Содержание
Сегодня хочу рассказать, как обновить программное обеспечение модема МТС «Коннект-Менеджер». Не потому, что я это умею лучше, чем в службе поддержки провайдера, а потому, что не все из присланных в смс инструкциях пошло по плану.
В последнее время скорость интернет-соединения совершенно никуда не годилась, причем, началось вдруг: вечером было все нормально, утром подключилась – ни одна страница с первой попытки не загружается. Бывают сбои в МТС, поэтому день терпела, на второй обратилась за помощью по телефону 8 800 250 0890 (бесплатный звонок по России от любого оператора) или 0890 с номера МТС. Все нормально – никаких ограничений провайдер на мой номер не устанавливал, никаких сбоев нет. И скорости нет — ноль целых ноль десятых кбит.
Попутно несколько раз переустанавливала программу Коннект Менеджер, меняя при этом порты – безрезультатно. Даже пыталась восстановить ОС. Ошибку нужно было искать на компьютере, если провайдер уверен, что у него все в порядке.
Поход в офис тоже ничего не дал, кроме замены симки, о чем я попросила сама. Но сотрудник офиса мне сказал, что можно попросить по тому же номеру телефона, указанному выше, сделать обновление ПО модема. Я-то думала, позвоню, они оттуда все и обновят. Получила инструкции в смс и устно. Мне показалось, что вся она зафиксировалась в памяти четко, на деле вышло – нет. Или какого-то момента в ней не было. Теперь по порядку о том, что нужно выполнить, чтобы программное обеспечение модема обновилось.
- Отключить интернет и отсоединить модем.
- Удалить программу Коннект Менеджер через панель управления → программы и компоненты → Коннект Менеджер → удалить.
- Перезагрузить компьютер!
- Подключить модем и установить программу заново.
- Отключить антивирус!
- Подключиться к Интернету примерно на 15 минут.
- Через 15 минут подключить антивирус и пользоваться обозревателем.
Вот здесь у меня вышел небольшой сбой. Как только антивирус был подключен, интернет-соединение прервалось, и повторные подключения выдавали ошибку 619.
Зайдя в Центр управления сетями и общим доступом в Панели управления, обнаружила, что компьютер моего модема не видит. Дело осталось за малым – показать ему.
Выбираем «Настройка нового подключения»
Выбираем «Настройка телефонного подключения» и нажимаем «Далее»
Вводим все как на этой картинке: номер *99# Имя пользователя и пароль — mts. Не забываем поставить галочку в чекбокс «Разрешить использовать…» и подключаем. (Картинки кликабельны)
Вот таким образом произошло обновление программного обеспечения модема Коннект Менеджер МТС на операционной системе Windows 7. Теперь, надеюсь, по Интернету буду летать.
Модемы и Wi-Fi роутеры МТС являются хорошей альтернативой проводному Интернету. Их можно использовать в частных домах и квартирах, где проведение кабеля невозможно по техническим причинам. После покупки, чтобы настроить доступ к Сети, нужно знать, как подключить технику этого типа к компьютеру или ноутбуку. Это несложный процесс, если знать правильный порядок действий.
Содержание
Подключение и установка МТС модема к компьютеру
Настройка МТС модемов подразумевает выбор оптимального тарифа и установку сим-карты в устройство. Далее прибор нужно подключить к компьютеру и выполнить инсталляцию программы «МТС Коннект», через которую абонент сможет активировать модем и настроить подключение к Интернету.
Выбор тарифа и установка сим-карты
Для МТС модемов и роутеров оператор создал специальный тарифный план – «Для ноутбука». В его рамках абонент получает безлимитный трафик на скорости до 10 Мбит/с, а также свыше 150 телеканалов мобильного телевидения и библиотеку фильмов и мультфильмов в приложении «МТС ТВ».
Подключиться к тарифному плану можно при покупке модема в салоне оператора. Также можно активировать его на уже имеющуюся сим-карту через Личный Кабинет, приложение «Мой МТС» или USSD-командой*111*3621#.
После выбора пакета услуг нужно установить сим-карту в USB-модем. Для этого следует взять устройство в руки и сдвинуть тыльную панель вверх или вниз, в зависимости от конкретной модели, подробную информацию можно найти в руководстве к прибору. Далее необходимо поместить SIM в специальный слот и вернуть крышку на место. Теперь МТС модем можно установить на ноутбук или компьютер.
Подключение
Чтобы подключить модем МТС к ноутбуку или к ПК, нужно вставить его в свободный USB разъем. Система определит устройство, после чего начнется автоматическая установка драйверов и ПО.
Важно! Если абонент ранее пользовался аналогичным оборудованием от МТС или другого провайдера, то перед тем, как подключить модем МТС к компьютеру, нужно в обязательном порядке удалить старые драйвера и ПО от предыдущего устройства.
Автоматическая установка утилиты МТС Коннект
Для работы и настройки USB модема нужно использовать ПО «МТС Коннект». Обычно его инсталляция начинается сразу же после подключения устройства к компьютеру. Все, что потребуется от пользователя – указать путь для установки программы. Если же процесс не начался, его потребуется запустить вручную.
Ручная установка
На ПК нужно открыть «Компьютер» и дважды кликнуть на появившийся после подключения модема диск, в настройке которого фигурирует слово «modem» или похожее. Далее:
- На экране появится мастер установки. Кликнуть «Далее».
- Прочитать лицензионное соглашение и принять его.
- Указать путь для инсталляции программы.
- Подтвердить создание ярлыков.
- Дождаться окончания установки.
- Кликнуть «Готово».
На рабочем столе появится иконка «МТС Коннект».
После установки программного обеспечения нужно выполнить его обновление, т.к. корректная работа устройства гарантирована только с последней версией ПО. Для этого нужно перейти по ссылке, в списке найти свою модель и скачать для нее архив с обновлением, если такой есть.
После загрузки нужно извлечь из архива установочный файл, дважды нажать на него и следовать инструкциям в окне мастера установки.
Работа с программой МТС Коннект
После инсталляции и обновления нужно зайти в модем и выполнить настройку, перед тем, как перейти к подключению.
Настройки подключения
Для настройки 3G или 4G модема и создания подключения к Интернету нужно запустить «МТС Коннект» и в правом нижнем углу появившегося окна нажать «Настройки».
В этом разделе следует зайти в «Настройки модема». В открывшемся окне должны быть указаны следующие параметры:
- точка доступа – internet.mts.ru;
- логин – mts;
- пароль – mts;
- номер дозвона — *99#.
Если какие-то значения отличаются, нужно нажать на кнопку в виде «Х», чтобы удалить профиль, а затем кнопкой «+» создать новый и ввести указанные параметры.
Этот способ подходит для настройки 3G и 4G модема, параметры полностью одинаковы для работы в сетях разных поколений.
Далее нужно перейти во вкладку «Сеть». Здесь можно установить автоматический выбор сети и режима работы или установить приоритет 4G, 3G или 2 G.
В разделе «Параметры запуска» можно включить автоматическую установку соединения при запуске программы, а также включить сворачивание окна в трей на панели задач, чтобы не мешать пользователю.
НатальяТехнический специалист, поддержка пользователей по вопросам мобильной связи. Если нашли ошибку или неточность на сайте, напишите пожалуйста в комментарии или форму обратной связи. Рекомендую ознакомиться:Секретные тарифы от МТССамые выгодныеСписок безлимитныхПроверить куда уходят деньгиЗаказать детализацию
После внесения всех изменений нужно перезагрузить компьютер, чтобы настройки вступили в силу.
Подключение к Интернету
После перезагрузки ПК можно приступить к подключению к Интернету. Для этого нужно кликнуть по иконке «МТС Коннект» на рабочем столе и в открывшемся окне нажать «Подключение». Появится окно с предложением ввести логин и пароль для авторизации модема. По умолчанию это «admin» и «admin».
Если все сделано верно, соединение будет установлено. Теперь можно открыть браузер и проверить, есть ли доступ к Интернету.
Другие возможности
В «МТС Коннект» присутствуют и другие функции.
На главной странице рабочего окна можно посмотреть баланс сим-карты, проверить остаток трафика и активировать карту оплаты:
- Кнопка «SMS» позволяет посмотреть и ответить на сообщения, поступившие на SIM.
- Кнопка «USSD» предназначена для ввода USSD-команд.
- Кнопка «Контакты» дает возможность просмотреть сохраненные на сим-карте номера.
В «Настройках» можно выполнить следующие действия:
- вкладка «Настройки интерфейса» — выбор языка, отображение визуального графика потребления трафика;
- «Операции с пин-кодом» — запрос пин-кода при подключении, изменение PIN-кода;
- «SMS» — указание места для сохранения сообщений, ввод SMS-центра, установка уведомлений для входящих СМС.
Раздел «О программе» в «Настройках» содержит информацию о модеме и ссылку на официальный сайт оператора.
Подключение и настройка Wi-Fi роутера МТС
В отличие от модемов МТС, настроить подключение к Интернету на Wi-Fi можно без подсоединения устройства к компьютеру. Он создает беспроводную сеть, к которой можно подключить телефон, планшет или ноутбук.
Установка сим-карты
Тарифный план для роутера МТС используется такой же, как и для модема — «Для ноутбука». После выбора пакета услуг нужно снять заднюю крышку на корпусе и установить внутрь сим-карту. Далее нужно вернуть крышку на прежнее место и подключить роутер к электросети. Устройство готово к раздаче Интернета.
Подключение к беспроводной сети
Чтобы подключиться к роутеру, нужно перевернуть его и посмотреть на наклейку на нижней части. На ней указано имя сети — «MTSXXXXX» и пароль. Чтобы присоединиться к ней, нужно запустить поиск Wi-Fi на телефоне, планшете или другом подключаемом устройстве, найти сеть и ввести пароль. Соединение будет установлено.
Подключение к компьютеру и установка ПО Коннект Менеджер
Чтобы выходить в Сеть на ПК через Wi-Fi роутер, потребуется подключить устройство к компьютеру, установить драйвера, настроить «Коннект Менеджер» от МТС. Эта процедура полностью идентична подключению и настройке USB-модемов оператора.
В программе «Коннект Менеджер» после установки можно будет изменить название и пароль к беспроводной сети.
Подключение модема МТС к роутеру
Некоторые модели стационарных роутеров TP-Link, D-Link и других брендов имеют USB-разъем для подключения 3G и 4G модемов. Такая функция позволяет настроить беспроводную сеть в своей квартире.
Чтобы ей воспользоваться, нужно купить подходящий роутер (узнать, у каких моделей есть подходящая опция, можно у консультанта при покупке или самостоятельно, изучив технику на сайте производителя), а затем выполнить следующие действия:
- Установить на ПК программное обеспечение для обоих устройств.
- Отключить на SIM-карте пин-код, иначе роутер не сможет подключиться к Интернету.
- Подсоединить модем к маршрутизатору.
- Ввести IP-адрес и открыть веб-интерфейс роутера (обычно IP указан на тыльной стороне корпуса устройства), вместе с логином и паролем для входа.
- В настройках маршрутизатора нужно найти раздел, связанный с модемом 3G/4G. На технике разных брендов его расположение отличается.
- Открыв вкладку, нужно включить USB-модем, а затем указать в ней APN — «internet.mts.ru», номер дозвона — *99#, логин и пароль — «mts», «mts».
Далее нужно сохранить изменения и перезагрузить роутер. После запуска соединение будет установлено.
Большинство современных роутеров имеют встроенные настройки для разных операторов, поэтому вручную вводить ничего не придется.
Подключение модема МТС к планшету
Если настроить Wi-Fi нет возможности, а абоненту нужно выйти в Интернет с планшета, он может подключить к нему USB-модем МТС. Для этого потребуется дополнительно приобрести OTG-кабель, с одной стороны которого разъем micro USB, а с другой — USB. Кабелем нужно соединить два устройства. Если все сделано верно, система обнаружит новую технику и предложит установить драйвера. После этого на дисплее планшета должна появиться иконка 3G/4G.
Далее нужно открыть настройки мобильного устройства, найти вкладку «Мобильные сети» (может называться по-разному на технике разных брендов) и создать новую точку доступа. В ней нужно указать APN — «mts.internet.ru», номер дозвона — *99#, логин и пароль — «mts» и «mts». После этих действий абонент получит доступ к Интернету.
На сим-карте, установленной в модем, должен быть отключен пин-код, иначе создать соединение не получится.
Модемы и роутеры МТС — это устройства, с помощью которых можно подключить к Интернету всю технику пользователя — компьютер, ноутбук, планшет, смартфон. Для этого нужно знать правильную последовательность действий для настройки соединения на каждом виде техники. Тарифный план для роутеров и модемов «МТС» называется «Для ноутбука», другие пакеты услуг на них не работают.
Автор сайтаНатальяТехнический специалист, поддержка пользователей по вопросам мобильной связи. Постараюсь помочь каждому пользователю в решении его проблемы, наиболее распространенные вы найдете на сайте. Обо мне почитать можно тут Наталья Тимофеева.
На текущее время трудно представить сотовый телефон, который не предоставляет доступ в сетевое пространство. Помимо смартфона, мобильный интернет доступен и для других устройств, среди которых персональный компьютер и планшет. Подключение к мировой паутине происходит посредством специального оборудования – роутера или USB маршрутизатора. А как настроить его на корректную работу? В статье подробно разберем все способы подключения модема МТС к ноутбуку.
Как подключить к ПК
Для использования мобильного интернета на персональном компьютере необходимо приобрести соответствующее оборудование – USB модем или роутер. Его можно приобрести в любом магазине компании МТС или в партнерских организациях. Рекомендуем покупать девайсы только в лицензированных местах. На выбор доступны различные модификации устройства, которые разработаны для определенных стандартов передачи данных – 3G или LTE. По необходимости можете оформить заказ с доставкой на дом.
В стартовом комплекте с гаджетом поставляется руководство по эксплуатации и диск с драйверами. По размерам он не превышает обычную переносную карту памяти, что значительно улучшает транспортировку во время путешествий. Как подключить модем МТС к компьютеру? Действуйте согласно инструкции:
- В корпусе устройства реализован специальный разъем для сим-карты. Вставьте карточку в него. При этом на SIM желательно заранее установить соответствующий тарифный план для маршрутизатора. Иногда провайдер продает специальные наборы для интернета, в состав которых входит симка с активированным контрактом. Поэтому гораздо выгоднее покупать все вместе.
- Следующий шаг заключается в стыковке оборудования с ноутбуком. Найдите свободный вход USB и подключите оба устройства.
- Следующий шаг заключается в установке программного обеспечения. Об этом поговорим в следующем разделе, подробно для каждой разновидности операционной системы.
Windows 7, 8, 10
Если приобрели 4G модем в компании Мобильные Телесистемы, необходимо выполнить установку соответствующего программного обеспечения на компьютер. Для этого следуйте алгоритму:
- Состыкуйте маршрутизатор с USB разъемом.
- После этого должна запуститься процедура автоматической инсталляции приложения «Коннект».
- В окошке установки прочитайте руководство пользователя и условия предоставления. Поставьте галочку об ознакомлении.
- Укажите точное место для расположения утилиты в памяти ноутбука.
- Подтвердите создание ярлыков на рабочем столе.
- Выполните перезагрузку системы, чтобы изменения вступили в силу.
В некоторых случаях возникают затруднения, стационарный компьютер не видит подключенное оборудование. Чтобы исправить положение выполните одно из следующих действий:
- Попробуйте сменить порт USB на другой свободный.
- Войдите в папку «Мой компьютер» и кликните правой кнопкой мыши на иконку подключенного модема. Нажмите на пункт автоматического запуска.
- Если оба ответа не помогли, попробуйте установить программное обеспечение самостоятельно. Для этого перейдите в раздел диспетчера устройств. В списке должно отобразиться неизвестное оборудование с названием марки маршрутизатора. Кликните на иконку, и на дисплее отобразится меню настройки девайса. После этого нажмите на кнопку обновления драйверов. Укажите путь к нужному файлу инсталляции, его можно найти на просторах интернета по наименованию купленного модема.
- У большинства устройств в комплекте поставляется диск с программой для запуска.
Теперь запустите мобильное приложение «Коннект». В основном меню выберите раздел сетевых настроек. Здесь установите стандарт скоростной передачи данных, какой поддерживает ваше оборудование – LTE, 3G, 2G.
После этого перейдите во вкладку наладки точки доступа. В этом меню требуется прописать электронный адрес АПН – «internet.mts.ru», контактный номер для соединения — *99#, а также имя и пароль аккаунта – mts.
Выполните перезагрузку системы. В основном окне приложения должен отобразится индикатор подключения к интернету.
Windows XP
Инструкция настройки для модема в данном случае полностью идентична, как и в предыдущем пункте для операционных систем Windows выше 7 версии. Состыкуйте гаджет с ноутбуком и произведите активацию утилиты. Различия заключаются только в расположении основных элементов управления.
Внимание! USB модем поддерживает только сим-карты МТС.
Если дома есть роутер, который обеспечивает беспроводное соединение с мировой паутиной, можете подключить к нему USB устройство и раздавать мобильный интернет. Важным условием успешности является наличие соответствующего USB порта в корпусе роутера. Для подключения выполните ряд установок:
- Ознакомьтесь с руководством эксплуатации на оборудование и проверьте, поддерживает ли оно такую функцию.
- Состыкуйте оба устройства.
- Запустите браузер на компьютере, а в поисковой строчке пропишите адрес «192.168.0.1».
- В основном меню выберите способ передачи данных посредством модема МТС.
- Активируйте новую точку для доступа АПН и пропишите ее идентификатор «internet.mts.ru». Укажите телефонный номер «*99#».
- Поставьте флажок напротив автоматического подключения к интернет пространству.
- У большинства современных устройств в системе уже сохранены характеристики для различных мобильных операторов.
- Подтвердите и сохраните изменения.
Внимание! Если оборудование не соответствует требованиям, то смените его или программное обеспечение.
Установка на планшете
Не все знают, что модемное устройство можно использовать на планшетном компьютере. Процедура подключения довольно сложная и не всегда может быть успешной. Для начала следует проверить, совместимо ли оборудование с таким режимом работы. Большинство современных планшетов выпускаются только с разъемом micro USB, поэтому не получится напрямую состыковать два этих гаджета. Эту проблему может решить специальный кабель переходник. Если все сделано правильно, то на дисплее девайса должен загореться индикатор 4G либо 3G. После этого пропишите характеристики точки доступа. Устанавливайте электронный адрес – «internet.mts.ru», телефонный номер — *99#, а также имя и код – mts. Теперь можете использовать мобильный интернет на устройстве.
К сожалению, иногда планшет видит модем, как неизвестное оборудование или принимает его за другой модуль. Чтобы исправить эту проблемы следуйте инструкции:
- Подключите маршрутизатор к стационарному компьютеру или ноутбуку.
- Скачайте специальную программу «Hyper Terminal» и запустите ее.
- В списке оборудования выберите свой модем.
- Введите команду в утилите «ate1».
- Внесите изменения в программную структуру гаджета и укажите «AT^U2DIAG=0» в соответствующем поле.
- После этого девайс не будет рассматриваться, как съемный диск CD-ROM.
- Заново создайте точку доступа АПН в планшете.
- Теперь смело потребляйте сетевой трафик.
Как работать с приложением
Для входа в интернет пространство провайдер реализовал специальную утилиту «МТС Коннект». Это приложение имеет следующие функциональные возможности и характеристики:
- В основном окне программы отображается точное состояние баланса на текущее время, а также количество доступного трафика в расчетном периоде.
- Если установленный лимит подошел к концу, можно активировать услуги продления и расширить стандартный набор на нужный объем.
- Можете принимать и отправлять сообщения по любому направлению связи.
- Управление голосовым общением.
- Возможность своевременно выполнять пополнение лицевого баланса при помощи банковской карточки.
- Контроль и регулирование скоростного режима передачи данных.
- Интерфейс выполнен максимально просто, все основные элементы управления выведены на рабочий стол.
Внимание! Не все марки и модели модемов поддерживают перечисленные характеристики и возможности.
Для активации соединения потребуется нажать на кнопку «Коннект».
Спустя несколько секунд можете потреблять сетевые ресурсы. В основном меню выведено:
- СМС – для написания и чтения сообщений.
- Вызовы. Совершение звонка или набор команд USSD.
- Настройки. Изменение параметров работы устройства.
- Баланс. Отображение текущего состояния счета.
Пользоваться модемом легко.
Возможные проблемы
Не бывает все так гладко и просто, рассмотрим возможные проблемы и подводные камни:
- Часто потребители жалуются, что работа приложения затрачивает много ресурсов и тормозит быстродействие. Чтобы решить эту проблему рекомендуем закрыть все сторонние программы и окна, которые не используются в текущее время.
- Наблюдается множество неполадок со стороны утилиты на операционной системе Windows 10.
- Многих абонентов не устраивает, что в модемном устройстве позволяется использовать только сим-карту МТС. Подобный недостаток можно исправить при помощи прошивки оборудования. Провайдер не рекомендует этого делать, чтобы избежать окончательной поломки гаджета.
- Следует учитывать, что компания МТС не гарантирует соответствие фактической скорости с заявленной. На параметры 3G и 4G могут влиять множество факторов внешней среды, неровный ландшафт, погодные условия и местоположение пользователя.
В статье рассмотрели действенные способы установить модем МТС к компьютеру или планшетному устройству. Процедура может занять много времени. Если не можете самостоятельно настроить оборудование, обратитесь за содействием к консультантам по номеру технической поддержки «0890» или в любом отделении обслуживания оператора.
Используемые источники:
- https://nadezhdakhachaturova.ru/2013/02/kak-obnovit-po-modema-konnekt-menedzher/
- https://mtskin.ru/podklyuchenie-modema-mts/
- https://tvoytarif.ru/mts-manuals/kak-podkljuchit-modem-mts-k-noutbuku