Почему после обновления iPhone не включается: находим причину и исправляем проблему

Автор: · Опубликовано Июль 10, 2017 · Обновлено Июль 11, 2017

Программным сбоям подвержены даже гаджеты от Apple. Если у вас вдруг не включается Айфон 5 s или Айпад, что надо делать в такой ситуации? План действий зависит от причины возникшей проблемы, которые мы сейчас подробно разберем.

Черный экран

Когда Айфон выключился и не включается, скорее всего аппарат просто разрядился. Это может произойти даже при недавно полностью заряженной батарее – если устройство провело много времени на морозе или зависло одно из запущенных приложений, разряжаются аккумуляторы весьма быстро. В этом случае подключите смартфон к зарядке и оставьте на 15 минут или подольше, аккумулятор наберет немного заряда, и iPhone автоматически включится.

Когда телефон начнет заряжаться, можно нажать на любую кнопку – на экране возникнет изображение батарейки с красной полоской. Это означает, что идет нормальный процесс питания батареи, даже если устройство еще не включается на зарядке. Если же после подключения провода вы долго видите только черный экран – проверьте исправность кабеля и разъема iPhone. Попробуйте использовать другой оригинальный кабель, разъем очистите от мелкого мусора и пыли.

Если аппарат показывает, что заряжается, но не включается – попробуйте перезапустить его. Зажмите сразу кнопку «Home» и отключения питания, на iPhone 7/7+ – вместо «Home» используйте клавишу уменьшения звука. Держите обе кнопки 10 сек., пока на дисплее не покажется логотип Apple. Отожмите клавиши, дождитесь загрузки iOS.

Не реагирует на кнопки

Если смартфон завис так, что на дисплее отображается запущенное приложение, но при этом гаджет не реагирует на кнопки, даже на физические клавиши, устройте ему жесткую перезагрузку. Зажмите и держите «Home» (на iPhone 7/7+ – клавишу уменьшения звука) и кнопку отключения – экран должен потухнуть. Это означает, что iPhone выключается, затем он автоматически загружается, появляется заставка включающегося телефона.

Зависло приложение

Что делать, если зависло или перестало работать только одно приложение? Надо выгрузить его из памяти, ведь в iOS при нажатии на «Home» программы не выключаются, а только сворачиваются. Два раза быстро нажмите на «Home», пролистайте список приложений до зависшего и смахните его пальцем вверх для закрытия. Этот же метод помогает при замедлении работы устройства – периодически закрывайте все ненужные программы, чтобы освободить память iPhone и замедлить разрядку аккумулятора.

Зависает при загрузке

Когда не включается Айфон 5 полностью – аппарат начинает загрузку, но не завершает ее, оставаясь с красным или синим экраном, повторите следующие действия:

1. Присоедините телефон кабелем к ПК, запустите iTunes.
2. Если не включается гаджет, принудительно перезапустите его – зажмите кнопки отключения и «Home» (на iPhone 7 – отключения и уменьшения звука), дождитесь появления яблока на экране.
3. Держите кнопки, пока на дисплее не возникнет значок iTunes.
4. В программе вам будет предложено обновить или восстановить смартфон, кликните на «Обновить». Начнется переустановка iOS, при этом данные пользователя не будут уничтожены.

На четвертом шаге понадобится соединение с интернетом для загрузки системы. Если у вас медленный канал и скачивание продлится дольше 15 минут, придется повторить перезагрузку аппарата, который успеет выйти из режима восстановления.

После обновления

Если ваш Айфон не включается после обновления – вы самостоятельно залили на телефон свежую прошивку, но он отключился и не реагирует ни на какие действия, придется еще раз его обновить. Чтобы Аифон загрузился, зажмите «Home», подключите гаджет кабелем к компьютеру и дождитесь появления значка iTunes на дисплее – после этого кнопку отпустите. Откройте iTunes на ПК, кликните на единственную кнопку – восстановление устройства. В конце перезагрузите смартфон.

После падения

Если Айфон упал и не включается, хотя видимых крупных повреждений нет – скорее всего при падении отошел один из шлейфов. Попробуйте перезагрузить аппарат, если не получается – эту проблему лучше решать в сервисном центре, особенно если телефон еще находится на гарантии. Но механические повреждения не являются гарантийными случаями, поэтому ремонт придется оплатить.

При полном отключении вы можете и самостоятельно раскрутить смартфон, снять заднюю крышку и осмотреть контакт – но только при наличии достаточно уверенности, что не повредите своими действиями микросхемы еще больше.

После утопления

Если на телефон попала вода – не важно, упал он в лужу или это было несколько капель конденсата – как включить Айфон? Главное правило в такой ситуации – ни в коем случае не пытаться включить аппарат. Иначе произойдет замыкание, и помочь вам не смогут даже в сервисном центре.

Что надо сделать дальше:

• Бумажными салфетками тщательно протрите iPhone, тщательно промокните все разъемы.
• Возьмите пакет с сухим рисом, положите внутрь смартфон и плотно закройте. Желательно перед этим вытащить аккумулятор, его тоже поместить в рис.
• Через сутки достаньте аппарат, протрите от пыли и оставьте заряжаться. Через 15 минут попробуйте повторить включение телефона.

Если iPhone 5s не включается после всех действий и не заряжается – отнесите его в сервисный центр. Не пытайтесь сушить микросхемы феном или на жарком солнце – вы рискуете перегреть и оплавить контакты.

Режим «вечного яблока»

Сбои iOS – в результате неправильного обновления, прошивки или джейлбрейка – иногда вводят устройство в режим «вечного яблока». Вы при этом видите темный черный экран, на котором периодически горит яблоко и гаснет. Если не включается обычное восстановление через iTunes и попытки перезагрузки Айфона безуспешны, попробуйте жесткий сброс настроек.

Вывести Айфон 5s или другое устройство Apple из такого состояния поможет прошивка в режиме Recovery mode или DFU. В первом режиме произойдет полный сброс настроек гаджета, он вернется к заводским установкам. Во втором запускается более глубокое обновление, с восстановлением системных компонентов iOS. Оба режима можно запустить, если вы забыли пароль от устройства.

Режим DFU решает самые сложные проблемы. Чтобы попасть в него, зажмите клавишу выключения устройства, через 3 сек. дополнительно нажмите «Home» или уменьшение звука – для iPhone 7 – на 10 сек., отпустите питание, а вторую кнопку удерживайте до звука загрузки. Подключитесь к iTunes, запустите восстановление.

Сложные проблемы

Есть ряд дополнительных проблем, с которыми невозможно справиться самостоятельно – их помогут решить только в сервисном центре:

• Погас экран и не включается после зарядки и перезагрузки.
• Телефон включился, он работает – слышно мелодии оповещений, есть вибрация, но дисплей потух и остается чёрным.
• Экран не откликается на нажатия.
• Сломаны физические кнопки.
• Аппарат завис с горящим логотипом Apple и не определяется в iTunes.

Специалисты определят, почему не включается гаджет и как его починить.

Заключение

Теперь вы знаете, что делать, если Айфон не включается. Сложные проблемы лучше доверить специалистам сервисного центра, а вот небольшие часто можно вылечить подзарядкой, перезагрузкой или прошивкой. Поэтому если Айфон 6 внезапно перестал включаться – это не приговор, большинство действий по восстановлению вы сможете выполнить самостоятельно.

Немалое число поклонников яблочной продукции, а точнее пользователи айфонов сталкивалось с такой проблемой – после обновления iphone 5, 5s, 6, 7 не включается. Причем неисправность может задеть даже новенький, только что купленный смартфон, не только 5 модели, но и 4, 6,7 или даже 8. Аппарат либо не включается, либо зависает на стадии перезагрузки, либо же экран остается черным. Что делать в таком случае, как устранить досадную неисправность?

Ведь как показывает опыт многих, в большинстве случаев эту проблему можно решить только в сервисе. Но иногда предпринимаемые самостоятельные действия помогают реанимировать телефон.

Причины, по которым айфон не включается после обновления

Как объясняют специалисты, зачастую такое происходит из-за того, что продукция Apple имеет излишне «правильный» характер. Это означает, что после установки новой операционки она тут же начинает проверку деталей гаджета на оригинальность. И как только обнаруживает деталь не из списка, тут же выключает телефон, «мотивируя» это тем, что он не исправен. И чем выше версия iOS, тем система требовательнее.

Но кроме этого есть другие причины, к примеру, на версиях от 5 и выше сканер для пальцев имеет свой идентификационный номер с привязкой к уникальному идентификаторы процессора, и при его замене, без перепрошивки, телефон также не работает. Это намного усложняет работу не официальным мастерам по ремонту мобильной техники, за что приходится расплачиваться обычному пользователю.

Ошибка iOs, приводящая к «окирпичиванию» девайса, не всегда связана с обновлением, просто зачастую это совпадает с тем, что повреждена другая деталь, которая до процедуры обновления работает в штатном порядке.

Кроме этого имеются и более прозаические причины, по которым продукция Apple после обновления не включается:

• Разрядка аккумулятора;
• Переохлаждение смартфона;
• Аппарат находится в режиме «сохранения»;

Возвращаем аппарат к жизни

Сперва пройдемся по «легким» причинам. Итак, если индикатор показывает 0, то ставим смартфон на зарядку. Но знайте, что бы его включить понадобиться не менее часа зарядки. Для начала попробуем не сложный алгоритм по зарядке встроенной батареи, если это не поможет, перейдем к более сложным способам реанимации.

Правильно заряжаем аккумулятор

Также в случае работы при пониженной температуре воздуха, происходит быстрая разрядка батареи и выключении телефона. Процедура реанимирования аналогична вышеописанной. За одним исключением – устройству необходимо дать нагреться до комнатной температуры и лишь, затем ставить на подзарядку. Если же заряжать холодный гаджет, то внутри него от перепада температуры образуется конденсат, замыкание внутренних деталей и iphone 5s не будет больше работать.

Если же владелец долгое время не перезагружает свой айфон, то он просто переходит в режим сохранения. В этом случае поступаем следующим образом – одновременно нажимаем и удерживаем следующие кнопки – «ВКЛ» и «HOME», и держим так порядка 15-20 секунд. Обычно после этого айфон 6s включается.

Жесткая перезагрузка

Если сразу после обновления, до самой последней версии iOs, айфон не включается и пишет подключите к itunes, пробуем сделать так называемую жесткую перезагрузку. В 60% случаев, это помогает решить проблему с не возможностью загрузить операционную систему. Для того, что бы сделать принудительную перезагрузку, на несколько секунд зажимаем клавиши «HOME» и «ВКЛ». Ждем порядка 3-5 секунд, устройство начнет загрузку системы, о чем оповестит появившейся на экране логотип купертиновской компании.

Обычно, данный способ возвращает iPhone к жизни без особых проблем, если же этого не произошло, пробуем радикальные способы.

Восстановление с помощью фирменной программы Apple

Если произошел сбой ПО, то необходим USB-кабель и комп с установленным в нем Айтюнсом. Делаем следующее:

• Подключаем гаджет к компьютеру и открываем iTunes;
• Принудительно перезагружаем смартфон нажатием кнопок включения и домой. Через 10 сек. первую кнопку отпускаем, но «домой» продолжаем удерживать. И держим, пока на экране смартфона не появится режим восстановления;
• В iTunes должно появиться окошко с предложением восстановить или обновить. Выбираем последнее.

Если обновление шестой модели прошло, но после обновления айфон не включился, то опять прибегаем к принудительной перезагрузке. Как это сделать, мы уже знаем. Картинка и видео поможет избежать элементарных ошибок и правильно восстановить работоспособность аппарата. Внизу статьи по традиции оставлю видео-инструкцию с подробным описанием процесса возвращения «звонилки из мира кирпичей».

Заключение

А если все вышеперечисленные способы не помогли и смартфон по-прежнему не включается. Это может означать только одно – у айфона вышли из строя внутренние детали. Хорошо если аппарат находится на гарантии, ремонт вам сделают бесплатно. Единственное что нужно – это не вскрывать крышку телефона на гарантии, иначе ремонт проведут за ваш счет, а он иногда может быть дороже самого девайса. Чтобы узнать точно, обратитесь в ближайший сервисный центр, где вам подскажут, что делать дальше.

Из этой статьи вы узнали что предпринять, если не включается айфон любой модели, начиная от 4-ки и заканчивая новой 8 моделью.

Видео-инструкция

Как и с любым другим смартфоном, с iPhone также могут случаться неприятные ситуации. Они связаны как с программным обеспечением, так и с механической частью устройства.

В данной статье мы рассмотрим разные виды проблем, с которыми может столкнуться пользователь, и предложим пути их решения.

Программные

Первая категория неполадок – программные, от которых не застрахован даже новый смартфон.

В таком случае появляются следующие «симптомы»:

устройство начинает тормозить;</li>невозможно открыть рабочий стол;</li>приложения не откликаются;</li>оперативная память перегружается по неизвестной причине.

Почему они появляются? В первую очередь это связано с:

1. попытками самостоятельно провести Jailbreak (открытие системы);
2. засорением смартфона большим количеством приложений, которым требуется доступ к сети, что приводит к перегрузке операционной системы;
3. потеря пароля, приводящая к блокировке аппарата.

Решить эти проблемы достаточно просто – доверить Jailbreak профессионалам или восстановить аппарат после него, удалить ненужные приложения или отключить им доступ в сеть, восстановить пароль.

Аппаратные

Далее мы рассмотрим неполадки, связанные с техническими неисправностями телефона.

Они могут появиться в следующих случаях:

</li>при заводском браке;</li>нарушении условий эксплуатации;</li>повреждении смартфона и его деталей из-за падения, попадания влаги или удара.

В большинстве случаев неисправность напрямую связана с поврежденным экраном или корпусом, что позволяет просто заменить эти детали. При воздействии влаги или загрязнении телефона (разъемов, кнопок, тачскрина, динамиков) может помочь простая сушка или чистка.

С повреждениями системной платы и процессора дело обстоит куда сложнее – устранить их неполадки можно только путем полной замены этих деталей. Ниже мы расскажем о других случаях, связанных с механическими повреждениями  iPhone.

Контроллер питания

Одна из распространенных проблем связана с контроллером питания – небольшой деталью, поломка которой приводит к быстрой потере заряда. Пользователь не успевает моргнуть, как телефон уже полностью разрядился. Первым делом можно попробовать заменить батарею, но это лишь один из возможных вариантов такой ситуации.

Во-первых, давайте убедимся, что дело действительно в поломке контроллера питания.

Должны быть в наличии следующие признаки:

• iPhone не выключается, а перезагружается;
• заряд батареи стремительно падает;
• уровень оставшегося заряда отображается некорректно;
• смартфон нагревается больше обычного;
• проблемы повторяются с использованием нового аккумулятора.

Внимание! Ремонт этой детали – довольно кропотливый и требующих специальных навыков процесс. При наличии вышеперечисленных признаков рекомендуем обратиться в сервисный центр.

Попадание воды

Попадание аппарата в воду – один из главных страхов владельцев смартфонов. Что делать, если айфон упал в воду и не включается?

В такой ситуации действовать необходимо без промедления:

1. извлеките телефон из воды и, если он не отключился сам – сделайте это;
2. так как в iPhone невозможно вытащить батарею – просто вытираем его после воды;
3. если у вас есть необходимые инструменты, и вы обладаете необходимыми навыками – можно разобрать корпус, чтобы ускорить процесс его высыхания;
4. обращаемся в сервисный центр.

Перепады напряжения

Вас беспокоят быстрые разрядки смартфона? Это может быть также связано с неправильной подачей питания, в особенности, если используется неоригинальная зарядка. Это может нанести непоправимый урон аккумулятору и приводить к перепадам напряжения, от которых смартфон может сгореть.

Чтобы избежать неоправданных затрат на ремонт системной платы и батареи – рекомендует заменить зарядку на оригинальную.

Cостарился аккумулятор

Батарея iPhone, конечно же, не вечна. Со временем аппарат начинает быстрее разряжаться и даже полностью отключаться. Помочь тут может только одно средство – замена аккумулятора.

Чтобы продлить срок эксплуатации батареи, обратите внимание на следующие советы:

• всегда заряжайте смартфон до 100%, избегайте частых кратковременных зарядок;
• используйте оригинальное зарядное устройство;
• не перезагружайте телефон ненужными приложениями – их работа также влияет на старение аккумулятора.

Видео: IPHONE 5 ЗАРЯЖАЕТСЯ НО НЕ ВКЛЮЧАЕТСЯ

iPhone не включается

iPhone не включается – одна из наиболее пугающих пользователей ситуаций. В чем ее причины? Это будет рассмотрено далее.

Из-за сломанного разъема зарядки

Данный случай связан с невозможностью зарядить устройство. Это очень распространенная поломка, возникающая при критическом загрязнении разъема зарядки. Также разъем может просто сломаться при неаккуратной попытке зарядить телефон.

Можно попробовать решить эту проблему самостоятельно, прочистив разъем, но это не всегда получается в домашних условиях. При сильном загрязнении наилучшим решением будет обратиться к специалистам.

После прошивки

Эта неполадка возникает непосредственно во время прошивки, когда телефон внезапно отключается.

Этому может быть два объяснения:

</li>вышла из строя NAND Flash – специальная микросхема, отвечающая за хранения данных на устройстве: фотографий, видео, приложений;

</li>вышла из строя Nor Flash – микросхема, производящая калибровку операторов, что может привести не только к выключению устройства, но и дальнейшей невозможности совершать звонки.

В любом из этих случаев не нужно паниковать – поможет новая прошивка устройства.

После падения с  высоты

Причина возникновения неполадок, если пользователь уронил телефон, довольно ясна. Чаще всего она кроется в отсоединении одного из шлейфов, ведущего к аккумулятору, экрану или кнопке включения.

При сильном ударе могли возникнуть проблемы и посерьезнее – нарушение пайки на системной плате или поломка одной из микросхем. Если вы обладаете необходимыми навыками – можно попробовать устранить поломку самостоятельно, раскрутив смартфон и подсоединив проблемный шлейф. Если нет – придется обратиться в сервисный центр.

После замены дисплея

Еще одна часто встречающаяся проблема. Ее причиной в основном бывает неправильная сборка или проблемы со шлейфом, ведущим к экрану. Устранить неполадку можно самостоятельно, разобрав корпус и проверив проблемный шлейф, либо с помощью специалиста.

После сброса настроек

Если iPhone не включается после сброса настроек, то помочь может следующая процедура:

• подключаем телефон к компьютеру и запускаем iTunes;
• скачиваем последнюю версию прошивки;
• зажимаем клавиши «Номе» и «Power»;
• после того, как погаснет дисплей, ждем несколько секунд и отпускаем «Power»;
• удерживает «Номе» еще около 15 секунд;
• начнется процесс восстановления, который решит проблему.

При зарядке

Отключения устройства при зарядке чаще всего связаны с проблемами аккумулятора или же  неоригинальной зарядки. Также это может быть связано с поломкой контроллера питания, о котором мы уже рассказывали выше.

После джейлбрейка

Зависание устройства после джейлбрейка – еще одна частая проблема.

Решить ее можно следующим образом:

1. подключаем телефон к компьютеру;
2. выключаем его;
3. запускаем программу iTunes;
4. зажимаем одновременно «Номе» и «Power»;
5. отпускаем кнопку питания и продолжаем удерживать «Номе» еще 15 секунд;
6. отпускаем «Домой» и ждем распознавания устройства программой;
7. восстанавливаем его и повторяем джейлбрейк.

После перезагрузки

Что делать, если телефон не запускается после перезагрузки и только вибрирует? Поможет в данном случае принудительная перезагрузка. Для этого достаточно зажать кнопки «Номе» и «Power» на несколько секунд, пока на экране не появится логотип  Apple.

Внимание! Принудительная перезагрузка не удаляет никакие данные с устройства. Провести ее можно даже в том случае, если экран погас, а кнопки не реагируют на нажатие.

Видео: ЖЕСТКАЯ ПЕРЕЗАГРУЗКА

На Айфоне горит яблоко и он не включается

Такая проблема возникает после нажатия на кнопку «Power». Ее часто называют «белым яблоком», так как загрузка устройства «застревает» на фирменном логотипе. Принудительная перезагрузка (зажатие кнопки питания и «Домой») в данном случае чаще всего не работает. Что же делать?

Решение довольно простое:

1. выключаем смартфон, используя принудительный перезапуск (зажимаем и удерживаем «Home» и «Power»), дожидаемся включения;
2. если проблема повторяется и устройство снова зависло на логотипе – обновляем программное обеспечение телефона.

Важно! Нельзя также исключать возможность, что проблема возникла по вине какого-либо приложения. В таком случае поможет его удаление.

Мы рассмотрели наиболее частые проблемы, приводящие к тому, что iPhone перестает включаться. Надеемся, что наши пошаговые инструкции помогли избавиться от неполадок и восстановить работоспособность устройства.

</li>Используемые источники:

• http://droidov.com/ne-vkluchaetsa-iphone-5s
• https://inform59.ru/ayfon-otkazyvaetsya-vklyuchatsya-posle-obnovleniya-ios-kak-ispravit/
• https://compsch.com/help/prichiny-i-resheniya-po-kotorym-ajfon-ne-vklyuchaetsya.html