Почему заикаются блютуз наушники или прерывается звук. Как устранить неисправность

Cover.jpeg

Если подключить Bluetooth-наушники к компьютеру на macOS или ПК, звук из них может быть ужасным как у затычек из перехода за 100 рублей. От проблемы никто не застрахован, но она решается в несколько кликов.

Когда столкнулся сам, пришлось копаться по англоязычным сайтам: на русском нашёл помощь только для macOS.

Вот инструкция, что делать в обоих случаях. Поможет всем, у кого гарнитура с Bluetooth.

Наушники записывают и воспроизводят звук одновременно

1-20.jpg

В AirPods есть два режима: прослушивания и разговора. Во втором случае качество звука падает, потому что наушники работают на вход и на выход сразу.

Это происходит, когда что-то прямо сейчас пытается записать звук. Например, открытый в фоне Shazam или зафиксированная запись аудиосообщения в мессенджере.

Windows 10 может прикрутить к гарнитуре дополнительный функционал вроде «телефонной связи», как отключить который опишу ниже.

Как улучшить звук AirPods (Pro) на macOS

Сверьте и закройте программы, у которых есть доступ к микрофону:

1. Выберите меню Apple () -> Системные настройки 2. Нажмите Защита и безопасноть -> Конфиденциальность 3. Щелкните в списке слева на пункт Микрофон. Справа будут программы, которые могут записывать звук. Тут ничего не меняйте 4. Выберите меню Apple () -> Завершить принудительно… 5. Закройте все открытые программы, которые есть в списке из пункта 4.

Важно. В окне Завершить пиринудительно… не отображаются все открытые приложения. Если звук всё ещё плохой, закройте программы из пункта 4 в Строке состояния macOS (где часы и заряд).

Переподключите источник вывода аудио, если закрыть программы не помогло:

1. Выберите меню Apple () -> Системные настройки 2. Нажмите Звук -> Выход 3. В списке выберите Встроенные динамики, затем снова свои AirPods.

Меню Вход в этих же настройках включает микрофон выбранного устройства. Поэтому нажатие на этот пункт сразу понижает качество воспроизводимого звука. Убедитесь, что меню закрыто.

Как улучшить звук AirPods (Pro) на Windows 10

Отключите «телефонную связь» устройства:

1. Зайдите в Панель управления. Для этого на рабочем столе нажмите Win + R -> введите «control panel» и нажмите Ок 2. Выберите Оборудование и звук -> Устройства и принтеры 3. Найдите в списке устройств ваши наушники и зайдите в их Свойства через ПКМ 4. Щелкните на Службы 5. Убедитесь, что на Беспроводная телефонная связьгалочки нет

Сверьте и закройте программы, которые используют микрофон, если отключить телефонную связь не помогло:

1. Выберите Пуск -> Параметры 2. Нажмите Конфиденциальность -> Микрофон 3. Пролистайте до начала списка приложений с доступом к микрофону. Тут ничего не меняйте 4. Откройте Диспетчер задач сочетанием клавиш Ctrl + Shift + Escape 5. Закройте все открытые программы, которые есть в списке из пункта 4.

По итогу мы просто выключили микрофон

4-10.jpg

Пока это заметный недостаток технологии Bluetooth: наушники звучат отлично только до тех пор, пока есть правильные условия.

Исходящий звук будет ухудшаться во время записи, потому что меняются режимы передачи данных. Из-за этого для ПК-гарнитуры всё ещё советуют использовать проводные варианты.

После выключения программ, которые используют микрофон, ваши наушники замолчат на несколько секунд, а затем к ним вернётся качественный звук.

Если этого не случилось, не бойтесь обращаться в поддержку. Она помогает.

🤓 Хочешь больше? Подпишись на наш Telegram. … и не забывай читать наш Facebook и Twitter 🍒 logo-transparent.pngiPhones.ru Ситуация с macOS описана даже у Apple, но проблемы могут быть и на обычном ПК. —> Павел Телешевский avatar

Павел Телешевский

@Tinelray

У меня 4 новых года: обычный, свой, WWDC и сентябрьская презентация Apple. Последний — самый ожидаемый, и ни капли за это не стыдно. Instagram/Telegram: @tinelray

Когда отстает звук в Блютуз наушниках, об удобстве беспроводных технологий очень легко забыть. Качество звука в них бывает далеко от идеала. Но если со средним качеством еще можно смириться, то что делать, когда сигнал периодически отстает и прерывается, наушники Блютуз заикаются? Эти паузы длиной в долю секунды способны вывести из себя даже самых спокойных меломанов.

121221212_1.jpg

Устранить причину подобных проблем удается, к сожалению, далеко не всегда. Дело в том, что протокол Bluetooth сильно отличается от передачи данных через Wi-Fi. Если для последнего серьезной помехой не являются даже бетонные стены, то «синему зубу» часто не хватает банальной мощности сигнала. Даже лишние полметра могут помешать передаче данных и звук начнет отставать. То есть проблема вполне может исчезнуть, если переложить смартфон из дальнего кармана в более близко расположенный к голове.

Запаздывает звук в Bluetooth наушниках и тогда, когда аксессуар находится в сантиметре от источника сигнала. Это указывает на несовместимость чипов или программного обеспечения в устройствах. Поэтому если покупка только в планах, стоит внимательнее ознакомиться с техническими характеристиками ваших гаджетов. Желательно, чтобы версия беспроводного соединения совпадала. Отставать передача в этом случае будет с наименьшей вероятностью.

Настройка операционной системы

Первым делом проверяется наличие драйверов блютуз. Персональные компьютеры проигрывают ноутбукам в этом моменте, поскольку вторые имеют встроенное оборудование для приема и передачи сигнала. Владельцы ПК вынуждены докупать недостающее комплектующие.

Читайте также:  ATI RADEON X1900 Series – Обобщение информации (тех.хар-ки, производительность,цена и т.д) +

В большинстве случаев ОС Windows 10 автоматически скачивает и устанавливает драйвера, но проверка не повредит. Она выполняется по следующему алгоритму:

  • Правой кнопкой мыши нажать на иконке меню «Пуск» или использовать сочетание клавиш «Win+X». В появившемся списке выбрать «Диспетчер устройств».

1-177.png

  • Открыть параметр Bluetooth и удостовериться, что напротив оборудования не стоит желтый треугольник.

2-180.png

Следующим действием, чтобы подключить Bluetooth гарнитуру к компьютеру Windows 10 необходимо включить сам блютуз. Нажимается панель уведомлений и активируется соответствующая иконка. Увидеть больше значков можно, если нажать «Развернуть».

Проверьте настройки физического подключения

Иногда для устранения проблемы не предпринимаются специальные действия. Стоит проверить основные причины проблемы — возможно, решение лежит на поверхности.

  1. Проверьте наушники. Иногда из-за сломанных наушников звук отсутствует. Подключите аудиоустройство к телефону или планшету и проверьте, воспроизводится ли музыка. Если гарнитура работает, продолжайте.
  2. Проверьте подключение I / O звуковой карты: контакт, возможно, переместился.
  3. Попробуйте подключить аудиоразъем к передней и задней части системного блока. Если на передней панели нет звука, и есть обратная проверка типа подключения аудиоразъема: Windows 10 не поддерживает стандарт подключения AC’97. Вы должны использовать HD Audio.

Внимание! После установки программного обеспечения для набора микросхем переустановите аудиодрайвер.

Итак, это основные действия и рекомендации для первичного диагноза. Если ничего не помогло, перейдите к следующему шагу.

Подключение блютуз наушников к компьютеру Windows 10

Компьютер или ноутбук сможет распознавать беспроводное устройство, если оно будет включено. Обычно на нем есть индикатор, мигание которого говорит о готовности к работе. Удостоверившись в этом моменте, можно приступать к подключению.

  • Заходим в параметры системы, как указано на скриншоте.

4-148.jpg

  • Для подобных гаджетов отводится отдельный раздел «Устройства». Переходим в него.

5-148.jpg

  • Открывается окно, с левой стороны которого выбирается «Bluetooth и другие устройства». Сверху появляется строка, отвечающая за добавление нового оборудования.

6-130.jpg

  • Всплывает дополнительное окно, позволяющее подсоединить наушники. Чтобы не зацикливаться на вопросе: «Как подключить блютуз колонку к компьютеру Windows 10?» стоит понимать, что данный процесс ничем не отличается. Выбирается первый тип оборудования.

7-135.jpg

  • В доступных устройствах должен отображаться нужный гаджет.

Читайте также:  Как работают 3D очки по активной и пассивной технологии

Методы настройки наушников

Существует два способа персонализации наушников.

Обновление драйверов

Это основной путь. 90% всех проблем с воспроизводимостью звука связаны с проблемным пакетом драйверов.

  1. Нажмите Win + R и введите команду devmgmt.msc в соответствующее поле. Подтвердите действие клавишей Enter.

Конфигурация менеджера Realtek

Если обновления драйверов не помогли, перейдите ко второму методу.

  1. Откройте панель управления и выберите Realtek HD Manager (это может быть Dolby Digital или Sound Booster).

После всех вышеуказанных рекомендаций звук может не отображаться по двум причинам:

  1. Нет кодеков для воспроизведения высококачественных музыкальных файлов. Вы можете скачать их.
  2. Физическое повреждение разъемов или звуковой карты. В этом случае обратитесь в сервисный центр.

Вот и все. Теперь вы знаете, как настроить наушники в Windows 10 и диагностировать причину проблемы.

Надежная гарнитура на компьютере под управлением Windows 10 — это инструмент, который позволяет вам погрузиться в игры или провести более приятный разговор. Наушники особенно популярны среди игроков, которые наслаждаются атмосферой, созданной разработчиками игр, и им также нравится разговаривать со своими одноклассниками о голосовой связи. К счастью, Microsoft всегда делала очень доступное подключение для наушников.

Воспроизведение звука в гарнитуре по умолчанию

Иконка громкости находится в правом нижнем углу экрана. На ней нужно нажать правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Звуки».

Далее выбирается вкладка «Воспроизведение», переходится к подключенным устройствам. Чтобы при подключении наушников или колонки к ОС в них сразу начинала играть музыка, необходимо на них нажать правую кнопку мыши и выбрать «Использовать по умолчанию».

Некоторые устройства оснащаются микрофонами для общения в Skype или другой программе. В подобном случае они будут обнаруживаться операционной системой как приспособления для связи.

Теперь звук будет автоматически переключаться со стандартных колонок на беспроводное оборудование, если оно активировано.

Как активировать минигарнитуру в Windows 10

Как использовать гарнитуру, вам нужно будет подключить их. Если вы не знакомы с аудио-портами, доступными на вашем компьютере, вы можете ошибаться. Вы можете подключить минигарнитуру, подключив конец кабеля гарнитуры к доступному порту компьютера. Вот варианты для владельцев шлемов:

  • гнездо 3,5 мм: более старое и более доступное соединение. Как правило, кабель представляет собой два разъема — один для аудиовыхода, а другой для микрофона.
  • USB: Гарнитура с USB-питанием, обеспечивающая расширенные функции со встроенными усилителями , команд и других функций. Хотя с точки зрения качества между USB и разъемами 3,5 мм нет большой разницы.
  • Беспроводная связь: Если Bluetooth или выделенный беспроводной USB-приемник, эти гарнитуры работают без кабелей между вашим устройством и компьютером, что позволяет вам сидеть сложа руки комфортно, не опасаясь запутаться.

на корпусе и материнской плате, установленной на вашем ПК, на передней панели обычно имеются порты, которые могут быть полезны, если у вас короткий кабель, или нет. на задней панели нет свободного порта.

Распространенные проблемы с подключением

Отвечая на вопрос: «Как подключить блютуз наушники к компьютеру Windows 10?», необходимо выделить возможные проблемы.

  • Гарнитура не определяется ОС. Важно убедиться, что колонка или наушники находятся на допустимом расстоянии и включены.
  • Оборудование подключено, но звука нет. Перейдя в настройки звука, устанавливается значение по умолчанию. Эта процедура расписана выше.
  • Отсутствует раздел блютуз в параметрах. Убедитесь, что компьютер оборудован Bluetooth адаптером и предварительно установлен драйвер. Узнать это можно в разделе «Диспетчер устройств» и при необходимости обновить драйвер.

Беспроводная гарнитура может потребовать установку дополнительного ПО, все зависит от производителя. Подключение блютуз гарнитуры к компьютеру осуществляется сравнительно несложно. Достаточно один раз ознакомиться с подробной инструкцией и наслаждаться любимыми треками на расстоянии от источника воспроизведения.

Читайте также:  5 ярких и экономных светодиодных ламп для дома с AliExpress

Что делать со смартфоном, если пропадает звук в Блютуз наушниках?

Если пропадает звук в Блютуз наушниках либо немного отстает при подключении к телефону, стоит проверить правильность и целесообразность всех настроек:

1. Режим «Видимый для всех» на телефоне иногда снижает нагрузку на процессор. 2. В настройках Android версии 6.0 есть пункт «Передача по BT» в разделе «Разрешения приложений». В нём надо снять все галочки за исключением «Громкость» и нажать на «Изменение настроек» – «Не отключать».

0000002545.jpg

3. Поднесите устройства в процессе воспроизведения друг к другу вплотную и поставьте на паузу. Может понадобиться несколько секунд для полноценной синхронизации.

4. Существуют специальные программы для ускорения работы мобильного телефона: Antutu CPU, SetCpu, Tegrak и многие другие. Возможно, смартфону просто не хватает мощности и это поможет.

5. Плохо заряженная аккумуляторная батарея — еще одна причина плохой связи. При низком уровне заряда большинство гаджетов автоматически снижают мощность процессора для экономии энергии, из-за чего может начать отставать воспроизведение.

1212112_1.jpg

Подключение к ПК без адаптера

Как мы уже говорили, владельцы ноутбуков могут выполнять подключение через адаптер, встроенный в аппаратную конфигурацию. Если в диспетчере устройств такой отсутствует, это не значит, что для вашего ПК недоступны возможности Bluetooth.

adapter4.jpg

Компьютер без адаптера для реализации подключения потребует небольших вложений. Устройство размером с обычную флешку работает по такому же принципу, как и беспроводная мышь. Купить его можно в супермаркете электроники или заказать через интернет.

Чтобы начать пользоваться, подключаем внешний адаптер в свободный USB-порт. Если Windows автоматически его не определит, нужно установить идущие в комплекте драйвера. Остальные действия будут аналогичны описанным выше.

Запуск средства устранения неполадок

Иногда проблему можно решить с помощью средства устранения неполадок. Инструмент проверяет наличие несоответствий в текущей установке и в случае их обнаружения, попытается их исправить предустановленными решениями.

Разверните меню Пуск и щелкните на значок шестеренки для входа в системные параметры, либо используйте комбинацию Win + I. Затем откройте раздел Обновления и безопасность.

parametry-obnovlenie-i-bezopastnost.jpg

В левом боковом меню перейдите на вкладку Устранения неполадок, найдите раздел «Оборудование и устройства». Раскройте его щелчком мыши и запустите процесс.

После завершения диагностики перезагрузите компьютер. Запустите процесс обнаружения устройств и посмотрите, видит ли теперь их Bluetooth.

Почему в Bluetooth-наушниках прерывается звук?

Многие пользователи выбирают беспроводные наушники, которые подключаются к смартфону посредством Bluetooth. Это удобно и практично. Не нужно постоянно распутывать провода, да и пользоваться такими аксессуарами легче.

Однако часто эксплуатация наушников приносит дискомфорт, который выражается в прерывании звука. Почему так происходит и в чем причина неполадок? Разберемся в статье.

Современные Bluetooth-наушники привлекают доступной ценой и прекрасным функционалом. Кроме того, многие производители лишают корпус смартфона традиционного аудиоджека. Поэтому даже тем, кому не нравятся беспроводные гарнитуры, приходится поступаться принципами и подбирать аксессуар.

К сожалению, Bluetooth-наушники не могут похвастаться высоким качеством звука. Даже самые продвинутые модели все-таки звучат хуже обычных проводных наушников. Кроме того, пользователи жалуются на такие проблемы, как задержка звука или его прерывание. Эти две беды знакомы владельцам бюджетных и дорогостоящих устройств. Неужели решения нет?

Допустим, со средним звучанием смириться можно, но как быть с прерываниями сигнала? Подобная ситуация, повторяющаяся регулярно, способна вывести из себя даже самого спокойного человека.

Увы, но специалисты пока не смогли определить причины возникновения микропауз при прослушивании музыки в Bluetooth-наушниках. Многие связывают это с недостаточной мощностью канала для передачи данных. Иными словами, Bluetooth соединению попросту не хватает силы транслировать сигнал устойчиво. Для сравнения, Wi-Fi способен проникать даже сквозь стены и бетонные перекрытия, а вот Bluetooth-сигналу порой мешает даже подкладка кармана пальто.

Читайте также:  Обзор ASUS TUF Gaming A17: мощного ноутбука с AMD Ryzen 7

Расположение смартфона в непосредственной близости к наушникам не решают проблему. Гарнитура продолжает выдавать звук с задержками или паузами. Возможно, чип наушников и Bluetooth-модуль плохо совместимы друг с другом. Но ведь сигнал стандартизирован, так как тогда производители допускают подобные погрешности?

Планируя покупку Bluetooth-гарнитуры для прослушивания музыки, обязательно изучите параметры модели. Сопоставьте характеристики с параметрами смартфона дабы убедиться, что устройства совместимы друг с другом. В идеале, версия используемого Bluetooth должна быть одинаковой.

Модели наушников, подключаемые к компьютеру, можно настраивать. В частности, попробовать изменить вывод звука с DirectSound на WaveOut. Подобное действие порой решает проблему.

Что касается качества звучания, то на него влияет два аспекта. Первый – версия Bluetooth-соединения. Модули нового поколения получают улучшенные возможности и увеличенный радиус работы, соответственно, качество звука становится лучше. Поэтому нет смысла покупать наушники с Bluetooth 2.0., если на смартфоне установлен модуль 4 поколения.

Второй аспект – качество самих файлов, которые воспроизводятся. Рекомендуется обращать внимание на битрейт композиций. Чем он выше, тем лучше будет звук. Оптимальный параметр от 320 Кбит/с и выше. Если же вы считаете себя настоящим меломаном, формат MP3 не для вас. Используйте файлы с меньшей степенью сжатия, например, FLAC. Вес музыки будет больше, но и качество звучания улучшится.

И последнее – качество звука и возможность возникновения проблем зависит еще и от самих наушников. Глупо ожидать отличного звука от простых моделей стоимостью 1500 рублей. Для качественного звука потребуется аксессуар получше, и стоить он будет больше. Но зато вы сможете наслаждаться отличным звучанием любимых композиций, а шансы возникновения микропауз или задержки звука станут минимальными.

Проверка состояния службы

Вполне возможно, что Bluetooth не видит вблизи расположенные устройства по причине того, то остановлена или была загружена с ошибками связанная с ним служба. Поэтому в первую очередь проверим ее состояние.

Откройте системные службы командой services.msc из диалогового окна Win + R. Либо нажмите Ctrl + Shift + Esc и на вкладке службы нажмите соответствующую кнопку.

Найдите в списке службу поддержки Bluetooth, правым щелчком на нее выведите контекстное меню и выберите Свойства.

Если работает, остановите нажатием на соответствующую кнопку. Убедитесь, что значение типа запуска установлено на «Автоматически». В противном случае щелкните на раскрывающийся список и измените его на указанное.

Теперь нажмите не кнопку «Запустить». Если появилось сообщение об ошибке 1079, в котором указано, что не удалось запустить службу на локальном компьютере, следуйте инструкции.

Перейдите на вкладку Вход в систему, щелкните на кнопку «Обзор».

В окне выбора пользователя нажмите на Дополнительно – Поиск, выберите имя текущей учетной записи и подтвердите на «ОК». Введите пароль, и примените изменения. Теперь служба должна запуститься без ошибок. Выполните сканирование устройств и проверьте, видит ли их Bluetooth.

Причины прерывания звука в наушниках Bluetooth

Прерывания звука могут быть вызваны различными причинами. Попробуйте следующие решения по каждой причине:

Причина 1: если устройство Bluetooth используется вблизи роутера WiFi, персональных компьютеров, микроволновых печей, холодильников и т. д.

Причина 2: если вы слушаете радио через устройство, находящееся в кармане рубашки или брюк, спрятанное в сумку и т. д.

Причина 3: если поблизости, есть другие устройства с аналогичной функцией.

Причина 4: если смартфон находится вдали, например, в другой комнате.

Причина 5: при воспроизведении музыки, передаваемой по слабому интернету.

Причина 6: при воспроизведении музыки из файла высокого качества.

Первый раз столкнулся с проблемой из заголовка. Знакомый попросил посмотреть, что не так с его bluetooth-гарнитурой Smart Mini F11, которую он купил на aliexpress.ru. Дело в следующем: наушники без проблем соединялись с телефоном, звук тоже был в порядке, но при регулировке громкости на телефоне, в наушниках громкость не менялась. Вернее при выставлении минимальной громкости звук пропадал, а если прибавить сразу включался на максимум.

С чем связано такое поведение гарнитуры не понятно, но зато решение этой проблемы нашлось довольно быстро.

Как исправить

Способ очень простой и не требует наличие root-прав и внесения серьёзных изменений в работу операционной системы.

  • Перейдите в настройки телефона
  • Откройте вкладку “Параметры разработчика”. Если она у вас не активна, инструкция по её активации есть на сайте
  • В данном разделе необходимо найти и активировать опцию “Отключить абсолютный уровень громкости”

Эта функция отвечает за раздельную регулировку звука в телефоне и bluetooth аудио-устройствах. То есть, в моём случае, звук самих наушников выставлен на максимум и не регулируется, поэтому при регулировке он не менялся, а только отключался полностью при выставлении громкости на минимум.

После активации данной функции звук стал нормально регулироваться и наушниками стало можно нормально пользоваться.

Используемые источники:

  • https://www.iphones.ru/inotes/airpods-bad-sound-fix-02-26-2020
  • https://xiaomi-fun.ru/raznoe/pochemu-pishchat-besprovodnye-naushniki.html
  • https://andapps.ru/androidsecret/na-besprovodnyh-naushnikah-ne-reguliruetsya-gromkost-s-telefona-chto-delat

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации