Пошаговая инструкция по подключению телевизора Samsung к Wi-Fi

Каждый, у кого есть телевизор Samsung, сталкивался с проблемой недостатка информации. Это связано с тем, что подключить устройство к интернету через кабель или Wi-Fi-роутер просто. Но иногда могут возникнуть сложности. Этот материал поможет правильно соединить технику и найти ответы на все важные вопросы.

Телевизоры Самсунг могут подключаться к интернету всего двумя методами:

• Беспроводным;
• Кабельным.

Каждый из этих способов имеет свои плюсы и минусы. Например, при соединении провода к LAN-разъему у неподготовленного пользователя может возникнуть ряд трудностей. Им беспроводной метод кажется более удобным.

Для проводного интернет подключения к Samsung Smart TV необходимо дополнительно купить специальное устройство. Так называемый патч-корд UTP-5e. Он помогает пережимать LAN-кабель. Это необходимо, чтобы соединение было беспрерывным. Те, кто не могут самостоятельно производить такие манипуляции, покупают готовый провод.

Важные нюансы подключения телевизора к интернету

Для тех, кто не знаком с ключевыми принципами работы Wi-Fi, нужно предварительно изучить основы процесса. Так, если домашний интернет не обеспечивает сигнал определенной мощности, нужна диагностика с утилитой inSSider.

Ну, а если прибор не оборудован модулем для Wi-Fi соединения, то, к имеющемуся телевизору, необходимо купить внешний адаптер, который будет с ним совместим. Идеальный вариант – покупка фирменного адаптера для интернет-соединения.

Преимущества работы через беспроводную сеть: не нужно тянуть провод через всю квартиру. Недостатки: меньшая скорость передачи данных, в сравнении с проводным соединением.

Если пользователь планирует в режиме онлайн смотреть фото и видео-контент в высоком HD-качестве, оптимально подключить к телевизору кабель.

Но не только способ соединения влияет на качество изображения и скорость. Если у интернет-провайдера плохое соединение, установлен слишком низкий тариф или в квартире одновременно работает несколько приборов, могут быть неполадки. Так, при высокой скорости и максимально стабильном сигнале витой пары, смотреть фильмы в режиме онлайн можно и через Wi-Fi.

Сегодня беспроводные технологии развиваются быстрее, чем ее аналоги. Телевизоры оснащаются мощными Wi-Fi приемниками, совершенствуются стандарты качества. Чем мощнее и современнее роутер, тем лучше будет сигнал.

Итак, чтобы смотреть видео в режиме онлайн, нужно учитывать следующие факторы:

• Тариф;
• Скорость передачи данных;
• Характеристики роутера (мощность, месторасположение устройства по отношению к Wi-Fi-приемнику);
• Число устройств, которые присоединены к домашней сети.

Помехи и мощность антенны также могут повлиять на качество картинки. Если следовать инструкции, настроить Smart TV не проблема.

Беспроводное соединение

Для использования данного метода вы должны создать домашнюю сети, изучить как ей пользоваться и работать с ней. По умолчанию решим, что этот пункт выполнен и перейдем сразу к включению Смарт ТВ в общую сеть.

Чтобы подключить Smart TV к существующей точке доступа Wi-Fi необходимо выполнить следующие действия:

1. Откройте Главное Меню;
2. Далее выберите пункт «Сеть»;
3. Перейдите в «Настройки сети»;
4. Проверим статусы IP и DNS. Возле них должны быть надписи: «Получать автоматически».
5. Проверяем активность протокола DHCP. Чаще всего он работает по умолчанию.
6. Помните, что присоединенный самсунг автоматически будет синхронизироваться с вашей точкой доступа Wi-Fi.
7. Проверяем настроена ли домашняя сеть.
8. Производим подключение.

В некоторых случаях, при данной работе понадобится настроить базовые характеристики устройств. Эта процедура крайне проста и не требует особых навыков.

Инструкция по установке практически ничем не отличается в разных моделях телевизоров Samsung Smart TV, разница может быть только в наименовании некоторых кнопок. Рассмотрим последовательность действий на конкретной модели самсунга — UE40ES 6570WW.

С помощью пульта дистанционного управления открываем основное меню на экране телевизора. В меню настроек выбираем вкладку «Общие» и переходим в отдел «Сеть». Затем из, выпадающего, списка выделяем «Настройки сети» и жмем «Открыть». Настройка будет производиться при использовании внутреннего адаптера локальной сети. Проверяем включен ли роутер, есть ли сигнал. Через меню пуск ищем доступные беспроводные соединения. Выбираем свой и ждем на кнопку. При необходимости вводим пароль. Дальше нужно немного подождать, чтобы устройство синхронизировалось с маршрутизатором. Если все выполнено правильно, на экране появится надпись: «Беспроводное соединение выполнено! Телевизор подключен к интернету».

После этого можно наслаждаться просмотром любимых фильмов без предварительного скачивания. Последовательность действий проста и понятна. С ней может справиться абсолютно любой.

Одно из правил самсунга – создавать вещи, которыми легко пользоваться. Интерфейс прост, с ним можно разобраться даже без инструкции. Для открытия необходимого сайта, нужно воспользоваться заранее установленным браузером.

Проводное соединение

Подключение через специальный кабель с LAN-соединением это более трудозатратный способ. Нужно протянуть шнур через всю квартиру, а порой в несколько комнат, чтобы поместить провод Ethernet в специальный порт.

Но этот недостаток можно разрешить. Провода для интернета закрепить в специальных кабель каналах, окрашенных в цвет стен. Разместить их над плинтусами и дверными проемами. Таким образом, они станут менее заметны. А можно задекорировать их иными способами.

У кабельного подключения есть одно весомое преимущество. При онлайн просмотре видео-материалов через проводное соединение не будет помех, зависаний и шумов. Сигнал будет максимально четким и стабильным. Это может быть особенно заметно в вечерние часы, когда на сети накладывается максимальная нагрузка.

Профессионалы настаивают при настройке Samsung Smart TV использовать роутер. Это связано с тем, что у каждого провайдера свои настройки Wi-Fi и некоторые из них просто не совместимы с телевизорами. Поэтому так важно сначала соединить кабель с роутером, и только после этого интернет с телевизором.

Для моделей старше 2012 года также потребуется ручная настройка IP. Инструкция довольно проста:

1. С помощью пульта дистанционного управления включите главное меню на телевизоре.
2. Выберите «Общие – Сеть».
3. «Открыть настройки сети».
4. В графе «Тип сети» выбирайте «Кабель».
5. «Ок».

У современных моделей телевизоров данная настройка проводится автоматически.

После успешного подключения вы сможете полноценно использовать свой телевизор.

В некоторых случаях, владельцы техники дополнительно приобретают внешние адаптеры. Они необходимы для беспроводного соединения тех устройств, которые не оборудованы адаптером. Если вы планируете пользоваться интернетом через провод, ничего дополнительно покупать не нужно.

Если нет возможности подключения телевизора к интернету

Все еще встречаются модели телевизоров, не оснащенные ни LAN-портом, ни Wi-Fi адаптером. Как правило, такие аппараты приобретались в двухтысячных годах и не рассчитаны для современных технологий. Некоторые считают, что решить проблему может специальный переходник, который по волшебству все наладит. Но это не так.

Подключение телевизора Samsung к сети интернет может осуществляться только тогда, когда он работает на системе Smart TV. Такие устройства всегда оборудованы LAN портом.

Но HDMI выход в некоторой степени способен решить эту проблему. Специальный кабель соединяет телевизор и ноутбук и в онлайн режиме транслирует картинку с декстопа. Возможности такого типа соединения позволяют одновременно передавать видео и звук с высоким разрешением.

По такой же системе можно к телевизору включить мобильный телефон через дополнительный адаптер. Переходник нужно будет дополнительно приобрести в специализированных магазинах. USB-кабель в данном случае не подойдет, так как смартфон или планшет просто отобразятся, как внешние устройства. Передавать сигнал они не смогут, а будут восприниматься как карты памяти.

Чтобы не покупать новый телевизор, можно обзавестись приставкой-smart. Она также подключается через HDMI-провод и позволяет выйти в интернет через браузер. Настройку приставки можно осуществить самостоятельно, в соответствии с прилагаемой инструкцией, или вызвать профессиональных специалистов, которые сделают всю работу за вас.

Возможные проблемы

При наличии даже самой понятной инструкции, иногда возникают ситуации, при которых не обойтись без помощи специалистов. Простые ошибки могут ввести в ступор и даже сломать планы на вечер. Разберем, что может пойти не так.

Телевизор может выдавать ошибку при подключении к сети интернет по ряду причин. В некоторых случаях — это могут быть некорректные настройки Смарт ТВ, в других – проблемы с роутером.

Далее представлен список наиболее распространенных сложностей, возникающих при соединении. Мы поможем найти причину и решить проблему.

• Телевизор Samsung может в автоматическом режиме подключаться к интернету через Wi-Fi, у которой ограничен доступ. Для решения этой проблемы достаточно в настройках выбрать собственную сеть и сохранить ее по умолчанию.
• Потребитель при подключении к точке доступа указал неправильный пароль. Нужно повторить процедуру в правильной последовательности, чаще всего проблема возникает из-за неправильно переключенного языка.
• В некоторых роутерах может возникнуть проблемы с сетевым узлом. Проверьте динамическую конфигурацию.
• Возможно у устройства отключен автоматический режим присвоения ТВ оборудованию IP и DNS.
• DHCP может работать некорректно. Для исправления неполадок нужно зайти в настройки, отключить автоматический режим присвоения IP и DNS и ввести данные вручную.
• Возможно вы не установили обновления ОС. Это можно сделать через официальный сайт самсунг. Достаточно скачать и установить последнюю версию.

Практически все проблемы решаются без привлечения сторонних специалистов. Но если все-таки, по какой-либо причине вы не смогли подключить свой телевизор к интернету, воспользуйтесь поддержкой в официальном сервисном центре компании. Телефон, действующий в вашем регионе, можно всегда найти на официальном сайте.

И все-таки, практически во всех ситуациях можно справиться самостоятельно, прочитав данный материал.

Современные телевизоры со Smart TV можно подключать к интернету. Вам становятся доступны с экрана ТВ различные сайты, приложения, просмотр и прослушивание контента в онлайновом режиме. Чтобы на ТВ был доступ к сети, можно просто зайти в домашнюю точку доступа «Вай-Фай», а можно использовать проводное соединение — через сам роутер или прямое подключение (интернет-кабеля прямо к ТВ).

Что нужно, чтобы подключить телевизор к интернету по кабелю

Чтобы наладить проводное подключение, нужен:

• кабель провайдера, который идёт из подъезда либо от модема в вашей квартире, либо кабель LAN (если соединяться будем через роутер);
• телевизор со Smart TV и разъёмом LAN;
• роутер (если прямое подключение вам не подходит);
• наличие доступа к интернету (оплаченный тариф);
• тип сети — узнайте у провайдера, с каким протоколом он работает: позвоните в техподдержку либо загляните в свой договор с компанией. Варианты протоколов: PPPoE, L2TP, PPTP, динамический IP, статический IP.

Плюсы и минусы этого способа подключения

Что хорошего может быть в кабельном подключении интернета в принципе? Зачем эта куча проводов, если можно воспользоваться «Вай-Фаем»? Да, можно, но во-первых, не во все телевизоры встроены модули Wi-Fi. Если вы приверженец беспроводного подключения, но у ТВ модуля нет, придётся покупать его отдельно.

Если вам нужно пользоваться интернетом не только на ТВ, но и на ПК и телефоне, подключайте ТВ к интернету с помощью кабеля через роутер

Во-вторых, по проводу данные передаются куда быстрее, чем по «Вай-Фаю». Практически все роутеры режут скорость. Плюс к этому им приходится раздавать сигнал на несколько устройств сразу — сигнал и скорость делятся между участниками локальной сети.

В-третьих, кабельное подключение стабильнее проводного. Сбои в передаче данных будут происходить реже.

Сетевой кабель можно подключить напрямую к ПК

Минус способа, конечно же, в количество проводов. Не всегда они вписываются в интерьер. К тому же это неудобно. Если роутер и ТВ далеко друг от друга — тем более. Придётся либо длинный шнур покупать, либо переставлять роутер поближе к ТВ.

Если у вас нет роутера и вы не хотите им пользоваться, но есть кабель провайдера, вы можете вставить шнур сразу в телевизор. Роутер покупать не придётся. Если ТВ не оснащён Wi-Fi-модулем, прямое подключение кабеля будет единственным бюджетным выходом.

Роутер или прямое подключение — что выбрать в зависимости от протокола интернета

Самый главный критерий, который определяет вид кабельного подключения — протокол. Если у вас динамический или статический IP, можете смело подключаться к телевизору напрямую. При этом будет доступно подключение по кабелю и через роутер.

Если у вас PPPoE, L2TP или PPTP, здесь подойдёт только роутер. Телевизор не распознаёт такие виды соединений.

Схемы подключения телевизора по кабелю

Покажем и расскажем, как соединить телевизор с роутером либо просто с кабелем интернет-провайдера.

Через роутер

Если вы решили, что вам нужен посредник в виде роутера, сделайте следующее:

1. Подключите кабель провайдера к порту WAN или «Интернет» (в зависимости от модели роутера).
2. Настройте подключение на роутере в зависимости от протокола. Какие могут быть протоколы, мы уже рассказали выше. Настройка происходит на локальной странице в браузере по адресу 192.168.1.1 или 192.168.0.1. Процесс отладки будет зависеть от производителя роутера (интерфейсы отличаются). Загляните в инструкцию своего роутера — там должно быть всё подробно расписано.
3. Если роутер уже давно подключён и настроен, пропустите первые два шага. Возьмите шнур Ethernet, который идёт в комплекте с роутером. Если его нет либо если он слишком короткий, купите новый в магазине компьютерной техники (с пометкой RJ-45).
4. Подключите кабель к порту LAN сзади на роутере (выберите любой) — обычно эти выходы жёлтого цвета.
5. Второй свободный конец шнура с таким же штекером вставьте в разъём LAN сзади на телевизоре. Телевизор при этом желательно включить.

   С помощью специального шнура нужно соединить роутер с телевизором

Напрямую

Здесь всё проще: кабель провайдера сразу подключаем к порту LAN на телевизоре. Кабель может идти прямо из подъезда или с улицы, от сплиттера (если это телефонное ADSL-подключение — сплиттер разъединяет сигналы для телефона и интернета) либо от модема (он настраивается специалистами провайдера при подключении).

Настройка ТВ при проводном подключении напрямую или через роутер

После физического подключения нужно настроить телевизор на получение сигнала интернета.

Как настроить телевизор при «Динамическом IP»

Если у вас протокол «Динамический IP», интернет на телевизоре настроится автоматически после подключения шнура. Об этом будет свидетельствовать сообщение на экране «Установлено соединение с проводной сетью». Если сообщение не появилось и интернет не работает, переходим к ручной отладке (на примере Samsung Smart TV):

1. Зайдите в меню устройства. Выберите блок «Сеть».
2. Откройте пункт с настройками сети.
3. Для параметра «Вид сети» укажите кабельное подключение.

   Выберите в меню «Кабель»

4. Щёлкните по «Подключить». Дождитесь завершения процедуры синхронизации.

   Кликните по «Подключить», чтобы установить соединение

5. Кликните по ОК, чтобы завершить отладку. Проверьте интернет на ТВ.

Для телевизоров других производителей принцип настройки такой же, но будет другой интерфейс. Некоторые разделы могут называться так же. Самое главное — найдите блок с настройками сети или сетевого подключения (обычно обозначен глобусом). В LG, к примеру, нужно сначала нажать на «Настроить подключение», затем на «Настроить вручную». После этого выбрать проводное соединение.

Нажмите на розовую кнопку «Настроить подключение»

Как задать статический IP и DNS на телевизоре

Если вы подключаете интернет напрямую и используете при этом протокол «Статический IP», после базовой настройки ТВ (о которой рассказали в предыдущем разделе) нужно прописать в настройках ТВ данные из договора: IP-адрес, адреса DNS. Где их писать:

1. После основной настройки проводного подключения зайдите в раздел «Статус соединения» (Status).
2. Далее щёлкните по параметрам/настройкам IP (IP Settings).

   Зайдите в настройки IP

3. В режиме IP установите «Ручной» вместо автоматического (последний подходит для протокола «Динамический IP» — он стоит по умолчанию).

   Укажите все данные из договора

4. Пропишите внимательно данные из договора с провайдером: IP-адрес, маска, шлюз и DNS-серверы. Щёлкните по ОК. Интернет после этого должен заработать.

Как узнать MAC-адрес телевизора

Прямое подключение у вас может не работать в том случае, если ваш провайдер использует привязку по MAC-адресу. У провайдера есть MAC устройства (его физический номер), к которому раньше был подключён интернет (ваш роутер, ПК). Сейчас вы решили сменить устройство, поэтому провайдеру нужно сообщить новый MAC — вашего телевизора, чтобы компания поставляла интернет теперь и на этот девайс тоже.

Как узнать MAC-адрес телевизора? Этот уникальный код находится, конечно же, в документации к ТВ. Либо можно посмотреть адрес на экране самого устройства. Если у вас Samsung, зайдите в раздел «Поддержка», в пункте «Информация о продукте» будет «Код модели». Это и есть MAC вашего ТВ.

Узнать код модели можно через блок «Поддержка»

Как настроить роутер для IPTV

Вы подключили ТВ к интернету через роутер и теперь вам нужно ещё настроить функцию IPTV для просмотра цифровых каналов через «инет». Как это сделать? Нужно зайти в веб-интерфейс роутера с настройками по адресу 192.168.1.1 или 192.168.0.1. Далее процедура будет отличаться в зависимости от производителя роутера. Например, на новых прошивках TP-Link функция IPTV (Multicast) включается автоматически — никакой отладки проводить не нужно.

Если у вас Asus, вам нужно активировать многоадресную маршрутизацию в разделе «ЛВС».

Если у вас роутер Zyxel Keenetic:

1. Для совмещения работы интернета и IPTV нужно создать пару интерфейсов и привязать их к одному WAN. Например, IPTV предоставляется по VLAN 10, а доступ к интернету — по VLAN 100 (у вас могут быть другие данные — обратитесь к своему провайдеру либо изучите информацию в договоре).
2. Создаём новое соединение IPoE с VLAN 10 (порт для IPTV). Для этого переходим «Интернет» – IPoE и добавляем новый интерфейс с идентификатором VLAN, равным 10.

   Отметьте два пункта под синим разъёмом

3. Выставляем нужные настройки интерфейса. Таким же путём создаём VLAN с ID, равным 100, для интернета.

   Укажите идентификатор сети VLAN

4. Идём в «Домашнюю сеть» – IGMP Proxy и выбираем назначение интерфейсов.

Кабельный интернет быстрее беспроводного — это его главный плюс. Вы можете подключить провод напрямую к ТВ либо использовать посредник — настроенный роутер. Если у вас динамический или статический IP в качестве протокола, можно использовать прямое подключение или роутер, а если PPPoE или L2TP с PPTP — придётся докупать роутер.

1. Перезагрузка телевизора и роутера

Первые действия, которые необходимо предпринять, если не работает WiFi на телевизоре — перезагрузка Smart TV и маршрутизатора. Сбой в работе может иметь программный характер и легко исправляться повторной инициализацией драйверов устройств. Чтобы перезагрузить телевизор, выключите его и снова включите. Некоторые эксперты также рекомендуют достать вилку электроприбора из розетки, а затем снова её вставить. Этот совет имеет смысл для тех телевизоров, которые остаются подключенными к локальной сети даже после выключения экрана.

Во время перезагрузки роутера необходимо подождать 10-20 секунд между выключением и включением. За это время на стороне провайдера будет закрыта предыдущая Интернет-сессия. Поэтому подключение будет производиться заново, с обнулёнными настройками. Когда Smart TV и роутер снова включатся, попробуйте подключить WiFi.

2. Ручное указание данных подключения

Используя встроенное меню Smart TV, перейдите к параметрам WiFi соединения. Выберите ручной режим указания настроек, если на роутере отключен DHCP-сервер, а подключение с автоматическим определением параметров не работает. В строке «IP-адрес» введите любой IP из локального диапазона. Допустимый начальный и конечный адреса доступны для уточнения в админ-панели маршрутизатора.

В поле «Маска подсети» необходимо указать, какая часть из диапазона IP будет использоваться для адресации клиентов локальной сети. Частое значение этого параметра: 255.255.255.0. В строке «Шлюз» введите IP-адрес роутера, который применяется для входа в настройки.

Совет! Маску подсети и шлюз также можно уточнить через любой компьютер, подключенный к вашему роутеру. Для этого выберите командную строку в контекстном меню кнопки «Пуск». В открывшемся окне введите команду: «ipconfig /all» и нажмите «Enter».

3. Устранение ошибок DNS-серверов

Этот способ особенно актуален для телевизоров марки Samsung. Доступ к Интернету и мультимедийному контенту через Smart Hub затрудняется, когда серверы Samsung перегружены. При указании своих адресов серверов DNS, подключение к Интернет-ресурсам будет производиться напрямую, без использования инфраструктуры производителя.

Адреса DNS-серверов уточняются в поддержке провайдера. Также можно воспользоваться бесплатными публичными DNS. Такую услугу предоставляют компании Google, Яндекс, OpenDNS. Например, для использования адресных серверов Google достаточно ввести IP основного сервера: 8.8.8.8 и дополнительного: 8.8.4.4. В случае отсутствия текстового поля для ввода альтернативного сервера, в настройках DNS введите только первый адрес.

4. Использование другого метода подключения к WiFi

Если вы устанавливали соединение при помощи ручного ввода пароля от беспроводной сети, попробуйте подключиться через WPS. Технология WiFi Protected Setup позволяет активировать режим быстрого соединения в настройках телевизора. После этого аналогичный режим нужно активировать на роутере. Это делается через панель управления или специальную кнопку на задней стороне корпуса.

Чтобы войти в веб-интерфейс роутера, переверните устройство и найдите наклейку с данными для входа. Обычно она располагается на нижней стороне и указывает стандартный IP-адрес, имя пользователя и пароль. Введите IP в любом браузере и укажите информацию учётной записи, доступную на стикере. Затем перейдите в раздел «WPS» и активируйте эту функцию. Быстрое подключение будет доступно в течение 1-2 минут.

В случае, когда протокол WPS использовался изначально, но на данный момент соединение установить невозможно, введите информацию в ручном режиме. При подключении к скрытой сети нужно будет указать не только ключ доступа, но и название WiFi (SSID). Телевизоры с ранними версиями прошивки не всегда поддерживают поиск скрытых сетей. Поэтому до обновления ПО рекомендуется убрать сокрытие названия сети в настройках маршрутизатора.

5. Сброс настроек телевизора

Быстрый способ, который в ряде случаев помогает решить проблемы с работой WiFi на Smart TV — восстановление заводских настроек. Перед его выполнением желательно переписать значения основных параметров, не связанных с сетью. После сброса вы сможете вернуть их, исходя из записанной информации. Путь в меню для восстановления заводских настроек на популярных моделях ТВ:

• LG: «Настройки -> Дополнительно -> Общие -> Сброс настроек до заводских».
• Samsung: «Поддержка -> Самодиагностика -> Сброс».
• Panasonic: «Установки -> Системное меню -> Начальные установки».

Обратите внимание! При установке заводских настроек будут возвращены не только стандартные параметры сети. Настройки изображения, звука, энергосбережения и прочих функций Smart TV не сохранятся.

6. Изменение расположения маршрутизатора

Неполадки в работе беспроводной сети на телевизоре могут быть связаны со слабым приёмом сигнала от роутера. По возможности, переставьте роутер ближе к Smart TV и установите его так, чтобы на пути распространения радиоволн было меньше помех. Главные препятствия для прохождения сигнала — стены, предметы мебели и работающие бытовые приборы.

Обеспечить лучшую связь по WiFi поможет установка точки доступа на возвышении. Например, можно поставить роутер на шкаф или повесить над дверью. При отсутствии возможности переноса маршрутизатора ближе к телевизору, подключите к нему более мощную антенну. Чем выше коэффициент усиления антенны, тем лучше будет работать сеть на Smart TV.

7. Поиск проблем с WiFi роутером

Причиной трудностей при подключении к беспроводной сети могут быть неправильные настройки маршрутизатора. Чтобы их изменить, зайдите в панель управления. Перейдите на вкладку «DHCP» и убедитесь, что DHCP-сервер включен и работает исправно. При его отключении телевизору и другим сетевым устройствам не будет автоматически присваиваться локальный IP-адрес. Нормальная маршрутизация и доступ в Интернет будут невозможны.

Проверьте вкладку «Безопасность» в параметрах роутера. Если включена фильтрация клиентов по MAC-адресу, отключите её. На маршрутизаторах ASUS, TP-Link, D-Link, Huawei и некоторых других производителей MAC-адрес любого девайса можно внести в «белый список». В дальнейшем подключения устройств из этого списка не будут блокироваться, поэтому восстановится нормальная работа WiFi на телевизоре.

MAC-адрес Smart TV указан в настройках. Точный путь отличается в зависимости от бренда, на большинстве телевизоров популярных производителей нужная информация находится в меню:

• Samsung: «Поддержка -> Обращение в Samsung -> Стрелка вниз -> MAC беспроводного интерфейса».
• LG: «Настройка -> Поддержка -> Информация о продукте».
• Philips: «Установка -> Настройка сети вручную -> Просмотр сетевых настроек -> Пуск».

Важно! После добавления MAC-адреса Smart TV в «белый список» или изменения других параметров роутера, перезагрузите его. Для этого используйте пункт меню «Система» или «Системные инструменты». Также можно воспользоваться кнопкой включения на корпусе или временно отключить прибор из розетки.

8. Обновление прошивки телевизора

Встроенное программное обеспечение Smart TV нуждается в своевременном обновлении. Ошибки могут накапливаться в процессе работы, в результате чего возникают трудности при подключении к Интернету по WiFi. В зависимости от модели телевизора, обновление может производиться несколькими способами:

1. Через беспроводную сеть;
2. С использованием кабельного Интернета;
3. Через внешний USB-накопитель (флешку или жёсткий диск).

Если WiFi на Smart TV не работает, для загрузки новой версии программного обеспечения используйте второй или третий вариант. Детальная инструкция по обновлению ПО обычно размещается на сайте компании, которая выпустила телевизор. Возможные названия нужного раздела: «Справка», «Поддержка» или «Справочный центр».

Во время работы утилиты важно не отключать и не обесточивать устройство. Любое прерывание может сказаться на дальнейшей функциональности Smart TV. Не используйте прошивки от сторонних разработчиков, чтобы избежать потери гарантийного обслуживания.

9. Замена WiFi адаптера на внешний

Данный способ не поможет исправить неполадки внутреннего радиомодуля. Но если именно из-за них возникают ошибки при подключении, используйте внешнее устройство. Форм-фактор такого WiFi адаптера напоминает обычную флешку. Как и большинство других девайсов, он работает при подключении к телевизору по USB.

В продаже есть ещё один вид адаптеров для приёма WiFi. Они имеют внешнюю разнонаправленную антенну, обеспечивающую лучший приём сигнала от роутера. Подобные модули рекомендуется подключать через USB-удлинитель, размещая их на некотором расстоянии от телевизора. Благодаря такому подключению, помехи от работающего Smart TV будут сведены к минимуму, а скорость обмена данными повысится.

Важный совет! Перед покупкой внешнего адаптера для подключения к беспроводной сети проверьте список поддерживаемых девайсов в инструкции. С этой информацией также можно ознакомиться на сайте производителя или в технической поддержке.

Обучающее видео: Подключаем телевизор к сети WI-FI

<object><param><param><param></object>

10. Использование кабельного подключения

Поломка радиомодуля в телевизоре — главная причина, при которой предыдущие советы могут не помочь решить проблему. Если вы испробовали все способы решения трудностей с WiFi, скорее всего, существует неисправность на аппаратном уровне. Рекомендуется сдать устройство в сервисный центр. В пределах гарантийного срока замена модуля WiFi будет выполнена бесплатно.

При отсутствии возможности отнести устройство в мастерскую, вы можете использовать подключение при помощи кабеля. Для этого вставьте один конец сетевого шнура в порт «LAN» на роутере, а второй подключите к телевизору. Маршрутизаторы обычно имеют 2-4 выхода Ethernet, для подключения ТВ можно использовать любой из них.

Используемые источники:

• https://mytricolortv.com/smart-tv/podklyuchenie-televizora-smart-tv-k-internetu/
• https://itmaster.guru/nastrojka-interneta/smart-tv/kak-podklyuchit-televizor-k-internetu-cherez-kabel.html
• http://winetwork.ru/resheno/chto-delat-esli-ne-rabotaet-wifi-na-televizore-prichinyi.html