся на такую же проблему. Там один товарищ советует залезть в службы и включить «Служба поддержки bluetooth». Попробовал сделать это, но службу невозможно перевести в режим авто (впрочем как и в любой другой). Что делать?
    • Помечено в качестве ответа17 ноября 2009 г. 11:02

    4 ноября 2009 г. 20:28 Ответить | Цитировать

Все ответы

  • На ноутбуках решение проблем с сетевыми устройствами решаются, как правило, удалением устройства в диспетчере устройств с последующей перезагрузкой ноутбука.При старте системы будут установлены драйвера из хранилища и устройство опять будет работать.Win 7600 rtm + mso 14.0.4302.1000 TP6 августа 2009 г. 12:45 Ответить | Цитировать
  • Сделал так ,но при попытке (после перезагрузки)установки драйвера получает отказ следующее :Bluetooth Device(RFCOMM Protocol TDI) #2/Остальное же все устанавливается без проблем.Что сделать уже незнаю.6 августа 2009 г. 13:05 Ответить | Цитировать
  • А вот по этому адресу:http://download.cnet.com/Bluetooth-Device-RFCOMM-Protocol-TDI/3000-2112_4-55915.htmlWin 7600 rtm + mso 14.0.4302.1000 TP6 августа 2009 г. 13:10 Ответить | Цитировать
  • Но ведь это же на хр ориентировано6 августа 2009 г. 13:30 Ответить | Цитировать
  • Если Win7 32-х разрядная, то драйверы (свежие) для ХР тоже дожны ставиться без особых проблем.Предполагаю, что ОС скачана с сайта МС, а иероглифы от драйвера?Хотя, если устройство слишком старое, то и от Висты могут не подойти. Тогда, как вариант, можно выбрать установку драйвера НЕ автоматически, а самому выбрать по наименованияю производителя устройства, а там уже перебирать из имеющегося в Win7.Win 7600 rtm + mso 14.0.4302.1000 TP6 августа 2009 г. 14:03 Ответить | Цитировать
  • 6 августа 2009 г. 20:13 Ответить | Цитировать
  • 6 августа 2009 г. 21:06 Ответить | Цитировать
    • Изменено12 августа 2009 г. 14:02

    12 августа 2009 г. 13:47 Ответить | Цитировать

  • там финальная версия. для тех у кого есть платная подписка ТехНет Плюс.12 августа 2009 г. 14:12 Ответить | Цитировать
  • Ага,ясно)))Я слышал что финальная версия семерки будет доступна для ползователей 14 августа.Так ли это?(Если в курсе))))12 августа 2009 г. 14:16 Ответить | Цитировать
  • От модератора. Олег, Ваши действия переходят всякие границы. Не надо пропагандировать пиратство и давать ссылки на пиратские ресурсы. Это последнее предупреждение.

    • Изменено12 августа 2009 г. 14:33
    • Изменено12 августа 2009 г. 14:38пропаганда пиратских ресурсов

    12 августа 2009 г. 14:32 Ответить | Цитировать

  • Последние 4 поста явно не по теме…По теме — поставить вистовские дрова предлагаемые именно производителем ноутбука,   а не стандартные виндовские.12 августа 2009 г. 14:35 Ответить | Цитировать
  • Спасибо)))Посмотрим что там хорошего)))12 августа 2009 г. 14:37 Ответить | Цитировать
  • 12 августа 2009 г. 14:42 Ответить | Цитировать
  • 12 августа 2009 г. 16:16 Ответить | Цитировать
  • , в случае с BlueTooth устройствами MicrosoftUpdate может вам совершенно ничем не помочь, пока не поставите драйвера производителя. Оттуда один пес тянутся микрософтовские дрова. У самого была аналогичная ситуевина с ноутом. Устройство «типа видится», но ни одна функция недоступна/не работает. Ставишь сперва родные, в моем случае от HP, дрова, а потом уже, если хочешь, на Update идешь. Да еще не факт, что после Апдейта будет работать — в моем случае как раз перестало, прищлось откатиться на производительские и отказаться от установки обновления от мелкомягких.12 августа 2009 г. 16:31 Ответить | Цитировать
  • 14 августа 2009 г. 10:11 Ответить | Цитировать
  • 14 августа 2009 г. 10:12 Ответить | Цитировать
  • Такая же проблема!!! Windows 7 RТМ 7600 Воткнул блютуз адаптер установил свежие дрова (при установки не ругалось)… Перезагрузил и ноль эмоций, в свойства не попасть, устройств не ищет… Пробую на висте с темиже дровами работает. Странно что в 7 в Панели управления отсутствует вкладка блютуза, в висте она там есть (по мимо значка на раб. столе и в трее)… Щас перевтыкал, выдал в трее желтый треугольник(Радиопередачик блютуз включен, но не доступен для обнаружения.Его могут обнаружить только устройства сопряженные с компьютером. Нажмите здесь чтобы исправить), Нажимаю и ни чего… Если попробывать с телефона сопрягать пишет не найдено новых устройств, если подключится к уже сопряженому в висте этому же компьютеру пишет Невозможно установить соединение… В журнале Код ощибки №18 (Система Windows не может сохранить коды проверки подлинности Bluetooth (ключи связи) на локальном адаптере. Клавиатуры Bluetooth могут не работать с BIOS компьютера во время загрузки.)

    19 августа 2009 г. 21:55 Ответить | Цитировать

  • Добрый день!Стоит Windows 7 RC 7100/Суть проблемы такова:значок  Bluetooth отображается,в диспетчере устройств пишет ,что устройство работает нормально,но тем не менее нельзя открыть параметры(никак не реагирует на клик)и ноутбук не видит устройства  Bluetooth и также не видят его.Ставил драйвера для  Bluetooth от Vista но во время установки возникает неизвестная ошибка с иероглифами.Пытался обновить драйвера ,но пишет,что драайвера не нуждаются в обновлении.Что предпринять?Спасибо.

    Добрый день! Такая же проблема! Решение проблемы найти немогу.Помогите!!!Graf14 сентября 2009 г. 10:19 Ответить | Цитировать

    • Помечено в качестве ответа17 ноября 2009 г. 11:02

    14 сентября 2009 г. 12:04 Ответить | Цитировать

  • Та же проблема… Сегодня на одном сайте наткнулся на такую же проблему. Там один товарищ советует залезть в службы и включить «Служба поддержки bluetooth». Попробовал сделать это, но службу невозможно перевести в режим авто (впрочем как и в любой другой). Что делать?
    • Помечено в качестве ответа17 ноября 2009 г. 11:02

    4 ноября 2009 г. 20:28 Ответить | Цитировать

  • Та же проблема… Сегодня на одном сайте наткнулся на такую же проблему. Там один товарищ советует залезть в службы и включить «Служба поддержки bluetooth». Попробовал сделать это, но службу невозможно перевести в режим авто (впрочем как и в любой другой). Что делать?

    Спасибо за помощь, как-то провтыкал про службы…В свойствах «Служба поддержки bluetooth» выставил автоматически, потом запустить и перезагрузка.4 ноября 2009 г. 21:59 Ответить | Цитировать

  • Помогло, но почему то при добавлении мыши, происходит ее идентификация, которая никак не может завершиться.
    • Предложено в качестве ответа16 ноября 2009 г. 5:31
    • Отменено предложение в качестве ответа29 января 2011 г. 9:32

    5 ноября 2009 г. 17:01 Ответить | Цитировать

  • http://letitbit.net/download/1699.170b55a671093bedae0bb7483/Bluetooth.rar.html — Дрова на Bluetooth. На Windows 7 работает без проблем.16 ноября 2009 г. 5:34 Ответить | Цитировать
  • такая же ерунда, кстати вначчале все работало а сейчас внезапно синезуб не захотел принимать файлы. ерунда какая то
    • Предложено в качестве ответа29 января 2011 г. 7:44
    • Отменено предложение в качестве ответа29 января 2011 г. 9:31

    20 мая 2010 г. 21:11 Ответить | Цитировать

  • подскажите пожалуйста, я купли себе недавно Bluetooth-адаптер, у меня дома стоит 2 компа, на первом(windows 7-ultimate) вставил этот адаптер, всё идеально раотает, появился значок Bluetooth внизу в правом углу на панели, попробовал поподключать телефон через PC Suite, всё просто супер, летает, но вот на 2м компе(windows 7-professional) вышли огромные проблемы, во первых, при вставке диска с драйверами комп попросил выполнить установку драйверов под названием Setup.exe, я нажал «Выполнить», но эффекта было полный 0, ничего не произошло, я же зашёл в сам диск, покопался, нашёл этот файл и он ну никак не хотел запускатьтся, в итоге единственное, что я ценного смог добится-установить оттуда BlueSoleil(на 1м компе ничего подобного не производилось), и решил попробовать проделать те же самые операции, подключил к PC Suite, вроде нормально работает, но через 2 секунды написало :»Телефон Nokia C5-00 был отключен через USB»…это ужас просто, я искал драйвера на этот адаптер, но ничего ценного не нашёл, обновил Windows до последней версии, но толку тоже мало было в этом деле…прошу помочь мне с данным вопросом, если кто знает, как решить данную проблему, что сделать, чтобы у меня хотя бы просто появился значок Bluetooth  внизу на панели управления, благодарю.29 января 2011 г. 7:37 Ответить | Цитировать
  • подскажите пожалуйста, я купли себе недавно Bluetooth-адаптер, у меня дома стоит 2 компа, на первом(windows 7-ultimate) вставил этот адаптер, всё идеально раотает, появился значок Bluetooth внизу в правом углу на панели, попробовал поподключать телефон через PC Suite, всё просто супер, летает, но вот на 2м компе(windows 7-professional) вышли огромные проблемы, во первых, при вставке диска с драйверами комп попросил выполнить установку драйверов под названием Setup.exe, я нажал «Выполнить», но эффекта было полный 0, ничего не произошло, я же зашёл в сам диск, покопался, нашёл этот файл и он ну никак не хотел запускатьтся, в итоге единственное, что я ценного смог добится-установить оттуда BlueSoleil(на 1м компе ничего подобного не производилось), и решил попробовать проделать те же самые операции, подключил к PC Suite, вроде нормально работает, но через 2 секунды написало :»Телефон Nokia C5-00 был отключен через USB»…это ужас просто, я искал драйвера на этот адаптер, но ничего ценного не нашёл, обновил Windows до последней версии, но толку тоже мало было в этом деле…прошу помочь мне с данным вопросом, если кто знает, как решить данную проблему, что сделать, чтобы у меня хотя бы просто появился значок Bluetooth  внизу на панели управления, благодарю.

    Возможно всему виной недавнее обновление от Майкрософт, почитайте:

    Решаю проблемы…31 января 2011 г. 18:24 Ответить | Цитировать

  • ПО с цифровой подписью скачать без драйверов.От LENOVO например.

    dflbv

    10 апреля 2012 г. 11:10 Ответить | Цитировать

  • спс тебе человечище, только твой ответ помог, удалил устройство и перезагрузил комп и синий зуб заработал. а так его даже не было в панели управления а в диспетчере он присутствовал. теперь всё заработало. ое мне не нужен этот зуб но потребовался для связи с OBD2. потратит по всяким советам 3 часа и без толку а тут всё просто. ещё раз спс )))))17 декабря 2017 г. 15:25 Ответить | Цитировать

Очень часто можно встретить ситуацию в ноутбуке (например HP) или компьютере когда блютуз не находит локальные устройства, телефон и т. д.

Причин почему bluetooth не находит локальные устройства       несколько и решить их не сложно.

Первая – проверить правильные ли установленные драйвера. Без них в ноуте или компе, вообще ничего не работает.

Третье – определить включен ли сам блютуз и адаптер. Теперь по порядку.

Проверить драйвера блютуз

Чтобы определить установлен ли правильный драйвер bluetooth, откройте диспетчер устройств и посмотрите, нашла ли система ваш блютуз (см. картинку ниже)

bluetooth-v-disspetchere-ustroystv.jpg

Все должно выглядеть примерно как на рисунке выше. Не обязательно точь-в-точь, но значок блютуз должен быть.

Вид немного может быть другой – это зависит от операционной системы и модели ПК.

Если в диспетчере устройств ничего похожего нет – отправляйтесь на оф. сайт производителя вашего ноутбука за драйвером.

Разблокировать компьютер его обнаружения другими устройствами

Ваша ОС виндовс, может быть настроена на запрет обнаружения другими гаджетами.

blyuttuz-v-tree-windows-7.jpg

Теперь поставьте галочку напротив параметра «разрешить устройствам bluetooth обнаруживать этот компьютер», кликните «применить» и подтвердите «ОК»

vklyuchenie-razressheniya-ustroystvam-obnarujivat-kompter.jpg

Включить блютуз и адаптер

Одного правила как включить блютуз, особенно если это ноутбук нет – все зависит от модели.

Первым делом тщательно осмотрите свой ПК, особенно по бокам. На большинстве из них есть специальная кнопка для включения.

Далее осмотрите клавиатуру. На ней может быть значек сети, обычно нарисована антенна и касается только клавиатур ноутбуков.

Обычно там применяется четыре положения:

  1. Первое нажатие: включить блютуз.
  2. Второе нажатие: включить wifi.
  3. Третье нажатие: выключить bluetooth.
  4. Четвертое нажатие: выключить wifi.

Чтобы его запустить, войдите в панель управления (или нажмите на значек сети в трее правой мышью) и перейдите в раздел: «центр управления сетями и общим доступом».

Там с левой стороны нажмите на строку: «изменение параметров адаптера». Если до этого момента вы выполнили все правильно как написано выше, то должны увидеть адаптер bluetooth.

vklyuchit-adapter-blyuttuz-na-windows-8.jpg

Нажмите на него правой кн. мыши и если увидите, что он отключен, нажмите включить (см. рисунок выше).

Теперь ваш компьютер должен находить другие устройства, точно так же как они его.

Если этими устройствами окажутся, например телефоны, то почти для всех моделей разработаны бесплатные программы.

Вот и все. Надеюсь, ваши устройства теперь находятся, хотя абсолютно не исключается, что статья вам пользу не принесла.

Тогда понадобится «копать глубже». Спрашивайте на специализированных форумах и не забывайте о своем лучшем друге – комментарии. Успехов.

Используемые источники:

  • https://computerinfo.ru/pochemu-na-kompyutere-ne-rabotaet-blyutuz/
  • https://social.technet.microsoft.com/forums/ru-ru/1a792ef8-4458-4a8d-813e-ecc405e5371a/10551088108610731083107710841072-1089-bluetooth-1074-windows-7
  • https://vsesam.org/pochemu-bluetooth-ne-naxodit-lokalnye-ustrojstva/

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации