Почему ноутбук не подключается к Wi-Fi — быстро устраняем неполадку

Причин, почему Вай Фай пишет «без доступа к интернету», хотя интернет есть, может быть несколько:

• Некорректно работают сетевые драйвера;
• Неверно настроены подключения к сети;
• «Поломка» в результате обновлений операционной системы;
• Имеется проблема с подключением к DNS-серверам;
• Неправильная работа антивируса или другого элемента защиты;
• Повреждение системных файлов…

Далее еще можно долго продолжать список, поскольку сообщение «Без доступа к интернету» при его реальном наличии, может появляться в принципе из-за чего угодно.

Кстати, касается это не только соединения с Wi-Fi, но и подключения по кабелю (LAN). Я пробовал оба варианта и в обоих случаях ошибка присутствует.

Нам больше интересно в этой ситуации, можно ли оставить все так как есть, ведь интернет то есть? Или же это приводит к каким-то проблемам и лучше найти способ избавиться от такого сообщения.

Могу совершенно точно сказать, что если есть хотя бы какая-то ошибка или сообщение, пусть даже все работает корректно, то это всегда означает, что где-то в системе что-то будет работать не так. Другое дело, что есть реальные мелочи, которых вы никогда не заметите, а иногда всплывают внезапно ощутимые «косяки».

Например, когда мне система писала «Без доступа к интернету», то я столкнулся со следующим:

1. Не мог войти в свой аккаунт ни в одном из стандартных приложений Windows 10 (типа «почта», «календарь» и подобные), а также в загруженные из магазина отдельно.
2. Из Microsoft Store не скачивались вообще никакие приложения из-за ошибки доступа к интернету.

При этом интернет то работал безукоризненно! Казалось бы глюк какой-то 😊 

Поэтому, если у вас все, чем вы пользуетесь работает и никаких нареканий ни к чему не возникает, то можно и не исправлять ничего. Но не гарантирую, что вы внезапно не столкнетесь с какой-то проблемой, которая связана именно с сообщением об отсутствующем подключении к интернету.

А теперь к методам лечения… И сразу говорю, что помочь может иногда какой-то один вариант, а иногда комплекс решений. В моем случае помог 1-й способ, с которого я и начну.

Вариант 1: подключение по локальной сети без доступа к интернету, как исправить через реестр

Нужно войти в реестр Windows, проверить значение параметра «EnableActiveProbing» и исправить если оно некорректное. Порядок таков:

1. Открываем сам реестр, набрав в поиске «редактор реестра» или через команду «выполнить» (Win+R), набрав в ней regedit.
2. Находясь в редакторе, переходим по адресу HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesNlaSvcParametersInternet (слева увидите папки HKEY… и так открывая по очереди папки, доходим до «Internet»).
3. Смотрим, какое значение стоит у параметра «EnableActiveProbing«. Если 0х00000000(0), то нужно кликнуть дважды по нему левой кнопкой мыши, поставить 1 и нажать «ОК» для сохранения. Если значение уже стояло = 1 или такого параметра вовсе нет в нужной папке, то пробуем следующие способы исправления.

Правки реестра для устранения ошибки «без доступа к интернету» windows 10, но интернет при этом есть

После этих действий лучше еще перезагрузить компьютер и по новой подключиться к интернету через вай-фай или провод. Проверьте, вероятнее всего проблема была в этом и все заработало.

Вариант 2 — проверяем целостность файлов, если в windows 10 «нет подключения к интернету», хотя он есть

Поскольку причиной появления проблемы в некоторых случаях могут быть и поврежденные системные файлы Windows и компоненты системного хранилища, нужно все это проверить.

Сейчас для кого-то будут страшные команды, но не стоит бояться, ведь нам требуется лишь внимательно их набрать и не более 😊 

1. Откройте командную строку, так и набрав в поиске виндовс, кликнув правой кнопкой мыши по найденному варианту и выбрав «Запуск от имени администратора».
2. В черном окне внимательно введите команду DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth и нажмите Enter на клавиатуре для выполнения. Дождитесь ее завершения.
3. Очистите предыдущую команду и введите, после чего выполните новую SFC.exe /SCANNOW Также дожидаемся окончания процесса.

Командная строка как вариант решения ошибки «нет подключения к интернету», хотя интернет есть

Теперь проверяем, не исправилась ли проблема: отключаемся от интернета и подключаемся заново.

Вариант 3 — обновление кэша подключений, когда интернет работает, но пишет «без доступа к интернету»

Этот вариант также связан с выполнением команд в консоли. Откройте ее как описано в способе выше, если уже успели закрыть и обязательно от имени администратора, иначе не все команды выполнятся. Нам потребуется по порядку ввести 5 штук.

Снова будьте внимательны при вводе! После ввода каждой, нажимаем клавишу «Ввод» (он же Enter на клавиатуре).

1. netsh winsock reset
2. netsh int ip reset
3. ipconfig /release
4. ipconfig /renew
5. ipconfig /flushdns

После этой процедуры лучше еще компьютер перезагрузить. Для надежности, так сказать 🙂 И проверять, не пропало ли сообщение «Без доступа к интернету».

Вариант 4 — обновить, переустановить драйвера сетевых адаптеров

Устаревший или просто некорректно работающий драйвер также может быть причиной возникновения проблемы. Поэтому, первое, в чем вы должны быть уверены — установлены ли они с официального сайта производителя устройства (т.е. самого ноутбука или фирмы, выпустившей сетевой адаптер / материнскую плату, если речь идет о стационарном компьютере).

Потому что скачивать драйвера откуда попало нельзя. Они могут быть и просто кривыми и устаревшими и вообще так можно вирус подцепить!

Поэтому в любом случае проверьте, нет ли свежих драйверов на ваши сетевые адаптера (я имею ввиду Wi-Fi и LAN, т.е. проводное) на сайте производителя. В этом вам помогут следующие заметки:

• Поиск драйверов для ноутбука или купленного в сборе стационарного ПК;
• Ищем драйвера для отдельных устройств.

Даже если новых версий нет, никак не помещает скачать последнюю имеющуюся на сайте и переустановить. Бывает, что драйвер просто был неправильно установлен и повторная установка может помочь.

А потом еще можно зайти в диспетчер устройств (опять же, набрав в поиске Windows) и попробовать обновить. Для этого раскрываем «Сетевые адаптеры», кликаем правой кнопкой мыши по адаптеру Wi-Fi (затем тоже самое проделываем для Ethernet LAN) и выбираем «Обновить драйвер». В следующем окне нажимаем «Автоматический поиск».

Процедура обновления драйверов сетевых карт, если интернет работает, но пишет «без доступа к интернету» в Windows 10 и других версиях ОС

Если система предложит обновить, то НЕ отказываемся.

Так мы уже на 100% будем уверенными, что с драйверам все в порядке и осталось проверить результат: перезагрузите компьютер и подключитесь к интернету. Возможно теперь система уже не пишет «Без доступа к интернету» не смотря на то, что он на самом деле есть? 

Другие способы решения неполадок

Если варианты выше не помогли, то можно еще попробовать такие банальные вещи:

• Временно отключить всю антивирусную защиту. Как бы это не было странным, но антивирусы, а точнее их неверные настройки являются источником многих проблем на компьютере, особенно если в нем есть еще и фаервол. Поэтому рекомендую не устанавливать защиты, в принципах работы которой вы не разбираетесь. А отключить подобные программы и проверить, не решилась ли проблема после перезагрузки ПК, однозначно стоит.
• Проверить, нет ли обновлений для Windows и если есть, установить их. Отсутствие свежих патчей и обновлений также может стать причиной недуга, поэтому нужно убедиться, что они вообще у вас регулярно скачиваются. О загрузке и настройке обновлений для 10-й винды я рассказывал здесь.

Основные выводы

Подводя итог, и отвечая на вопрос, почему видим, что в системе «нет доступа в интернет» через wifi на ноутбуке, хотя подключение есть, напомню, что не всегда результат дает какой-то один из вариантов. В некоторых случаях нужно исправить сразу одно-другое-третье, то есть пройти сразу по всем способам, что приведет к нужному результату.

Мне помог только первый описанный вариант (с правкой реестра) и почему-то думаю, что он будет основным спасением для многих других пользователей 😊 Начните с него, проверьте и далее по порядку попробуйте остальные…

Может случиться и так, что не поможет ни один из перечисленных в этой заметке способов, ведь причин появления проблемы очень много. В таком случае напишите в комментариях, что попробовали все, что я предложил и я подумаю над другими вариантами, сообщу вам, что еще можно сделать.